第一篇:绩效考评职能工作内容及标准范本
文章标题:绩效考评职能工作内容及标准范本
序号
工作目标标准分值扣分因素得分1做好机关事务运转的统筹协调工作(4分),牵头拟定各处局工作目标任务(3分)对完成情况进行督查(3分)10(1)机关政务运转的统筹协调工作不好扣4分;(2)未牵头拟定各处局工作目标任务扣3分;(3)对各处局完成工作目标任务情况督查不力扣3分
2不断提高文秘人员工作水平,确保各类文件材料处理及时(5分),有较高的质量(5分)10(1)各类文件材料处理不及时1次扣1分;(2)文件材料质量差1次扣1分3及时布置和落实领导安排的各项工作任务,进一步提高工作效率和工作水平(6分)6未及时布置和落实领导安排的各项工作任务1次扣1分4做好各类大小型会议的协调(4分)和会务工作(4分)8(1)各类大型会议的协调不到位,影响工作的1次扣2分;(2)小型会议协调落实不好1次扣1分5积极协调各处局间的关系,政令畅通,协调一致(6分)6未积极协调,致使政令不畅通,影响工作的1次扣1分6组织机关干部巩固的维持已创建的州级民族团结进步模范单位,自治区级文明单工作(6分)6(1)未维持州级民族团结进步模范单位创建任务扣4分;(2)未维持好自治区级文明单位创建工作扣6分7规范财务收支管理(2分),协调与财政部门的关系,落实相关经费(4分)6(1)相关经费管理制度不健全不落实1项扣1分;(2)争取业务经费不积极,该申请到未申请到1次扣2分8督促落实社会治安综合治理、计划生育工作责任,措施明确(2分),确保无重大责任事故(2分),考核达标(2分)6(1)社会治安综合治理、计划生育没有措施或工作责任不明确扣2分;(2)发生重大责任事故扣2分,并实行一票否决;(3)考核不达标1项扣1分9加强机关人事、工资管理(2分),规范人事及文书档案(2分),完成文书档案升级(3分)7(1)人事、工资管理不规范,工资调整不及时1次扣1分;(2)人事、文书档案不规范扣2分;(3)未完成文书档案升级扣3分10做好信访接待和信访件的传递(2分),落实老干部工作管理政策(2分),老干部满意或基本满意(2分)6(1)未指定专人负责老干部工作扣2分;(2)工作任务不落实1次扣1分;(3)信访工作和老干部不满意反映属实的1次扣1分。11认真做好机构编制督查工作(3分),和12310监督电话的接收与处理工作(3分)6(1)接收电话不热情或传递不及时造成严重影响1次扣1分;(2)督办不力影响时效一次扣1分12做好《机构编制信息》编辑30期以上(5分),在自治州以上宣传媒体播发稿件不少于6篇(5分),(含政府网站信息)以上(4分),10(1)全年编发《机构编制信息》不足30期少1期扣0.5分;(2(3)在自治州宣传媒体播发稿件少1篇扣0.5分13做好单位车辆安全,确保领导用车和业务用车的调度和管理,(8分)8出现一次车辆事故扣2分,延误工作一次扣1分14及时完成州党委、州政府、区编办和州编委 领导交办的各项工作5未及时完成州党委、州政府、编办和编委领导交办的工作1次扣1分编委办公室绩效考评职能工作内容及标准某州编办内设机构岗位责任(一)综合处
处长岗位职责(A岗责任人:某某B岗替代人:某某)1、主持综合处全面工作,负责组织履行办公室的各项职责,制定并组织实施工作计划,做好各项服务工作;
2、协助编办领导综合协调处理机关党务政务和日常事务活动,负责重要会议的组织筹备和安排,协调各处局之间的工作关系,解决工作中的具体问题,及时向领导提出工作建议;
3、组织研究制定编办中长期规划、年度计划和年度目标管理计划,负责重要文件、领导批示的督办、催办等工作;
4、负责对外联络、接待、公文审核、信息和财务、公产等方面的审核、审批和管理,并严格执行经费使用的各项管理制度;
5、协助领导做好机关干部人事管理工作,组织进行副处局以下干部的定期考察和后备干部的培养、选拔工作,为本机关干部任用、调整提供依据;
6、按照管理权限,负责机关公务员、行政管理人
员、专业技术请支持原创xiexiebang.comhttp://www.xiexiebang.com/人员的录用、考核、任免、奖惩、离退休等人事管理和转业干部、大中专院校毕业生的接收安置工作;
