祁东县公共交通公司政风行风自评报告

第一篇：祁东县公共交通公司政风行风自评报告

祁东县公共交通公司政风行风自评报告

（江柏林）

各位领导、各位同仁，大家好！

自开展政风行风评议活动以来，在上级领导的指导和关心支持下，公交公司自上而下高度重视，坚持目标明确责任清、重点突出思路新、注重实效取信民的理念，坚持不懈，狠抓落实，政风行风建设取得了很大的进步，现就我司开展民主评议政风行风工作报告如下：

一、前阶段的工作安排

前阶段我们主要做了三件事

（一）广泛宣传发动，周密安排部署

在这个阶段，我们建立和完善了评议领导和工作机构，结合单位实际制定了实施方案，把公司干部工作作风和公交优质服务列为评议的重点，组织公司党员干部和职工召开了政风行风评议工作会议，聘请了5名政风行风监督员；从而保证了目标任务明确，责任分工明确，思想认识统一，监督渠道畅通，为评议工作顺利开展奠定了基础。

（二）开展自查自纠，边查边改

按照上级要求结合自身工作实际，每一个干部职工都进行了自查自纠，填写了自查自纠登记表，对自查中存在的问题及产生问题的根源进行了深刻的剖析，自查时坚持自我查摆、自我整改为主，监督检查为辅。同时对自查中发现的工作作风、工作效率和服务水平等方面存在的问题，发现一处，整改一处，真正使干部的思想受到震动，观念得到更新，素质得到提升，解决想干、会干、干好的问题。

（三）认真组织调查，广泛征求社会意见

一是认真组织了政风行风问卷调查，共发放问卷50份，收回50份，二是主动向社会广泛征求了意见，发放了征求意见表，听取了各界人士的意见；三是召开了座谈听证会，广泛听取了社会各个群体的意见。

二、取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我司始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题为重点，努力实践科学发展观，着力解决公交服务方面存在的突出问题。从而使我司在政风行风评议工作中取得了明显成效。主要表现在以下几个方面：

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全公司干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、政风行风建设进一步加强，服务质量明显提升。公司实施了对驾驶员考评制度，考评核心内容以优质文明服务为主，评选优秀驾驶员，悬挂流动红旗，树立先锋模范效应，以此带动了整个公交系统服务水平，赢得了乘客的好评。

3、认真解决了群众反映的热点难点问题。一是美化了车容车貎，加强了以对公交车整理、清扫、清洁。二是开通新公交线路，减少公交服务盲区，我司拟开通9路车和11路车，9路车预计在12月份可以通车。三是提升车辆档次，满足现代文明的需要，我司拟订10台新颖天燃气公交车，准备下月投放使用。四是加强了安全检查，安排了专职人员对车辆回场校检，排除了安全隐患。五是切实加强了公交车运营的综合治理工作，在上下班的人流高峰期加大了稽查力度，督促驾驶员遵纪守法，按时发班按时到站。六是加强了监督建设，设立了意见箱，监督电话，使公交服务更贴切近百姓。

三、存在的问题

在这次政风行风评议活动中，我们公司虽然取得了很大的成效，但是，我们也清醒地看到，我们的工作和服务水平还有不足之处，存在一定的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）个别干部职工对公交行业认识不够，服务意识不强，服务不主动，缺乏热情，缺少耐心。

（二）个别干部职工的工作方法存在一些不足之处。

（三）车辆运行准班准点率有待提高，高峰期尤其明显。

（四）部分驾驶员文明优质服务素质有待提高

（五）车载语音提示及服务功能有待完善

（六）对老幼病残孕的关爱有待进一步加强

（七）部分运营公交车上的设施、设备（如吊环）有待更新，车辆档次和品位有待提升。

四、突出重点，认真整改 针对上述查找出来的问题，我们建立了问题登记号册，将整改任务分解到公司各科室，责任到人，时间到天，形成了讲规范、重执行、求实效、破难题的良性机制，树立了公交良好形象。

（一）加强对干部职工队伍教育，以精、严、细、巧为准则，切实转变工作作风，进一步加强自身建设

教育内容以科学发展观为指导，紧紧围绕政风行风建设的要求，针对当前公司作风建设方面存在的突出问题，以增强公司干部职工宗旨意识为核心，以“精、严、细、巧” 为基本准则，“精”就是精益求精。工作不仅要做得对，更要做得好；不能满足于过得去，更要过得硬；不能满足于一般化，更要力争高水平。“严”就是从严要求，严肃纪律。要求干部职工严格遵守政治纪律、工作纪律和保密纪律，严于律己，严谨从事，严密周到。“细”就是注重细节。对待每一件事情，都要从细微处着手，不放过任何环节，不出半点纰漏，做到细小工作无差错。“巧”就是方法灵活。工作中既要讲规矩，又要讲方法，特殊问题区别对待、灵活处理、多想办法。每项工作都要拿出几套方案进行比选，择优选用落实。坚持教育引导为主，查处惩戒为辅。引导干部职工由自满型向进取型、被动型向主动型、粗放型向精细型、迟缓型向高效型转变，进一步提高服务质量和水平。对于群众反映的突出问题，按有关规定严肃查处，努力营造风清气正、积极向上的氛围。

