第一篇：国际市场营销 英文版 试题2
（二）一、选择题（每空1分，共20分）
1.The United States has many trading partners around the world.Of all of these trading partners, _______________ leads in total trade with $371.4 billion in exports and imports.A)the United Kingdom
B)Japan
C)Mexico
D)Canada
E)Taiwan
2.According to information presented in the text, which of the following events marred the first half of the twentieth century to such an extent that it took most of the last half of the century for most of the industrialized world to recover? A)the nuclear arms race
B)World War I
C)World War II
D)the polio epidemic
E)the Great Depression.If a country sells more to other countries than it buys from them, the situation is called a favorable:
A)balance of trade.B)economic model.C)management structure.D)tariff management scheme.E)marriage between government and industry.4.A statement that records all financial transactions between a nation's residents and those of the rest of the world during a given period of time(usually one year)is called a nation's:
A)balance of trade.B)balance-of-payments.C)import-export statement.D)supply-demand statement.E)none of the above.5.Within the balance-of-payments statement, the ___________ account is a record of all exports and imports of gold, increases or decreases in foreign exchange, and increases or decreases in liabilities to foreign central banks.A)current
B)capital
C)reserves
D)wealth
E)power.If a nation uses tariffs, quotas, and nontariff barriers to restrict trade so that domestic industries can flourish, it may be guilty of what is called:
A)embargoes.B)boycotts.C)protectionism.D)monopolistic thinking.E)predatory pricing..All of the following are arguments that favor protectionism EXCEPT:
A)increase of business size.B)maintenance of employment and reduction of unemployment.C)conservation of natural resources.D)national defense.E)all of the above are correct arguments for protectionism..If a government wants to tax goods entering at its borders, it will impose what is called a(n):
A)quota.B)voluntary export restraint.C)orderly market agreement.D)tariff.E)standard monetary barrier..A(n)__________ will generally increase inflationary pressures, weaken balance-of-payments positions, and restrict manufacturers' supply sources.A)quota
B)voluntary export restraint
C)orderly market agreement
D)tariff
E)standard monetary barrier.CORRECT If Germany limits the number of Japanese ball bearings that may enter its country to protect its domestic industry and reduce reliance of foreign supply, it is using a(n)_______ as a trade barrier.A)quota
B)voluntary export restraint
C)orderly market agreement
D)tariff
E)standard monetary barrier
11.If the United States were to place an absolute restriction against the purchase and importation of Libyan oil as a punishment for perceived support of global terrorism, the United States wouldhave imposed which of the following against Libya?
A)embargo
B)boycott
C)standard restriction
D)import quota
E)export restraint.One of the weapons used by the United States against global terrorism is a monetary barrier called ______________ where the U.S.refuses to allow importers to exchange its national currency for the seller's currency.A)differential exchange rate
B)export restraint
C)valuation systems
D)blocked currency
E)fees
13.Different ____________ are a major source of trade difficulties between the U.S.and Japan.For example, the size of knotholes in plywood shipped to Japan can determine whether or not the shipment is accepted.This becomes an issue of perceived quality.A)valuation systems
B)export systems
C)standards
D)measurements
E)none of the above is correct.A Japanese chip manufacturer is intentionally selling its chips in the United States for less than the cost of production.It is doing this to undermine the U.S.competition and to take control of the U.S.chip market.Such a company would be correctly accused of __________ pricing.A)demand-based
B)supply-based
C)monopolistic
D)predatory
E)competitive
15.Which of the following treaties paved the way for effective a worldwide tariff agreement?
A)WTO
B)GATT
C)NAFTA
D)NATO
E)EC
16.There are four events and trends that have affected and will continue to affect global business today.Which of the following would be classed as one of those four major trends?
A)The trend toward acceptance of English as the global language
B)The trend toward affluence in all nations
C)The trend toward the acceptance of the free market system among developing countries in Latin America, Asia, and Eastern Europe
D)The trend toward friendship in almost all sections of Africa
E)All of the above are considered to be among the four major trends that are affecting globalbusiness today
17.Which of the following terms would most closely match with the following description the performance of business activities designed to plan, price, promote, and direct the flow of a company's goods and services to consumers or users in more than one nation for a profit?
A)Global Strategy
B)Marketing
C)Marketing Concept
D)Regional Marketing Concept
E)Global Marketing._______ is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and organizational goals.A)Exchange
B)Marketing
C)Selling
D)Organizational focus
19.The marketing management philosophy in which the firm’s focus is on its own internal capabilities rather than on the desires of the marketplace is called a
A)Production orientation
B)Sales orientation
C)Market orientation
D)Societal orientation
20.A sales orientation
A)Helps firms to understand the needs and wants of the marketplace
B)Focuses on customer wants and needs so the organization can distinguish its products from competitors’ offerings
C)Is based on the idea that people will buy more goods and services if aggressive sales techniques are used
D)Proves that companies can convince people to buy goods and services that they neither want nor need
二、填空题（每空1分，共10分）
1.A society's accepted basis for responding to external and internal events is called a society's
2.Historical events always are viewed from one's own biases and _______________, and thus what is recorded by one historian may not be what another records, especially if the historians are from different.3.One of the weapons used by the United States against global terrorism is a monetary barrier called ______________ where the U.S.refuses to allow importers to exchange its national currency for the seller's currency.4.A limit on the of a specific product that can enter a country is a
5.The methods of entering the global marketplace is typically considered the most risky is.6.Instead of selling directly to , some companies use intermediaries that assume all ownership risks.Such intermediaries are known as a
三、使用英语解释下列名词（每小题5分，共20分）Market SegmentationExperience Curve转移价格国际市场营销研究
四、根据掌握的国际市场营销知识，用汉语或英语回答以下问题（每小题5分，共20分）1 请说明Characteristics of services。请解释Franchising的含义，特点有哪些。新产品开发的基本程序是什么?What is advertising? What does global advertising strategy involve? How can you budget for global advertising?
