财经办09年上半年工作总结及下半年计划

第一篇：财经办09年上半年工作总结及下半年计划

xxx镇财经办09年上半年工作总结及下半

年工作计划

一、2009年上半年工作总结

（一）、应对危机做好经济基础工作

财政与经济系统工作在全镇占有特殊的比重，而经济工作又是工作的重中之重。今年来，财经办各科室同志在镇党委、政府的领导下，积极应对全球经济危机带来的影响，全力开展各类服务我镇经济建设、促进经济发展的工作。据统计，今年1-5月份全镇实现工业总产值58576万元、社会消费品零售总额7931万元；完成工业性投资896万元，完成区下达计划指标6.35%。因受去年以来的全球经济危机的影响，今年来我镇经济发展受到一定的抑制。为鼓舞企业重树信心，寻找新的经济增长点，2月中旬，协助政府积极筹备并组织召开了全镇经济工作会议，取得了一定的效果，得到广大企业家的好评。统计工作是全镇经济工作的常规项目，它要及时、准确地统计报告各种经济指标数据，为政府决策提供依据，当好政府的参谋。现在已开通网上信心申报系统，规模以上企业的统计数据月报可以通过网上操作平台轻松、快捷完成，能更好地服务企业。此外，自去年开始、跨度近一年的第二次全国经济普查工作已接近尾声。根据上级统计部门的安排，利用标语、横幅等各种形式宣传第二次全国经济单位普查工作，指导信息采集员深入各村、居开展普查工作，帮助填补有关数据，已完成全部工作任务，并充分作好迎接验收准备。

1（二）、全力以赴抓园区建设

（三）、劳动保障工作持续深化

一是及时调处劳资纠纷，维护社会和谐稳定。截止今年5月份，共调解处理纠纷案件26起，其中工伤5起；共涉及人数117人，共涉及金额53.56万元，调处结案率100%。由于受经济危机影响，我镇部分企业停产或歇业，较去年同比投诉总数有所下降，但个案纠纷形式复杂化，调处难度有所增加，对纠纷调处工作提出了更新、更高的要求。

二是深入宣传《劳动合同法》和《工伤保险条例》，促进依法用工。通过各种形式、多途径向辖区内用人单位宣传劳动法律法规，督促用人单位积极签订劳动合同，依法用工，并积极、主动为职工办理工伤保险。合同签订率和工伤保险率较同期有所提高。

三是全面开展用人单位劳动和社会保障年度书面审查工作。根据区局统一部署及工作要求，对辖区内用人单位全面开展2008年度劳动和社会保障书面审查。通过审查报送书面通知上门送达、向用人单位负责人发送手机短信通知等形式，告知用人单位书面审查具体要求及操作方法，各用人单位积极主动参与，书面审查活动有序开展。

（四）、无证无照经营整治工作全面展开

为维护市场经济秩序，依法打击和疏导、规范无证无照经营，促进公平竞争，维护经营者和消费者的合法权益，根据国务院《无照经营查处取缔办法》和《鹿城区开展查处取缔无证无照经营专项整治工作实施方案》等文件精神，并结合我镇实际，对辖区内经营业主经营情况依法进行督查、管理。成立了以镇长为组长的工作领导小组，并制订详细可行的整治工作实施方案。根据区查无办统一部署，并结合消防安全和安全生产工作，组织相关部门、驻村干部对辖区内无证无照经营情况进行了一次全面清查，对检查发现的80余家无证无照经营单位进行分类登记、依法监管。根据打疏结合、区别对待的原则，对依法应取缔的坚决予以打击取缔；对符合条件可以纳入管理的，在政策条件许可的范围内引导登记。根据复查情况统计，共发放责令改正文书10份，责令停业9家；已登记领取执照3家，正在申办执照的4家；此外有46家无证单位已停业停产，另有8家搬迁异地，查无下落。逐渐形成了政府带头、群众参与、部门联动、齐抓共管的良好局面。

（五）高度重视食品药品安全工作

镇党委、政府以实施“食品药品安全”为总抓手，发扬领导实抓、部门实助、干部实干的“三实”精神，加强领导营造浓厚氛围，整合资源提升监管效能，健全网络提高监管水平，集中整治震慑不法行为，有效保证了人民群众身心健康。为完善食品药品监管职能，我镇配备了信息联络员一名、村（居）协管员25名，从而构筑起了纵向到底、横向到边、反应敏捷、全覆盖无盲区的镇、村二级食品药品监管网络，实现时时监督，有力保障了人民群众的健康、安全。

