第一篇:新员工培训讲义:如何融入新团队
这是我在企业里对新员工培训的一个讲义,目的是让员工了解知悉到新单位工作的一些注意事项,并对新员工常见的心态困惑进行分析,培训的结果表明,这对新员工有一定的帮助。希望大家发表交流一下意见,让新员工培训工作做得更好!
如何融入新团队讲义
每个人都会有机会走入新的工作团队,比如说从学校毕业,或是从另一个单位应聘到新的单位,又或是在公司得到调动、晋升等。而今天来到我们这里参加培训的30多名新员工,同样是面对着这样一个机会。在这里,我首先要感谢你们,因为你们选择了**,加入了**这个大家庭,成为了我们以后的合作伙伴。同时也要祝贺你们,因为你们通过了我们的面试,通过了第一个挑战!可面对陌生的环境,新的同事,如何迈出融入新团队,走出第一步呢?
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#你曾如何适应一个新的工作环境的?
相信在这里大部分都有过工作经验的。现在请大家互相分享一下,自己到了一个新的单位是如何适应的?讲讲你成功的经历?
#刚来**你有什么感受?
来到**,有些同事已有半个月或一个星期了,那么**这个大家庭给大家最直接的感受又是什么?
我工作的时间也不长,希望在这里跟大家互相学习交流一下如何融入新团队。
1、理解公司的企业文化
理解公司的企业文化,这是我们是首要做到的。到了一个新的公司,如果你不了解这个公司的企业文化,不了解这个公司所倡导的价值观,或者你对公司的企业文化不认同,那你就会显得格格不入。即使你能力很强,可以作出杰出的业绩,但就因为你不认同公司的价值观和行为模式,就会受到排斥。可以说,你在一家公司工作得是否开心将主要取决于你个人的信仰和价值观与公司的文化的磨合程度。公司所倡导的如果正是你所认同的,那么就就会干得很开心,否则你就会觉得很累.比如说,在我们××医药是非常倡导和谐团结的,我们的企业精神就是“真诚团结创新超越奋勇前进共享成功”,真诚团结放在第一位。如果有些员工,个性比较强,信奉的是个人英雄主义,有什么工作都喜欢是我行我素地去开展,没有和其他员工足够的沟通。这样的同事,即使能力比较强,在我们公司也不是很受欢迎的。
另外我们公司实行的人性化的管理,经营管理理念是“经营人心,管理心态”,注重的是对员工、对顾客的人性关怀。比如说,在这段时间,我们云浮分店的一位同事,他的妈妈不幸得了鼻咽癌,遇到这种情况难免会出现一些心神不定的情况,也影响了他的正常工作。当公司获知了这种情况后,马上行动,在全公司范围内掀起了“让爱飞翔的爱心捐款活动”,筹集到了善款达到了一万八百多元,温暖了这位同事的心。也比如说,我们同时也是倡导服务的心态的。门店的工作人员直接服务于我们的顾客,公司总部的各个职能部门服务于我们的门店。以前,在医院里或在门诊里工作过的,都可能习惯于做医生的那种威严,病人来了是求自己的,病人要听自己的。来到了××,这种观念就要转变,我们是为顾客服务的。同样,在公司总部上班的各位同事,所做的工作直接服务于我们的门店,间接服务于我们的顾客。假如是某个部门的部门经理,我们所做的工作是让门店如何工作得更好。如果是变成门店要配合你做哪些哪些事情,或是觉得门店这个做得不好,那个做得不好,这样的话就错了。
所以说,无论你是一个普通的员工还是一个管理人员,只要到了一个新的公司,都需要了解这里的企业文化,了解他的价值观。如果你的价值观与他有抵触的话,那么很遗憾地告诉你,你不太适合这里,要么是你改变你自己,要么只有选择离开。
公司的企业文化通常来源于高层领导者的思想和理念,经过一定时间的沉淀和提炼而成的,是企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范,它是理念形态文化、制度形态文化和行为物质形态文化的复合体,是一个企业的共同价值观。
分享:通过哪些途径可尽快了解公司的企业文化?
公司的企业文化除了在我们的宣传资料中(如橱窗宣传、内部刊物、公司培训、规章制度等)可以表现出来外,还可以让自己去感受出来。除了视觉上可以注意到的,还可以从我们的一些日常行为表现出来。企业文化的建设是一个全员的活动,需要大家的共同参与。而我们公司对企业文化的建设也是非常重视的,专门设立了企业文化专员去跟进这方面的工作。
2、领会公司的规章制度
我们在《公司制度》上已经看到了公司的成文的规章制度。我们需要领会的是:
#哪些规章制度正被严格地遵守着?
#公司里不成文的规定又有哪些?
