第一篇：展览部职能描述
展览中心职能描述
工作目标：
展览中心以美术馆的企业宗旨为指导，以服务精神为主体，各项工作上认真贯彻上级下达任务，认真合格的完成本部门工作。展览中心立志将建设成为一个具有专业水准的团队，服务于美术馆，服务于艺术家、策展人、客户。将展览的服务精神发挥到每一个工作环节中，将每个展览的学术性，影响力发挥到极点。展览中心主要负责协助策划美术馆展览项目的筹备和执行工作。与艺术家、策展人、客户建立良好的合作关系。美术馆展览作品、藏品的安全和保管。展览场地的安全、美术馆展览设施的使用、保管和维护。展览相关信息的收集及整理。汇报上级：馆长。
主要职责：
展览中心：
1.展览中心的日常办公事务
2.规划、筹备、统筹与展览相关的事宜
3.相关展览等事宜的对外联系
4.相关展览中心的内部协调、沟通、汇报等工作
5.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
6.主要媒体合作开发，拍卖行的联系与关系维护；建立固定的销售渠道
7.市场及新客户开发
8.机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍
9.新人的发展与推广
10.展厅实习生的招聘、管理
11.与外界一切关系的互动与开发
展务部：
12.协助展览中心日常工作
13.布、撤展
14.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
15.展厅硬件设施的管理及维护
16.布展工具的使用、维护及管理。
17.展览作品安全的管理及维护
18.展厅作品外观清洁的管理及维护
19.展厅接待工作
藏品部
20.协助展览中心日常工作
21.协助展务部布、撤展
22.作品运输的管理
23.馆藏作品与销售作品分离；
24.库房的管理维护
25.藏品的管理及维护
26.与运输公司建立良好的合作关系，确保每次作品运输的安全。
27.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
资讯部
28.协助展览中心日常工作
29.展览相关资料的收集、整理及备档
30.展览中心档案、资料、图片、合作协议、作品价目清单的管理
31.资讯部库房的管理及维护
32.展览来访人流量的数据统计和分析
第二篇：展览部职能描述
周五大讲堂
目 录
01 展览部职能描述
部门工作目标 部门职能
02 各岗位岗位职责描述
展览部经理、展览部副经理、项目经理、招展人员、内勤人员、宣传策划人员、信息人员、设计人员
03 展览部机构图
展览部职能描述
◆工作目标：
展览部以会展中心的企业宗旨为指导，以自办展业务为主体，各项工作上认真贯彻上级下达任务，认真合格的完成本部门工作。汇报上级：范总。
（自办展定义：是指场馆方作为主办方在自己场馆进行会展活动）。◆展览部主要职责：
1、负责自办展市场的开发和新项目的组织实施。
2、负责对自办展项目的策划、输入、输出、评审、验证的全程控制。
3、负责自办展项目内外信息的沟通。
4、负责制定部门所属各岗位的规章制度和工作程序。
5、负责检查评估本部门各岗位工作质量。
6、负责本部员工的培训，评估员工岗位工作能力。
各岗位工作职责描述
★展览部经理 岗位职责
1、负责主持展览部全面工作，做好业务开发及日常管理工作。
2、负责规划、筹备、统筹与展览相关的事宜。对自办展项目各个环节的组织实施全程控制。
2、负责建立健全部门规章管理制度和工作程序。
3、负责部门内部人员调配；督导部门各岗位工作状况。
4、负责对员工进行培训和督导；检查评估各岗位工作质量。
5、负责各项目对外业务谈判工作及内部协调、沟通、汇报等工作。
6、负责市场调研，建立信息网络系统，做好合同档案管理和保密工作。
7、负责部门服务质量体系的运行、督查、审核和管理。
8、负责定期组织召开部门工作会议，安排部署阶段性工作。
9、负责落实执行总经理及办公会各项工作任务。完成上级下达的各项经济指标。
基本能力要求：具有较强的综合管理能力、组织协调能力和敏捷的市场洞察力。
★展览部副经理：
岗位职责
1、负责协助经理主持展览部全面工作，做好业务开发及日常办公事务 管理。
2、负责协助经理贯彻执行上级领导的工作意图，与经理共同完成各项工作任务。
3、负责协助部门经理做好六常法、标准化、ISO9000质量认证、ISO14000环境质量认证的内审与外审组织实施工作。
4、负责监督员工工作状态，做好员工的培训学习工作。
5、负责文书及档案管理工作。
6、负责建立健全部门规章制度和工作程序。
7、负责检查评估各岗位工作质量。
8、完成总经理交办的临时工作事宜。
基本能力要求：具备一定的综合管理能力、组织协调能力和市场开发能力。
★项目经理: 岗位职责：
1、负责自办展项目的组织实施。从策划到项目的实施，全权负责。
2、定期向领导汇报招展进度和计划措施。
3、负责制定招展工作的具体流程，控制展会项目的正常运作。
4、负责项目的对外宣传，统一口径的制定，作好员工的培训工作。
5、定期召开业务会议，协调解决招商过程中的问题，保证展会程序良好。
6、负责展会期间具体业务事项的安排及各部门之间的协调工作。
7、负责对违反公司规定及工作表现不佳员工向部门经理提出处理意见。
8、负责做好展会总结和会后顾客调查，提出合理化建议。
基本能力要求：具备一定的团队领导能力、项目经营能力和项目管理能力。
★招展人员 工作职责：
1、负责项目具体招展工作。
2、负责与客户沟通、签约、催款、维护、跟踪客户服务。
3、负责展会现场服务，了解展馆设备设施及租赁价格等。
4、完成项目经理交办的临时工作事宜。
基本能力要求：具备较强的沟通能力和市场开拓能力。
★内勤人员 工作职责：
1、负责协助经理做好ISO9000质量认证、ISO 14000环境质量认证的内审与外审工作、六常法的实施。
2、负责部门卫生检查及监督，文档的编撰、保管、存档。
3、负责做好会议组织、通知、记录等会务工作。
4、负责重要文件的分发保管工作。
5、负责部门考勤编报工作。
6、负责收集各项目资料，展览部设施、设备维护时与各部门的工作联系等。
7、完成领导交办的临时工作事宜。
基本能力要求：顾名思义是部门内部的“勤务兵”，要 具备一定的语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力和协调能力。
★宣传策划人员 岗位职责：
1、负责自办展项目的前期市场策划、调研、提交立项报告。