（六）、税收社会化征管和“十小”行业整顿工作顺利开展

1、全面实行税收社会化征管。今年起我区将全面推进税收社会化征管工作，并逐步建成税收社会化征管信息平台，实现社会化税收全覆盖。我镇高度重视该项工作，配备了2名专职人员参加全区税收社会化征管工作培训，调整了征管工作领导小组，并建立税收社会化征管联系会议制度，为进一步净化市场，营造守法守信、公平竞争的市场氛围发挥了积极作用。

2、深入开展“十小”行业整顿工作。开展“十小”行业质量安全整治与规范工作是全面推进农村现代化建设的重要载体。我镇成立工作实施领导小组，制订具体的创新活动计划，明确了指导思想、工作目标及责任制度；扎实开展调查摸底这一基础性工作，详细掌握了各个行业的经营户信息数据，为推进下一步整治与规范工作打下稳固基础。

二、下一步工作计划

当前，国际经济危机对我镇经济发展的不利影响仍未消除，经济下滑趋势未能很好扭转，下半年的工作任重而道远。接下来，我们将在镇党委、政府的领导下，以“科学发展观”及十七届三中全会重要思想为指导，进一步认清形势，明确任务，积极主动地开展工作，认真落实科学发展观，坚持以经济建设为中心，牢固树立服务意识，深入调查研究，主动研究我镇经济建设领域重大问题，充分整合现有政策资源，支持社会主义新农村建设，为经济又好又快发展和构建和谐社

会服好务。主要工作如下：

（一）、继续做好财经系统各项工作和工业园区建设

1、在确保完成各项常规工作的同时，深挖潜力，努力完成今年区下达的各项指标任务。由于各种因素的影响，就目前来看，对区下达的指标数完成情况并不是很理想，有望在下一阶段的工作中借助经济回潮形势，挖掘潜力，努力完成各项任务指标数。

2、要进一步加强政策宣传和服务力度，抓好工业性投资工作。加紧项目审批，使各工业区未进场单位尽快进场施工；理清体制，抓好潮济食品加工基地和服饰园区四期工程配套建设工作；强化政策宣传，继续协助办理村级三产安置用地有关审批手续，使其尽早进入施工建设阶段。

（二）、搞好企业管理和企业服务，促进我镇经济实现新的发展 一是改进管理方法，促进企业上档升级。在经济危机面前，我镇的企业既面临着严峻的考验，同时也带来了发展机遇。为使企业在新形势下的市场竞争中立于不败之地，要积极鼓励帮助企业更新思想观念，改进管理方法，提高管理水平，树立国际大市场观念，迅速向国际现代化企业管理制度过渡，不断改进自己的营销策略，重视新产品的开发工作，做好产品的更新换代；也要鼓励、支持这些企业在不放弃现有传统优势产业的同时，研制开发适销对路产品，培育名牌企业、名牌产品，促进企业的上档升级，带动我镇经济实现逆转发展。

二是搞好协调服务，为企业创造宽松的发展环境。要继续深入开展“政企联动、攻艰克难”企业服务年、项目推进年活动，强化要素

保障，提升服务效能，为下一阶段的经济发展创造良好环境。通过为企业协调上级职能部门关系为企业创造宽松的发展环境；通过支持帮助企业引进资金、人才和技术，提升企业综合竞争能力；通过强化无证无照经营整治活动和税收社会化征管工作，打造规范公平的市场秩序。

此外，今年要协助xxx商会做好换届选举工作，同时引导五金索具行业成立行业协会；继续做好劳动保障监察工作、无证无照经营专项整治工作；全面开展税收社会化征管和“十小”行业整顿工作；进一步强化食品、药品安全工作。

财经办

2009年6月

第二篇：财经办2010年工作总结

2010财经办年工作总结

一、新农保工作

今年我镇新农保参保人数28900余人，征缴费用315万余元，新增参保5300余人，征缴保费全县最多，任务完成列全县大乡镇第一位。除户口异动、部队服役、出嫁户口未迁出、死亡、已进企业职工保险等方面原因不满足进保要求人外，我镇已超额完成县规定任务。现全镇新农保领保人数8681人，今年发放养老金约477000余元，已报死亡人数270余人。