五、论述题（每小题15分，共30分）
1.某企业生产出口产品，年固定成本2000000元，每件产品的变动成本为10元，投资收益率为20%，若国际市场定货量是50000件，该产品出厂价格应为多少?
2.企业主动降价的原因有哪些?在市场营销活动中企业应如何科学运用降价策略?
第二篇：国际市场营销试题
《国际市场营销》试题
本课程为开卷考试。
请仔细阅读以下题目，并按各题要求作出解答。
一、问答题（30%）
1.“公司在国际市场取得成功的前提，并不在于公司的规模有多大，也不取决于公司进入
该市场的时间长短。”
你是否同意以上论点？为什么？你认为公司在国际市场取得成功的关键要素是什么？公司在本国国内成功或失败的经验是否对其在国际市场有重要影响？（15%）
2.本题为英文命题，请用英文答题（15%）：
Explain the differences between franchising, licensing, and foreign direct investment, in terms of ownership, control and risk.二、案例题（70%）
案例1：比亚迪进军欧美市场（35%）
仔细阅读以下案例并结合本课程所学的内容，回答如下问题（35%）：
1）比亚迪的新能源汽车从产品创新角度看，是否具备向美国或欧洲出口的基础？什么时候
进军欧美市场是最佳时机？它在欧美市场的初期定位主要在集团客户方面，你是否同意，为什么？
2）如果公司已经决定进入欧美市场，请你为公司制订一个市场进入模式。在国际促销手段
及服务方面需要做哪些准备工作？
3）假定你是比亚迪的国际市场营销总监，请你为公司拟定一份进军美国市场的简要路线
图。
比亚迪进军欧美市场
巴菲特的入股，或许给比亚迪向美国出口新能源汽车投了一份极具份量的信心票，但在股神入股之后，该公司仍缺一份详细的进军美国市场的计划。
今年9月29日，巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway Inc.)旗下的中美能源控股公司(MidAmerican Energy Holdings Company)宣布将以18亿港元入股在港交所上市的比亚迪股份有限公司，约占比亚迪10%股份。
在当天双方于香港举行的新闻发布会上，比亚迪总裁王传福说：巴菲特旗下公司的入股，将帮助比亚迪在美国市场提升品牌知名度，因此可以加速比亚迪汽车出口美国市场。比亚迪汽车产业群出口贸易事业部总经理李竺杭告诉《美国汽车新闻?中国》，比亚迪计划在2010年，最迟2011年开始向美国市场出口即插式混合动力汽车(Plug-in hybrid)。“第一款车型应该是届时我们比较成熟的车型，因此最可能是双模F3DM，”李竺杭说。根据比亚迪汽车提供的资料，其首辆充电式混合动力车F3DM在携带一箱油的情况下续航里程约为400公里（267英里），最大时速约为160公里（99英里／小时）。该车仅靠电池驱动可行驶100公里（62英里）。比亚迪说，磷酸铁锂电池组可充放电约2000次，足够运行7～10年。使用家用电源需要9小时能完全充满，通过特殊电站只需约10分钟就能充 1
满50％。但当问到比亚迪汽车目前是否已经通过美国市场一些安全和排放测试的时候，李竺杭说相关的市场准入认证还处在早期的“调研和评估”阶段。他说因为F3DM将搭载的汽油发动机只有1.0升，因此排放方面不会成为问题。但他表示安全认证是“很关键的事情”。“我们现在还处在一个调研和评估阶段，我们也在邀请一些第三方机构和一些检测机构做一些交流，以充分了解欧美市场的要求，” 他说。
李竺杭说，完成全部安全认证至少需要一年的时间。他在采访中还说，比亚迪汽车向欧洲市场出口新能源汽车的时间表与向美国市场出口的时间表相近。他说比亚迪汽车在欧美市场的销售，初期主要会定位于集团客户，例如出租车公司，电力公司，快递公司等等。因为“个人客户接受可能需要时间”。
李竺杭说，在欧美销售即插式混合动力汽车也只是一个过渡，比亚迪最终计划和目标是在这些发达国家市场销售纯电动汽车。
在9月底香港的新闻发布会上，王传福还说中美能源控股将可能帮助比亚迪在美国市场建设充电站等基础设施，并提供充电服务。李竺杭说中美能源控股的18亿港元资金，主要会投入在动力电池和电动车的研发方面。但到目前为止，比亚迪并没有公布过任何关于电动车出口美国的时间表。
“我们更希望卖纯电动车，因为纯电动汽车对于我们来说技术更简单，但现在的情况是充电站等基础设施缺乏，所以现在的混合动力也是一个过渡性的产品；而对于何时从混合动力过渡到纯电动，现在无法预计，” 李竺杭说。总部位于深圳的比亚迪以充电电池起家，之后通过收购陕西秦川汽车获得乘用车生产牌照，并于2005年开始生产汽油车。根据J.D.Power旗下亚汽资源数据，比亚迪汽车在今年头八个月在华销售了85,104辆汽车。该公司将在年底之前在中国上市其第一款混合动力汽车F3DM。李竺杭说目前该车的上市只待发改委的目录。
案例2：ZARA的“麦时尚（Mcfashion）”（35%）
仔细阅读以下案例并结合本课程所学的内容，回答如下问题：
1）你认为除了本文中讲到的“快速时尚”，ZARA成功的其它秘诀是什么？它是如何将2）
3）概念付诸行动的？ 假如你是ZARA的营销总监，你如何定位市场？如何细分市场？你的主要目标客户是哪些？ 你认为ZARA的核心竞争力都有哪些？这些核心竞争力能否让ZARA拥有持续的竞
争优势？如果不能，给出你自己的建议。
ZARA的“麦时尚（Mcfashion）”
作为西班牙排名第一、世界排名第三的服装零售商，ZARA被时装业的同行们视为一个“怪物”，老牌奢侈品集团LVMH的时尚总监帕特（Daniel Piette）称它为“全球最具创意也最具破坏力的零售店家”，哈佛商学院则将“欧洲最具有研究价值的品牌”的名号授予它。
ZARA在上海南京西路的专卖店开张时，一天的销售额高达80万元，这相当于80个中国服装品牌日销售额的总和。
是广告的力量？ZARA很少进行大规模的广告传播；
价格促销？也不是，因为ZARA很少打折；
服务制胜？也不尽然，因为进入ZARA店，并看不到服务员刻意地笑脸相迎；
是店铺的位置？这的确很重要，但这也并不是根本，不然，怎么在同样繁华的商业地段，年年都有许多商店消失；
或者如郎咸平教授所说，ZARA 的成功是抓住了服装业的本质即“前导时间”？这也不过是其成功的关键要素之一，但也较为偏颇和教条。因为像Armani、Gucci、Chanel等国际大牌虽然依旧固守设计师路线，尽管其前导时间很长，但他们却当之无愧为时尚的引领者。如果整个服装业都去跟随流行，而缺乏创造，那么，“跟随谁？”不就成了新问题了吗？ZARA并不是追求某一营运板块的极限，而是整个营运系统的动态平衡，ZARA是如何做到像麦当劳一样便宜、快速、时尚的大众品牌的呢？
酷猎手和PDA：让自己成为时尚的快速反应者
在快速模仿的基础上，ZARA的每一位门店经理都拥有一部联网的PDA，销售点情报系统将销售信息实时传送给设计师。实时获得那些顾客信息，从而减少掌握潮流所需的时间。ZARA不是流行时尚的创造者，而是快速反应者。ZARA并不热衷创造潮流，而是对当前的潮流进行快速反应，然后，通过营运系统快速低价地将流行时尚贩卖给更多的消费者。ZARA通过快速模仿的策略，使他们无须胡乱猜测快速易变的时装趋势。更为重要的一点是，为了减少掌握潮流所需的时间以及准确性，客户所能起到的积极作用是不可忽视的。
ZARA认为最了解顾客的莫过于顾客自己了，再精确的预测也不可能完全准确地反映顾客的需求。因此ZARA所做的事情便是真正地从顾客出发，将顾客的想法和需求转化成他们所期望“流行”的服装，正如其进行的市场调研一样都是完全从顾客自身出发的。所以ZARA只是以最快的速度生产消费者最想要的款式，并每种款式提供的数量都不多，款式不断推陈出新。也正是这种对时尚快速反应的理念才使得ZARA可以将它强大的设计和开发能力转化成每年12000件以上的新款服饰，从而也使得其多款式的特点成为现实。
正如德鲁克所说的那样，企业必须了解客户的真实情况、所处的环境、行为模式以及他们的期望和价值取向。ZARA与其说是通过强大的供应链快速地供应着产品，还不如看成是客户的需求决策，导致供应链发生快速反应。
