防保股工作情况汇报

第一篇：防保股工作情况汇报

防保股2012年工作要点

2012年，在局领导班子的领导和指导下，要认真落实“预防为主，防治结合”的卫生工作方针，全力做好以重大传染病防控、慢病防治、妇幼保健、基本公共卫生服务为主的各项卫生工作。今年的主要工作如下：

（一）要继续做好甲型流感、狂犬病、艾滋病、乙肝、结核病等重大传染病防控工作

1、做好突发公共卫生事件以及重大传染病等卫生应急准备和处置工作，局将对各医疗单位贯彻落实《突发公共卫生应急条例》的情况、对各单位在传染病防范工作中是否做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”、消毒隔离措施是否落实到位等进行督查，特别是传染病报告管理、传染病网络直报、医院感染、发热门诊建设和病例检索机制等制度的执行情况。要求法定传染病登记报告率100%,及时率100%。

2、做好培训工作，县疾控中心要组织开展传染病防治业务人员进行了甲型流感、手足口病等相关知识的培训工作，通过培训和指导，使各单位及其医务人员明确传染病管理的核心内容和工作程序，能高效、迅速做好甲型流感等重大传染病的防控工作。

3、加大艾滋病防控力度，做好重点地区和重点人群防治工作。加强普及艾滋病知识的宣教工作。

4、积极开展结核病防控工作，病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理。

5、完善传染病监测系统，做好霍乱、流感、手足口病等重点传染病防控与疫情处置工作。

（二）继续做好儿童计划免疫工作

1、做好儿童卡介苗、糖丸等一类疫苗的常规免疫接种工作，使我县儿童基础免疫接种率继续保持在较高水平，卡介苗、糖丸、三联苗、麻苗、乙肝疫苗、乙脑疫苗、流脑疫苗等接种率在95%以上。

2、按照省的统一部署，开展免疫规划相关疫苗查漏补种月活动。

3、落实和强化麻疹防控措施，实现消除麻疹的工作目标。2012年是全国消除麻疹的验收评估年，县疾控中心必须组织做好相关资料的收集、整理和归档等准备工作，指导各乡镇卫生院做好相应工作，确保我县如期通过验收。

（三）做好健康教育宣传工作

为配合甲型流感、手足口病、禽流感等传染病的防控工作，提高群众的防病意识，倡导健康的生活方式，继续开展各类卫生知识的宣教工作，选取、编制有关材料供各镇卫生院开展宣教工作。

（四）做好妇幼卫生保健工作

1、加大妇幼保健和健康教育工作力度，做好以巩固和发展住院分娩、降低孕产妇、婴幼儿死亡率为重点的妇幼卫生保健工作，以提升6岁以下儿童系统管理率和孕产妇系统管理率为抓手，整体推进妇幼卫生工作。针对重点地区、重点人群和薄弱环

节采取有效措施，降低孕产妇和婴儿死亡率，保障母婴安全。提高出生缺陷综合防控能力，规范妇女常见病筛查工作，降低妇女常见病风险。加大健康教育综合协调力度，落实全民健康促进行动有关工作。

2、继续做好农村孕产妇住院分娩补助和叶酸补服这两项妇幼重大公共卫生项目，开展农村已婚育龄妇女妇科病普查和乳腺癌、宫颈癌两癌免费检查工作。

（五）全面推进基本公共卫生服务逐步均等化，加快实施基本公共卫生服务项目

1、各项目实施单位要加快向辖区居民提供健康档案服务，至2012年底完成居民健康档案规范化纸质档案建档率70%以上，把建好回来的档案按时、按量、按要求录入电子系统，建立电子化档案，整理好的档案及时放到档案柜。

2、各项目实施单位要做好高血压病、糖尿病、重性精神疾病等慢性病的管理，对35岁以上人群实行门诊首诊测血压，对确诊的高血压病、糖尿病、重性精神疾病患者进行登记管理，并在规定的时间内进行面对面随访。

3、各项目实施单位要做好老年人保健工作，每年为65岁以上老年人提供一次健康体检服务。

4、各项目实施单位要做好0~36个月儿童保健、孕产妇保健工作，按基本公共卫生服务规范（2011年版）要求做好建档，建档率要达到100%。

（六）做好各类卫生监管工作

协调、指导县卫生监督所做好食品卫生、职业卫生、饮用水卫生、医疗卫生等监督工作。积极配合政府做好各种大型集会活动、中考、高考和重大节假日的食品卫生安全工作，同时组织开展餐饮消费安全的各项整治工作，确保我县今年没有群体性食物中毒事故发生。

2012年2月20日

第二篇：防堵保畅工作汇报

宿豫地方海事处防堵保畅工作汇报 2011年的枯水期是十年来时间最长，水位最低的一次，也是宿豫地方海事处防堵保畅压力最大的年份，我处积极预防、疏导，采取有力措施，保障辖区航道安全、有序、畅通，下面具体汇报几点：

一、未雨绸缪 提前部署防堵保畅工作

为保障今年枯水期及农忙季节防堵保畅工作顺利开展，宿豫地方海事处按照“早布臵、早安排、早落实”的要求，提前谋划，制定枯水期间水上交通安全监管方案，落实人力、艇力、物力等应急救助设备，每天将辖区水文情况粘贴在执法大厅及趸船上面，及时通知过往船舶，提醒他们落实防范措施。同时，要求皂河海事所加强航道的巡航由平时的一天两次增加到一天三次与船闸联合巡航，严格执行限航管理规定，充分发挥联动机制优势，进一步畅通信息渠道，努力克服低水位给航道通航安全带来的不利影响，全力保障枯水期航道的安全畅通。

二、协调联动 海事船闸携手保畅通

2010年12月28日、2011年5月6日、5月28日，由宿豫地方海事处牵头联合皂河船闸管理所，宿豫区水警大队三次召开京杭运河枯水期间防堵保畅协调会议，会议就枯水期

间几家单位的协调联动、资源整合、堵点排查、信息保障等方面达成了一致意见。联席会议要求，海事、船闸要加大巡航频率，并划分巡航区域，宿豫地方海事处负责皂河船闸上游水域巡航，皂河船闸负责下游水域巡航。发现堵档苗头，迅速联合排档，如有不听劝告的，水警负责对船员进行教育。3月以来京杭运河水位下降到22.5米左右，比正常通航水位降低 0.5米。针对此情况，海事、船闸、水警联合发布通告，同时每天发布水深和船舶吃水对比表，限制大型船舶通过。

