医院年终总结会心得体会

第一篇：医院年终总结会心得体会

心得体会

2013年2月1日下午，我院召开了全体干部职工会议，对过去一年的工作进行了总结，对春节期间的工作做了安排。

通过年底总结会，使我深刻的认识到在过去一年里，我们工作中存在的缺点和不足，在市卫生局对我院的下半年工作检查中，我院的名次非常不理想，排名全市最后一名。充分说明了我们工作中存在着很多的缺点和不足，有很多细节没有把握好。

作为我个人，得知医院名次后，心里很不是滋味。工作中存在着懒散、不认真、责任心不强的问题，造成了工作出现漏洞，给医院带来了损失，在这里，要深深的自责，好好的检讨。通过此次会议，我清楚的认识到自己在工作中的缺点和不足，明确了自己在新一年的工作目标。

在新的一年里，我必须努力工作，努力学习，完成每一项任务，积极向领导请教，虚心向同志们学习。我相信，经过自己的努力，在今年的工作中，一定能够取得优异的成绩。

王国昌

2013年2月2日

第二篇：医院群众路线总结会

在党的群众路线教育实践活动

总结会上的讲话

（2014年10月30日）

区人民医院院长 牛海书

同志们：

按照中央的统一安排及省市区委的具体部署，今年3月份以来，在区委督导组的精心指导下，我院全体党员干部以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，以“为民务实清廉”为主要内容，严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真开展了党的群众路线教育实践活动。通过扎实有序、稳步推进“学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制”三个环节的活动工作，我院“四风”问题得到有效解决，全院党员干部的工作作风得到明显好转，有力促进了全院各项工作的快速发展。

一、教育实践活动基本情况

（一）前期准备环节

在全区2014年3月4日召开教育实践活动动员大会之后，我院领导班子高度重视，于3月8日上午及时召开了院务会，研究落实全区党的群众路线教育实践活动动员会议精神，开展 1 了本院群众路线教育实践活动各项准备工作。认真收集广大患者、党员干部和临床一线职工意见和建议，抽调骨干力量，成立了医院教育实践活动领导小组和工作机构，制定了《实施方案》，设立了征求意见箱，制作了医院教育实践活动宣传版面，同时起草医院教育实践活动《简报》印发至全体党员及中层以上领导干部。在做好充分准备的基础上，2014年3月21日，我院召开了全院党的群众路线教育实践活动动员大会，区委第五督导组全程参加，督导第一组长、区政协主席崔子庆到场督导。

（二）学习教育，听取意见环节

按照区委活动领导小组的学习安排，我院详细制定了学习计划。全院党员干部采取集中学习和结合实际自学的形式，带头学习了区委活动领导小组统一下发的《党的群众路线教育实践活动学习专辑》《论群众路线----重点论述摘编》《厉行节约、反对浪费----重点论述摘编》等学习读本，参加学习的人员都撰写了读书笔记。另外，我院还利用院周会时间进行全院集中学习交流3次，集中观看了人民的好医生《侯凡凡》、《华益慰 》及《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》等影片。每一位党员干部学习后写出了《学习群众路线教育心得体会》和《学习焦裕禄心得体会》2篇。4月9日，市委督导组王矛盾在区政协主席 崔子庆和区人大主任陈世和的陪同下，来我院调研教育实践活动开展情况，对我院开展群众路线实践活动给予了具体指导，并提出几点要求。5月17日，我院举办了党的群众路线教育实践活动“一把手”讲党课活动，对全院党员干部及中层以上领导干部进行了一次深刻的党课教育，作了题为“坚持党的群众路线，提高服务群众能力”的专题辅导报告，从理论、实践、发展的角度阐述了为什么要坚持群众路线，如何坚持群众路线，本院在教育实践活动中应解决的“四风”问题及如何解决“四风”问题，均作了深刻研讨，制定了详细整改措施。对广大党员干部正确理解、坚决贯彻党的群众路线起到了启发和指导作用。