走进ZARA上海南京西路的门店你会发现店长Devina手中有一台HP的PDA，也许你认为PDA并不稀奇了，很多餐馆的服务员手里也有。可是Devina的这台PDA是和西班牙总部直接联系而不是餐馆的后厨。
而ZARA的每一位门店经理都拥有一部特别定制的PDA，通过这台联网的PDA，销售信息实时传送给设计师。这就是销售点情报系统（Point of sales）。此系统通过货品条形码的扫描，可实时收集商店各类销售、进货、库存等数据。另外，ZARA每一家店铺的经理都有一部电子手账，他们既可为客人实时检查货品，以提高服务质量，又可以实时将顾客的品位信息实时传回总部。ZARA设计部工作的设计师可实时获得那些信息，从而减少掌握潮流所需的时间。设计师更能实时设计出更合顾客口味的时装，当顾客看到ZARA的橱窗上有着他们心仪的款式时，他们也会乐于购买。
减少反应时间：设计、采购、生产、销售一体化运营
在时装界，库存就像是食品，会很快变质，ZARA所做的一切便是来减少反应时间。ZARA的母公司Inditex的首席执行官Castellano曾说过：“在时装界，库存就像是食品，会很快变质，ZARA所做的一切便是来减少反应时间。”
围绕“快速时尚”这一精确的定位，ZARA有效地确立运营系统的各个纬度，使之服务于品牌的战略定位，打破了传统的由设计到采购、再到生产、销售、服务的直线价值链的运作模式，形成设计、采购、生产、销售共同运作的一体化模式，ZARA设计师、采购专家、生产专家、市场专家联合形成了一个“商务团队”。
他们密切合作，以缩短设计的酝酿期。他们经常聚在一起共同探讨有关流行的服装款式，布料的选择以及售价等问题，并尽快达成共识。然后，设计师们通过计算机绘图快速地绘出服装的样式。因为布料和衣服上的小装饰品在仓库中是现成的，ZARA就可以很快制成样品。由于整个团队都在同一个地方办公，即 Inditex（ZARA的总公司）总部，因此讨论、审核、批准也是同样迅速。如此才能把产品的先导时间控制在3周内。
从配送中心到世界各地的专卖店运输，ZARA同样采用速度导向，“掌控最后一公里”。物流配送每周至少进行2次，包括产品分检、打包装运、区域配送和打包装运以及专卖店销售。根据各地区的订单将产品分类，物流中心装备着最先进的系统，使得任何一批货品在8小时之内一定能被分运上路。每小时的配送能力为8万件服装，1200名工人，每周工作4天，每天工作的班次多少则依据货品的数量来安排。除了总部和马德里的两个物流中心，ZARA还在巴西、阿根廷和墨西哥拥有三个相对较小的配送中心，来应对南半球与欧洲相反的季节和遥远的路途。距离西班牙本土较远的连锁店商品主要靠空运，货物从配送中心在24小时内运到欧洲各分店，在48小时之内运到美国，在48～72小时之内运到日本。运往日本的货物上午到配送中心，在几个小时之内将由卡车送到圣地亚哥机场，然后取道马德里，空运到大阪，在第三天由第三方货运承包商从机场运到专卖店上货架。
“多款、少量”：也能实现规模经济效应
82%的服装正价销售，另外款式多样也促使顾客平均光顾17次。ZARA并不是降低生产或某一环节的成本，而是维护系统创造价值的能力。
服装这个行业特殊，一旦货不能及时变成钱，它就不断的贬值。“款多、量少”的策略刚好可以降低库存，减少打折促销的风险。同时，还提高了顾客访问ZARA店铺的频率，款式多样使顾客对ZARA长期保持着新鲜感，因此很乐意经常光顾ZARA的专卖店。每年消费者平均光顾ZARA17次，而行业平均水平仅为3～4次。顾客量的增加，使得其销售额也自然增加。
要看最新的流行款式，就到ZARA。频繁的光顾还可以降低广告的费用，ZARA的广告投入只占收入的0.3%，远远少于竞争对手的3%到 4%。
ZARA的“款多、量少”的策略，可以保证新品的不断出现，加快了时尚消费与淘汰的速度，打破时尚流行定律，创造了没有淡旺季的流行。
在采购方面，Inditex有在巴塞罗纳自有的布料公司Comditel，其中Comditel所产89%的布料都是供应给ZARA，这样不但可以加快 ZARA采购的速度，还可以配合ZARA弹性生产所需要的灵活性。同时，ZARA还有260多家布料供货商随时待命。这么庞大的供货商数量，除了削弱它们各自的议价能力外，也保障了原材料的稳定、快速和低价供应。在生产方面，ZARA拥有20多家位于西班牙的资本密集的自有工厂专门负责高度自动化的工序，以提供实时应变。ZARA50%的衣服均是由自有工厂生产，大大保证了快速、灵活的特性。然而，ZARA不会拥有劳动密集型的大厂，而是将缝制等劳动密集型的生产工序外包给400多家的合作厂商，从而使工厂能更灵活、更快速地调整生产规模。
ZARA将物流中心设置在交通枢纽3/4 的货品是由货运承包商从物流中心用卡车运往欧洲的各个连锁店，保证在两天内到达，不仅运送成本低，而且速度快。至于将货物由欧洲的生产地运往较远的销售点，例如，美国和日本的连锁店，ZARA会不惜成本，以飞机直接运往该地。而其他的竞争对手基于成本的考虑，往往只会以船运输，这当中已经相差几天了。在灵活和快速的结合下，它的物流效率在业界内已达到数一数二的境界。ZARA奉行的却是速度之上，成本第二的信条。
这一切都源自于品牌的总体定位即快速时尚。
第三篇：《国际市场营销》英文标准答案
2008~2009学第二学期期末考试试卷
国际市场营销A卷答案
一、Filling the Blank（1 ×20＝20）
1.Marketing
2.Thecompany, suppliers ,marketing intermediaries, customers, political/legal environment, economic environment, sociocultural environment, technological environment
3.Product, Price, Place, Promotion
4.differentiationthrough products, differentiationthrough service, differentiationthrough personnel, differentiationthrough image
5.personal selling, sales promotion, public relations Ⅱ、Individual choice:（2 ×10＝20）
1-10 BDCDC DDBCA
三．英译汉：(5×5=25)
1.服务行业有很多种，服务类组织从大型的跨国公司如航空，银行，保险，电信，连锁酒店，以及货物运输到大量的小企业如餐馆，洗衣店，出租车......2.尽管市场调查仅能提供很少有完全保险的信息，但它对于提高营销决策成功的可能性能减少风险和不确定性。
3.中国的消费者是谨慎的，关注质量的，看重功能更重于外型，对于品牌一般模棱两可。
4．广告是一个非人员的，单向大众化传播一个产品，由营销者出钱。它包括使用传播媒介来广而告之，说服，大众化，提醒潜在的和已存在的消费者关于一个公司的产品或活动。
5．传统地，“市场”是一个买方和卖方集中的地点来交换他们的商品，比如乡村集市。经济学家使用这个词指代交易一种特定产品的买方和卖方的集合，于是有房屋市场，粮食市场，等等。
四、Essay Questions（15分）
1．Groups that have a direct influence to a person’s behavior.Teenagers belongs to a same
age group.In other cases, ads can simulate opinion leadership, thereby reducing the need for consumers to seek advice from others.2.略。
五、阅读理解：（4×5=20分）
1.TV ads, magazine ads, shop window displays, competition activity promotion
2.Australian team star
