工作述职报告（总务处）（汇编）

第一篇：工作述职报告（总务处）

自暑假以来，在学校党委和行政的领导下，在全校教职工和各处室的支持下，我们总务处全体同志认真贯彻学校本期工作要点精神，团结协作，完成了总务后勤的各项工作任务，保证了学校各项活动的正常进行。

暑假以来，我们主要完成了以下工作：

1、在暑假期间，突击完成了学生宿舍和食堂的全面改造维修，改善了住校生的食宿条件；突击完成了外教居住的点式楼两套住房的装修和生活用品的采购工作；完成了配电室的增容准备工作，修建了一楼一底的配电室两间。

2、完成了各年级教室和学生课桌椅的调整；完成了三个校区2100套新课桌椅的组织到位工作，为新校区制作讲桌20张、学生公寓和接待中心组织了铁床640架、公寓双人电脑桌500张，确保了新校区的新生扩招和按计划开学。

3、组织完成了学费、住校费、房租等收费工作和水电、气的抄表工作，清理了住校生的交费情况。

4、完成了三个校区的教学、办公、清洁用具的采购发放工作和学校各种活动的物资准备、卫生死角的整治、标语、彩旗的挂插工作。

5、在国庆节期间更换了高三教室的黑板和黑板灯，制作更换了高三新教学楼的讲桌。

6、为配合创建卫生城市工作和市政府要求的“四化”工作，组织拆除了综合楼、北七楼的临街护栏、雨棚，清洗了两栋楼的墙面，安装了轮廓灯。

7、对新教学楼、新四楼屋面进行了维修，解决了教室和宿舍的下雨漏水问题。

8、为迎接清华大学党委副书记杨振斌一行来我校参观指导，对学校射击场进行了维修改造。

9、落实了《南充高中财产及物业管理规定》，对学校住房外租情况进行了统计清理，并按学校规定向有关人员印发了通知。

10、完成了水、电、房舍等维修工作。

11、组织完成了校园绿化的浇水、施肥、治虫、修枝等管理工作。

12、参与完成了新校区基建材料的价格调查、部分招标书的制作、合同的签订及组织材料到位工作和设备的交工验收工作，为新教学楼和学生公寓按时投入使用尽了力。

13、参与完成了南充市中学生篮球运动会在新校区召开的物资准备和住宿准备工作。

在完成上述的维修工作中，我对各部门和教职工的维修要求能够积极对待，妥善处理，本着轻重缓急的原则，在不影响工作和上课的情况下及时解决。

在物资保障工作上，坚持了学校的财务制度，本着节约的原则，能维修使用的就维修作用，确需买新的，坚持了请购单制度。在这方面，可能有些同志不理解，认为是不及时办、是推托，这并不是这么回事，主要是学校财务制度这么规定的，财务室报账也是这么坚持的。所以请大家谅解。

一直以来，我对总务后勤工作的态度是端正的、积极的，认真履行了工作职责。一直是提前上班、按时或推迟下班，认真坚守了岗位。在工作、升旗、开会、学习等活动中没有无故缺席、迟到和病事假。暑假、国庆和星期天等休息时间经常是加班处理学校维修等事宜，在新校区的基建中和新校区后勤工作中投入了很多精力，且都是无偿的工作。

在我的工作中也还存在一些问题和不足。一是发现问题有时不够及时，因此，在处理上有时也不够及时；二是工作中还有不细致、周到的地方；三是工作中有时主动性不够强。这些问题，我将在新的一年工作中认真克服和纠正，力争把总务后勤工作搞好，为全校师生员工服好务，为教育教学工作服好务。

第二篇：总务处工作述职

2010述职报告

刘绍博

今年是我在总务工作的第一个年头，在校领导的正确指导下，在全体教师的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，以“科学发展观”重要思想为指导，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各级领导交办的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、政治思想方面：

