第一篇:SA8000社会责任管理体系内审检查表
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SA8000社会责任管理体系内审检查表1、2、3、公司是否有明确的招工程序,并采取有效的措施鉴别工人年龄和年龄文件: 公司是否保存所以工人的人事档案,包括年龄文件副本和入职日期: 公司是否建立未成年工名册及工作岗位,是否办理未成年工登记证和定期安排健康检查,是否安排
他们从事危险的或者有害健康的工作:4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、工人是否了解公司的禁止童工和保护未成年工的政策和程序: 若有发现童工,公司是否采取有效的补救措施,并通知当地劳动部门: 工人是否清楚劳动合同的条款及公司规定,是否明白自由雇用的权利: 公司是否保存工人身份证原件,工人是否需要交纳押金: 工人与公司是否有大额或长期的借贷关系,除了以工抵债外是否还有其它还债方式: 通过合理的辞工申请,工人离开公司时能否领取全部工资: 公司是否限制工人的行动自由,如工人下班后不能离开工厂或宿舍: 公司是否强迫工人加班,如不加班可能遭到罚款或解雇: 公司保安是否监视、胁迫或强迫工人劳动,限制工人行动自由: 公司是否使用囚犯或劳改犯、或者使用监狱或劳改工厂作为分包商:公司是否任命一名高级管理代表负责公司安全卫生工作,是否建立安全责任制度,将安全责任分配
给各个级别的主管,并为他们提供合适的培训:15、16、17、18、公司是否聘请外部安全专家进行定期安全卫生审核和评估,并提供职业建议: 公司是否制订合适而有效的安全卫生计划和程序,向工人传达,并有效执行: 公司是否建立奖励和惩罚措施,鼓励工人遵守公司安全卫生规定和劳动纪律: 公司是否定期检查厂房和设备,如厂房结构、消防出口、消防器材、机器安全装置、起重设备、锅
炉和压力容器、化学危险品仓库、应急照明设备和个人防护用品等等,确保工作场所的安全卫生至少符合法律的规定:19、20、公司是否定期测试工作场所的空气质量,特别是有毒有害工作场所,如喷漆和电镀车间: 公司是否建立合理的工伤和意外事故报告和调查报告程序,采取合理的纠正措施,并保持合理的记
录:
21、公司在过去的一年是否发生重大意外事故,如火灾、因工伤亡事故,或者因违反安全法规遭到政府
部门的警告或处罚:
22、公司是否建立工会或者类似代表工人的组织,如工友会、福利会或康乐会:
第一管理资源网 guanli.1kejian.com 免费管理资料下载基地23、24、25、26、27、工人代表是否经过选举产生,张榜公布,并得到工人的认可: 公司是否支持工人代表的活动,如提供场所、资金和时间: 工人代表是否与公司管理代表定期和不定期召开会议,讨论工人关心的问题,并保存会议记录: 公司是否与工人代表进行集体谈判,签署集体谈判协议,并传达给工人: 公司是否歧视工人代表,工人代表是否享有平等的工作机会,是否可以在工作场所访问工人而不受
限制:28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、公司在过去的两年是否发生罢工或抗议行动,如有,原因是什么,又如何处理: 公司政策、程序和守则是否含有歧视性的规定: 公司日常运作活动是否有歧视行为: 公司招工是否有年龄、性别等方面的限制: 公司的工资报酬政策是否同工同酬、男女平等: 公司决定雇用、加薪、升职、解聘和退休等事务的标准是什么: 公司是否制订明确的程序,指定专人负责处理歧视和性骚扰投诉: 一旦发生歧视行为或者性骚扰,工人采取何种方式投诉: 公司是否容许体罚和: 公司是否发生打骂工人的行为,是否允许主管或保安打骂工人: 公司是否制订明确的奖惩制度,该制度是否合理合法,工人是否明白这些制度,工人不服处罚决
定,他该如何投诉和申诉:39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、公司工人违反厂规及惩罚行为是否有书面记录,并完整保存: 如果发生打骂工人的现象,工人如何投诉和申诉: 公司是否保存完整而真实的工人工作时间记录: 公司采取何种方式记录工作时间,工人上班或加班,是否可以不记录工作时间: 工人是否每周至少休息一天,工人是否有合理的工间休息时间: 公司是否根据法规的规定计算和支付工人的加班工资: 工人在一个以上的岗位工作是否分别记录工作时间: 工人是否需要将工作带出工厂工作而不用记录工作时间: 工人是否需要完成“定额”而加班工作,但不用记录工作时间: 公司是否申请综合计算工时制或不定时工作制,并合理安排工人休息: 公司是否滥用综合计算工时制、不定时工作制或集体谈判协议: 公司是否提供完整而真实的工资数据,是记件工资制还是计时工资制: 工人标准工作时间的工资是否达到当地最低工资标准,并能满足工人的需要:52、53、54、55、56、公司是否支付每年10天的法定假期工资: 公司的临时工、学徒工、试用工的期限多长,他们的工资如何计算和发放: 公司是否为女工提供至少90天的有薪产假: 公司是否为工人办理社会保险,包括工伤、养老、医疗、生育和失业保险: 公司是否按时发放工资,是否发生过拖欠工资的现象:
第二篇:9000质量管理体系内审检查表
2015年 度 内 部 审 核 实 施 计 划 编号:
审核检查质量管理体系运行的符合性和持续有效性;是否具备第三方审核的条件。目的 审核橡胶、塑料生产和销售及其涉及的管理层、行政人事部、生产技术部范围 及其车间、质量保证部、采购销售部、仓库。