（二）进一步增强服务意识，以为人民服务为宗旨，打造群众满

意公交。

1、加强与群众的沟通。经常深入基层，深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，站在群众的立场观察、分析和处理问题，找准各项工作部署与群众利益的结合点，使各项工作更贴近民心、顺应民意。

2、关注和改善民生。坚持从民生需求出发办好一切事情，加大对民生工程的投入力度。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，继续购新车、开新线，科学合理规划线网布局，发展新能源汽车，打造绿色公交，加快公交场站建设，让改革发展成果更多惠及民生。

3、大力发展服务承诺制。教育干部职工进一步改进服务态度，提高服务质量，快捷高效地为群众服好务。要深化社会服务承诺制，健全首问责任制、限时办结制，并将工作目标、工作标准、服务流程向社会公开做出承诺，全面接受群众监督。

4、突出抓好信访和维稳工作。加大信访工作力度，对群众提出的合理诉求，要依法予以满足。充分调动基层力量，不断延伸信访工作触角，加大社会矛盾排查化解力度，将矛盾发现在一线，处理在萌芽状态。讲求方式方法，耐心做好群众工作，争取群众的理解和支持，避免矛盾激化。

（三）狠抓落实提高行政执行力。

1、强化工作责任。公司党、政确定的每一项重大部署、每一项重点工作，由谁来牵头负责，谁来具体实施，谁来监督检查，必须明确职责，明确时限，层层分解，落实到岗、落实到具体环节、责任到人。

2、确保政令畅通。对于上级领导、公司党支部的决定部署和公司领导的批示、指示，责令各部门必须把握实质，吃透精神，不折不扣地贯彻执行。

3、提高工作效率。以“马上就办”为基本要求，大力推行“五办”作风：上级和公司的决定部署及群众急待解决的问题，要高效快捷“马上办”；对反映的一些老大难问题，要迎难而上“主动办”；对一些条件暂不具备或一时难以解决的问题，要创建条件“分步办”；

对因职能交叉需要多部门联合解决的问题，要积极协调“督促办”；对涉及面广、政策性强、需要统筹兼顾各方利益的问题，要合理透明“公开办”。

4、强化监督检查。对于公司党、政各项会议议定的事项、上级部门确定实施的各项工作，公司领导的所有批示、指示，由相关部门进行督察，确保落实到位。

（五）建章立制，形成长效机制。在集中整改、切实解决当前突出问题的基础上，总结推广好的经验和做法，制定完善各项制度，巩固活动成果，真正做到短期整改、长期有效。

祁东县公共交通公司

2011年9月26日

第二篇：政风行风自查自评报告

社区卫生服务

中心民主评议政风行风自查自评报告

根据市纠风办公室《普宁市2011年民主评议政风行风工作意见》（普纠办发[2011]1号）和《普宁市公立医疗机构2011年民主评议政风行风工作实施方案》（普卫[2011]101号）及《流沙西街道2011年民主评议政风行风工作意见》（普流西办[2011]9号）工作部署，流沙西街道社区卫生服务中心的政风行风评议工作按照统一组织、分级实施、全面评议、突出重点的方法步骤，在成立领导机构、制定评议方案、动员部署的基础上，开展了自查自评工作，现将自查自评情况报告如下：

一、自查自评工作内容

确定自查自评工作内容主要是从解决服务中心存在的损害群众利益行为的突出问题着手，以推进我中心行业作风建设再上新台阶为目标，重点从以下几个方面查找问题：

（一）政风行风建设方面。我中心按照建设服务政府、责任政府、法制政府和廉洁政策的要求，以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果，作为政风行风建设的出发点和落脚点，重点包括：履行职责、落实政策情况；政（事）务公开情况；为群众办实事办好事情况；治理医药购销和医疗服务中不正之风情况；全力推进我中心政风行风建设再上新台阶。

（二）医院行风建设方面。根据普卫[2011]101号印发的《普宁市公立医疗机构2011年民主评议政风行风工作实施方案》，我中心以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，努力缓解群众“看病难，看病贵”，具体包括：组织领导重视情况；医德医风建设情况；医疗服务收费情况；医药设备采购情况；医疗服务违规纠正情况等方面，进一步推动服务中心行风建设的深入开展。