三、现场管控 通航环境井然有序

今年枯水期间辖区航道通航情况普遍不容乐观，尤其是京杭运河皂河船闸下游三里段的通航条件受到严重影响。针对此种情况，宿豫地方海事处加强重点航段的现场管控，通过海巡艇巡航，在皂河船闸上游远调设点进行管控，对下水重载的船舶实施现场检查，有效控制了超限船舶航行，遏制住航道堵塞隐患。在现场管控工作中，宿豫地方海事组成了一支近15人的管控队伍，配臵3艘海巡艇，24小时轮流值班，协调指挥船舶安全有序通过。

四、强化治理 及时排除险情

在5月30日下午，我处联合皂河船闸、公安水警等部门在骆马湖南线航道与京杭运河交汇水域开展了一场打击在京杭运河水域违法采砂、违章过驳作业的联合整治行动，此次行动共清理采砂船13艘、过筛船17艘，黄砂中转船30余艘，有效的保障了京杭运河黄金水道的安全畅通。在6月4日和6月5日有四艘大型船舶搁浅，上下行船舶航行受限，船舶到此处只能缓行。我处接警后立刻启动应急预案，赶赴现场实施救援，至凌晨3时搁浅船舶全部脱离险境，通航秩序井然，受到了船民的赞扬。

五、今后预防措施

1、勘察设立警示标志标牌

按照上级要求，我处拟在辖区沿线设立通航安全警示标志标识，印发告船民书，提醒过往船民注意航行安全。

2、积极预防疏导，及时发布航道水文通告，限制超限船舶通行。

3、继续加强巡航，排除险情，保障船舶通航安全。

第三篇：耕保股2010总结

耕保股2010总结

今年以来，在局领导的正确领导下，在全股同志们的共同努力下，以开展干部“三提升”活动为契机，牢固树立大局意识，紧紧围绕全局中心工作，按照工作职能，注重打基础，抓规范，突出重点，抓好落实，我们圆满完成了各项工作，现把2010工作总结如下：

一、强化学习，不断提高理论水平和业务能力

努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观，认真学习实践“三提升”活动。一是积极参加局党总支组织的学习，完成指定的学习内容，学习中注意联系思想，结合实际，有针对性地解决自己思想和认识上存在的问题，做到思想和行动坚定地和党中央保持高度一致。二是适应国土资源管理的新形势，面对国际金融危机影响，围绕拉动内需、保持增长，调整结构，惠及民生这一课题，学习研究国土资源管理法律、法规和政策，不断提高保护耕地和保障发展的能力。三是积极开展国土资源管理大调研活动，多次深入基层，深入群众调查情况，研究解决问题，提高了我县国土资源管理工作的能力和水平。

二、改进作风，热情为民服务解难题

不断加强和改进机关作风建设，热情为民服务，积极破解工作难题。合理搭配用地指标，我们积极和其他股室搞好配合和协调。主动协助局其它科室完成卫片违法占地处理工作，完成组卷上报八块地，总面积7.7933公顷，其中耕地3.9786公顷、林地1.1220公顷、未利用地2.6927公顷，使我县卫片查处工作顺利完成。此外，我们还积极配合政法信访部门工作。

三、真抓实干，完成目标任务突出

今年我们节假日很少休息，都在努力完成我们股室和局领导交办的各项工作。

(一）服务经济建设，保障建设项目用地

牢固树立发展是第一要务思想和大局意识，积极高效为我县经济发展提供用地保障。全年安排新增建设用地计划 93.38公顷，1400.7亩，其中耕地18.2868公顷、林地4.8公顷（包括国有林场0.3333公顷）、牧草地1公顷、未利用地67.7251公顷、集体建设用地0.2334公顷，按照有限指标保重点急需项目的原则，共安排 35 个项目使用，现已完成五个批次组卷上报，11月底全部完成集体土地征收、转用工作。

（二）保和谐，积极落实村民宅基地报批工作

很多乡村村民住房紧张，急需建房，我们积极和领导汇报、和有关股室沟通，保障宅基地用地指标，2010为我县乡村争取48亩宅基地，130多户农民解决了住房问题。

（三）加强基本农田保护，确保耕地占补平衡

抓好耕地保护责任落实，截止 2009 年年底实际耕地保有量 53515.22公顷，其中基本农田54762公顷；完成县政府与18个乡镇签定的2010年耕地保护目标责任书及乡镇与村委签定的耕地保护目标责任书。

（四）整理归档工作

在保障主要工作完成之后，我们还完成2009年建设用地项目审批卷的整理归档，共计35卷，其中村民宅基地18卷、国家建设用地6卷，其它档案11卷。

（五）全力服务张唐铁路建设项目

张唐铁路经过我县，为大力支持国家重点工程建设，保证铁路工程如期开工，保质保量按期完成建设任务，我们对张唐铁路的临时占地做了前期准备工作，现在为张唐铁路的先行占地进行组卷，争取按时上报。

今年我们圆满完成了各项工作，取得了一些成绩，但我们深知明年的工作将会更加艰巨，我们一定再接再厉，迎接新的挑战，保证明年重点项目用地，服务我县经济建设。

2010-11-10

第四篇：消保股工作总结

一、全方位工作进展情况

(一)企业注册登记工作

1、企业注册、个体工商户登记基本情况

截止XX年11月5日，全县有各类企业1902户（其中：法人企业866户，营业单位和分公司486户，个人独资企业487户，合伙企业63户）。农民专业合作社357户，个体工商户13845户。其中，今天新发展各类企业383户（法人企业188户，营业单位和分公司50户，个人独资企业142户，合伙企业3户）。农民专业合作社98户，个体工商户2306户。全年共办理各类企业变更444户，个体户变更1296户，注销各类企业85户，个体工商户1731户，办理股权出质登记2户。

2、创新工作机制，优化服务环境

为了优化服务环境，建立便捷、高效的办事制度，工商窗口在完善各项办事制度的基础上，进一步坚持“三通”、“四办”、“五零”服务新理念，一年来，共收到感谢信4封，锦旗5面，其中3月、4月、7月、9月分别获得“红旗窗口”单位称号。

3、服务新农村建设，促进农民经济发展

为服务全民创业和新农村建设，我局强化责任意识、服务意识，认真贯彻执行农民专业合作社“不收费、不处罚、不年检”的优惠政策，放宽登记条件，简化办事程序，做好经济增长转型服务工作。一年来，全县共发展农民专业合作社98户。此外，还多次与安监局联系，协调农药经营许可证发放工作，在此基础上，允许辉隆、农家福、供销商业总公司和邮政等188户以个体户形式开办农资经营连锁店，受到广大农民的欢迎。

