青岛市公安局户政处文件

第一篇：青岛市公安局户政处文件

青岛市公安局户政处文件

青公户〔2009〕3号

关于转发省公安厅、民政厅、农业厅、人事厅、教育厅、劳动和社会保障厅《关于未落实工作

单位普通大中专院校农村生源毕业生回原籍

落户有关问题的通知》的通知

各分、市局户政（处）科：

现将省公安厅、民政厅、农业厅、人事厅、教育厅、劳动和社会保障厅《关于未落实工作单位普通大中专院校农村生源毕业生回原籍落户有关问题的通知》（鲁公发[2008]269号）转发给你们，请组织各派出所户籍民警学习掌握通知精神，认真贯彻执行。工作中如遇疑难问题，请及时上报市局户政处（户籍科）。

二〇〇九年一月五日

山东省公安厅 山东省民政厅 山东省农业厅 文件 山东省人事厅 山东省教育厅 山东省劳动和社会保障厅

鲁公发〔2008〕269号

关于未落实工作单位普通大中专院校

农村生源毕业生回原籍落户有关问题的通知

各市公安局、民政局、农业局（农委）、人事局、教育局、劳动和社会保障局：

为认真落实科学发展观，加快城乡一体化发展进程，促进社会主义新农村建设，根据《山东省实施<中华人民共和国农村土地承包法>办法》等法律法规和政策，现就切实做好未落实工作

单位普通大中专院校（含技工学校）农村生源毕业生回原籍落户有关问题通知如下：

一、未落实工作单位普通大中专院校农村生源毕业生，是指1997年以来未经毕业生就业主管部门派遣到工作单位的大中专院校农村生源毕业生（以下简称“农村生源毕业生”）。

二、回原籍落户的农村生源毕业生仍属于原农村集体经济组织成员，依法享有农村土地承包经营权和村民的各项权利，履行各项村民义务。

三、农村生源毕业生可凭毕业证、《就业报到证》、户口迁移证以及迁入地毕业生就业主管部门出具的《落户介绍信》，回家庭所在地公安派出所直接办理落户手续。公安派出所为其出具《落户证明书》（式样附后），由本人交本村村民委员会，村民委员会不得拒绝接收。

四、农村生源毕业生落实工作单位并办理就业手续后，应及时将户口迁往工作单位所在地。

五、本通知可以公告形式在省内城乡地区张贴。

二○○八年十一月四日

落户证明书存根

编号：

村委会：

你村原村民，性别，公民身份号码：。于年（学校）毕业未落实工作单位，经审查符合落户条件，现已登记常住户口，特通知。

派出所（公章）

年月日

........................落户证明书

编号：

村委会：

你村原村民，性别，公民身份号码：。于年（学校）毕业未落实工作单位，经审查符合落户条件，现已登记常住户口，特通知。

派出所（公章）

年月日

主题词：转发毕业生落户通知青岛市公安局户政处2009年1月5日

第二篇：南昌市公安局户政处

南昌市公安局户政处

洪公户字[2006]12号

关于明确人事代理机构集体户的设置、落户及管理的有关规定的通知

各分（县）局户政科：

近年来，随着人事制度和大、中专院校毕业生分配制度改革，我市各级人事代理机构在为引进人才和解决大、中专毕业生的落户工作中发挥了积极作用。但从目前情况看，我市已有十三家人事代理机构设置的集体户，普遍都存在重落户轻管理的现象，已落户的近2万人中，产生大量人户分离，有的机构甚至因经济利益的因素，放宽落户条件，人为地降低了我市人才引进的门槛，其后遗症将对今后的户籍管理工作带来负面影响。为理顺我市人事代理机构集体户的设置、落户及管理的有关工作，结合现行的户籍管理政策及办理规范，制定如下规定：