（三）我服务中心以增强公共服务意识为重点。具体包括：艾滋病等重大传染病及地方病防控情况；计划免疫情况；卫生防病知识普及情况；组织领导重视情况等方面。同时，要广泛了解社会和群众对卫生防病的需求，主动送知识、送健康、送社区、送企业、进农村、进学校；要认真听取社会各界对疾病预防控制机构的意见和建议，努力为人民群众提供满意的公共卫生服务。

（四）服务中心科室重点岗位行风建设方面。以治理“三乱“为重点。具体包括：从根本上消除乱收费现象；对各科的检查行为情况；严格规范医疗执业情况，不得以任何名义为名吃拿卡要，谋取不正当利益。我中心以提高工作效率，提高工作人员素质为重点。具体包括：服务态度和办事效率情况；转变工作作风情况；医疗行为规范，明确每个环节的办理时限，向社会公布，作出承诺，接受群众监督。

二、开展自查自纠，查找存在的问题

我院通过对照检查重点查出以下几个方面的问题：

（一）个别科室存在乱收费的问题；

（二）医疗质量和服务态度问题；

（三）病房设施问题。

三、深刻剖析问题存在的原因

（一）关于个别科室“乱收费”问题的原因：主要是有些医院公益性质淡化，片面追求经济利益，其追求的发展目标出现了偏差。出现这种状况，有体制上的原因，有机制上的原因，也有管理上的原因。

（二）医疗质量和服务问题的原因：主要是个别科室忽略了医疗质量管理，基本医疗质量管理薄弱，给医疗安全带来了隐患。医疗卫生队伍职业道德滑坡，个别医务人员对群众观念和全心全意为人民服务的宗旨意识不强，缺乏人文素质的培养。

（三）病房设施问题：一是房间设备落后，缺少必要的资金不能及时对房间进行改造；二是农村、食品安全防范意识和法律意识较差，制假售段手段花样百出，片面追求经济利益，生产经营的食品难以得到卫生安全保障；三是食品安全执法体系工作开展不平衡，部门之间多头执法，形成执法职责不明确、不协调、不规范。

四、完善各项工作措施，围绕存在问题进行认真整改

（一）加强医疗服务价格监管，采取有效措施，治理个别科室乱收费问题

个别科室乱收费问题是严重损家群众利益的行为。为维护人民群众的利益，减轻患者的医药费负担，对医疗乱收费问题进行了专项治理，主要采取了以下措施：

1、明确各项纪律和要求。院向各科领导和医务人员进一步明确纠风工作的各项政策规定和纪律要求，并向社会公布。如：《医务人员医德规范》、《八项行业纪律》、《十六不准》、《医疗机构管理条例》、《开展社会服务承诺活动实施方案》、《卫生系统社会服务承诺内容》、《医疗服务收费标准》及各种医疗服务价格规定和政策。

2、加强医疗机构管理，完善各项制度和监管措施。坚持防范为主、标本兼治的原则，完善相关制度，建立合理的运行机制。采取防范措施，建立纠风工作长效机制。一是强化科室负责人的工作责任，签订了目标责任书，建立院长一手抓管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把规范医疗服务行为作为院长的重要职责。二是加强医疗机构管理制度建设，依照法律、法规和政策规定，完善医疗质量管理制度、人事分配制度、责任奖惩制度，规范执法行为。三是加强医疗质量管理。树立“质量第一、服务第一、病人第一”和理念，开展“三优一满意”、构建和谐医患关系为主题的实践活动。教育广大医务人员自觉抵制拜金主义和损害人民群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。四是加强各科的监管，重点评估检查医疗服务、医疗收费行为、医生处方、开单提成等情况。五是各科信息公开，制定有效的防范措施。完善“一日清单制“、医疗收费及药品价格公示制和查询制，增强医疗服务和药品收费的透明度。

3、强化行政监管职责，加大监督力度。政工科、医务科进一步转变职能，依法加强监管。设立举报电话和举报箱，专人负责处理群众举报，做到有诉必查，有责必究。加强对医疗单位收费行为的日常监管，不定期的进行检查，发现问题，及时整改。

4、严格责任追究制度。按照“谁主管、谁负责“的原则，加大责任追究力度，对令行不止，继续顶风违纪乱收费的科室和个人，依照有关规定进行严肃处理，并追究科领导责任。

（二）提高医疗服务质量，进一步改善服务态度，积极构建和谐医患关系

1、坚持正确的办院宗旨和方向。各科必须把为人民群众的健康服务作为办院的宗旨，以保障人民群众健康和生命作为第一要务，坚持公立性办院方向，把社会效益放在首位。

2、提高医疗质量，保障医疗安全。落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度，加强医院内涵建设。一是加强法律法规培训，增强依法执业意识。二是重点加强门急诊管理和服务标准管理。认真贯彻落实《河南省医院管理评价标准》等57个新出台的医政管理方面的文件，对照《医院管理警示录》自查自纠，及时解决和克服工作中存在的问题。三是进一步规范医疗服务行为。严格执行《处方管理办法》和抗菌素临床用药指南，推行抗菌药物评价制度和分级管理制度、抗菌素“三线用药“制度等。

