第一篇:行政人事工作规划
集团行政人事管理规划方案
陈总:
您好!
十分感谢您对我的信任和关心!以下是我在河北嘉美入职2年多以来通过河北嘉美的日常工作及与兄弟公司的沟通了解,对公司行政管理工作的一些认知,当中如有不足之处涵请谅解指导。
存在的问题
我个人认为集团各分公司的行政人事部的主要工作包括:
人力资源管理工作(招聘、五险一金、人员流动、考勤、人事档案等)后勤保障工作(小车、食堂、保安、保洁、宿舍等);
福利待遇的申请发放工作;
办公、劳保费用的审核申报工作;
领导交办的临时性事务工作。
目前主要存在以下几个方面的问题:
1、培训教育只停留在表面
在生产任务紧张、人员流失严重的矛盾中,最容易被忽视的就是对新员工的培训教育工作。新员工报到后对公司制度只是进行了粗略简介,就马上进入生产,将培训教育流于形式。
2、无章可依或有章难依,员工纪律约束意识差
通过对分公司的行政人事管理制度的学习中和在河北嘉美两年的工作实践及与兄弟公司的日常沟通中发现,公司目前的制度、流程不健全导致很多工作无章可依,很多时候错、对全靠公司领导主观判断。领导的经营理念和价值观
直接影响着工作的成效,更进而演化成很多制度也形同虚设,公司负责人的意愿有时会替代公司的规章制度,没有真正形成一种用制度约束员工行为,用制度管控员工思想的局面,很多员工对于公司制度充耳不闻。
这种情况在行政管理工作中被称为“游击作风”,即:企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿,缺乏科学的决策、研究及落实程序,这种模式主导下的管理形式,使得部门、机构、各级责任人形同虚设,严重影响着员工的士气和行政管理效率,导致了人、财、物资源的巨大浪费。
3、缺乏有效的人力规划,部门主管整天忙乱,当救火队长
权责划分不明确,致使在某些具体事务上,部门之间、上下级之间会无所适从,一部分人忙的昏天黑地,一部分人是有劲使不上,从而导致:一部分人抱怨有人拿的多做得少,而另一部分又会抱怨自己不受重用。久而久之会演变成相互扯皮、相互推诿的局面,部门主管只能当救火队长。
就行政人事部工作而言,行政人事部门虽然只是公司各项运营管理的辅助部门,但是现在的行政人事部门更像是专为各生产车间招聘随时流失是生产操作工的专职招聘部门。就人事工作而言,工作的重中之重都是在围绕对一线工人的招聘,对薪酬调整、人员流动等一些本是人事部门的当然工作反而只是机械的签字,未能有效的针对各部门人员的编制、人力规划、人力成本等各项人事工作公司领导反馈进而提出有效建议、改善,工作没有实际意义。
4、集团各分公司内部管理方法、管理模式和管理系统不统一
通过参加2012年河北三家的质量和环境管理体系认证发现,分公司的组织架构不同,内部管理方法、管理模式和管理系统不一,部门名称也不一致。各分公司各自为政,各有自己的一套规章制度和业务流程,我个人认为,集团化
管理就目前而言尚未能完全实现。
鉴于以上行政管理方面的问题,个人认为探索学习先进的经营管理理念,进而将先进的经营管理理念结合公司实际转化为有效的管理方法,进一步提高行政管理实效,使行政部门做好公司的总体规划目标
确保公司在生存与发展过程中,提升执行力,规范工作流程,提高工作效率和工作标准,降低运营成本,在第一时间内及时获得各种所需的人才,协调企业和员工的利益,最大限度地开发人力资源,实现企业目标。
将岗位职责细节量化,使“人”“事”合一,岗适其人。应对岗位职责实行量化、标准化、制度化、工具化和流程化,应对每个部门的职责量化、目标量化、执行细化。
从激励员工动机方面着手,要设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系,用不同的激励机制从精神上和物质上激励员工,使他们产生敬业爱岗、热爱企业的信念。
以下范围的建议是应鼓励和可接受的:
经营管理思路和方法的改进;
各种工作流程、规章制度的改进;
原辅材料节约、废旧物资利用;
降低成本和各种消耗;
安全生产;
加强员工思想工作和团队的凝聚力;
其他任何有利于本公司的改进事项
第二篇:人事工作规划
人事工作规划
一、前言
人事管理需要很多架构组成,做的事情多而杂,是一个公司快速发展不可或缺的岗位,涉及到人员管理、物料管理、制度管理和行为管理。本文将着眼于区域情况和行业性质,结合公司的整体情况,做出以下人事管理规划:
二、人事管理规划
