NN公司XX分公司2013年度QC小组活动工作总结

第一篇：NN公司XX分公司2013年度QC小组活动工作总结

NN公司XX分公司

2013年度QC小组活动工作总结

一、活动基本情况

2013年是NN公司XX分公司（以下简称“XX分公司”）QC活动元年。这一年，NN公司共征集到QC课题212个，注册成功的有186个,其中XX分公司报送12个，注册成功的有10个。中期审核全国共报送151个课题，122个通过审核，其中XX分公司报送10个,9个通过审核。最终审核全国共报送99个成果,其中XX分公司报送6个。

活动期间，XX分公司共组织了3次全面培训，4次一对一诊断，2次发布演练。

XX分公司2013年QC小组活动情况汇总表

①

（一）质量控制理念得到提升

2013年XX分公司共有72人参加QC小组活动，QC普及率达到了24.5%。通过培训及各小组活动的开展，小组成员的质量控制理念得到了提升。

（二）人力资源得到了开发

QC小组活动能够调动广大员工参与企业管理的热情，员工学习并运用科学的QC程序解决工作中的问题，能够提高科学思维能力、① 不包含9月新增课题“MM”。

解决问题的能力、团队协作的精神，员工的潜能也得以激发，有利于XX分公司的长远发展。

（三）在总部获得奖项

NN公司QC活动最终审核评选出10个”十佳成果”，10个优秀成果，7个最佳组织奖和7个先进工作者。XX分公司 “@@”入围“十佳成果”，并最终入选NN公司前五名，代表NN公司送行业参评。**部门&&&获“先进工作者”称号，XX分公司获“最佳组织奖”。

三、存在的问题

（一）宣传及培训不到位

因活动期间宣传动员不到位，导致XX分公司上下对QC小组活动不够熟悉，对QC活动的意义没有充分的认识，忽略了QC小组长期存在的特性。多数参与者都是为了上报QC成果而撰写QC材料，没能将QC程序、工具和方法真正运用到实际工作中去解决现实问题。

同时，活动期间虽然组织了培训和一对一诊断，但是培训缺乏系统性，导致小组成员对QC工具和方法不熟悉，无法灵活运用。

（二）中途夭折的课题比重较大

2013年度，XX分公司QC小组共选择了13个课题开展活动，其中3个因审核不通过而终止活动，4个课题为小组主动放弃，放弃的比重占30.8%，高于NN公司整体水平（27.4%）。究其原因主要有以下四点：

1.课题选择缺乏指导

2013年度课题大多是各小组自行选择，在实际开展活动前没有对课题进行充分论证，导致有些课题缺乏可行性，难以持续下去。

比如“提高……精准度”，要想确认“精准度”，须有参照物，而参照物的选择本身又是一大难题，这就导致了列举一大堆数据但最终没说清楚何为精准，精准度是否通过活动获得了提高。

2.部门层面重视不足

部门层面对活动的资源、时间支持不足，一定程度上影响了小组成员活动的积极性。

3.小组活动缺乏有力组织

XX分公司2013年成功注册的课题中，仅有60%是组长充分参与的。小组组长是小组活动的组织者、协调者，若不能按照科学的步骤有秩序组织小组开展活动，会导致小组活动分散，最终导致小组成员放弃课题。

4.小组成员存在畏难情绪

QC小组活动讲究用数据说话，运用科学的方法和工具，因数据收集缺乏有效途径，同时不了解数据分析的科学方法，小组成员出现了畏难情绪，导致课题半途而废。

（三）小组成员参与率不高

QC活动讲求人人参与，是“群众性质量管理”的一种途径。但2013年度XX分公司的QC活动“搭便车”现象严重，有50%的小组成员并未真正参与活动。

（四）小组组织的行政化色彩较浓

小组组长应该是热心QC活动、有一定的QC活动经验、有时间和精力组织开展QC活动的人，有部分小组在确定组长时没有充分考虑上述因素，仅简单地将行政班组长或部门经理定为组长。