3、加强医德医风建设，增强医务人员的职业感、使命感和廉洁从医、依法执业的意识。进一步优化服务环境，改善服务手段，完善服务措施，坚持以“病人为中心“，坚持从患者的利益出发，全心全意为患者服务。大力倡导医学人文精神，树立明礼诚信、友爱互助的服务理念，为患者提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务，着力构建和谐的医患关系。

（三）认真履行政工科、医务科职责，加强各科的监管

1、加强组织领导，完善医疗卫生安全监管的长效机制。首先，建立和完善医疗安全领导责任制，实行目标管理。二是切实加快政工科、医务科体系建设，加强队伍的建设。三是强化政工科、医务科责任，监管人员素质教育和培训，不断提高管理能力。四是强化管理责任制，严格规范管理行为和实施责任追究责任制。

2、加强宣传。利用多种形式开展卫生法律法规宣传教育活动，提高广大医务人员以人为本，文明行医卫生法律观念。

行风评议是规范医院管理，改进卫生行业作风，坚持为人民服务的宗旨的重要举措，是促进医院科学发展，改善医患关系的有效措施，也是提供行为形象的重要手段，我们一定按照市、县纠风部门的统一部署，以更高的要求正行风，以更新的措施建行风，确保卫生系统政风行风建设工作取得新进展。

第三篇：政风行风自查自评材料

政风行风自查自评材料

本人结合工作实际，认真查摆自身不足,分析了产生问题的原因，现

对自评情况总结如下:

一、在依法行政、履行职责方面。

工作中要严格按照《行政许可法》和相关法律法规的职权、职责、程序、要求办事，行政执法做到清廉、公正、文明；执法检查时，能够保证两人以上，并出示执法证件；对违法程序进行一般程序处罚时，能做到依据法律、法规、规章条款作出处罚决定，集中解决重实体，轻程序，执法随意、处罚随便、执法不力、执法不到位等问题，坚决纠正执法不严、执法不公、执法不廉以及行政不作为、乱作为等问题。

二、思想政治方面。一是坚持做到公正廉洁，公道正派，发扬务实、高效的工作作风。二是在政治上能够严格要求自己，把提高政治素质和思想觉悟放在首位。通过加强学习，联系工作实际进行理论思考，提高自己的理论素养和思想水平。

三、在廉洁从政方面。

要做到思想上充分认识，行动上自我约束，严格执行各项廉洁规定、行为规范、工作纪律和 “八不准”纪律，没有出现在公务活动和业务范围内收受、索要礼品、钱物及有价证券、接受服务对象安排的宴请和娱乐消费活动和借各种名义乱收费、乱罚款、乱摊派等损害群众利益的行为。

四、在增强服务意识方面。

要不断强化服务意识，对服务对象做到热情诚信，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”，办事拖拉，相互推诿的现象，做到文明礼貌、行为规范、服务周到。为群众提供文明高效服务，继续坚持一张笑脸、一句文明

用语的为做法，热心为群众办事，虚心接受服务对象的批评和建议。

五、在提高办事效率,简化办事程序，严格办事时限，提高工作效率方面。

工作中做到时间不拖延，不超过法定时限，对群众的来信来电热情接待，及时处理，做到高效、认真、保质保量。

在各项工作中，我做出了自己的努力，取得了一定的成绩。但从自身查找与上级要求还有一定的差距。主要表现在理论学习不深、系统性不强，缺乏钻研精神，停留在一般化水平，缺乏深层次的研究、理解；存在实用主义倾向。与质量技术监督业务相关的政策、理论学习的多，其它学习的较少。遇到问题时缺乏深刻的分析和认识，制约了党性修养的提高。

针对这些不足，在今后的工作中，自己要进一步加强理论学习的自觉性，通过学理论，提高自己的认知能力和党性修养，进一步增强服务意识，改进服务方法，提高服务水平。

焦军

二〇一〇年六月二十日

第四篇：民主评议政风行风工作自评报告

惠来慈云实验中学民主评议政风行风工作

自评报告

根据校直工委《关于印发〈2016年校直民主评议政风行风工作方案〉的通知》（惠直〔2016〕2号）精神，校教育校结合工作实际，以开展“两学一做”学习教育活动为契机，进一步贯彻落实上级改进作风的规定要求，深入扎实地开展了政风行风民主评议活动，通过采取扎实有效的工作措施，使教育校的各项工作取得了明显成效，现将有关工作情况汇报如下：

