搞好政务服务 当好参谋助手

第一篇：搞好政务服务 当好参谋助手

搞好政务服务当好参谋助手处理政务是政府工作的重要内容,它对于促进政府工作健康、有序运转，提高政府行政效能具有十分重要的意义。作为常务副县长，我认为在处理政务工作中应坚持四个原则，抓好四项工作，搞好四项服务。

一、处理政务应坚持四个原则

（一）坚持认真负责的原则。一方面，要有认真态度。对领导交办的事要认真，对群众正当要求的事要认真；对关系重大的事要认真，对影响不大或不能体现政绩的小事也要认真；在有人监督或知晓时要认真，在无人知晓无人监督时也要认真。另一方面，要高度负责。干每项工作，既要对上负责，又要对下负责；既要对现实负责，又要对长远负责；既要在大的方针、政策上负责，又要在关系群众切身利益的事上负责。政府领导在处理每一件政务的过程中，要兢兢业业，一丝不苟，努力提高政务工作的质量。

（二）坚持求真务实的原则。领导干部贵在务实，作为常务副县长就更应该转变作风，立足实干。要树立实事求是，脚踏实地的工作作风。坚持一切从实际出发，深入基层调查研究，了解真实情况，解决实际问题。做到摸实情、说实话、鼓实劲、干实事、求实效。要自觉摆正“公仆”位置，牢固树立工作就是服务的观念。要讲求办事效率，树立强烈的时间观念，把有限的时间用在有价值的工作上，做到雷厉风行，说干就干，形成良好的工作习惯。

（三）坚持依法行政的原则。常务副县长在政务处理工作中要坚持依法行政，严格按照法定程序，正确运用法律手段管理经济和各项社会事务，实现行政行为的程序化、规范化、法制化，保证执法行为公平、公正、公开，合法有效。在行政的过程中，要用法律法规规范执法行为，自觉地“执好法，用好权、服好务”。坚决反对“依言办事”、“依意志办事”、“依习惯办事”的做法，防止“人治”代替法治，坚决杜绝以权代法，、以权压法、以权乱法、以权废法等行为的出现。

（四）坚持廉洁自律的原则。廉洁自律是对政府工作人员最基本的素质要求。作为常务副县长，更要自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，珍惜自己的人格和政治荣誉，不断锤炼自己，培养高尚情操。要认真执行从中央到地方出台的干部廉洁自律和廉洁从政准则，严于律己，防微杜渐，做到“自重、自省、自警、自励”，过好名誉关、权力关、金钱关、色情关、人情关，经受住改革开放的各种考验。

二、处理政务要抓好四项工作

（一）抓好日常工作。政府工作纷繁复杂，每天都有大量的事务需要处理，常务副县长就要承担大量的日常工作，让一把手集中精力抓大事，让其他副职尽心尽力抓好分管工作。一是抓好对县政府办公室的管理工作。县政府办公室是为政府领导服务的综合办事机构，其是否正常运转直接关系到政府工作的质量。作为常务副县长，就要经常过问、研究、指导办公室工作，重点在提高素质、健全制度、规范运转工作上做文章，在办文、办会、办事上下功夫，充分发挥办公室的职能作用。二是抓好接待工作。接待工作是政府必不可少的重要的日常事务工作。政府接待工作多，任务重，频率高，虽然具体承办是政府办公室，但许多时候需要政府领导出马。作为常务副县长就要对政府接待工作进行统筹安排，周密部署。指导有关部门做好事前准备，编制好接待方案，在接待中做到诚恳热情，讲究礼仪，细致周到，按章办事，俭省节约。三是抓好信访工作。由于多方面的原因，最近几年信访问题突出，群众上访事件增多，甚至影响政府工作。作为常务副县长，就应当将该项工作拿在手上，放在心上，接待好上访群众，处理好信访事件。处理信访工作要诚心、耐心、热心，既要做好说服解释工作，又要解决好具体问题，要敢于下深水，一件一件地研究，一个问题一个问题的处理，做到事事有结果，件件有着落，让人民群众满意。四是抓好督查督办工作。作为常务副县长，要加强对目标督查部门的领导，认真负责地对政府决定的重大事项的执行情况进行检查督促。要及时召开会议或深入实际，解决执行中存在的问题。在督查工作中，要坚持实事求是的原则，讲求督查实效，尽量深入实际，现场督查，要努力实现事务性督查向决策性督查转变，保证政府决策的顺利实施。