另外，小组成员组成结构单一，基本为班组内成员，而不是根据解决问题的需要吸引各方面人员。

四、2014年设想

（一）加强培训指导

2014年的QC培训将围绕转变对QC活动的认识、QC工具和方法在QC活动及日常工作中的具体运用来组织。

邀请QC专家，强化对QC课题从课题选择、提交成果到成果发布各阶段活动的指导。

（二）提升组织效力

XX分公司层面，通过建立领导小组、执行团队以及服务支撑队伍，加强整体活动组织的计划性和执行力。

小组内部，一是要坚持以“热心QC，有QC经验，有组织能力”三个原则来确定组长人选；二是要从解决问题的角度出发，注重小组成员的多样化；三是要通过活动前的动员、活动中的监督和活动后的调研评估来提升小组成员的参与率。

（三）完善激励机制

在XX分公司层面建立资源支撑办法和评价及奖励机制，为QC小组活动提供正向激励。

第二篇：公司QC小组活动管理办法

公司qc小组活动管理办法

qc小组活动管理办法

第一章总则

第一条为推动全面质量管理工作深入开展，鼓励职工积极开展质量管理小组（简称qc小组）活动，增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识，以达到提高职工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的，根据上级文件精神，结合我单位的实际情况，制定本办法，公司QC小组活动管理办法。

第二条本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。行政办公室是qc小组活动的领导机构，负责qc小组活动的指导、推进工作；各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。

第二章小组的组建与注册

第四条各部室应从本单位的实际情况出发，组建适宜类型的qc小组。

第五条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型”qc小组。

第六条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型”qc小组。

第七条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究，积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型”qc小组。

第八条为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜，管理制度《公司QC小组活动管理办法》。

第九条小组组建和活动课题确定后，应向行政办公室申请注册登记，填写“qc小组注册登记表”（见附一）和“qc小组课题注册登记表”（见附二）。两表均一式三份。

第十条小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成，前二个为xz，后二个字母为qc，前一组数字为当年年号，如：04则表示xx年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从01、02的顺序向下排列。例如：xzqc-**-**

第三章小组活动与成果撰写

第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。

第十二条小组课题活动要有计划地安排，严格按pdca循环程序的步骤进行，小组活动要做好记录并填写出勤记录表（见附三、四），且每月不少于一次。

第十三条qc小组活动形式要灵活，要注意数据的积累，活动取得成绩后，应填写“qc小组成果报告单”（见附五）一式三份，报行政办公室，并附上qc成果材料。

第十四条被推荐参加上级单位发表的qc成果材料，其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式（见附六、七）。

第十五条成果材料部分的小组概况表采用统一的表格（见附八）。需要插图时，图名说明在图的下方，次行为制图人和日期。

第四章成果评审

第十四条行政办公室接到上报的qc成果材料后，应按“质量管理小组活动成果现场评审表”（见附九），对其进行核实，以确定成果的有效性和推荐的可能性。

第十五条本单位每年组织一次qc成果发表会，对本（上年3月至当年2月底）优秀qc成果进行评审，由评审组评选并择优向上推荐。

第十六条

本单位ｑｃ成果发布会定于每年3月份召开。

第十七条评审组暂由ｑｃ小组活动诊断师及部室领导组成。

第十八条各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成，其中，材料分占85%，演讲分占15%。

第三篇：公司QC小组活动管理办法

QC小组活动管理及奖励办法

第一章 总则

第一条 为推动全面质量管理工作深入开展，鼓励员工积极开展质量管理小组（简称QC小组）活动，增强员工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识，以达到提高员工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的，根据上级文件精神，结合本公司的实际情况，制定本办法。

第二条 本办法适用本公司QC小组的组建和成果的评审。是QC小组活动的领导机构，负责QC小组活动的指导、推进工作；各部门负责QC小组的日常管理工作。

第二章 小组的组建与注册

第三条 各部门应从实际情况出发，组建适宜类型的QC小组。

第四条 要着重发展以班组或同一部门员工组成的“现场型”和“服务型” QC小组。

第五条 提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型” QC小组。

第六条 为促进对本单位新技术、新方法的开发研究，积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” QC小组。