“德乃做人之本”。本人一贯注重自己的品行，做事做人都能“以德”为先。“真诚相处，宽厚待人”是我为人处事的准则。不做亏心事不怕鬼敲门。所以自己的内心始终是安宁和踏实的，自己的良知始终是从容的。律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。目前总务管理已实现了“规范管理与宽松、和谐”的有机结合，形成了“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制。和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的搀扶和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。“人和”是发展的保证。“环境宽松，处事宽容，待人宽厚”的激励机制，极大的调动了总务人员的主观能动性和服务积极性，改变了“要我做”和“我要做”的被动局面。管理中我做到了严格而不苛刻，稳重而不死板。处理好了“刚性和柔性”的辨证关系。我一贯主张建立良好的同事关系不亚于与家人的相处，大家既然有缘共事，就应和睦相处。当然在相处中时常肯定会有因某看法不同或被误解后产生怨气与不满，甚至是发生争执，但我想，何必为了这一点不满而耿耿于怀？弃区区的一个举手之劳而不为呢？和则心齐，和则事顺，和则畅通，凝聚产生力量，团结缔造和谐。我的工作就得益于凭借和依靠这和谐的集体智慧和力量来积极应对师生们众多的服务需求。所以我十分珍惜并常怀感激之心。如果没有这个温馨的集体给我的搀扶和提供这么好的施展平台，一切都将成为空话。

二、教学工作方面：

我在做好总务处工作的同时，还担任了一年级的体育教学工作，在教学中，我能认真学习、贯彻新课程标准，能准确掌握新课程理念，树立新观念；积极配合学校教导处开展各项教研活动，以身作则，努力完成各项任务。在教学上，我能认真制定切实可行的教学计划，并做到深入教材，认真备课，以学生为本精心设计每一堂课，探索教学方法，开拓学生思维，激发学生学习兴趣，达到师生双方密切合作，交流互动，取得了良好的教学效果。

三、总务工作方面

总务处的工作特性是繁杂，琐碎。“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤保障工作的前提，我管理工作的切入口：“把师生的呼声当作

第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。”有意栽花花不开，无意插柳柳成荫。在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免，但对我而言，为教职工谋利不仅是我服务于教师的一种承诺，更是一种责任，工作中的偿到的酸甜苦辣已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思。天道总是酬勤的。我幸勤的付出得到了大家的认可。饮水思源，如果要说取得了成绩，那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助，不言而喻，自己也深感有一个无形的压力，但事已如此，如同逆水行舟，不进则退。为此我在感激在座各位对我工作支持，帮助的同时，真诚地期望您们能一如既往地继续支持和帮助我，我将不负众望，更加努力工作。没有最好，只有更好。

1、开学准备工作

（1）教学用品、办公用品、劳动工具及时发放，保障教学工作正常开展。

（2）学生课桌椅配置，今年共计新置单人桌176套，教师换新办公桌8张，学校全部教室安装了多媒体投影，大大提高了教师的工作效率和教学效果。

2、常规工作

（1）水电线路检查维修，确保安全无隐患。

本共计维修下水40多次，更换灯泡80多个，教室用管灯60多个。保证了学校的照明和宿舍的正常使用。

（2）从3月初持续4个月应对甲流感，预防消毒工作。包

括药品及医疗器材购置、发放，校舍消毒，学生测体温并每日登记、报告。

（3）教学用品、办公用品购置及发放。全校有教学班36个，师生

近2000名，为了使广大师生能够顺利完成教学任务，我带领总务组的教师认真统筹，合理发放教学用品，做到不浪费，保证教育教学的正常运转。

3、校园设施维修改造

（1）学校塑胶跑道的修建。

（2）学校楼道墙裙的维护油漆，学校外墙的粉刷。

（3）安装视频摄像头，使师生的安全得到了保障。

（4）新教学楼和宿舍取暖设备的维护，更换。

（5）体育馆、厕所的窗户维修。

（6）教室换锁25把，维修热水器4台。

（7）教室、办公室更换日光灯117盏，水龙头48个

（8）教室内、外粉刷，装修及窗户改造。

（1）固定资产清查、归档，做到账目清楚、帐物相符。

（2）用餐、劳务、作业本等各种费用核算。

（3）班级财产清查、统计、维修。

四、存在的问题

（1）浪费现象仍然存在，特别是水电浪费比较严重。学校洗手池，很多次学生把水开着，人就跑走。教室的灯常常白天还开着。教室电风扇学生上体育课、下操场做操及到电脑室上课仍然开着。