7、负责机关工作人员的工资调整、工资变动增资方案和
机关公务员伤、病、残、亡工资福利、抚恤、生活补助及职工档案、休假和相关报表的审核、审批、审鉴工作;
8、负责局机关工作规范化建设,组织政治、业务学习,做好职工思想政治工作;
9、执行机关效能建设各项制度,负责机关效能建设的日常工作和督促检查。
10、完成领导交办的其它工作。
副处长岗位职责(A岗责任人:某某 B岗替代人:某某、某某)1、协助处长抓好机关日常行政事务的综合协调与处理;
2、参与、组织制定编办中长期规划、年度工作计划和办公室的各项工作制度、计划、安排,并协助组织实施;
3、协助处长抓好文秘、保密、机要、档案、会议组织、文电处理、信息、机要档案、图书资料管理、新闻宣传和信访工作;
4、做好日常会议的会务工作,参与、组织重大会议的会务工作,完成各项接待、联络服务工作;
5、协助处长抓好机关精神文明建设工作,做好工作人员的思想政治工作,积极为机关离退休人员服务;
6、协助处长对有关重要决定、指示、批示等事项进行督办和催办;
7、负责机构编制信息化建设和局域网建设工作,制定相应的配置计划并组织实施及日常维护工作;
8、负责机构编制督查工作,结合机构编制统计工作适时地提出州直机构编制执行情况的督促检查方案。
9、负责做好机构编制监督电话(12310)咨询服务系统的建设工作。
10、负责制定并执行本机关效能建设工作各项制度,承担局机关效能建设的具体工作;
11、管理使用好机构编制委员会印章和编办印章;
12、完成处长交办的其它工作。
综合秘书岗位职责(A岗责任人:某某 B岗替代人:某某、某某)1、草拟本办中长期规划、年度工作计划、总结及有关请示、报告、领导讲话稿;
2、承办机关发公文和有关单位联合行文的核稿、协调、送签、编号、送印,承办上级机关及有关单位转办文件的处理工作;
3、对上级机关及编办领导的批示、指示和局领导交办的事项进行督查、催办,督促按时完成;
4、承担编委会、编办办公会议的准备、记录和整理纪要工作,做文章来自xiexiebang.comhttp://www.xiexiebang.com/好工作会议等有关会议材料的起草工作;
5、承办机关政务管理有关规章制度的制(修)订工作;
6、承办机构编制信息的收集、编辑和督查工作;
7、执行机关效能建设各项制度,承担机关效能建设的具体工作;
8、承办机关人员调配、人事档案、离退休人员管理、机构编制、工资、干部统计等工作,9、协助办理会务、接待、联络事宜,承办信访工作;信息管理员岗位职责
10、完成处长、副处长交办的其它工作。
财务管理人员(会计)岗位职责(A岗责任人:某某 B岗替代人:某某)1、根据会计工作的基本原则及有关政策规定,对机关各项经费进行管理,按资金的用途设置帐户,填制审核凭证,记帐和编制会计报表;
2、对机关经济活动的合法性、合理性实施会计监督;
3、对机关的固定资产进行归类记帐;
4、管理机关工会经费、职工福利基金、住房公积金、维修基金及住房集资基金帐;
5、依法建立会计帐簿、设置会计科目、对原始凭证的报销进行审查;
6、执行机关效能建设各项制度;
7、完成处长、副处长交办的其它工作。
财务管理人员(出纳)岗位职责(A岗责任人:某某 B岗替代人:某某 某某)1、对现金进行管理,严格按现金使用有关规定进行现金的支付和保管;
2、对审核无误的原始凭证,记好银行帐、现金帐;
3、按领导的批示支付各种用款,协助会计管理职工住房公积金、住房集资款和维修基金;
4、依照行政收费项目收缴各项费用;
5、执行机关效能建设各项制度;
6、完成处长、副处长交办的其它工作。
文书档案管理员岗位职责(A岗责任人:某某 B岗替代人:某某、某某)1、依据公文处理及公文保密的有关规定,对上级领导机关、机要通讯单位发至我局的各类文件、电报、资料进行签收、登记、分送、传阅、立卷、清退、分类、归档、销毁,对本机关发文件进行登记、分送、立卷和归档;
2、承办政策性文件和其它有关文件复印件的送阅以及文件、资料的提供利用;
3、根据档案管理达标升级的有关要求,对本机关文书、科技、会计、审计、声像等有保存价值的档案资料进行收集、鉴定、分类、立卷、归档、统计、保管、销毁等工作;
4、办理档案、资料的借阅、查找交流,按有关规定办理机要文件的接收、借阅手续;