审核GB/T19001:2008标准;公司A版质量手册、程序文件;有关法律、法规。依据 审核2015年11 月25 日 时间 审核组长:张大春 组员: 陈瑞 杨劲松 李金刚 组 审核审核活动安审核时间 审核条款 日程 排 首次会议 8:00 - 8:30 8:30-10:30 4.1,4.2.1,5.1,5.2,5.3,5.4.1,5.5.1,5.5.2,管理层 5.5.3,5.6,6.1,8.5.1 8.2.2 4.2.1,4.2.2,4.2.3,4.2.4,5.4.1,5.5.1,5.6,第一组 10:00-12:00 行政人事、财务 6.2,8.3,8.4,8.5.1 5.5.1,5.4.1,4.2.3,4.2.4,7.2,7.4.1,7.4.2,采购销售部 7.4.3,7.5.5,8.2.1,8.4,8.3,8.5.1 14:00-16:30 16:30-17:00 审核组会议
5.5.1/5.4.1/4.2.3/4.2.4/5.4.2/ 7.1/7.6/8.2.3/ 8:00 -12:00 质检部 8.2.4/8.3/8.4/8.5 5.5.1,5.4.1,4.2.3,4.2.4,6.3,6.4,7.5,8.2.3,13:00-16:00 生技部及车间 8.3,8.4,8.5.1 第二组
审核组内部会16:00-17:00 议 17:00-17:30 末次会议
编制/日期: 批准/日期:
审核检查表
顾客相输出 绩效指记录相关相关的Rating 输入 关的主标 质 ISO(NR, 要过程量文9001 OFI, 和支持件 :2008 nc, 性过程 条款 NC)4.1,公司按照ISO9001:2008标准建立的适宜质量管理层 企业战略发展目标的质量市场分析 4.2.1,管理体系。公司识别的质量管理体系主过程规划 有效性 手册 内审结果 5.1,是:顾客提出要求,对顾客的要求进行评审→企业质量目体系的 第二方审核结5.2,采购→生产加工制造→检验和试验→交付→标,质量方针 有效性 果 5.3,服务。还识别了:内审、管理评审、文件和记质量体系策划 客户满第三方审核结5.4.1,录管理、数据分析、设备维护、工作环境管理、质量手册 意度 果 5.5.1,培训、监视和测量装置管理等支持性过程。管理评审 持续改5.5.2,顾客反馈 持续改进计划 进的有5.5.3,公司质量管理体系文件包括:质量方针和质量 效性 内部质量成本 5.6,目标(包含在质量手册中);质量手册;程序新产品开发 6.1,文件;工艺文件、检验文件、设备安全操作规供方绩效
8.5.1 程、规章制度等运行控制文件;各种记录等.质量目标的成 8.2.2 纠正预防措施质量手册的内容:描述了公司质量管理体系的状况改进的协范围及删减情况,并说明了删减的合理性;引议 用了编制的程序文件;描述了质量管理体系各过程之间的相互作用和关系。通过会议、培训的方式向员工传达满足顾客要求的重要性。1.顾客是企业的衣食父母,企业依赖顾客而生存。2.制定质量方针和质量目标;3.主持管理评审;4.提供体系和产品所需的资源。
对顾客提出的要求,经评审确定后,转化为高品质的实物来满足顾客要求。在生产经营过程中,不断向员工灌输“顾客是上帝”、“顾客的要求永远是对的”等理念,使全体员工的所有活动开展均围绕“以顾客为中心”去做。
公司质量方针的建立满足标准的要求。总经理了解方针的内涵,并能通过会议、培训、张贴的形式予以传达贯彻。目前,公司员工均能在质量方针的指导下开展质量活动。各部门的职责和权限在质量手册中做了明确
的规定。各部门对自己的职责和权限均清楚明确,并能够积极予以落实。公司策划实施了顾客满意度测量、内审、过程监视和测量、产品监视和测量、不合格品处理、数据分析、纠正和预防措施等监视、测量、分析和改进过程,目前这些过程均能够正常有效实施。通过体系的建立,完善了工艺文件和检验文件,员工的行为作到了有章可循、有法可依;员工的质量意识较以前有了明显提高,原来认为产品质量是通过检验检出来的,目前转变了这一错误认识,统一到“产品质量是设计出来的”这一认识上来,加强了生产过程控制。通过体系的运行产品质量有了明显的提高,顾客自体系运行以来没有质量问题反馈,同时生产成本也有了明显的降低。
顾客相输出 绩效指记录相关相关的Rating 输入 关的主标 质 ISO(NR, 要过程量文9001 OFI, 和支持件 :2008 nc, 性过程 条款 NC)设备有完整设备台账,登记了各种设备的名称、编号、6.3设备台账 设备一、二级保关键设生 部 产地、出厂日期、使用部门、运行状态等内容。养纪录 备平均产设备保养计划 生产过程中操作工按操作规程操作,每日班前班 故障率 设设备点检纪录 设备管理制度后进行檫拭保养和润滑,生产部不定期进行监督备设备运故障修理纪录 检查。管行率 设备改造计划 理 非计划每台设备均有设备标准操作规程,见硫化设备操设备验收纪录程停机率 作规程。序 设备总 效率《2015设备检修计划》,设备部制订了全年维修计划,均按计划实施,有相应的《设备维修记录》。
设备点检记录详见生产部点检记录 《2015设备维护保养计划》,设备部制订了相应的维护保养计划,均按计划实施,有相应的《设备维护保养记录》。部没有持续改进计划
顾客相输出 绩效记录相关质 相关Rating 输入
关的主指标 量文件 的(NR, 要过程 ISO OFI, 和支持 9001 nc, 性过程 :2008 NC)条款 生产设备负责生产的安排和生产过程的控制; 顾客订单 满足顾客的生产生产7.5.1 的维护;工作环境的管理;产品的标识和防护;月度计划 计划和服生产工序生产能7.5.2 顾客财产的管理等。按时务控部及力 月度计划完 6.3.1
率 制程其车好统计表 销售计划
6.3.2 序 间 变更、更改生产设备状 生产生产计划评交货 况产能 见《2015年生产计划表》这些计划目标2015设备审纪录 合格
生产作业计年1-11月分均达到了预期制定的目标。控制率 稳定的过程划 程序 能力 返工 生产能力 工装返修SPC证据 通过会议、培训、口头以及文件、报表的形式产品图样
模具率 就质量管理体系的运行情况、质量目标的完成(X—R图)作业指导书
控制关键情况进行沟通,公司沟通渠道比较通畅,沟通合格产品 程序 工艺文件 过程效果较好。产品的过程监视材料要求 的 控制纪录 和测PPK 材料 产品检测/量控和 半成品 检验 制程CPK产品对工作环境没有特殊要求,只要求清洁干控制计划 序 纪录证据 设备净。每日班前、班后操作工对工作环境进行清人员设备
