常见问题

时间:2019-05-12 14:56:48下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《常见问题》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《常见问题》。

第一篇:常见问题

常见问题:如果你工作和学习发生冲突会怎样做

答:绝对的冲突是不存在的,工作毕竟有工作的时间,大学里没有说一个人一天二十四小时都在工作,也不可能天天都有工作,毕竟是在学校而不是专职工作。如果时间实在是紧张的话我会先把学习放一放,把工作做好以后再把学习不上,毕竟学习不是一个上午或一个下午就可以解决的问题,它需要我们坚持不懈,如果真的你是一个强人的话,二者都不会落下的,要对自己有信心!

如果你加入有什么规划?

1、大家都比较渴望口语能力,如果可以,请个外国朋友参加会很不错!互相交流中提高了彼此的口语水平,还能增加对外国风土人情的了解。

2、电影方面选一些比较热门、受欢迎的原声电影,比如:哈利波特、暮光之城等,大家会因为兴趣而努力去学里面的对白和台词!还可以组织分组表演,每组挑选一部电影中的几场戏来演,最后评委来打分,获胜的有奖励。

3、每周出一次社团周刊,里面有新闻、日常对话、俚语、热门电影对白等内容,让大家在娱乐中学到东西。

4、任何活动都要本着实用性的原则,不要那种陈旧的或者是平时基本用不到的,要学就学一些最最常用的口语和对话,让参加社团的同学英语运用水平明显高于其他同学,这样社团才会越来越有声望,越来越有人气!

1.如果有一个活动想让你来策划,你该如何实施?

2.目前活动的经费有些问题,你如何在这种情况下把这项活动开展起来?

3.你如果竞选成功了部长,你第一件想做的事儿是什么?

4.你在当选部长后,有什么打算或者是规划?

5.如何改善大家开会迟到的问题?

6.如何提高干事的积极性?

9.你觉得我们外联部,或者其他部门存目前在什么问题?你有什么建议吗?

将近一年的时间来,你对我们协会有什么感想?

你认为部长的工作应该怎样进行?

你认为自己竞选这个职位有哪些优势和劣势?

你认为部长的工作应该怎样进行?

你认为“部长”与“部员”有什么本质区别?

当你的工作和学习都很忙时,你会怎么处理?

通过上面的问题的回答,我觉得你的面试表现并不理想,你如何看待我对你的评价? 17

我想问你三个问题:第一,你的综合素质不错,为什么不竞聘主席团候选人?第二,到

这个部门后你有何打算。第三,如果工作后发现自己的作用不能正常发挥怎么办? 19

如果给你布置了一项你以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?

如果有类似的经

历说说完成的经历。

您认为自己和其他人来相比,你更能胜任这份工作?

你觉得我们的推普课的有什么可以改进的地方?或者说有什么方法能吸引更多的会员来 参加。

你对代理会长的理解?

你觉得上次演讲比赛存在那些可以改进的问题?你有什么好的建议?

竞选上代理会长或部长后,你会带领大家去布置办事吗?(答不出来,可以告诉他贴些

活动相片)

当你在做代理会长部长的过程中遇到困难,你会怎么吧? 27

你有没想过把我们协会的干事集中起来一起跑跑步?还有其他的吗? 28

你相信你自己能胜任这个工作吗?

即将会有个欢送会,你有没什么好的节目提供下?或者让你策划你会怎么策划?

第二篇:常见问题汇总

1.员工上个月的工资涨了,本月是否可以调整社保或公积金基数?不可以,社保基数要等

到每年4月份核定基数的时候才可以进行调整,4月份核定基数的标准是上一1月-12月的平均工资【基本工资+加班费+补发+所有的收入(除了发的实物形式的福利)—缺勤扣款】。公积金基数要每年的7月进行核定、变更。

2.如果企业员工工资是5000,企业要求按照3000上保险是否可行?可行,咱们需要告诉

客户正确的政策是按照5000元(以邮件的形式),但是如果企业不按照正确规定,要给咱们书面的通知(邮件也可以)。原则是企业告知咱们怎么操作就怎么操作。

3.外地的职工是够可以上生育保险?可以,只要提供工作居住证原件、复印件即可增加生

育保险。

4.定点医院变更:一年可以变更一次,如需要再次变更需要等到第二年。

5.户口本首页上面如果写的家庭户是否可以判定为城镇户口?不可以,家庭户要到当地的派出所开具证明户口性质的证明。因为家庭户有城镇也有农业。

6.到什么地方就医,可以报销?蓝本选定的医院、19家开放医院、专科医院

7.工伤保险的比例,是不是企业可以自行选择?不是,要根据企业的性质,在社保开户时,社保会根据企业的营业执照确定企业的缴费比例。

8.婚假能否分开休?晚婚假包含公休日和法定节假日吗?不可以分次休,包括法定节假日

和公休日。

9.员工8月入职公司,公司想补缴3-7月保险是否可以?不可以,因为补缴是针对本单位

应该为员工缴纳社保但是没有按时缴。补缴时要提供工资单的原件、复印件,由于员工3-7月不在公司发薪,无法提供社保要求的材料,而且补缴要公司承担滞纳金。

10.生完小孩后,生育保险是不是可以不再缴纳?不可以,生育保险是社保规定本市城镇的员工必须缴纳的,而且男女都要缴纳。

11.外国人可以缴纳保险吗?以前是韩国、德国可以上。韩国可以上养老、德国可以上养老、失业。其他国家只允许上工伤保险。需要提供护照的原件、复印件。但是现在有新的政策,详见《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》。