一、人事代理机构要求设置集体户，必须向所在地派出所提出申请，经分（县）局审核签署意见后，报市局户政处批准，对现有的人事代理机构的集体户（省人事厅、市人事局所属省、市人才流动中心除外），如未按上述程序报批的，要先停办，待经重新申报、审批同意后方可办理人员落户。不再提出申请或审批不同意的集体户，不能再办理人员落户，原已落户在集体户的人员要逐步迁出。人事代理机构被撤消或办公场所租用期满发生变更的，应当在一个月前，向所在地派出所申报集体户口撤消或变更手续。

二、要求在人事代理机构集体户落户的材料，由派出所负责审批。对大、中专院校毕业生，毕业两年内，有教育部门签发的《全国普通高等院校毕业生就业报到证》、《江西省中等专业学校毕业生就业报到证》派遣到人事代理机构的，可凭《报到证》、《毕业证》、《户口迁移证》与人事代理机构签订的《人事代理合同》办理落户。其它情况的毕业生和引进的各类人才，参照《南昌市公安局办理户口规范》有关人才落户的条款执行。

三、对已设立集体户的人事代理机构落实各项管理要求。第一、人事代理的签订原则上不能跨区域和行业进行；第二、《人事代理合同》中必须具备符合公安机关人口管理要求的有约束力的条款，即代理合同一旦解除或终止，该人户口应该立即迁往实际居住地或工作所在地；第三、落实户口协管责任，必须要求人事代理机构选派专人协助派出所做好集体户口的日常管理工作；第四、加强监督机制，分局户政科对人事代理机构户口要定期进行检查，发现违反本规定办理户口的，一经发现要坚决清退，并对有关部门、单位负责人和直接责任人严肃查处。

四、为逐步减少人户分离，便于人口管理工作，各级户政部门及派出所对大、中专

院校毕业生及引进各类人才，还应尽量劝其到亲属或工作单位落户。为规范操作流程，明确所需材料，我处将《南昌市公安局办理户口规范》人才落户条款第2、3小点中“与劳动、人事部门或行业主管部门签订的《代理合同》（签注）和用工单位签订的《聘用合同》（协议）”的内容修改为“到亲属和工作单位落户的须有经县以上劳动部门或行业主管部门签证的与用工单位签订的《聘用合同》；到人才代理机构落户的须有与人事代理机构签订的《人事代理合同》和与用工单位签订的《聘用合同》（其《聘用合同》的真实性和有效性必须由派出所在认真调查核实的基础上鉴定）”。

特此通知

南昌市公安局户政处

二ＯＯ六年九月四日

关于毕业生落户

1、毕业两年内的大、中专生，凭《报到证》、《毕业证》、《户口迁移证》、《人事代理服务手册》。

2、除上述第1种情形的历届大学本科、大专生凭《毕业证》、《户口迁移证》、《人事代理服务手册》和用工单位签定的《聘用合同》。

3、除上述第1种情形历届中专生，凭《毕业证》、《户口迁移证》、《人事代理服务手册》和用工单位签定的《聘用合同》且须在本市工作一年以上。

4、以上材料均是复印件，并由人才中心加盖原件复印的签章。

第三篇：乌鲁木齐市公安局户政处详解户籍新政

乌鲁木齐市公安局户政处详解户籍新政

“我买了单位的房改房，但我的户籍在甘肃，能在乌鲁木齐市落户吗？”“我是职业高中毕业生，在乌鲁木齐市已经缴了两年养老保险金，能落户吗？”昨天（5月11日）10时30分，乌鲁木齐市公安局户政处处长张继荣、户政处户籍科科长赵宏来到本报，接听热线电话解释落户新政，在两个半小时的时间里，接听了近百个咨询电话。

记者从热线解答中了解到，虽然落户新政策规定只要是本科、大中专、技校学历（含电大、职大、函授、自考）的外地毕业生，凭缴纳一年以上的社会保险清单及毕业证就可申请落户，但外地职业高中毕业生不能享受免费落户新政策。

