2012年宾馆办公室工作总结暨2013年工作计划（五篇范文）

第一篇：2012年宾馆办公室工作总结暨2013年工作计划

XX年办公室在宾馆经理部的正确带领下，在各部门的大力支持下，按照年初制定的工作计划，以为经理部领导和各部门服务为根本原则，积极开展工作，总结半年来的主要工作有：

一、综合协调方面：及时上传下达经理部的各项工作任务，协调沟通任务中出现的各种问题，并及时向经理部反馈工作落实情况；做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接，并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送；对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

二、车辆管理方面：首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车，定期对车辆进行维修和保养，做到了无病车运行，无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适，严格按照百公里耗油量进行考核，使用油量和行驶里程做到了统一，车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理，杜绝了一切不良漏洞。

三、仓库管理方面：按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存，做到了日清月结，对所购原料进行了严格的检查，把好了验收关，对所购原料进行了分类存放，对仓库的冷库进行了定期的除霜，定期对仓库物料进行盘点，做到了帐货相符。

四、工作纪律和学习方面：积极参加宾馆组织的各项学习活动，涉及到办公室准备的材料，做到了精心查找，精心准备。部门员工按要求做了学习笔记，并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中，认真学习了宾馆的规章制度，并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

通过对办公室XX年工作进行回顾总结，激励鞭策着办公室继续做好明年工作，重点抓好以下几方面：

一、服务工作新颖化

服务职能是办公室工作的重中之重，为了做好各项服务工作，服务工作要实现三大转变：一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

二、自身学习经常化

办公室工作人员首先加强政治业务学习，重点加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习，以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识，例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素质，业务能力，才能干好工作。

三、档案、报表管理标准化

档案的归类存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务；及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作；认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

四、公务用车制度化

加强宾馆车辆管理工作，合理安排车辆，节约使用成本，增加使用效能，通过采用新的管理办法，使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。

五、人事管理规范化

针对宾馆员工流动率大的实际情况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理，例如：统一发放新的员工工号牌，做好登记工作，尤其做好员工离职后工号牌的回收工作，对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度，以此不断提升宾馆员工的职业素养。

六、仓管工作清晰化

宾馆仓库储存的物品有新购原材料，在装修中替换下来的物品等等，仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小，分布凌乱，造成了仓库管理工作的困难，只有通过重新新建或者改扩建仓库规模，科学划分物品存放标准，对部分陈旧物品进行处理，对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等，才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。

通过总结XX年工作，肯定了所取得的成绩，也找出了存在的问题，通过XX的计划明确了工作的重点。希望在XX年，经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。

第二篇：县委办公室工作总结暨工作计划（模版）

县委办公室工作总结暨工作计划

一年来，在县委的正确领导下，我办认真贯彻落实党的十八大精神和科学发展观，紧扣县委的重大决策和工作部署，围绕建设“XXXXXX”工作大局，坚持“高水平谋事、高效率办事”，积极主动开展服务，扎扎实实抓好工作，积极发挥参谋助手作用、督导检查、综合协调和保障服务作用，较好地完成了办公室全年各项工作任务。现将我办全年工作总结如下。

一、把握形势、强化教育，干部职工思想政治素质明显提高

始终将学习作为一种政治责任、一种精神追求，坚持用科学理论武装头脑，指导新的工作实践，努力做到学以致用，用以促学。

（一）不断强化理论学习。坚持加强政治理论学习，采取每周二、五集中学习与个人自学相结合的方式，认真学习贯彻落实科学发展观和党的十八大精神等一系列党的理论，在班子和职工中深入开展解放思想大讨论，积极用党的先进理论武装头脑、指导工作。

（二）不断创新学习手段。通过以会代训、专题学习、设立学习沙龙等方式，不断加强班子成员进行业务知识培训，每位班子成员坚持学用结合，学以致用，把所学的知识用于指导实践，正确处理工作中的新情况、新问题，班子成员整体业务水平有了全面、较大的提高，对提高“三个服务”和“三办”质量奠定了坚实的基础。

（三）不断提高宗旨意识。不断加强领导班子宗旨意识、服务意识的教育，引导广大干部职工不断坚定理想信念，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，坚决执行县委的有关决策部署，坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明的与一切分裂破坏活动作斗争，全力维护社会政治大局稳定。