二、干部作风建设作为乡镇工作者，我们的干部正确把握作风建设的重要性、必要性和紧迫性。乡镇工作的宗旨就是“以民为本、为民解困、为民服务”。作风建设的核心就是全心全意为人民服务，履行好职责，解决群众迫切需要解决的困难。我们都认清自己从事的工作虽然十分普通，但它是党的整个事业不可缺少的一部分，蕴含着不平凡的意义和价值。这就要求干部作风建设要落实到执政为民的思想和为民解困的行动中去。进一步密切与基层、群众的联系，积极为广大人民群众和民政对象办实事做好事解难事是做好工作的有效途径。在作风建设上，我们坚持与时俱进，进一步强化“执政为民、为民解困”的民政宗旨，增强服务意识和责任意识，对基层

群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服务，不断提高服务质量、办事效率和服务水平，树立“心系群众、服务人民”的良好风气。我们努力做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上为了群众，才能得到群众的拥护。任劳任怨、细致周到将每一项工作做细、做实，不断提高办公室的工作效率，工作质量。

三、老干工作

伍市镇现有人口8.1万人，在职在编干部89名。离退休老干部43名，老干支部成员5名，由姚立书同志任支部书记。今年，在县党委政府的正确领导下，镇党委政府的高度重视下，我办以高度的政治责任感和满腔的工作热情，适应构建“和谐社会”的需要，坚持“以人为本，服务为先”的宗旨，充分发挥老干部工作作用，推动经济社会又好又快发展，取得了一定成效。我镇的老干工作获得2010年全县老干工作先进，主管老干工作的副镇长彭金勇被评为2010年老干工作先进个人。

四、计划生育工作

为完成镇党委下达的各项任务，我办组织力量，以思想教育为主，督促、引导计划外怀孕育龄妇女主动到医院流、引产。育龄妇女进站查体已经结束，进站率达%，已落实流引产 例，其中流产 例，引产 例。同时我们在做好计划外怀孕流、引产工作的同时，对出生人口瞒报、漏报，节育措施落实、社会抚养费的征收等进行集中清理、集中解决，切实堵塞漏洞，完成社会抚养费征收元。

五、综治工作

今年以来，伍市镇党委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本乡实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治乡、治村力度，围绕“打防控”一体化建设，扎实开展治安防范有偿承包。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，使全乡社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个文明建设健康、协调的向前发展。截止目前，我办

查处刑案起，治安案件起，调处各类民事纠纷起，重大灾害事故发生。

六、财税工作

我办按照科学发展观的要求，以深化乡镇财税管理体制

为目标，以加强乡镇财务基础管理为重点，狠抓两税征管，规范操作程序，延伸补贴范围，健全工作机制，乡镇财税信息化工作实现了全面提质。我办今年财政运行情况总体良好。今年总目标任务是万元，截止目前，我办累计完成财政收入任务万元。

七、人口普查工作

2010年月，我镇人口普查工作启动以来，人口普查工作在镇党委政府的正确领导下，按照市、县的要求，围绕普查重点、难点问题，积极探索，突出特色亮点，按时安置按量完成县人普办下达的任务，现将我办的人口普查工作情况总结如下：

第三篇：财经办年终总结报告

财经办年终总结报告

财经办主任：曾志强

非常感谢组织的信任和领导的厚爱，给予我这个平台负责乡财经办组织工作。自上任之刻起，我就深感肩上责任之重大，思想上不容丝毫的松懈。办公室组建以来，我与财经办全体人员一道紧紧围绕全年财税任务，将饱满的热情和智慧投入到工作中，以便顺利完成年终任务，不负领导期望。转眼间，将跨过第一个之槛，行将年末，是检验我办成果的时候，也是总结经验，展望来年丰收的时候。现我将这一年财经办的主要工作向大家做个简要的汇报。