业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。科学的人事规划能够帮我们保持公司的良好运行,在有限的人力、物力下创造最大的效益,为公司的发展奠定良好的基础。1.建制度,让工作有章可循
(1)招聘制度。在充分了解公司运作的基础上,必须进行招聘分析:公司需要的人才类型是什么?去哪里招聘?哪里招聘性价比最高?针对于此,首先必须制作岗位说明书,让每个员工知道岗位的具体情况,包括但不仅限于岗位职责、岗位要求、晋升空间等内容,让招聘变得有章可循,而不只是人事清楚、可执行。
(2)培训制度。减肥瘦身是一个市场前景非常可观的行业,由于操作简单,进入壁垒低,因此数不胜数的减肥机构充斥着整个市场,作为刚起步,产品相对单
一、纯电商的我们,如何借助互联网的高速发展,在众多同行中脱颖而出?面对良莠不齐的减肥机构,客户选择的关键因素又是什么呢?从消费者的角度来看,无疑是专业。只有专业才能保证质量、高效和值得信赖。综上所述,必须有一套可操作、可执行的培训方案,让我们的员工具备较强硬的专业水准,化专业为利器,直击客户心窝。
(3)售后服务制度。销售从售后开始,开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的八倍,而减肥是一个经久不衰的行为,具有重复消费的性质,倘若我们有一套行之有效的售后服务体系,不仅能够维护老客户,提高客户的信赖度,还能间接提升公司品牌的知名度,让客户养成品牌消费的习惯,为我们的品牌买单。
2.扩充团队规模。人是公司运作最重要的资源,具备诸多主观能动性,只有充分运用好这份资源,我们才能维持高效的运作。所以,不管任何时候,都要将其放在首位,做好召之即来,来之能战、战之能胜的招聘习惯,为公司的长远发展储备足够的人才。
3.完善培训机制。处在高速发展的网络时代,信息更新异常迅猛,为了紧跟趋势,我们只能不断培训,主动换代升级。培训的内容主要为专业知识、销售技能、行业动态等,让学习成为一种习惯。4.完善考核机制。作为销售型公司,人员需求非常旺盛,如何将花了许多成本招聘的员工顺利留下,是我们必须重视的问题。考核将起着优胜劣汰的作用,帮我们留下适合的人,干掉滥竽充数的固定成本,让有结果的人说话,让付出终有回报。5.修正存在的弊端
公司运作是一艘不能回头、没有既定轨道的列车,在高速行驶中必然会存在偏离,我们只能时刻关注走向,时刻纠正,才能让它顺着我们预期的方向开进。
三、行政规划
1、强化后勤辅助功能
兵马未动,粮草先行。作为销售公司的行政,必须要做好战前准备,让我们的战士在战场上可以无任何后顾之忧,激烈厮杀;做好战后收拾的能力,让每场战役有始有终。这涉及到人员的合理配置,前期公司规模不是很大时,行政人员需要具备一专多能的技能,做到哪里需要哪里搬,为公司的发展全力以赴。后期公司达到规模时,再细化职能,增强专利技能,让行政发挥更强大的效力。
2、形成后勤管理体系
后勤管理体系作为公司相对杂乱的分支,必须有人能够统筹全局、调配所有物力,最大限度的使用公司的资源,而不是坐等领导安排事情,或凑在一起聊八卦。同时,行政负责人直接向经理报告,与销售部负责人对接相关工作安排,责任到人,避免相互推诿扯皮。
四、总结
综上所述,针对公司当前的情况,本人认为人事工作主要放在以下三方面:一是建立完善的制度,让工作有章可循;二是拓展团队规模,加强培训;三是完善行政功能,降低成本。当然,这些都是基于网络上查阅行业资料,结合个人经验而提出,排除了对公司运作的充分了解,必然存在很多有失偏颇的地方。若有不当之处,还请谅解。
第三篇:新任行政人事总监第一份工作规划
行政人事总监工作计划
壹:第一部分 短期工作计划(两周内)
第一阶段熟悉了解(三天)
1.大体了解公司战略目标,目标,方针,远景,计划等宏观方面; 2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求; 3.熟悉集团工作环境,现场地点等;
4.认识各部门主要管理人员及工作相关同事; 5.了解各位下属人员情况、及部门工作开展情况; 6.了解和评估人力资源管理现状: a)现有各项人事事务的办理流程情况 b)人才引进及各职位招聘情况 c)用人、留人政策及具体做法 d)教育培训系统的建设情况及运行状况 e)人力资源基础及增值建设情况 7.熟悉和评价行政及后勤管理现状: a)食堂/宿舍管理情况 b)清洁、绿化的维护情况 b)健康娱乐设施状况
b)现场安全(防火防盗)及保安工作状况 e)现有各项规章制度的实用性和落实情况 f)车辆使用及管理情况