为更好地为一线和患者服好务，我院院领导每周三下午利用行政查房的机会，与职能科主任一起深入科室和病房，针对科室对行政管理、后勤服务、安全保障、药品供应、环境卫生等方面的问题现场征求意见，现场解决。每月最后一个星期三下午，利用院周会时间召开群众路线征求意见座谈会。会上大家踊跃发言，对医院的作风改变和持续改进提出了很中肯的意见和建议。通过深入科室、召开座谈会和发放问卷调查等3种形式征求意见，活动期间共收集到意见108条，其中“四风”问题56条，均得到了有效解决和加以整改。同时密切了干群 关系，拉近了医患距离。

（三）查摆问题，开展批评环节

院领导班子和全院党员在严格对照“四风”广泛征求意见，深入查找问题的基础上，认真撰写对照检查材料。特别是院领导班子，院长亲自主持起草了班子对照检查材料，班子成员认真撰写个人对照检查材料，并经过反复的意见征求和修改完善，每位班子成员的个人对照检查材料均累计修改达16次。会前，班子成员之间进行了诚恳的谈心谈话，班子成员与全院党员及中层领导进行了深入的谈话。2014年8月12日院领导班子召开了专题民主生活会。会上，班子成员之间本着真诚的态度，分别从理想信念、党性修养、学习方面、“四风”方面、管理方面开展了批评与自我批评，起到了互相帮助，互相促进的目的。区委第五督导组崔旭斌、史晨婧同志到会全程指导，并对我院班子专题民主生活会给予了充分肯定，认为生活会开得很成功，质量高，主题鲜明，起到了红红脸，出出汗的效果。2014年8月28日，我院全体党员召开了专题组织生活会。会上，支部书记崔小健代表院党支部作了对照检查，党员个人对照党员标准、对照征求到的意见建议及教育实践活动要求作了自我批评。每位党员自评后，其他党员逐一对其进行评议，做到了讲真话，说实话，摆问题，提意见。同志们开门见山，真 奔主题，抛开面子，揭短亮丑，自我剖析见人见事见思想，互相批评触到了痛点，触及了灵魂，起到了脸红心跳、出汗排毒、治病救人、加油鼓励的作用，达到了“团结--批评--团结”的根本目的。大家普遍认为，这次组织生活会是最严肃认真、最受教育的一次，为严肃党内生活积累了有益经验。

（四）整改落实，建章立制环节

针对群众反映的问题和民主生活会上查摆出来的问题，为做到立说立行，即知即改，院领导班子及个人均制定了整改方案和整改任务书、路线图、时间表。对群众反映强烈的突出问题，制定了专项整治方案，并对整改情况在全院党员及中层的上领导会议上作了公示。针对会议多、会议时间长的问题，我院将多个会议合并，会议内容精减，会议时间大大缩短；针对职能科室检查临床科室，只扣分不解决问题，我院督促职能科室到一线科室检查，注重具体问题相互沟通解决，不要以扣分代替解决问题；针对病人就诊程序需要简化的问题，我院增加了导诊标识，固定导诊台导诊员，对入院病人提前审核报销销手续，切实减少病人就诊往返次数；针对医院文化建设相对薄弱的问题，我院于5月医院文化节，组织职工开展了丰富多彩文化体育活动，丰富了职工业余文化生活；针对群众反映强烈的带薪休假问题，我院于7、8、9月三个月，已安排职工轮 流执行了带薪休假；针对科室电脑少，医院安全保卫工作薄弱的问题，我院已为全院各科室安装了电子病历系统，配备了满足科室工作需要的电脑和打印机；9月份，我院与高新区派出所协商沟通，健全了医院安全保卫工作制度，高新区派出所将派出一名民警长期协助我院安全保卫工作；针对全院职工纪律作风问题，在全院开展了对“慵懒散浮奢和软弱涣散”专项整治的纪律作风大整顿活动，进行专项督查21次，现场批评教育9人，责令作出书面检查3人，切实解决了个别党员干部或职工思想松懈、纪律涣散、作风漂浮等问题。在整改落实过程中，我院结合医院实际，同时完善了一些便于遵循、便于落实、便于检查的制度。截止目前，我院建立健全相关制度16项，其中自行制定制度5项，修订现有11项。这些制度的建立和修订，确保了全院各项整改工作的落实到位，进一步规范了全院干部职工的医疗服务行为，提高了职工、患者和群众的满意度。