二、强化管理、凝聚合力，班子建设和干部管理进一步加强

我办坚持“管理讲制度，办事讲原则，工作讲程序，共事讲协作，运行讲效率”的良好风气和管理理念，在共事中增进团结，在合作中加深理解，在理解中增强合力，靠团结凝聚力量，靠理解构建和谐，靠团结促进发展。

（一）坚持原则，切实增强领导班子凝聚力。办公室重大问题都在充分酝酿的基础上由集体讨论作出决定。班子成员切实履行职责，创造性地开展工作，并能做到相互协调、相互沟通，树立了县委办公室领导集体的良好形象。经常性深入开展批评与自我批评，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围。

（二）强化协调，充分调动干部职工积极性。班子成员对职工中出现的可能影响团结的现象能及时指出并积极采取措施给予解决。全体职工紧紧围绕在班子周围，顾大局、识大体，坚持大事讲原则，小事讲风格，全办上下、股室之间、同志之间和睦相处，相互理解，相互支持，团结共事，办公室整体效能发挥好。

（三）加强教育，不断汇聚各项工作推进合力。结合实际不断加强形势教育，以县委的目标统一思想、凝聚人心。结合干部群众思想认识和工作、生活中的新情况、新问题，突出理想信念教育，广泛开展“敢于担当、勇于负责，争做一名新形势下的优秀干部”思想大讨论活动，不断改进方法，创新机制，锐意进取，进一步维护了办公室团结，汇聚推进办公室工作的强大合力。

三、合力安排，统筹推进，办公室各项工作有序高效运转

紧紧围绕县委中心工作，按照建设“XXXXXX”的“XXXXXX”发展战略，始终把统筹协调、合力安排作为推进工作的重要手段，各项工作高效运转，取得新的进步。

（一）精益求精做好秘书和公文处理工作。新增的办公设备，改善和提升了办公条件，要求文秘人员以提高办文、办会质量、办事效率为目标，不断加强学习，努力提高自身素质和业务水平。进一步规范了公文运转程序，改进和完善了公文的报送、处理和审批制度，公文处理工作进一步正规化、规范化，做到了安全、及时、准确。制定和完善了会议工作流程，对各类常规性会议的举办都能做到有章可循，把差错率降到最低限度。围绕全县经济社会发展中的重大问题，深入开展调研，为县委科学决策发展大计提供了较好的参谋服务。紧贴县委中心工作，围绕热点、难点问题，积极报送苗头性、倾向性、预测性信息和带有全局性的综合信息，为州委、县委决策提供了全方位、多领域、多角度的信息服务。

（二）围绕大局搞好督查工作。建立健全了督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，紧紧围绕重点工程建设、反分裂维稳、新农村建设和城乡环境卫生综合治理等全县工作中心，开展形式多样的专项督查督办工作。迅速分解、立项县委、县政府目标任务和领导指示，制定督查指标，适时开展督促检查，跟踪问效，及时向县委领导反馈工作落实情况并通报全县，表扬先进、督促后进，有力推动了各项工作的开展，保证了县委决策的有效落实。

（三）突出特色做好农办工作。认真宣传贯彻党在农村的各项方针、政策，积极组织、协调有关部门制定发展规划，落实工作措施，促进了全县农业和农村各项工作的整体推进。创新幸福美丽家园建设模式，立足长远、高起点、高标准、高质量地完成XX个村的建设任务，极大改善了农牧民群众的生产生活和居住条件，广大老百姓过上了更加殷实、更加幸福、更加美好的新生活。

（四）慎之又慎做好机要工作。狠抓了电报译传办理工作，坚持专人负责，建立《密码电传办理流程登记薄》，确保密件绝对安全。对“特提”、“特急”级电报要求当天及时办理完毕，对未办理完的电报及时交接清楚，紧急电报严格按照规定及时予以处理，做到“即收即办、特事特办”，充分发挥了机要密码工作生命线、保障线、指挥线作用。按照省、州有关要求，及时协调成立了县委、县政府密码管理局，高配局领导班子，落实了工作人员和经费。

（五）稳妥慎重做好保密工作。加强对保密业务工作的指导、督促、检查，健全和落实了保密管理责任制。做好换届中的保密工作，以保密普法为平台，着力抓好保密工作宣传教育，采取多种形式切实加大对《保密法》等相关法律法规的宣传力度。实行动态管理督查，认真做好要害部门保密工作。加强国家秘密的动态管理和对个体复印行业进行亮证执法等工作，加强对全县各部门上网计算机、手机等现代办公机具的使用管理，防止新形势下泄密事件的发生，确保国家秘密安全。