3.adults of all ages, active people and sportsmen/women.4.The consumer’s purchase intention can be influenced by the attitudes of others, likethe advice from friends, family relatives….2008~2009学第二学期期末考试试卷
国际市场营销B卷答案
一、Filling the Blank（1 ×20＝20）
1.Marketing
2.Thecompany, suppliers ,marketing intermediaries, customers, political/legal environment, economic environment, sociocultural environment, technological environment
3.Product, Price, Place, Promotion
4.differentiationthrough products, differentiationthrough service, differentiationthrough personnel, differentiationthrough image
5.personal selling, sales promotion, public relations Ⅱ、Individual choice:（2 ×10＝20）
1-10 BDCDC DDBCA
三．英译汉：(5×5=25)
1.服务行业有很多种，服务类组织从大型的跨国公司如航空，银行，保险，电信，连锁酒店，以及货物运输到大量的小企业如餐馆，洗衣店，出租车......2.尽管市场调查仅能提供很少有完全保险的信息，但它对于提高
营销决策成功的可能性能减少风险和不确定性。
3.中国的消费者是谨慎的，关注质量的，看重功能更重于外型，对于品牌一般模棱两可。
4．广告是一个非人员的，单向大众化传播一个产品，由营销者出钱。它包括使用传播媒介来广而告之，说服，大众化，提醒潜在的和已存在的消费者关于一个公司的产品或活动。
5．传统地，“市场”是一个买方和卖方集中的地点来交换他们的商品，比如乡村集市。经济学家使用这个词指代交易一种特定产品的买方和卖方的集合，于是有房屋市场，粮食市场，等等。
四、Essay Questions（15分）
略。
五、阅读理解：（4×5=20分）
DDACB
第四篇：国际市场营销 英文版 试题
(一)一、选择题（每空1分，共20分）
1.The powers exercised by a state in relation to other countries and the supreme powers exercised over its own members is called:
A)government policy.B)control.C)sovereignty.D)domestication.E)none of the above.The ideal political climate for a multinational firm is one where there is a __________________ government.A)democratic
B)socialist
C)dictatorial
D)stable, friendly government
E)bribable and corruptAn awakening of a nation's people to pride in their country is best called:
A)democracy.B)socialism.C)fascism.D)nationalism.E)localism.The most severe political risk is one of ____________ where a company's assets are seized without payment.A)confiscation
B)expropriation
C)domestication
D)liquidation
E)destructionDuring a recent dictatorship in Chile, a United Fruit plant was ____________;however, the owners were paid about twenty five percent of the plant's value as compensation.A)confiscated
B)expropriated
C)domesticated
D)liquidated
E)none of the aboveOver time Brazil was able to take over and control most foreign coffee plantations.In each case, the government acquired the properties by decrees, increased involvement of Brazilian managers, and Brazilian take over of stock and options.Which of the following terms best describes the above situation?
A)confiscation
B)expropriation
C)domestication
D)liquidation
E)destructionAll of the following are considered to be economic risks of doing abroad EXCEPT:
A)exchange controls.B)local-content laws.C)import restrictions.D)tax controls.E)all of the above.NAFTA requires 62 percent of parts and chassis of any cars coming from member countries be NAFTA-originated(in other words, there are limits on foreign cars and parts).This process is a reflection of which of the following economic risks of doing business abroad?
A)exchange controls
B)local-content laws
C)import restrictions
D)tax controls
E)price controlsWhich of the following products are NOT subject to price controls?
A)pharmaceuticals
B)food
C)gasoline
D)cars
E)all of the above are subject to price controlsWhen the United States boycotted trade with Cuba, this was called a(n):
A)technological sanction.B)business sanction.C)social sanction.D)political sanction.E)none of the aboveWhen groups of people protested the WTO at a recent round of WTO meetings in Seattle, these ____________ served notice that actions of the WTO and IMF would get increasing attention from those that are seeking a redistribution of wealth in the world.A)PSAs(political and social activists)