（二）抓好全面工作。政府常务工作涉及政府工作的方方面面，既要抓好分管工作，又要协助行政一把手抓好政府全面工作，没有不该管的事。一是协助行政首长行使好政府职权。要认真贯彻同级党委、人民代表大会及其常务委员会的决议、决定和上级政府的命令、决定、指示、规定，根据法律、法规、行政规章制定规范性文件；加强对所属工作部门和下级人民政府的领导；参与编制和执行国民经济和社会发展计划及预算，管理本行政区域内的政治、经济、文化、稳定等行政工作；组织政府部门办理好县人大代表、政协委员提出的与县政府工作有关的议案、提案、意见、建议等事项；积极办理好上级组织赋予的其他工作。二是协助行政首长开好政府全体会、政府常务会和办公会议。通过这些会议，传达上级的重要指示、决定、决定和重要会议精神；通报国内外重大事件和全县政治经济形势；部署县政府重大工作举措和重要工作；讨论通过提交县人民代表大会审议的政府工作报告草案、全县国民经济和社会发展计划草案以及财政预决算草案；讨论通过按照法律规定需要由县政府决定的其他重大问题；总结、部署县政府的工作，协调各部门工作；讨论重要规范性文件和县政府工作中的重大事项；讨论决定各级各部门请示县政府的重要事项等等；三是协助行政首长抓好全县的重点难点工作。常务副县长要始终保持清醒的头脑，要理清思路，明确重点，工作要有所侧重，不要胡子眉毛一把抓。要明确各阶段、各时期工作的重点、难点，对重点、难点工作要紧紧扭住不放，集中力量、集中精力去攻克，不能遇到问题绕道走，要为一把手抓重点、难点工作创造条件。四是接受行政首长委托，完成交办事项。在行政首长外出期间，要勇挑重担，受其委托认真主持好政府全面工作。要认真贯彻行政首长意图，加强和行政首长的信息沟通，及时报告工作开展情况，获得行政首长的信任和支持，促进政府工作的顺利开展。五是抓好分管工作。一般来讲，常务副县长除了协助县长抓全面工作外，还承担了如财政、金融、政法、人事等重要分管工作，对分管工作，就要千方百计尽心尽力地抓好，为其他副职做好表率。常务副县长在发挥助手作用的过程中，一定要摆正位置，当好助手和副职角色，多向正职请示汇报，特别是在重大问题的处理和重大事项的决策上要征求主要领导的意见，真正做到多揽事，不揽权；多尽职，不越位。

（三）抓好参谋工作。常务副县长是县政府领导班子中的副班长，其地位和作用举足轻重，要在主动参与政务、大胆工作的基础上，还要为县长和整个领导班子当好参谋，为政府工作出主意，献计献策，为政府决策提供信息，提供依据。要当好参谋，就必须搞好调查研究，调查研究是领导干部的一门必修课，更是常务副县长的一项重要工作，必须在思想上引起高度重视。要深入基层、深入群众，有的放矢地进行调研，着眼于解决问题、总结经验、指导工作，在求实、求深、求是上下功夫。要注重倾听群众呼声，体察社情民意，不断地了解问题、发现问题，解决问题，增强调研工作实效。在参谋工作中，要有强烈的超前意识，对有关工作要早学习、早考虑、早研究、早介入。同时要摆正位置，积极参与，既不畏首畏尾，怕字当头，又不擅自拍板，越俎代疱，做到到位不越位，参谋不决断。要充分利用信息调研手段，及时发现和反馈工作中的热点、难点和焦点问题，为领导决策提供可靠依据，具体来讲要当好三个参谋：一是“顺向”参谋，即紧随行政首长决策的方向进行“辅助性参谋”。二是“逆向”参谋，即行政首长的决策意图不符合实际情况时要进行“劝阻性参谋”，三是“侧向”参谋，即行政首长在集中主要精力在考虑某一方面工作时，常务副职要为避免领导顾此失彼而进行“提示性参谋”。真正做到领导没有想到的，常务副县长要及时想到，领导想到的，常务副县长更要周全的想到。