5、执行机关效能建设各项制度;
6、完成处长、副处长交办的其它工作。
驾驶员岗位职责(A岗责任人:某某 唐斌晓B岗替代人:互相替代)1服从处长调度,按时,保质、保量完成工作任务;(二)严格遵守交通法规和操作规程,严禁酒后开车,确保行车安全;
1保障编办领导和机关业务用车,做到热情服务,廉洁自律,言行与身份相符。(四)认真做好车辆的例保工作,做到勤检查、勤保养,发现故障及时报告、维修。保管好车辆及备用物品和工具,保持车内外整洁,使车辆始终处于良好的运行状态。
(五)按时办理有关审验、交费手续。遵守交通规则,注意行车安全,严禁酒后开车。
(六)任务完成后及时回单位,向车管人员报到。
(七)执行机关效能建设各项制度;
(八)完成处长、副处长交办的其它任务。
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第二篇:如何选取绩效考评内容
如何选取绩效考评内容
1、选取考评内容的原则
考评内容主要是以岗位的工作职责为基础来确定的,但要注意遵循下述三个原则:
(1)与企业文化和管理理念相一致
考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标,它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化,在考评内容中必须明确:企业在鼓励什么,并且在反对什么,给员工以正确的指引。
(2)要有侧重
考评内容不可能含概该岗位上的所有工作内容,为了提高考评的效率,降低考评成本,并且让员工清楚工作的关键点,考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考评,不要面面俱到。这些主要内容实际上已经占据了员工80%的工作精力和时间。另外,对难于考核的内容也要谨慎处理,认真的分析它的可操作性和它在在岗位整体工作中的作用。
(3)不考评无关内容
一定要切记,绩效考评是对员工的工作考评,对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人癖好等内容都不宜作为考评内容出现,如果这些内容妨碍到工作,其结果自然会影响到相关工作的考评成绩。
2、对考评内容进行分类
为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性,应该在对岗位的工作内容分析的基础上,根据企业的管理特点和实际情况,对考评内容进行分类。比如将考评内容划分为“重要任务”考评、“日常工作”考评和“工作态度”考评三个方面。
“重要任务”是指在考评期内被考评人的关键工作,往往列举1至3项最关键的即可,如对于开发人员可以是考评期的开发任务,销售人员可以是考评期的销售业绩。“重要任务”考核具有目标管理考核的性质。对于没有关键工作的员工(如清洁工)则重要不进行“重要任务”的考评。
“日常工作”的考核条款一般以岗位职责的内容为准,如果岗位职责内容过杂,可以仅选取重要项目考评。它具有考评工作过程的的性质。
“工作态度”的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,对于不同岗位的考评有不同的侧重。比如,“工作热情”是行政人员的一个重要指标,而“工作细致”可能更适合财务人员。另外,要注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入“工作态度”的考评内容。不同分类的考评内容,其具体的考评方法也不同。
第三篇:博物馆工作人员绩效考评标准
博物馆工作人员绩效考评标准
一、考勤情况(15分)
员工保持良好的考勤记录,本月内无迟到或缺勤。15分
员工保持良好的考勤记录,本月内少于三次的迟到(早退)记录。12分
员工保持一般的考勤记录,本月内有迟到(早退)记录,并有缺勤记录。10分
员工考勤记录很差,在本月内有迟到记录,并有2天以上(不含2天)的缺勤记录。5分
二、接待服务质量(25分)
能微笑服务、礼貌待人,积极主动为参观群众进行答疑解惑。25分 能礼貌待人,服务参观群众,但不主动为观众答疑解惑。20分 能为参观群众服务,但服务态度消极被动,经参观群众反复询问才给与回应。10分