B)communists
C)socialists
D)peaceniks
E)consumers_____________ is an attempt to forecast political instability to help management identify and evaluate political events and their potential on current and future international business decisions.A)Poly measurement
B)Political risk assessment
C)Vulnerability modeling
D)Sensitivity modeling
E)Performance assessmentRelations between governments and MNCs are generally positive if the investment does any of
the following EXCEPT:
A)provides for more direct control of a local market(thus stability)by the MNC.B)creates jobs.C)makes tax contributions.D)transfers capital, technology, or skills.E)improves the balance of payments by increasing exports.Which of the following is a strategy that can be used by a MNC to minimize vulnerability and risk?
A)expropriation
B)boycotts
C)joint ventures
D)political payoffs
E)C and DAll of the following are considered strategies that can be used by MNCs to reduce or minimize vulnerability and risk in the international arena EXCEPT:
A)planned domestication.B)licensing.C)expanding the investment base.D)political payoffs.E)all of the above..All of the following are arguments that favor protectionism EXCEPT:
A)increase of business size.B)maintenance of employment and reduction of unemployment.C)conservation of natural resources.D)national defense.E)all of the above are correct arguments for protectionism.Which of the following regions of the world uses the greatest percentage of total energyaccording to the World Energy Consumption charts shown in the text?
A)North America
B)Developing Asia
C)Eastern Europe
D)Industrialized Asia
E)South AmericaBy 2050, ___________ will be the most populace world region.A)Asia
B)Africa
C)Europe
D)North America
E)Latin AmericaAll of the following are primary reasons for migration from rural to urban areas EXCEPT:
A)desire for greater access to government protection and ability to speak out on issues.B)desire for greater access to sources of education.C)desire for greater access to sources of health care.D)desire for greater access to sources of improved job opportunities.E)none of the above is correct answers to the question.In order to keep a country's population from falling, social scientists indicate that a nation needs a fertility rate of ______ children per woman.A)1
B)1.5
C)2.1
D)2.8
E)3.5
二、填空题（每空1分，共10分）
1.Culture is a set of and shared by members of a society, which when acted upon by the members, produce that falls within a range of variation the members consider proper and acceptable.2.If a country sells more to other countries than it buys from them, the situation is called a favorable.3.Within the balance-of-payments statement, the _____ ______ account is a record of all exports and imports of gold, increases or decreases in , and increases or decreases in to foreign central banks.4.Instead of selling directly to , some companies use intermediaries that assume all ownership risks.Such intermediaries are known as a
5.Culture is a set of and shared by members of a society, which when acted upon by the members, produce that falls within a range of variation the members consider proper and acceptable.三、使用英语解释下列名词（每小题5分，共20分）营业推广需要品牌选择经销
四、根据掌握的国际市场营销知识，用汉语或英语回答以下问题（每小题5分，共20分）1 简述国际营销文化环境的构成要素。如何理解产品整体概念?市场营销管理程序包括哪几个阶段?影响企业开展国际市场营销活动的社会文化因素有哪些?