第七条 为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜。

第八条 小组组建和活动课题确定后，应向申请注册登记，填写“QC小组注册登记表”和“QC小组课题注册登记表”。

第九条 小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成，前二个为XZ，后二个字母为QC，前一组数字为当年年号，如：13则表示2013年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从01、02的顺序向下排列。例如：XZQC-**-**

第三章 小组活动与成果撰写

第十条 小组活动课题应围绕公司、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。

第十一条 小组课题活动要有计划地安排，严格按PDCA循环程序的步，骤进行，小组活动要做好记录。

第十二条 QC小组活动形式要灵活，要注意数据的积累，活动取得成绩后，应填写“QC小组成果报告单”，报，并附上QC成果材料。

第十三条 被推荐参加上级单位发表的QC成果材料，其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式。

第四章 成果评审

第十四条接到上报的QC成果材料后，应按“QC小组活动成果评审表”，对其进行核实，以确定成果的有效性和推荐的可能性。

第十五条 公司每年组织一次QC成果发表会，对本优秀QC成果进行评审，由评审组评选并择优向上推荐。

第十六条 公司ＱＣ成果发布会定于每年12月份召开。第十七条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成，其中，材料分占85%，演讲分占15%。

第五章要 求

第十八条 各部门均要组建适宜类型的ＱＣ小组。

第十九条 ＱＣ小组活动规范化记录，作为检查、监督管理的内容之一。

第二十条 ＱＣ小组活动作为公司年终评优的条件之一。

第六章奖 励

第二十一条 对取得公司下达的QC课题成果一等奖的小组奖励貮万元，取得公司下达的QC课题成果二等奖的小组奖励壹万元；取得公司下达的QC课题成果三等奖的小组奖励伍仟元； 第二十二条 取得市级QC成果奖的小组除公司成果奖励外，另奖小组成员每人伍佰元。

第二十三条 取得省级QC成果奖的小组除公司成果奖励外，另奖小组成员每人壹仟元。

第二十四条 取得国家级QC成果奖的小组除公司成果奖励外，另奖小

组成员每人贰仟元。

第四篇：公司QC小组活动管理办法

QC小组活动管理办法

第一章 总则

第一条 为推动全面质量管理工作深入开展，鼓励职工积极开展质量管理小组（简称QC小组）活动，增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识，以达到提高职工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的，根据上级文件精神，结合我单位的实际情况，制定本办法。

第二条 本办法适用我单位QC小组的组建和成果的评审。行政办公室是QC小组活动的领导机构，负责QC小组活动的指导、推进工作；各部室主管部门负责QC小组的日常管理工作。

第二章 小组的组建与注册

第四条 各部室应从本单位的实际情况出发，组建适宜类型的QC小组。

第五条 要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型” QC小组。

第六条 提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型” QC小组。

第七条 为促进对本单位新技术、新方法的开发研究，积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型” QC小组。

第八条 为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜。

第九条 小组组建和活动课题确定后，应向行政办公室申请注册登记，填写“QC小组注册登记表”（见附一）和“QC小组课题注册登记表”（见附二）。两表均一式三份。

第十条 小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成，前二个为XZ，后二个字母为QC，前一组数字为当年年号，如：04则表示～年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从01、02的顺序向下排列。例如：XZQC-xx-xx

第三章 小组活动与成果撰写

第十一条 小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。

第十二条 小组课题活动要有计划地安排，严格按pDCA循环程序的步骤进行，小组活动要做好记录并填写出勤记录表（见附三、四），且每月不少于一次。

第十三条 QC小组活动形式要灵活，要注意数据的积累，活动取得成绩后，应填写“QC小组成果报告单”（见附五）一式三份，报行政办公室，并附上QC成果材料。

第十四条 被推荐参加上级单位发表的QC成果材料，其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式（见附六、七）。