一、加强领导，确保政风行风评议工作顺利开展 校行风评议工作动员会议后，我校首先成立了由校长任组长，班子其他成员、有关股室负责人为成员的政风行风评议工作领导小组，并下设办公室，办公室主任由负责纪检工作党组成员兼任，具体负责政风行风评议工作。其次是结合教育工作实际，制定《惠来慈云实验中学民主评议政风行风工作方案》，按照方案要求，稳步推进政风行风评议工作。召开了惠来慈云实验中学民主评议政风行风动员大会。会议要求校教育校属下各单位要认真履行职责，率先垂范，确保“三个到位”，组织到位，健全机构；思想到位，强化学习；措施到位，责任到人，切实做到“谁主管，谁负责，谁分管，谁落实”，加强对政风行风评议的领导。切实把这次行评与效能建设、作风建设结合起来，增强领导的全校意识，统筹安排，坚持教学、评议两手抓，两手硬；增强教师的主体意识，全员参与，进一步明确师德规范，促进师风、教风的根本好转。三是建立有效的监督机制。在全校各级各类学校校 园内醒目位置设立教育举报箱共280个，并落实专人进行管理，充分发挥举报箱的功能，及时受理群众的举报，广泛接受社会各界的监督。

二、求真务实，认真查找工作中存在的问题

为更客观、全面、准确查找存在问题，更有效落实整改，我校注重创新方法，拓展渠道，不搞形式、不走过场，真正把校机关问题、学校问题、领导问题、管理问题、教职工个人工作问题实事求是地找出来。在查找问题时我们认真抓好征求各方面意见这个环节，征求意见突出广泛性、针对性和灵活性。第一，广泛性。主要体现在既在机关内部、系统内部征求，又在系统外征求，既有上级领导机关，又有下级单位；既有企事业单位，又有社会人士、人大代表、政协委员；既在校内征求，又在市一级主管部门征求，可以说范围较广泛。第二，针对性。我校能够从实际出发，把平时业务联系较多，影响较大的对象列入征求意见范围，目的也是希望从中得到中肯的建议意见。第三，灵活性。在征求意见形式上，我们坚持多样化、征求对象不拘一格，各取所需。普遍采取发出征询、当面填表、小型会议面对面提或填表、专访基层有关单位、设投诉电话、意见箱等形式进行征求意见。

通过广泛征求各方面意见，比较客观地反映出我校班子和干部队伍的基本状况，在肯定成绩的同时，我们也找出当前教育行风建设中存在的一些薄弱环节：一是个别教师缺乏事业心和责任感，工作态度马虎；二是全校教育基础设施落后，制约着办学条件的进一步改善；三是教育经费不足，制约着基础教育的进一步发展；四是师资整体水平仍然偏低，制约着教育质量的进一步提高；五是高中教育基础薄弱，制约着综合办学能力的进一步增强。这些问题的存在影响了我 校教育事业的发展与改革，校班子决心以开展行风评议活动为契机，采取有力措施，逐步解决。

三、建章立制，保证整改提高的实际效果

对查找出的突出问题，我们高度重视，多次召开班子民主生活会和校务会进行集体会诊，集思广益，查找症结，研究制定校整改方案，结合本单位实际，提出具体的整改内容和工作措施，整改方案能征求机关全体干部职工及学校领导、教师代表的意见，吸收合理建议，认真进行修改和完善，经领导班子集体研究确定，在全校干部职工及学校公布，接受群众监督。整改方案突出重点，切实把为群众服务，为基层服务，为教育和经济建设服务作为主要内容，针对群众反映强烈的问题，制定提高服务质量，为基层群众办实事的整改措施。既有长远规划，又有阶段性要求；既有明确目标，又有解决问题的具体措施和办法；既有整改措施，又有落实措施的责任制。我们在整改提高阶段将各自的整改任务进行分解，明确整改的时限，把每个问题的解决具体落实到人。进一步建立和完善校机关的岗位责任制、首办负责制、行政首长问责制、限时办结制、服务承诺制、工作流程图、行政不作为和过错追究制等一系列规章制度。通过责任分解，明确时限，使整改措施的落实做到分工明确，责任到人。