2、负责协助部门经理参与项目评审，并提出合理化建议。
3、负责协助项目经理对项目进行各类宣传工作的文案编写。
4、负责协助各项目做好其他各类策划工作。
基本能力要求：具备一定的创意创新能力、市场调研能力和较好的语言表达及文字处理水平。
★信息人员 岗位职责：
1、负责协助各项目经理建立各项目数据库。
2、负责数据库的维护及更新，以提供各项目组使用。
3、负责行业内信息的收集，把握行业最新动态。
4、负责不断完善及充实所属网站，建立健全网站开发项目，构架符合自办展发展的网络平台。
5、负责 协助部门经理监督各项目数据使用情况，防止信息外流。
6、负责业务信息文档的保管。（包括：会刊资料、日常沟通重点单位资料、网络及图片资料、专业观众资料、专业杂志资料、各项目资料等）
基本能力要求：熟练使用现代化办公设备，有较强分析综合能力和写作能力。
★设计人员 岗位职责：
1、负责部门日常宣传、策划、设计制作。
2、负责协助策划自办展项目的推广活动。
3、负责自办展品牌的建设推广。
4、负责自办展项目的广告平面设计、制作及其他图文处理；
5、负责协助部门、项目经理对设计及美学方面工作的顺利完成。
6、负责协助网页设计人员对网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、奇特徽标处理等。
7、负责与协作方沟通，保证各类平面项目设计的质量和验收，确保设计质量，设计效率。
基本能力要求：具备全面的专业技能，熟练掌握所需软件，有对设计构想的表达能力。
展览部机构图
第三篇：展览部岗位职责
会展部门职责
一．会展业务执行部门人员职责
（一）.业务执行部概述：
业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁，是最直接与客户面对面接洽的。所以，业务执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。业务执行人员既要熟悉会展行业也要熟悉面对的客户行业，需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。一个敬业的业务执行人员是公司给客户的名片。日常工作中，业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围，面对不同客户的不同要求，业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务，用心做好，打造公司的品牌形象。业务执行人员在与具体的客户沟通联系中，可有一定的灵活机动性，但需以遵守公司的根本宗旨为准。
（二）.会展业务部主要职责
1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工作开展前，写出工作计划，并随时注意计划进展情况。
2、每日的客户联络情况要有详尽记录，养成在记录本上做标注的习惯，每日检查，看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进，必须有明确的情况记录。
3、提前做好第二日的准备工作，不浪费工作时间查找资料。资料的收集不要只局限于会刊的查找，要多方着手，通过各种渠道获取信息
和资料。例如：新闻、网络、报刊、行业内刊物等，争取不错过任何一个客户。
4、每周在部门工作会议中，明确制定未来的工作计划，总结工作成效。不必硬要按照展览计划表去联络客户，根据行业内的重点客户及个人所做的分析方案灵活掌握，对重点客户应保持长期沟通。针对个别重点客户，需要在公关或设计前，进行专门的资料分析（企业背景/产品定位和推广特色/以往展出照片和风格分析/同行展出情况/企业其他非展览业务等）
5、配合部门其他同事，将每次的联络情况及时输入数据库，要求资料尽可能的详尽，以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库，定期检查数据库中的内容和信息。及时增补新的内容进去，将数据库变成手边最为有利的工具。
6、对公司的所有资料要做好保密工作，注意对资料的看管。所有的资料都不得擅自带出公司。
7、业务执行部人员每天集中开会一次，汇报当天工作情况，并对个案操作进行内部谈论评定。
二．按照部门职责，业务部部门人数为50——100人。
三．业务部经理岗位职责
工作职责：
1、2、负责市场开拓和营销工作，负责项目团队的管理； 处理公司各职能部门之间协调工作，协助完成内部协调，联络事宜，跟进各项事务进度及整理汇总
3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责展览会议客户的电话销售,开发潜在客户；；
4、负责公司网络的监管及维护工作，负责公司各职能部门的绩效考核数据管理工作；
5、负责建立顾客档案，分析顾客需求，主动联系和沟通.负责项目档案归档的审核及移交工作；
6、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作，负责收集项目部项目终结的工程质量验收单，并组织项目总结会及归档工作。
7、负责境内外会议展览项目的整体运作，.负责与国内外的展览商建立广泛的联系，寻找合作切入点，实现资源共享，双赢合作；
8、组织和安排业务部会议，撰写和整理会议纪要以及熟悉业务部整体操作流程； 四．内销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责做好国内市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
2、负责做好资金回笼，成品交付及售后服务工作；
3、负责对公司中转库进行管理；
4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
5、负责实施各类促销活动文案，结合市场动态和公司具体情况做市场预测；
6、负责内贸市场的战略制定和战术实施；
7、负责规划新产品开发方案；
8、负责建立和维护品牌形象，优化销售渠道；
9、负责客户开发和维护；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
五．外销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责外贸客户关系的开拓及维护；
2、负责外贸业务合同的拟订和谈判；
