户政工作总结

第一篇：户政工作总结

XX派出所2010年户政工作总结

2010年，我所以科学发展观为统统，以永葆先进性为目标，在局党委的领导，精诚团结，立足本职，锐意创新，上半年清理整顿流动人口XXX人，办暂住证XXX人，查验《流动人口计划生育证明》XXX人，登记房屋出租户XX户，签定责任状XX份。维护工作对象信息XXX人，录入案事件XXX起。核对人口信息XXX人，纠错XXX处，清理漏登人口XXX人，换发户口簿XXX。办理居民身份证XXX个，准迁、入户手续XXX，为侦查破案提供网上信息XXX。现将户政工作汇报如下：

一、加强政治和业务学习，造就户政精英队伍

1、以科学发展观为主线，狠抓队伍建设。2010年，我所以科学发展观为主线，围绕“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”四句话的要求，组织学习了《党章》，党的十七大、十七届四中、五中全会精神，《XX省常住人口管理暂行规定》、《居民身份证法》等法律法规，并开会讨论开展批评与自我批评，写出个人学习心得，找出存在的问题并制定整改措施。

2、推出便民措施，增强透明度。为增强户政工作的透明度，广泛接受群众监督，我们开展了一系列的便民利民措施：一是…… ……；二是…………；三是…… ……

3、加强学习，提高能力，圆满完成人口普查任务。组织民警认真学习《XX省常住人口登记管理暂行规定》，并在人口管理总队网页上下载了相关审批表格，复印装订成册。对姓名变更、年龄更正、民族变更及补录错漏人口信息等户政业务严格按相关文件精神办理，切实做到微机信息、居民户口簿、常住人口登记表、居民身份证与居民实际情况“五统一”。针对2010年的全国人口普查工作，组织户籍民警召开了动员大会，进行业务培训，提高各项素质，同时要求提高服务质量，推行文明用语，通过各种形式的业务学习，造就了一支懂技术、熟业务的户政队伍，圆满完成了2010年人口普查工作任务。

二、狠抓工作对象信息维护和案事件录入工作1、2010，我所对全区工作对象进行了一次全面、彻底的清理整顿，对全区的工作对象及时录入上网维护，建立健全重点人口撤、列管的制度，重点人口考察考核制度，重点人口管理工作考评制度和目标责任制等，抽出专人深入到各派出所对重点人口考察工作进行了督促检查。

2、为提高执法质量，保障案事件准确及时录入，我所结合上级的综合考评内容，将案件录入上网，同时，对案件录入情况定期进行通报，上半年共录入案事件XXX起，为执法质量考评工作打下了坚实基础。

三、清理重点人口，建立规章制度

1、清理重点人口与工作对象，对重点人口与工作对象的管理要求做到底数清、情况明，不漏管、不失控，建立列撤审批制度、管理责任制度、档案管理制度、考核升降制度，信息与图像录入要求达100%。

2、建立房屋租赁管理制度，明确出租人与承租人治安责任，出租房屋责任书签订率达100%，底数齐全，情况明了。建立暂住人口日常管理制度、清查验证制度、集中整治制度与协查通报制度，熟悉暂住人口基本情况，知其职业、住所、经济状况与社会关系，熟悉率与录入率要求达90%。

3、常住人口图像采集，16周岁以上人员图像采集达90%。在日常办理户政业务中首先查询该人该户是否有照片，如果没有照片则不予受理。其次，查询数据

库将没有照片的16周岁以上人员全部打印出来交给社区民警收集图像，上半年共收集图像5000余张，图像采集率达到了86%

四、计划生育部门综合治理工作

2010年共登记暂住人口XXX人，办理育龄人口暂住证XXX份，查验流动人口计划生育证明XXX份，无证或未查验人员登记造册XXX人，向计划生育部门报告XXX人；学龄前儿童上户XXX人，都已登记造册并向计划生育部门报告；更改18-30周岁人口XXX人，查验有关计生管理年龄的证明XXX人；上半年迁移育龄妇女人数XXX人，其中有规范综合治理证明的XXX人；共签订计划生育部门综合治理工作责任状XXX份。