（六）积极主动搞好后勤服务。严格执行机关财经管理制度，严把支出审批关，提高经费使用效率，确保了机关工作的正常运转。本着节俭、实效的原则，注重细节，严格接待标准，进一步规范了接待程序。认真贯彻落实《信访条例》，对群众的来信来访，严格按照党和国家的政策及法律、法规认真办理、登记，做到了事事有回音、件件有结果。机关安全保卫工作常抓不懈，保证了县委机关的正常运转，维护了全县政治社会稳定。扎实抓好应急平台综合楼建设有关协调、立项、招投标、安全生产管理等各项工作。

（七）全心全力做好联系点工作。把联系点工作纳入重要议事日程，定期或不定期召开帮扶工作专题会议，明确帮扶工作重点。扎实开展好了“百名干部驻村寨”和“关爱弱势群体走进千家万户，争做群众贴心人”活动，每名干部职工均联系了一户困难群众，关爱帮扶取得实效。做好了省人防办联系帮扶协调联络工作，引项目、引资金，推动帮扶工作深入开展。同时，积极做好马奈乡联系工作，指派专人定期不定期深入马奈乡开展联系工作，通过努力，顺利协助完成了幸福美丽家园建设等工作。

四、坚持原则、严格要求，党风廉政建设取得实效

严格落实党风廉政建设责任制度，经常干部职工学习反腐倡廉有关制度规定，积极深入开展警示教育，做到警钟长鸣，教育干部职工筑牢反腐倡廉思想道德防线，切实做到勤政为民，廉洁自律。加大源头上预防和治理腐败工作力度，严格财经纪律，实行收支两条线管理，规范资金审批程序，严格按照接待标准，控制接待支出。一年来，没有不廉洁现象和违纪违规行为发生，形成了团结勤政廉洁的良好氛围。

总之，在县委的坚强领导下，在办公室领导班子团结协作下，在全体干部职工共同努力下，我们坚持“高标准要求、高水平谋事、高效率办事”，以创新为行动、以服务为根本，尽心当参谋、尽职抓协调、尽力强保障，围绕中心、服务大局，充分发挥办公室参谋助手、桥梁纽带和窗口示范的职能作用，圆满完成了县委交予的各项任务。

这些成绩的取得，是县委领导关心支持的结果，是办公室领导班子团结协作的结果，是全体干部职工共同努力的结果。我们也深知，在工作中还存在一定的差距和困难。在今后的工作中，我们将进一步加强学习，提升素质，勤奋工作，勇于奉献，紧紧围绕县委建设**新江南“一二三四五”发展战略，履职尽责，团结协作，奋力推动办公室工作再上新台阶、再创新业绩，为全面建成小康XX美丽XX作出新的更大贡献。

第三篇：2010年宾馆办公室工作总结暨2011年工作计划

XXX宾馆办公室

2010年工作总结暨2011年工作计划

2010年在宾馆领导的正确带领下，在各部门的大力支持下，按照年初制定的工作计划，积极开展工作，总结半年来的主要工作有：

一、综合协调方面：及时上传下达经理部的各项工作任务，协调沟通任务中出现的各种问题，并及时向经理部反馈工作落实情况；做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接，并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送；对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

二、车辆管理方面：首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车，定期对车辆进行维修和保养，做到了无病车运行，无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适，严格按照百公里耗油量进行考核，使用油量和行驶里程做到了统一，车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理，杜绝了一切不良漏洞。

三、仓库管理方面：按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存，做到了日清月结，对所购原料进行了严格的检查，把好了验收关，对所购原料进行了分类存放，对仓库的冷库进行了定期的除霜，定期对仓库物料进行盘点，做到了帐货相符。

四、工作纪律和学习方面：积极参加宾馆组织的各项学习活动，涉及到办公室准备的材料，做到了精心查找，精心准备。部门员工按

要求做了学习笔记，并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中，认真学习了宾馆的规章制度，并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

通过对办公室2010年工作进行回顾总结，激励鞭策着办公室继续做好明年工作，重点抓好以下几方面：

一、服务工作新颖化

服务职能是办公室工作的重中之重，为了做好各项服务工作，服务工作要实现三大转变：一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为“天职”，以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

二、自身学习经常化

工作人员首先加强政治业务学习，重点加强对马列主义、毛泽东思想及科学发展观等一系列重要论述的学习，以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习，涉及到工作自身所需的业务知识，例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习，才能提高办公室人员的政治素质，业务能力，才能干好工作。