另外，购买单位 “房改房”并在房产证上加盖“房改房”印章的，不能享受购房落户新政策，但如果购房者在乌市缴纳两年以上社保金的，可以免费落户。

5月8日，乌市公安局举行新闻发布会公布四项落户新政策：学历松绑、取消婚限、拓宽房限、增加现役军人子女落户选择。

乌市公安局明文规定：对证明材料齐全、符合规定、可当场办理的户口事项，全市各公安派出所户籍内勤民警要随到随办，一次办结。

热点实录

关键词：购买各种房产

□市民何女士：我购买了单位的福利房后就离开了原单位，房产证上的产权来源一栏加盖了“房改房”印，请问我能享受免费落户新政策吗？

张继荣：这要看你是否缴纳社保金。新政策规定：购买商品房、经济适用房、自建房、二手房的居民可以落户，但其中不包括房改房居民，但如果你买了 “房改房”，又在乌鲁木齐市缴纳了两年以上社保金，就可以享受免费落户新政策了。

□市民韩先生：我在乌市七道湾乡自建了一栋住房，已办理了房产证，可以免费落户吗？张继荣：如果你同时已缴纳了两年以上的社保金，就可以免费落户了。

□市民龚先生：我在乌市缴纳了两年的社保金，但我购买的经济适用房才57平方米，够落户条件吗？

赵宏：可以落户。只要你缴纳了两年社保金，又购买了经济适用房就可以到住房辖区派出所申请落户。购买商品房、经济适用房、自建房、二手房都没有面积限制。

□市民欧阳先生：我2004年买了二手房，刚刚才拿到房产证，但我是初中毕业，也没缴过社保金，能享受这次免费落户新政策吗？

赵宏：建议你从现在开始缴纳社保金，缴纳社保金两年后就可以免费落户了。

□市民王先生：我在乌市按揭了一套商品房，同时已经缴纳了两年多的社保金，请问我可以享受此次免费落户新政策吗？

赵宏：不可以。新政策只限于一次性付款的房子。虽然你缴纳了两年的社保金，但你的房款还没有付清，所以不能享受新政策。

□市民尚先生：我在沙区买了120平方米的经济适用房，但我的社保金是在哈密原单位缴纳，能办理落户吗？

赵宏：不能。你必须在乌市缴纳两年以上社保金才行。但如果你的学历是本科及以上学历的，那么按照相关规定你也可以享受免费落户政策。

□市民张先生：我在米东区买了一套商品房，其他条件也达标了，我能享受此次落户新政策吗？

赵宏：建议你先等等，不要急着办。在3个月到6个月内，米东区户籍将整体移交到乌市公安局，目前移交工作已经纳入乌市政府议事日程，且米东区的户籍管理工作也已按照乌市模式开始操作。

所以建议你耐心等待一段时间，等米东区的户籍管理工作移交后再办理。

□新政之三

取得房产证社保交两年

取消了外地人在乌市购房落户的面积限制，只要一次性交清房款取得房产证、并在乌市缴纳两年以上社保金的人员，在购买了商品房、经济适用房、自建房、二手房和“房改房”后，就可以免费在乌市落户。

购买商品房、自建房、二手房、经济适用房面积在120平方米以上或购房金额在30万元以上的，可免费申请办理本人、配偶及未婚子女3人的户口。

购买商品房、自建房、二手房、经济适用房面积在60平方米以上或购房金额在15万元以上的，可免费申请办理1人（本人或配偶或未婚子女）的户口。

购买两套以上住房的，可合并计算。

关键词：夫妻间投靠

□市民薛女士：我今年春节结婚了，丈夫的户籍从小就在幸福路派出所，而我的户籍还在兵团农六师，我能将户籍随丈夫迁到幸福路派出所吗？

张继荣：可以。只要你向派出所提供落户申请、结婚证、无业证明、户籍证明和身份证，即可办理落户手续。

□市民孟女士：我5年前落户乌市，可爱人是公务员，户口现在吐鲁番，他可以投靠我在乌市落户吗？

赵宏：如果你丈夫目前没有工作或者是个体户、退休人员，他可以投靠你落户乌市；如果你丈夫现在政府部门工作，他就不能投靠你落户乌市。

□市民崔女士：我与丈夫结婚5年有余，他在乌市落户已经3年零9个月，我现在能享受新政策投靠丈夫免费落户吗？

张继荣：夫妻任何一方取得乌市户籍满4年即可申报夫妻投靠落户，没有婚龄限制。再过3个月，你就可凭你本人的落户申请、户籍证明、无业证明(农业户口除外)和身份证、现实表现证明以及被投靠人户口簿、单位或街道办事处证明、结婚证及复印件，到你丈夫的户口所在地派出所进行申报落户了。