(二)企业个私监管工作

1、积极开展年检验照工作。XX年底全县登记注册企业1592户，截止今年10月底，全县已年检企业1378户（其中690户企业通过网络参加网上年检，网检率达50%以上）。年检期间办理注销登记73户，吊销营业执照141户，年检率为100%。企业年检信息已全部录入业务软件系统。XX全县应验照个体工商户13652户，截至3月底，实际验照11826户，办理注销登记1656户，验照率98.7%，验照信息已全部录入综合业务系统；未参加验照个体户170户,主要为查无下落个体工商户。

2、严格实施企业信用、个体工商户分层分类监管。（1）、企业信用监管。结合企业年检工作，建立企业信用分类档案1303户，微机信用评定1303户（a级1097户，b级18户，c级2户，d级186户），依据企业信用类别，对企业实施适时巡查、定时巡查、随时巡查和专项检查等不同级别的监管，全年共开展并记录企业巡查信息1031次，全部录入微机系统。（2）、个体工商户分层分类监管。共完成个体工商户信用评定11433户，其中a级11361户，b级71户，c级1户。并根据信用级别和行业风险等级，有针对性地开展日常巡查16531户次，全部录入微机系统。

3、积极开展创建证照规范管理示范所工作。（1）、加强宣传引导，明确工作责任。让经营者知晓创建活动，积极参与创建活动。（2）、强化管理，全面清理。按照创建的标准，对辖区经营户进行全面检查、清理、规范。强化市场巡查，及时发现问题，解决问题。在充分调研的基础上，选取了曲阳(现并入定城所)、张桥、定城等工商所作为首批创建所，按示范所标准重点进行帮扶创建。（3）、强化服务，做好示范引导。一是对示范所的经营户实行上门服务；二是对经营户在证照办理中存在困难的，积极协调，帮助解决；三是提速增效，提高服务水平。四是实行上门送照、上门悬照，帮助将证、照悬挂在统一位置。在创建中，共现场办理个体工商户营业执照596份、换发营业执照184份，张贴承诺书876份，换发证照外框216个。（4）、建立长效机制，注重创建实效。与经营户签订了《规范亮照经营承诺书》。目前，示范所创建活动取得了初步成效，原曲阳工商所创建工作在上半年已顺利通过市局验收，下半年，重点培育了张桥所、永康所、池河所、定城所等四个工商所，全年达标工商所在1/3以上。

4、突出重点，加大专项整治力度。（1）、重拳开展黑网吧专项清理。全年组织集中开展网吧专项清理行动2次，清理、取缔黑网吧12户，没收、暂扣、封存电脑73台及若干配件，净化了互联网上网服务场所经营环境。（2）、积极开展无照经营综合治理工作。按照省政府106号文件精神，今年把清理无照经营纳入社会治安综合治理目标考评，我局在县政府的统一领导和县综治委的指导下，积极开展了查处取缔无照经营工作，建立“查无”工作责任机制。严格执行无证无照经营行为信息的通报制度。截止11月，向有关部门书面通报11期，共通报296户个体户或企业的无证无照经营信息，涉及娱乐场所、浴室、餐饮、住宿、成品油、危险化学品、烟花爆竹零售、食品加工等重点行业。

5、积极做好安全生产监管和隐患排查工作。在全县涉及安全生产的企业、个体工商户以及工商系统内部进行了安全生产隐患排查，认真落实安全隐患排查制度和各项措施，先后发现安全隐患50多起，主要问题有电线线路老化、部分人员聚集场所消防通道不畅通、部分烟花爆竹经营者未取得行政许可等。

6、积极协助环保等部门开展粉尘污染企业清理整顿。共检查了涉及粉尘污染的企业42户，对列入清理整治范围的企业逐户上门严格按“八个一”标准进行规范和确认；对前置审批手续齐全、其他条件不齐全的，一律由企业作出书面承诺，期限在三个月内补办完毕；对属淘汰落后产能的轮窑厂等11家企业，配合环保部门予以关闭。同时清理排查无证无照黄沙开采点9户；清理无照从事废品旧金属收购站点4户。

7、积极开展外资企业监管工作

对辖区内16户外资企业按市局要求发放了年检材料，告知外资企业年检时间、地点、年检方式以及年检所需材料，并指导企业如何上网申报年检。同时，按市局要求，积极落实工商所属地监管，把外资企业监管权下放到工商所，一户一档，实行户口式管理。

8、做好流动人口计生工作

我局出台了有关制度，进一步强化流动人口计划生育工作，认真履行登记核查制度，按时向地方政府通报了流动人口计生信息。截止10月底已通报10次，累计173人次。同时，对流动人口“独生子女”和“双女户”给予了“十项兼容”等市民化优惠扶持政策。

(三)公平交易执法工作

截止11月5日，全局共依法查处各类违法违章案件260件，收缴罚没入库100.3 万元。其中大要案12件，捣毁违法制假、售假窝点8处，取缔非法经营41户。开展商品质量抽检220组，不合格105组，不合格率48%。查处主要违法物品有：注水猪、牛、羊肉300公斤，未检验白板猪肉200公斤，假冒和不合格白酒1.5万瓶，过期啤酒2600瓶，各类不合格肥料156吨，不合格汽油8吨，不合格钢材5吨，假冒海飞丝、飘柔等洗发露340瓶，假冒酱油47瓶，查处仿冒皖麦56麦种10000公斤，假冒种子（玉米、杂交稻）700公斤，三无食品7600袋，假劣食品及儿童食品0.2万余盒（袋）、饮料1.5万余杯（袋），查处食用油350公斤、大米98公斤、面粉400公斤，查处篡改生产日期乳制品470件，过期腊肠230公斤，违法总案值500余万元。

1、依法行政，积极开展各类专项整治活动

（1）、元旦、春节两节市场专项整治。结合市场巡查，重点对各综合、专业批发农贸市场，节日食品集散地进行检查；通过公布申诉举报电话，设立举报箱等形式发动群众积极参与节日市场打假行动，形成社会各界关爱节日市场交易环境的氛围，使假冒伪劣商品无处藏身。

（2）、“五一”、“六一”、“中秋”、“国庆”节日市场专项整治。成立了组织，明确重点。要求各所把监管重点放在与人民群众生活密切相关的食品等消费品上，重点检查以粮、肉、蔬菜、饮料、糕点、水产品、乳制品、酒类及儿童食品、保健品等为重点的食品市场为主要内容，确保节日市场整治有的放矢，落到实处。

