学生公寓宿管员考核办法（推荐五篇）

第一篇：学生公寓宿管员考核办法

厦门理工学院学生公寓宿管员工作考核实施细则（试行版）

为加强宿舍管理员队伍建设，推进学生公寓管理的规范化、制度化，构建安全、文明、和谐的宿舍生活环境，根据人事处制定的《厦门理工学院非在编合同制工作人员管理办法》和学生公寓管理的有关工作要求，特制订如下考核办法：

一、考核内容

（一）考勤

1、宿管员每天实行8小时工作制，每天巡查时段：8：00—8：30、10：00—11：00、14：00—15：00、16：00—17：00、19：00—20：00、21：00—22：00准时参加由学生公寓管理中心统一组织的集中巡查，并于每周五例会提交巡查报告。

2、每天8：40—9：00准时参加早会，汇报本楼栋巡查过程中发现的问题及处理情况。

3、周日-周四晚上23：00—24：00、周五、周六晚上23：30—00：30准时进行迟归登记工作。

4、每周三下午准时参加公寓管理中心组织的宿舍专项检查。

5、每周五下午3：00准时参加宿管员工作例会。

6、双休日和节假日宿管员实行轮休制，非轮休时间因事需离岗应事先办理书面请假手续。

（二）安全

1、根据《厦门理工学院学生宿舍管理规定》的具体要求，认真做好楼栋日常管理工作，巡查发现学生的违规违纪行为要及时制止，并做好记录，对不听劝阻的学生应及时向系辅导员反映。

2、密切关注学生公寓动态，发现学生宿舍中存在的安全隐患或不良苗头应及时报告，并按要求积极配合学生公寓管理中心妥善处理。

3、如本楼栋发生学生突发性事件，应立即报告学生公寓管理中心，并在第一时间到位，积极协助做好应急处理工作。

（三）质量

1、工作时间须衣着整洁、得体，佩带校徽、工作牌，不得穿拖鞋。

2、认真做好本楼栋学生的信息收集和反馈工作，及时更新本楼栋住宿数据，确保数据与实际情况相符。

3、每天认真做好巡查工作，巡查记录须填写工整，事实准确、翔实；发现学生违规违纪行为应认真核实情况，确认宿舍和有关人员名单，确保信息准确无误。

4、认真做好“合格宿舍”检查、星级“文明宿舍”评比及其他各种专项检查，检查数据应按规定时间及时汇总，数据要核实准确。

5、每天认真排查本楼栋带有安全隐患或不良苗头的问题，并按有关要求妥善处理，切实维护学生公寓的安全稳定。

6、双休日和节假日轮休时间实行宿管员结对代班，轮休或因事请假离岗的宿管员在离校前应认真做好工作交接（包括移交消防门应急钥匙），负责代班的宿管员应做好两个楼栋的巡查和记录工作，如因未履行代班工作职责，导致代管楼栋出现责任事故，将视情况严重程度追究代班宿管员的责任。

（四）服务

1、每天巡查时走访学生宿舍不少于5间，主动关心学生住宿生活情况，听取学生的意见和建议，并及时将有关情况向公寓管理中心反馈。

2、每月召开一次本楼栋的楼层长会议，每学期召开1-2次宿舍长会议，了解情况，布置落实公寓管理中心关于公寓生活服务方面的工作要求，并做好会议记录。

3、认真对待学生反映的问题，热情帮助学生解决生活中遇到的困难和问题，对一时解决不了的问题应及时向公寓管理中心报告。

4、根据本楼栋的实际情况，积极拓展服务内容，主动采取切实可行的服务措施，营造温馨、和谐的宿舍生活氛围。

二、奖惩办法

根据人事处的相关规定，宿管员的工资由基本工资和绩效工资两部分组成，其中绩效工资主要通过考勤、安全、质量、服务四个方面的考核情况发放。

宿管员工作考核分为月考核、学期考核两种（实行打分制）。其中，月考核以宿管员日常工作完成情况及工作成效为依据，每月评定一次；学期考核综合每月考核成绩，结合宿管员互评、楼栋学生满意度测评等环节综合评定等级，并根据不同等级发放绩效考核津贴。