g)基础设施、物资器材等固定资产管理情况 h)文档(含证照)、资讯安全管理情况 g)企业文化建设及宣传情况
第二阶段分析评估(1周内)
1.对第一阶段掌握情况进行整理分类; 2.评估各模块、各环节存在的问题和不足;
3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况;
4.规划并着手本部门人力配置(?人)、工作职能、人员分工等。
第三阶段制订措施及具体的工作落实计划(1周后)
1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点; 2.逐项制订整改、完善措施和方案; 3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划; 4.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实; 5.对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。
贰:第二部分 中期工作计划(2周—三个月内)
第一:人事部分 原则:德才兼备、知人善任、用人所长
1、负责公司人力资源工作的规划,建立并执行招聘、培训、考勤、劳动纪律、档案管理等人事程序或规章制度;
2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门的招聘需求,编制/月度 人员招聘计划;
3、制订合理的公司人事政策,实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工,减少员工流动对公司的损害;
4、制定各部门、各岗位的职责权限,提供各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、负责办理入职、离职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签定;
6、建立并及时更新员工档案(人事登记表、最近照片、身份证、毕业证、特殊证件、其它证明文件复印件),做好及月度人员异动统计(入职、晋升、调动、降级等);
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,组织实施相关培训;
8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考、考核结果建议部门是否可以录用;
9、负责拟制合理的薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
10、制定绩效评价政策(KPI),组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落实并不断完善绩效体系;
11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续;
12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作;
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;
14、配合其他部门做好员工思想工作、关注员工动态,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;
15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。
第二:行政后勤部分 原则:为领导服务、为员工服务、为客户服务
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、负责汇总公司综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;
3、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的 拟定、讨论、修改工作,对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;
4、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司大事记;