利用不合扫、整理,生产部不定期进行监督检查。现场工装/检测 率 格品看到生产现场环境干净、整洁,产品摆放整齐设备 控制有序,物流通畅。车间具备防雨、防潮措施。程序 满足产品的要求
生产见《设备台帐》登记了设备的名称、编和服号、产地、出厂日期、使用部门、运行务控状态等内容。生产过程中操作工按操作制程规程操作,每日班前班后进行檫拭保养序 和润滑,设备部不定期进行监督检查。过程
能力目前车间生产的产品主要为橡胶控制和塑料产品。生产过程中按工艺文程序 件和顾客提供的图样进行加工。
见《雅马哈控制计划》,规定了产品的 工艺流程。
硫化工序,工人正在进行硫化作业,并进行《刘华工序工艺参数记录》,见该记录记录了2015年8月5日-8月20日的硫化温度、时间,压力情况记录,记录内容符合工艺文件规定的工艺要求,该岗位操作工清楚工艺文件的要求。注塑工序:现场均在进行生产,抽查两名操作工了解本工序的工艺要求,实际操作与工艺文件要求一致。装配工序:操作工清楚该工序的工艺要求。车间检验员能够按照工艺文件要求实施过程检验,检验情况见入库检验和首巡检记录。现场见到硫化设备、注塑机等生产设备檫拭保养不到位,设备运转正常,生产设备满足产品的要求。现场抽查千分尺和游标卡尺各两把均有校准合格的标志。识别了炼胶等工序为需确认的过程,并制定了《炼胶过程确认标准》。但该部门记录保存粗糙不已查找和取得。现场见到车间存放产品均用标签表明了产品的名称、规格型号、数量,并用标牌标明了产品的检验状态。抽查库存的成品,标签所标内容与实物相符。车间存放的凸轮轴规格和数量也与实物相符。未发现产品标识不清和不同产品型号和状态混放的现象。本公司有顾客提供图纸样的情况。图纸由技术部负责保存,样件由车间保存详见,样件清单。
顾客相关输出 绩效记录相关相关的Rating 输入 的主要过指标 质 ISO(NR, 程和支持量文9001 OFI, nc, 性过程 件 :2008 NC)条款 技术部 5.5.1,本部门负责公司的所有产品的开发和产顾客图样/样规范,图样 进度5.4.1,技术文件的制定;参与产品实现的策品品 计划初试流程图 4.2.3,划;参与合同的评审和对供方的评价;投遵守 FMEAS 过程流程图 4.2.4,产品的监视和定期产品评审工作;对数产率 产品可靠性 PFMEA 6.3,据进行分析管理及纠正、预防措施的评系PPAP结果 6.4,审工作。试生产控制计统提交产品特征清7.5,划 控准时单及规范 8.2.3,本公司有顾客提供图纸和样品的情况。制作业指导书
率8.3,图样由技术科负责保存,具体见技术部产品措施技程过程特殊特性 8.4,顾客清单。术 序特性矩阵图 8.5.1接受准则 适当的防错方根据客户需求按时提交PPAP(详见海工程/材料规法 莱克斯产品的PPAP文件系列)范 过程批准接受 检测设备计准则 根据客户图纸要求,制作了技术工艺文划 件详见(海莱克斯产品的控制计划),可靠性可测量可制造可装及其相关的作业指导书(详见海莱克斯性的结果 配设计 滚轮作业指导书)MSA 结果
样品 在审核时技术部适当防错方法不够完CPK、PPK CPK值善,员工培训
法律法规新产品开始时均做了产品的可靠性检测(详见产品N1检验报告单),对于客户要求的关键性尺寸均做了样品CPK值统计汇总
审核时有MSA检测(详见海莱克斯产品MSA检测报告)顾客相输出
绩效指记录相关相关的ISO Rating 输入 关的主标 质 9001(NR, 要过程量文:2008 OFI, nc, 和支持件 条款 NC)性过程 5.5.1,销售组织与产品有关要求的评审、报价、订单与顾技术资料/样品 报价单 报价的5.5.3,部 的签订;负责产品的交付和售后服务以及客有标率 初始材料清单 新产品开5.4.1,顾客满意度的调查等。关的发议 合同签其它顾客要求 7.2,过程约率 顾客信息可行性分析结7.4,部门质量目标客户信息处理及时率控制反馈 评审及果 7.5.1f,100%,实查100%;客户满意度达90分以程序时率 合同评审8.2.1,上,实查为93 询价单 报告 合同履7.5.3,行业或市场价 约率7.5.5产品要求评审表不完善。详见8月份订单产品销售 格 评审表 计划 信息 经过评审制造管理成本 通过会议、培训、口头以及文件、报表的的合同和以往报价信息 形式顾客的反馈和市场情况进行沟通,部
订单顾客资料/样品 门沟通渠道比较通畅,沟通效果较好 顾客要求 公司主要顾客包括橡胶和塑料两大类。顾产品制造可行客提出的数量、交货期、价格等与产品有性分析 关的要求,在与顾客签定的合同中确定下价单 来;产品的技术要求、检验要求通过产品法律法规 标准确定下来;目前客户有与产品有关的财务状况 附加要求,如符合ROHS2.0等详见,科勒产品ROHS2.0检测报告单。库存 采购能力 《合同台帐》,登记了合同的签定日期、顾 标准/试验标准客名称、执行情况等内容。抽查2015年6月签定的合同、2015年7月签定的合同以及2015年8月签定的合同均有相应的《与产品有关要求的评审记录》,记录了销售部在合同签定前组织生产部、技术部、质管部对完成合同的生产能力、人员能力等内容的评审情况。对于口头合同,销售部对其确认后记录在《电话记录》中,然后形成《生产通知单》,经生产部,总经理批准后视为评审。
公司建立网站,在网站上有公司和产品的介绍;日常通过电话、传真、走访、网络、发放顾客满意度调查表的形式与顾客进行沟通。自体系运行以来顾客投诉,反馈的问题,公司均及时给顾客作了满意的答复和处理。销售部负责将产品交付顾客。公司自己负责每次的产品运输,司机具有相应的资格,从事运输3年以上,每次销售部都向司机明确运输过程的要求。产品交付后,销售部通过电话了解顾客对产品的意见;不定期对顾客进行走访、每年发放一次顾客意见调查表来了解顾客的需求和意见;对顾客的反馈和意见,一般性问题24小时内作出满意答复和处理,严重性问题72小时内作出满意答复和处理,不能及时处理的先作出相应处理措施的答复。