（2）损坏公物现象较严重，如玻璃、灯、桌椅、开关、水龙头损坏严重。

社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

过去的一年是忙碌的，但更是充实的、令人欣慰的。在总务处工作方面我们除加强行政监督、管理力度外，还应多跟班主任、学生家长沟通，争取他们的支持，尽可能克服某些设施、配套上的缺点，不断提高办学条件。我们深信，只要大家共同努力，共同奋斗，开小的明天会更灿烂辉煌。

第三篇：总务处述职报告

文章

来源 莲山课

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总务处述职报告

2010年是我人生经历颇为丰富的 一年。一路走来，虽然辛苦，但是很快乐。在这里我要感谢领导、同事们的支持和帮助。是你们的帮助使我多了一份收获和成长。下面我述职如下：

首先作为学校后勤的管理人员，在各方面起到模范带头作用是非常重要的。这就要求自己平时遵守学校的各项规定，不断提高自身的业务水平和管理能力，处理好部门之间的关系。树立为全体师生服务的意识。过去的一学期是忙碌的一学期，尤其是开学初几乎没有得到好好休息，由于校安工程实施，大量的图书和桌凳在开学初需要搬迁，总务处在了李校长领导和部分年轻教师的配合下，顶着高温一起挥洒汗水，经过不懈的努力，终于在开学初搬迁到位。在这里，我要向在搬迁中付出辛苦劳动的教师说一声：谢谢，谢谢你们的帮助。

其次，上学期总务处还做了以下工作：

1.开学后，为了保证二楼、三楼学生的安全，我们为各班安装了防盗窗。

2.学期初，校门口安装了宣传栏，公示了收费标准。

3.在学校资金困难的情况下，为两位副校长配备了笔记本电脑。

4.学期中期安装了常规检查宣传栏，极大促进了班主任老师和学生对常规检查的认识。

5.为了使学生的操队整齐，我带领部分教师在操场上钉了500多个木桩。使原本参差不齐的操队变成了整齐的军队。[莲山 课件]

6.利用休息时间，我和xx老师、xx校长测量并精心绘制了学校的平面图。

第三，本人上学期担任六年级数学教学任务，并且取得了微小的进步，实现了李校长“挪一步”计划。更值得庆幸的是我还学会了电脑初步知识。这更是大环境的影响，也是工作的需要。并利用电脑课件在本校的“一人一课”上成功的演示了一节公开课。

上学期，总务处较好的完成了学期初制定的工作计划，保证了学校工作的正常进行。这与全体教师积极配合是分不开的。我希望白沙王小学在李校长的带领下，在我们全体教师的共同努力下，每年都有新的发展，每年都有新的面貌展现。我也希望通过自己的努力，为白小的建设和发展做出自己的贡献。

最后，我感谢学校领导和全体老师，感谢你们对我工作的支持和理解。是你们的共同努力和配合，才使后勤工作顺利开展。我有决心，也有信心在未来的工作中竭尽所能做好自己的本职工作。争取在以后的工作中，在上一个新的台阶。

谢谢大家！

来源 莲山课

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第四篇：总务处述职报告

2011-2012年个人述职报告

各位领导、各位代表，大家好！

首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务处工作的关心和支持，也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。在总务处一年的工作中，可以说由知之甚少，到逐渐适应，真可谓有苦也有甜，总务处工作以服务性为主，任务面广量大、头绪众多，有的繁琐，有的复杂，但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说：管理好总务处各项工作，为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。因此，我们总务处人员坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。