3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划；
4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实；
5、负责办理进出口结转事宜；
6、负责做好国外市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
7、负责做好资金回笼，及售后服务工作；
8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
9、负责客户资料的归档整理；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。篇二：展览馆管理人员岗位职责
展览馆管理人员岗位职责
1、根据工作情况，制订展览馆工作计划，报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、维修计划事项。
7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施。
8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。
9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。篇三：展览部职能描述
展览中心职能描述
工作目标：
展览中心以美术馆的企业宗旨为指导，以服务精神为主体，各项工作上认真贯彻上级下达任务，认真合格的完成本部门工作。展览中心立志将建设成为一个具有专业水准的团队，服务于美术馆，服务于艺术家、策展人、客户。将展览的服务精神发挥到每一个工作环节中，将每个展览的学术性，影响力发挥到极点。展览中心主要负责协助策划美术馆展览项目的筹备和执行工作。与艺术家、策展人、客户建立良好的合作关系。美术馆展览作品、藏品的安全和保管。展览场地的安全、美术馆展览设施的使用、保管和维护。展览相关信息的收集及整理。汇报上级：馆长。
主要职责：
展览中心：
1.展览中心的日常办公事务 2.规划、筹备、统筹与展览相关的事宜 3.相关展览等事宜的对外联系 4.相关展览中心的内部协调、沟通、汇报等工作 5.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护 6.主要媒体合作开发，拍卖行的联系与关系维护；建立固定的销售渠道 7.市场及新客户开发
8.机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍 9.新人的发展与推广
10.展厅实习生的招聘、管理 11.与外界一切关系的互动与开发
展务部：
12.协助展览中心日常工作 13.布、撤展
14.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护 15.展厅硬件设施的管理及维护 16.布展工具的使用、维护及管理。17.展览作品安全的管理及维护 18.展厅作品外观清洁的管理及维护 19.展厅接待工作
藏品部
20.协助展览中心日常工作 21.协助展务部布、撤展 22.作品运输的管理
23.馆藏作品与销售作品分离； 24.库房的管理维护 25.藏品的管理及维护
26.与运输公司建立良好的合作关系，确保每次作品运输的安全。27.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
资讯部 28.协助展览中心日常工作 29.展览相关资料的收集、整理及备档 30.展览中心档案、资料、图片、合作协议、作品价目清单的管理 31.资讯部库房的管理及维护 32.展览来访人流量的数据统计和分析篇四：策展部总工作职责
策展部工作职责
1、负责展览馆对外联络；
2、负责展示内容的更新与维护；
3、负责规划公示与临展布置；
4、负责会议及会展活动的接洽与服务；
5、负责网站的维护；
6、负责新闻发布；
7、负责局机关交办的接待任务；
8、负责完成各级领导临时交办任务。
策展部负责人工作职责
1、负责展览馆对外联络；
2、负责策展部日常工作；
3、负责会议接洽与会展活动的安排；
4、负责协调本部门与其他部门相关工作事宜；
5、负责完成领导临时交办任务。
布展策划工程师工作职责
1、负责展览馆展厅展示内容的更新和维护；
2、负责规划相关资料的收集、汇总处理；
3、负责展览馆展规划公示、临时展览的布置，并策划操作展览任务，协调各部门的工作，及时反馈意见并总结经验；
4、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作；
5、完成各级领导下达的展览展示任务；
6、接待意向客户，展示我馆的优势。了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；
7、与客户共同制定展示方案，协调工作人员按客户要求执行方案，及时反馈意见，并做好总结工作；
布展策划助理工程师工作职责 1.及时完成展览展示内容的更新，对展示形式的变更出谋划策；
2、完成“阳光规划”公示任务，收群众意见并反馈给相关部门；
3、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作；
4、完成各级领导下达的展览展示任务；
5、接待意向客户，展示我馆的优势。了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；
6．与客户共同制定展示方案，协调工作人员按客户要求执行方案，及时反馈意见，并做好总结工作；
7、完成各类会议的前期准备及服务工作；
8、配合完成党建工作。
网站信息管理员、新闻联络员工作职责
1、负责杭州市城市规划展览馆网站日常信息录入工作。
2、负责杭州市城市规划展览馆网站更新建设工作。
3、负责杭州市城市规划展览馆网站维护管理工作。
4、规划馆交办的其他临时性工作。
5、发现规划馆网站出现异常情况时，应及时采取必要的处理措施，同时向有关领导汇报，避免不良信息在网络上传播。
6、认真整理来自网站访问者的意见和建议，及时转发给有关人员，并按相关领导的指示做好反馈。
7、定期向规划馆领导汇报工作，提出完善、改进的意见和建议。
8、负责杭州市规划展览馆新闻编辑工作，其中包括：拍摄、文字编辑、排版等。
9、负责杭州市规划展览馆新闻发布工作，把展馆的动态及时发布到对外网站。