2007年以来，在县局和派出所的领导下，我以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕公安中心工作，较好的完成了全年的各项工作任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、政治理论学习部分（略）

二、围绕中心工作，认真开展二代征换发前的各项基础工作

今年，二代征换发前的各项准备工作是派出所的一项中心工作。面对任务重、战线长、头绪多、工作量大的情况，我与派出所民警一道，积极投入工作。

一是认真开展人口信息的核对工作。多年来，由于历史积淀的原因。在人口信息方面有许多问题，为了完成人口信息核对工作任务，我与其他民警一道，按照“乡不漏村、村补漏户、户不漏人、人不漏项”的要求，逐户逐人核对人口信息，为了完成工作任务，我们长期扎根辖区，上门核对信息，做到了人人见面，对于错等、漏等项目，逐一进行核查纠正，全年共纠错/项，纠错率达到了/%。二是完成了人口信息录入扫尾工作。对核对后的人口信息，进行了微机录入工作，截至目前，已经全部完成了辖区/户/人的信息录入工作。并建立了全所人口信息库，上报了人口信息软件，坚持经常性的对数据库进行维护，积极为群众和相关部门提供人口信息查询服务。充分发挥了人口信息库的作用。三是继续开展了居民身份证的纠重纠错工作，共纠正重号证/份，错号证/份，收缴过期身份证/份。四是开展了人像采集和扫描工作。对于收集回来的人像照片，我认真编号，加班加点地进行人像扫描，同时，我还挤出时间，与其他民警一道参与到人像信息的收集工作当中。全年，共扫瞄录入人像/份。五是与其他民警一道，大力开展二代征的宣传工作，先后/次深入辖区，采取组装宣传车、发放挂图资料、开展现场咨询等方法，向群众宣传二代征的有关知识，为二代征的换发奠定了坚实的基础。

三、积极办理证照，提供优质服务

作为户籍内勤，我同时负责各类证照的审核和办理工作，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、工部职工和居民一样，城市和农村一样，耐心前来办事的群众，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对带办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。为了解决一些边远地区群众办证难的问题，我还经常带上手续上门为群众服务。并推出了流动户籍室，巡回到辖区为群众办理证照，得到群众的好评。

四、熟悉人口，夯实基础工作

派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤，更是一项义不容辞的工作，为了熟悉辖区的人口，我经常深入到片区了解情况，同时积极帮助解决群众的实际困难，深得群众的信任，对辖区的常住人口、暂住人口、流动人口和管理对象的基本情况。我都争

取做到心中有数，不断夯实人口管理基础工作，今年，为外勤民警提供案件线索/起，从中破案/起。

五、加强派出所内务管理工作，不断改变所容所貌

作为一名内勤民警，我始终按照zyk部长四句话严格要求自己，每天按时上下班，自觉主动的整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作，进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度，坚持按原则办事。做为一名内勤，我主动开展调查研究，为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理，严格内部各项制度的监督，不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理，积极为民警提供后勤保障服务，保证了派出所的正常运转。

六、不断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐

先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐，始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，规范管理和填写各类台帐，还结合派出所实际，进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表，认真开展统计数据分析、警情社情分析工作，为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求，及时起草上报各类材料，结合实际，深入群众开展调研，提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的档案、保密、文秘工作，认真做好上传下达，保证了所领导决策在实际工作当中的落实。

七、积极参与管理防范和侦查破案工作当中

作为一名内勤，我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中，在工作当中锻炼自己。今年，我先后参与了“***”、“***”等一批案件的侦破当中，全年共参与办理案件/起，从未叫苦叫累。同时，热心为群众提供服务，有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。当然，在工作中，我还有一些不足：一是由于身处内勤岗位，对业务知识的学习不够重视；二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象；四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中，我将努力改正自己的不足，不断强化学习，提高自己的综合素质，更好的为保一方平安贡献自己的力量。