12.如果户口性质发生变化,社保如何变更?需要提交户口本首页、本人页,身份证复印件。

13.员工社保卡丢失,怎么办理?要员工本人打96102,进行社保卡的补办业务,此项业务不

可以代办,只可以本人办理。办理完毕后,员工要上交给公司社保卡,公司会将社保卡交到社保进行关联。

14.员工的社保卡至今还未办理成功,如何查询?员工可以96102进行查询。

15.有社保卡的员工到医院就医,是否可以用蓝本,不用社保卡,或者有时候用社保卡、有

时候用蓝本?不可以,如果员工有社保卡就要一直使用社保卡,不能再使用蓝本。如果有时使用社保卡、有时候使用蓝本,社保规定使用蓝本的部分不予报销。

16.外地城镇员工在北京缴纳保险,是否可以以后在北京办理退休手续,并享受退休待遇?

可以,但是必须满足:在北京连续缴纳社保满10年。

17.办理正常退休的法定年龄:男满60周岁,社保缴费累计15年,医疗累计缴费25年。

女干部年满55周岁,社保缴费累计15年,医疗累计缴费20年。女工人年满50周岁,社保缴费累计15年,医疗累计缴费20年。

第三篇:常见问题

三、常见问题回答要点

1.顾客认为中石化加油站油价高

答:一是要强调油品质量好是中石化加油站公认的品牌优势;二是要强调中石化是世界500强,炼油设备国内一流,工艺先进,检测手段完备,油品质量可靠;三是便宜油质量不可靠,对发动机损害较大,主要是积碳多,堵塞喷油嘴和进气阀,维修费用大,耽误顾客时间。

2.顾客认为中石化加油站油品数量不足

答:一要强调中石化自己无权检测加油机,我们有国家质检部门的权威质检报告,或让顾客查看加油机上的强检标志,打消顾客疑虑。二要强调加油机都是定期通过国家技术监督部门的鉴定,油品的数量有保障,没问题。注意使用顾客的从众心理,如您看这么多出租车都在我们这加油,他们对加油数量最计较。

3.顾客认为中石化加油站油品质量有问题

答:首先要确认是不是油品质量问题。如果不是,要参考1回答,然后再强调中石化加油站油品周转很快,质量有保证,别的顾客都没问题。如果是,要立即启动应急机制,上报站长,确认是在中石化哪座加油站加的油,之后在社会加油站加过油没有,速报上级,防止事态扩大。

4.顾客使用加油卡有什么好处

一是强调持卡加油不需要带大量现金,加油结算速度快,加油卡可以挂失,同时还有积分回馈和免费道路救援等增值服务;二是强调加油卡在中石化大多数加油站都可以使用,一卡在手,各地加油,使用非常方便。

四、处理顾客异议要点 1.处理顾客异议原则(1)完。(2)(3)处理。(4)要。(5)(6)(7)司。(8)(9)不要激化双方矛盾,将事态扩大或转移。自己无法处理的问题,请站长出面解决。提出解决问题的办法,要换位思考,从顾客的立场出发。不要向顾客擅自做出承诺,避免被动,不好收场。事情没弄清前,不要轻易下结论,不能将责任归咎于公顾客关注企业受理投诉的态度,比解决问题本身还重向顾客解释理由时,要态度冷静,控制自己的情绪。要对顾客表示同情,态度要好,会说话,有助于投诉的顾客提出异议,要迅速反应,态度友好,耐心听顾客说(10)员工与顾客出现纠纷,站长和其他员工要帮助解围。2.处理顾客异议五步骤

第一步:将顾客带离加油现场,“您别急,我们肯定会妥善处理好,请您到我们办公室详细说说。”

第二步:将顾客请入办公室,让座,倒水,并礼貌表示歉意。“很抱歉,给您带来麻烦!先喝杯水吧,我们慢慢说。”

第三步:注意仔细倾听顾客投诉原因及要求,详细了解事情经过,最好做记录,不要打断顾客的话,等他把话说完再说。第四步:再次表示歉意,并给与解释。如“真的很抱歉!您消消气,您看我们这样„„您觉得怎么样?” 如顾客仍不满意,继续与顾客协商解决办法,留下联系方式,有结果及时回话。

第五步:送别顾客,再次表示抱歉,礼貌送客。

第四篇:常见问题

现将各县区在中小学教师试点工作过程中集中反映的问题及答复,整理如下,以便执行一致。有什么意见和建议,请及时反馈沟通。谢谢!

