物业管（样例5）

第一篇：物业管

物业管-理-员转正申请

尊敬的渝能物业各级领导：

你们好!

我从2008年7月27日至今，在贵公司所辖阳光100城市广场管理处，从事保安工作，物业管-理-员转正申请。在此期间，我在所在岗位兢兢业业，任劳任怨，勤勤恳恳，作好本职工作。

我来自重庆江北区，原籍重庆黔江区，将于2009年6月毕业于重庆航天职业技术学院物业管理专业，目前，拥有“重庆市物业管理从业人员岗位证书”，在此期间，还参加了全国高等教育自学考试，攻读重庆工学院工商企业管理专业，以获取本科文凭及相关学位。

在1个月时间中，通过对白班和夜班的分别体验,我深刻的认识到物业服务过程中，服务本身是无形的，护卫工作作为业主最能切身感受到服务质量的工作之一，其责任重大，主要职责有防火、防盗、防毒、防事故;控制物品外流;控制外来可疑人员等，使业主生活在安定的环境中.从而使物业达到保值增值的目的，转正申请书《物业管-理-员转正申请》。

因此，我经过深思熟虑后，特申请成为公司的一名正式员工。

在阳光100管理处工作的这段时间，我一直对我的专业知识恋恋不忘，我很希望能在贵公司得到物业管-理-员/事务员这样专业对口的工作，能有机会将理论联系实际，锻炼一下。以更好的熟悉物业服务工作，更好的为业主服务，为公司创造财富。

最后，我期望能在工作中竭尽所学，发挥出专业特长，为公司创造效益。衷心祝愿公司事业发达，蒸蒸日上，早日步入一流物业服务企业的行列。

敬的各级领导：

你们好!本人入职以来，在泰恒大厦这个大家庭里得到了各位领导的关怀和厚爱，使本人很快地适应了新的工作环境，并能在管-理-员这个工作领域迅速入手，做好一个专业领域的管理工作。在这段时间里，我认真学习，勤勉工作，先后整理了公司档案和客户档案，使我对公司的各方面情况得到了进一步的了解。早上能按时到大堂做好人员疏通工作，避免秩序混乱，让客户荆条有序的排队上班。平时能处理客户日常出现的各种问题，及时反应到各部门，使客户能在一个舒适的环境中工作。积极配合各部门，做好考勤表、公司的各项停车费用表、社保、收楼等工作，使公司的工作能顺利的开展，并能独立完成自己的本职工作。我深知一名管-理-员，不仅需要耐心，细心，还要有较强的责任心，并在工作中不断地进龋在以后的工作中，本人一定会继续做好这些，并不断改进自己的不足之处，加强物业知识的学习，不断提高自身的工作技能。在这里我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，和公司一起成长!

此致

(www.xiexiebang.com)

第二篇：东城区管物业建议

东城区管委会综治办 关于对小区加强管理的报告

为切实推进“平安东区”创建工作，近日我办对辖区的小区进行了调研，通过实地踏查、走访单位和群众、座谈讨论等方式，详细掌握了小区管理的第一手材料。汇报如下：

一、目前我区“平安东区”创建基本情况

近年来东城区在党工委、管委会的正确领导下紧紧围绕“建设现代都市，打造全市行政、经济、文化中心”的发展目标，把服务经济平稳较快发展、确保社会政治大局稳定为第一责任。在工作中，两乡办、各局办（中心）齐抓共管、公安部门认真负责，积极配合，社会各界广泛参与扎实开展以社会矛盾化解、社会管理创新、和公正廉洁执法三项重点工作；同时东区领导在人力、物力、财力给予大量的支持，狠抓各项平安建设工作的落实。我们东区连续三年被市委、市政府授予“平安东区”的光荣称号，也赢得了广大人民群众的满意感和好评。

二、平安建设现状

我区辖一乡一办，16个社区，9个居委会，21个行政村，282个村（居）民小组（半截河办事处80个，邓庄乡202个），辖区常住人口13万。全区共有700多家企业，高档居民小区30多处，高层建筑160多处，大中专学校24所，开放式游园3处。随着东城区的高速发展，下一步，将有更多的国际知名品牌、企业、商业入驻东区。

