学习企业经营管理科学奖的体会

第一篇：学习企业经营管理科学奖的体会

学习企业经营管理科学奖的体会

前期，巡检班组织全班人员认真学习获奖企业的成功做法，经营思路，措施落实等工作，在学习过程中，大家立足本职，积极发言，结合自身工作，不断挖掘内部潜力，争取是巡检工作不断向前推进。

通过学习，我们发现这几个优秀企业有一个共同点，就是重管理，重落实，重总结，并把好的经验不断推广开来，使广大员工的思想意识，工作能力，综合素质得到不断提高。基础工作做好了，又能不断推进企业的发展，形成良性循环。

作为供热一分公司巡检班，在工作中坚决执行上级下达的各项工作任务，始终把节能降耗，平衡管网作为工作中的重中之重。在今年的的供暖工作中，克服人员少，任务重，管线长等困难，充分发挥主人翁思想，顶风冒雪，不厌其烦，反复调整，使城建高温水管网更好更早的趋于平衡，延后了东区锅炉的供热时间，节约了能源，降低了能耗。

在下一步工作中，巡检班将进一步将进一步业务学习，不断提供技能，增强全班人员的危机意识，充分发挥每一名员工的优点，力争使巡检工作再上一个台阶。

2013.1.25

第二篇：企业经营管理的心得和体会

在经营管理工作中的心得体会： 公司的发展有两条主线：

经营：经营就是发展公司的业务，是公司业务的发展方向、发展思路、发展策略和如何发展的各种想法； 管理：就是通过组织、协调来投入各种资源（投入包括但不限于：人力、财力、物力、时间、精力），用以实现你的经营思路和想法；

经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。

在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。

首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；

而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。

在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；不可为的（即使帮助也有限的）是提高下属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；

员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理；

而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；如果本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；

而在公司之中最容易打击员工心态的有：

1、提拔人选的时候；如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；

2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；

3、薪酬变动时，被降低收入的员工；

4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；

5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）

6、家里人的影响

7、周围同事的影响（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）

8、直接领导没有给员工方向和目标： A、没有目标 B、目标不清晰

C、目标大于两个以上的；

所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的；所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；（史今就是这样的火种式的人物）；火种式的人物：做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；

冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。

基层主管八件事：（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款）

做一个好的主管最少要做到这八件事:

1、帮助下属制定明确的工作目标；

既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准；以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；怎么是做的好，怎么是不好；另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；帮助下属员工养成好的执行习惯和作风；

2、制造积极的竞争氛围；

作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用： 作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：这根本就是不可能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；类似的言论都是非常有害的；要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决；而不是向下级抱怨，传播负面情绪；

3、解决下属心中的顾虑；

作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助；其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半；如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；

4、传播积极的心态；

对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；对于上司的功绩要给于传播和认可；增加整个团队的向心力；每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；不要拆台；拆台既不能解决问题，又不利于团结；好事向下传，坏事向上传； 我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜；

能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历史上来看还没有一个不败亡的；

5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；

作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种： A、天生的 B、临时出现的；

临时出现的一般是如下三种情况： 第一种、对团队中的人或事怀有敌意；

第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨； 第三种、非常愿意给自己找借口的；

凡是发现这种负面的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：沟通-->警告-->借上力解决（公司或者自己的领导支持）-->洗脑、换脑-->换人；

有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；心态就积极了；

6、保持对下属赞美与鼓励的习惯；

作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；要多鼓励，赞美少些；已经飘飘然的就要打压了；不然骄兵必败；你的精力放在哪里，那里就会有收获；作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上；严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；

7、不断提出更高的要求；

设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有挑战才有动力嘛！

8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；

每个基层主管必须在：每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名单；并给于荣誉和激励；只有这样员工才能够慢慢的融入公司；

关于培训能够帮助企业解决的问题：

培训是一种管理工具；他能够解决的问题主要有三个：

1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；

2、纠偏-->主要是纠正员工错误的就业心态；纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响；

3、激励（激励和引导员工积极向上的工作）

但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度，培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑，就需要在培训之中解决两个问题：

A、导入观念，不是用激情来感染员工来工作，给员工的不是感性的收获；必须是理性的，因为只有理性的行为才能持久，才能避免三分钟热血的情况出现；要引导员工观看自己在工作后面的价值，理性的思考，自己向要的是什么？怎样才能得到？知道学习的与员工是好员工，学习的快，能力提高的才快； B、培训之后的执行要依托于基层主管，公司的骨干力量；只有把他们的管理意识和能力提高上来了，培训的效果才有可能持久；