每一个公司,都会不同程度地存在着一些潜在的法则,这些法则虽然没有形成文字写在我们的规章制度上,但是它发挥的作用却是不可估量。如果我们不在意的话,这些会使我们在日后的工作中“碰钉子”,并且永远意识不到你是犯错误。
比如说,当你的上司安排你去开展一项工作,你完成的效果还不错,但就是没有向上司汇报,只有当上司追问结果的时候你才给他说,即使你工作的效率比较高,效果比较好,但就是缺少了最重要的一环,结果也不会完美,也不会得到肯定。在这里:工作结束后及时汇报就是一个潜规则。
又比如说:有一件事情你却与店经理产生了分歧,并且认定是店经理做的不对,在没有跟店经理进行沟通的情况下,就直接跟我们的零售副总或人力资源部反映情况,这也是不受欢迎的,即使真的是店经理做的不对。我们不是反对越级汇报,但是要在与自己的直接上司沟通没结果的前提下进行,这也是我们的潜规则。
有些未成文的规定事关到个人道德和职业道德问题。诸如:在工作时间内处理个人事情,利用公物做私人的事等,还有就是在同一部门、同一门店、同一宿舍发生恋情等。这些我们都不会很明确地写到规章制度里面去,但都必须严格地遵守。
3.尽快掌握本岗位工作的技能
◎把工作置于首位
合理地安排工作和业余生活,别因为自己的个人原因而影响了我们的正常工作。比如说,新到了一个单位,我们理应花在工作上的时间和心思要比别人多。假如我们安排的是周日休息,你这一天也女朋友约好去逛一逛,但是突然之间接到通知,公司需要在这段时间搞一个活动,要求你在这一天加班。那么请你接收公司的要求,先完成工作内的事情吧。
◎ 尽快熟悉本职工作
把握正常的工作程序,使工作变得系统化,应清楚哪些工作要马上做,哪些是先做,哪些可以迟点做,然后进行统筹安排。一些新来的员工,由于对本职的工作还缺乏一个全面的了解,没有一个系统性,工作也比较被动,一般都是由别人来安排工作。比如说,作为一个营业员,除了你本职的接待服务顾客的工作之外,业务导师可能会安排你一些学习任务,值班经理也会安排你一些工作,还有我们的店经理也会安排你一些工作。这时候你就要做一个系统的分析,哪些是你应该马上处理的,哪些是可以迟点做的,或者可以让经理安排其他人做的。不要一下子就全揽了下来,这样当你没能及时完成又没有跟相关的人员知会的时候,别人是会对你有看法的。
◎提高工作技能
俗话说“熟能生巧”,锻炼的机会多了,技能也就会提高了。湛江卫校曾经有这样一位实习生,他到了我公司实习之后,看到其他同事都能很好地与顾客打交道,达成销售,但他就是无法迈开第一步,就连跟顾客打个招呼都不行。我们也看了一下他的成绩单,发现各科成绩还算不错的。但就由于无法踏出第一步,缺乏锻炼,他的工作技能无法提升。在带教新员工的时候,我们一般遵循这样的法则:说给他看——做给他
看——让他说说看——让他做做看!这位实习生光看不说,不做,最后只好回家去了。这是一个反面的例子,我相信在座的每一位新同事都不会出现这种情况!
4、尽快与同事与环境融合◎别走进小圈子,而忽略了大团队
同时走进新公司,作为是新同事很容易成为好朋友。什么事情都一起做,容易忽略了周围的同事,无法融入别人的圈子。
◎礼多人不怪。
热情地跟周围的所有同事打交道,并力所能及地帮助他人
◎多参加集体活动。
别总找借口逃避集体活动,这是让大家认识你,和你交朋友的重要途径。
◎要吃多一点亏。
记得我们的老板之前在医院里工作的时候,就很喜欢吃亏。别人不愿意值班,他就很乐意给别人顶班,别人有什么事情,他也很高兴地去帮忙。也就是在他吃亏的时候,他自己用更少的时间更快地掌握了本岗位的知识,同时也受到了其他同事的欢迎。
5、凡事要积极主动
◎不要等上司安排工作
我们每个岗位都有自己的岗位职责,在本岗位上应该自己发挥自己的特长,努力去把自己本岗位的事情做好。有时候我们的上司会安排我们一些工作,但更多的是要我们发挥自己的主观能动性,自己想办法去完成本职的工作
◎不要只完成上司安排的工作,不要只完成期望之内的事
除了完成本职的工作之外,我们是否还可以想一想,有哪一些事情是我们能做到的。在某一天,当你成了本部门本公司不可缺少的人物时,那么你的价值就得到提升了。
◎不要等带教老师来指导才学习
我们一般都会给新员工一个带教老师,但请要总是要等到带教老师抽出空来教你才去学习。我们最好是自己先了解基本情况,把自己不明白的东西记录下来,这样当带教老师来教
◎要主动表达自己的想法
有些员工,自己本身的能力不错,对事物也有自己独特的见解,但就是不敢表达自己的想法。而有些员工对一些产品或是制度不是很了解,同时是怯于过问。不表达自己的想法,缺乏沟通,这是对自己的成长不利的。
6、新进员工常见的困惑
◎小王到了A分店任营业员,接待客人、理货、派宣传单、清洁卫生等工作都需要去做。但小王在前一个公司是任店经理的职务,领的工资远比现在的试用期高,感觉心理落差很大。
分析:这是个人经历纵向对比产生的心理不平衡感。
解决方法:在思想上——接受改变,将目光放远,小事不成怎么成大事?待转正后,工资自然会随工作能力、工作表现得到提升。
在行动上——做好本职工作,为未来晋升打好基础;如果你认为你比别人优秀,做同样的事时就一定会比别人好。