（四）抓好协调工作。协调是政府工作的一种重要手段，其主要任务是调节政府组成人员及其工作部门之间的关系，使之做到分工合理，步调一致，目标趋同，从而取得最佳的工作成果和社会效益。一是要协调好正副县长之间的关系。一方面，要带头维护正职的权威和地位，当正职作出正确决策时，要全力响应；当正职工作失误时，要主动补台，共渡难关；要多向正职汇报工作，多提建议、多沟通、多联系，当好正职的参谋和助手；另一方面，要采取灵活的工作方法让正职充分理解、支持信任副职，让政府一般人心往一处想，劲往一处使，提高班子的战斗力和凝聚力；二是要做好县政府和部门的协调工作。加强政府对各部门工作的领导，让各部门摆正位置，明确关系，自觉接受县政府的领导，自觉接受县政府的工作检查、指导和督促，使县政府和各部门相互依存，相互统一，紧密联系，形成合力。三是加强对重大问题的协调。很多重大问题的处理，都涉及各部门、各行业，而且要触及部门利益、行业利益，作为常务副县长，就要站在全局的高度，维护整体利益；要及时召集有关部门统一思想，研究措施，解决工作中存在的推诿、扯皮、矛盾上交、议而不决、决而不行等问题，使政府的决策得到有效地实施。常务副县长在协调工作中，要在三个统一上下功夫。一是统一思想。一些部门、地区和单位由于具体情况不同、看问题的角度不同，所以在具体工作中经常出现不同的思想认识，提出不同的意见，由于认识的不统一，造成工作“扯皮”。常务副县长就要通过一定的协调工作使所有部门、地区和单位都从大局出发，把各种思想统一到全局上来。二是统一政策。有些机关、单位经常出现政出多门的情况，特别是有的问题政府已经明文规定，而有的部门却又下发与政府规定不同的文件，各唱其调，给全局工作带来很大的困难，这就是政策不统一所造成的。常务副县长就要通过协调工作，使各方面的政策统一起来。三是统一步调。各部门工作性质不同、任务不同，但却是相互联系的。如果部门之间工作步调不一致，就会影响政府整体效能的发挥。常务副县长就要通过协调，使各部门在工作中能够互相配合、互相支持，促进工作顺利开展。

三、处理政务要做好四项服务

政务工作是实实在在的服务工作。常务副县长在处理政务工作中，要努力做好四项服务。

（一）为领导服好务。在工作思路上，努力与党政一把手的意图保持一致，在职能发挥上，同政府的中心工作相合拍。辅佐政务，管好内务，搞好服务。一般说来，政府工作是有规律的，常务副县长就要掌握规律，做到心中有数，预作安排。要树立超前服务观念，既要想领导之所想，急领导之所急，为领导排忧解难，又要想领导之所未想，急领导之所未急，为领导拾遗补缺。这就要求收集信息，搞清情况，设计方案，预测未来。凡该办的事，未待领导布置就作准备，及时提醒领导该办某事、开某会、下达某项指示等。凡已明确的任务，尽力做到按时或提前服务。真正发挥常务副县长参谋助手使用。

（二）为部门服好务。常务工作千头万绪，涉及面广，服务层次多，要发挥好综合协调职能，做好“穿针引线”、“铺路搭桥”、“查漏补缺”的工作，多做增进理解、团结协作和补台的工作。对各方面的要求、愿望、建议、批评要认真对待；在辅助领导考虑各项工作时，要有全局观念，统筹兼顾上下左右的情况与困难，做好各种协调。在服务工作中要反对官僚主义、形式主义，只有这样才能把为各部门的服务工作搞好。

（三）为基层服好务。基层组织接触的是最实际的工作，遇到的问题多，工作的难度大。常务副县长要充分体谅基层工作，帮助基层解决好具体困难和实际问题，为基层撑腰壮胆。

（四）为群众服好务。常务副县长一定要不断增强“公仆”意识，体察群众情绪，倾听群众呼声，反映群众愿望，维护群众利益，接受群众监督，对群众反映的情况和要求，要认真对待，及时处理，做到件件有着落，事事有回音，树立良好的政府形象。

第二篇：加强信息服务，当好参谋助手

体会信息工作是“为领导决策服务、为促进工作落实、为推动工作创新服务”这一指导思想的内涵。也使我领会到我县要搞好信息工作必须加强组织领导、强化精品意识，强化队伍建设、建章立制，并能及时、准确、全面地向上级报送新情况、反映新问题、提出新思路、总结新经验，使上级领导能及时掌握我县工作情况、科学决策、为推进我县各项工作顺利开展提供有益的参考，充分发挥信息工作情报站、视频表、预警器的作用。通过学习也使我有如下体会：