10、负责新闻互通工作，及时把新闻上传市规划局。
11、负责杭州市规划展览馆新闻汇总工作，配合宣传部门，提供新闻
信息。
策展部内勤岗位职责
1.会议的联系、细节确认、制定内部会议联系单； 2.馆内活动的策划方案撰写，活动的组织、安排； 3.与其他企业单位的合作接洽； 4.高校实习基地的联系与接洽； 5.会议活动的接待、陪同； 6.日常规划相关信息资料的收集、汇总； 7.部门的其他日常工作；
8.协助部门对展厅展示内容的更新； 9.协助策展部对规划公示、临时展览的布置;10.协助讲解组的讲解工作；篇五：展会筹备工作机构各部室工作职责
一、综合协调部
2、负责调度安排公务用车，安排办公日常事务；
3、负责组织安排筹委会各类筹办工作会议；
4、负责各种材料的组织起草、审定、印发及各类证件的制作发放；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
二、策划布展部
1、负责布展方案的制定和组织实施；
2、负责组织策划公司对布展项目进行规划设计；
3、负责做好各类公共布展项目招标基础材料的准备，协助财务部做好相关的招标工作；
4、负责组织公共项目的施工和质量监督工作；
7、负责组织好撤展工作；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
三、招商布展部
1、负责招商方案的制定和组织实施，搞好招商引资政策的宣传推介工作；
2、负责搞好会期重大招商引资活动的策划、组织实施及各类招商引资活动的协调服务工作；
3、负责做好招商项目的信息收集，并协调安排招商项目签约仪式等工作；
4、负责展会的招商招展工作以及客商的联系、邀请、洽谈及协调服务工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
四、对外联络部
1、负责做好与省林业局、省花卉协会、潍坊市林业局、潍坊市花卉协会等各级主管部门的联系联络工作；
2、负责与市内各花卉协会、花卉企业及机构的联络，并组织好参展参会；
3、负责山东省十佳花卉企业的联络并组织好参展参会；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
五、宣传推介部
2、负责新闻媒体宣传和社会宣传，组织安排新闻发布会；
6、协调组织媒体记者的采访接待工作；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
六、文化活动部
3、负责做好国际旅游小姐大赛各项活动的组织协调和录制工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他各项工作。
七、基地市场部
1、负责交易区布展期间及会期厅内外基础设施和设备的维护和运行管理；
2、负责搞好万红大道、万红广场、“七色花街”、“花香幽谷”以及省级花卉高科技示范园等区域的卫生保洁工作，做好花卉超级市场布置、接待、卫生等工作的指导；
3、负责搞好各厅布展前的清厅和环境整治工作； 4负责做好领导参观路线的规划；
6、做好指挥部办公室安排的其他各项工作。
八、会务接待部
2、负责协调安排参会领导、重要客商、专家的接待工作；
5、负责发放有关票证、纪念品；
6、做好指挥部办公室安排的其他工作。
九、人力资源部
4、负责会期领导、专家及其他重要参会人员参观路线引导和解说工作；
5、负责为参展客商提供医护、咨讯等服务；
6、做好指挥部安排的其他工作。
十、旅游招展部
2、负责旅游商品及相关展位的招商招展和组织布展；
4、负责旅游纪念品的开发工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
第四篇：2010年展览部活动
筑业杯2009我的呼伦贝尔我的家摄影大赛
3月10日，呼伦贝尔市“筑业杯2009《我的呼伦贝尔我的家》全市摄影大赛作品展及高端论坛”在呼伦贝尔学院举行，海拉尔区副区长盖福斌，区长助理、区建设局局长李希国及市建筑行业的相关单位负责人观看了摄影展并出席了论坛。
此次摄影展由呼伦贝尔市建委主办，呼伦贝尔市日报社承办，呼伦贝尔学院协办，历时两个月，征集到作品870幅，其中“爱城”主题作品587幅，乐居主题作品283幅，这些作品大多立意深远，内容清晰，格调高雅，全方位、多角度、记录了城市发展的足音，百姓居住环境的变迁，届时将评出爱城金奖一幅，银奖三幅，铜奖六幅，优秀奖二十幅，乐居银奖二幅，铜奖二幅，优秀奖四幅。随后观展人员聆听了主题为“城市化进程与地产业、建筑业”高端论坛，邀请华高莱斯国际地产顾问（北京）有限公司董事总经理李忠主讲。
2010年3月10日
中国水彩画家关维兴作品展
二零一零年五月十四日，中国水彩画家关维兴先生来我校参观，并带来多幅优秀作品供同学们欣赏学习.关先生重点解读了几幅作品如：打开与美国画界沟通之门的作品《在学儿童》、获85届美国国家水彩画协会“政府奖”金奖的作品《耄耋老人》，他说水彩画不是一蹴而就的，有很深的学问，它是一种国际语言。此外，关先生通过《陕北民歌手》、《俺叫河南人》等作品为同学们讲述了水彩画创作的有机组合性和节奏感，最后他综合水彩现状对目前水彩画存在的问题、难点等与同学们进行了交流。
2010年5月14日
美术学院举办2010届艺术设计本科生毕业作品展
2010年6月21日美术学院2010年首届艺术设计本科毕业展在艺术楼门前拉开帷幕。
鉴临本次毕业展的领导有呼伦贝尔学院朱玉东院长、德力副院长,教务处副处长包玉山，副处长李雪峰，建筑工程学院李崇辉书记、美术学院付宏书记，院长吴厚斌及美术学院全体老师。开幕式上德力副院长与美术学院吴厚斌院长做了重要讲话，并对此次毕业展给予了高度的评价，为我院毕业生加油打气，希望大家在今后的日子里继续努力学习与工作。此次毕业展作品类型有室内设计，景观设计及广告设计，作品共计97幅，积聚了我院艺术设计毕业生的4年的辛劳，为即将毕业的自己，为辛勤教育的老师们交一份满意的艺术答卷。
通过此次毕业展，充分表现了美术学院学生大学四年知识的积累，也将会带动我院全体学生整体的学习氛围与艺术创新，有利于学生们的自我定位，有利于学生们的开拓进取，更有利于我院在教研方面根据学生的特点制定更好的教学方案。一幅幅优秀的毕业作品为即将毕业的同学们画上了圆满的句号
王志书记 郭伟忠院长摄影作品展
二零一零年九月三日我院被评为呼伦贝尔摄影创作基地为此王志书记 郭伟忠院长在美术馆布置摄影作品展览供各高校领导参观，我们美术学院展览部全体成员积极配合，连续工作了好多个白天黑夜 最终使得摄影作品展得到了很多高校领导的好评。