二、教育实践活动取得的显著成果。

通过这次教育实践活动，我院的工作作风有了明显好转，工作效率和服务能力有了明显提高。

（一）领导班子自身建设不断加强。通过教育实践活动，认真学习总书记一系列关于教育实践活动的重要讲话 和省、市、区委关于教育实践活动的学习读本，领导班子运用马克思主义立场、观点和方法解决实际问题的能力得到不断提高，党内组织生活会制度更加完善，党组织的活力持续增强。特别是通过召开严肃认真的领导班子专题民主生活会，激发了组织生活会的民主团结活力，增强了党组织的凝聚力和战斗力。

（二）广大党员干部作风明显好转。通过开展教育实践活动，全院党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点和群众路线教育，全心全意为群众的意识不断提高，党性修养、宗旨意识和群众观点不断加强。党员的模范带头作用得到充分发挥，带动了全院工作作风的明显好转。2014年8月20日至2014年9月底，在医院开展下乡巡回义诊活动中，我院党员干部同医务人员一起为全区6个乡镇118个自然村农民进行免费义诊4600余人次，发放宣传资料5000余份，进行健康教育讲座128次，为老百姓抽血检验肝功、肾功、血糖、血脂等减免费用2万余元，为广大农民朋友普及了常见病、多发病防病知识，得到了广大农民朋友的广泛好评，取得了良好的社会效益。

（三）各科室服务群众能力明显提高。全院党员干部深入基层、深入临床一线，帮助解决广大患者和一线职工反映的问 题，进一步密切了党群干群关系，形成了一线围着病人转，后勤围着一线转的良好局面。如后勤科室变被动服务为主动服务，总务科为临床各科室病房更换了28张病床，更新了一批床单、被褥；每天到科室下巡下视，变电话接听维修为提前检查检修。如为中医科、急诊科、口腔科铺换了地板砖；为妇产科、儿科配备了婴儿床；为透析科配置了血滤机；为影像科购置了移动式X 光机；为内科配置了心电图机、输液泵、心电监护仪；为外科配置了排痰仪等。改善了病人就医住院条件，满足了临床医护人员工作需求。

（四）医疗质量持续改进，优质护理服务能力不断提高。医院临床路径管理不断改进，科室临床路径入径率达到100%。全院抗菌药物规范使用率、使用强度均在合格范围，门、急诊、住院病人抗菌药物使用药占比均在合格范围。处方点评、麻醉药品管理等质量指标在市内二级医院中名列前茅。护理部制定了详细的护士绩效考核方案，护士激励机制、人力资源动态管理机制健全，规章制度及时更新，护理操作技术培训到位，各项护理工作有计划、有安排、有工作流程，护理安全管理和责任制整体质量得到明显提高。

三、下一步工作打算。

（一）深入学习领会总书记主要讲话精神，坚决把 思想和行动统一到中央、省、市、区委的决策部署上来。

近期，中央、省委、市委、区委相继召开了党的群众路线教育实践活动总结大会。10月23日，区委潘贤掌书记在全区教育实践活动总结大会上作了讲话。潘书记的讲话全面客观、实事求是地总结了我区教育实践活动取得的成效，就如何巩固和拓展教育完成活动成果，坚持从严治党提出了明确要求。我院要把深入学习贯彻总书记重要讲话精神、省委、市委和区委领导的讲话作为当前和今后一个时期的重要政治任务，认真学习领会，把握精神实质，坚决把思想和行动统一到中央坚持从严治党的八项要求上来，统一到省委、市委、区委对当前各项工作的部署要求上来。