（3）、开展农资市场专项整治。制定下发了《XX年红盾护农行动实施方案》，对全县农资市场进行地毯式的反复检查和全面定位监控。春秋两季委托县质检所对各种品牌肥料进行质量监测。各工商所建立了农资市场监管目标责任制度，农资经营户信用档案信用评定制度和分类监管制度，还与农资经营户签订了责任书和承诺书，在农资经营户中建立了进销货台帐登记制度，从制度上约束和规范了监管者和经营者行为，实现了“打防结合，标本兼治”的目标。据统计，在红盾护农执法行动中，共出动执法检查人员1960人次，执法车辆38台，检查农资经营户1500家，其中无照经营2起，超范围经营3起，抽检肥料150组，不合格76组，不合格率51%

2、强化食品市场安全监管

（1）、规范行为，构建长效机制

一是完善食品市场主体准入制度，严把食品市场主体准入关。依法审核发放食品流通许可证，截至目前，全县共发放食品流通许可证640户。二是完善食品市场质量准入制度，严格监督食品经营者把好食品质量进货关。依法监督流通环节食品经营者建立并执行进货查验记录制度，鼓励有条件的经营者建立电子查询备案制度。截至目前，全县共申办“票证通”食品经营户46户，有效的提高食品经营自律水平。三是完善食品市场监管和巡查制度，流通环节食品安全抽样检验和退市制度，食品市场分类监管制度，以及食品安全督查制度等，并实行“三大责任制”，即：领导包保督办责任制；所长属地监管责任制；工商所工作人员分片包干责任制。

（2）、以点带面，创建食品示范店

为了引导广大消费者健康消费、安全消费，在全县范围内具有一定规模，经营信誉比较好，遵纪守法的食品经营户，按照“五个统一”、“四个规范”的要求，积极培育为食品安全示范店。上半年，将百大超市一店作为示范点，召开现场观摩会，予以推广，目前共培育食品安全示范店23户。

（3）、开展食品安全专项执法检查

一是集中开展重点品种的专项执法检查。以消费者申诉举报多和与人民群众生活密切相关的食品品种为重点，严厉打击销售过期霉变食品、“三无”食品等违法行为，切实解决人民群众反映强烈的问题。二是集中开展重点区域的专项执法检查。以城乡结合部、校园周边为重点，依法抓好小食杂店的专项检查。三是集中开展季节性、节日性食品市场专项执法检查，保障节日食品和季节性消费安全。

（4）、建立“所村挂钩”监管体系

聘请素质高、办事公道、热心维权事业的村支书或村主任担任工商部门行风监督员、食品农资信息员和3.15申诉举报联络员，负责对本村的一般性消费纠纷进行调解，使农民群众的合法权益受到侵害时，就近得到及时协调解决。据统计，全县有行政村249个，村村都做到了“所村挂钩”。今年以来，通过“所村挂钩”共调解农民群众投诉18起，为农民群众挽回经济损失2.6万余元。通过“所村挂钩”提供的信息，查处无照经营，制售假冒伪劣食品农资等案件19起。

3、其它专项整治工作

（1）、开展了“打黄扫非”工作。封堵和查缴政治性非法出版物，打击各类盗版侵权行为，扫除淫秽色情等有害出版物，以及清理计算机软件制品的无证照经营活动等。据统计，共收缴非法书刊120本，其中盗版教材40本，淫秽书刊6本，其它盗版书刊114本。收缴盗版音像制品250余张，其中淫秽音像制品5张，盗版145余张。

（2）、开展打击传销规范直销专项整治工作。建立联合执法和区域协作执法制度，加强与公安机关的联合执法，进一步加大打击传销工作力度。拓展创建“无传销社区”，至5月底，全县已有225个社区（村），达到创建标准，被县政府命名为无传销社区（村），占全县社区（村）总数的80%。同时，加大宣传力度，截至10月底，全县共通过广播、电视播放宣传资料8次，通过报纸宣传9次，出动宣传车96台次，人员360人次，张贴通告500份，发放宣传单1200余份，到村居、社区巡查和指导服务360余次，没有发现传销和违反直销规定的现象。

（3）、加强治理商业贿赂专项工作。据不完全统计，全系统共参加执法人员32人次，出动检查车辆8台次，检查有关企业单位和工商企业40户次，立案1起，确保我县治理商业贿赂工作顺利进行。

(四)市场监管工作

1、充分履行监管职能，全面净化市场环境

一是深入开展了节日市场整治、肉类市场整治、二手车市场整治、成品油市场整治、烟花爆竹专项整治、卫星信号接收设施等项执法行动。二是实施“经纪活农”工程，促进农业与市场的有效对接。共举办农村经纪人培训2期，经培训取得经纪人资格证20人。截至目前，我局农村执业经纪人已发展到748人。

2、创新工作机制，规范长效监管

一是继续推行市场巡查“三查一督办”机制，定岗定责，坚持市场巡查密度和广度。同时加强集贸市场安全监管，做好全县市场消防安全和综合治理工作，及时消除市场安全隐患。二是积极完善商品交易市场信用分类监管机制建设。召开了专题会议，要求各单位高标准地完成商品交易市场信用分类评定工作任务，切实提升工商部门商品交易市场监管水平和层次。

3、抓好文明创建，强化市场整治

一是重点加强了节日、会议、重大活动、高考期间的市场创建力度，保障了特殊时期市场秩序的稳定。二是在全县各中心集镇开展了创建文明诚信经营街区活动。三是与有关部门配合，开展了合蚌路改造工程、迎宾路、鲁肃大道创建、“丰乐杯”城镇建设创建等一系列活动，得到了县委县政府的充分肯定和社会各界的好评。

4、积极做好农资监管信息化、市场网格化管理

一是开展农资市场监管软件应用活动。做好辖区农资经营户统计和信息采集工作，并对农资经营大户加强了进销台帐和商品备案管理，进行了建立电子台帐的动员和准备工作。二是举办了市场网格化管理系统培训，为实现市场网格化管理奠定了基础。

(五)合同监管工作

一是围绕“五扩大一提高”，突出“订单农业”落实合同帮农十项制度，促进合同监管基层化，开展合同“七进”活动。二是突出房地产开发市场商品房买卖合同格式条款检查备案，强化合同执法力度。三是抓好业务技能培训和法律法规宣传，筑牢依法监管合同的基础。