三、档案、报表管理标准化

档案的归类存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步建立和规范分门别类的档案，提高档案的查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务；及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作；认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作，及时报送，统一存档。

四、公务用车制度化

加强宾馆车辆管理工作，合理安排车辆，节约使用成本，增加使用效能，通过采用新的管理办法，使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。

五、人事管理规范化

针对宾馆员工流动率大的实际情况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理，例如：统一发放新的员工工号牌，做好登记工作，尤其做好员工离职后工号牌的回收工作，对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度，以此不断提升宾馆员工的职业素养。

六、仓管工作清晰化

宾馆仓库储存的物品有新购原材料，在装修中替换下来的物品等等，仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小，分布凌乱，造成了仓库管理工作的困难，只有通过重新新建或者改扩建仓库规模，科学划分物品存放标准，对部分陈旧物品进行处理，对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等，才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。

通过总结2010年工作，肯定了所取得的成绩，也找出了存在的问题，通过2011的计划明确了工作的重点。希望在2011年，经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见。

第四篇：政府办公室工作总结暨工作计划

政府办公室2008年工作总结暨2009年工作计划

今年以来，县政府办公室按照县委、县政府统一部署，紧紧围绕县委、县政府中心工作，不断拓宽思路、创新机制、强化措施，认真履行参谋助手、协调服务职能，全面完成办公室各项工作任务。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整体推进

我办在做好政府领导服务工作的同时，围绕县委、政府重点工作，全面完成招商引资、新农村建设、双创工作和挂点帮扶工作。关于招商引资工作。办公室加大外出招商和项目的签约实施力度，今年引进了优特格尔二期，并收购了能平电化，投资总额2000万元。关于新农村建设工作。办公室在帮扶后田村汪家新农村建设中给予了大力支持，目前为止已提供帮扶资金2万元，并为小组提供了水泥、50节水管等物资。在新村建设过程中，政府办积极为村民小组搞好规划，帮助村民调整产业结构，村民生活条件明显改善，产业结构逐步优化。关于双创工作。办公室在全县创建省级卫生园林城市工作过程中，做到人员到位，经费到位，组织到位，为双创工作的宣传、协调做了大量细致的工作。并坚持每周五下午上路大扫除，保持了责任路段的干净整洁，同时，还组织人员上路巡逻，确保了责任路段车辆停放和门店物品存放有序。关于城市拆迁工作。在工业园和曾家洼路网拆迁工作上，办公室积极做好政府领导的协调服务工作，多次上门做好拆迁户 的思想工作，消除了拆迁户的顾虑。保证了拆迁工作的有序推进。同时，定期编发拆迁工作督查通报，对拆迁工作的进展情况每周进行通报，有效推动其他单位积极上门做好拆迁的动迁工作。关于人防工作。一是积极推动防空地下室工程建设。其中，富阳春天房产防空地下室800平方米主体验收，汇龙世纪商贸城1900平方米完成底板浇筑，超出市人防办下达的任务。二是强化了人防易地建设费的征缴。完成人防易地建设费280万元。三是认真做好了“9·18”警报试鸣和人防网上宣传工作。四是广泛开展了人防宣传教育工作，共散发宣传单1000余份。关于法制工作。一是严格把好文件审批关。今年共审理规范性文件125件，使县政府及其部门制定的规范性文件既合法又有效可行。二是认真做好行政复议工作。按照《行政复议法》规定的行政复议范围，积极受理行政复议案件。一年来，共受到行政复议案32件，办结23件。三是认真贯彻《行政许可法》，把减化办事程序，提高办事效率作为首要工作来抓，共取消196项行政许可项目，取消率达41%。