（二）继续认真落实中央八项规定和《厉行节约反对浪费条例》。

我院将进一步巩固前期落实八项规定和条例的工作成果，建立长效机制，坚持不懈，抓紧抓牢。对违反八项规定精神的，节约意识不强的，有松懈麻痹思想的，违反条例的人和事，一经发现严肃处理；继续坚持严控态势，不折不扣对各种会议、接待、迎送等活动严格控制标准，减少外出安排，不安排有照顾性、无实质性内容的出差开会，不安排考察性出访；严控“三公经费”使用，严格制定经费预算和报销审批制度，不报销超 范围、超标准以及与公务活动无关的费用。

（三）巩固活动成果，坚持作风建设常抓不懈。重视和加强党的作风建设历来是我们党的优良传统，党员干部的作风问题，不仅是个人生活工作方式、思想精神的体现，更是一种政治责任、岗位要求，不仅关系个人进步、社会风气、群众利益，更关系到我们事业的成败。对作风建设，我院要像抓医疗护理工作一样高标准严要求，坚持不断创新，不断提高，不搞“一阵风”。彻底纠正慵懒散浮奢、履职不尽责、服务态度生硬、工作推诿扯皮，办事拖沓等作风问题。坚决抵制庸俗思想，培养员工积极健康的生活方式，以爱院如家、默默奉献、为医院的发展贡献自己一切的良好作风为病人提供更高质量的医疗服务。

（四）借鉴先进管理理念，全面提升管理水平。今后一段时期，我院将以县级公立医院改革为契机，努力践行“城乡医疗一体化”管理模式，与市人民医院和全区各乡镇村卫生院签订预约转诊服务协议书，实现疑难危重病人转市人民医院，常见病、多发病转入本院诊治，出院康复和健康指导转乡镇村卫生院的服务模式。同时狠抓医疗质量与安全精细化管理，推动优质护理服务向纵深发展，进一步积极创造条件支持医护人员赴外学习、研修，加快人才队伍培养，打造一支 高水平的管理与业务骨干队伍，加快医院建设，争取在提高床位使用率、降低住院病人平均住院日、节约医疗资源上实现新的突破。

同志们，我院在本次教育实践活动中尽管取得了一定的成效，但是距离广大就医群众对我们的要求还有很大的距离。今后，我院将把教育实践活动当作一项长期的工作任务来抓。继续在区委区政府的正确领导下，进一步凝心聚力，攻坚克难，传递正能量，以踏石有印、抓铁有痕的干劲抓作风建设，以开展教育实践活动的新成果、新作风、新成效抓医院创新发展，为全区人民群众的健康做出我们积极的贡献。

第三篇：医院总结会讲话

在××医院年终总结会上的讲话

各位领导，同志们: 下午好，新年伊始，新春将至，很高兴有机会与大家欢聚一堂，总结过去，展望未来，在此，我代表××卫生局向今天的获奖科室和个人表示热烈的祝贺！向一年来辛勤工作的各位同仁表示衷心的感谢和亲切的问候！

××医院是六师东线垦区医疗行业的排头兵，是东线垦区规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合性医院，担负着东线垦区职工群众的医疗保障，卫生教学、科研、培训等任务，多年来医院始终保持了快速而稳健的发展势头。2014年医院上下同心同德、大胆创新，开拓进取，扎实工作，圆满的完成了组建奇台垦区（模拟）医疗集团试点工作任务，医院服务功能更加完善，业务范围不断扩大，医护质量全面提升，医德医风明显好转，红旗、奇台、北塔山牧场医院各项工作指标明显提高，试点工作得到了师市、兵团、国家卫生计生委领导的高度肯定。在师市卫生事业发展史上写下了浓墨重彩的一笔。成绩的取得归功于师市党委、师市的正确领导、归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子，归功于严格、规范、高效的内部管理，归功于山西大同、晋中等地区的无私援助，最重要的归功于奇台医院有一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献医院职工队伍。在此，我代表师市卫生局对各位同仁对师市卫生事业的支持和热