一、加强领导，推行领导负责制是推动信息工作的主要动力

因为信息是领导科学决策的基础和依据，而领导重视与否直接影响信息工作的成效，因此要坚持实行信息工作“一把手”负责制，由主要领导亲自抓信息工作，经常给信息工作人员出题目、理思路、交任务，提要求、要成果。领导要对信息工作如何搞好跟踪服务提出明确要求，形成一个人人重视信息工作，人人参与信息工作的良好局面。首先领导要率先垂范，亲自过目、亲自签发重要信息，并积极鼓励和支持信息工作人员开展工作，对信息员坚持做到“三个优先”，即优先参加有关会议，优先阅读有关文件，优先跟踪领导深入基层调研。只有坚持这种机制才能使我县信息工作形成一个齐抓共管的良好格局，促进了组工信息工作的大发展。

二、强化精品意识，注重开发深层次、高质量的信息

质量是信息的生命，一般化、简单化的信息不仅会造成人力、物力、财力的浪费，而且还会增加领导机关的工作量，对领导决策产生干扰。因此我县必须从四个方面入手，着力提高信息质量，不断促进信息工作发展。一是做到“两个坚持”。即：坚持“少而精、精而优、优而特”的工作原则；坚持把“质量第一，质量是信息工作的生命线”的观念贯穿于信息工作的全过程，力求使信息工作始终体现服务性、参考性、可读性。二是积极开展精品信息评比活动，督促信息员报送高质量的信息。在信息采编过程中，我们信息员必须作到“大小标题要新巧、结构布局要严谨、内容选材要具体、语言文字要精练、写作文风要朴实”的准则，要坚持做到“三个不上报”，即未经过调查研究的信息不上报，未经过讨论修改的信息不上报，未经领导审批的信息不上报。只有狠抓落实，才能使我们信息员的质量意识、精品意识明显增强，上报信息的质量才能提高。三是把握重点，积极报送实用性强、有价值的信息。为增强上报信息的实用性、参考性，我们在把握好信息工作“及时、准确、全面、适用”等基本要求的基础上，还要做到紧跟形势、关注热点，及时报送对领导决策和指导工作有参考价值的信息。四是要求信息工作者必须主动出击，搞好“三个开发”，提升信息质量和层次。“三个开发”即：调研开发，围绕中心工作开展超前性的调研，围绕上级重大部署开展针对性的调研，围绕热点、难点问题进行深入调研，及时发现和捕捉各类有价值信息；跟踪开发，注意把握“上情”，了解“外情”，吃透“下情”，在上级精神与本地实际相结合面上搞开发，在落实上级部署与本地工作的交叉点上搞开发，及时报送体现我县工作特点和特色的信息；集中开发，围绕组织工作的重点和领导决策，要超前思考，有针对性的选定题目，集中我县直单位和乡镇的力量，收集信息素材，进行提炼、分析和加工，集零为整，变缺为全，化浅为深，促进信息质量的增值，实现信息的“扩大规模、突出精品效应”。

三、加强队伍建设，努力提高信息工作整体水平

信息工作要完成为领导提供高质量、高层次的服务任务，关键在于加强信息员队伍建设，提高信息员队伍整体素质。近年来，由于组织工作面临的新情况、新问题不断增多，上级领导对信息工作质量要求越来越高，因此我县信息必须从大局出发，壮大信息员队伍、提高信息员业务素质，强化信息员队伍建设。一是配齐配强信息员，不断扩大信息网络的覆盖面。要求各乡（镇）场必须配备1名信息联络员。县组织部配备2名以上思想政治素质好、写作功底扎实，有敬业奉献精神的同志负责信息工作，此项工作势在必行。二是加强业务培训和指导。我县必须采取挂职锻炼、专题培训、跟班学习等形式，加大业务培训力度，努力提高信息员队伍的整体素质。坚持每年举办1—2期基层信息培训班，同时选派信息员到地区党委组织部跟班学习。同时还要采取电话联系的方式，对乡（镇）信息工作人员进行业务指导。并将自治区党委组织部刊发的好信息和一些外地信息工作中的好经验、好做法，通过刊物及时下发到各单位，供信息员学习参考和借鉴，启迪思路，创新工作。三是要落实政治待遇，激励信息员多出成果、快出成果。对取得成绩的信息员及时给予肯定和鼓励，给综合素质好、工作成绩显著的信息员及时解决待遇问题或提拔重用，做到“以事业留人、以感情留人、以待遇留人”，使信息工作既能出成果、又出人材。四是不断强化信息员自身的敏感性，要通过学习、思考和实践来提高综合分析问题能力，同时还要精读中央文件精神，抓住每一个重点进行剖析，为书写信息提供适应时代特色的素材。