顾客相输出 绩效记录相关质 相关的Rating 输入 关的主指标 量文件 ISO(NR, 要过程 9001 OFI, 和支持 :2008 nc, 性过程 条款 NC)采购部 采购负责全公司生产材料,外协件的采购,负责7.4采购信息 采购物质清单 原材仓库 控制选总,定价,采购工作合理化仓库管理区域,料合采购计划 采购合同 程序 码放整齐,清晰,便于操作,定期盘点,做格率 产生计划 进货检验纪录 仓库到先进先出,仓储帐,物,卡一致。采购新产品开发计划 合格的产品 管理产品程序 通过会议、培训、口头以及文件、报表的形按存标准 出入库单据 及时式就质量管理体系的运行情况、质量目标的库存情况表 库存物资台账 到货完成情况进行沟通,公司沟通渠道比较通供方质量状况 盘库表 率 畅,沟通效果较好。采购货物到货信息 库存产品检查 纪录 物料需求信息 有采购计划,见2015采购计划 带有标识的产库存信息 常规产品及金额较大的产品均有采购合同,品先进先出的见炭黑检验机采购合同 生产计划
纪录 关键设备备件计划 产品对工作环境没有特殊要求,只要求清洁产品标识 干净。每日班前、班后操作工对工作环境进物料防护要求 行清扫、整理,仓库环境干净、整洁,产品 仓库管理制度摆放整齐有序,物流通畅。仓库具备防雨、防潮措施,满足产品的要求。现场见到仓库存放产品均用标签表明了产品的名称、规格型号、数量,并用标牌标明了产品的检验状态。抽查库存的铸件毛坯,标签所标内容与实物相符。仓库存放的凸轮轴规格和数量也与实物相符。未发现产品标识不清和不同产品型号和状态混放的现象。在成品库抽3箱包装后的凸轮轴,包装均有相应的产品合格证标明了产品的名称、规格型号、生产日期、数量等内容。产品在搬运过程中注意轻搬轻放,严禁野蛮操作;贮存过程中注意防潮、防湿、防腐蚀。并确保库存产品先进先出,帐物卡一致。现场看到车间工人在搬运产品时注意轻搬轻放,没有野蛮操作现象。现场产品防护到位,抽查3中产品能够作到帐物卡数量一致。库存产品没有过期失效情况。
顾客相关输出 绩效记录相关质 相关的Rating 输入 的主要过指标 量文件 ISO(NR, 程和支持 9001 OFI, 性过程 :2008 nc, 条款 NC)行政人本部门负责文件和记录的归口管理;人员培公司经营计划 人力资源需员工人力事部 训;协助内审和管理评审等。求 满意资源业务计划 度 及培培训纪录和岗位描述 人力资源需求计划,见2015人力资源计训控人员开发策培训员工激励方案 划 制程划 达标 合理化建议 序 度 员工劳动合员工培训记录,员工转正均经培训合格后进入管理评审结果 计划同变更 正式岗位,登记了员工成绩和,并符有考试试人员流动情况 完成员工激励实4.2.1,卷,见员工档案。培训计划 率 施 4.2.2,顾客抱怨4.2.3,查员工劳动合同变更,均符合公司文件及法律特殊人员评4.2.4,法规要求,见员工档案。定 5.4.1,应急计划 5.5.1,公司员工能与意识的培训符合公司要求,见 培训计划5.6,2015年9月员工培训记录。
6.2,8.3,《受控文件清单》,登记了质量手册、程序文8.4,件、进货检验/验证规程、各岗位人员任职能 8.5.1 力要求等受控文件。有编制人和审批人签字,盖有“受控”印章,文件内容清晰。《文件发放、回收记录》登记了以上文件的发放日期、接受部门、接受人和文件分发号。《2015培训计划》涵盖了公司整体培训计划和各部门分计划,详见文件 无持续改进项
顾客相关的主输出 绩效指标 记录相关质量相关的Rating 输入 要过程和支持文件 ISO9001:2(NR, OFI, 性过程 008条款 nc, NC)测量设备采检定/校准纪周检率 监视和7.6 购计划 录 测量装(品质部)GR&R≤该部门负责产品的监视和测量;置管理台账 适宜的监测装10% 不合格品的评审和处置;并负责规程 置 周检计划 检定合格监视和测量装置的归口管理等。MSA结果 率 MSA计划 计量器具处置 通过会议、培训、口头以及文件、纪录 报表的形式就质量管理体系的领用纪录 运行情况、质量目标的完成情况履历纪录 进行沟通,公司沟通渠道比较通
畅,沟通效果较好。公司的主要监视和测量装置为
千分尺、游标卡尺、台称、三坐
标等,完整登记了各种监视和测
量装置的名称、编号、规格、型号、精度、测量范围、检定周期
和检定日期等内容。见编号FH-7001-017的游标卡 尺有检定合格证书,检定日期2015年3月29日。检定有效期均为一年。监视和测量装置在使用过程中未出现偏离校准状态的情况,在使用过程中使用人不定期进行檫拭保养。本部门负责进货产品、过程产品和最终产品的检验。
顾客相关的输出 绩效指标 记录相关相关的Rating 输入 主要过程和质量ISO9001:2008(NR, 支持性过程 文件 条款 OFI, nc, NC)本部门负责进货产品、最终产品、产品 品质部 生产检验上线退货产品7.6 出货的检验。订单 基准小于检验 进货检验: 书 2000ppm 操作生产 见《进货检验基准书》(WI-07-01160)程序 计划 检验 规定了进货检验/验证的项目、要求、抽记录 产品样和判定等内容。见2015年6月19日 控制不合对铜管的《进货检验/验证记录》,检验/ 计划 格判验证项目为外观、数量、规格、尺寸、定 客户随行资料等,验证结论为合格,记录后 技术附有供方提供的检测报告。其检验项目 要求 和检验结果符合检验文件要求,检验结 论均为合格。记录有检验员签字。最终产品检验:
见《成品检验基准书》(WI-01-00295),规定了入库的检验项目(外观、尺寸等)、检验标准、检验手段、抽样和判定等内
容。见2015年7月5日对O型圈10件的《产品检验记录报告单》,外观:光滑、平整,无毛刺、无斑痕、无损伤;尺寸 符合图样要求„„。检验结论合格。另 见2015年5月11日、4月13日、7月8日的《产品检验记录报告单》3份,检验项目和检验结果符合检验文件要求,检验结论均为合格。检验报告有检验员签字。产品的进货检验和最终检验的实施符合标准要求。见2015年供方绩效统计表均小于 2000ppm