□市民高先生：我妻子户口在奎屯，但她近期来乌市，在一家电信企业工作，她办理投靠落户怎么开无业证明？

赵宏：她只要在户口原籍奎屯没有参加党政机关和企事业单位工作，不是农业户口，就可以在奎屯居民街道办事处开具无业证明，再到乌市办理投靠落户手续。

□新政之三

取消婚限

新实施的《取消夫妻投靠落户关于婚龄须满4年的时间限制》中明确规定：对于任何一方取得乌市户籍满4年的夫妻投靠落户人员，取消过去的4年婚龄限制，准予申报夫妻投靠落户。

关键词：副高职称、职高生

□市民唐先生：我本科毕业，而且有副高职称，在私营企业工作，已经分了住房，请问我可以免费落户乌鲁木齐吗？

张继荣：可以，你有副高职称，有固定住所，就可到住房所在地派出所申请落户。□市民安先生：我现在在乌市一家私营企业工作，缴纳社保金有1年多时间了，但我是吐鲁番职业高中毕业的，我能不能在乌市免费落户呢？

张继荣：你不能享受落户新政策。

职业高中毕业属于高中毕业，新政策中规定：有本科、大中专、技校学历的毕业生，个人缴纳一年以上养老金的可凭毕业证和一年以上的社会保险清单申请办理落户手续。高中学历不包括在内。

□新政之三

只要有本科、大中专、技校学历（含电大、职大、函授、自考）的毕业生，从事个体经营的，凭工商营业执照、税务登记证和纳税凭证、个人缴纳一年以上的社会保险清单及毕业证可申请落户；在非公有制单位就业的，凭与用人单位签订一年以上的劳动合同、用人单位的接收证明、用人单位为毕业生缴纳一年以上的社会保险清单及毕业证可申请办理落户。关键词：现役军人子女

□市民汪女士：我丈夫是军人，儿子明年考大学，儿子的户口能随我落在乌市吗？张继荣：可以。

现役军人子女落户可凭子女《出生医学证明》、《生育服务证》，父亲或母亲的军官证、结婚证、父亲或母亲与祖父母、外祖父母的关系证明，到部队所在地派出所、祖父母或外祖父母户口所在地派出所办理户口登记。

□新政之四

现役军人

夫妻双方一方为现役军人、一方为地方居民的，所生子女随地方居民一方登记户口。夫妻双方均为现役军人，所生子女既可在其父母部队所在地派出所登记户口，也可在该子女祖父母或外祖父母户口所在地登记。

其他

关键词：现实表现证明

□市民郭先生：我是湖北来疆的技术工人，条件也符合新落户政策中外来人员的落户政策，请问什么是“现实表现证明”和“户籍证明”？

张继荣：所谓“现实表现证明”就是要求湖北原籍你的户口所在地派出所出具你在原籍没有犯罪记录的证明。“户籍证明”也在你原籍公安局派出所开具。

关键词：收养子女落户

□市民马女士：我不能生育，最近收养了一个孩子，应该怎样给孩子落户口呢？张继荣：依据规定，收养的子女落户按以下程序办理：符合收养法规定的，由收养人持收养人申请、收养证复印件、医院出具的不能生育诊断书以及办理收养证的原始材料复印件、户口簿、身份证，提出申请后经当地派出所审核、报批。然后再办落户手续。