十.一假期展览部活动计划
活动名称：两人三足踩气球 活动时间：2010年10月6日 活动地点：呼伦贝尔学院综合楼门前
活动主办：呼伦贝尔学院美术学院学生会展览部 参赛对象：面向美术学院全体同学
活动目的：通过游戏促进新老同学的互相融洽，互相认识、互相了解，加强同学们之间的交流与合作，加深同学们之间的友谊，活跃院里的气氛，还能丰富同学们的日常生活，调节学习、工作带来的压力，通过游戏还能使同学们之间更加团结、合作，互相帮助。
活动流程及规则：活动报名方式、有同学们自愿报名参加，根据人数分组，每六人一组，每组三个男生三个女生，活动实行淘汰赛，在起点，我们工作人员把选手的左右腿绑好后，等待裁判发号施令，比赛开始，选手要以最快的速度再加上完美的配合，冲到终点，时间最快的为胜者，经过一轮一轮的淘汰，最终最快的为冠军，活动我们去取三名，最后结果由裁判宣布。
活动所需材料及人员：需裁判一名、组织人员、维护秩序人员若干、绳子若干（一米长左右）。哨子一个。
活动备品及注意防备事项：①准备创可贴若干，以防选手在比赛
过程中意外受伤。②组织人员、维护人员维护比赛现场秩序，一面发生混乱影响比赛进程。
美术学院学生会展览部
2010年9月份
两人三足踩气球活动总结
十一假期期间，为了丰富同学们的假期生活，10月6日在美术馆由展览部和学习部共同组织的两人三足踩气球活动比赛正式拉开帷幕。
活动分为初赛和决赛两部分，此次活动共有20组参加，活动总形式实行四人一组，两组比赛淘汰制，初赛中，每四名同学为一组，每组同学将腿绑在一起，到达指定地点共同配合踩破彩色气球，两组同学首先完成任务，返回出发点发，为晋级，剩下的那组淘汰，决赛以同样的方式进行，成绩取前三名。
在赛场中，彩色的气球排成一排，像美丽的彩带，各个活动环节都已做好了精密的部署，活动现场井井有条，在一阵阵欢呼声中，在浓郁的氛围下，同学们纷纷力争向前的意识，将此活动的主题和目的发挥的淋漓尽致。
在活动中，各位同学积极踊跃参加报名，体现了对课余活动的积极性，在活动中同学们互相配合，体现了同学们的团队合作精神。
此次活动不仅丰富了同学们的假期生活，感受到大学生活的多姿多彩，而且使各位同学之间加深了交流，增进了友谊，增强了团结合作的意识。在本次活动中得到了力争上游，积极向前的
历练，体会到了团结就是力量的精神，此活动达到了预期的目的，圆满成功。
展览部、学习部
2010.10.6
两人三足踩气球活动参加人员
黄瑶 张子喧 马亭亭 潘俊慧 李玲 李莎 王新慧 方凤娇 冯雪袁宏霞 赵瑞芳 李红静 赵慧梅 韩玉娇 宁静静 郑欣欣 陈海婷 谢晓玉 李希羙 张小君 霍俊丽 吴楠 李晓红 陈秋英 薛静文 贺小苏 蒋钱钱 罗扬 杜敏严 颜青春 吴静 安倩 赵柯峰 邹金 闫凤丽 杜永娣 冯娜 李娜 佟冬梅 李晓蓉 蒙龙 蒋玉川 罗艳梅 王艳雪 王虹 刘佳悦 高峰 杨保全 张馨月 高亚然 宁梦琪 王顺 赵菲菲 史凯鹃 孙怀琴 李志刚 金晓飞 于凌波 王璐郭海燕 乌云格 宋平梁凤杰 武慧敏
缪凯
云凯 杜宝国 徐晓娜 廖京京 胡月 张家厚 屈欣悦 毕静东 王丹 李菲 威卅泽 戴斯琴 杨露 张雪君
获奖名单：
一等奖：李志刚 金晓飞 于凌波 王璐
二等奖：郭海燕 乌云格 宋平梁凤杰 三等奖：武慧敏
缪凯
云凯 杜宝国
2010年美术学院舍标设计大赛活动计划
一．活动主题：美术学院2010年“放飞梦想舍标设计”大赛 二．活动目的：丰富校园文化活动，创造美好生活空间，进一步美化我院学生的生活环境，增强同学之间的交流与友谊。为营造良好的寝室文化氛围，增强寝室的凝聚力，发挥各寝室特长，和团结友爱和谐共处精神，提供同学们更多发挥创造自己的空间，充分展现我们美术学院大学生风采。
三．活动时间：投稿截止时间2010年11月5日 四．活动地点：投稿地址：美术学院学工办 五．活动对象：呼伦贝尔学院美术学院全体学生
六．活动内容：活动以宿舍为单位，由美术学院领导小组进行评选，投稿时间截止到：2010年11月5日。11月6日——11月10日。由美术学院领导小组进行评选，评出十幅优秀作品，并将其在美术学院宣传栏进行展示。
11月10日——11月20日，将十幅作品进行最后评选，分出名次。
要求：要求版面以高光A4相片纸打印，每幅作品必须配有100字左右的设计说明，写清作者姓名和联系方式，并保留底稿。评分细则：
1． 基本结构40分，色彩搭配合理，整体结构美观大方。
2． 具有创意40分。主题风格独特，能充分展现个性化。3． 解说词20分。简明扼要，突出主题。
舍标是一个宿舍文化的象征。凝结着一个宿舍的生活气息，能够彰显宿舍文化的底蕴，充分显示大学生对宿舍文化的认识，希望参赛的寝室在寝室长的带领下，用睿智的头脑、灵巧的双手，点缀生活空间，诠释你们理想的生活和飞扬的梦想。
美术学院展览部 2010年11月1日
2012年美术学院舍标设计 摄影大赛活动总结
活动目的
舍标顾名思义就是一个宿舍的标志，是宿舍内涵和文化的象征。为了丰富宿舍文化生活，增强宿舍成员凝聚力，挖掘同学们的创新精神，培养同学们，团结，创新，积极进取的精神。呼伦贝尔学院美术学院举办了这次活动。活动过程：
本次活动首先通过宣传单的方式对美术学院各个班级进行宣传。10号并将所有征集的作品在艺术楼四楼进行展示。15日由美术学院领导小组进行评选，选
出了十幅优秀舍标设计作品十幅优秀摄影作品。
活动总结：
此次活动在所有成员的共同努力下举办的基本成功。当然还存在着许多不足需要我们在今后的工作中不断地完善，例如，在本次活动得宣传方面我们所做
的力度不够。
改进措施：吸取本次活动不足，在下次的活动中我们应该加大宣传力度
活动意义：
为丰富校园文化活动，创造美好的生活空间，进一步美化我院学生的生活环境，增强同学间的交流与友谊。营造良好的
寝室文化氛围，增强寝室的凝聚力，发挥各寝室特长和团结友爱，和谐共处精神。激发了同学们对生活的热情，对校园文化艺术的发展有了一定的促进作用通过举办本次活动我们部门自身也增长了，举办类似活动得经验。为我们部门以
后开展活动留下了一笔宝贵的时间财富。相信我们会在今后的工作中做的更好。
呼伦贝尔学院 美术学院 展览部
2010年11月16日
美术学院舍标设计大赛十幅优秀作品名次名单
一.由07级赵娟，任小慧，李晓霞设计.作品:呼伦贝尔学院大学生宿舍舍标
二.8号楼
402室
三.11号楼
627室
四.11号楼
208室 五.6号楼