四、加强制度建设，使信息工作制度化、规范化

信息工作的规矩就是严格的制度、规定和程序。务实管用的制度是推进信息工作全面发展的重要保证。我县加强信息工作，必须制定一整套集职责分工、目标任务、量化考核、奖惩激励等内容为一体的信息工作制度和管理办法。一是目标管理制度。把信息工作纳入组织工作目标管理考核体系，细化量化工作目标和任务，实行严格考核和管理。二是信息工作奖罚制度。对中组部、自治区党委组织部、地区党委组织部采用的信息分别确定奖励标准，每年对优秀信息员进行表彰奖励，并在组织系统考核评先评优时优先考虑，做到奖罚分明。三是制定迟报、漏报重要信息通报制度。凡是出现迟报、漏报、瞒报重大社情民意或突发事件、重要工作的单位和信息员，给予全县通报批评。四是优秀信息讲评制度。力争每年组织召开一次全县组织系统优秀信息评析会，交流工作经验，并挑选部分优秀信息进行分析、讲(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)解，不断提高信息工作人员挖掘、编写信息的能力和水平。五是每季度信息评析通报制度。评析本季度信息工作优劣，提出近期报送信息的要求，通报各单位报送信息采用情况。六是重要信息限时报送制度。明确要求，凡是上级做出的重大决定，必须当天报送本地、本单位的反映情况，一周内要报送政策贯彻落实情况；对处于发展或处理过程中的问题、事件，必须跟踪连续报送有关情况；对重大突发事件，必须做到随时发生随时上报。

因此在信息工作中网络是基础，领导是关键，质量是生命，队伍是根本，活动是载体，制度是保证，感情是纽带，点子是黄金，工作是前提，实践是财富。只有抓住以上十大环节才能使我县信息工作再上新台阶。

第三篇：当好参谋助手

做综合文秘工作主要是服务，服务就要当好参谋助手，这个参谋助手不好当。这是因为，当今社会的领导的同志与过去有很大区别。第一，熟悉现代信息知识。综合秘书同志会用网络，领导同志也会。现在很多领导同志都关注网络媒体，网上的信息服务的同志知道，领导同志也知道。领导同志的视野和知识面远远超过了服务的同志，这对服务人员是一个非常大的挑战。建国初期，上过高小的人就算有文化了，现今不一样，领导同志也都高学历。第二，熟悉现代市场经济管理知识。领导同志继续再教育的深度与广度都是做文秘工作的同志所不能比的，所以在熟悉现代市场经济管理方面，作为服务人员也很难达到领导同志的水平。在管理经验方面也是非常丰富的。第三，在驾驭全局、处理复杂问题的能力方面永远值得服务人员学习。领导毕竟是领导在我所谈的这两方面是我们常人所不具备的，真正能力的体现就是在驾驭全局和解决和处理复杂问题的能力方面。

从这三个方面看，作为秘书我认为应当在发挥参谋助手方面做到以下几点：

第一，能参谋。学会能参谋这是最基本的。这个“能”字非同小可，不要小看。毛泽东1950年4月谈到陈云在新中国成立前后主持平抑物价、稳定市场的工作时，曾在一张纸上写下一个“能”字。这是借诸葛亮《前出师表》里叙述刘备评价向宠的用语：“将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能。”毛泽东后来还说：平抑物价，统一财经，其功不下于淮海战役。在1956年推荐陈云为中央副主席时，毛泽东说：“我看他这个人是个好人，他比较公道、能干，比较稳当。”“不要看他和平得很，但他看问题尖锐，能抓住要点。”这个“能”其实也是能力。

第二，会参谋。会参谋是指秘书同志懂得参谋的时机。当参到位不越位，不缺位，不错位。这是本事，是行家。要想会参谋，一定懂得很多业务，特别是领导同志分管的业务，耳熟能详，信手拈来。这不容易，没有吃苦和吃亏是做不到的。

第三，敢参谋。这个“敢”字是指向领导同志谈不同的观点，说真话，说实话，不看领导同志的眼色行事。大凡正派想干事的领导同志是愿意用敢于直言的秘书的，特别是在关键时期，秘书同志的参谋意见能左右领导同志的决策，给领导同志服务，千万不要顺情说好话，那样容易把领导同志害了，但也不一样，有的领导同志就喜欢这样的参谋，那就另当别论了。