（二）政务工作成果丰硕

一是办文质量明显提升。全年起草制发各类文件280件，拟制综合性材料50篇，撰写领导讲话材料110余篇。撰写各类调研报告30篇，被《九江经济》采用11篇。在整理各类文稿工作中，没有出过一丝差错、一点纰漏，保证了质量。另外，新一轮的县志修编工作有序进行。二是督办工作扎实有效。全年共办理人大代表建议39件，政协提案59件，这些建议和提案都已办结，办结率100%。承办各级领导交办批示件130件，办理领导交办的各 种事项200多项，围绕全县阶段性中心工作，开展专项督查20余次，并对县政府组成人员会议、经济工作会议、招商引资工作会议等重要会议贯彻落实进行了督查。出刊《政务督查》10期，督办率、反馈报告率均达100%。有力地促进了县委、县政府一系列决策的贯彻落实。三是机要工作严谨细致。全年收发上级来文952件，接收上级传真电报195件，拟办抄告单459余份，立卷归档工作顺利完成。同时大力推进政务信息公开，除国家有明确要求需保密的事项外，政府的文件均在德安政务网公开发布，进一步完善了政府公开制度，县政府政务网成为发布政务、宣传政策、招商引资和联系群众的重要媒体。加强微机保养、管理和保密工作，确保了上级重大政策及时传递。四是信息上报快捷高效。为了及时将我县的重大工作及时上报到市政府，办公室积极围绕各项重点工作，及时编报信息313余条，被九江政务采用18条，电子版采用263条。另外，在九江日报和江西省电子政务网上都有我办编发的信息和报道上稿。

（三）事务工作快捷周密

一年来，办公室克服经费紧、任务重、压力大等重要困难，抓好了办公室大楼的电器设备的维修、保养及水电的管理工作，确保机关大楼的正常运转。在事务工作上，我们从事务方案的制度，到实施过程中将细节问题都认真考虑分析，拿出解决问题的具体措施，确保工作无漏洞、不疏忽，赢得了上下的满意。在接待工作上，严格按照有关制度，坚持节约、热情的原则，配合县接待办接待来客。在车辆管理上，我们做到即要安全，又要节约，实行统一安排，这点维修的运行机制，确保了10辆小车行驶30万公里无事故，确保了车辆用油不超标。在财务管理上，严格规范审批报帐程序，健全财务手续，保证各项费用的各项开支，增加财政资金使用透明度，全年，大大缩减了小车维修费，文字打印费和公务接待费。

二、2009年工作安排

2009年，县政府办公室将通过加强内部学习、强化作风建设、落实各项制度、规范服务行为等措施，以效能为抓手，创新协调运转机制，搞好政务、事务、会务服务，提升服务水平、整体形象，为全县各项工作的开展提供优质的服务保障，努力开创县政府办公室各项工作新局面。

一是严格标准，进一步提高文稿质量。切实培养独立起草文件、报告和各类文稿的能力，认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，严格审核从严把关。凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。进一步严格要求，确保文稿起草无差错。

二是注重实效，进一步抓好督查工作。办公室要通过督办的特殊优势，做到具体抓、抓具体，强调落实、落实再落实。关键做好督办工作。进一步改进工作作风，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成全县完整统一的督查工作体系，确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任 务，结合实际开展重点督查，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项，不畏艰苦，盯住不放，跟踪督查，确保工作真正落到实处。

三是准确及时，进一步做好信息工作。上报信息要确保信息的真实性和时效性，做到不添油加醋或缺斤少两，也不反应迟钝、误报漏报，特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况，切实做到准确掌握、及时报送，以免延误时机，造成被动。坚持全方位、多领域、多角度的报送信息，防止以偏概全，顾此失彼。信息工作人员经常有针对性的开展信息调研，掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题，通过认真思考，科学总结，深入剖析，形成有价值的建议类、问题类信息，使之成为领导的耳目和决策的重要依据。

四是规范管理，进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作将围绕县政府的中心工作，依据预算，突出重点，本着节俭、实效的原则，服务好领导，服务好群众，服务好客商；争创一流服务接待水平，让领导和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示德安的良好形象。办公室将按照精简、统一、效能和权责统一的原则，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为县政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。

五是以人为本，进一步抓好办公室队伍建设。坚持以人为本，把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓，支持同志 们大胆开展工作，从严把好选人、用人关，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。引导办公室工作人员时刻注重自身素质的提高，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：办公室上月工作总结暨下月工作计划

办公室工作上月工作总结暨下月工作计划

接手办公室的工作已有半个学期了,虽然在学期初,认真作了准备工作,也写了一份详细的工作计划，对困难认识的比较充分,但是随着工作的真正展开,一些问题也随之暴露出来。现对办公室前一阶段的工作进行一个总结并提几点对接下来工作的设想：

一、常规工作

文秘组的任务是认真完成每次会议记录，维护办公室电脑的信息安全，对各类资料归类并进行妥善管理，使之更系统、明了，为以后学生会部门活动和考核提供必要的参考和依据；建立学生会内部电子档案；负责好学生会各种文件、公告和通知的发送工作，做到及时准确的上传下达。