第二篇：户政工作总结

户政工作总结

上半年，我科以保持共产党员先进性教育活动为主线，以永葆先进性为目标，在局党委的领导和上级业务部门的指导下，全科民警精诚团结，立足本职，锐意创新，上半年清理整顿流动人口634人，办暂住证355人，查验《流动人口计划生育证明》355人，登记房屋出租户83户，签定责任状83份。维护工作对象信息470人，录入案事件364起。核对人口信息2380人，纠错1500处，清理漏登人口300人，换发户口簿500个。办理居民身份证720个，准迁、入户手续300人，为侦查破案提供网上信息200条。主要做了以下几项工作：

一、加强政治和业务学习，造就户政精英队伍

1、以党员先进性教育活动为主线，狠抓队伍建设。上半年，我科以保持共产党员先进性教育活动为主线，围绕***部长提出的“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”四句话的要求，组织学习了《党章》，党的十六届四中全会、新时期共产党员的基本要求、《xx省常住人口管理暂行规定》、《居民身份证法》等法律法规。并写出了个人学习心得，找出存在的问题并制定了整改措施。

2、推出便民措施，增强透明度。为增强户政工作的透明度，广泛接受群众监督，我们开展了一系列的便民利民措施：一是将公安部便民利民30条和户政部门便民利民七项措施公布于众，设立咨询电话，使群众能够及时准确的办理各项户政业务，提高了办证人员的业务水平和服务质量；二是制订了办证指南，将户政办证收费项目和标准及办证程序全部公开张贴，使群众对办理程序了如指掌。

3、加强业务学习，提高业务能力。组织民警认真学习x公通62号文件及《xx省常

住人口登记管理暂行规定》，并在人口管理总队网页上下载了相关审批表格，复印装订成册。对姓名变更、年龄更正、民族变更及补录错漏人口信息等户政业务严格按相关文件精神办理，切实做到微机信息、居民户口簿、常住人口登记表、居民身份证与居民实际情况“五统一”。针对今年出台的户籍制度改革及《xx省常住人口登记管理暂行规定》，组织户籍民警召开了户政工作会议，进行了系统户政业务培训，提高户籍员的各项素质；同时要求提高窗口、行业服务质量，推行文明用语接待群众，落实各项便民利民措施。通过各种形式的业务学习，造就了一支懂技术、熟业务的户政队伍。

二、扎扎实实开展门牌、楼牌设置工作

1、积极汇报赢得支持。5月17日市政府召开了门牌楼牌设置动员大会，我局积极向xx区工委、管委汇报。5月20日，xx区召开了城管、建设局、公安、财政、社工等部门的联系会，讨论了一系列问题，并成立了领导小组，下设办公室在高新区城管办，明确了由城管办的一个副主任负责。解决了人员、经费、地域界定等问题。5月27日区设置办召集社区、村、各部门开会做好人员安排，各社区6人、户政科4人、城管办3人、派出所3人。

2、认真部署、全面动员。经过高新区设置办的周密部署，我区于6月16日上午9：00召开门牌楼牌工作的动员大会，组织城管、建设财政、规划、公安等高新区部门及办事处、社区进行动员。

3、精心组织、认真培训。认真阅读市局设置办下发的各种文件，特别是《门牌楼牌编制工作指南》及表格，并请专业绘图人员进行讲课。讲解社区楼栋平面图的绘制。

三、狠抓工作对象信息维护和案事件录入工作

1、上半年，我科对全区工作对象进行了一次全面、彻底的清理整顿，对全区的工作对象及时录入上网维护，建立健全重点人口撤、列管的制度，重点人口考察考核制度，重点人口管理工作考评制度和目标责任制等，抽出专人深入到

各派出所对重点人口考察工作进行了督促检查，通过这次行动，维护工作对象信息470人。

2、为提高执法质量，保障案事件准确及时录入，我科结合市局对派出所综合考评内容，要求各所一个星期内将案事件录入上网，同时，我科对各所的案事件录入情况定期进行通报，上半年共录入案事件364起，为执法质量考评工作打下了坚实基础。