一，摸排税源，捋清工作思路。

财经办主要负责花炮、砖厂、四小税收的征管及全乡税收的入库工作，全年任务为国税3000万元、地税800万元。办公室组建之后，由于刚成立之际，纳税对象数据并不明确，税源不清，同时办公室大多数成员从未接触过该项工作，这些原因给我的工作带来了相当大的困难。困难面前需要迎难而上，挑战来临不容退缩。针对此，在分管领导的调度下，我一方面狠抓内部成员教育，采用帮扶形式，以老带新。动员有经验的老成员多担责，多教育，督促新成员多学习，多实践，确保办公室各成员在短时间内明确工作职责，不断提高业务能力。同时制定了一些办公室规章制度，保证办公室有效运营。另一方面，迅速组织人员对所有我乡花炮企业、机砖厂和个体工商户进行了调查，掌握基本情况，据统计，我乡共有花炮企业35家、机砖厂2家、已达起征点的个体工商户110家，其中有一定规模的餐饮店5家。通过有效地调查，了解了各花炮企业生产情况，并据此制定税收年任务，摸清了税源，及时了解了税收差距，做到心里有底有数，捋清了工作思路，明确了主攻方向。

二，狠抓征管，提高工作绩效

在做好前面摸排税源工作后，我们及时将工作重点放在税收征管上来。面对税收任务繁重，与此同时，内部税源少、政策操作空间小、外部引税竞争激烈的严峻形势，一方面，加大对小额税种的征收力度，做到应征必征。另一方面，加强对花炮企业的征管，加大稽查力度，采取定期核货、发货查票、日巡夜堵的方式，无死角监督盘查，严格按照有关罚款规定，打击逃税行为，督促企业主自觉纳税，严防“跑、冒、滴、漏”现象出现，力求在花炮企业寻求突破，提高税收绩效。截止到十一月份，共征收花炮税收 元，打击逃税行为 人次，追缴税款 元。与此同时，千方百计加强与上级业务部门和本乡外纳税人的联络，积极筹建公司进行财税运作，并采取优惠政策争取引进税收。截止目前，我办共完成财政收入 万元，占全年任务的 %，其中完成国税 万元，占全年任务的 %，完成地税 万元，占全年任务的 %。当前，距完成一年任务不足两月时间，我办将抓住年前花炮企业出货量顶峰的契机，进一步加强征管，加大稽查力度，全力确保全年任务完成。

三，严于律己，保证作风廉洁

严于律己，保持作风廉洁，是对每个政府工作人员的基本要求，作为财经办工作成员，负责税收征收，掌握票据管理，廉洁更应是头上时刻敲响的警钟。鉴于此，我在狠抓业务之余，积极开展思想教育，加强工作监督，使办公室全体成员保持警惕，绷紧弦，保廉洁。值得欣慰的是，一年以来，办公室里并未出现贪污腐败现象。作为带头人，我坚持以身作则，在税收征管和协税过程中，认真遵守机关各项制度，严格执行财经纪律，做到不拿不贪，一切税款缴国库，一切收入归乡场，严守廉洁底线，起到表率作用。

2014工作打算

2013工作进入了尾声，回想这一年，可能不曾取得轰轰轰烈烈的成果，但也是对财经办和我本人一年的磨砺。展望2014年，也是压力和困难更加凸显的一年：一方面是税收任务加重的压力：另一方面内部税收增长能力有限。一是我乡花炮企业数量较少，且要服从我乡发展旅游战略考虑而不得注册新企业，加上花炮企业规模普遍较小，花炮税收增长幅度有限；二是受地理位置较偏和周边乡镇实行的定税政策的影响，花炮引税也难以有所突破；三是在个体工商户方面，“营改增”即将全面实施，大部分商店将不一定达到征税标准，特别是餐饮行业陷入低迷，不仅内部征管难度增大，协税的难度也成倍增长。四是在公司运作方面，随着税务部门内部管理的日益规范，操作越来越困难。

困难不足以畏惧人心，挑战与机遇并存，我办将坚持发扬敢于涉险滩，敢于啃硬骨头精神，紧紧围绕来年税收任务，注重以下几方面工作，提高工作效率。

一是加强征管和稽查。对花炮企业税收的征管和稽查室我办的主要工作内容，我办将继续严格征收，全面稽查，扎紧钱袋子，不松懈不怠慢，严防“跑、冒、滴、漏”。

二是努力寻找新的税源。面对“营改增”的趋势使个体工商户纳税对象的减少，而随着我乡各项基础建设的大规模投资而带动的市场效应，势必会出现一批新的纳税对象，我办将结合国家征税政策和标准，积极排查，做到有税必征，努力寻找新的税源。