不同的公司有不同的风格,在前一个公司做店经理并不意味着在我公司一下子做店经理做的出色。珍惜现时的学习机会,我公司实行的是竞聘晋升的制度,当你真正具备能力的时候,机遇是会给予你的。举例:古塔分店廖晓冬晋升到值班经理
◎小张和小陈同是财会电算化刚毕业的大专生,小张经朋友介绍去了一家公司任会计一职,小陈则来到了我公司任收银员一职。小陈感觉自己学习成绩并不比小张差,刚入职后就总想着找另外一个公司,寻求更
好的职位。
这是应届毕业生找工作中常见的问题,“水往高处流、人往高处走”,每个人对自己的工作报很高的期望,但每个人在职场的经历都不一样,就好像猴子下山的故事一样,有了这个想那个,最终是会什么东西都不会得到的。既然我来到了这个岗位,无论如何我都要先熟悉它,为自己在职场上多增加一个筹码。
◎小丽是汉语言文学专业的学生,各方面的能力不错,到我公司任职营业员。由于是非医药专业的学生,学习起商品知识比较费劲,中途甚至出现过想放弃的念头。
清楚自身情况,补劣扬优,放弃就等于白费功夫、浪费时间。
举例:四会广场值班经理彭思欣 初中毕业,通过自己的不断学习晋升为值班经理。专业不重要,重要的是你的兴趣和是否足够专注。
◎阿强原来在一家门诊工作,专业知识比较强,但性格较内敛。后到我公司任营业员一职,要直接面对顾客并主动销售,而在门诊工作的过程当中,通常都是客人找上门来要求服务的。面对这种转变,阿强感到比较不适应。
本性难移,但并非不可移。适应能力强、学习能力好的人容易成功,是由于他们懂得怎样在一个新环境中作改变。销售工作必须主动出击,认同我公司的企业文化和做法,要有服务的心态。
举例:品管部经理原来是第三人民医院的护士长
时代分店店经理原是德庆一家医院的医生
◎阿冬是一个学习能力强积极主动的员工,新到了岗位之后,他很努力地表现着自己的优秀。在其他同事出现错误的时候他不分场合地马上指了出来,并在店经理开会的时候多次指出店经理的语误……但他虽然销售业绩不错,却没有得到认同,他感到很郁闷。
新到一个公司,我们是需要向同事证明自己的能力,但把时间和精力竭尽全力表现个人能力,就好像自己是个全知全能的人物,并没有掌握一些技巧,不分场合不合时宜地指出别人的错误,是不受欢迎的。
1、新到一个环境,我们的确比较容易察觉新环境与旧环境的不同之处,并会发现一些可以改进的地方。这很好,你可以把你的想法向店经理或人力资源部提出来。如果只看到问题的存在,只抱怨问题,而没有提出自己改善的意见的话,这是不受欢迎的。
2、在新环境,我们还要使出浑身力量吸取别人传授的工作经验。如果你没有一个空杯的心态,就总会觉得没东西可学。别人看到你特力独行的样子,也不会主动传授什么经验给你。
3、我们公司崇尚的是团结合作,不大欢迎个人英雄主义。只有在团队当中,你的能力才能更好地发挥。
◎阿进曾在一个比较规范的大型公司工作过,到了我公司后很多东西看不惯:觉得部门经理处理事情不够出色,觉得同事的理解能力低,觉得工作流程不规范,觉得公司伙食不够好,觉得宿舍环境差,觉得参加培训课费时费力而无收效……一系列的东西都不合他意,他都要评论一番。
不同公司有不同公司的文化、制度,存在一些不足的地方也是很正常的。公司用薪水聘用我们,肯定是希望我们共同努力去建设好它。如果发现了存在的问题,很好,我们又多了一个改进的机会。但是如果总是抱怨而没有提出改善的建议,无论去到哪里都是不受欢迎的。
同时,同样一个环境,由于个人的心态不同,表现出来的看法也很不同。例如同样是在好世界实习,湛江卫校的几个实习生都觉得很多东西要学习,甚至时间都不够花,公司对员工很好,同事之间比较和谐。但却有一个实习生认为,在好世界上班没东西可学,自己不小心犯错了,值班经理也不照顾一下情面等等。这纯粹是个人心态的问题。
对于一些只会抱怨,没有改进行动的员工,我们也是不欢迎的。
◎小冯是卫校刚毕业的学生,没有任何的工作经验,工作上难免出错。而生活上的自理能力也比较差,不会做饭,不会参与宿舍的清洁卫生等。店经理找他谈话指出她的不足的时候,她觉得很委屈:我是刚毕业的,而且是新来的嘛……
别给自己太多的借口,别总把自己当新人看待,这样就是放弃了自己成长的机会,也会让人反感。如果以为自己是个刚毕业的学生,是个新来的员工,在犯错误后就可以少承担一些责任的话,这是非常幼稚的想法。
刚刚参加工作的头几个月,或是刚刚来到了一个新环境,无论我们多么地努力工作,可还是会犯错误。接受这个现实吧。
首先,我们要承认自己犯下的任何过错,即使是一个微不足道的小错误。如果你试图掩盖他们,对他们视而不见,或是制造借口/把责任归咎旁人,那么别人就会因为认为你思想不成熟,缺乏职业精神。
在我们公司同样是允许员工犯错,但就希望同样的错误就不要再次发生。在犯错误的过程中,同时也是一个不断尝试,不断成长的机会,所以希望大家能在犯下错误的时候能够勇于承担责任,并吸取经验教训,让自己快速成长。
好了,现在我们回过头来总结一下一些新员工普遍遇上的困惑,其实不外乎来自以下几个方面:
1、个人纵向比较、横向比较造成的心理落差失落感。
2、人际关系紧张
3、角色没有及时转换
4、专业不对口等等。所以我们一定要调整好自己的心态。在工作上遇到一些问题的话,可以及时地向同事、店经理或人力资源部寻求帮助。
最后,祝大家早日融入××,在××获得成功,谢谢!