截止目前，我局共检查各类合同XX余份，金额8000万元，查处合同案件4件，价值15万元；办理抵押登记14件，抵押金额3400万元，拍卖备案企业7次，现场监拍7次，拍卖成交18份，金额980万元；房地产开发企业《商品房买卖合同》格式条款受理备案企业15家，备案合同样件31件，合同帮扶企业70家，举办合同法律、法规培训9次180人。目前我县共有各级守重企业25户，其中：国家级1户，省级5户，市级8户，县级11户。

(六)商标监管工作

一是继续开展“一所多标”工作。以农民专业合作社为重点和突破口，建立完善商标帮扶联络员制度，实行分类指导、全程服务，同时积极培育农产品、农副产品商标成为地方特色品牌，鼓励农产品、农副产品争创驰名、著名和知名商标。目前已注册商标48件，其中专业合作社注册商标21件，涉农商标32件。

二是保护商标专用权，加大商标案件查处力度。开展了涉农商标、食品、药品等重点商品商标整治执法行动，严厉打击侵犯“世博会、亚运会”标志违法行为。推行商标经营授权制度，开展商标经营示范一条街活动。共查处商标侵权假冒案件15件，已结案11件。

三是开展商标专用权质押贷款工作。商标专用权质押贷款是发挥商标品牌效应的有效措施，根据省政府办公厅和相关文件精神，我局多次与各家银行沟通，做好宣传，于元月4 日成功地为安徽定兴肥业有限公司申请商标质押400万元贷款，7月23日为“绿椰香”商标质押贷款300万元。

四是认真开展法律法规培训宣传。结合“一所多标”活动，先后开展了全系统商标监管执法人员培训和“4.26知识产权宣传日”等活动，并于4月14日召开了《世界博览会标志保护条例》学习培训会议。“4.26”活动期间，共张贴悬挂标语11条，设立咨询台9张，召开座谈会4次，现场接受咨询410人次，发放宣传材料900余份。

五是实施品牌战略，开展著名、知名商标申报和回访工作。推荐意洋、绿椰香、皖万源、天都、鑫开洲5件申报著名商标，1件申请再认定著名商标。推荐4件申报滁州市知名商标。同时推行商标经营授权制度，把“定远县阳光商业广场”作为商标授权经营活动示范区培育。目前，阳光商业广场30多户经营户的商标授权档案已建立完毕。

(七)广告监管工作

1、服务广告企业,参加广告评选活动

对全县15家广告经营单位进行了检查和广告企业普查，召开了广告经营单位负责人和广告审查员培训会议。组织参加了市工商局开展的党风廉政建设公益广告评选活动，共组织五幅作品参赛，其中三幅获得优秀奖，并推荐县影星彩印广告有限公司参加全省广告发布诚信单位评选。

2、强化广告监管，营造良好广告秩序

一是建立大型广告群。分别在政府新办公楼入口处和工业园区入口处建立了两处大型广告牌。二是做好工商所巡查执法督察，强化广告市场巡查力度。三是对媒体广告发布活动实施事前、事中、事后全过程监督管理，达到媒体监测制度化、规范化和网络化，截止目前广告部已送审备案六大类广告23份，发布监测简报10期，全年共监测各类媒体广告620条，发现违法违章广告10条，违法率1.6%。四是大力开展广告专项整治，开展广告市场巡查、督查，先后开展了互联网和手机低俗之风专项整治、虚假违法保健品、医疗等广告专项整治行动，查处违法广告案件21起，已结案19件。

3、开展规范性文件备案

今年以来我局共制发规范性文件12件，全部按照要求向县政府法制办备案。同时还将我局办理的101件重大行政处罚案件向县政府法制办备案。

(十)人事教育工作

1、加强班子队伍建设，着力提高全员整体素质

(1）、坚持党组理论中心组学习制度。制定《XX年党组理论中心组学习方案》，截至11月共集中学习12次，党组成员撰写读书笔记7万余字，学习心得10篇。

(2）、开展创先争优活动。一是谋划部署。逐级成立领导小组13个，研究制定方案。二是动员部署。召开了“学沈浩、见行动”演讲比赛暨“创先争优”活动动员会会议。三是营造氛围。全县系统制作了13块宣传图版，开辟了学习园地，编发专题简报3期，在县政府网站和市局网站刊载6篇专题信息。四是公开承诺。五是开展创建党员先锋岗活动。在全县系统基层党组织和窗口单位创建党员先锋岗10个。六是召开专题党组民主生活和专题支部民主生活会。七是认真学习与创先争优相关的领导讲话及有关内容。

(3）、开展了向沈浩同志学习活动。全县系统集中学习了沈浩同志的先进事迹，撰写心得体会119篇。举办“学沈浩见行动”演讲比赛，共13名选手参加了比赛。

2、开展创建“人民满意工商所”活动

我局工商所规范化建设，继续以创建“人民满意的工商所”活动为载体，以“五好三满意”为标准，今年11个工商所全部被当地乡镇政府评为“人民满意的基层站所”。

3、开展岗位技能培训和业务素质考试

建立了业务素质考试题库。组织了两次业务素质考试培训。由于领导重视，措施得力，我局还在市局进行的全市各县、市区局领导班子成员业务素质考试和工商所长业务素质考试中，均取得了全市系统第二名的好成绩。

4、做好人事管理日常工作

一是公务员考核工作。二是按照有关调资文件规定，上报2名新招录公务员试用期工资、17名公务员晋升级别工资、114人晋升级别工资档次调资手续。三是办理2名退休职工遗属享受遗属生活困难生活补助手续。四是对XX年招录的1名公务员和公开招聘消协秘书处工作人员进行了政审考核。

（十一）办公室工作

一是政务工作。按要求及时上报了各类统计报表，做到及时、准确，不迟报、不漏报。上报市局调研材料21篇，发简报36期，其中被市局转发9篇；被县委、县政府信息转发40篇，其中“要闻快递”采用4篇,简报7篇。

二是制度建设。进一步修订完善和强化了各项规章制度的执行，尤其是强化了责任制度、车辆管理制度、公示制度、奖惩制度和一日工作秩序化制度等，加强了督查通报力度，全县系统一日工作秩序化蔚然成风。

三是狠抓社会治安综合治理。按照县综治委关于维稳、平安创建、矛盾纠纷排查、群体性事件应急处理以及防范和处理xx工作等部署，全面抓好综合治理，今年还按照上级文件精神，将查处无照经营工作纳入综合治理目标考评，重点开展了打击传销工作，使全县系统始终保持稳定、和谐的良好态势，在全县综治工作考评中获得一致肯定。