第四，多提醒。领导同志的事情非常多，一定要多提醒领导同志。领导同志忘记了你不能忘记，因为领导同志日程某种程度上是你安排的。多提醒只有好处，没有坏处，也是作为秘书的责任。

第五，有四句话当记住：“想领导之所想，急领导之所急，帮领导之所需，补领导之所短。”领导的长处很多，关键在补短。能够做到补短的秘书实在是太少。

第四篇：做好统计工作 当好参谋助手

做好统计工作

当好参谋助手

做好统计工作

当好参谋助手2007-02-02 21:53:5

5做好统计工作当好参谋助手

——××*统计工作的做法

近年来，我们在中储粮总公司、分公司的正确领导下，认真学习粮食方针政策，严格执行《统计法》和粮食统计制度，稳定统计队伍，提升统计人员素质，深入调查研究，搞好分析预测，较好地完成了各项统计工作任务，为领导宏观管理和科学决策提供了大量的数字资料和分析材料，较好地起到了参谋和助手的作用，多次被分公司评为统计工作先进单位。主要做法：

一、强化领导稳定队伍，提高认识转变职能

粮食统计工作既是搞活粮食流通，提高流通效益的晴雨表和指示器，又是中央储备粮计划数量的直接反映，也是上级拨付费用补贴的直接依据。特别是在粮食购销市场化新形势下，统计工作的作用更为突出。当前，以收购、市场、价格三放开为主要内容的新一轮粮食流通体制改革即将全面推广，以产权制度改革为重点的国有粮食企业改革大步推进，传统的统计工作模式越来越不适应粮食企业改革与发展的要求。粮食统计工作只有与时俱进，大胆创新，积极探索新时期做好统计工作的新方法，主动跳出单纯而简单地提供报表和数据的小圈子，实现由被动型向主动型转变，由管理型向服务型转变，才能发挥好统计工作的“信息、咨询、监督”职能，才能不断提高服务水平，更好地服务于企业大局。基于这种认识，近年来，中心库在粮改力度不断加大的情况下，始终高度重视统计工作，不断将统计工作推向前进。

1、稳定队伍。统计队伍的稳定，直接关系统计工作的质量和水平。为此，中心库专门下发文件，要求各承储库企业必须配备专职统计人员，确保统计队伍稳定。中心库所辖4个代储库都配备了专职统计员，为统计工作全面健康发展打下了较为坚实的基础。各代储库为统计人员配备了较先进的微机设备，并与中心库实施统计联网，实现了报表自动化，完成了超强报表，通用台帐管理系统，中储粮仓储管理系统等软件的应用。领导的高度重视和坚强支持，为统计工作的正常开展创造了良好的环境，统计人员的工作主动性和积极性显著增强。

2、抓好培训。中心库始终坚持定期与不定期和以会代培等方式，积极组织统计人员深入学习《统计法》、《山东省统计管理条例》、粮食流通体制改革政策及粮食统计制度，提高了大家综合素质和业务能力。近几年，先后有8名同志参加了分公司和中心库组织的统计培训班，有效地提高了统计人员的工作水

平，进一步规范了统计工作管理。统计队伍呈现出三个明显的进步：一是树立起了良好的职业道德，大家爱岗敬业，熟悉政策法规，端正态度搞好调查，正确分析市场动态，客观公正据实反映，搞好服务。二是掌握了合理的知识结构。在转变中充分发挥自己的业务知识和技能，努力学习粮食市场经济、政策法规及文化知识。三是提高了政治素质。能感悟到政策和变化对统计工作带来的巨大影响，提高了认识和实践能力，增强了参与决策，当好参谋助手的主动性。

3、提高待遇。随着粮改的不断深入，个别代储库因重会计，轻统计，重经营，轻管理，导致统计人员地位越来越低，工作越来越多，任务越来越重，统计人员既要兢兢业业搞好统计工作，又要肩负其它任务。针对上述情况，中心库一方面要求统计人员端正态度，树立有为才能有位的意识，努力提高统计服务水平，另一方面多次召开代储库负责人会议，强调统计工作重要性，明确

要求：统计人员要参与企业经营决策，参加有关会议，阅读有关文件，并规定给予一定岗位津贴，同时单位要尽量少给或不给统计人员分配其它任务，使统计人员有足够时间和精力开展各项工作，确保统计数字准确及时上报。通过多方努力，统计人员在企业经营与管理中的作用较好地发挥出来，统计人员参与企业管理决策的积极性高涨，统计工作的地位有了较大提高。