四、全面开展“走千家，进万户”暨公安基层基础工作大比武活动

1、清理重点人口与工作对象，对重点人口与工作对象的管理要求做到底数清、情况明，不漏管、不失控，建立列撤审批制度、管理责任制度、档案管理制度、考核升降制度，信息与图像录入要求达100%。我科对各所的重点人口与工作对象的列撤进行网上审批和材料审批。

2、出租房屋与暂住人口，建立房屋租凭管理制度，明确出租人与承租人治安责任，出租房屋责任书签订率达100%，底数齐全，情况明了。建立暂住人口日常管理制度、清查验证制度、集中整治制度与协查通报制度，熟悉暂住人口基本情况，知其职业、住所、经济状况与社会关系，熟悉率与录入率要求达90%。

3、常住人口图像采集，16周岁以上人员图像采集达90%。在日常办理户政业务中首先查询该人该户是否有照片，如果没有照片则不予受理。其次，查询数据库将没有照片的16周岁以上人员全部打印出来交给社区民警收集图像，上半年共收集图像5000余张，图像采集率达到了86%

五、计划生育部门综合治理工作上半年共登记暂住人口634人，办理育龄人口暂住证355份，查验流动人口计划生育证明355份，无证或未查验人员登记造册279人，向计划生育部门报告279人；学龄前儿童上户324人，都已登记造册并向计划生育部门报告；更改18—30周岁人口8人，查验有关计生管理年龄的证明32人；上半年迁移育龄妇女人数751人，其中有规范综合治理证明的397人；共签订计划生育部门综合治理工作责任状6份；下派

出所检查督促2次；在市、区两级计划生育部门综合治理工作半年检查中达标。2014荣获全区人口和计划生育综合治理工作先进单位称号。

六、存在的不足回顾上半年的工作，我们取得了很大的成绩，但还存在一些缺点和不足：一是户政基础工作比较薄弱，还有待于进一步加强；二是案事件录入工作还有待于进一步规范。三是人口信息质量还有待提高。下半年我们将再接再厉，使我局的户政工作推上一个新的台阶。

第三篇：户政大队工作总结

二00六的公安户政管理工作，在县委、县政府和上级公安业务部门的领导下,在全县相关部门的密切配合和社会各界群众的大力支持下,深入贯彻党的十六大会议精神,紧紧围绕全国二十次、全省十九次公安工作会议制定的中心工作,坚决贯彻执行“五条禁令”、“八条严禁”、“十不准”和县委县府“十条规定”,坚持“立警为公,执法为民”的服务主

题。继续深入贯彻落实公安部《公安机关窗口服务规定》和“三十项”便民利民服务措施，以“党员先进性教育”、争创“三个一流”、“遵纪守法民警、无违法违纪单位”以及“民主评议政风行风”和“大练兵”等活动为契机,强化服务意识和服务职能,圆满完成了各项工作任务,为全县的社会稳定和经济建设作出了积极贡献。大队严乔木同志被三台县委政法委评为十佳民警。

一、充分发挥职能作用,切实做好户政管理各项工作

(一)按要求完成了户口审核和登记管理工作。全年共审核签发符合县人民政府43号文件和市人民政府对失地农民解决户口问题的规定等各类农转非户口人,县外农业户口迁入、大中专毕业生入户、军队转业、退休军人入户、劳释人员入户等各类户口人,审核登记出生人口入户人,签发各类户口迁移人,注销户口人。

(二)认真落实《居民身份证法》,依法完成了全县居民身份证管理工作。《中华人民共和国居民身份证法》自去年颁布以来,大队和全县派出所深入开展宣传工作,使全县人民的依法办证、用证的法律意识有了很大提高。据统计,今年全县有效期满已作废(即78年以前出生人口所持)身份证应换证而未换证的人员有近解万人,79年出生人口所持身份证今年10年期满应换新证余人,89年出生满16周岁人口应申报办理身份证人。另外,全年还有万左右的人因身份证遗失、损毁需要补证,新迁入人口需要换证等。为圆满完成任务,保证群众需要，县局自年初就早布置，早安排，认真对制证前期准备工作进行大力宣传指导。通过努力工作，全年共办理加快身份证人、临时身份证人，全年制证合格率达到99.7。