特别关注

□市民李女士：我儿子在乌市落户、工作3年多了，但我的户口还在阿克苏，儿媳妇今年要生孩子，希望我去乌市照顾她，我的户籍可以迁到乌市吗？

赵宏：暂时还不行。投靠落户政策规定：父母投靠子女，父满60周岁、母满55周岁且子女在乌市工作满4年后方可投靠子女，在乌市落户。

□市民胡女士：我在乌市购买了经济适用房，想办理儿子的免费落户手续行吗？赵宏：不能。如果你本人在乌市已缴纳两年以上的社保金，你本人可以享受免费落户政策。

城市增容费

□市民艾先生：我于今年5月初办理了落户手续并缴纳了城市增容费，现在能退还给我吗？

赵宏：咨询有关城市增容费问题，可拨打乌市政府控制人口机械增长办公室电话，该办位于乌市大西门市政府第一联合办公楼6楼。电话：2823030。乌市公安局户政处只解答落户政策，不涉及收费行为。（记者 李君霞 马元）

第四篇：公安局户政股事迹材料

**县公安局户政股现有民警7名，股长1名、副股长2名，其他民警4名。

在**县公安局获得过最多、最高荣誉的单位就是户政股，最受社会各界好评的也是户政股。多年来，该股大胆创新、锐意进取，时刻以满足群众利益、搞好服务为至上追求，把户政工作进一步服务人民、服务经济，让党和人民满意作为检验工作的唯一标准来沉淀他们的工作热

情和成绩。通过他们的共同努力，该股连年被评为“省级文明户籍室”，2004年被评为“市治安系统先进单位”；2005年被评为“全市户口核对、编码纠错先进单位”、“人口统计先进单位”。2006年被县团委评为“青年文明号”、被驻马店市“双学双比、巾帼建功”活动协调小组评为“巾帼文明岗”、被市局评为“全市治安管理工作先进单位”。

一、群雁高飞头雁领，户政工作创新篇

户政股现有民警7人，有6名民警都是35岁以下的年轻人。这是一个年青的集体、一个先进的集体，更是一个人民群众满意的集体。俗语说：群雁高飞头雁领，户政股之所以取得这么多让党认可、让群众满意的成绩，与上级业务部门及局党委的正确决策指导分不开，更与户政股股长的正确领导、率先垂范密不可分。股长王翔宇同志常说：“我们是窗口单位，就要让这个窗口成为公安局的一个亮点”。所以让群众满意，让公安局党委放心，就成了他工作的至高追求。为此，他处处率先垂范，严于律己，想群众所想，急群众所急，一切以人民群众满意为宗旨。由于工作成绩突出，他个人连年被县局评为“a”级民警，2005被省政府评为“全省换发第二代居民身份证先进个人”，2005年、2006年被评为“市治安管理先进个人”、2006年被评为“市优秀人民警察”。在他的带领下，全股民警基本上都成为政治、业务技术上的标兵。人人都因成绩突出被表彰。他们被评为县优秀共产党员、市换发二代证先进个人、市优秀户籍警、省优秀户籍警等等。各项户政工作在他的率先垂范下也取得了显著成绩。特别是在换发“二代证”工作方面进行了有益的探索，取得了明显成效，受到省厅、市局的表彰。连年被评为省、市“集中换发第二代居民身份证先进单位”、“市治安系统先进单位”，户口核对、人像采集、编码纠错、人口统计等各项工作都被市局评为优胜单位。今年再次被市局评为“全市治安管理工作先进单位”、被县团委授予“青年文明号”称号、被驻马店市“双学双比、巾帼建功”活动协调小组授予“巾帼文明岗。”

二、便民措施多，服务无止境

户政股作为公安局的窗口单位，如何进一步开展便民、利民活动，把为人民服务推向一个新的台阶是他们一直孜孜追求的课题，为此，他们结合工作实际，结合我县实际情况，采取了一项又一项新措施。