三是提高公司运作水平。针对公司操作难度的加大，我办将继续加大与税务部门的协调力度，争取他们最大的支持，提高公司运作水平，尽力做大财税数字。

四是加强内部人员管理。完善规章制度，加大对办公室成员培训，提高业务能力，特别是新进成员的工作能力的培养；强化思想教育，保持成员廉洁风范。

第四篇：财经办上半年工作总结及下半年工作打算

财经办工作总结

财经办在镇党委、政府的正确领导下，在区财政局、审计局的精心指导下，以项目建设、民生建设、效能建设为抓手，紧紧围绕“稳增长、调结构、抓创新、惠民生”这一主线。把绩效财政、精细化管理作为工作的突破口，经过全体人员共同努力，上半年取得可喜的成绩，现将有关工作汇报如下：

一、咬定目标，积极组织创收。一是科学决策、合理分解收入任务。年初我们与国地税分局对本镇企业进行全面调研和分析，并对企业今年纳税情况进行了科学预测。在此基础上对各税务分局下达了全年的收入任务。同时根据实际对镇综合治税办公室下达了收入考核指标。二是积极搭建平台广招税源。上半年在全区协税引税难度加大的情况下，我镇通过搭建纳税平台，广招税源，共吸引外地税源2300万元，总量比去年增加1000万元，增长44%。三是抓大不放小，做到应收尽收。在随时把握规模企业生产、销售、纳税的同时，按照区政府要求加大了社会综合治税力度，确保了个体工商户税收及时足额入库。上半年全镇个体工商共纳税150多万元。

到6月底地方一般预算收入实现4163万元，实现了“双过半”的目标，完成时序进度在全区列前十位。

二、规范理财，确保政府正常运转。针对我镇财政收支矛盾异常突出，资金调度非常困难的实际情况，我们坚持以法理财，压缩公用经费开支，确保人员工资发放，稳定社会、惠及民生的财政政策的落实。上半年较好地完成人代会各项支出预算。

三、积极参与民生工程建设。在涉及的农路、桥梁、一事一议财政奖补项目、自来水管网改造等民生工程项目以及江海大道拓宽改建、临海大道新建、污水管网铺设等工程项目招投标过程中财经办都积极参与，在资金管理上财经办严格按财务制度规范操作，做到先审计后拨付，专款专用。

四、打造绩效财政，推行精细化管理。财经办积极推行绩效考核机制，按分工量化工作，做到人人有岗，岗岗有人，岗岗有责，人人有压。上半年对区财政局布置的各项工作都取得明显成绩。会计信息采集率一次性达到98.7%，财政信息宣传工作上半年已完成全年任务，“小金库”治理、国有资产清理、财政账户清查都取得明显实效。根据政府要求对政府门面房进行公开招租，年租金比往年提高了30%,为财政增加收入3万元，对各村土地租赁进行全面核查重新签订租赁合同，为政府节约土地租金资金5万余元。

五、积极履行审计监督职能。一是实施村级财务收支审计调查。上半年审计办对大乐村、闸北村进行了审计调查，重点审查了这两个村的收入、支出、资产及资源、资金管理、债权、债务、专项资金使用情况，对存在的问题提出了相关的整改建议。二是积极参于2011年的农路、农桥招投标以及政府食堂改造等项目的预算审核，掌握第一手资料，为以后的工程审计作准备。

下一步工作打算

一、财税联手，齐抓共管。加强财政与税务部门的沟通联系，财

税联手共同把握企业生产、销售动态，做到应收尽收，坚持杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。

二、严格规范社会综合治税工作。做到社会综合治税无死角全覆盖。真正营造公平竞争，纳税光荣的社会氛围。

三、纳税平台再前移，服务水平再提升。进一步加大协税引税力度。采取“走出去、引进来”的方法，广辟税源，力争全年完成引税3000万元的任务。

四、按预算管理财政支出，确保全年收支平衡。严格执行年初镇人代会确定的财政预算方案，坚持“量入为出”的财政方针，确保当年财政收支平衡，略有结余。

五、切实有效地加强审计监督。重点做好自来水厂回购时的存货交接监督、2010年下半年和2011年全镇的自来水管道维修工程审核和农路、农桥项目竣工审计等工作。

六、加强队伍建设，进一步提升服务水平。

第五篇：2012年年计划

2012年年计划

2011年马上就要过去了，2011年的工作也即将划上“句号”，在新的一年到来之际，我有必要也必须对本的工作做一个总结，同时对2012年的各项工作做出计划与部署，以便使2012年各项事项有序进行。2011年工作总结： 一．工作分析：