内 审 报 告 检查质量管理体系的运行是否符合GB/Tl9001-2008标准和质量手审 核 册、程序文件、工厂质量保证能力要求 的要求;是否实施有效。目
的 ISO99001:2008和GB/Tl9001-2008标准; 质量手册、程序文件、审
核 及三层文件;有关法律法规、产品标准。依
据 橡胶和塑料生产车间和销售及其涉及的管理层、行政人事部、生产审
核 技术部、质检部、采购仓库、动力设备部。范 围 审核时间 2015年111月25日--11月25 日 审 核 组 本次审核由张大春任审核组长,主持审核过程中的管理工作,由
陈瑞、杨劲松、李金刚任审核员。成 员 内部审核情况综述: 审核小组受公司的委托,按照《2015内部质量审核计划》的安排于 2015年11月25日-2015年 11月25 日进行了为期一天的质量管理体系内部审核,现将本次审核综合情况报告如下: 通过询问、现场观察、查阅有关资料,审核组认为质量手册、程序文件发布实施以来,质量方针得到了充分的贯彻和实施,预期制定的质量目标得到了初步实现,可见质量管理体系运行是有效的;各环节质量活动的开展也基本符合ISO9001:2008标准和体系文件要求。本次审核中,审核组也发现了一些不合格项,其中2项以不合格报告的形式做了体现,这些不符合均为一般不符合,没有发现严重不符合。目前公司质量管理体系运行中主要存在的问题为: 1.员工的整体文化素质较低,有些岗位的人员对标准和质量体系文件的理解和认识还不够。建议将员工培训作为一项长期工作来做,一方面对现有员工进行周而复始的培训,加强培训的有效性;另一方面有计划、有针对性的招聘和引进一些大中专学生充实到企业的管理和技术岗位。2.各部门通过日常的监督检查以及对有关数据进行统计分析,发现问题,采取纠正和预防措施的能力和意识不够。建议各部门加强日常对主管工作的监督检查,并定期对有关数据进行收集统计和分析。培养发现问题解决问题的能力,以实现持续改进质量管理体系的目的。3.车间现场管理有待于进一步规范。建议公司按6S标准进行现场管理,并加强监督考核力度。4.生产过程中,产品存在的不合格数量较多。建议公司有关部门牵头对不合格品产生的原因进行分析,并采取相应的措施,减少和控制不合格品的出现,以提高产品的一次合格率,降低产品质量成本。报告发放范围、管理层、行政人事部部、生产技术部、质检部、采购仓库动力设备部 审批/日期: 编制/日期 :
不 合 格 报 告
质检科 审核日期
2015.11.25 受审核部门 审核依据 ISO9001:2008标准;质量手册、程序文件;有关法律、法规
审 核 员 陈瑞 不符合事实陈述: 该部门检验员谭坤填写的过程检验记录不规范
不符合ISO19001-2008标准8.2.4,一般不符合 审核员/日期: 陈瑞 2015.11.25 受审核部门负责人: 李金刚 原因分析: 对标准8.2.4的要求理解、认识不够,对检验工作不认真。纠正措施计划:对标准8.2.4进行学习,加深理解和认识。对以后的检验记录要人认真填写。以上工作11月30日前完成。
受审核部门负责人/日期: 李金刚 2015.11.28 纠正措施完成情况: 已按计划完成。受审核部门负责人/日期: 李金刚
2015.11.29 纠正措施有效性验证、评价情况: 经验证评价有效。
不 合 格 报 告 编号:
受审核部门 生产技术部 审核日期 2015.11.25
审核依据 ISO9001:2008标准;质量手册、程序文件;有关法律、法规 审 核 员 李金刚 不符合事实陈述: 工作结束后未按规定对机器进行维护 不符合ISO9001-2008标准7.5.1,一般不符合 审核员/日期:李金刚 2015.11.25 受审核部门负责人: 陈瑞 原因分析: 对标准7.5.1的要求理解、认识不够。纠正措施计划:对标准7.5.1进行学习,加深理解和认识。以后要按规定对机器进行维护。以上工作11月30日前完成。受审核部门负责人/日期: 陈瑞 2015.11.27 纠正措施完成情况: 已按计划完成。受审核部门负责人/日期: 陈瑞2015.11.27 纠正措施有效性验证、评价情况: 经验证评价有效。
不合格事项分布表
部门 管理
层 行政人事部 生产技术部 质检部 合计 严重 严重 一般 严重 一般 一般 严重 一般 严重 一般 条款
4.2.2 4.2.3 4.2.4 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 7.2 7.3 7.4 ▼ 1 7.5 8.3 8.4 8.5 管理评审报告 评审目的 评价公司质量管理体系
7.6 8.1 ▼ 1 8.2 的适宜性、充分性和有效性 评审地点 主 持 时 间 公司会议室 张大春 2015.12.05 参加人员 夏宏、张大春、葛天敏、杨劲松、陈瑞、蒋国平、何书、李金刚 评审内容: 1.质量方针是否持续适宜; 2.质量目标是否制定合理,并得以实现; 3.质量管理体系是否与公司的内部与外部环境相适宜; 4.质量管理体系识别的过程和确定的要求是否充分、合理。管理评审综述: 2015年12月5日,在总经理夏宏的主持下召开了公司管理评审会议,与会人员分别对各部门提交的管理评审输入资料做了评审,并分别提出了自己的见解和看法。通过评审大家一致认为: 1.通过体系的运行,职工的质量意识较以前有了明显的提高,产品质量也稳中有升,员工的所有质量行为作到了有章可循,有法可依,公司的管理水平上了一个新的台阶。2.公司质量方针自体系文件发布以来得到了充分的贯彻和落实,已逐渐成为指导公司质量行为的准则,质量方针对于目前公司的情况是适宜的。3.通过体系的运行和全体员工的努力,预期制定的质量目标得到了充分实现,可见公司质量管理体系运行是有效的。4.公司的部门设置和职责分工、体系过程的识别及体系文件的内容是合理、充分的,产品结构、性质未有变更情况,各种资源配置也能满足质量管理体系和产品的要求,所以说公司的质量管理体系是充分、适宜的。管理评审综述(续页): 但通过评审大家也充分认识到: 1.公司员工的相对文化素质较低,公司各层次人员对标准和质量管理体系文件的理解和认识还有欠缺和偏差。2.生产现场的布局不尽合理,生产流程缺乏科学性、合理性,生产现场的管理也有待提高。对以上存在的问题,决定采取以下改进措施: 1.根据各岗位人员的状况,行政人事部制定详细周密且有针对性的培训计划,并认真实施,加强培训的考核力度,确保培训的质量和有效性。同时制定人才培养和招聘计划,有目的、有计划的招聘一些大中专生和技术骨干。12月30日以前制定出计划,经批准后实施。2.生产技术部对目前的生产现场管理责任到人,划出生产区和物品存放区,严格按6S标准进行现场管理,生产技术部日常要加大对生产现场管理的监督检查。以上措施有责任部门根据计划时间实施,行政人事部对实施结果进行跟踪检查。编制 李金刚 批准