（一）奖励

1、考核当月出全勤者，奖励全勤奖。

2、考核当月认真履行岗位职责，经常走访学生宿舍，对学生公寓动态掌握及时、准确；对学生宿舍中存在的安全隐患或不良苗头，能及时发现并立即报告；对本楼栋发生的突发性事件，能及时到位，措施果断妥当，奖励安全奖。

3、考核当月工作规范，能认真做好每日巡查工作，巡查记录填写工整，事实准确、翔实；发现学生违规违纪行为能认真核实情况，确认有关宿舍和有关人员名单，信息准确；能认真做好各类专项检查工作，严格履行双休日和节假日轮休代班职责；能及时完成本楼栋学生的数据更新、信息收集和反馈工作，奖励质量奖。

4、考核当月认真完成服务考核项目所规定的工作内容，对本楼栋学生反映的问题和困难能热情帮助，跟踪落实到位，奖励服务奖。

5、在省高校学生宿舍文明创建评优活动中，工作认真，成绩突出，所管楼栋被评为省级“文明楼”的，奖励该宿管员奖金300元；被评为“先进个人”的，奖励该宿管员奖金300元。

6、学期考核综合每月考核成绩，结合宿管员互评、楼栋学生满意度测评等环节综合评出优秀3名、良好5名、中等6名、差3名，并根据考核等级颁发相应的工作绩效津贴，重点奖励得分排名前3名的宿管员。

（二）处罚

（1）宿管员工作中存在以下情形之一者，扣除相应的绩效工资：

1、考核当月请假累计超过三天（含三天），或非轮休时间未经请假擅自离岗1次，扣发当月全勤奖。

2、在规定时段未进行宿舍巡查超过两次（含两次），扣发当月全勤奖。

3、迟归登记迟到或脱岗、缺岗达两次（含两次），扣发当月全勤奖。

4、在学生宿舍日常管理中责任心不强，未认真履行工作职责，对学生携酒入室、在宿舍酗酒、使用违规电器、未经允许进入异性宿舍、留宿外人、夜深喧哗等违规违纪现象不敢管或视而不见，对本楼栋出现门禁损坏、消防设施损坏、进入楼栋散发宗教书籍或非法宣传品等安全隐患或不良苗头未及时发现或未及时报告，造成不良影响和后果的，扣发当月安全奖。