今天借此机会向大家汇报我和我的同事一年的主要工作，有不当之处 , 敬请大家批评指正和多多谅解。

一、强化服务意识，不断提高后勤人员自身素质

贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，定期召开后勤工作人员工作例会，对存在的问题及时解决，总结前一阶段工作，布置近期工作坚持理论联系实际的工作作风，努力提高后勤人员的职业道德水平。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。

二、积极配合学校中心任务，认真做好后勤常规工作

1、开学前，做好教师办公室和教室课桌的调整工作。特别是今年由于弘文楼拆除改造，我们先期做了大量工作，腾空了车库、车间、锅炉间、炮楼、阅览室等物品和杂物，以放置弘文楼拆除后大量的课桌等。

2、开学初，确保教学第一线的课本、教学用书和用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。

3、期初期末分别对各班级的财产进行核查并登记入册，切实地落实财产责任制管理。

4、每个月定期一次对学校的校舍、电器、财产进行安全检查工作，确保师 1

生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

5、及时对损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修和更换，保证学生正常上课。

6、统计上报初一新生校服，并及时发放到每位学生手中，同时做好调换工作。

7、做好各类考试的考场安排、试卷印刷和分发工作，保证考试的正常秩序。

8、图书室为全体师生服务，并隔周为学生开放借阅图书。

三、严格财务制度，依法规范管理

严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。并以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范“收支两条线”，做到帐目清楚，并在校门口橱窗公布收费的各项标准，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。真正做到名副其实的“收费规范学校”。

四、因地制宜绿化美化校园，提高学校的文化品味

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步绿化校园，美化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，本继续实行绿化工作社会化管理，校园花卉经常调换，及时更新，使校园环境焕然一新，同时也提高了学校的文化品味。及时清除花坛杂草，适时整枝、剪叶、施肥、喷洒农药，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。同时完成食堂、部分校舍的内墙外墙粉刷及贴瓷砖，教室门窗、车棚、车门的保养修缮、油漆等工作。加强保洁工作，工作人员定时打扫，保证校园整洁。

五、加强校产管理，规范物资采购

1、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐物相符，并根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报

有关部门审批。去年九月根据政府要求进行了资产普查，使学校财产管理更加明细化，更加规范科学。

3、规范物资采购程序，从申购、审批、采购、审核、入库、记帐、核发到报销按流程操作。加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。

4、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。

六、加强安全管理，牢固树立安全第一的思想

安全工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的切身利益，所以总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想。按照上级指示精神，认真制订食品中毒预案和火灾紧急逃生预案，完善安全管理制度。安全检查常抓不懈，发现隐患，及时排除，杜绝了安全事故。

1、我校现有就餐学生600多人，教工100多人，食品卫生关系到千家万户，影响师生的身心健康。因此，在营养搭配、品种调动，我们花时间做工作，尽心尽力创建师生满意食堂。我们一方面加强贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》和有关的管理规定，监督食堂严把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，工作人员要持证并着装上岗，定期体检，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，做好“三无”、“四防”工作，杜绝了食物中毒事故，为师生提供优质服务。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境。去年十一月份，吴中区卫生监督所对学校食堂进行了全面量化评估，达到苏州市学校学生集体用餐监督量化等级B级标准。同时根据苏州市、吴中区卫生局和教育局要求，我们对学校食堂食品安全进行了专项自查，发现问题及时整改，严防食物中毒事件的发生。同时为金庭镇创建国家卫生城镇做出了应有的贡献。

2、经常督促检查食堂所有设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，成立了膳食委员会，定期召开例会，及时认真研究，以便改进。今年暑期我们对食堂进行了线路改造和炉灶改造并采购了七台保温餐车，解决了困扰师生多年的饭菜保暖和时常跳电停电等问题。