三、文博知识与业务技能(30分)
非常注重日常对文博知识的学习,且对本馆陈列展览掌握较好,积极为博物馆宣传活动献谋献策。(30分)
比较注重文博知识的学习,且对本馆陈列展览掌握较好,能够配合其他工作人员完成馆内各项宣传活动。20分
对文博知识的掌握较少,平时疏于学习,但能配合其他工作人员完成馆内各项重大活动的开展。15分
文博基本知识掌握不到位,且工作态度不积极。10 分
四、服从领导与团队协作(20分)
听从领导安排,能经常提出好的建议,且能积极配合其他部门、同事完成工作。20分
听从领导安排,能积极配合同事完成工作,但只限于本部门内。15分 有时不服从领导安排,且对于部门间协作、同事间协作很少配合。10分
有时不服从领导安排,基本只完成本职工作,对于部门间协作、同事间协作不配合。5分
五、总体评价(10分)
此项由博物馆馆长结合每个人当月德、能、勤、绩的表现,进行总体评价赋分,
第四篇:工作绩效考评暂行办法
湖北省公共图书馆、文化馆(站)免费开放
工作绩效考评暂行办法
为加强我省公共图书馆、文化馆(站)免费开放管理与监督,充分发挥“两馆一站”保障人民群众基本文化权益、加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的重要作用,提升其服务水平和质量,根据文化部、财政部《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》(文财务发〔2011〕5号),结合我省实际,制订本办法。
第一条考核对象
湖北省各级文化行政部门归口管理的公共图书馆、文化馆(群众艺术馆)、乡镇综合文化站。
第二条考核原则
(一)社会效益优先的原则;
(二)公开、公平、公正的原则;
(三)奖优罚劣,激励先进的原则;
(四)定性分析与量化考核相结合的原则。
第三条考核指标
考核采用百分制,满分为100分。各项指标及分值如下:
(一)管理运行效能(30分)
该指标项分为三个子项,在分值范围内评分,合计为该项目总分。
1、服务设施(10分):按照是否通道畅通、标识清晰、环境整洁、便于群众开展活动,有无安全保障措施等内容评分;缺项的酌情扣分。
2、服务质量(10分):按照能否提供免费寄存服务、茶水服务、资料简介、咨询解答、为特殊人群服务等内容评分;缺项的酌情扣分。
3、制度公开(10分):按照有无免费开放的制度和措施,是否已对外上墙公示等内容评分;缺项的酌情扣分。
(二)社会服务指标(30分)
该指标项分为三个子项,在分值范围内评分,合计为该项目总分。
1、开展服务量(10分):
公共图书馆:一般阅览室、少儿阅览室、多媒体阅览室(电子阅览室)、报告厅(培训室、综合活动室)、自修室等公共空间设施场地是否实行免费开放;文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目是否健全并免费提供;为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等是否全部免费。
文化馆(群众艺术馆):多功能厅、展览厅(陈列厅)、宣传廊、辅导培训教室、计算机与网络教室、舞蹈(综合)排练厅、独立学习室(音乐、曲艺、美术、书法等)、娱乐活动室等公共空间设施场地是否免费开放;普及性的文化艺术辅导培训、时政法制科普教育、公益性群众文化活动、公益性展览展示、培训基层队伍和业余文艺骨干、指导群众文艺作品创作等基本文化服务项目是否健全并免费提供;为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、存包等是否全部免费。
乡镇综合文化站:多功能厅、书刊阅览室、文化科技培训室等公共空间设施场地是否免费开放;书报刊借阅、时政法制科普教育、群众文艺演出活动、数字文化信息服务、文化遗产保护、公共文化资源配送和流动服务、体育健身、青少年校外活动等服务项目是否健全并免费提供;为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、存包等是否全部免费。上述指标缺项的酌情扣分。