1、一级教师评审条件中要求的整本教案,订在卷里吗? 答:新条件规定,“一级教师必须提交本人近四年任教中某一个学期的完整教案本。”

请大家认真执行,可以装订在卷里;如果教案较厚,也得单独成册,但必须装在一个档案袋里。

2、初级职称大专学历的必须先认定员吗?还是按以前的政策满三年直接认定助理啊?

答:新条件二、三级教师资格初聘第三条中规定“具备大专毕业学历,须取得三级教师资格满2年以上并考核合格。”

我市执行,不是必须认定员级。大专毕业后3年,可以直接初定二级教师,不用1年定员级。

3、教师校本研修报告怎么在卷里体现 ?

答:高级教师专业技术工作经历中要求:“高级中学、初级中学教师任现职以来,具备:主持完成二项校本研修任务,并有完整的总结报告。” 按规定要求执行,要求完整校本研修报告,组卷,组在“其他材料”项。

4、小学高级教师和中学一级教师原来转评后晋升中学高级教师加1年,现在都是一级教师,还需要加1年吗?

答:经请示省职改办,中学小学系列合并后,都是一级教师,晋升高级教师,符合规定学历,任职满5年就可以晋升,不需要再加1年。但从小学调入中学任教,在教师资格证书合格的前提下,须在新岗位满1年后晋升高一级职称。5、2007年小高人员在中学任教的,因考虑本身转评后任职资历要加一年,有些教师今年就没考计算机,现2007小高5年正好资历够,申请这次参加计算机考试可否?

答:补考计算机这事,现在省里还没消息。现在只限于正高级教师、小学教师晋升高级教师,可以先评后考,其他都必须有职称计算机证书。

6、河北省骨干教师不属于省政府以上奖励,河北省教育厅发证,评正高可以用吗?

答:不可以用。正高级教师只限于省优秀教师、省特级教师、省劳模及以上奖励、荣誉。

7、小学教师有初中教师资格证,因为教师资格条例中规定:初中教师资格可以在初中及其以下学校任教。答:教师资格证书问题,今年必须要求把教师资格证复印件组织入卷。初中教师资格证书可以在小学使用。高中教师资格证书可以再初中及以下学校使用。

8、小学教师申报评审高级教师,“市级以上政府奖励或荣誉称号”,如何掌握?

答:经研究,唐山市劳动模范、唐山市二等功、唐山市十佳教师、唐山市优秀教师、唐山市中小学名师、河北省骨干教师等可以视为合格奖励或荣誉称号。(河北省模范教师、省教育系统先进工作者、省优秀教师、省优秀教育工作者、省德育思想教育先进工作者,这些称号均在“省优秀教师获奖文件”中所列,也视为市级以上奖励或荣誉称号。)

9、小学教师申报评审高级教师,“农村乡、镇小学幼儿园教师,县级以上政府奖励或荣誉称号”,如何掌握? 答:县级优秀教师、三等功、市级骨干教师及以上称号等可以视为合格。

10、小学教师申报评审高级教师,“并获得县级以上优质课(示范课或观摩课)一次以上”,如何掌握? 答:严格执行三课的证书审查(以证书为准)。课件比赛等证书暂不算。

11、高级教师、一级教师课堂教学能力测试可否分别组织?

答:根据各县实际情况,可以分别组织高级教师、一级教师的能力测试,分别报测试结果,我们将集中公示。

第五篇:常见问题

就业工作迎查常见问题

为迎接省基层公共服务平台验收小组,特拟出以下可能被问到的问题,请各乡镇(街道)人力资源和社会保障服务中心工作人员根据镇域实际,给出合情合理、切合实际的回答。

问题一:2013年本乡镇转移人员有多少?自行转移、组织转移多少?近年来转移总体情况如何?(要求工作人员在劳动99三版农村劳动力转移就业模块熟练操作)

问题二:2013年有没有开展农村劳动力培训?开展哪种形式的培训?培训都有哪些专业?参加培训人数是多少?培训效果如何?

问题三:2013年本乡镇有没有出现零就业家庭?有多少户?一般采取什么措施进行帮扶?

问题四:2013年登记多少求职人员?目前有空岗多少?推荐多少人就业?求职成功率能达到百分之多少?(要求工作人员在劳动99三版职业介绍模块熟练操作,大屏幕运行正常并可熟练操作发布招聘信息)

问题五:2013年小额担保贷款开展情况如何?有多少人前来咨询办理?目前已经有多少人已经成功办理小额担保贷款?要求期限内还款情况如何?

问题六:2013年参加过县人社局组织的相关业务培训吗?参加过几次?有什么体会、意见和建议?

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