第二篇:新员工融入团队拓展培训
新员工融入团队拓展培训
--明阳天下拓展培训
新员工融入团队是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。
新员工融入团队
对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。
成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
新员工培训的过程中,培训的目的和方向就显得尤为重要。刚刚进入企业的员工,无论从具备的工作经验,适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上下级以及同事之间处好关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑,新员工培训的目的之一就是打消顾虑和解释疑问。
新员工培训的基本目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,提高工作绩效。
通过新员工培训,首先要使员工明确自身的岗位职责,适应新的业务流程和管理方式,掌握基本的技能,可以更快地进入角色,胜任工作;其次,帮助新员工建立良好的人际关系,使其能够更好地融入团队,并增强员工的团队意识与合作精神;再次,通过一系列的文化理念的宣贯传递价值理念和规范行为,促使新员工思想和行为发生转变;最后,通过新员工培训中发现的各种问题和积累的信息,为今后的招聘、选拔、职业生涯规划等提供信息反馈。
员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。
1、通识培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织,由人力资源部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》,并就企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使得新员工可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。
4、新员工培训的形式多种多样,企业可以根据自己的实际情况选择采用。对于企业基本情况介绍可以采用参观、讲解、亲身体验等形式;职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,现身说法,也可采用演讲的形式;团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;对于岗位工作,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
新员工培训的注意事项:
1)、最好计划划是新员工培训成功的基本保证。预则立,不预则废为了避免新员工培训变成走马观花,流于形式,新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人、费用做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2)、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,明确不同内容的责任主体,并在各自部门和岗位的考核中予以体现,以保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3)、效果评估非常重要。为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。通识培训由人力资源部组织新员工进行测验和座谈,对于不合格者应给予补充培训。部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验,通过之后才能予以转正上岗。这些信息记录将为今后的招聘、选拔、考评工作提供依据,对于改进和提高也非常重要。
第三篇:新员工如何快速融入团队
如何融入新的环境
大学刚毕业,作为职场新人该如何在第一天上班赢得同事的“印象分”?跳槽到一家新公司,如何尽快适应环境,与同事建立起较好的人际关系?在公司很久,但因年龄差距始终未与同事建立起较好的交流?怎样在一个环境里不被孤立?。。类似的问题很多很多,不管你是职场新人还是经验丰富的中高层管理层,这些问题都会发生在我们每一个人身上。每一个的年龄不同,资历不同,性别不同,但通过我们的访谈和大量实例操作,在融入新的环境是有一些共同的经验参考的。以下是作者对面临上述问题或上述情况的职场人士的一些建议:
一.多看少说,多观察少动作。每一个人初到一个新的工作环境,最好都能注意观察你的工作环境。公司的工作氛围是开放还是保守,同事之间的交流方式是直接还是含蓄,穿著打扮是正式还是休闲,部门与部门之间的合作是顺利还是曲折,每家公司都不一样。在此情况之下,如果贸然行事或按照自已过去的方式行为处事,多半会碰壁,为以后的相处增加了难度。对新环境的大致情况比较了解后,再调整自已,让自已按照新公司的情况一步步融入集体。
二.行事低调,谦和。公司里一般都会按到来先后顺序论资排辈,如果行事太张扬,穿著太突出,肯定会引起大家的反感或抵触,这个印象分马上就下去了。
三.心态平和,不要急于马上和同事打成一片。其实对于新来的人,周围的同事也都会有好奇心,会暗中观察你,但不会马上很急于来跟
你联络。一些一来就跟你很热络的人不见得以后会真心待你。所以这个时候如果你很急切地对周围人示好,只会欲速则不达。
四.调整期望值,最好认清自已到这里来主要是工作的,和同事之间是工作上的合作关系而不是交流个人感情。期望值调整好后,你的言行举止才会得体大方,不温不火,从而引起别人对你的好感。另外职场上主要还是工作关系,积极在工作上与他人配合,让大家能愉快地工作其实是比较理想的方式,如果抱著交朋友交心这样的心态到职场,受挫的可能性较大。如果在职场上能交到朋友是你的幸运,如果没有交到朋友则属正常。