2、开放时间量(10分):图书馆、文化馆(群众艺术馆)每年开放时间360天以上的评为满分,乡镇综合文化站每年开放时间300天以上的评为满分;不足的酌情扣分。
3、服务增长量(10分):图书馆公益性讲座等服务项目是否有明显增加,书刊文献外借册次是否有明显增长,流通人次是否有明显增长;文化馆(群众艺术馆)、乡镇综合文化站组织文艺活动、举办公益性培训等服务项目是否有明显增加,参加文艺活动、培训班人次等是否有明显增长。按照每年举办的各项活动及接待群众数量统计评分,不足的酌情扣分。
(三)资金使用效益(25分)
该指标项分为三个子项,在分值范围内评分,合计为该项目总分。
1、财务管理(5分):财务制度完善,经费拨付、使用符合财务制度规定,按照财务审计报告评分;制度不健全、经费使用不规范的酌情扣分。
2、资金效益(10分):专项补助资金是否足额到位,能否有效实施;擅自改变资金用途或有违规行为的不得分。
3、配套经费(10分):地方配套资金是否足额到位并纳入预算,按照收入帐目等查对评分;原有基本支出和项目支出经费减少的不得分。
(四)群众评价(15分)
该指标项分为三个子项,在分值范围内评分,合计为该项目总分。
1、群众满意度(5分):参照群众留言、民意调查情况评分。
2、群众投诉率(5分):主要针对群众投诉意见的处理是否及时、效果如何评分;参照群众投诉处理记录。
3、社会舆论(5分):参照当地报纸、电台、电视台、网络媒体报道和网民留言评价予以评分;有负面报道(评价)的酌情扣分。
第四条考核程序
(一)各级公共图书馆、文化馆(群众艺术馆)及乡镇综合文化站按照绩效考核指标评分表,于每年1月10日前完成自查自评,并向同级文化部门提交自查报告、考核评分表(见附件1)以及绩效考核指标要求的数据资料。
(二)各级文化部门于每年1月11至20日对本级公共图书馆、文化馆(群众艺术馆)及乡镇综合文化站上免费开放绩效情况进行考核测评,并于每年1月25日前将考核测评报告、考核评分表(见附件1)、考核汇总表(见附件2)及绩效考核指标要求的数据资料逐级上报至省文化厅。
(三)省文化厅负责对全省免费开放的公共图书馆、文化馆(群众艺术馆)及乡镇综合文化站绩效考核工作进行指导、监督和检查,对全省公共图书馆、文化馆(群众艺术馆)及乡镇综合文化站绩效考核情况进行核定。
第五条考核等次
绩效考核分为四个等级,满分100分。总分值在85分以上的,评定为优秀;总分值在70—84之间的,评定为良好;总分值在60—69分之间的,评定为合格;总分值在60分以下的评定为不合格。各基本指标项及子项的评分,可参照该项评分标准说明,在该项分值范围内评分。免费开放单位因自身管理不善、措施不当等原因,造成重大安全事故的;无特殊原因,未向社会公众免费开放的;直接评定为不合格。
第六条奖惩措施
被评定为优秀的单位,由省文化厅给予表彰;被评定为良好的单位,由市、县文化部门予以表彰;被评定为不合格的单位,由同级文化部门进行批评、责令整改,并报上级文化部门备案。连续二年评定为不合格的单位,予以通报批评,并取消免费开放补助资金。所扣资金用于表彰奖励免费开放优秀单位。
省文化厅对各市、县的免费开放工作整体情况进行考核评价,评价结果作为评比表彰、安排基层文化建设补助经费的重要依据。
第七条补充事项
各单位、部门必须严格按照各项指标评分标准,结合被考核单位的实际工作状况,遵循考核原则和考核程序的规定,全面地对各项考核项目做出定性或量化评定,如实填写《湖北省公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作绩效考核评分表》和《湖北省公共图书馆、文化
馆(站)免费开放工作市、县绩效考核汇总表》,并在规定时间内上报。一经发现有弄虚作假、循私舞弊等行为,由上级文化部门对当事人及其主管领导依照有关规定予以严肃处理。本办法自2012年4月1日起试行,将根据执行的情况加以补充修改。
第五篇:国家电网公司供应商绩效考评内容
国家电网公司 电缆供应商绩效评价内容
供应商绩效评价是按产品全寿命周期管理要求,对供应商产品质量、合同履约、售后服务等情况进行评价的活动。评价的结果作为供应商在参与国家电网公司系统招标采购活动中的重要评分依据。评价的内容涉及供应商在产品制造、运输交付、安装调试、运行维护等阶段信息(非供应商原因导致的问题不纳入评价范围),具体说明如下。