404室
六.6号楼
305室 七.11号楼
609室
八.6号楼
306室 九.11号楼
631室
十.6号楼
311室
美术学院摄影大赛十幅优秀作品名次名单
一．郭佳祺《动静》 二．高文欢《畅想与凝思》 三．卜景景《长生天的恩赐》 四．丹青《果》 五．程秀竹《日落》 六．郭佳祺《记忆》
七．窦玉栋《天水一色》 八．赵明秀《分外妖娆》 九．那仁满都拉《那路》
十．程秀竹《日落.胡杨林》
希望杯秀我风采评比大赛参赛总结
此次大赛举办的主要目的是为了体现我们各个学院的大学生活风采，在学院团总支学生会的带领下，本学期各部门积极组织了许多能丰富校园文化的活动。例如：十一期间学生会各部门每天都会有一些小活动，丰富了留校生的校园生活。平日里学生会各部门也会组织一些像舍标设计摄影大赛，既美化了我院学生的生活环境又增强了各寝室同学的凝聚力。演讲比赛和十佳歌手主持人大赛更多的体现了一些优秀的大一新生的才艺风采。我们收集了每次活动的照片，进行合理布置，虽说大赛最终评比结果我院并没有取得优异的成绩，但在组织上我们学生会各部门都相互配合，虽说只有短短几天的组织时间，但就这几天增强了我们学生会各部门的交流与友谊。我觉得这是我们最值得骄傲的收获。通过本次呼伦贝尔学院第一届希望杯秀我风采评比大赛，学生会各部门将吸取本次参赛的教训，不断完善工作中的不足，争取在下次的大赛中脱颖而出。
2010年12月1日
第五篇：招商部职能
招商部职能
第一章 招商部职责范围及岗位职责 第一节 招商部职责范围
1、根据市场经营方针与要求，完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。
2、协助决策部门进行市场整体商业布局，商品组合及与商户协调，确保市场达成经营指标。
3、围绕市场经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
4、贯彻执行公司经营发展战略方针，根据招商需求，结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。
5、常规招商公关活动的组织与实施；对市场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见。
6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、统计报表，建立健全原始客户资料库，并汇总上报行政事业部备档。
8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，及时、准确上报有关领导。
9、严格审查招商商户经营资格及入住手续，督促商户认真履行招商合同。
10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。
11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。第二节 招商部经理岗位职责 ■ 部门名称： 招商部 ■ 上级部门： 总经办 ■ 下部门：
本职工作：负责招商部整体工作的管理和部署。直接责任：
1、负责制订本管理中心各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
2、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
3、负责市场的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
4、负责指导本中心员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。
6、对本中心员工进行合理分工，使其各尽其能，责权分明，形成团队凝聚力。并每天检查各岗位员工工作情况，随时进行监督、指导。
7、负责开展本中心员工业务的培训、指导工作，不断强化和提高员工素质，提高各岗位人员的工作技能和综合素质。
8、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
9、每周召开一次中心员工工作总结、报告会、检查督促工作进度掌握员工的思想状况。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成上级安排的其它工作任务。第三节 招商部人员岗位职责
1、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。
2、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题。
3、负责客户拜访及回访，定时拜访客户、积累招商客户资源。
4、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。
5、帮助客户挑选中意的商铺，热情向其推荐合适的经营场地。
6、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。
7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。
8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。
9、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。
10、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。
11、积极完成领导交办的临时性工作。第二章 招商部作用说明 第四节 招商运作概括
完好的执行招商方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端；“三省”是指对招商的商户来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力）的特点。由于市场招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。虽然制定了非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商工作的关键。
首先是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：