五.对环境保持敏感度,掌握一些处事技巧,尤其是一些职场新人,有时候会稀里糊涂把自已卷入一些不必要的办公室政治里去,最终成为牺牲品。最好不要与某个部门或某几个人走得太近,感觉到有派系之争或个人争斗时尽量置身事外,与同事之间保持适当的距离是比较恰当的。
新员工如何快速融入团队 孙子兵法云:上下同欲者胜,讲的是团队的凝聚力。一个真正的团队要有自发做事的态度、自觉思考的习惯和主动合作的精神。一个有才华的人加盟一个新团队,团队领导很认同,业内也有广泛的认可,但是团队内部成员由于不了解,所以往往会产生排挤、抵触行为。这种情况无论是“空降兵”还是组织内部其它部门人员异岗都普遍存在,这个时候你的行动要遵循以下三个要领:
一个是要“顺”字当先。坚决服从领导安排,领导的认可是安身的根基,只要认认真真完成领导交办的任务,别人就很难公开反对你,因为反对你就变成了反对领导。
二是要“忍”字当头。小不忍则乱大谋,不把矛盾激化,面对周围人的冷言冷语甚至小动作,不公开、不回应、不传播、不介入,兢兢业业做好自己的工作,让你的工作成绩能看得到,任凭风浪起,稳坐钓鱼船。这种高姿态能够博得领导的信任和员工的支持。
三是要“和”字引路。和谐才能发展,国家如此,企业、团队、家庭更是一样,加快融于团队的进程,迅速变成“自己人”。沟通要从心开始,要交新朋友,在新团队中尽快找一两个可以很好交流的新朋友,扎下根基,通过个别人的认可逐步获得整个团队的认可。要注意行为策略,做到大事显本事,小事树形象。平时的细小工作,认认真真去完成,表现出良好的工作态度,一旦有了大事情,抓住机会展示自己的能力,让别人心服口服。还要谦虚谨慎,多办事,少张扬,自己只管埋头苦干,行动是最好的宣传;同时注意观察周围人的行为风格,尽量使自己的行为风格和团队的风格保持一致,不搞特殊化,在众人心中建立良好印象。
因为我们还不是老板,所以就要“为五斗米折腰”,就不得不为了未来的发展委屈求全,有时候把这些大道理写下来时好象连自己也不能说服,因为每个人性格不同,所以不是人人都能做得到。我一直认为,职业要和人的性格匹配,从而重新定位,资源聚焦发展,如
此才能有所成就。譬如,我的性格就比较独立,很难迎合一些自己不喜欢和更本就不对的事情,于是我就开创自己的事业并做一些咨询顾问的事情。我用心在写博客,观点无所谓对错,只有适合与否,能有一点点价值就很安慰了!
怎样让新员工尽早融入团队
公司的发展取决于每一个员工的成功,对于新员工,企业如何能让其快速融入团队?通过什么手段为新员工创造更好的成长环境?如何通过培训、使员工技术更完、潜力更大地发挥„„ 应聘者求职时经常会问到一个问题是“我所在的岗位将来在贵公司有如何发展前途?”
一、对新员工进行培训
对新员工进行企业文化的培训过程中,企业用利用一切手段,大力宣传企业精神和经营理念。,主动促成新员工与企业其他员工在思想和行动上保持一致。改变与企业文化不相适应的个人作风,态度和价值观。新员工如果身处这样一个团结协作,爱岗敬业的团队中,其协作精神和敬业精神必能逐步得到培养。此外,业务能力培训以及新员工在工作环境和生活方面的适应也不能忽视。
二、提供挑战性的初始工作
在传统管理中,新员工被看作是什么都不懂,什么也不会干的见习生,在国内企业中,我们经常听到这样的话:“这就是大学生,还不如我这个高中生干得好呢!”确实,即使是那些头脑灵活的大学毕业生,面对人情世故,面对需要双手灵巧操作才能做好的“下手活”也可能笨手笨脚。
我们听到人力资源部经理经常建议:主管经理要给新员工提供挑战性的初始工作,这是件重要的事情,挑战性的工作初始是指岗位的职责安排可为员工现有能力所不及,具有“挑战性”他们不付出较大的努力就不会轻易完成,但员工通过发挥潜力,发挥主观能动性,又是可以完成的,这项工作作为临时性岗位安排。在人力资源部门帮助下,又部门经理负责设计和实施,根据一项对美国公司年轻人的调查显示,组织给员工设计的第一件工作越是具有挑战性,五六年后年轻人越有工作成效。
三、提出希望
如果管理人员对自己的新下属已经有一定的了解,然后针对各员工的素质特征,提出切合员工情况的一种“希望”,这会让员工感到自己的上司不仅关心自己的发展,而且对自己很了解,因此,最终真的成为上司所希望的那种人,事实上,管理人员对新员工越是抱有希望,给予的信任和支持越多,他们干得就越好。一方面,在新员工和企业之间经常会产生“皮革马利翁效应”。另一方面,在新的员工的融入过程中,企业和员工本人都扮演者着重要的角色,只有各方都各司其职,互相沟通,才能使新人尽快融入公司。
四、支持员工的职业探索
每个员工都会有自己的生涯设计,追求的可能是权利,财富或是工作的安定性,哪种人适合企业需要,企业可以在多大程度上满足其自我目标? 员工对自我的职业认识有一个探索过程,不论是专业技术人员还是管理人员,都不例外,因为,第一,同一专业的人可以从事不同的职业,第二,有一些特性可以在工作中陪养,但有些特性往往难以培养。为了避免埋没员工在现有岗位上无法展露的一些特殊能力,应大力支持员工的职业探索。
五、注意直接主管对新员工的影响
新员工进入某一具体部门工作后,由于工作关系,与之接触最多是就是其部门主管,作为该部门主管和业务骨干,他们对新员工能极大地发挥影响和带动作用。
新员工的直接主管们严格按照工作规范办事,并尽可能做到最好,对于培养新员工规范、熟练、精湛的业务技能十分重要,同时,新员工也最关注其顶头上司在工作中的一言一行,觉得他们的一举一动都有暗示性,需要他们这样做而非那样做,所以,企业应注意到直接主观对新员工的影响问题。
上塘猪场
2012年6月3日
第四篇:如何融入新团队
如何融入新团队(文本)
每个人都会有机会走入新的工作团队,比如说从学校毕业,或是从另一个单位应聘到新的单位,又或是在公司得到调动、晋升等。而今天来到我们这里参加培训的X多名新员工,同样是面对着这样一个机会。在这里,我首先要感谢你们,因为你们选择了XX,加入了XX这个大家庭,成为了我们以后的合作伙伴。同时也要祝贺你们,因为你们通过了我们的面试,通过了第一个挑战!可面对陌生的环境,新的同事,如何迈出融入新团队,走出第一步呢?