五、分析题（每小题10分，共30分）
1.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。
2.当一个公司选择出口方式作为其国际市场的进入方式时，通常面临2种战略性选择。一种是松下，BMW，通用电气等公司采用的瀑布式的战略；另一种是索尼，微软和吉列等公司采用的洒水车式的战略。
（1）什么是瀑布式的出口战略？什么是洒水车式的出口战略？
（2）2者的主要优点和缺点分别是什么？
第五篇：国际市场营销
名词解释：
International Marketing：国际市场营销。这是企业进入国际市场的第二阶段。国际市场营销是扩大国内营销策略和计划到世界范围。在早期，企业往往将重点集中于国内市场，实行种族中心主义或本国导向。随着经验日益丰富，国际营销者日益重视研究国际市场，实行产品从国内扩展到国外的战略。
国际市场调研：是指运用科学的方法，有目的地·系统的搜集一切与国际市场营销活动相关的信息，对所收集到得信息进行整理和分析，从而把握目标市场的变化规律，为国际市场上的营销决策提供可靠地依据。
许可证贸易：技术拥有者将技术使用权许可证出售给技术引进方的技术贸易方式。主要包括专利技术、专有技术及商标使用权的转让。
国际战略联盟：两个以上的企业为了实现优势互补·提高竞争力及扩大国际市场的共同目标而制定的双边或多边的长期或短期的合作协议，战略伙伴必须坚持平等互惠·共享利益·共担风险的原则。
转移价格：跨国公司根据其全球战略目标，在公司内部销售商品和劳务的价格。又称划拨价格。它不受市场一般供求关系的影响，是跨国公司借以获取最大限度利润的一种手段。国际市场细分：是指企业按照一定得细分标准，把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场，其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以再这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。
品牌：由文字·图形·符号或其他组合所构成的，用以区别不同生产者或经营者的产品或劳务的标记称为品牌。品牌是一个综合体，包括品牌名称~品牌标志和商标三个部分。
国际产品生命周期：产品从投入市场到最终退出市场的全过程称为产品的生命周期，它经历产品的导入期·成长期·成熟期和衰退期四个阶段。
文化：文化有下述主要特征：1.文化是学而知之的2.文化是分成部分或因素的3.文化是某个社会中的成员共同享有的，既不同社会的文化具有差异性4.文化是不断演进的差异性营销：是指企业向世界范围内不同国家或地区的市场提供不同的产品，以适应不同国家或地区市场的特殊需求。
集中性营销：
简答及案例分析：
一···产品导入期·成长期.成熟期的特征及营销策略：
导入期：特征：刚进入市场，销售量小。而促销费用和制造成本很高，销售利润会很低甚至没有，同类产品的生产者也很少，竞争不太激烈。
营销策略：把销售力量直接投向最有可能的购买者，即新产品的创新采用者和早期采用者，让这两类具有舆论领袖作用的消费者加快新产品的扩散速度，尽量缩短导入期时间。具体策略如下：
1.快速撇脂策略2.缓慢撇脂策略3.快速渗透策略4.缓慢渗透策略
成长期：特征：性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，产品分销渠道已建立，产品销售迅速增长，单位产品生产成本和营销费用也随之下降，利润迅速增加，同时新的竞争者不断出现，导致市场竞争加剧。
策略：1.改进和完善产品2.寻求新的细分市场3.改变广告宣传重点4.适时降价
成熟期：特征：产品销售量逐步达到最高峰，然后缓慢下降，利润也开始缓慢下降，生产成本逐步降到最低点，但销售费用不断增加，此时市场竞争非常激烈，各种品牌的同类产品不断出现。策略：1.市场改良2.产品改良3.市场营销组合改良
衰退期：产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零，消费者的消费偏好已发生了转移，大量的竞争者已无利可图而纷纷推出市场。策略：1.维持策略2.转移策略3.收缩策略4.放弃策略
二：···企业国际市场营销的动因：
1.国内市场竞争激烈。2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。3.利用两种资源.两个
市场获取国外低成本的生产资源及引进外资
三···直接出口进入市场和简接出口进入的优劣
直接出口模式同间接出口模式相比具有以下优点：1.出口企业可以摆脱对出口中间商的依赖而自己选择国际目标市场，这一点对于那些想在国际市场上进一步发展的企业显得尤为正要2.出口企业可以较快地积累国际市场营销经验和培养自己的国际商务人才，为后续的发展打下良好的基础3.企业可以通过直接出口渠道更快的提高其在国际市场上的知名度，更好的树立自己的国际声誉和在东道国的形象4.企业可以通过直接出口渠道了解和掌握国际市场的第一信息，这有利于改善企业的国际营销策略，减少失误并更好的把握机会
直接出口同间接出口相比也存在一些缺点：1.直接出口企业进退国际市场和改变国际营销渠道的灵活性不如间接出口企业，因为直接出口投入的资源数量更大，承担的风险更多，营销方式的改变将同时意味着付出更高的代价2.直接出口企业利用的是国外的中间商机构，寻找国外中间商的难度以及维持与之关系的成本分别较间接出口大和高3.直接出口企业的出口业务是由企业自己来处理的，而单个企业的出口业务量比较小，也比较分散，无法达到规模经济。