四是文明机关创建。县局机关和12个基层单位均积极开展创建文明单位活动，多年保持全县系统文明单位满堂红。

五是双拥工作。我局始终注重军民共建、双拥帮扶工作，及时开展了各项帮扶、慰问和军民共建活动，积极上报XX年“双拥先进单位”申报材料，XX年被评为县双拥工作先进单位。

XX年，我局在省、市工商局统一部署和要求下，严格按照皖编办[XX]112号《关于印发滁州市及所辖县（市）工商行政管理局职能配备、机构设置和人员编制规定的通知》和市局工商人字[XX]186号《关于全市工商系统机构改革实施工作指导意见》的文件精神，认真实施了全县系统机构改革工作。

1、认真做好机构改革前期准备工作。成立了三个工作小组，编制了《定远县工商局主要职责内设机构和人员编制规定》、《定远县工商局机构编制情况表》，拟定了《定远县工商局机构改革方案》，反复修改完善机构设置、人员编制、领导职数等情况统计表，使我局在新一轮机构改革中，机构设置、人员定岗更加合理。

2、组织实施新一轮机构改革。

(1)、机构设置撤并情况。本次机构改革，机关内设机构和直属行政机构中，新设立了消费者权益保护股（12315消费者申诉举报中心）、食品流通监督管理股，市场规范管理局、企业注册局，撤并了原市场规范管理股（合同监督管理股）、企业注册登记分局、原直属局，对1个直属行政机构进行更名。机构改革后，机关内设机构共9个（含监察室），直属行政机构共3个，调整面达70%；工商所由原来的11个撤并为8个，总数减少27%。

(2)、人员定岗和轮岗交流情况。在编118人按照新“三定方案”进行重新定岗和轮岗交流，是本轮机构改革的关键和难点，涉及岗位变动的54人，占总人数的46%。机关（含消费者协会、个民协会、红盾信息中心）由35人精简至23人，减少12人，减少34%,从机关精简下来的人员定岗到直属行政机构、基层工商所，充实了基层一线执法力量。机关、直属行政机构、城区工商所、城郊工商所12名同志轮岗交流到农村工商所，解决了长期以来农村工商所空编缺人问题，整合了执法力量。

(3)、机关股室、直属行政机构、工商所领导职数与股、所干部变化情况。机构改革前机关内设机构领导职数8个，实际17个；直属行政机构、工商所领导职数37个，实际39个，其中副科级和高配为副科级8人；消费者协会、个民协会专职秘书长2个，副会长3个。机构改革后，机关内设机构领导职数9个，实际配备9个;直属行政机构、工商所领导职数29个，比机构改革前减少8个，直属行政机构、工商所正职领导实际配备11人（其中副科级5人），18个副职领导暂未配备到位;消费者协会、个民协会秘书长由机关或直属行政机构定岗人员兼任,不再在公务员中选配专职副会长。机构改革副所长以上干部的职数比机构改革前减少18%，实际配备人数比机构改革前减少32%。

(4)、资产、业务资料移交情况。县局要求凡涉及到机构撤并和职能调整的单位全部要进行资产清理登记、档案资料整理。撤并的6个单位共移交3367户主体登记档案、1946户信用分类监管档案；移交财务账册150本；移交监管执法工作资料80本；移交和重新分配执法车辆、工作电脑、数码相机、空调、办公桌椅等固定资产价值25万元。

（二）扎实开展春训教育活动

按照市局党组部署，我局在全县系统自上而下全面开展了深入学习实践科学发展观活动。县局党组高度重视，积极筹措，认真组织，保证了各项活动内容的实施。先后召开了全县系统公务员动员大会，制定了实施方案，成立了领导小组，制定了工作计划，对活动时间、学习内容、方法步骤等进行了全面安排。据统计，春训教育活动期间，局、所两级集中学习讨论了26次，每人撰写心得体会或剖析材料1篇，计119篇。印发文件2份，上报专题简报2篇，其中市局转发1篇。向新闻媒体投稿3篇，县政府网站刊载1篇。通过春训教育活动，特别是结合学习沈浩的先进事迹，进一步增强了大家在思想认识上，执政能力上、服务水平和务实创新上的动力，将全县系统公务员思想统一到落实省、市、县工作会议精神上来，以市局“双挂牌”的25项重点工作为主线，以争创一流的勇气和信心，以新的精神风貌，以扎实的工作业绩，为工商事业再创辉煌做出新贡献。

（三）加强食品经营户“票证通”建设

一是高度重视，组织到位。省局推广使用“票证通”系统部署后，我局领导高度重视，立即组织召开专题会议进行研究部署，一把手局长挂帅，分管局长牵头负责，抽调精兵强将，专门开展此项工作。做到“严”字当头，“包”字到位，“责”字到人，“查”字到底。采取先县城后乡镇的方法，在全县范围内，对具有一定规模经营信誉比较好，遵照守法的商场、超市和食品批发户，按照食品安全标准，推广“票证通”实施，力求以点带面，使全县食品安全监管工作进入良性循环。

二是广泛宣传，加强舆论引导。通过工商法制专栏、市场巡查、印发告知书、召开推广动员会及现场观摩会等方式，向食品批发户和代理商宣传使用“票证通”系统对方便经营者履行食品安全义务，便于消费者维权的重要作用。让广大食品经营者了解“票证通”系统的内容和意义，引导食品经营户积极参与实施，实现“数据共享，一票多用，源头监管，全面覆盖”的良好氛围。

三是突出重点，服务到位。我局积极组织有关人员参加市局“票证通”培训，并会同县电信局，举办了“票证通”培训班，驻城商场、超市、食品批发户、经销商共计50余人参加了培训。在操作人员使用过程中遇到疑难问题时，工商人员及时上门进行巩固指导，使其能够熟练使用系统录入食品质量信息，打印“票证通”凭证和运用系统对“临近保质期食品”“过期食品”和“问题食品”的检索管理和处置。

四是大力推广，成效明显。在辖区内“票证通”系统推广使用的基础上，我局通过工商所巡查、局机关督查等方式，进一步加强了对“票证通”使用情况的督查，促进了“票证通”的使用和推广。

（四）扎扎实实做好“五五”普法迎检工作

一是加强领导、成立组织。为切实抓好“五五”普法总结迎检工作，县局成立了以张家学局长为组长，党组成员为副组长，各股室负责人为成员的县局“五五”普法总结迎检工作领导小组，办公室设在法制股，并抽调专人，负责组织落实具体迎检工作，从而在组织上确保“五五”普法依法治理迎检任务全面落实。