从2011年2月份到10月份之间，在接手SHARE与CM2店铺管理工作后，我的工作岗位有了新的变动，这份工作主要是负责店铺的经营管理和财务管理方面的工作。

在店铺的经营管理中我主要有以下几块工作板块： 1，店铺日常事务流程的规划与监督，这包括制定店铺工作流程，制定与更改考勤执行标准，制定有关店铺管理制度并监督其执行，考察各店店务执行的情况（例如监督与考核各店“店务执行标准”的执行情况，整理了“关于未打考勤的处理办法”，“在销售过程中面临销售难题的应对办法”，“新员工入职考核办法”等）；

2，指导与检查店长的工作，对其工作中的难点作出指导，着力于改善店长的管理工作；（例如组织各店店长与店助做周总结会，针对店铺管理人员在管理工作中遇到的问题作出解决方案，引领店长做各项促销规划等）3，招聘新员工并对各店人员配置作出合理安排，组织员工的培训与学习（2011年各店均有大的人员流动，其中以公园一店及中华北路店铺人员的招聘与安排为重点，在人员的培训上着力于提高自身的学习能力，也安排了针对店长及导购的各种培训等）；

4，规划各店的销售目标，督促各店完成销售任务。5，新店的装修，各个店铺固定设施的检修安排等。6，对各店货品库存盘点的核查，2月到8月之间的进货安排，货品到店的整理与发货规划。

在财务工作上主要是两个方面，一是关于补货，发货的工作，二是对于各店业绩账务的核查与整理，制作工资表格并发放员工工资

二．工作总结：在这大半年的管理实践中，我的工作出现了很多问题，其中表现在以下几点：

1.各店店务管理涣散，各项管理制度与执行规范在执行一小段时间后都形同虚设，对规范店铺的管理没有起根本性的作用；

2，多个店长的离职是这段时间最明显的问题，主要是店长的能力得不到合理发挥，店长在店铺里跟导购的工作性质没有太大区别；

3.在新员工的筛选与培训上没有下功夫，出现了入职3个月的新员工还停留在试用员工的基础上没有提升和适应性，而在员工的培训上也没用针对性的做出培训规划，产生了员工普遍销售能力差的局面；

4，总是停留在处理店铺的各项杂事上（例如购买办公用品，检修店铺设施等），而没有工作重点，也没有清晰的工作进度规划，执行力差；

5，对于各店货品库存的盘查情况没有严格按照店务月流程操作，致使一些店铺货品的核查拖后从而影响工资发放； 6.财务上主要是账目混乱，多个账目一直拖延上报，致使收支情况都不明。

总结以上各种问题，我得出了以下几个问题的关键：一，我的工作没有抓住重点，总是想到什么就去做什么，没有一个合理的规划与安排；对于自身的要求不严格，执行力差，总是停留在过去怎么做现在还怎么做的模式上，没有高标准，也就没有对工作的热忱；二，没有好的工作习惯，致使管理上漏洞百出，造成了很多“烂摊子”局面； 一． 整改重点

1.先明确工作重点，找到有效工作的途径。在这点上与上下级的沟通的必不可少，同时做好年计划，月计划，周计划，细分自己的工作细节，抓住自己擅长做的并且必须由自己去做的事情重点去做，然后学会授权，让各个店长能真正做到主动工作思考，而不是被动执行。2.养成良好的工作习惯，学会辅助自己的上级工作，也要让自己的下级知道怎么配合你的工作，这就要做好“知行合一”，要建立下属对自己的信任就得严格要求自己，高标准不应该只是说说，重要的是去做。

3.管理的中心就是管人，人是我们店铺经营管理中最重要资源，除了选好人，用好人，同时也要学会培养人，而这些无不在说明一点——员工的管理培训的重要性。4.作为一个管理人员，对于自己店铺的财务收支都不敏感的话，注定面临失败，因为店铺的财务就是店铺的命脉，必须加强对于店铺财务情况的整改，使店铺收支及时得到平衡。

二． 2012年工作展望（这点只是有个脉络，还要细化）1.2011年终规划，定出2012年年目标，对于市场的期望值，对于经营扩大或紧缩的规划。

2.2012年工作重点规划（这点需要与各方沟通）3.对于可能产生的机会的预测，对于可能产生的失败的预测