四···产品标准化战略和差异化战略的优缺点
产品标准化策略的优点：1.产品标准化策略可使企业实行规模经济2.在全球范围内销售标准化产品有利于树立产品在世界上的统一形象，强化企业的声誉，有助于消费者对企业产品的识别，从而使企业产品在全球享有较高的知名度3.产品标准化还可使企业对全球营销进行有效地控制。缺点：难以满足不同市场消费者不同的需求
差异化策略的优缺点：这种策略更多的是从国际消费者需求个性角度来生产和销售产品，能更好的满足消费者的个性需求，有利于开拓国际市场，也有利于树立企业良好的国际形象，是企业开展国际市场营销的主流产品策略。
缺点：对企业的调研能力提出了很高的要求2.针对不同的国际市场开发设计不同的产品，要求企业的研究开发能力跟上3.企业生产和销售的产品种类增加，其生产成本及营销费用将高于标准化产品，企业的管理难度也将加大
五···文化因素对国际市场营销的影响：
文化环境是影响国际营销的核心因素：
1.文化渗透于营销活动的各个方面。产品要根据各国文化特点与要求设计，价格要根据各
国消费者不同价值观念及支付能力确定，分销要根据各国不同文化与习惯选择分销渠道，促销则是要根据各国文化特点设计广告2.国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分，其活动推动着文化的发展3.市场营销成果的好坏受文化的裁判，消费者对产品接受与否，均是其文化意识的反应
六···企业采用统一品牌策略和个别品牌或多品牌策略的优缺点
七···撇脂定价的优缺点及适用条件。
优点1.便于快速收回投资2.便于价格调整3.便于控制调整
缺点1.高价将鼓励竞争者进入市场2.由于新产品刚投入国际市场，声誉尚未树立，实行高价不利于开拓市场
适用条件：1.市场有足够的购买者，需求缺乏弹性，即使把价格定的很高，市场需求也不会大量减少2.高价是需求减少，单位产品的生产和营销成本增加，但不至于抵消高价所带来的利益3.存在较高的行业进入壁垒，在高价情况下，企业在一定时间内仍能独家经营，其
他竞争者难以进入4.企业希望通过较高的产品价格树立高档产品的形象。5.企业生产能力有限，通过高价限制消费者需求量
八···企业国际市场定价的影响因素
1.定价目标：持续经营目标；当期利润最大化目标；市场占有率最大化目标；产品质量最
优化目标2.成本因素。产品的售价至少要能弥补相应的成本和费用，企业才能持续经营下去。因此成本核算在定价决策中可以作为一个基准。关税；中间环节费用；风险成本。
3.市场需求。产品的最低价格取决于该产品的成本费用，而最高价格则取决于产品的市场需求状况4.竞争因素。完全竞争；不完全竞争；寡头竞争5.政府对价格的调控策略。东道国政府可以从很多方面影响企业的定价策略，比如关税.税收.汇率.利息.竞争政策以及行业发展规划等。一些国家为保护民族工业而订立较高的关税或设定某些非关税壁垒，会使进口商品成本增加很多。
九···企业应该如何正确处理国际市场营销中所遇到的政治风险
政治风险是国际营销中最大的风险，它既可滋生于发展中国家，同样也存在于发达国家。国际营销企业在选择国际目标市场时，应选择政治稳定、制度完善和具有经济环境优势的国家或地区。政治动荡不安、经济不发达的国家或地区也可以作为目标市场进行投资经营，但必须制定更周全的应对策略。
防范和减少政治风险，是企业在从事国际营销中必须加以注意的问题。由于政治风险总是存在的，因而各国企业应在国际营销活动中积极采取对策，力求把政治风险可能造成的损失降低到最小。一些有代表性的对策介绍如下：
（1）投资前的政治风险防范
①回避。这是指企业在得知某些国家或地区的政治风险比较大，且没有比较有效的对策规避损失、同时，市场机会又不足以使企业在该国家或地区冒险时所采取的不选择或放弃该国家或地区作为目标市场的对策。因为，企业面临市场机会很多，尽管在任何一个目标市场上政治风险都是难免的，但是风险的类型和程度存在着差别。通过评估，对那些可能的损失大于利益、难求有效规避的风险、应当采取回避的对策，转向其他更为理想的目标市场。
②办理保险。保险是一种转移风险的手段。尽管保险需要付出代价，但保费支出与风险造成的可能损失相比还是相当有限的。所以，当企业面对具有诱惑力的市场机会，且预计存在政治风险时，选择保险是明智之举。事实上，国际保险业迅速发展几乎与市场经济发展同步，采用保险的形式规避风险已被广泛认同。在大多数发达的工业化国家，都有一些为本国公司提供国外政治风险的政府或私人保险机构，例如著名的美国国外私人投资公司（OPIC）等。这些保险机构可以承担由于东道国没收、征用、本国化、外汇管制、战争等特定政治风险所造
成的财产损失。
③谈判安排。这是指企业进入一个目标市场，或在从事一项国际营销业务之初，与目标市场国家、合作对象或业务对象，通过谈判商定有关政治风险处理的条款，并在协议或合同中列明，使企业在实际运作过中一旦遇到政治风险可以有效地加以规避。这是一种积极有效的对策。
（2）投资中的政治风险防范
①成为东道国的号居民
第一，建立并发展同东道国政府的良好关系。国际营销企业要明确自己的客人地位，主动与东道国政府进行沟通和协商，尊重和配合东道国国家目标，以便取得东道国政府的理解和合作。
第二，协商好企业和东道国两者之间的利益关系。企业必须尊重东道国的民族利益和民族感情，要将自己的获利建立在对该国的经济做贡献的基础上，建立双赢的协同关系。
第三，努力做好一个好公民。企业人员要入乡随俗，尊重当地风俗习惯。例如,使用当地语言：产品要本地化，因为完全以母国化方式去赢得顾客是不明智的：广告要符合当地的风俗习惯等。