1、全面推行警务公开。户籍室公开各类户口登记、居民身份证的办理条件、程序、收费项目和收费标准等，严格按照有关法律、法规和政策，秉公办事，实行“阳光作业”。

2、进一步提高工作效率。在办理户口、身份证时，凡手续材料齐全的，一次办结；手续材料不齐全的，出具补充材料清单；手续补齐后，保证第二次办理完毕。

3、提高服务质量、落实服务承诺。办理户口、身份证时，视情提供“延时服务”，开辟“绿色通道”，推行“服务上门”。户政窗口以及负责行政审批、审核等部门，应视当天工作量适当延长办公时间，做到当天的事情当天办结，不让群众空跑；对老弱病残等确有特殊情况的群众开辟“绿色通道”，提供快捷服务；对行动不便的公民，实行预约上门服务。对人员相对集中的学校等单位实行上门服务。

4、进一步放宽亲属投靠条件。取消子女投靠父母、父母投靠子女、夫妻投靠入户的有关年龄和婚龄限制。

5、方便大中专毕业生入户。大中专毕业生超过择业期未落实就业单位的，其户口可根据个人意愿入原籍县人才交流中心或家中，户口性质不变。

6、加快第二代居民身份证办理、发放工作。为进一步规范二代证业务管理机制，按照各级职责分工和工作时限规定，及时领取、分发证件，及时处理回馈信息，尽量缩短时限，提高工作效率，对因错误回馈的二代证办证信息，及时处理，及时通知派出所重新处理上传。对咨询二代证办理情况的群众，及时帮助查询，热情服务。在不到两年的时间内受理上传传制证信息31万余人。

7、积极服务外出务工人员办理二代证。结合本地实际，认真做好外出务工人员换发二代证工作。利用春节、三夏期间大批务工人员集中返乡时间，开辟“办证绿色通道”，并克服种种困难深入广东、上海等地开办临时办证点及时提供办证服务，外出为群众集中办证100余人，确保对返乡人员回乡换发二代证不便办证的及时受理。同时，对外出务工人员较多、地点相对集中的地方，积极组织力量开展上门服务。

8、做好临时居民身份证制发服务工作。按照《中华人民共和国居民身份证管理办法》和《河南省临时居民身份证

办理程序》等有关规定，进一步加强居民身份证制发管理工作。公民申请领取、换领、补领临时居民身份证时，公安机关应当及时办理，并在收到申请后的三日内将临时居民身份证发给申领人。

9、严格执行国家有关的收费规定，自觉接受社会各界监督办理户口、居民身份证，严格执行国家规定的收费标准，严禁以任何名义收取其他费用。进一步让户政工作面

向社会，面向群众，自觉接受群众监督。通过公开办事制度，聘请监督员，定期召开由人大、政协有关人员座谈会，通过汇报工作，广泛征求他们对户政管理工作的意见和建议，以便及时改进。去年以来，分别召开座谈会3次，使户政工作进一步得到各界人士的理解和支持。

10、户籍室户籍民警警容严整、端庄。在工作时间要求佩带胸卡，接待群众主动热情，使用文明用语。户籍室设置服务台卡，方便群众办理户口、身份证事宜。

金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。他们时刻牢记：人民的利益高于一切，人民群众满意是他们的最大的心愿。几年来，他们立足户籍室，密切联系群众，关心群众疾苦，热情为群众办好事办实事。为前来办证的的每个人献上微笑，献上爱心，献出快捷高质量的服务，从而进一步赢得社会各界的广泛赞誉和认可。

第五篇：XX年公安局户政工作总结

XX年公安局户政工作总结

XX公安局户政科XX年工作总结

XX年，XXX公安局户政科以“关注民生，服务群众”为出发点，以“改进作风年”活动为契机，以“社区六进”工作为着力点，围绕全局中心工作抓服务，围绕业务工作抓重点，围绕队伍管理抓规范，积极适应动态化、信息化条件下社会形势发展，创新实有人口管理，转变工作思路，创新服务举措，以实现效能和群众满意度的双提升。现将户政科上半年工作简要汇报如下：