学生会文件繁多，虽已存入电脑中但还没有进行归类整理；各类模板中有部分并不规范。所以文秘组的同学需尽快规范各类模板，并对整理好的模板和文件进行归类整理。

物品组应负责好物品统计管理；对室内进行定期整理，淘汰废旧物品，保养有用物品，避免不必要的浪费；做好物品外借登记，完善外借制度；做好物品代买工作。

开学伊始，我们对学生会办公室原有物品进行了归类整理但各部柜子里的物品没有统一登记，且物品的登记工作做得并不规范。在前半学期的活动中，各部会买一些重复的物品，对原有物品没有充分利用，造成了浪费。所以物品组急需归类整理并详细登记学生会内部所有物资，主任、分管物品的副主任需了解详细情况，对学生会物品

进行统一管理。在活动前期，各部买东西之前需上交物品清单给办公

室副主任看，如该物品办公室已有就不用再买了。在物品外借方面，虽没有出现物品丢失的情况，但外借单还需进一步规范。

财务组应妥善管理票据和帐本，并做好详细记录；做好经费预算、结

算报告；严把报账关，逾期或不符合要求的一律不予以报账；要求财

务组所有成员做到沉稳、严谨、细致、准确、及时。

虽已进行了3次财务培训，但报账规范问题还是没有引起大家的重视，部分部门在活动中还是出现了报账不规范的问题，所以还需财

务组严格报账要求，对各部分管财务的副部长进行定期考察。

干训组——进一步完善学生会内部各日常规工作制度；准备好干部培

训工作，提高学生干部思想觉悟和工作能力，使其明确学生会章程、账本规范、票据规范、经费申请程序等；完成好值班监察工作，同时

保持办公室内部整洁；负责学生会网站中办公室圈子的建设，协助内

部建设。

干训组在前期的工作中对QQ群的利用比较好，但对学生会网站

中圈子的利用并不充分，对网站的宣传力度也不够大。在接下来的工

作中需重点注重圈子的建设，提高圈子的利用率，从而加强内部凝聚

力。另外，干训组对值班人员的要求还不严格，办公事内卫生情况并

不是太令人满意。

二、内部建设

1.明确正副主任职责，形成办公室高效、稳定的工作运作模式。上半

学期我们建立了办公室网上会议室（包括了分管副主席、主任和副主

任），目的是为了让大家了解彼此正在干什么，熟悉彼此的工作内容，鼓励大家在会议室提出建议，使办公事骨干紧密团结起来；定期对干

事进行分组培训，使其了解学生会规章制度，明确自己的责任，熟悉

自己的工作，增强使命感，实现自身价值。

2.完善例会制度，定期对前期工作进行总结并制定阶段性工作计划；

加强内部人员之间的沟通，交流经验教训，相互取长补短；定期进行

内部培训，提高工作能力。目前我们一共开了两次例会，例会的气氛

非常好，通过破冰游戏，让大家相互认识，通过“许愿瓶”和“天使

计划”增强团队意识，营造“家”的氛围。通过为成员过集体生日、聚餐、出游等方式增强友谊，彼此关心，建立深深的信任，加强大家

工作的积极性。

三、其他工作

1.在BYR论坛学生会版和人人网及时发布各项活动相关安排，让广大

校友了解学生会、关心学生会活动；维护、宣传学生会形象。

2．通过前期的实践学习，总结其他部门在活动中的教训，我也对受

聘表彰大会有了一定的认识。我们会提前做好聘书等物品，并做好相

关应急准备。

3.完善考核制度，为学期末考评做好准备。

5.办公室作为学生会高效运转的关键，不仅要协助其他部门顺利完

成工作还要在这方面带好头，促进各部门之间的沟通，使大家亲如兄

弟姐妹。

四、创新部分

1．办公室不同于其他活动性部门，没有大型活动来增强凝聚力。干

事们也普遍比较内向，所以我们需要通过加强彼此的关怀来增强凝聚

力，在平日里建立感情基础，这样大家才能真正的为集体全心全意的付出，对琐碎的事情毫无怨言。我们也创建了办公室内网上会议室，自上而下实行政务公开，保证干事的知情权。

在办公室里，平凡孕育伟大，细节彰显睿智。希望我们团结起来，继续努力,能顺利完成各项任务，更好的为同学们服务！让我们一起

打造一支精英团队，在校园活动中留下我们努力过的足迹。！

张颖2009年11月28日