第四，树立良好的企业形象。积极开展公共关系活动，让东道国的工会、社会团体等了解企业，并同他们建立良好的关系；和当地雇员分享利润，并尽量不解雇当地雇员；为东道国的文化发展做贡献；对东道国提供援助或对当地政府有益的公共事业等。
②生产和经营策略
这种方式是通过对生产和经营方面的安排，增加东道国政府干预企业营运的成本，从而使政治风险最小化。
在生产策略上，要控制住两点。一是控制原材料及零配件的供应，如能将主要原料或关键部件的供应也放在东道国之外，将会加大东道国的征用代价；二是控制专利及技术诀窍，特别是当技术独一无二，而又不能被模仿和掌握的情况下，使用这种策略尤为有效。
在营销战略上，要控制市场经营和分销渠道。通过控制产品的出口市场、运输及分销机构，使东道国政府接管该企业后，失去了产品进入国际市场的渠道。
在融资策略上，要把握两点。一是在东道国筹资。利用在东道国在证券市场发行股票等形式，从东道国的一些机构好国民那里获得一定资金，这样企业就不必将大量资金带到东道国，从而减少政治风险。二是扩大投资基准。企业可以联合几个投资者和银行，对东道国投资的项目提供资金。这一策略的有点是，当企业收到东道国政府征用或接管的政治打击时，可以得到银行的帮助。
③有计划实现本地化
第一，建立合资企业。合资的对象利益是东道国，也可以是第三国的企业。与东道国企业合资，既可以缓和反外国企业的情绪，又可以对东道国政府产生牵制作用；与第三国企业合作，则能增加企业向东道国政府讨价还价的能力。第二，使企业部分当地化。如将一部分股权让给东道国政府及居民，发展既得利益及集团，有计划地培养和挑选当地人担当重要职位，雇佣当地工人等
论述题：我国企业应如何更好地开展国际市场营销活动？
我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果，要解决这些问题，需要政府和企业共同努力采取相应的对策。
1、树立全球化营销观念
观念创新是企业营销的先导，我国企业不能仅满足于树立市场营销观念，而应追求与环境相适应的新的营销观念。一些实力雄厚的跨国公司早已把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点，在100多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司。
2、加强产品创新，提高产品的国际竞争能力
提高产品竞争力主要是提高产品市场占有率和获利能力，从我国出口产品状况分析即要提高产品的国际竞争力。确立整体产品观、提高产品质量、加强产品创新是提高产品国际竞争力的关键。产品创新应从产品整体概念出发，包括产品标准创新，产品品种、花色、样式创新，产品包装创新，产品品牌创新，产品服务创新等。狠抓产品质量，确保核心产品优质化。另外，企业应不断吐故纳新，确保产品形式的多样化，其重点是做好产品包装工作。要结合我国实际，切实做好包装、装潢的标准化、多样化。加强出口产品的售后服务工作，不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让消费者得到最大的满足。
3、加强市场创新，扩大市场发展空间
随着我国买方市场的出现，企业之间的竞争也步入商界的战争时代，面对愈演愈烈的营销战争，企业是拼力争夺已有的市场，还是去寻找消费者的需求尚未得到满足的潜在市场，或创造一种新的需求市场呢？有的企业面对强大的竞争压力，采用让利不让市的低价位策略苦苦支撑已有的市场，结果往往是得不偿失，而高明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例，城市洗衣机市场饱和了，海尔就拓展农村洗衣机市场，当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时，立即组织研发力量开发出能洗地瓜、土豆的洗衣机，备受当地消费者的青睐。另外要增强品牌意识，制定名牌发展战略。企业应增强品牌意识，重视商标的地域性，注意商标注册工作，并制定以质取胜、以科技为基础的名牌发展战略。
4、政府深化外贸体制改革
政府应从单纯的被动管理向积极服务的方向转变，从宏观上为我国企业开展国际营销创造条件。首先，政府要进一步深化外贸体制改革，鼓励企业特别是一些国有大中型企业走外向型道路，充分放权，提高企业积极性和主动性，对一些符合条件的企业允许进出口自营。其次，政府应从法规、政策方面加以引导，促使企业实现两个根本性转变，促进企业进行集约化经营，推动有条件企业向国际化、集团化、综合商社发展。
5、增加出口渠道，做好促销工作
国际营销中的促销手段很多，针对我国企业的具体情况，首先应做好企业宣传工作，主要是提高企业知名度，企业可通过广告进入国际互联网等手段来宣传自己。其次，企业可利用中国在国际政治舞台上越来越大的影响力实行官方促销。我国企业应从目前的工贸分离逐步走向工贸一体化，使工贸有机结合，推行代理制，逐步完善外贸领域价格体系，消除工贸之间利益分配不合理，允许生产者根据供求关系自由定价，并根据市场价格安排生产规模。总之，提高产品国际竞争力是一项系统工程，需要社会各方面支持，但主要还在于企业本身。我国企业开展国际营销的时间不长，存在一些问题在所难免，只要政府和企业共同努力，下决心去解决，国际营销活动一定会迅速地发展起来。
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