实招、出实力，按照“五统一”和“九个一体化”的设计思路，进一步完善集团内部管理制度，完善和落实双向转诊工作制度、集团内部人才流动管理制度、基层人才引进和规范培训制度等核心制度，加强与师市财务、编制、社保、物价等部门的沟通联系，统筹协调各方资源，优化集团的顶层设计，推动奇台医院与各农牧团场医疗机构共同发展，实现职工群众得实惠、医务人员受鼓舞的改革目标。

二、积极谋划、严抓细改，扎实做好等级医院复审的准备工作

等级医院评审是对医院整体实力的综合检验，更是医院端正服务理念、强化管理、规范流程、提质增效的一次大好机遇。2014年经兵团卫生局批准，××医院的二级医院复审工作延后到了今年，希望医院继续保持等级医院评审上下一心，齐心协力促发展的良好势头，认真借鉴六师医院等已通过复审师级医院的迎评经验，全面深化医院内涵建设，制订切实可行的创建方案，并将任务进行层层分解、逐条落实，做到了条条有人抓、件件有人管，确保各项工作的有效开展与落实，顺利通过兵团卫生局组织的复审。同时，对评审专家组反馈提出的问题要逐条对照，认真整改，以等级医院评审为契机，进一步完善并落实质量管理核心制度，规范诊疗行为、强化医患沟通，带动医院整体工作的规范和发展，再现奇台医院往日辉煌。

三、强化科技兴院、人才强院战略，提高医院发展核心竞争力

社会监督员和新闻媒体等进行监督，通过采取有力的措施，力促各项工作抓紧、抓好、抓实，抓出实效。

同志们，医疗卫生工作是一项神圣而伟大的事业，大家要为从事这一行业感到光荣和自豪，要始终把人民群众的健康作为一件大事抓紧抓实，让人民群众真正享受到安全、优质、便捷、低廉的医疗服务。新的一年里，我们要进一步振奋精神、同心同德、齐心协力，努力开创奇台医院建设与发展新的辉煌。

最后，预祝大家新春愉快、幸福安康、阖家欢乐、万事如意！谢谢大家！

第四篇：医院2014工作总结会主持词

巴州红十字医院工作总结会主持词

(2015年2月13日)主持人：（郑志奇院长）

各位同仁，大家好！今天我们怀着喜悦的心情，欢聚一堂，召开巴州红十字医院2014总结大会，希望本次大会能开成一次振奋人心、鼓舞士气、欢乐祥和的高质量的大会。

现在我宣读：巴州红十字医院2015总结大会《会议议程》

1、姜春华院长讲话（总结2014工作安排2015年工作任务）

2、何元扬副院长排布置春节值班及安保工作

3、陈从勇院长讲话

现在进行会议苐一項: 姜春华院长总结2014工作安排2015年工作任务

主持人：刚才姜院长对医院2014的工作做了全面的总结，并对明年的工作做了部署。今天，我们在这里对过去的一年进行总结，对新的一年的工作进行部署，是为了在新的一年中更好地发扬我们的长处，改正我们的缺点和不足，正确地面对形势，以更加坚定的信念来完成新年的工作任务，为医院更加灿烂的明天打好基础。

2014年是医院高速发展的一年，更是我们共同走向辉煌的一年。这是院领导正确领导和全体员工辛勤劳动的结果。在这一年中，全体员工用辛勤的汗水谱写了医院发展的篇章，也用激情和智慧铸造了发展之路的新的历程碑，2014年我们有了一份收获得喜悦，也多了一份 对未来的期盼。