(三)改进暂口、租房管理工作,强化日常管理措施。今年的暂住人口管理工作,按公安部及省、市公安厅局要求,继续坚持了以强化服务,规范管理为主要工作目标,管理上以日常管理和重大节假日集中清理相结合,以摸清底数和采集录入信息,掌握了解其人其事为目的。全年共登记暂住人口人,办理暂住证个,采集暂口信息份,完成暂口信息录入人。登记出租房屋户,通过暂口管理,提供违法犯罪线索条,破刑事案件件,查片治安案件件,打击处理各类违法犯罪人员人,列管重口人,治安耳目人。

(四)加强人口统计工作,圆满完成人口统计年报任务。按照《统计法》和《公安统计工作规则》要求,严格坚持实事求是的工作作风,组织干警和人口统计工作人员,采取定任务,抓重点,攻难点的办法,对全县户口逐项全面核对,不留死角,切实做到一人不漏,一个不重,对政府和人民高度负责。人口统计工作在全市年报汇总中被市公安局评为一等奖。

(五)加强微机管理,服务公安工作。今年全县30个派出所的计算机及相关设备，在上级有关部门的大力支持和全局的努力下,更新换代了部分老机型,使工作质量有了很大提高,完全达到了与市公安局人口系统的全面联网。一年中充分利用现代化设备,积极服务办事群众和公安业务工作。全年共为群众免费打印各类户口信息余人次,打印公民身份证底卡人次,免费为县内外政法机关提供人口信息资料余人次,为其他机关团体提供服务余人次,同时还为外地公安机关及时准确查询、回复人口信息资料余人次和调查复函暂口信息资料余份次。

(六)攻坚克难，较好完成人口信息系统建设任务

一是想方设法，采取积极措施购置二代证人口信息管理系统建设的软硬件设施。二代证主要依赖于信息技术和计算机网络技术，因此硬件设施购置是关系能否按期制证和保证制证质量的重要条件。由于县财政的困难、资金问题就像一只拦路虎，挡在换发二代证各项准备工作的路上，给各级领导，特别是县局增添了巨大的困难，但是局党委不畏困难，始终坚持不懈努力，不断积极主动向县委县府领导汇报情况，求得领导理解、财政支持，同时也积极向二代证有关中标公司加强沟通，建立诚信合作关系，签定供货协议。通过艰苦努力，始得完成了全局一半（15个）派出所的二代证设备采购任务，基本上达到可以启动二代证的换证工作。

二是科学安排，及时搞好人口信息的升级改造和数据转换工作。全县二代证硬件设备采购到位后，县局户政部门及时向市局业务主管部门领导进行了汇报，在市局业务部门的大力支持下，很快与全市人口信息软件中标公司，即神洲数码?华元代理公司成都曦和科技有限公司取得了联系，该公司迅速派来了三位工程技术人员到我县进行软件转换和数据转录等有关技术服务工作，县局根据全县户政业务工作的具体情况，周密制定了全县人口信息系统的转换及数据的转

第四篇：上半年全区户政工作总结

上半年全区户政工作总结

2005年上半年，全区户政管理工作在党的十六届四中全会精神的指导下，以市公安局提出的创“平安*”、创“四型公安”为目标，认真贯彻全国“二十公”和全省“十五公”精神，以人口管理为中心，强化基础工作,构筑社区治安防控体系；以内务管理为突破点，推进派出所规范化建设；以岗位练兵为手段，提高队伍整体素质，推动了全区户政管理和派出所基础工作。

一、以人口管理为中心，强化基础工作

1、按照“精简机关，充实基层”的原则，实行警力下沉和警务工作前移，都按规定建立了社区警务室，并按有关标准配齐配强了社区民警。已建的警务室将其作为夯实基础工作、联系人民群众的重要平台，充分发挥其作用,迅速开展了工作。