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你曾如何适应一个新的工作环境的?
相信在这里大部分都有过工作经验的。现在请大家互相分享一下,自己到了一个新的单位是如何适应的?讲讲你成功的经历?
刚来创美你有什么感受?
来到XX,有些同事已有半个月或一个星期了,那么XX这个大家庭给大家最直接的感受又是什么?
我工作的时间也不长,希望在这里跟大家互相学习交流一下如何融入新团队。
1、理解公司的企业文化
理解公司的企业文化,这是我们是首要做到的。到了一个新的公司,如果你不了解这个 公司的企业文化,不了解这个公司所倡导的价值观,或者你对公司的企业文化不认同,那你就会显得格格不入。即使你能力很强,可以作出杰出的业绩,但就因为你不认同公司的价值观和行为模式,就会受到排斥。可以说,你在一家公司工作得是否开心将主要取决于你个人的信仰和价值观与公司的文化的磨合程度。公司所倡导的如果正是你所认同的,那么就就会干得很开心,否则你就会觉得很累.下面,我们来看一下公司的发展历程:
我们再来理解一下公司的企业文化----
用人理念:能者上,平者让,庸者下。
理解:公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层领导工作。遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真去对待现在手中的任何一件工作,十分认真地走好职业生涯的每一个台阶。您要尊重您的直接领导,尽管您也有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议,您是一个有文化者,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。特别是新来者,不要下车伊始,动不动就哇啦哇啦。要深入、透彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做,不要哗众取宠
企业精神----
经营理念---
服务理念---
所以说,无论你是一个普通的员工还是一个管理人员,只要到了一个新的公司,都需要了解这里的企业文化,了解他的价值观。如果你的价值观与他有抵触的话,那么很遗憾地告诉你,你不太适合这里,要么是你改变你自己,要么只有选择离开。
公司的企业文化通常来源于高层领导者的思想和理念,经过一定时间的沉淀和提炼而成的,是企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范,它是理念形态文化、制
度形态文化和行为物质形态文化的复合体,是一个企业的共同价值观。
分享:通过哪些途径可尽快了解公司的企业文化?
公司的企业文化除了在我们的宣传资料中(如橱窗宣传、内部刊物、公司培训、规章制度等)可以表现出来外,还可以让自己去感受出来。除了视觉上可以注意到的,还可以从我们的一些日常行为表现出来。
企业文化的建设是一个全员的活动,需要大家的共同参与。而我们公司对企业文化的建设也是非常重视的,专门设立了企业文化专员去跟进这方面的工作。
2、领会公司的规章制度
我们在《公司制度》上已经看到了公司的成文的规章制度。我们需要领会的是: 哪些规章制度正被严格地遵守着?
公司里不成文的规定又有哪些?
每一个公司,都会不同程度地存在着一些潜在的法则,这些法则虽然没有形成文字,但 在我们的规章制度上,但是它发挥的作用却是不可估量。如果我们不在意的话,这些会使我们在日后的工作中“碰钉子”,并且永远意识不到你是犯错误。
3.尽快掌握本岗位工作的技能
◎把工作置于首位
合理地安排工作和业余生活,别因为自己的个人原因而影响了我们的正常工作。比如说,新到了一个单位,我们理应花在工作上的时间和心思要比别人多。假如我们安排的是周日休息,你这一天也女朋友约好去逛一逛,但是突然之间接到通知,公司需要在这段时间搞一个活动,要求你在这一天加班。那么请你接收公司的要求,先完成工作内的事情吧。
◎ 尽快熟悉本职工作
把握正常的工作程序,使工作变得系统化,应清楚哪些工作要马上做,哪些是先做,哪些可以迟点做,然后进行统筹安排。一些新来的员工,由于对本职的工作还缺乏一个全面的了解,没有一个系统性,工作也比较被动,一般都是由别人来安排工作。比如说,作为一个文员,除了你本职工作之外,组长可能会安排你一些学习任务,经理也会安排你一些工作。这时候你就要做一个系统的分析,哪些是你应该马上处理的,哪些是可以迟点做的,或者可以让经理安排其他人做的。不要一下子就全揽了下来,这样当你没能及时完成又没有跟相关的人员知会的时候,别人是会对你有看法的。
◎提高工作技能
俗话说“熟能生巧”,锻炼的机会多了,技能也就会提高了。广州药学院曾经有这样一位实习生,他到了我公司实习之后,看到其他同事都能很好地与顾客打交道,达成销售,但他就是无法迈开第一步,就连跟顾客打个招呼都不行。我们也看了一下他的成绩单,发现各科成绩还算不错的。但就由于无法踏出第一步,缺乏锻炼,他的工作技能无法提升。在带教新员工的时候,我们一般遵循这样的法则:说给他看——做给他看——让他说说看——让他做做看!这位实习生光看不说,不做,最后只好回家去了。这是一个反面的例子,我相信在座的每一位新同事都不会出现这种情况!