二是明确责任，准备充分。对照迎检标准，我局制定了具体迎检实施方案，并根据职责划分迎检工作任务，按照县普法办、司法局统一标准，分解任务，落实到股室到具体人员，并抽调专人集中办公，落实迎检工作各项事宜。

据统计，我局“五五”普法，累计整理成册资料51卷，培训考试卷30册，制作了以宣传《宪法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》和办理《食品安全许可证》流程为主要内容的法制宣传栏，制作普法宣传展板6块、并请县电视台协同制作了以“普法强素质 执法结硕果”为主题的定远县工商行政管理局“五五”普法依法治理专题片，我局作为全县重点检查验收单位，在市县普法检查验收中，受到了通报表扬。

三是收效明显，实现“五个形成”。通过“五五”普法依法治理活动的开展，目前已在全县系统实现了“五个形成”，即形成一种“意识”，每个执法人员把依法行政作为自己的生命线；形成一种“共识”，从市局机关到县市（区）局，都把“五五”普法作为实现依法行政的有效载体；形成一种“氛围”，形成了上自局长下到一线执法人员都认真学习法律业务知识的良好氛围；形成一种“制度”，一月一法、一周一案等多种行之有效的法制宣传教育形式，已在全系统形成一种制度；形成一种“武器”，由于对法律业务知识的刻苦学习，法律业务知识已成为工商执法人员依法履行职责的有力武器。

三、存在问题

当前，工商行政管理面临许多新的课题和挑战，工商部门肩负的责任更加重大。基于新旧管理体制碰撞和办公经费缺乏等客观原因，我县工商工作仍面临诸多困难和问题。

1、人员少、任务重，队伍整体素质与新时期监管要求不相适应。我局现有公务员118人，年龄偏老化，结构不合理，文化层次参差不齐，影响监管水平的提高。

2、财政经费保障不足，执法装备亟待更新。全县基层工商所中，有的所无交通工具，有的所车辆老化，不能正常运行；全系统办公设备配备少、配置低，与有效履行市场监管执法和维权职能的要求不相适应。

3、市场监管工作任务重、难度大、牵涉面广，各种新问题、新难点层出不穷。尤其是查处取缔无照经营和食品安全监管等项工作，往往要涉及诸多前置审批项目和众多部门职能，牵涉层面广、社会影响大、群众关注度高，需要政府协调各相关部门齐抓共管，综合治理。

四、XX年工作思路

（一）以队伍建设、效能建设为重点，在监管执法水平上有新提升。围绕市局挂牌的25项重点工作和县委县政府中心工作，进一步加强领导班子和干部队伍建设；继续强化效能建设和“一日工作秩序化”制度的执行和督察力度；加强信息化推广应用工作；强化廉政建设。维护稳定大局，营造内和外顺的和谐工作环境，确保全方位工作目标争先进位

（二）以加大服务力度为重点，在服务大局上有新拓展。切实发挥职能作用，提供高效、便捷的服务，努力优化环境，服务招商引资，服务新农村建设，服务工业园区建设。

（三）以营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境为重点，在依法行政上有新成果。突出产品质量和食品安全监管力度；开展农资市场专项整治；严厉查处虚假违法广告；加大商标保护力度；开展商业贿赂专项治理和打击传销工作；加强对合同、经纪和拍卖行为的监管；严厉查处无照经营和假冒伪劣等各种违法经营行为。

（四）以促进社会和谐稳定为重点，在维权能力上有新亮点。继续推进“一会两站”建设，把维权工作覆盖到最基层；充分发挥协会和行业组织作用，引导广大经营者诚实守信、依法经营、公平竞争；积极参与平安建设，维护社会和谐稳定。

（五）着力更新思想观念，努力创新体制机制。围绕省、市局机构改革方案，在职能配置、机构设置、运行机制等方面进行相应变革，力求在工作思路、履职重点、能力素质等方面有新的提高。

第五篇：仲裁股工作汇报0

仲裁股工作汇报

一、职能职责

主要负责贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》、《劳动人事争议仲裁办案规则》、《劳动人事争议仲裁组织规则》等法律法规；指导和协调全县各类企业劳动争议调解委员会和部分事业单位人事争议调解委员会做好劳动人事争议的预防和调解工作；受理和处理辖区内的各类企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间发生的各类劳动争议案件；受理和处理全县各机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间发生的各类劳动争议案件；受理和处理全县各机关、事业单位、社会团体发生的各类人事争议；负责劳动合同的鉴证审查及备案；承担县劳动人事争议仲裁委员会日常工作，完成仲裁委员会交办的其他事项和上级领导交办的其他任务；城镇职工基本医疗保险定点零售药店、城镇职工（居民）基本医疗保险定点医疗机构资格认定及考核；医疗保险其它业务工作。

二、基本情况及人员分工

仲裁股现有3人，行政编制2人，参公管理人员1人。吕阳伟负责仲裁股全面工作，具体负责全县各类劳动人事争议的调解疏导、立案审查、案件审理、仲裁裁决、医保定点资格初审及考核工作。黄小华负责各类劳动人事争议的调解疏导、立案初审、案件审理、仲裁文书的制作、劳动人事争议案件信息

的收集统计报送工作。刘志平负责各类劳动人事争议的调解疏导、接待来信来访、法律法规的宣传解释、劳动合同的审查鉴证备案、仲裁资料的归档保管工作。

三、2011年工作基本情况

（一）劳动人事争议调解仲裁工作

2011年仲裁股受理和处理案件共132件，同比2010年增加了40件，其中不予受理6件，现已结案123件，结案率达97.7%，未结案件3件（其中，调解结案103件，仲裁裁决9件，庭审后庭外调解18件，撤诉2件），调解率达78.3%。其中：劳动者胜诉121件（有2件因申请主体不适格，驳回了申请人的仲裁请求）。按关系划分：劳动合同关系19件，事实劳动关系113件。按争议原因划分：养老保险7件，工伤待遇92件，解除劳动合同19件，劳动关系确认6件，工资福利待遇8件。为劳动者追回各种经济损失1310余万元，其中：双倍工资、加班费、生活费、经济补偿金等304.6万元；拖欠劳动报酬210.4万元，工伤保险待遇586.3万元，其它208.7万元。审查鉴证劳动合同2316份。接待来访群众1132人次，受理来信2件，转办市长、县长热线等共56件145人次。我们的主要做法是：

1、认真开展理论与业务知识的学习。我们始终坚持把思想政治学习和业务学习放在首位，以“贯彻落实劳动争议调解仲裁法”为主线，制定工作和学习计划。认真学习劳动人事争议仲裁方面所涉及的法律、法规，建立健全各项规章制度，细化办案规则。严格按照受理一个案件，讨论一个案件，解读一-23