2、以“十佳”社区民警评比为契机，精心培育了社区民警典型，进一步改进和完善社区民警工作的考评体系和评比标准.推行了基层基础工作的规范化管理，制定了基层基础工作规范，http://www.xiexiebang.com明确了基层基础工作的任务、目标、方法和要求.切实解决基层派出所民警基础工作干什么、怎样干，户政管理部门指导干什么、怎样指导干的问题。

3、严格按照公安部工作对象（重点人口）管理规定的要求，强化了工作对象（重点人口）的管理，认真做好了工作对象（重点人口）的建档、列管、考察等工作。

4、切实贯彻落实了公安部200zf.517878.com4年底出台的《关于进一步改进和加强出租房屋管理工作的通知》精神，以出租房屋为基本点，管人先管户，在中心城区实行了出租房屋门牌式管理。充分发挥可用社区资源共同管理出租房屋和暂住人口的作用，彻底澄清暂住人口和出租房屋底数，并及时全面掌握其中重点人、重点户的基本情况;建立健全了暂住人口和出租房屋档案，提高了暂住人口信息的录入率和发证率。

二、以创“平安社区”为目标，大力构筑社区治安防控体系

5、社区治安防控体系是治安防控网络的基础部分,积极开展社区治安防控体系建设,促进了全区治安防控网络建设全面深入的开展。主动争取了党委、政府和上级公安机关的支持，大力加强群防群治队伍建设，动员和依靠社区力量，广泛开展群众性的治安巡逻、看楼护院、邻里守望和矛盾纠纷调处活动，实现社会治安社会治，切实构筑党委政府主导、民警组织、群众参与，http://www.xiexiebang.com并集人、物、技三防于一体的社区治安防控体系。

6、派出所加强了对内部单位安全防范工作的指导、监督和检查，认真贯彻落实了国务院颁发的《企业事业单位内部治安保卫条例》及《xx省社会治安综合治理条例》、《xx省机关、团体、企业事业单位社会治安综合治理责任制规定》等有关法律法规，切实增强了内部单位的治安防控力度。

7、按照市局《全市公安派出所规范化建设实施方案》的要求，继续大力推进了全区公安派出所规范化建设。以内务管理为突破点，三级以上等级的派出所内务管理全部达标，新台帐要全部启用，有关制度和规定已全部上墙。

三、以岗位练兵为手段，提高队伍整体素质

8、按照“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，认真贯彻落实了公安部《关于全面推进全国公安民警大练兵的意见》，进一步深化和持久开展了全区户政部门和基层民警岗位练兵活动，有计划的开展了全区户籍民警业务知识、户口证件办理、微机操作等岗位大练兵活动，提高户籍民警的业务能力和工作水平。

9、户政是公安工作的窗口,服务的好坏直接影响公安队伍的整体形象。全区六个户政窗口,不分节假日,均落实了八小时接待制和八小时外联系服务制度,公开各项办事程序和收费标准。户政科下到派出所指导工作20多次,处理微机故障30多次。上半年,全区户政系统为全区群众办理身份证快证2981张,临时证近300张,边境证200多张,人口信息查询4000多人次,方便了群众,替群众解决了实际困难,得到了群众的普遍好评。

9、按照质量和效率并重的原则，进一步改进和完善户政工作目标管理考评，即效绩考评彻底打破“干与不干一个样”、“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的状况。积极开展争先创优活动，表彰先进，充分调动全区户政管理部门和广大基层民警的工作积极性。深入开展保持共产党员先进性教育活动，严格遵守和执行“五条禁令”、“四个坚决”等规定，全面贯彻落实“四句话”要求，改进工作作风，经常深入基层调查研究，强化工作指导，研究新情况，探索新思路，解决新问题，竭力为造就一支廉洁高效的户口管理队伍打下坚实基础

第五篇：XX年公安局户政工作总结

XX年公安局户政工作总结

XX公安局户政科XX年工作总结

XX年，XXX公安局户政科以“关注民生，服务群众”为出发点，以“改进作风年”活动为契机，以“社区六进”工作为着力点，围绕全局中心工作抓服务，围绕业务工作抓重点，围绕队伍管理抓规范，积极适应动态化、信息化条件下社会形势发展，创新实有人口管理，转变工作思路，创新服务举措，以实现效能和群众满意度的双提升。现将户政科上半年工作简要汇报如下：