5、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要这些撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施;
6、负责宿舍、食堂、保卫工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行,负责对保洁及保安的管理;
7、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜,对各岗位及其场所的劳动卫生、安全情况进行定期及不定期检查;
8、负责公司固定资产管理及车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求;
9、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展总结评比和表彰活动,创建良好的企业文化;
10、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作;
11、负责公司办公品的采购,发放及日常管理工作;
12、负责监督员工劳动保护用品的使用工作;
13、负责公司档案的管理及保密相关工作;
14、加强部门之间的协调,为促进相互团结做好工作;
15、负责证照年审及与相关各级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息、争取政策支持;
16、负责部门相关费用的控制;
17、其他突发事件及领导交办的工作。
第三:企划及宣传 原则:及时、新颖、经济、准确
1、负责对外宣传及内部策划;
2、组织制定公司宣传工作计划,并分解落实完成 ;
3、组织人手撰写宣传推广文案、广告创意设计、媒体选用、广告发布等工作;
4、负责组织大型活动如:展览会、博览会、行业发展大会等活动的准备参加及策划,拟定活动方案;
5、网站进行日常更新与维护;
6、创建企业品牌,落实企业文化,媒体公关等;
7、收集行业、竞争对手等市场相关信息供决策参考;
8、协助参与并起草公司发展规划的拟定经营计划的编制及各阶段工作目标分解。叁:第三部分 长期工作展望(三个月及以后)
日常人力资源管理,人力资源规划,招聘体系,培训体系,绩效体系,薪酬体系,员工关系建设迈上新台阶,招、培、留、育工作的深入开展。
制度建设及维护,办公室管理,外联管理,固定资产管理,办公用品及消耗品管理,企业文化建设,团队建设,标准体系建设出现新的气象,协助深化广告宣传等工作;提高员工执行力,落实公司高管指示的经营、管理目标,提高员工素质,建立企业文化导向型公司,奠定公司在涉猎行业的领导地位。
根据公司发展情况,成立专门的企划(宣传)部门,引导公司发展策略,战略规划,广告宣传,企业文化等各方面迈上新的台阶。
五级管理制度:董事长/总经理,副总/总监,部门经理,主管级,普通员工工资制度:基本工资+绩效(提成)+补贴
岗位要求:充分的授权、信任
第四篇:行政人事
一.职位名称:人事行政文员职位代码:RS-03
所属部门:人事行政科
职系:文员
直属上级:人事行政科长
横向上级:生产副总
直接下属:无
间接下属:无
岗位编制:1人 二.所辖部门及职能:
各部门与人事行政科日常业务流程,在规定的权限内,自行处理有关工作。遇特殊情况,请示主管。三.组织结构图:详见结构图 四.工作岗位职责:
1.负责每月人事报表的统计,人事分析等。2.负责工厂各类档案保管、建档、查阅、登记工作; 3.负责文件打印及复印的相关管理工作;
4.负责文件和资料的接收登记分发、保管、贮存等过程控制; 5.负责组织工厂员工培训及培训建档工作;
6.负责员工工作服的购买、入库、出库、统计、汇总,并报财务核算扣款 7.负责工厂车辆加油情况的统计,行车里程的统计,外雇通勤车的统计 8.负责协助主管对工厂食堂、宿舍的日常管理;
9、负责办公用品的入库、出库管理和本部门办公用品的申请;
10、办公用品类的固定资产入库、出库的统计和核对。并报财务核算。
11、负责图书借阅的登记、归还。
12、负责工厂的饮用水的订购、计划和统计工作
13、负责员工考勤卡的更换办理、采集指纹等
14、负责员工福利入库、发放、记录、签名、回收签名
15、负责员工假条发放、管理、汇总、交接。
16、负责处理员工处罚单、奖励单。
17、负责离职人员物品的回收,交接表单的签字,工作服、图书、罚款、考勤卡、借款扣发。