随着入住单位、居民区和人口的增加，“两抢一盗”等多发性侵财性案件，案发且集中多发与居民小区。去年辖区内小区共发案150起。

怡景花城 发案20起 入室盗窃9起 盗窃电动车9起 其他盗窃2起

三里桥小区 发案13起 盗窃电动车9起 入室盗窃2 起，盗窃摩托车1起 盗窃机动车1起

东方明珠小区 发案10起，入室盗窃9起，盗窃摩托车1起 祥和小区 发案10起 入室盗窃4起 丢失5辆电动

车 东门发生抢劫1起

祥瑞小区 发案10起 入室盗窃2起 丢失4辆电动车 抢劫4起

李庄小区 发案8起 入室盗窃4起 丢失3辆电动车 1辆摩托车

金桥园小区 发案7起 入室盗窃6起 盗窃电动车1起

九州溪雅苑 发案6起 入室盗窃3起 盗窃电动车3起

烟墩郭小区

发案6起 盗窃电动车4起 入室盗窃1

起，其它盗窃1起

半截河小区 发案4起，盗窃汽车驾驶室1起，入室

盗窃2起，盗窃电动车1起

骏景尚都 发案5起，盗窃摩托车2起，盗窃电动

车1起，入室盗窃1起，诈骗1起

瑞贝卡甲天下小区 发案5起，盗窃电动车4起，盗窃摩托

车1起

赵湾小区 发案3起，盗窃摩托车1起，盗窃电动

车1起，其它盗窃1起

水木清华 发案3起，盗窃电动车2起，入室盗窃1

起

建发御园小区 发案3起，丢失2辆摩托车1辆电动车 帕拉帝奥 发案3起，丢失2辆电动车，其他1起 许昌学院家属院 发案2起，盗窃电动车1起，入室盗窃

1起

交通局家属院 发案3起，盗窃电动车3起 大坑李安臵小区 发案2起，其他盗窃1起，盗窃摩托车1

起

腾飞花园 发案3起 盗窃电动车2起 盗窃摩托车 甲天下东方雅苑 发案2起 入室盗窃1起 盗窃电动

车1起

唐岗安臵小区 发案2起 其它盗窃2起 财政局家属院 发案1起 盗窃汽车驾驶室 莲城华庭小区 发案1起 入室盗窃 法院家属院 发案1起 盗窃电动车 顶秀清溪家属院 发案1起 入室盗窃 孙湾小区

发案2起 丢失电动车2起 紫云花园 发案2起 丢失1辆电动车入室

盗窃1起

滨河花园小区 发案1起 其他盗窃1起 国税局家属院 发案1起 盗窃电动车 府西雅园 发案1起 车窗被砸1起 帝豪花园

发案2起 丢失2辆电动车 学府街报业小区 发案1起 盗窃电动车 半截河小学家属院 发案1起 入室盗窃1起 马岗小区 发案1起 盗窃电动车 畜牧推广站家属院 发案1起 盗窃摩托车1起 天成丽景小区 发案1起 入室盗窃1起 百花路机电厂家属院 盗窃电动车1起 上东城小区 盗窃电动车1起

三、案发主要原因

1、辖区内小区物业公司管理松散、混乱，小区保安资质参差不齐，导致小区案件频发、多发，造成个别业主多次上访。

2、部分小区的人防、物防、技防未能充分发挥作用，技防设备存在老化损坏现象，个别小区技防设备未能及时维修处于瘫痪状态。

3、我区暂无单位住房和城乡建设局此职能部门，因此对物业公司不能有效进行管理。

四、意见及建议

为保障东区和谐稳定的社会大局，保证辖区内经济、事业的稳定发展，彻底解决辖区内小区、庭院、企业、工地等管理混乱、案发频发的情况，建议由综治办牵头、社区办、两乡办、建设局、工信局、安监局和公安分局参加，以定期考评的方式加大对社会治安重点管理重点地区的管理、监管力度：

1、对东城区辖区内所有单位庭院、学校：每月进行一次考评，发通报并报市综治办，由乡、办和社区民警帮助其纠正管理漏洞。对于屡教不改、案件频发全年位居倒数的建议有关部门对其黄牌警告、挂牌警示、直至“一票否决”。

2、对新建楼盘和原建小区：每月进行一次考评，发通报。对于全年位居倒数的由乡、办和社区民警帮助其纠正管理漏洞，针对屡教不改、案件频发的建议由相关部门对物业公司提出警示、降低资质、退出东城区（包括所有单位都不能使用该物业公司）等措施。对于造成社会影响极其恶劣，或发生重特大刑事案件的小区，勒令该小区物业公司五年内不得进入东区并建议吊销其资质。