5、本楼栋或兼管楼栋发生突发性事件，非轮休时间未能及时到位处理，或未按预案要求，处置方式不当造成不良影响的，扣发当月安全奖。

6、因工作失职、责任心不强导致本楼栋内出现的失窃案件，扣发当月安全奖。

7、未按照学生公寓管理中心要求及时做好本楼栋学生的数据更新、信息收集和反

馈工作，或数据失实，存在弄虚作假行为，给工作造成不良影响的，扣发当月质量奖。

8、工作时段（含集中巡查、迟归登记）衣着不得体，穿拖鞋，未按照规定佩带校徽、工作牌累计发现三次扣发当月质量奖。

9、巡查过程中对违规违纪现象处置不当，工作方式方法简单粗暴，工作效果差，扣发当月质量奖。

10、对学生反映的意见和困难不重视或隐瞒不报，未认真落实，服务态度差，扣发当月服务奖。

11、在本月当中存在工作不规范，脱岗、迟到、早退等各类违规行为，次数累计达三次，扣发当月质量奖。

12、在学生满意度测评中，不满意率达到65%以上，降档次一等。

13、在学年考核中，考核等级为差等的宿管员扣除工作绩效津贴。

（2）宿管员工作中存在以下情形之一者，给予解聘：

1、在工作时段未经请假脱岗、缺岗一学期累计达三次者，或迟到、早退一学期累计达五次者。

2、因工作责任心不强，未认真履行工作职责，对本楼栋存在的安全隐患或不良苗头未及时发现或未及时报告，造成严重后果的。

3、本楼栋发生突发性事件，非轮休时段未能及时到位处理，造成严重后果的。

4、未按照学生公寓管理中心要求做好检查数据整理、信息收集和反馈工作，不负责任，弄虚作假，给工作造成严重后果的。

5、工作方式方法简单、粗暴，造成恶劣影响或严重后果的。

6、连续两次在学期考核中等级评定为“差”的。

学生公寓管理中心

2010年3月1日

第二篇：高中部宿管员岗位职责及考核办法

宿管员岗位职责

宿管员工作职责:全面负责宿舍的安全和卫生管理,保障学生人身、财物的安全，维护宿舍区内财产、设施的安全。具体要求如下: 一.宿管员是学校管理服务工作人员,应有较强的服务意识。要服从分配,善于管理,语言文明；对工作要认真负责，不等、不靠、不推，积极做好本职工作。二.宿管员必须严格遵守学校规定的作息时间和制度,按时上岗,坚守岗位，保证二十四小时有人值班。如发现不在岗者一次扣罚10元。

三.负责按照学校规定的作息时间开、锁大门,不得延误或提前。上课期间,严禁学生随意进入或滞留宿舍(特殊原因者见假条，须由班主任签字、盖章)。四.负责对住宿生的作息、纪律、卫生等方面进行日常检查,并详细登记。每日学生就寝后及时巡查,维持就寝纪律，清查各宿舍人数，若发现夜不归宿等违纪现象，要及时登记、上报；学生起床时督促学生准时起床、整理内务、打扫卫生。并做好检查和登记。不检查或对违纪现象不管理、不制止、不上报者扣10元，管理不力者扣5元。

五.负责督促学生关窗锁门,留意各种可疑现象,保障学生的个人财务安全。六.负责学生各楼层楼道、楼梯、厕所、水房、值班室和宿舍楼周围卫生的打扫和保洁,要求及时、彻底、到位。

七.对学生的违纪行为要敢于管理。对宿舍楼内的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱丢等违纪行为要及时发现并制止，对有严重违纪迹象（如吸烟喝酒、玩手机、打架斗殴等）的宿舍要注意盯防。

八.负责检查床、床板、橱柜、门窗、管道、水龙头等财物,发现问题及时采取措施并报修。

九.宿管员须将各类检查登记表于次日8:30报年级组并当面口述。

2012年10月24日

第三篇：高中部宿管员岗位职责及考核办法

宿管员岗位职责及考核办法

宿管员主要工作职责:负责对宿舍的安全卫生管理、宿舍区域卫生的督查;保障学生人身、物品的安全;维护宿舍区内财产、设施的安全;具体内容如下:

一.宿管员是学校管理服务工作人员,应有较强的服务意识,要服从分配,善于管理,语言文明,不能打骂学生,违者扣20分,情节严重交学校处理。

二.宿管员必须严格遵守学校规定的作息时间和制度,按时到岗、离岗(坚持睡班制,宿舍有学生滞留, 宿管员应在岗),有检查时, 随时在岗做好待查准备。违者扣20分。

四.负责按照学校规定的作息时间开、锁大门,不得延误或提前;上课期间,严禁学生逗留(特殊原因者见假条), 违者扣5分。

五.负责对住宿生的归寝、宿舍纪律等进行日常检查,并详细登记;例行就寝巡查,维持就寝纪律,及时督促,提醒学生睡觉、上课,打扫卫生。不检查或对违纪不管扣20分;管理不力扣10分;学生违纪不制止或不上报扣20分。

六.负责督促学生关窗锁门,并按时开关宿舍门,留意各种可疑现象,保障学生的个人财务安全。凡出现门没有落锁扣10分。

七.负责学生各楼层包括瓷砖、楼梯、楼梯扶手,洗手间大小便池每半个月用清洁剂彻底清洗一次,卫生的打扫和保洁,要求及时到位,发现不合格一处或不及时扣10分。八.负责对宿舍楼的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱丢等违纪行为及时发现和制止,并上报教育处和年级,不及时制止或知情不报扣10分。