一、产品制造阶段的主要评价内容(一)原材料及组部件质量控制情况
1、原材料同期出厂是否有合格证、供应商复检报告;
2、原材料表面质量是否符合合同及规范要求;
3、原材料电气性能和机械性能是否符合合同及规范要求;
4、原材料型号规格、厂家是否满足合同及相关标准的要求;
5、铜杆与铝杆电阻率、伸长率、直径是否满足合同及相关标准的要求;
6、绝缘料体积电阻率、伸长率、拉抗强度是否满足合同及相关标准的要求;
7、屏蔽料体积电阻率是否满足合同及相关标准的要求;
8、铜带与铜丝伸长率、电阻率、外观是否满足合同及相关标准的要求;
9、缓冲层阻水带阻水性能、伸长率、电阻率、外观是否满足合同及相关标准的要求;
10、铠装钢带、金属丝拉伸强度、外观是否满足合同及相关标准的要求;
11、金属套电工用铝纯度、机械强度是否满足合同及相关标准的要求;
12、护套料体积电阻率、护套料外观是否满足合同及相关标准的要求。
(二)制造工艺控制情况
1、产品设计
(1)产品型号规格是否满足合同要求;
(2)采用新技术、新工艺、新材料时,是否经过试验及验证评定,是否满足相关要求;(3)如变更设计或有设计变更,是否按规定程序进行及时更改;(4)主要设计参数是否满足合同要求。
2、生产制造
(1)主要生产工序的生产工艺、设备操作规程、检测手段、测量试验设备和有关人员的上岗资格、设备制造和装配场所的环境情况是否满足相关要求;
(2)拉丝单丝外径与外观是否满足合同及相关标准的要求;
(3)绞丝导体结构、成型外径、导体直流电阻、外观是否满足合同及相关标准的要求;(4)导体屏蔽厚度、绝缘厚度、绝缘屏蔽厚度、绝缘偏芯度、绝缘线芯外径、绝缘热延伸试验、外观是否满足合同及相关标准的要求;
(5)金属屏蔽铜带重叠率、铜带厚度、外径、外观是否满足合同及相关标准的要求;(6)内护套厚度、内护后直径、内护后外观是否满足合同及相关标准的要求;(7)铠装钢带间隙、铠装后外径、铠装后外观是否满足合同及相关标准的要求;
(8)金属套厚度、接焊接强度、气密性试验、外观是否满足合同及相关标准的要求;(9)外护套厚度、外径、火花试验、印字检查、外观是否满足合同及相关标准的要求。
(三)组装试验检验情况
1、试验使用的仪器、仪表和设备是否在检定、校验的有效期内;
2、产品试验项目及试验结果是否符合合同要求。
二、运输交付阶段的主要评价内容(一)收货及检验情况
1、电缆盘规格尺寸是否满足合同及相关标准的要求;
2、电缆端(牵引)头、密封、固定是否满足合同及相关标准的要求;
3、包装质量是否满足合同及相关标准的要求;
4、电缆合格证及出厂试验报告是否齐全;
5、运输电缆的标识和防护措施是否满足合同及相关标准的要求;
6、交货的电缆外包装、合格证是否完好,出厂试验报告、质量保证资料是否齐全,型号规格、长度是否满足合同及相关标准的要求。
(二)到货及时情况
1、到货时间是否符合合同要求;
2、到货地点是否符合合同要求。
三、安装调试阶段的主要评价内容(一)现场安装设备质量情况
1、安装时电缆是否有进水、受潮等现象,避免电缆本体过早发生水树击穿;
2、到货电缆是否存在截面平方数不足、长度不足等现象,导致施工无法正常进行;
3、电缆投运前的交接试验是否满足合同及相关标准的要求。
(二)现场服务情况
1、是否按合同规定履行技术协助、校准、培训等服务;
2、安装过程中出现问题,供应商售后人员是否在规定时间内有效解决。
四、运行维护阶段的主要评价内容(一)产品质量情况
1、运行故障
(1)电缆绝缘质量是否符合要求(绝缘层中局部微孔、杂质、烧焦),是否导致电缆运行中击穿;
(2)电缆绝缘制造过程中是否受潮,导致绝缘加速老化而击穿;(3)电缆品质是否参差不齐(电缆截面平方数不足等等)引起电缆自燃。
2、非正常退役报废
是否存在因供应商原因导致产品退役、报废年限未满足合同要求。(二)售后服务情况
1、供应商售后服务响应时间是否满足合同要求;
2、供应商售后人员是否在规定时间内有效解决;
3、运行设备在合同质保期外出现故障后,供应商是否积极配合业主解决。