一、结合“社区警务战略”和“社区六进”，严密人口管理工作。在工作中，紧密结合社区警务战略及“社区六进”工作，指导社区民警开展以“实有人口、实有房屋、实有图像”信息采集为主要内容的实有人口专项调查。加强对社区实有人口的管理。围绕入户走访、核对信息等工作加强对社区民警的业务指导和监督考核。做优流动人口管理。从业务、队伍建设、工作运行机制三个方面入手，提升流动人口管理服务水平，优化流动人口、租赁房屋管理机制，全面推行居住证制度。截止到五月底，我县录入流动人口信息521条，出租房屋信息145条，审核居住证575条，签发560条，制证559人。做实重点人口的管控。积极组织督促各派出所抓好高为人群的管控工作。认真开展 高危人群清理整治，全面掌握辖区高危人员底数，切实做到底数清、情况明。通过入户走访排查，对列管的重点人员建立健全个人档案，纳入动态管理。将采集的重点人员信息及时录入人口信息管理系统，建好档案，确保信息的新鲜准确。经清理新列管重点人口131人，工作对象48人；现有重点人口4794人，工作对象9521人。以抓“服务”为宗旨，加强基层管理工作。流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作，为抓好服务管理工作，我县把流动人口管理服务工作放到重要位置来抓，对外来人员的子女入学等，与本县居民实行同等待遇。社区民警以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段，开展治安防范宣传教育，提高流动人口的自我保护意识，防止不法侵害。

二、转变工作思路，优化服务措施，提高群众满意度。严格按照省厅、市局户口规范的要求，认真贯彻落实治安管理便民利民的措施，专门制定出台了《XXX公安机关办理户口工作规范实施细则》，简化户籍业务程序，加快户政业务审批速度，严格兑现服务时限承诺。一是针对迁移证、户口本、准迁证取消收费的实际情况，指导各所更换公开栏收费项目，印制办理户口明白纸，规范户口审批，优化服务便民措施。二是从群众反映的热点、难点问题做起，通过警民恳谈、警营开放日等充分利用好各种网络平台，推行在线式服务，积极参加“行风热线”、“政务热线”等直播活动，及时解决群众 的疑难问题。三是加强群众回访，对评价系统出现的不满意评价，每月坚持通过电话对户籍民警服务态度、工作效率、政策熟悉情况进行回访，回访结果每月进行通报，存在问题的限时整改，着力提升户政工作群众满意度。今年以来，网上审批落户、迁户、变更更正等户口材料1800余份，受理派出所、居民业务咨询8000余人次，参加服务热线、警民恳谈等 8场次，解决困难80余件。为计划生育房管、法院、商业局、老龄委等查询数据 6000余人次；截至目前，为急需人员身份证明服务，为旅客申请身份核查、出具住宿证名数152人次，同时通过身份核查抓获逃犯3人，提供新生儿重名查询服务88人次。

三、扎实推进户口清理整顿工作，深入开展户籍制度改革进行调研XXX公安局根据市局关于进一步深化户口登记管理专项清理整顿工作的总体部署，积极采取三项措施，确保清理整顿工作的扎实有效开展。一是分析研判人口信息管理业务信息，逐一核实辖区内常年无照片、无变动、无人管理的户口及注销公民应销未销的户口。二是对于户口存在疑问的，坚决深挖，其中，对一人多户口的，保留其中一个常住户口，通报有关公安机关依法注销重复户口。三是通过全省人口信息库人像比对发现的疑似重复户口人员名单，认真开展核查工作，逐一处理。目前，已核查95年收养落户56人、无户口人员落户91人，核查县区外迁入2780人，核查出生落户4045人，核查死亡注销1633 人，发现并注销重户口人数3人。自市局实行户籍制度改革以来，城镇户口迁往农村、大中专毕业生就业迁户等问题群众反映强烈，为更好地为群众服务、提高群众满意度，户政科到各乡镇开展调研，听取了各乡镇相关人员对此类户口办理的意见和建议，同时户政科安排专人对辖区内大型企业外来务工人员落户情况进行专题调研，为进一步的户籍管理制度改革工作打下良好基础。