九.负责检查门窗、管道、关水龙头,发现问题及时采取措施并报修,因延误造成损失扣20分,严重后果者作辞退处理。

十.宿管员须将各类检查表于次日8:30报教育处并口述情况,教育处对宿管员工作实行定期检查和抽查,宿管员服从教育处的管理和考核。

十一.津贴分档发放,每学期根据考核结果评选优秀宿管员。

教育处 2011年9月

第四篇：学生公寓管理服务中心宿管员工作细责范文

宿管员工作细责

一、负责分管楼栋学生的养成教育，帮助和促进学生养成良好的生活习惯；全面了解分管楼栋学生住宿情况，做好学生住宿档案，与学生所在学院学工部及时沟通联系。

1.每月对分管楼栋寝室走访一次，全面了解学生生活情况和思想动态，促进学生养成良好的公共和个人卫生习惯，讲究文明礼节，自觉遵守学校规章制度。

2.每周对寝室检查一次，指导寝室文化建设，督促学生做好公共和个人卫生，了解寝室维修情况；

3.全面掌握学生住宿情况，及时更正住宿档案；

4.每周与分管楼栋学生学工部进行至少一次交流沟通。

二、负责分管楼栋的安全保卫工作督查，督促门卫坚守工作岗位，做好学生公寓防盗工作，确保学生财物安全。

5.随时督查门卫在岗情况；

6.每天下午下班前检查门卫工作日志和各项纪录并签字；

7.随时巡视楼栋情况，各楼层上、下午至少各巡视一遍，无人未落锁者应帮其关好门窗；

8.督促门卫制止外来人员随意出入公寓及男女生串寝；

9.协助和配合相关部门进行公寓调研工作。

10.督促门卫着工装上班，不得随意进出学生寝室，发现异常情况及时报告，捡拾学生物品无偿归还学生或上交中心处理。

三、负责分管楼栋保洁工作督查，督促保洁员做好楼栋保洁工作，随时保持楼栋干净卫生。

11.督促保洁员随时保持公共区域卫生，每天上下午至少打扫一次，其中必须拖一次；

12.督促保洁员每周抹一次楼梯扶手、玻璃；

13.督促保洁员及时清除公寓内牛皮癣，制止公寓内乱张贴行为；

14.督促保洁员垃圾做到日产日清，决不过夜，废品及时处理，不得随意存放；

15.督促保洁员着工装上班，不得随意进出学生寝室，发现异常情况及时报告，捡拾学生物品无偿归还学生或上交中心处理。

四、负责分管楼栋维修工作督查，及时了解收集学生报修与公共设施损坏情况并通知维修员维修。

16.及时了解学生报修情况，通知维修员维修，公共设施损坏（失）报中心通知相关部门维修；

17.督促维修员按质按量维修，保证维修质量；

18.督促维修员着工装上班，不得随意拿取学生物品，进出公寓需向门卫报告，有必要时接受门卫，检查发现异常情况及时报告，捡拾学生物品无偿归还学生或上交中心处理。

五、负责分管楼栋消防安全督查，及时了解楼栋消防设施情况，及时排除消除安全隐患，加强门卫、保洁员、学生安全教育与管理。

18.每月对消防设施进行一次全面检查，并做好纪录，发现缺损者报告中心向相关部门反映；

19.掌握发生火灾后的预案处置流程，掌握火灾处置技术；

20.随时排查公寓消防隐患，杜绝学生违规使用加热及大功率电器，督促门卫和保洁员正确和合理使用电器；

21.对学生及员工进行安全教育，掌握相应的消防安全知识和技能。

六、负责分管楼栋新生接待与毕业生离寝工作。

22.落实新生寝室住宿计划，确保新生到校及能正常入住；

23.督促保洁员和二级学院宿管部干部搞好新生寝室布置及卫生工作；

24.新生入校时向新生及家长提供咨询服务，正确引导新生快捷办理入住手续；

25.为毕业生送行，为毕业生送祝福；

26.及时掌握毕业生计划离校时间，宣传离校手续流程；