1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。
2、区域招商主管若干，分别负责项目招商划区的工作：区域主管应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、招商营销人员若干，主要职责是协助开发市场，完成销售任务。同时作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训让团队了解项目的现状、类别，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面：
1、市场状况和优势资源，以及团队成员对该此招商目的的清楚认识。
2、沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。
3、招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）。
4、招商要旨（招商策略说明及合同解读等）。
招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、配合媒体发布计划、准备合同文本、准备各种类别和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“目标客户”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“目标客户”打进第一个电话到招商的合作主体—与各商户签订协议，进行招商营销这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“目标客户”加入到市场的流通体系中来，共同把商户推向市场。想要吸引“目标客户”的加入，有效的沟通显得非常重要。
在这过程中，首先面临的是对“目标客户”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商管理中心将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或洽谈的“目标客户”，主要注意对“目标客户”按已经设定的招商区域归类，对“目标客户”的姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方有关市场的基本资料（包括项目介绍、市场介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强的“目标客户”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必向询问者做过多有关招商的说明，对于“目标客户”提出的问题也不必急着回答（主要避免“目标客户”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“目标客户”研读了有关资料后再次进入咨询过程，招商管理中心人员开始介绍招商内容的具体细节性问题和收费的政策性问题，并根据“目标客户”表现的诚意，给予“目标客户”重点关注的内容资料，并力争洽谈效果取得实质进展。对于一些急于了解情况的“目标客户”，招商管理中心要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观市场、了解运作方案等，以免流失“目标客户”。
面对面的沟通方式是最直观有效的方式，招商策划的成功开展是“目标客户”签单的关键一步。在与“目标客户”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待效果，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、有实力：与强者合作才能更强，“目标客户”希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。
2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使“目标客户”感受到市场推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的商户，态度真诚、有理有据，最大限度的为“目标客户”考虑是双方共同发展的基础。
4、有办法：详细、可行的营销方法对于“目标客户”有极大的吸引力。与“目标客户”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到市场的全面推广阶段。招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“目标客户”提出的问题给予良好的解答将大大增强对方信心。
第五节 招商策略 一：招商原则和准备过程
1、招商目标的选择
市场招商的目的是为了吸引目标商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。
2、招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。
(一)招商谈判的特点
1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性 市场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2、谈判条件的原则性与灵活性
项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。
3、谈判口径的一致性
在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。
(二)招商谈判的原则
根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：
1、坚持平等互利的原则
2、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。
3、坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。
4、坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。