一、结合“社区警务战略”和“社区六进”，严密人口管理工作。在工作中，紧密结合社区警务战略及“社区六进”工作，指导社区民警开展以“实有人口、实有房屋、实有图像”信息采集为主要内容的实有人口专项调查。加强对社区实有人口的管理。围绕入户走访、核对信息等工作加强对社区民警的业务指导和监督考核。做优流动人口管理。从业务、队伍建设、工作运行机制三个方面入手，提升流动人口管理服务水平，优化流动人口、租赁房屋管理机制，全面推行居住证制度。截止到五月底，我县录入流动人口信息521条，出租房屋信息145条，审核居住证575条，签发560条，制证559人。做实重点人口的管控。积极组织督促各派出所抓好高为人群的管控工作。认真开展 高危人群清理整治，全面掌握辖区高危人员底数，切实做到底数清、情况明。通过入户走访排查，对列管的重点人员建立健全个人档案，纳入动态管理。将采集的重点人员信息及时录入人口信息管理系统，建好档案，确保信息的新鲜准确。经清理新列管重点人口131人，工作对象48人；现有重点人口4794人，工作对象9521人。以抓“服务”为宗旨，加强基层管理工作。流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作，为抓好服务管理工作，我县把流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，对外来人员的子女入学等，与本县居民实行同等待遇。社区民警以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识，防止不法侵害。

二、转变工作思路，优化服务措施，提高群众满意度。严格按照省厅、市局户口规范的要求，认真贯彻落实治安管理便民利民的措施，专门制定出台了《XXX公安机关办理户口工作规范实施细则》，简化户籍业务程序，加快户政业务审批速度，严格兑现服务时限承诺。一是针对迁移证、户口本、准迁证取消收费的实际情况，指导各所更换公开栏收费项目，印制办理户口明白纸，规范户口审批，优化服务便民措施。二是从群众反映的热点、难点问题做起，通过警民恳谈、警营开放日等充分利用好各种网络平台，推行在线式服务，积极参加“行风热线”、“政务热线”等直播活动，及时解决群众 的疑难问题。三是加强群众回访，对评价系统出现的不满意评价，每月坚持通过电话对户籍民警服务态度、工作效率、政策熟悉情况进行回访，回访结果每月进行通报，存在问题的限时整改，着力提升户政工作群众满意度。今年以来，网上审批落户、迁户、变更更正等户口材料1800余份，受理派出所、居民业务咨询8000余人次，参加服务热线、警民恳谈等 8场次，解决困难80余件。为计划生育房管、法院、商业局、老龄委等查询数据 6000余人次；截至目前，为急需人员身份证明服务，为旅客申请身份核查、出具住宿证名数152人次，同时通过身份核查抓获逃犯3人，提供新生儿重名查询服务88人次。

三、扎实推进户口清理整顿工作，深入开展户籍制度改革进行调研XXX公安局根据市局关于进一步深化户口登记管理专项清理整顿工作的总体部署，积极采取三项措施，确保清理整顿工作的扎实有效开展。一是分析研判人口信息管理业务信息，逐一核实辖区内常年无照片、无变动、无人管理的户口及注销公民应销未销的户口。二是对于户口存在疑问的，坚决深挖，其中，对一人多户口的，保留其中一个常住户口，通报有关公安机关依法注销重复户口。三是通过全省人口信息库人像比对发现的疑似重复户口人员名单，认真开展核查工作，逐一处理。目前，已核查95年收养落户56人、无户口人员落户91人，核查县区外迁入2780人，核查出生落户4045人，核查死亡注销1633 人，发现并注销重户口人数3人。自市局实行户籍制度改革以来，城镇户口迁往农村、大中专毕业生就业迁户等问题群众反映强烈，为更好地为群众服务、提高群众满意度，户政科到各乡镇开展调研，听取了各乡镇相关人员对此类户口办理的意见和建议，同时户政科安排专人对辖区内大型企业外来务工人员落户情况进行专题调研，为进一步的户籍管理制度改革工作打下良好基础。