3、农民安臵小区：每月进行一次考评，发通报，由乡、办和社区民警帮助其纠正管理漏洞。对于全年屡教不改、案件频发位居倒数的，对社区黄牌警告、挂牌警示、直至“一票否决”。

4、各施工工地、公司、企业庭院：每月进行一次考评，发通报，两乡办、建设局、工信局、安监局和社区民警负责每年进行一次考评。对于全年案件频发、拒绝整改且位居倒数的和因安全生产监管、教育不到位，发生重特大安全事故的，建议按照相关法律条例对其进行处理并在媒体曝光。

5、针对目前小区物业管理混乱，对物业公司管理不到位的现状，建议未能达到以下5点要求的物业公司不得入驻东城区：

(1)物业公司必须在东城区公安派出所（公安分局）登记注册备案审批；原进驻东城区的物业公司重新备案审批。公安派出所（公安分局）注册审批核定后方可在东城区承接业务；

(2)没有或不注册备案者，上报建设局注销其在东城区经营资格。

(3)所有保安人员必须到东城区公安派出所备案指纹卡、手模、身份证复印件、入职申请表一份；(4)所有保安人员到东城区派出所培训合格，领取上岗资格合格证后，方可上岗工作。

(5)物业公司用人不当，造成保安监守自盗，窜通外来偷盗经查实，由保安负全责，公司负连带责任。

(6)、新近入物业公司必须继续招投标（议标），公安部门参与，且具有一票否决权。

第三篇：物业库管工作总结

工作总结

时间过的真快，转眼2014年已经过去，迎来了2015年新的开始。我来到玉合物业已经快一年了，如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大, 作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释：物料包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何仓库内非使用浪费、破坏和盗窃物料的行为，库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以对物料就应该就像对待自己家的东西一样。这是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个库管应尽的责任，我将责无旁贷。

过去一年的工作中有成功也有不足，总结经验教训，要在新的一年里做到以下几点：

1、准确地做好物资进出仓库的帐务工作。

2、严格按照材质的验收要求做好物资验收工作、不合订购要求的或不合格的物资坚决不予验收。

3、认真做好每月物资进出库报表。

4、认真做好仓库的区域规划，材料的分类摆放和保管工作。

5、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。

6、认真做好仓库物资发放工作。

7、配合采购员认真做好物料采购计划工作，服从主上级管分工安排。

8、有责任提出仓库管理的合理建议。

9、认真做好各项材料管理和保护工作。今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作，就必须正视自己的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要适应这里的环境，要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作，使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热。

行政部 XX

2015-1-31

第四篇：物业管治情况调研报告

物业管理是今年镇经济工作会议确定的三个突破之一。物业管理是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程。

一、目前我镇物业管理试点工作开展情况

上半年，镇城管办在七个城区社区各选一处居民小区做为物业管理试点，打破社区原有的小区负责制的管理模式，重点在脏乱差的无人管小区开展物业管理。上半年工作重点是选定试点，解决遗留问题，成立业主委员会。城市七个社区的试点具体情况为：

1、社区：社区选择三星花园小区做为试点。三星花园位于东城区闫家坝地段，共有居民近一百户。该小区前期开发遗留问题很多，围墙未建好，没有物业管理用房，长期无人管，垃圾成堆，草坪损毁，很多业主对在此居住失去了信心，打算卖掉房子。对于物业管理，多数人拥护，但缺乏信心。经过初步测算，要在该小区建立物业管理，尚需七万元解决遗留问题。社区在小区召开了业主委员会筹备会，向各家各户发放了物业管理倡议书，征求有关意见。下一步准备成立业主委员会。

二、社区：社区去年最先推行物业管理，并成功地在粮食局小区成立了业主委员会，建立了业主规约，协助小区实行了物业自治管理。今年，社区将综合批发城作为物业管理重点整治单位。综合批发城有业主近三百户，建成十多年来，没有物业管理，遗留问题多，一直是县城城市管理、卫生创建的死角难点。经走访，综合批发城要实施物业管理需解决四大遗留问题：清掏化粪池、拆除消防通道上的违章建筑、恢复大门及门岗、提供物业管理用房，总测算费用近五十万元。经过半年多的协调，目前成立了小区业主委员会，简单疏通了下水道，基本拆除了消防通道上的违章建筑，向开发商争取了两间门面作为物业管理用房，已由致远物业公司拿出了初步管理方案，并正在协商解决大门及门岗的问题。7月30日晚，镇政府组织在综合批发城小区召开全体业主会议，正式宣布小区管理移交县致远物业管理公司，该小区走上规范化管理轨道。