四、狠抓社会关注的热点问题，树立教育新形象 在行风建设过程，我们还针对群众普遍关心、反映较强烈的问题，采取有力措施，依法予以解决，切实维护了教育的形象。

一是加强机关作风建设。在开展行风建设过程，我们始终把校机关自身建设摆在突出位置，努力建设高效廉洁的教育校机关。通过开展经常性的政治学习，不断提高机关工作 人员的思想认识和政策水平，增强他们的工作事业心和责任感，引导大家明确教育校机关的职能，强化服务意识，端正工作作风。为规范校机关的运作，提高办事效率和服务质量，我们专门制订了《惠来慈云实验中学机关工作制度》，使各股室明确职责，按章办事。校每季召开一次民主生活会，通过交流思想，沟心通气，开展批评与自我批评，增进共识，增强凝聚力。校所有重大事项都经常集体讨论决定，实行校务公开，民主监督。在机关内，任何同志都可以向校长提出建议或批评，大家畅所欲言，精诚合作，做到大事讲原则，小事讲风格，完全处在一种和谐协调的状态。

二是强化学校内部管理。针对我校中小学教育面临的管理现状和质量状况，我们从教育深层次发展和实施素质教育需要出发，把强化学校制度管理建设作为确保教育健康发展的先导性、全校性工作予以切实抓好。对各学校的教学、教研、招生、财务、人力等工作的管理作了具体规定。各学校都能根据教育改革和发展的新任务、新要求，以提高办学质量和管理效益为目标，进一步完善教学常规管理、收费、财务管理、校务公开等规章制度，强化管理措施，确保教育各项工作任务的落实和完成，不断提高办学质量和效益。

三是严格执行人事管理制度。人事问题是社会关注的焦点。在教职工调动及干部选拔、任免等方面，我们都依据有关政策、制度和工作程序，坚持班子集体讨论、集体决定的原则，坚决杜绝“讲人情”“走后门”的现象，维护了教育系统的良好形象。此外，进一步强化教师岗位管理。按照校委校政府提出的目标要求，我们协同校纪委等部门，切实加强对在编不在岗教师的清理清查工作，落实教职工分级管理负责制和责任追究制，有效提高了队伍管理和使用效益，提 升了队伍正气。

四是加强考风考纪建设。一方面，抓好高、中考考风考纪工作。近几年来，我们进一步严肃高、中考考风考纪，维护了国家法规的权威性，维护了考场秩序，也促进了教学工作的开展。另一方面，抓好教师招考工作。招考教师工作考风考纪问题和新教师岗位安排问题涉及千家万户的切身利益，一直备受广大人民群众的高度关注。几年来，每次招考教师，从考试实施过程的考风考纪、考场管理到考试成绩的放榜、划线、录取，我们都协同有关部门严格把关，坚决荡涤各种不良风气，确保了考试和录取工作的公开、公平、公正。

五是严格教育收费管理。学校收费管理是社会普遍关心的“热点”问题。几年来，我们都能严格执行收费“一费制”政策，每学期初，我们都与各校签订收费责任书，严格按收费规定收费，不准增设收费项目、违规收费，收费期间专门安排纪检、监察、计财等部门组成检查组，对全校中小学的收费进行全面、系统的检查，对违规者必作严肃处理。同时用各种形式和渠道，积极主动宣传教育收费政策和有关规定，让广大群众特别是广大农民了解、掌握教育收费的有关政策和规定，关心、支持和监督学校收费。全校中小学收费基本按上级的有关规定执行，没有出现违规收费的现象。

六是规范教育经费使用管理。几年来，我们坚持不懈地抓好会计基础工作规范化，建立健全各项管理制度，规范财务管理，使学校预算内外资金的收支、学生收费、财务管理等工作做到有法必依、有章必循。把校务公开作为教育系统加强财务管理，从源头预防和治理腐败的重要举措。深入推行校务公开工作，增强校务公开的针对性、时效性，抓住要 点、热点问题，解决好难点问题。把抓好校务公开同行风建设、机关效能建设等工作有机结合起来，切实增强校务公开工作的实际效果。

通过一个阶段政风行风评议活动的深入开展，教育校工作人员进一步提高了对构建和谐社会，服务经济发展，全面提高政府公信力和执行力重要意义的认识，增强了诚信意识、大校意识、服务意识、效率意识。进一步形成了“廉洁高效，务实求真，服务大校，争创一流”的机关作风，体现出了传播先进文化、推进教育改革和社会进步的时代特征。

一是机关工作人员的素质有了明显提高。通过活动，机关工作人员的大校意识、服务意识、责任意识和纪律观念得到了明显的增强，牢固树立了“群众利益无小事”的思想和全心全意为人民服务的宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会和努力办好人民满意的教育事业的目标。

二是机关作风得到了进一步加强。以开展活动为契机，校机关进一步完善各项工作和组织制度建设，先后建立了一系列的制度，如理论学习制度、会议制度、支部组织生活会制度等，机关作风得到了明显加强。校机关班子进一步加强了自身建设，依法治教，廉洁自律，积极当好政府的参谋助手，为政府在对教育发展的决策中提供科学依据，机关工作人员积极参加各种学习，努力提高业务素质，认真落实便民利民措施和服务承诺，办事讲诚信、求实效，服务效率和服务质量不断提高，推动了我校教育事业的持续健康协调发展。