质量管理体系运行情况报告 通过公司全体员工的共同努力,公司近年来质量管理体系在以下方面取得了改进: 1.质量手册、程序文件、工艺文件、检验文件等体系文件的发布实施,使得公司全体员工的质量行为作到了有法可依、有章可循,公司的管理更具条理性、科学性,工作效率有了明显的提高。2.质量方针内涵得到全体员工理解、贯彻和实施,员工的质量意识有了明显的提高,思想空前凝聚,公司的质量活动紧紧围绕质量方针而开展,公司上下一心共同为实现公司的质量目标而努力。3.通过对供方的选择和评价以及日常的监控,采购产品的质量较以前有了质的改观,从1月1日至今,发生产品不合格而退货的情况降低了五个百分点。4.通过体系的运行,大家转变了一个观念,原来认为出了质量问题就是检验把关不严造成的,现在真正意识到产品质量是设计、生产出来的而不是检验出来的,注重对产品过程质量的控制。1-10月份产品出厂批交检合格率达到了99.8%以上.以上是体系运行取得的进步较明显的一些方面,但有些方面还存在着不足有待于进一步改进: 1.由于大家对标准理解误区的缘故,各层次人员对标准和体系文件的理解和认识不足,影响了体系运行的效果。2.生产现场的管理有待进一步改进,生产的流程缺乏科学性和合理性,影响了生产效率的提高。3.各部门在工作过程中利用数据分析,发现问题,采取纠正和预防措施解决问题的意识和能力不够。针对上述问题,建议采取以下措施: 1.制定周期性的培训计划,对各层次人员进行标准、体系文件和统计技术培训,加强考核力度和培训的有效性。2.结合6S现场管理标准,改进生产流程布局、规范现场管理,使其更具科学性和合理性.管理者代表:张大春 2015年 12月 05 日
纠正和预防措施实施状况报告 在体系2015年的实施过程中,各部门采取实施了一些纠正和预防措施,现将实施情况总结如下: 1.1-10月份,对质量管理体系过程不合格项(含内审),进行了原因分析,经识别均需采取纠正措施,制定了纠正措施计划,并实施,对纠正措施有效性进行了评审。关于产品实现过程不合格情况,评价认为有必要采取纠正措施,经采取、实施纠正措施,并对其有效性验证,不合格原因未得到彻底根除,需进一步进行原因分析,采取纠正措施。2.关于采取预防措施的情况,由于各部门利用数据分析结果 发现问题的意识和能力不强,因此,没有采取预防措施的情况存在。质检科 2015年12月05日
第三篇:专题内审检查表
专题内审检查表(小包装分厂)
内审人:戴小明、冀永青、丁洪芬内审时间:年月日 检查表
一、关于30万吨配送中心试生产前准备工作落实情况(10分)
1.人员培训
2.有关HACCP认证硬件实施计划
3.箱码标识
二、查制度落实情况(12分)
1.特别规定落实情况
2.盐产品追溯管理规定
3.质量存在问题
4.污染源控制实地检查
5.皮带工对母盐检查
6.分厂内部对班长、质检员抽查规定
三、查厂长、专职质管员月度质量到位标准(10分)
详见月度质量到位标准考核记录
四、查班长、质检员质量到位标准落实情况(15分)
1.现场观察
2.现场提问
3.抽查记录
五、现场任抽2箱(320g),查小包装产品实物质量(包斤、封口、日期、箱上条形码、合格证)(8分)
六、查品种盐负责人、专职质管员月度质量到位标准(10分)
详见月度质量到位标准考核记录
七、查品种盐班长、小组长质量到位标准落实情况(15分)
1.现场观察
2.现场提问
3.抽查记录
八、查品种盐制度落实情况(20分)
1.特别规定落实情况
2.盐产品追溯管理规定
3.每班2名质检员分工
4.污染源控制实地检查
5.品种盐质量保证程序
6.现场任抽2箱,查品种盐实物质量(包斤、封口、日期、箱上条形码、合格证)
本次专题内审总得分:
专题内审检查表(制盐分厂)
内审人:戴小明、董正红、丁洪芬内审时间:年月日 检查表
一、查厂长、专职质管员月度质量到位标准(10分)
详见月度质量到位标准考核记录
二、查包装班长、加碘工、值长到位标准执行情况(15分)
1. 询问
2. 现场观察
三、查制度落实情况(45分)
1.特别规定落实情况
2.盐产品追溯管理规定
3.硝质量控制
4.污染源控制实地检查
5.质量存在问题
四、查食盐定点验收软件及整改情况(20分)
五、现场包装物、缝包线管理情况(10分)
1.盖章(查异物和清晰性)
2.包装物管理
3.缝包线用颜色追溯
4.吨袋盐扎口
第四篇:内审流程及相关检查表
ISO9001内审流程 企业认证之前应具备的材料
一、文件和记录的管理: 1.办公室要有全部文件和记录空白表格清单;
2.外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录; 3.文件发放记录(各部门都要有)4.各部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);
5.各部门质量记录清单;
6.技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);
7.各种类文件的都要进行审核批准及日期;
8.各种质量记录签字要齐全;
二、管理评审:
9.管理评审计划;