27.提供优质的毕业生离校手续办理服务；

28.收回钥匙，清点财物；

29.登记需维修项目。

七、负责分管楼栋各项工作的记录整理工作，认真如实填写工作日志。

30.督促门卫做好各项登记工作，对异常情况进行调查处理及向上级报告；

31.按周按月按学期统计种类数据，整理归档；

八、指导每周二学生寝室劳卫大检查，客观公正做好寝室评比工作。

32.认真指导每周二进行的劳卫大检查，及时处置检查中的发生矛盾和冲突；

33.督促学生干部及时统计检查数据，保证数据真实、客观、公正；

34.统计分析检查结果，并提出改进意见，坚持“周周一检查，月月一评比，期期一总结，一年一表彰”；

35.劳卫检查结果及时反馈给二级学院，积极听取二级学院意见，并提出改进意见；

九、参加寝室文明监督工作，加强学生文明素养教育，及时制止学生不文明行为。

36.认真做好寝室文明监督工作，全面检查评比寝室卫生、文化建设工作；

37.制止学生在公寓内的一切不文明行为，发现违纪者及时报告中心并告之学生所在二级学院学工办；

38.查禁任何违规使用加热或大功率电器；

39.检查公共设施损坏或损失情况，及时报告物业管理部进行维修或维护；

40.检查所在楼栋门卫和保洁工作。

十、完成中心领导交给的其它工作任务。

湖南城市学院学生公寓管理服务中心

第五篇：宿管员岗位职责

恩阳一中宿管员岗位职责

1、宿管员为定人定岗，不得无故请假、迟到、擅离岗位。

2、宿管员应注意个人仪表庄重，讲究卫生和文明言行，体现管理育人、服务育人的精神，做好工作，不干与工作无关的事。

3、起床铃响后须督促学生起床、搞好宿舍卫生和个人卫生、整理好宿舍内务，有效发现并制止乱倒废弃物等不文明行为；学生离开宿舍后，宿管员要检查学生宿舍卫生和有无违禁物品，认真做好“文明寝室”的创建检查评比工作，及时记录，学生就寝纪律和宿舍卫生情况，当天公布。

4、学生在寝室期间，应加强巡查，督促学生按规定住宿和就寝，按作息时间开关灯，登记和检查晚归学生情况；及时处理违规违纪，有效预防偶发事件。对来访人员做好登记工作，杜绝留宿他人、学生串宿。

5、经常检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况并做好记录，发现有损坏应查清责任，并督促理赔，协调更换、修理。教育学生爱护公物，节约水电，对违反规定的学生进行批评教育，不服从教育的通知班主任或政教处。

6、提高警惕，注意宿舍安全防盗工作，经常在宿舍各层楼巡视，纠正、记录抽烟、赌博等违法现象，教育违纪学生。自习期间，禁止学生留在寝室区域内，做好迟到、请假情况登记。

7、严格执行学校制定的预防火灾事故的有关规定，监督检查各寝室学生不得私接电源，乱用电器，以及燃气蜡烛，燃放烟花鞭炮，燃烧纸张，杜绝火灾隐患，特殊情况下做好学生安全疏散工作，确保学生生命安全，维护好宿舍秩序管理工作。

8、三餐饭学生用餐期间，要在宿舍门口值班，阻止学生到寝室用餐。并做好楼道、厕所的24小时保洁工作。

9、每天晚寝（或午眠）班主任和宿管员完成交接工作后，宿管员要管理好寝室纪律。而且关心爱护学生，灵活处理学生突患重病或其它重大突发事件，处理不了要通知班主任，报告值周领导。

10、对带出的大件行李物品、包裹，要核查清楚，并做好登记，办理相关手续后方可带出。

11、完成学校布置的其它各项工作任务，参加学校及处室有关会议，热情接待学生家长，并传递有关信息。

12、若因宿管员的工作缺失而造成重大安全事故的，学校将追究相关责任。

2016-2-25