三、观山社区：试点一：佳美公司宿舍区。因佳美公司（原一建公司）改制时已将其宿舍区（建筑公寓）移交社区，并和镇政府签定协议，不再承担建筑公寓内的卫生创建等任务，请求取消建筑公寓做为其创建包干责任区。建筑公寓有居民六十多户，以前社区在小区内实施过物业管理，后因少数业主私搭乱建而中止，成为无人管小区，后来小区卫生包干到佳美公司，但缺乏长效管理。现在社区已召集业主代表开会，下发选票，筹备成立业主委员会，下一步再确定物业管理方案。试点二：原天鹅宾馆院落。此事由农办牵头，镇城管办协助，在现场走访了业主。针对院内的环境问题，我镇拿出了初步改造方案。因院内主体繁多，改造资金庞大，我们已向县政府反映，准备召开相关责任主体的协调会，解决环境问题后再议物业管理事宜。

四、老西门社区：老西门社区做为老城区，无人管小区最多，县长热线投诉最多，创建任务最难，实施物业管理的难度也最大。社区先后在百货庭院、电影庭院、土产庭院、酱园厂庭院、商业新村、桥头花园等地开会走访，征求业主意见，了解物业管理现状，最终确定在电影庭院、酱园厂庭院和土产庭院实施物业管理。目前准备筹集资金解决电影庭院的物业管理用房和大门的问题。

五、渫阳社区：试点一：农资大市场。农资大市场一期工程建成多年，二期工程尚未售完。建成以来市场物业一直由市管中心（宏天物业）管理，但建设方和业主对物业管理强烈不满，准备重新聘用物业服务企业。经社区推荐，建设方多方了解后，拟定由致远物业公司接管。从五月份开始，致远物业开始走访业主，制定了初步管理方案，得到了建设方的认可。八月份，县房管局准备采取邀标的方式，重新聘用物业公司。试点二：旺佳园。旺佳园共有业主75户，一部分是原劳动服务公司职工，另一部分是新开发楼房入住户。由于新迁户入住前交纳了两年物业管理费，两年期满后，物业公司退出，现在小区没有物业管理，而且由于以前管理不规范，公共部分占用严重，业主强烈要求实施物业管理。目前，社区已在小区内召开了业主委员会筹备小组会议，张贴了有关宣传法规，投票选举了业主委员会，下一步准备拟定物业管理方案并召开业主大会。

第五篇：物业协管部年终总结

2012年协管部年终总结

2012年，福田物业进入南宁这片土地已经是第四个年头了。公司始终秉承“福田物业，情真意切”的服务理念，贯彻“精诚精细，精彩生活”的管理方针，把物业服务一次次完美升华，让业主感受福田物业人的真诚服务。回顾这一年来的各项工作，发现我们所努力的，终于有所成效，福田物业的精神得到巩固和发展。我们会继续努力，我们会再接再厉，把福田物业精神发扬光大。现在由我代表我们协管部对2012年的各项工作进行总结。

一、队伍管理

协管队员的流动性是非常大的，在每个物业公司都是如此，截至2012年12月中旬，我部门人员入职人员共计50人，离职人员共计40人，现在在职人员28人，满编为31人，达到各岗位能正常运转，遇突发事件能及时有效处理。