10.管理评审会议的“签到表”; 11.管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料); 12.管理评审报告(其中的内容见《程序文件》); 13.管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。14.跟踪验证记录。
三、内审方面:
15.内审计划;
16.内审计划及日程安排 17.内审小组长的任命书;
18.内审成员资格证书复印件;
19.首次会议记录;
20.内审检查表(记录);
21.末次会议记录;
22.内审报告; 23.不符合报告及纠正措施验证记录;
24.数据分析的有关记录;
四、销售方面:
25.合同评审记录;
26.顾客台帐;
27.市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;
28.售后服务记录;
五、采购方面: 29.合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价 的材料; 30.合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质 量统计分析,是否完成质量目标; 31.采购台账(包括外协产品台帐)
32.采购清单(应有审批手续);
33.合同(应经部门负责人批准);
六、库房:
34.原材料、半成品、成品名细台帐; 35.工具名细台帐; 36.量具明细台帐(应包括量具检定状态、检定日期、复检日期)及检定的证 书的保存;
37.不合格量具、工具的控制(报废手续);
38.量具检定记录; 39.原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);
40.入、出库手续;
七、设备方面:
41.设备清单;
42.检修计划;
43.设备维护保养记录;
44.特殊过程设备认可记录; 45.标识(包括设备标识和设备完好状态标识);
八、生产方面:
46.生产计划;及生产、服务过程实现的策划(会议)记录; 47.完成生产计划的项目清单(台帐);
48.不合格品台账;
49.不合格品的处理记录;
50.半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否达到质量目标);
51.产品的防护、仓储的各项规章制度、标识、安全等;
52.各部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、记录;
53.作业文件(图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场);
54.关键过程一定要有工艺规程;
55.现场标识(产品标识、状态标识、设备标识);
56.生产现场不能出现未经检定的量具;
57.各部门的每一类工作记录要装订成册,便于检索;
九、产品交付:
58.发货计划;
59.发货清单;
60.对运输方的评定记录(也属于合格供方的评定);
61.顾客收到货物的记录;
十、人力资源:
62.岗位人员任职要求;
63.各部门培训需求;
64.培训计划; 65.培训记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录,均应有相应的考核评价结果)
66.特殊工种名单(经有关负责人批准上岗的、及有关证件); 67.检验员名单(经有关负责人任命,并规定职责和权限);
十一、安全管理:
68.安全方面的各项规章制度(有关国家、行业及本企业的法规等); 69.消防设备、设施清单;
说明:
1.以上内容必须准备完善;
2.强调各个部门的质量记录一定要完备; 3.各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责; 4.质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握; 5.岗位责任要求每一员工都要掌握。以上内容,按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料
一、编制内审计划:一般在体系建立初期时或年初编制;
二、内审实施计划:根据内审计划编制的具体内审实施计划;
三、召开内审首次会议;
四、实施内部审核,填写内审记录;
五、开出内审不符合报告;
六、编制内审报告;
七、召开内审末次会议;
八、各部门根据不符合报告分析不符合原因,制定纠正计划,必要时制定纠正和 预防措施计划;
九、各部门实施整改;
十、内审员实施整改有效性验证
十一、将内审情况提交管理评审
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:001 部门代表: 审核员: 标准章节号 检查内容 检查记录 备注 1.本公司是否已建立了文件化的质量管理体系并加以实施和保持下去? 2.请总经理谈谈,为使公司质量管理体系正常运作,本公司建立了哪几
个大的过程? 4.1质量管理体系总要 求 3.公司确定了什么准则和方法来控制这几个大的过程,以确保其有效运行。4.公司选择了哪些外包过程?对这些外包过程如何进行控制? 1.请问公司建立文件化的质量管理体系,都包括哪些文件? 2.本公司共编制了多少个程序文件?其中哪几个程序文件是4.2.1文件要求总则 ISO9001:2000标准要求必须编制的? 3.文件的多少和文件内容的详略程序是依据本公司目前的哪些因素确定的? 1.本公司编制的《质量手册》的主要内容是什么? 2.本公司的《质量手册》是纳入了程度文件的内容还是对程序的引用?
3.本公司的《质量手册》是否符合了GB/T19001-2000标准的全部内容?如有删减,删减了什么内容,为什么删减? 4.2.2质量手册 4.本公司《质量手册》是谁编制?谁审核?谁批准? 5.《质量手册》中各过程的描述是符合本公司产品的特点? 6.《质量手册》是否经评审?有不适宜的地方如何进行修改?