三是各项教育教学工作得到了有效促进。一年来，我校教育工作继续保持快速、健康发展的良好势头。广大教职员工锐意进取，扎实工作，全校教育在推进人事制度改革、积 极改善办学条件、规范教育管理、加强教师队伍建设、促进全校各级各类教育事业健康发展等方面都取得了显著成绩，得到了人民群众的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。2016年,我校高考成绩再创历史新高，参加高考4850人，上本科线2372人，比2015年增加184人，本科上线率48.99%。其中，上重点线428人，比2015年增加47人。本科上线率居全市各校（市、区）第一位。连续两年本科增长率列全市各校（市、区）第一名。教育投入不断加大，学校办学条件得到了历史性改善，农村教育整体水平不断提高，城乡教育差别在逐步缩小。教育战线涌现出了一批先进个人和先进集体。均衡、健康、和谐发展正在成为我校教育发展的主旋律。这些成绩的取得，离不开校委、校政府的正确领导和社会各界的关心支持。

总之，我校开展政风行风评议工作以来，无论是机关作风还是工作人员的精神面貌都发生了进一步的改观，受到了社会各界的肯定和好评。但是，面对整改落实工作的重要性、长期性和艰巨性，面对教育现状存在的突出问题，深感我们的工作还做得很不够。在今后的工作中，我们要把措施和功夫下在狠抓落实上，勇于创新，推动我校教育事业健康和谐地发展，为办好人民满意的教育做出新的更大的贡献。

惠来慈云实验中学 2016年10月10日

第五篇：医院政风行风自查自评报告

雷公塔中心卫生院

民主评议政风行风自查自评报告

根据县政风行风领导评议小组《澧县基层站所政风行风民主评议查找问题阶段具体工作安排》（澧评办发2012 3号）和《雷公塔2011—2012基层站所政风行风民主评议工作实施方案》（雷政发[2011]13号）工作部署，雷公塔中心卫生院的政风行风评议工作按照统一组织、分级实施、全面评议、突出重点的方法步骤，在成立领导机构、制定评议方案、动员部署的基础上，开展了自查自评工作，现将自查自评情况报告如下：

一、自查自评工作内容

确定自查自评工作内容主要是从解决雷公塔中心卫生院存在的损害群众利益行为的突出问题着手，以推进我中心卫生院行业作风建设再上新台阶为目标，重点从以下几个方面查找问题：

（一）政风行风建设方面。我中心按照建设服务政府、责任政府、法制政府和廉洁政策的要求，以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，把对待群众诉求的态度和解决问题的实际效果，作为政风行风建设的出发点和落脚点，重点包括：履行职责、落实政策情况；院务公开情况；为群众办实事办好事情况；治理医药购销和医疗服务中不正之风情况；全力推进我中心卫生院政风行风建设再上新台阶。

（二）医院行风建设方面。我中心以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，努力缓解群众“看病难，看病贵”，具体包括：

组织领导重视情况；医德医风建设情况；医疗服务收费情况；医药设备采购情况；医疗服务违规纠正情况等方面，进一步推动服务中心行风建设的深入开展。

（三）我中心卫生院以增强公共服务意识为重点。具体包括：居民健康普查；计划免疫情况；卫生防病知识普及情况；组织领导重视情况等方面。同时，要广泛了解社会和群众对卫生防病的需求，主动送知识、送健康、进农村、进学校；要认真听取社会各界对疾病预防控制机构的意见和建议，努力为人民群众提供满意的公共卫生服务。

（四）服务中心科室重点岗位行风建设方面。以治理“三乱“为重点。具体包括：从根本上消除乱收费现象；对各科的检查行为情况；严格规范医疗执业情况，不得以任何名义为名吃拿卡要，谋取不正当利益。我中心卫生院以提高工作效率，提高工作人员素质为重点。具体包括：服务态度和办事效率情况；转变工作作风情况；医疗行为规范，明确每个环节的办理时限，向社会公布，作出承诺，接受群众监督。

二、开展自查自纠，查找存在的问题

我院通过对照检查重点查出以下几个方面的问题：

（一）个别科室存在乱收费的问题；

（二）医疗质量和服务态度问题；

（三）医院基本设施问题。

三、深刻剖析问题存在的原因

（一）关于个别科室“乱收费”问题的原因：主要是有些医院公益性质淡化，片面追求经济利益，其追求的发展目标出现了偏差。

出现这种状况，有体制上的原因，有机制上的原因，也有管理上的原因。

（二）医疗质量和服务问题的原因：主要是个别科室忽略了医疗质量管理，基本医疗质量管理薄弱，给医疗安全带来了隐患。医疗卫生队伍职业道德滑坡，个别医务人员对群众观念和全心全意为人民服务的宗旨意识不强，缺乏人文素质的培养。