3、尽快与同事与环境融合分享一个故事:
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
只听咚的一声,博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢? ”两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
启示:学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。
◎别走进小圈子,而忽略了大团队
同时走进新公司,作为是新同事很容易成为好朋友。什么事情都一起做,容易忽略了周围的同事,无法融入别人的圈子。
◎礼多人不怪。
热情地跟周围的所有同事打交道,并力所能及地帮助他人
◎多参加集体活动。
别总找借口逃避集体活动,这是让大家认识你,和你交朋友的重要途径。
◎要吃多一点亏。
举例:
5、凡事要积极主动
◎不要等上司安排工作
我们每个岗位都有自己的岗位职责,在本岗位上应该自己发挥自己的特长,努力去把自己本岗位的事情做好。有时候我们的上司会安排我们一些工作,但更多的是要我们发挥自己的主观能动性,自己想办法去完成本职的工作
◎不要只完成上司安排的工作,不要只完成期望之内的事
除了完成本职的工作之外,我们是否还可以想一想,有哪一些事情是我们能做到的。在某一天,当你成了本部门本公司不可缺少的人物时,那么你的价值就得到提升了。
◎不要等带教老师来指导才学习
我们一般都会给新员工一个带教老师,但请要总是要等到带教老师抽出空来教你才去学习。我们最好是自己先了解基本情况,把自己不明白的东西记录下来,这样当带教老师来教 ◎要主动表达自己的想法
有些员工,自己本身的能力不错,对事物也有自己独特的见解,但就是不敢表达自己的想法。而有些员工对一些产品或是制度不是很了解,同时是怯于过问。不表达自己的想法,缺乏沟通,这是对自己的成长不利的6、新进员工常见的困惑
案例一:小王作为一个储备干部分到物流配送部做保管员,每天就是捡药,很幸苦。但小王在前一个公司是门店经理的职务,领的工资远比现在的试用期高,感觉心理落差很大。
分析:这是个人经历纵向对比产生的心理不平衡感。
解决方法:在思想上——接受改变,将目光放远,小事不成怎么成大事?待转正后,工资自然会随工作能力、工作表现得到提升。
在行动上——做好本职工作,为未来晋升打好基础;如果你认为你比别人优秀,做同样的事时就一定会比别人好。
不同的公司有不同的风格,在前一个公司做店经理并不意味着在我公司一下子做经理做的出色。珍惜现时的学习机会,我公司实行的是竞聘晋升的制度,当你真正具备能力的时候,机遇是会给予你的。
举例
案例二:小张和小陈同是医药专业本科生,小张经家人关系进了一家三甲医院的药剂科,小陈则来到了我公司。小陈感觉自己学习成绩并不比小张差,刚入职后就总想着找另外一个公司,寻求更好的职位。
这是应届毕业生找工作中常见的问题,“水往高处流、人往高处走”,每个人对自己的工作报很高的期望,但每个人在职场的经历都不一样,就好像猴子下山的故事一样,有了这个想那个,最终是会什么东西都不会得到的。既然我来到了这个岗位,无论如何我都要先熟悉它,为自己在职场上多增加一个筹码。
案例三:阿冬是一个学习能力强积极主动的员工,新到了岗位之后,他很努力地表现着自己的优秀。在其他同事出现错误的时候他不分场合地马上指了出来,并在店经理开会的时候多次指出店经理的语误……但他虽然销售业绩不错,却没有得到认同,他感到很郁闷。
分析:新到一个公司,我们是需要向同事证明自己的能力,但把时间和精力竭尽全力表现个人能力,就好像自己是个全知全能的人物,并没有掌握一些技巧,不分场合不合时宜地指出别人的错误,是不受欢迎的。
1、新到一个环境,我们的确比较容易察觉新环境与旧环境的不同之处,并会发现一些可以改进的地方。这很好,你可以把你的想法向店经理或人力资源部提出来。如果只看到问题的存在,只抱怨问题,而没有提出自己改善的意见的话,这是不受欢迎的。
2、在新环境,我们还要使出浑身力量吸取别人传授的工作经验。如果你没有一个空杯的心态,就总会觉得没东西可学。别人看到你特力独行的样子,也不会主动传授什么经验给你。
3、我们公司崇尚的是团结合作,不大欢迎个人英雄主义。只有在团队当中,你的能力才能更好地发挥。
案例四:阿进曾在一个比较规范的大型公司工作过,到了我公司后很多东西看不惯:觉得部门经理处理事情不够出色,觉得同事的理解能力低,觉得工作流程不规范,觉得公司伙食不够好,觉得宿舍环境差,觉得参加培训课费时费力而无收效……一系列的东西都不合他意,他都要评论一番。