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:002 标准章节号 检查内容 检查记录 备注 1.总经理应当承诺要建立、实施文件化的质量管理体系,并持续改进其有 效性,为了证明你已经实践了自己的承诺,你能否提供以下证据? a)是否已向全体员工传达了满足顾客法律法规的重要性?能否提供记录?传达的内容是否包括提高员工顾客至上的意识,要求员工将自己的下一站视为至高无上的顾客,要求员工树立主人翁精神并向员工传达了相关的国家法律法规和5.1管理承诺 强制性标准的基本要求等内容? b)是否制定了公司的质量方针和质量目标? c)总经理为使公司质量管理体系有效进行,是否确定了资源的需求并提供了充分的资源?这些资源应包括物质资源和人力资源还有财力资源。
1.总经理通过什么方式来了解顾客的需要和期望(包括顾客明示的和隐含 的需求和期望)?比如可以通过市场调研、信息反馈、直接与顾客接触,媒体等方式,你能举出例子并提供相应的证据吗? 5.2以顾客为关注焦点 2.为了满足已确定的顾客的需求和期望,公司是否已将这些需求和期望转化成对产品、过程和质量管理体系的要求?请结合如何确定和评审产品要求,如何与顾客沟通以及如何监视和测量顾客满意等工作的实践来叙述。
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:003 标准章节号 检查内容 检查记录 备注 1.请详细谈谈公司质量方针的内涵。2.质量方针的内涵中是否包括了对满足顾客和法律法规的承诺,也包括了持续改善质量管理体系有效性的承诺? 5.3质量方针 3.质量方针是否提供了制定质量目标的总体原则或框架? 4.通过什么方式宣传公司的质量方针,使全体员工都理解和熟悉公司的质量方针? 5.公司是否通过评审和修改质量方针,使其保持持续的适宜性? 1.质量目标的制定是否依据质量方针的总体原则来制定? 2.质量目标的内容是否包括对产品质量的要求,并且是可以测量的(例如可以做定量描述)? 5.4.1质量目标 3.质量目标是否已分解到公司各有关职能部门,在各部门建立质量目标? 4.为达到公司总的质量目标,管理者代表是否建立了自己的目标?是否可以测量? 1.为了满足质量目标以及本标准4.1质量管理体系总要求,总经理是否进 行了质量管理体系策划工作并形成了文件? 5.4.2质量管理体系策 2.公司是否针对产品、项目或合同的要求编制了质量计划? 划 3.公司是否确定并提供充分的资源以实现质量目标的要求?如人、财、物三方面的资源。
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:004 标准章节号 检查内容 检查记录 备注 4.质量管理体系策划是否体现了质量管理体系持续改进的要求? 5.在质量管理体系某一环节或某一过程发生变更时,是否考虑到与5.4.2质量管理体系策也要做相应的变更以至需要更改相关的文件以之相关的某些环节或过程,划 保持质量管理体系的完整性? 6.能否举例说明质量管理体系策划如何进行,对质量管理体系的变更如何控制? 1.对应质量管理体系各职能部门是否都规定了其职责和权限? 5.5.1职责和权限 2.请总经理谈谈本人的主要职责和权限是什么? 1.请问总经理指定一名管理人员为管理者代表?有任命文件吗? 5.5.2管理者代表 2.请问管理者代表除了他本身原有的职责和权限之外,作为管理者代表的身份,还应被赋予什么职责和权限? 1.请问在各部门、各层次人员之间是否建立了与质量管理体系有关 的各种信息的沟通渠道?采用什么方式和什么手段达到沟通和理解? 5.5.3内部沟通 2.除了借助于诸如会议,简报等媒体使全体员工能了解质量管理体系的运行状况之外,各部门职责是否理顺,与其他相关部门之间工作上的接口是否清楚?
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:005 标准章节号 检查内容 检查记录 备注 1.为实施和保持质量管理体系持续改进其有效性以达到使
顾客满意及满足法律法规的要求,公司应确定资源需求并提供充分的资源。总经理是如何确定资源的需求?提供了什么资源? 6.1资源提供 2.提供的资源是否能确保产品达到顾客和法律法规的要 求?
1、是否保持教育、培训、技能和经验的适当记录。6.2人力资源
2、符合性工作人员如何判断,有无可测量性。1.资源提供其中重要的资源之一是基础设施。公司为使产品 符合要求都提供了什么基础设施?所提供的设备、设施应符合什6.3基础设施 么条件? 是否规定了对基础设施进行维护、维修的职责和方法? 1.依据什么制定采购计划,怎么判断和测量有能力的合格供方。依据是什么。7.4采购 2.采购产品验证不合格品怎么处理,有无相关文件程序或者记录证明。
3、选择、评价、和重新评价的供方的准则是什么
内审检查表 版本/修改次数:01/00 №:006 标准章节号 检查内容 检查记录 备注
1、是否有唯一性可追溯性标识。7.5.3标识和可追溯
性
2、用什么方法保证在产品的实现过程中,监视和测量得到有效识别。
1.公司是否对监视、测量、分析和改进活动进行了策划?策划的内容 是否包括对产品、过程能力、顾客满意、质量管理体系的有效性进行8.1测量、分析和改确认、审核、评价、监视、测量、分析和改进等活动? 进总则 2.通过测量、分析的活动,是否可达到持续改进质量管理体系有效性的目的? 1.是否对生产和服务提供过程中的人员素质进行监视和测量,以满 足过程要求? 8.2.3过程的监视和 2.是否对设备设施进行监视和测量?是否对设备和设施进行维护保测量 养? 原材料、零部件是否符合要求?如何进行监视和测量?
3.是否对运作方法和过程参数进行监视和测量?是否设定了控制 点、检查点?过程运作是否文实相符? 8.2.3过程的监视和测量 环境是否符合要求?是否保持一个清洁卫生、文明生产、定置管理和良好的安全防护的作业环境
1、有没有进料检验、过程控制、出厂检验不合格品的控制陈程序。8.3不合格品的控制
2、有无记录可查。包括所批准的让步的记录
3、让步使用、放行或接受不合格品有没有相关人员授权和客户批准
1、老七种、新七种质量工具是否在质量控制中得到使用。8.4数据分析
2、数据是否真实、是否具有有效性 编制/日期: 审批/日期:
第五篇:2内审检查表
下面分别给出按部门,本例中为对设备管理部门进行审核(表5-2),和按要素,本例中为对“检测和校准物品(样品)的处置”进行审核(表5-3)所编制的检查表示例(节选)。
表5-2 部门检查表(节选)
表5-3 要素检查表(节选)
第四节 内部审核报告
一、编制审核报告
审核结束后,应当编制最终报告,报告应当概述审核结果,并包括以下信息:(a)审核组成员的姓名;(b)审核日期;(c)审核区域;
(d)检查所有区域的详细情况;
(e)实验室运作中值得肯定的或好的方面;(f)确定的不符合项及其对应的相关文件条款;(g)改进建议;
(h)商定的纠正措施及其完成时间,以及负责实施纠正措施的人员;(i)采取的纠正措施;
(j)确认完成纠正措施的日期;
(k)质量负责人确认完成纠正措施的签名。所有审核记录应按规定的时间保存。
质量负责人应当确保将审核报告,适当时包括不符合项,提交组织的最高管理者。质量负责人应当对内审的结果和采取的纠正措施进行分析,并形成报告,在下次管理评审会议时提交上级管理层。报告提交管理评审的目的是确保审核和纠正措施能在总体上有助于质量管理体系运行的持续有效性。
二、内审报告示例
以下为某实验室的内部审核报告。
质量体系审核总结报告