（二）医疗保险工作

1、医疗保险定点审核工作。2011年收到申请25家，其中医疗机构10家，通过审查验收合格25家。目前，全县累计有定点零售药店152家（城区89家，乡镇63家），定点医疗机构54家（城区20家，乡镇34家）。2、2011年医疗保险扩面及收支情况。2011年市下达给我县城镇基本医疗保险参保人数146018人（城镇职工42018人，城镇居民104000人），截止11月底，全县城镇基本医疗保险人数达到146667人，其中，城镇职工参保42037人，城镇居民参保104630人，完成计划的100.44%。全年共征收基金9609万元，其中城镇职工征收基金5646万元（其中统筹基金2984万元，个人门诊医疗账户2662万元），城镇居民征收基金3963万元（其中居民个人缴纳1386万元，各级财政拨款2577万元）。全年住院总费用8030万元（其中城镇职工5930万元，居民1469万元），符合政策范围内医药费6199万元，医保基金支出4530万元，支付比例达73.07%（其中城镇职工74%，城镇居民70.11%）。

3、解决特殊困难群体的基本医疗保险问题。根据达府办函【2010】290号及达市府办【2009】58号文件精神，对全县各类关闭破产的国有、集体企业关破后到龄退休人员全面落实医疗保险政策，纳入城镇基本医疗保险范围，（到龄退休截止时间为2010年12月31日）实行自愿参保，自主一次性缴费，政府补助，终身享受医保待遇。本股室对符合参保条件对象的资料进行严格审查把关，截止12月底，累计审查合格176

人，其中：已经办理缴费并领取医保卡1430人，正在办理中12人，不愿意缴费的320人。

（三）存在的问题

1．劳动人事争议调解仲裁工作的基础比较薄弱。主要表现在：劳动人事争议处理机构队伍力量薄弱，办案人员专业化程度不高，仲裁员不稳定，变动频繁，人员严重不足，案多人少，目前没有一人持有仲裁资格证，依法办案十分困难，致使办案质量和效率不高。

2．《劳动合同法》、《社会保险法》、新修改的《工伤保险条例》出台后，劳动争议发生明显呈上升趋势，再加上《劳动争议调解仲裁法》的出台，免收仲裁费，降低了劳动官司成本门槛，劳动争议数量攀升、内容复杂、新矛盾新问题不断出现、处理难度增大。劳动争议案件的增加，也带来了劳动争议处理工作强度的加大。受理的劳动争议案件中，除确认劳动关系外单一的诉求案件几乎为零，在为数众多的综合性诉求中社会保险、工伤赔付、加班工资、经济补偿金双倍工资等诉求出现的频率较高，增加了案件调处难度，同时也为调解带来了困难。这类诉求占全年劳动争议案件总数的89％。

3．办案条件较差。现有的办案条件与及时有效处理劳动人事争议的要求极不适应。没有专用的仲裁庭，办公室与仲裁庭无法分开，开庭时不能正常办公。设备设施缺乏，对受理案件的取证、调查、没有相应的设备。办案人员没按要求着统一服装和佩戴相关标志。

三、2012年工作打算

73、在创新能力上取得新突破。以服务理念推进调解仲裁体制、机制和制度的优化；构建高效便捷的调解仲裁管理体系，满足劳动者及社会对调解仲裁工作的需求。一是从调解优先入手，按照立案快、调解细、裁决准的办案理念，根据现有的人员状况，调解夯实办案职责；二是从转变作风入手，牢固树立仲裁促和谐，仲裁服务民生的思想；三是从严格仲裁程序入手，增强劳动人事仲裁的公信力；四是从加大培训入手，增进与周边县市区之间的观摩学习，提高仲裁人员的业务素质；五是从深入基层企业入手，推进基层劳动人事争议调解组织建设。

4、实行风险告知制度和一步到庭制度。即立案后，告知当事人与劳动争议仲裁有关的各种风险，适时对当事人进行法律宣传和善意提示，使当事人理智地参加仲裁活动。一次性向当事人送达受理案件通知、应诉通知和开庭通知，以减少法律文书送达过程中出现延误案件审理的情况。

5、创新调解工作方法。重视立案前调解，对所有劳动争议申诉在立案前一律先行调解，争取大部分劳动争议在仲裁程序解决，避免当事人诉累。对可部分达成调解协议的案件，就达成解调协议部分先行制作调解书，对未达成部分再审理裁决。加强与信访行政调解的衔接。

6、继续抓好《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》贯彻实施。依法规范劳动关系，推动各类用人单位依法与劳动者签订劳动合同；加强对各类用人单位的劳动合同审查鉴证工作，为构建和谐劳动关系奠定坚实的基础。

7、加强基层劳动争议调解组织建设。要积极指导企业建

立健全劳动争议调解委员会，合理配备调解人员，落实办公条件，同时积极探索培育劳动关系双方自主协商解决劳动纠纷的机制，通过引导劳动关系双方开展协商对话，将多数争议案件用柔性化方式及时处理，更好地从源头上预防和化解劳动争议。今年计划指导通川酒业、新桥电力、建设煤矿、茶园煤电集团、昌隆公司等单位建立企业劳动争议调解委员会。

8、切实推进仲裁机构实体化和仲裁庭标准化建设，根据省、市人力资源和社会保障部门的文件要求，我县2012年建立以劳动人事争议仲裁院为主要形式的实体化办案机构，切实解决案多人少的矛盾，增强办案实力

9、加强裁审沟通衔接。要保持与法院的经常性联系，对集体案件，疑难案件要主动沟通，尽可能保持裁审一致性。通过与人民法院举办业务沟通和疑难问题研讨会等方式，就疑难问题处理、法律法规适用等进行讨论，统一思想，达成共识。

10、创新管理手段，加强医疗保险定点管理。建立定点医疗机构和零售药店准入准出机制，在此基础上加强日常检查和定期考核，促进定点医疗机构和零售药店有序竞争，优胜劣汰，提高基本医疗保险服务质量和水平。一是严把定点药店、定点医疗机构资格审定准入关，完善和细化定点资格条件。二是开展正常巡查和不定期抽查相结合活动，加强对各定点药店、定点医疗机构的日常管理和巡查力度。三是加强对定点医疗机构的监督考核，向社会公布举报电话、举报信箱，在各定点药店设立温馨提示牌，对有举报问题并经查实的药店予以经济处罚，同时将举报记录作为考核的主要依据之一，进一步督促定-10