第十五条 成果材料部分的小组概况表采用统一的表格（见附八）。需要插图时，图名说明在图的下方，次行为制图人和日期。

第四章 成果评审

第十四条 行政办公室接到上报的QC成果材料后，应按“质量管理小组活动成果现场评审表”（见附九），对其进行核实，以确定成果的有效性和推荐的可能性。

第十五条 本单位每年组织一次QC成果发表会，对本（上年3月至当年2月底）优秀QC成果进行评审，由评审组评选并择优向上推荐。

第十六条　本单位ＱＣ成果发布会定于每年3月份召开。

第十七条 评审组暂由ＱＣ小组活动诊断师及部室领导组成。

第十八条 各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成，其中，材料分占85%，演讲分占15%。

第十九条 被评为优秀QC成果的小组，经批准后，即为单位优秀质量管理小组，其中符合上级优秀QC小组活动成果推荐条件的，由行政办公室推荐上报。

第五章 要求

第二十条各部室均要组建适宜类型的ＱＣ小组（含机关部室）。

第二十一条 ＱＣ小组活动结合规范化班组台帐来开展，作为检查、监督管理的内容之一。

第二十二条 ＱＣ小组活作为单位年终评优的条件之一。

第六章 表彰奖励

第二十三条 获得优秀QC小组活动成果的奖励标准为：一等奖奖励800元，二等奖奖励600元，三等奖奖励500元。奖金由行政办公室颁发，从单位事业费或者收入提成中列支。

第五篇：公司QC小组活动管理办法

公司qc小组活动管理办法

qc小组活动管理办法

第一章总则

第一条为推动全面质量管理工作深入开展，鼓励职工积极开展质量管理小组（简称qc小组）活动，增强职工奋发进取的主人翁责任感和不断改进质量的思想意识，以达到提高职工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的，根据上级文件精神，结合我单位的实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用我单位qc小组的组建和成果的评审。行政办公室是qc小组活动的领导机构，负责qc小组活动的指导、推进工作；各部室主管部门负责qc小组的日常管理工作。

第二章小组的组建与注册

第四条各部室应从本单位的实际情况出发，组建适宜类型的qc小组。

第五条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型”qc小组。

第六条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型”qc小组。

第七条为促进对本单位新技术、新方法的开发研究，积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型”qc小组。

第八条为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3-10人为宜。

第九条小组组建和活动课题确定后，应向行政办公室申请注册登记，填写“qc小组注册登记表”（见附一）和“qc小组课题注册登记表”（见附二）。两表均一式三份。

第十条小组的注册号由四个字母和二组二个数字组成，前二个为xz，后二个字母为qc，前一组数字为当年年号，如：04则表示XX年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从01、02的顺序向下排列。例如：xzqc-**-**

第三章小组活动与成果撰写

第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和急待解决的问题进行，其内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题，选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。

第十二条小组课题活动要有计划地安排，严格按pdca循环程序的步骤进行，小组活动要做好记录并填写出勤记录表（见附三、四），且每月不少于一次。

第十三条qc小组活动形式要灵活，要注意数据的积累，活动取得成绩后，应填写“qc小组成果报告单”（见附五）一式三份，报行政办公室，并附上qc成果材料。

第十四条被推荐参加上级单位发表的qc成果材料，其封面制作和材料内容的编写字体应严格按照统一规范的格式（见附六、七）。

第十五条成果材料部分的小组概况表采用统一的表格（见附八）。需要插图时，图名说明在图的下方，次行为制图人和日期。

第四章成果评审

第十四条行政办公室接到上报的qc成果材料后，应按“质量管理小组活动成果现场评审表”（见附九），对其进行核实，以确定成果的有效性和推荐的可能性。

第十五条本单位每年组织一次qc成果发表会，对本（上年3月至当年2月底）优秀qc成果进行评审，由评审组评选并择优向上推荐。

第十六条　本单位ｑｃ成果发布会定于每年3月份召开。

第十七条评审组暂由ｑｃ小组活动诊断师及部室领导组成。

第十八条各小组成果发表的最后得分由材料分、演讲分组成，其中，材料分占85%，演讲分占15%。