二、招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：
（一）招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是市场招商的基本宣传资料，关系到市场的形象，该手册突出如下关键点：
1、通过黄金商铺选择品种选址的正确性，树立基本点核心地段的商业价值。
2、通过事实列举市场投资商与市场主办方的业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。
3、招商策划和“目标客户”的选择关系市场的成败，在招商过程中，有必要对每个“目标客户”进行分级评价，预测他们的经营前景，作为商铺出租的指导。
4、“目标客户”的选择确保租金的来源。
5、需要保证市场商品种类的完整性。
6、需要保证市场经营项目的多样性与综合性。
（二）准备谈判的依据
1、明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；
2、规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；
3、选定谈判方式；
4、确定谈判期限。
（三）组成谈判小组
1、挑选谈判小组的成员；
2、制定谈判计划；
3、确定谈判小组的领导人员。三：制订谈判策略
1、明确谈判目的
招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标；在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
2、招商洽谈的目标可以分为三个等级
第一级的目标是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功；
第二级的目标是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功；
第三级的目标是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
四、招商人员的仪表：
（一）交谈
1、了解对方情况，明确交谈目的；
2、神态自然大方，表情诚挚专一；
3、语气谦逊文雅，语调平和沉稳；
4、措辞分寸得当，表述清晰流畅；
5、内容紧扣主题，气氛轻松愉快。
（二）书信
1、称呼要合适；
2、问候要热情；
3、祝颂要诚恳；
4、敬语谦词要正确；
5、信封书写要规范；
6、字迹要端正；
7、内容要简洁明了；
8、格式要符合规范。
（三）打电话
1、选择适当的通话时间，以免干扰对方休息；
2、接通电话后，报出受话人的姓名，对方询问打电话者的姓名，应告诉对方。
3、话毕道谢，说“再见”。
（四）接电话
1、电话铃响后，应尽快接听；
2、接听者可以先说“你好，世购尾货基地”，再询问对方要找谁。
3、接听者如不是受话人，应负起代为传呼的责任，如受话人不在，应告知受话人。
4、如果电话来得不是时候，而对方一时还不想挂断电话，应委婉地给对方一个另外的通话时间。
（五）握手
1、身体向前微倾，以示尊重；
2、手要干净，不戴手套；
3、一般情况下，不宜握得过紧，时间也不宜长；
4、有多人握手时，注意不要交叉，待别人握完后再伸手；
5、贵宾或老人向你伸出手，最好快步趋前，用双手握住对方的手；
6、男女之间握手，男方等女方先伸出手，只握对方的手指部分，如女方无握手之意，男方只能点头致意；
7、宾主之间握手，主人应向客人先伸手；
（六）传递名片
1、初次见面，在经过介绍之后可取出名片双手递给对方，并说上一句“请关照”之类的话；
2、接过名片一定要看一遍，看清并记住对方姓名、单位、职务，如果双方同时交换名片，应先接受对方的名片，然后双手将名片递给对方。不明白的地方可以请教，同时附上一句“谢谢”之类的话，随即保存好；
3、如果想得到对方的名片，可以请求的口吻说：“如果可能的话，请您给张名片给我”，4、如果自己没有名片与对方交换，应该说“对不起”，并解释缘由，以示道歉；
5、如接收名片后将名片放在洽谈桌上，洽谈结束时应注意带走并保存好。
五、招商人员的规范礼节
1、商户前来询问时，规范用语：“您好！请坐，我能帮您吗？”
2、招商时态度温和，不卑不亢，不能说：“不”“NO”，碰到无理的商户时严禁在招商处与其理论争辩，应先说：“我理解你，但……”，无法解决时应说：“我引见您与招商管理中心经理来商谈”之类的话语，不能私自按照自己的意愿承诺商户。
3、在接待商户时，招商人员应坐1/2座位，上身保持挺直，身体微向前倾，不准跷起脚，随意伏在桌上，或很放松的靠着椅子背，显得不屑一顾的样子。
4、碰到自己的熟人来登记时，不准不理先来的商户，只顾与熟人打招呼，订铺位。
5、订位商户离开时应主动口头欢送，自始自终做好第一接待人的工作。
六、基本的品德素质
1、爱岗敬业，乐于奉献，身体健康、任劳任怨；
2、思维敏捷，不卑不亢，仪表端庄，热情大方；
3、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力，具备良好的现象判断能力和灵活应变能力。
4、有较强的交际、组织和协调能力，能够独立地开展工作；
5、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。
6、有较高的文化程度，知识面广，熟悉本地区投资优势和投资相关政策法规，具有一定的经济知识和专业知识；
七、推出商位基本技巧
1、先入为主 操之在我，由我引导商户的观念，从主动介绍“世购尾货总部基地”的大气候到目前招商的小气候，以及“世购尾货总部基地”的优势，让商户对投资有足够的信心（用词言简意赅）。
2、举例说服法
比如：某商户做品牌……，对“世购尾货总部基地”有一定了解，并早就看好此地理位置，再加上认可市场的合理规范与布局，满意的心情下了订金。
3、欲擒故纵法
对于较细心、保守的商户其顾虑较多，你急于向他推荐商位，急于催促他下订金，他会反感，反之你让他考虑一下并顺便说：“但时间不能太长，我们的好铺位可不等您。”
4、主动出击法
对于知名品牌的厂家或大经销商，应主动拜访，让他们了解地理位置以及本市场的规范，达到引进本市场的目的，起到明星效果的作用。
5、真诚感动法
站在商户角度来分析市场，为其着想，最终目的让其承认本市场价有所值。
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