18、负责回收卫生表、检查通知等。
19、负责全厂员工的每月考勤数据的统计上报,包括入职表、离职表、异动表、转正表、罚款、奖励等一切与工资有关的单据整理。
20、人事档案的整理、改写。意外保险的办理,保险事故的事后处理协调。
21、人员招聘、入职、转正、异动、离职流程办理。
22、负责维护本部门日常的清洁卫生工作。
23、完成主管临时交给的任务及时向主管反映有无异常情况。
24、负责本岗位的表格填写和上报工作 五.岗位应聘条件:
1、具有大专以上学历,人力资源相关专业或其他专业同等学历也可以。
2、了解人力资源各模块的运作,在招聘、薪酬、绩效、劳动关系等方面有丰富的工作经验; 具备较强的工作责任心,敏锐的观察能力、沟通能力;
3、具备一定的写作能力,文书档案管理知识,电脑操作知识;
4、具备人际交往能力,有亲和力,热情大方,工作积极主动;
5、熟练操作办公自动化设备
6、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和执行能力。
7、服从主管安排,吃苦耐劳,能适应企业现状和规章制度要求。六.岗位解聘条件:
1.连续三个月不能完成本职工作。
2.对各种报表连续三个月上报不及时,并经常出错。
3.违反工厂的各项规章制度,并造成极坏影响的。
4、不服从领导分配和指挥的。七.权限:
1.对办公用品的发放有审核权。
2.对本部门的员工的招聘和解雇有呈报权。
3.对本部门工作有执行权和建议权
4.有经总经理及生产副总授权处理其他事件的权利。
5、有申诉权和举报权。八.需要上报报表以及报告:
1.对生产副总:人事行政科相关表格。
2.对财务科:人事行政科相关表格。
3、对总经理:人事分析报表。九.工资待遇:
1.基本工资+岗位工资。
2.方式:基本工资1200元+400元(岗位工资)
第五篇:行政人事
公司行政人事工作要加强的内容:
一、加强围绕公司生产,理顺行政人事工作操作流程;开展完善各种制度建设,建立合理公司发展机制;丰富职工业余生活,做好后勤保障工作。
二、强化行政人事工作模块:
1、行政人力资源规划(要求适度,适合企业发展),2、职业发展与招聘配置(做到做好寻求结合部位)、3、组织发展与培训开发(循序渐进力求探索配套)、4、薪酬福利变革与管理(做到有明确清晰的市场共识)、5、组织评估与绩效管理(寻求绩效运作平稳渐进)、6、前途与劳动关系管理(摸索双方路径统一);
三、组织架构确认和部门主管任命,要文件下发,明确上下级及隶属关系,形成严格的组织体系和指挥系统,便于分块管理,条理清晰,方可政令通达。
四、岗位说明、岗位定编和工资定位工作要定稿(现有,要讨论)下发公告,给生产和行政部门,在招聘、人员配置、工资调整、岗位变动等各项工作开展,提供公司法理依据。避免本职范围内工作,要请示汇报协商定夺,简化工作程序,提高工作质量和效率。
五、薪资调整相关内容逆向思维开展中的重点
薪资从公司角度入手抓调整,从由下而上提请,改变为自上而下主动办理;跳开以往旧规,员工不提出就绝不主动伸手管事。各部门绩效信息反馈工作常态化,领导干部基层工作深入化。流程:行政部定期到车间对各部门工作进行检查,搜集信息了解工作,作好记录,根据工作情况,结合工作要求和市场行情,对部分人员进行岗位和工作调整的评估上报审批工作。
六、销售部门与生产、仓库、采购在接单过程中的沟通问题、工作程序、操作流程,大家对此形成的共识和对此重要性的认知。需要详加讨论?
七、对公司请假流程不合理的更改内容
提前在车间或部门主管处拿取假条(一式两联),按规定审批权限,由员工本人,在车间审批;超出审批权限的由部门主管代缴申请到上级部门,说明情况,等候批复;批复下达,即刻通知该所属部门,部门假条留底存档,备查和为考情提供依据,另外一联传交至员工本人,按批复执行假期;该员工将此联交门卫登记并留存备查;门卫翌日将假单交行政部留存,待假期结束销假结案。
中间如有变更,提前销假,须经部门主管同意后,到行政部登记,由行政部核实后记录在案。
其他请假相关内容请参阅相关制度。
八、辞工程序中的不合理的调整为如下内容
公司辞工书(表格)的发放,需要有员工本人撰写辞工情况的说明书,交部门主管了解情况,再报人事部门核实,核实这个时间段就开始进入辞工前期工作,时间为三天到五天;然后下发辞工书(表格),辞工时间界定开始,进入辞工程序。
辞工正式批复后,同意离职,由部门将批复转交给员工,自接到通知办理相关手续起,公司和员工须三天办理完成工作交接及工资清算发放。