不同公司有不同公司的文化、制度,存在一些不足的地方也是很正常的。公司用薪水聘用我们,肯定是希望我们共同努力去建设好它。如果发现了存在的问题,很好,我们又多了一个改进的机会。但是如果总是抱怨而没有提出改善的建议,无论去到哪里都是不受欢迎的。同时,同样一个环境,由于个人的心态不同,表现出来的看法也很不同。
例如同样是在创美实习,广药的几个实习生都觉得很多东西要学习,甚至时间都不够花,公司对员工很好,同事之间比较和谐。但却有一个实习生认为,在创美上班没东西可学,自己不小心犯错了,组长也不照顾一下情面等等。这纯粹是个人心态的问题。
对于一些只会抱怨,没有改进行动的员工,我们也是不欢迎的。
案例五:小冯是卫校刚毕业的学生,没有任何的工作经验,工作上难免出错。而生活上的自理能力也比较差,不会做饭,不会参与宿舍的清洁卫生等。组长找他谈话指出她的不足的时候,她觉得很委屈:我是刚毕业的,而且是新来的嘛……
分析:别给自己太多的借口,别总把自己当新人看待,这样就是放弃了自己成长的机会,也会让人反感。如果以为自己是个刚毕业的学生,是个新来的员工,在犯错误后就可以少承担一些责任的话,这是非常幼稚的想法。
刚刚参加工作的头几个月,或是刚刚来到了一个新环境,无论我们多么地努力工作,可还是会犯错误。接受这个现实吧。
首先,我们要承认自己犯下的任何过错,即使是一个微不足道的小错误。如果你试图掩盖他们,对他们视而不见,或是制造借口/把责任归咎旁人,那么别人就会因为认为你思想不成熟,缺乏职业精神。
在我们公司同样是允许员工犯错,但就希望同样的错误就不要再次发生。在犯错误的过程中,同时也是一个不断尝试,不断成长的机会,所以希望大家能在犯下错误的时候能够勇于承担责任,并吸取经验教训,让自己快速成长。
案例六:小丽是医药专业的学生,各方面的能力不错,分到我公司的物流配送部。由于是非物流专业的学生,中途出现过想放弃的念头。
分析:清楚自身情况,补劣扬优,放弃就等于白费功夫、浪费时间
举例:
好了,现在我们回过头来总结一下一些新员工普遍遇上的困惑,其实不外乎来自以下几个方面:
1、个人纵向比较、横向比较造成的心理落差失落感。
2、人际关系紧张
3、角色没有及时转换
4、专业不对口等等。所以我们一定要调整好自己的心态。在工作上遇到一些问题的话,可以及时地向同事、经理或人力资源部寻求帮助。
最后,祝大家早日融入XX,在XX获得成功,谢谢!
第五篇:新员工融入团队五步法
第一步——入职前准备
人力资源部(文本准备,沟通协调)
发送录用通知书,通知用人部门和相关人员迎接新员工入职;
准备新员工入职手册;
准备劳动合同、保密协议等;
与用人部门确认入职指导人和入职事宜准备进展。
用人部门(确定指导人,准备办公用品)
确定入职指导人并对工作内容进行确认;
部门负责人与其他成员沟通新员工的到来;
准备新员工办公桌椅、电脑、电话、办公用品、胸卡、门禁卡;
根据工作需要印制名片。
第二步——入职第一天
人力资源部(入职事宜沟通,建立档案)
给新员工发送欢迎邮件;
向员工发放《新员工入职手续办理清单》;
向员工介绍入职培训安排;
手机新员工身份、学历学位、职称、体检报告、离职证明等信息,建立新员工内部纸质档案;
在内网系统内添加员工信息。
用人部门(打通人脉,熟悉环境)
欢迎新员工的加入,介绍入职指导人及本部门、相关部门员工;
落实邮箱及网络账号;
带领新员工熟悉办公环境,介绍坐席时间等;
指导新员工学习部门工作流程及相关制度;
与员工共进午餐。
第三步——入职第一周
人力资源部(签订协议,HR政策解答)
签订劳动合同、保密协议等;
跟踪新员工胸卡、门禁卡、办公设备等事宜的落实;
解答关于考勤、薪酬福利、绩效考核等人力资源相关的政策、制度。
用人部门(工作介绍,答疑解惑)
向新员工介绍部门、企业架构、具体工作范畴、职责及绩效标准;
向新员工介绍试用期考核方式及标准;
与新员工沟通近期工作内容、工作安排时,注意工作难度逐步升级,适时鼓励;
入职指导人带领新员工熟悉工作内容;
入职指导人随时关注和解答新员工存在的问题及困惑。
第四步——入职第一个月
人力资源部(档案、保险调入,新员工培训,融入调查及访谈)
办理新员工档案、保险等调入;
安排新员工参加入职培训;
组织新员工填写《新员工融入调查问卷》;
新员工访谈。
用人部门(工作反馈,答疑解惑)
向新员工反馈入职以来的工作评价,给予鼓励和建议;
入职指导人带领新员工进一步熟悉部门工作流程、相关制度;
入职指导人向部门负责人反馈新员工的工作状态等。
第五步——入职第一季度
人力资源部(试用期考核、综合考评)
同用人部门沟通新员工工作状况;
组织新员工试用期考核的进行。
用人部门(试用期考核、综合考评)
部门负责人向新员工了解入职指导人的工作质量和效果;
对新员工试用期工作进行考核,确认是否符合岗位要求;
部门负责人与新员工进行试用期转正前的访谈,提出未来工作的期望和要求;
协助人力资源部办理新员工试用期转正手续。