二、规范统计基础工作，认真执行统计规章

1、健全制度夯实基础。要保证统计数据及时准确，就必须从基础工作入手，大力夯实源头数字，完善手续制度，强化监督落实。一是细化承储企业制度。为更好地掌握统计数字的真实性，在认真执行粮油统计制度的基础上，又结合企业实际制定了《粮油出（入）库情况报单》、《分库点收支存报告单》、《中心库统计百分考核办法》以及溢余、损耗审批制度，使统计数字的准确性、时效

性有了很大提高。二是规范传递手续。大力推进原始凭证传递制度规范化，能够认真执行粮食统计制度，客观反映粮油购销存的实际情况，原始记录齐全，传递手续严格，做到业务处理收有凭、支有据。三是规范台帐登统。通过狠抓统计台帐制度的落实，使各承储企业能够及时根据原始凭证登记统计台帐，改变了统计数字依照会计数字“跑”的不良习惯。四是完善对账制度。中心库制定了《统计、会计、保管三方对账互核薄》，规定：每月底业务终了，统计、会计、保管三方对账，发现问题及时查找原因，并加以解决。统计报表做到“三不报出”，即：不对账不报出，有错误不报出，不经负责人审阅不报出，切实做到了帐帐相符，帐实相符，确保了库存真实。在分公司及农发行的历次库存检查中都顺利通过，并受到了良好评价。

2、严肃统计工作纪律。严格遵守统计纪律，求真务实，排除干扰真实反映统计数据。是统计人员的神圣职责，也是义不容辞的义务。在工作中我们大力倡导说真话、报实数的工作作风，对各种统计报表的统计范围，数字口径，报送时间等按照统计制度要求做到落实坚决，并定期对统计数据的质量进行评议评估，对在统计工作中表现出色和坚持实事求是，敢于同弄虚作假行为作斗争的统计人员中心库给予通报表彰；对违反统计纪律的有关领导和统计人员，根据《统计法》的有关规定给予严肃处理，从而维护了《统计法》的严肃性，杜绝了虚报、迟报、瞒报、漏报、篡改统计数据现象的发生。

3、开展检查评比活动。为保证中心库统计工作的快捷，健康发展，我们按照“先自查，后互查”的原则，在每年3月份及9月份，组织一次统计质量大检查，通过检查，既肯定了统计工作中的成绩，也发现和纠正了存在的问题，杜绝了违法乱纪行为，达到了相互学习，相互促进，提高统计数字质量的目的。同时在辖区内开展了统计评比竞赛活

动，对评出的优胜单位给予一定的奖励，有效地起到了鼓励先进，带动中游，鞭策后劲的作用。

三、深入开展调查研究，努力搞好统计服务

通过开展粮食统计调查，可以为粮食企业研究粮食流通的新特点，探索粮食产销发展变化的新规律，促进企业发展提供极具价值的参考资料。为适应新形势发展的需要，我们站在服务于企业改革发展大局的高度，按照上级部署，积极组织调查研究，切实加强粮食统计调查工作。

1、实事求是搞好夏秋两季生产情况调查。我们坚决杜绝估计等于统计的不良现象，发动代储库统计人员，配合种子部门，深入到田间地头，走村入户，在调查中测算数据，在亲朋好友中求证数据的真实性。近几年来，辖区内的夏秋两季产量调查准确程度达到95%以上，调查数据得到了政府有关部门的高度重视，成为各级领导预测市场，进行

决策的重要依据。

2、关注市场搞好服务。一是搞好信息发布。在市场经济条件下，粮食价格由市场供求规律自发形成。因此，我们积极组织力量利用现代化工具——互联网搜集信息，派人出去到周边省、市、县搜集信息，广布收购网点，强抓信息。我们还下发文件，要求各承储库设一名业务信息员，每季度上报一次粮油综合信息分析报告。然后中心库进行汇总，去粗取精，上报分公司和有关部门，为领导决策提供了重要依据。二是当好参谋助手。我们在当前粮食事业发展的关键时期，改革转轨重要阶段，广泛调查研究，搜集信息，依据政策、事实和有关数据资料，运用科学的分析方法，对反映粮食经济现象的数据资料进行分析研究，发现问题，查明原因，找出规律，提出建议，作出结论，为领导正确决策提供了有价值的分析报告10余篇。特别是我们根据上级提出的发展“订单农业”这一要求，先后走访有种植优质小麦经