（三）医院基本设施问题：一是一些病房设备落后，缺少必要的资金不能及时对房间进行改造；二是医院食堂，年久失修

（四）完善各项工作措施，围绕存在问题进行认真整改

（一）加强医疗服务价格监管，采取有效措施，治理个别科室乱收费问题

个别科室乱收费问题是严重损家群众利益的行为。为维护人民群众的利益，减轻患者的医药费负担，对医疗乱收费问题进行了专项治理，主要采取了以下措施：

1、明确各项纪律和要求。院向各科领导和医务人员进一步明确纠风工作的各项政策规定和纪律要求，并向社会公布。如：《医务人员医德规范》、《医疗机构管理条例》、《开展社会服务承诺活动实施方案》、《卫生系统社会服务承诺内容》、《医疗服务收费标准》及各种医疗服务价格规定和政策。

2、加强医疗机构管理，完善各项制度和监管措施。坚持防范为主、标本兼治的原则，完善相关制度，建立合理的运行机制。采取防范措施，建立纠风工作长效机制。一是强化科室负责人的工作责任，签订了目标责任书，建立院长一手抓管理，一手抓医德医风的“一岗双责”制度，把规范医疗服务行为作为院长的重要职责。

二是加强医疗机构管理制度建设，依照法律、法规和政策规定，完善医疗质量管理制度、人事分配制度、责任奖惩制度，规范执法行为。三是加强医疗质量管理。树立“质量第一、服务第一、病人第一”和理念，开展“以病人为中心，以质量未核心”、构建和谐医患关系为主题的实践活动。教育广大医务人员自觉抵制拜金主义和损害人民群众利益的行为，营造让患者安全、放心的就医环境。四是加强各科的监管，重点评估检查医疗服务、医疗收费行为、医生处方、开单提成等情况。五是各科信息公开，制定有效的防范措施。完善“一日清单制“、医疗收费及药品价格公示制和查询制，增强医疗服务和药品收费的透明度。

3、强化行政监管职责，加大监督力度。医务科进一步转变职能，依法加强监管。设立举报电话和意见簿，专人负责处理群众举报，做到有诉必查，有责必究。加强对医疗单位收费行为的日常监管，不定期的进行检查，发现问题，及时整改。

4、严格责任追究制度。按照“谁主管、谁负责“的原则，加大责任追究力度，对令行不止，继续顶风违纪乱收费的科室和个人，依照有关规定进行严肃处理，并追究科领导责任。

（二）提高医疗服务质量，进一步改善服务态度，积极构建和谐医患关系

1、坚持正确的办院宗旨和方向。各科必须把为人民群众的健康服务作为办院的宗旨，以保障人民群众健康和生命作为第一要务，坚持公立性办院方向，把社会效益放在首位。

2、提高医疗质量，保障医疗安全。落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度，加强医院内涵建设。一是加强法律法规培训，增

强依法执业意识。二是重点加强门急诊管理和服务标准管理。严格执行《处方管理办法》和抗菌素临床用药指南，推行抗菌药物评价制度和分级管理制度、抗菌素“三级用药”制度等。

3、加强医德医风建设，增强医务人员的职业感、使命感和廉洁从医、依法执业的意识。进一步优化服务环境，改善服务手段，完善服务措施，坚持以“病人为中心“，坚持从患者的利益出发，全心全意为患者服务。大力倡导医学人文精神，树立明礼诚信、友爱互助的服务理念，为患者提供安全、有效、便捷的医疗卫生服务，着力构建和谐的医患关系。

（三）认真履行政工科、医务科职责，加强各科的监管

1、加强组织领导，完善医疗卫生安全监管的长效机制。首先，建立和完善医疗安全领导责任制，实行目标管理。二是切实加快医务科体系建设，加强队伍的建设。三是强化医务科责任，监管人员素质教育和培训，不断提高管理能力。四是强化管理责任制，严格规范管理行为和实施责任追究责任制。

2、加强宣传。利用多种形式开展卫生法律法规宣传教育活动，提高广大医务人员以人为本，文明行医卫生法律观念。

行风评议是规范医院管理，改进卫生行业作风，坚持为人民服务的宗旨的重要举措，是促进医院科学发展，改善医患关系的有效措施，也是提供行为形象的重要手段，我们一定按照县政风行风民主评议领导小组的统一部署，以更高的要求正行风，以更新的措施建行风，确保卫生系统政风行风建设工作取得新进展。