3、增强消防意识，落实消防责任，加强消防管理，教育楼、食堂、宿舍等重点部门按要求配备必要的消防设备，预防火灾事故的发生。

去年十一月份我们在认真学习《苏州市消防工作联席会议文件》后，积极做好自查自改消除火灾安全隐患，做到加强组织领导、严格依法监管、畅通信息渠道，有效预防火灾事故的发生。

4、加强宿舍安全管理，应急灯、灭火器配足配齐，确保万无一失。宿舍卫生、安全情况良好。

5、对照明线路，用电设备进行全面检查，及时维修，对教育楼楼道上配电箱加了锁，并对开水间双休日进行加锁，以消除安全隐患。

6、加强安全保卫工作，确保校园稳定。为加强校园安全管理，一方面学校注重了技防、物防措施的落实；另一方面加强门卫管理，校园实行封闭式管理，建立经常性的校园建筑设施安全检查制度和预案。一年来我校安全责任事故为零。

七、做好基建维修工作，创造学校良好环境

检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要的工作。我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。拆除并更换了多根学生自行车棚由于积水而腐蚀生锈的立柱，天桥扶栏上添置和更换了栏杆，翻新了操场等处下水道道板，及时消除安全隐患。对教学楼安装的卷帘门、铝合金窗、防盗窗进行了全面维修，解决对报告厅和食堂屋顶进行修缮以解决漏水问题，及时对已老化瘦身自来水管道进行了改造，以解决水量小甚至断水的问题。同时我们还分别在食堂门前及体育办公室旁边添加了一定数量的洗手池，以满足学生饭前便后及体育活动后洗手之需，对学校教室添置安装了日光灯以提高教室的采光程度，并根据有关部门要求及时对二十只教室安装了四十五角日光灯，大大提高了黑板的光照程度，为我校创建健康促进学校和无烟学校创造了基本条件。

八、存在的问题和今后努力的方向

1、总务工作繁杂琐碎，有一些地方考虑欠周到，有待于以后进一步完善。

2、学校后勤涉及到财务、财产设备、基建维修、食品质量、市场经济、价格变化等等方面，有很多的东西时时都在变化，时代的发展要求我不断学习新的知识和新的理念。

3、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，落实岗位，加强考核，协调好与其他部门工作。

4、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。

6、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在过去一年的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作，为西山中学取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我将以此为契机，总结经验，找出不足，不断加强学习，积极提高自身综合素质和业务管理水平，力争在今后的工作中，结合本校实际，求真务实，努力抓好后勤管理工作，为师生服务，为教学服务，为学校提供良好的服务保障，为学校的更快发展做出自己应有的贡献。

述职人：

2012年9月27日

第五篇：高校总务处述职报告

文章标题：高校总务处述职报告

一、主要情况：

年初，结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神，组织引导大家就年下学期考评过程中所发生的问题，进行了广泛的讨论，力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对姿态、对服务意识等一系列问题的新认识，从而达到统一思想，增强团结的目的。

按照刘院长提出的“四化”（职业化、规范化、表格化、模块化）要求，一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机，在学院网络中心的大力支持下，完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制，极大地提高了效率，改善了环境。为了加强房产管理，暑假期间，还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机，有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的，都有作了勘查和补充，加上相关数据说明，这样使资料得以集中、规范，方便了日后的查询和管理。

另一方面，今年在管理与服务的过程中，注重了对各种原始资料的收集与积累，督促全处相关岗职健全了各项登记制度，如：值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。

根据近年来大客车的运行情况，结合各部门以及学生对大客车的实际需求，为了规范管理，保障使用，重新对《大客车管理使用办法》作了修订，并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期，又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿，因为涉及到学生的利益和各个环节的具体操作程序，现还在我处内部征询意见，打算年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校，然后交由院领导审阅，争取在上学期中能实施。[找材料到 fwsir.com--网上服务最好的文秘资料站点]