验的农户，了解他们的需求，并搜集各方面的信息加以整理，最后形成一份紧紧围绕农业增产，农民增收，企业增效《大力发展订单农业，促进优质小麦产业化生产》的分析报告，提出了择优品种，以点带面，逐年增加，让利于农，提供服务，按量收购等建议，被政府采纳并下发实施意见。菏泽国储库在这方面起步早，效果好。该库采取订单种植，订单收购的模式，先后与全市20个乡镇签订了订单种植收购优质小麦合同，每年合同收购量3万多吨，形成了粮库+基地+农户的产业链条，有力地促进了粮食生产和流通，提高了经济和社会效益。

第五篇：发挥职能作用当好参谋助手

发挥职能作用当好参谋助手

中共*市委政法委办公室

2012年*月*日

今年来，全市政法各部门在办公室工作中，紧扣中心抓重点，结合实际突亮点，破解难点求实效，不断提高协调服务和信息调研工作水平，推动了政法工作的创新发展，为维护社会和谐稳定做出了积极努力。

一、领导高度重视，积极协调推动。领导重视，是做好办公室工作的关键。全市政法各单位领导始终把办公室工作列入重要议事日程，亲自部署、亲自督促、亲自参与，从组织上、行动上、经费上保证办公室工作的顺利进行。为进一步加强对办公室工作的组织领导，确保办公室工作不断取得新成效，市委政法委成立了办公室工作领导小组，书记亲自担任领导小组组长，协调、组织、督导全市政法系统的办公室工作。为了加强政法宣传工作，市委政法委每年筹措1万元专门经费，委托*网提供技术支持，维护《*政法综治网》，并抽调专人，安排专项经费，采编发布政法信息。

二、紧扣工作重点，深化信息调研。在信息调研工作中，我们自觉地站在全市乃至全省全国的高度，站在领导的位置上进行“换位”思考，注意围绕市委、市政府的中心工作，结合政法工作实际，有针对性地开展信息采编及调查研究，指导推动全市政法综治维稳工作。今年来，全市政法系统围绕社会管理创新、政法工作创先争优、法治**建设等一系列专题调研活动，全市政法各单位累计完成各类信息调研材料80余篇，省级刊物发表文章10余篇，市级媒体发表60余篇。《*政法综治网》为市直政法各单位和区县委及*个乡镇综治办都建立了单独页面，全市政法各单位及各乡镇综治办都可以将自己开展政法综治维稳工作的情况及时发布到网站上。今年（1-4月17日），网站累计发布各类稿件410条，图片80多张，视频30个，总点击量达57358次。

三、完善工作制度，搞好协调服务。办公室日常运转工作效率的高低关系到单位的形象。我们从全局着眼，强化服务意识，认真做好办文、办会、办事等日常服务工作，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高服务工作质量。一是建立健全工作制度。办公室工作量大面宽，应建立完善的工作制度，确保各项工作有条不紊，井然有序，办公室人员办文、办会、办事各有侧重，各司其职，各负其责。为此，我们建立健全了信息采集编发、工作协调服务、经费使用管理、接待服务管理、机关值班备勤、车辆后勤管理等一系列相关工作制度，为推进机关管理制度化、规范化、程序化、科学化管理，做好协调服务工作提供了制度保障。二是认真做好办文工作。公文处理突出规范性、保密性、时效性，认真处理好各种来文来电，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等各个程序，做到及时有序运转。认真做好所有文稿的审核校对把关，确保文件不出问题和差错，保证公文的质量。三是努力办好各类会议。精心筹备组织好每的全市政法工作会议、政法委全会、全体人员会议等会议，并从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节精心做好服务工作，努力提高服务质量，确保各类会议的顺利召开。四是及时办好各项事务。我市作为对外开放的窗口，接待任务十分繁重，我们坚持节俭、热情、周到的原则，配合领导圆满完成各类接待任务。同时，悉心做好了机关内的电脑、空调、等设备维修、饮水供应和电话安装、办公用品配备等工作，确保工作正常运转。加强车辆、印章等方面管理，未出责任事故。办公室工作无小事，办公室的办文、办会、办事等事务工作比较繁琐，但我们能够在服务工作中注重强化每名同志、每个环节的工作责任，扎扎实实做好每一项工作，认认真真对待每一件事情，努力提高服务水平，力求把工作做实、做细、做好，保证了工作的高效运转。

中共*市委政法委员会办公室2012年*月*8日印