主持人：下面进行大会第二项议程：请何元扬副院长排布置春节值班及安保工作

医疗安全和安保工作同等重要，希望后保科和科室对全院安保工作进行一次认真排查，发现隐患及时整改。春节值班人员要履职尽责，坚守工作岗位，确保医院安全。

主持人：下面请陈院长讲话 结束语：

过去一年所经历的风风雨雨将永远印在我们的心中，医院发展的辉煌业绩将铭刻在医院发展的里程碑上。新的征程已经开始，新的机遇，挑战，新的发展正在等待着我们。我们要始终贯彻“一切以病人为中心”的服务宗旨，高效优质地完成医院各项任务。我们有医院领导坚强有力的领导班子，我们有各位管理人员勇挑重担，我们有全体员工的团结拼搏，我们有医院作为我们的坚强后盾，我们将在今后的工作中获得更大的胜利。

我们坚信：我们的未来必将充满阳光，我们的事业将更加灿烂辉煌！值此，新春佳节即将到来之际，我代表我代表医院领导班孑向你们以及你们的家人致以新春的祝福！

祝大家：新春愉快！合家欢乐！工作进步！万事如意！谢谢！

第五篇：我院召开2012医院工作总结会

我院召开2012医院工作总结会

2013年1月25日，四川大学华西第二医院2012医院工作总结会在西部妇幼医学研究院会议室召开。四川大学党委书记杨泉明教授、医学管理处韩宇副处长、临床医学院万学红副院长及教务部卿平部长等领导参加了总结会。会议由医院党委书记王素霞研究员主持，医院干部、员工及退休领导和专家共200余人到会。

院长母得志教授代表医院领导班子从医、教、研、学术交流、院区建设、公益服务、文化建设、社会评价及获得荣誉等方面，总结了医院在2012年取得的优异成绩。一是医疗卫生能力不断加强，医疗指标再创历史新高，门急诊患者总数突破166万人次，较2011年增加18.28%。二是学科建设及人才培养成效显著。新增四川省卫生厅学术和技术带头人及后备人选19名，新增博士生导师4名及硕士生导师2名。三是科学研究硕果累累，获批科研经费总额逾3338.8万元，发表SCI收录论文113篇，并首次在国际顶级学术期刊《Cell》上发表重要研究成果。四是不断加强国际国内学术交流。五是院区建设取得突破进展。锦江院区成功奠基，顺利取得国有土地使用证并完成打围工程。六是坚持医院公益，联合社会各界团体救助白血病和先心病患儿，继续开展震后再生育技术服务。七是深化内涵建设，凝炼医院院训及核心价值观。八是整体实力显著提升，社会广泛认可。顺利通过三甲复审、卫生部“医疗质量万里行”及国家临床重点专科建设项目复审等各项检查；复旦大学医院管理研究所“2011全国最佳医院排行榜”中排名第53位，较2011年提升了14位。九是喜获多项集体及个人奖励。中华全国妇女联合会授予我院全国三八红旗集体称号，周晨燕医师荣获全省妇女儿童工作先进个人及“四川省三八红旗手”称号等。

杨泉明书记充分肯定了我院取得的骄人成绩。杨书记说，医院整体实力显著增强，是硬件环境、医疗水平、服务质量及人才队伍等各方面长期积淀的结果。他强调，成绩的取得离不开各级领导的重视和支持，离不开历届华西二院人的不懈努力，更与本届领导班子团结全体员工密不可分。杨书记希望，医院要继续加强党建工作，打造“想干事、能干事、干成事”的坚强队伍，增强凝聚力和战斗力，科学规划、脚踏实地。最后，杨书记代表学校党政领导向全体医护人员致以亲切的节日问候。

王素霞书记代表我院衷心感谢杨泉明书记长期给予我院的关心与指导，感谢学校党政领导对我院的大力支持。我们将努力按照学校要求，精诚团结，努力做好各项工作，更好地为妇女儿童卫生健康事业服务！（供稿袁 梅，摄影 陈 帆 梁宝蓉）