组织、筹划、协调完成了几项基础设施的敷设与改造。

一是“铁通”网线进入校园的布局与走向的规划审定，以及协调各部门装机。

二是在暑假期间，完成了商业门面供电主线由西向明架到东向穿管的改造，同时整理了所有弱电线路（电话、电视、网通），改善了商业门面西侧杂乱的外观环境；配合高职楼的新建和艺术实验楼的改建，拆迁了西院配电间，铺设了m从六号教学楼至艺术教学楼∮㎜的供电电缆，使西院的整个供电保障进一步得到了强化。

三是配合西院环山道路与景点建设，以及至男生公寓、大学城的道路拓宽工程，改造并优化了这两个区域的路灯供电系统，使学校道路开到那里，灯就照到那里，方便了师生，也美化了校园。

最大努力的保障了高职部学生和第二批新生的入学，主要做了两件事：第一，国庆期间组织本处绿化工和保洁员在不耽误本职的前提下，肩挑手搬将多套木课桌椅从一、二、三号教学楼撤出，运到了高职楼，同时又将同样数量的新玻璃钢课桌椅搬入了一、二、三号教学楼，当时主要因为高职楼竣工与高职学生入学时间安排较紧，为了保障高职学生按时进教室，几天时间必须将桌椅到位，所以，我们是督促员工小跑着完成任务的。第二是由于大学城宿舍一再延误交付使用，造成第二批新生报到后住房紧张，铺位不够，所以，只得在国庆休息期间又临时组织水电和木工班员工加班加点修理出多张钢木联床，并突击开在培训楼，解决了当时的燃眉之急。下学期因为各种不确定的情况较多，如：新生报到率、报到时间的变更、各系班级的调配、教室的划分等等，给我们的带来了很大的被动，但在取得院领导的支持下，我们都能尽力化解。

基本完成了日常的后勤保障。如：水电保障，这是我们总务的重点，年水电保障供应正常，除~次外线停水停电外，没有因管理原因影响正常的教学和生活秩序。房屋管理与维修在分管院领导的指导下，也做了大量的，全年调配住房余人次，组织维修了间毕业生教室和㎡屋面。绿化月份又从殡仪系重新接管过来，并充实了人员，绿化进度与效果进一步得到了提高，在十一月份参评了“省级花园式单位”，正待审定通过。

党支部方面，年发展了两名预备党员，上半年组织本支部全体党员收看了有关我国加入wto后的形势报告，完成了党委和总支安排的一些相关的党务。

二、存在的问题

随着学院的规模的不断扩大，主动管理的意识没有随之增强，管理信息捕捉不灵，管理手段也比较单一，因此，容易发生管理不到位的现象，造成上的疏漏。

计算机作为先进的办公工具，没有充分的、尽快的运用到管理各个层面，尤其是作为一个综合性的管理部门，许多资料、信息不能完全通过计算机及时反馈院领导和相关部门，这对领导决策，对提高我们自身的质量和效率都极为不利。

做到以人为本，开展有效的、群众性的思想政治不够，尤其是近半年来，临聘职工人数扩充较多，（已基本占到全处现有职工人数的一半），如何引导他们以主人翁的姿态安心学校，

积极，办法不多，手段也单一。

二、年打算

在学院的统一部署下，结合我处实际，进一步在全处加强对党的十六大精神的学习，推动后勤保障与服务达到一个新水平。

继续根据学院的十五规划要求，在现阶段后勤服务社会化水平的基础上，进一步完善各种资料、数据的积累、统计和分析，为学院将后全面拓展后勤服务社会化提供翔实素材。

完善和规范考评制度，使考评的可操作性能逐年得到提高。特别在加强日常的考核和登记，增强量化指标，减少主观评分因素，争取能使我们的考评更具科学化。

在年将全院水电资料制成网页，输入计算机，包括：主水电管线布局示意图、各建筑支线平面图，以及各建筑使用电器数量、常规负荷与非常规负荷的估算等，继续充实和完善全院《建筑设施平面图》的相关资料，以提高后勤管理规范化、科学化水平。

充分发挥骨干的作用，加强思想政治，以调动包括全体临聘职工的积极性、主动性，为学院建设多作贡献。

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