在队伍建设方面，主要有以下几点：

1、新员工入职严格按公司要求填写《员工入职试用登记表》，对表现优异的 队员我们给予申请提前转正；

2、形成良好的会议制度，每周一定期召开周例会，探讨解决值班中遇到的困难和问题，收集队员的意见和建议，及时反馈，有效避免队员对公司的不满情绪；

3、充分发挥各个班长的优点，有效调整队伍人员配备，及时了解队员思想状态，进一步有效的管理队伍；

4、落实好部门员工转正考核制度，做到理论与实际工作相结合。

5、每月对员工进行各式培训不少于4次，包括岗位礼节礼貌、训练、防火防盗等共计54次（12月15日前）。8月起对公司新的工作规程进行重点培训；

6、定期夜间查岗，保证岗位运行正常，夜间查岗8月起达到每月至少2次。

二、治安防范

今年治安形势非常严峻，尤其是入室盗窃案。今年我小区共计发生入室盗窃案9起，地下室盗窃电动车一起，车棚盗窃电动车一起，经济损失初步统计约180000元。每次发生盗窃案，我们部门都感到责任重大，压力更大，不断寻找工作漏点，加强对重点部位，重点区域进行巡查和监控，还专门从队伍里抽调一个协管员进行伏击布控，被盗案件得到有效遏制。另外，在对外来人员管理方面也加大管理力度，要求各个岗位严格对外来人员进行盘查询问，并做好来访登记。小区虽然入住率并不是很高，但是人员结构却很是复杂，外来租户占相当大一部分，并且集体宿舍也有十几户，无形中给入室盗窃增加几分危险。为此，我们要求小区所有租户都提供每人身份证复印件一份，由门岗进行核实身份后再进入小区。另外对租户搬迁的物品进行严格盘查，没有放行条的及时与业主联系，有效防止租户欠租逃跑现象。4月26日中午，为了感谢我们及时制止其租户搬迁，有效避免其经济损失，7栋1002业主给我们部门送来一面“尽心尽责，服务业主”的锦旗，极大鼓舞了我们部门的志气。

三、消防管理

为了检验我小区消防设施设备是否能正常运行，我部门不定期对消防各种设施设备进行了10次测试，包括烟感、水流、手动按钮、消防主机等，还每个月

对消防栓进行一次检查。有效确保在突发事件中起到关键作用。一年来，消防报警共200余次，其中故障147次，手动按钮报警误报49次，因关水阀显示信号闸阀报警4次，还有两次演习警报报警。为了检验我小区义务消防队的应急处理能力，2012年我们举行了两次消防演习，均达到预期效果。按公司要求，每月我们还对义务消防队进行登记，使每个人都知道自己在义务消防队里的职责，突发事件时能清楚自己的任务，有效保障业主的生命财产安全。2012年11月28日，服务中心梁经理组织对管辖范围的商铺进行一次消防安全大检查，共发现15家店面存在安全隐患，并发放15份安全整改通知书，有效回收12份，其中3家已关门或处于停业状态。

四、车辆管理

今年4月中旬，开始对出入车辆试行刷卡登记制度，对出入小区所有车辆进行凭卡进出。5月1日，我小区正式对进出小区的车辆进行收费，截至目前，1号岗现金收费91405.2 元，其中电动车收费大约19500元。相应的，由于任务重，事情多，在1号岗也增加了一名值班员。在收费的前期工作，我们进行可大量的培训，包括如何向业主解释收费问题，遇到特殊情况的处理和应对，以及岗位的礼节礼貌，微笑服务等。

随着车辆的数量越来越多，车辆管理的压力也越来越大，占位停放，乱停乱放的现象也越来越多。除了加强地下车库的巡逻之外，发现有乱停车现象我们及时在车上贴上温馨提示，占用他人私家车位的，被占用业主非常气愤，我们按资料直接找到车主将车辆移走。为了尽可能避免车位被占用，我们统一制作了车牌悬挂在车位上，起到很好效果。

电动车的数量也非常庞大，建于5栋后的停车棚根本满足不了电动车的停放，驶入小区人行道上的电动车对行人构成很大危险，多位业主强烈反映，特别是外来车辆。为此，我们专门于每天车辆进入高峰时间段在斜坡派人看守，引导车辆停至指定位置停放，避免危险事件的发生。

五、存在不足与明年工作重点

2012年即将过去，回顾一年来，虽取得一些成果，但问题依然严峻，仍有很多问题需要有效处理，这也是明年我们协管部工作的重点。

1、入室盗窃仍然没有有效的应对措施，被盗案件仍然防不胜防，只有加强

各岗位责任心，加强盘查和询问，把犯罪分子拒之门外，才能保护业主财产安全。

2、对租户人员的管理力度不够，租户不配合小区管理，在一定程度上阻碍

工作进度。要加强对租户人员的管理，让业主感觉安全舒适。

3、消防工作存在很大漏洞，消防主机不能正常运行，对消防的检查力度也

要加强。

4、工作规程落实得还不是很到位，明年要加强这方面的工作。

5、对部门员工关心不到位，从而导致工作积极性差，员工情绪不稳定。相信在公司领导的大力支持下，同事们的相互关心下，我们的工作质量一定能更上一层楼。

凤岭1号物业协管部2012年12月14日