四、积极做好居民身份证管理与指纹采集工作。一是认真开展业务和技术培训，确保居民身份证登记指纹信息工作正常开展。户政科提前谋划，科学统筹安排，顺利完成了对全县13个派出所26台指纹采集仪的调试和业务培训安装工作，为启动居民身份证指纹信息采集工作的全面开展奠定了坚实的基础。二是进一步严密居民身份证的证件受理、审核、证件信息上传、回馈信息处理等各个环节，及时发现重证人员和违法犯罪分子。推出便民利民新措施，开展“美丽在户籍窗口”服务活动，确保让群众在最短时间内申领到合格的居民身份证。今年以来，共办二代证 人，办理临时身份证 个，其中办理快递 人，为到派出所办证不方便人员，残疾人、孤寡老人和留守儿童上门采集照片 余人。

五、真抓实干，扎实开展“改进作风年”活动。一是推进队伍建设的“规范化”，加强队伍的整体素质。户政科创新工作方法，抓思想教育，促业务管理，规范内部制度，通过在“心”和“制”上的扎实工作，切实提高服务水 平和质量。实行轮流上岗制度，加强队伍管理的思想教育。严格做到服务“标准化”。二是推进业务管理的“精细化”，进一步提高群众满意度。XXX局户政科以户籍制度改革为契机，重新制定户口工作规范实施细则，严密户口登记管理。最大限度精简审批事项，缩短办事时间，提高办事效率。三是推进提升服务效能“人性化”，热情细心服务暖民心。立足窗口服务特点，从便民利民的小事琐事做起，努力把小事做精、把实事做细。为了方便基层派出所和办事的群众，实行每天值班民警民警提前半小时到岗、延长半小时下班为基层和群众提供服务。在高考、中考前夕为中高学生办理身份证开辟“绿色通道”，最大限度的为学生提供办证的便利，期间共为学生办理临时身份证36张，受到学生家长的一致好评。XX年上半年工作中存在的问题：

一、实有人口管理方面还存在不少薄弱环节，流动人口、租赁房屋、重点人口管理方面还存在失控漏管现象。高危人群档案存在不规范等问题。

二、深入基层指导不够，检查指导工作不到位。表现在对派出所民警系统的培训指导不够，主要是到派出所去的少,发文件多；对民警集中培训少，电话通知多；实地检查指导少，查看档案材料多。

三、流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，工作宣传检查不能全面到位，致使个别 人心存侥幸，不及时到指定地点登记完善相关手续。下一步的工作打算：

一、严格责任，加强督导，深化户口登记管理专项清理整顿工作。要进一步提高工作重视程度将此项工作落到实处，全面清理纠正工作中存在的各类问题，堵塞管理漏洞，同时做好档案规范化管理，确保在市局季度考核中不失分。户政进一步加大督导力度，根据“全市户政内务管理系统”定期通报工作进度。

二、认真做好户籍制度改革调研，多深入基层，强化业务指导职能。严格按照市局要求，做好城镇户口迁往农村、大中专毕业生就业迁户等问题群众反映强烈的工作，搞好调研，征求镇政府的意见和建议，制定符合本县实际的户口实施细则。

三、认真做好居民身份证的指纹采集工作，加大宣传力度，突出重点，统筹推进，迅速开展居民身份证登记指纹信息前期准备工作，确保全面启动居民身份证登记指纹信息工作。

四、规范高危人群档案和数据录入管理，切实落实各项管控措施。要针对高危人群存在的问题，实行定期通报制度，指导民警做好新打击处理人员的列管和考察工作，档案和数据的及时更新。

五、继续认真做好流动人口服务管理工作，落实好队伍建设和财力保障，强化流动人口信息录入的采集，全面推行居住证制度。

六、狠抓户政工作标准化建设。深入贯彻落实市局工作要点要求，及时发现和处理户口登记管理工作中存在的问题，进一步严密户口登记管理工作, 全面提升户政工作管理服务的标准 化水平。

二○一三年10月二十六日