四、积极做好居民身份证管理与指纹采集工作。一是认真开展业务和技术培训，确保居民身份证登记指纹信息工作正常开展。户政科提前谋划，科学统筹安排，顺利完成了对全县13个派出所26台指纹采集仪的调试和业务培训安装工作，为启动居民身份证指纹信息采集工作的全面开展奠定了坚实的基础。二是进一步严密居民身份证的证件受理、审核、证件信息上传、回馈信息处理等各个环节，及时发现重证人员和违法犯罪分子。推出便民利民新措施，开展“美丽在户籍窗口”服务活动，确保让群众在最短时间内申领到合格的居民身份证。今年以来，共办二代证 人，办理临时身份证 个，其中办理快递 人，为到派出所办证不方便人员，残疾人、孤寡老人和留守儿童上门采集照片 余人。

五、真抓实干，扎实开展“改进作风年”活动。一是推进队伍建设的“规范化”，加强队伍的整体素质。户政科创新工作方法，抓思想教育，促业务管理，规范内部制度，通过在“心”和“制”上的扎实工作，切实提高服务水 平和质量。实行轮流上岗制度，加强队伍管理的思想教育。严格做到服务“标准化”。二是推进业务管理的“精细化”，进一步提高群众满意度。XXX局户政科以户籍制度改革为契机，重新制定户口工作规范实施细则，严密户口登记管理。最大限度精简审批事项，缩短办事时间，提高办事效率。三是推进提升服务效能“人性化”，热情细心服务暖民心。立足窗口服务特点，从便民利民的小事琐事做起，努力把小事做精、把实事做细。为了方便基层派出所和办事的群众，实行每天值班民警民警提前半小时到岗、延长半小时下班为基层和群众提供服务。在高考、中考前夕为中高学生办理身份证开辟“绿色通道”，最大限度的为学生提供办证的便利，期间共为学生办理临时身份证36张，受到学生家长的一致好评。XX年上半年工作中存在的问题：

一、实有人口管理方面还存在不少薄弱环节，流动人口、租赁房屋、重点人口管理方面还存在失控漏管现象。高危人群档案存在不规范等问题。

二、深入基层指导不够，检查指导工作不到位。表现在对派出所民警系统的培训指导不够，主要是到派出所去的少,发文件多；对民警集中培训少，电话通知多；实地检查指导少，查看档案材料多。

三、流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，工作宣传检查不能全面到位，致使个别 人心存侥幸，不及时到指定地点登记完善相关手续。下一步的工作打算：

一、严格责任，加强督导，深化户口登记管理专项清理整顿工作。要进一步提高工作重视程度将此项工作落到实处，全面清理纠正工作中存在的各类问题，堵塞管理漏洞，同时做好档案规范化管理，确保在市局季度考核中不失分。户政进一步加大督导力度，根据“全市户政内务管理系统”定期通报工作进度。

二、认真做好户籍制度改革调研，多深入基层，强化业务指导职能。严格按照市局要求，做好城镇户口迁往农村、大中专毕业生就业迁户等问题群众反映强烈的工作，搞好调研，征求镇政府的意见和建议，制定符合本县实际的户口实施细则。

三、认真做好居民身份证的指纹采集工作，加大宣传力度，突出重点，统筹推进，迅速开展居民身份证登记指纹信息前期准备工作，确保全面启动居民身份证登记指纹信息工作。

四、规范高危人群档案和数据录入管理，切实落实各项管控措施。要针对高危人群存在的问题，实行定期通报制度，指导民警做好新打击处理人员的列管和考察工作，档案和数据的及时更新。

五、继续认真做好流动人口服务管理工作，落实好队伍建设和财力保障，强化流动人口信息录入的采集，全面推行居住证制度。

六、狠抓户政工作标准化建设。深入贯彻落实市局工作要点要求，及时发现和处理户口登记管理工作中存在的问题，进一步严密户口登记管理工作, 全面提升户政工作管理服务的标准 化水平。

二○一三年10月二十六日