关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题：

当作资源看，还是当作成本看；如果当作资源，那么你对员工所有的投入（工资、福利待遇、奖励）那就是一种投资；所以作为上位者，老板就要给公司创在积极的重视员工的环境；

关于人力资源部: 人力资源部能够解决的人力资源问题只是一部分，招聘和培训工作做的再好，人力资源部的人再优秀，当你把招到的人员放到基层工作的时候，他每天和长时间要面对的是基层主管；不是人力资源部的任何人；如果你们公司所有的管理骨干都懂管理，重视人力资源的开发和利用；懂得基层主管8件事；那么建立人力资源部就不是最重要的了，重要的是骨干成员的管理意识、方式、方法；

关于薪酬的三个关键：

1、和社会环境比较要有吸引力，人往高处走，水向低处流；如果你们公司招聘不到合适的人才，那么说明你的薪水没有吸引力；人才都被薪水较高的企业吸引走了；其实不用高很多，只要有相应的吸引力就好了；

2、内部要公平；现在国家都走到前面去了，比企业要做得好；薪资应该只讲现在的贡献，不讲资历；新老员工可以同筹；不应该有工龄工资等僵化的工资结构；

3、要有激励的效果；

这些知识并不难理解，那么同样学习到了这些知识，但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关，举例说明：

1、执行的不到位，也就是说知道了不一定做到；谁做到了，谁就会得到好的结果；所以有三到之说：

知道—做到—得到；

2、经营上思路不够宽广和灵活，缺少前瞻性；

3、对经营的项目做不到深入挖掘，不能精细化，老是差一点，其实差一点就是差多了！通过数字游戏可以看明白这个道理；

一个人能够走多远，取决于与谁同行！所以要广交有思路的朋友和老师，多沟通。通过思想的碰撞，产生火花； 多实践，多请教；三人行必有我师，每一个人都有可能会给你帮助； 关键点上的事情必须亲自体验和调查；

长春安航网络科技有限公司：刘宝泉

2008-1-16

杨兄你好：

关于贵公司目前的情况，在回来的路上我一直在思考，现将想到的问题陈述如下： 关于贵公司想改革的问题：

改革是好事，但是一定要稳。不要激进。我认为应该分三步来进行：

第一步、调查研究，了解真实情况：

首先要想清楚自己的出路，也就是公司今后的发展方向。有句话说：“想清楚向哪里跑，比你跑的快更加重要”所以搞清楚今后公司的发展方向非常重要。而要搞清楚这一点，只是自己主观的想怎样就怎样是行不通的。必须和公司所有人员沟通，调查了解很多真实的情况。主要的有：

A、公司整体资金和库存情况

B、公司人员配备情况，特别是关键岗位的核心成员情况；

C、核心员工对公司的看法、建议，他们看到的公司存在哪些问题；以及认为应该怎样改进； 要想得到真实情况，就要取决于你的态度了，关于这一点我们在车上的时候聊过了。把所有的问题归纳汇总，找到大家认可的解决方案。形成文件备用。

公司愿景的规划：

上面这一段其实就是规划公司的发展愿景，确定公司发展的远、中、近期目标。确认目标是非常重要的事情，他是每一个人工作动力的源泉。一个人没有目标是可怕的，一个组织没有目标那就更加可怕了。就像一艘航行在大海中船只，没有明确的目的地就失去了希望和动力。消亡是必然的结果。有了目标，还要是正确的。如果目标设定错误，也将是毁灭性的。

第二步、因势利导，统一思想认识：

根据大家提出的问题进行改革，就是因势利导。这样的好处在于大家有参与感和归属感，认为公司的改变有自己的建议，是按照自己的心愿进行改进的。这样在落实改进工作的时候大家配合度高，执行的阻力小。通过公司全体中层干部会议（或者是全体员工会议）公布调查结果，强调问题的民主性，公司想要解决的是大家反应的、关心的问题。提出凡是关心公司的，希望和公司共同发展的员工都应该以积极的态度参与和支持公司的改革。和大家确认已经总结出来的需要处理的问题。听取大家的意见和建议。进一步统一全公司的思想认识。为接下来的改革工作造势，解除公司内部的执行阻力。

第三步、集中资源，各个击破：

不要指望着一下解决所有问题。一个人或者说一个组织的资源都是有限的，时间、精力、资金、人员的调配等。必须集中你的优势“兵力”把问题一个一个的消灭。就是说在阶段时间内，把你所有能够调动和利用的资源用在解决一个或者力所能及的几个问题上。这样才能有效果。

一点浅见，今日奉上。望能够对杨兄的公司有所帮助，则不胜欣慰！

弟：刘宝泉

2007年12月3日 草于长春

第三篇：企业经营管理

企业经营管理简述

通过多年在企业工作的经历，不断学习和总结，以我个人的理解，简单的阐述对一个企业几个重要环节的管理思维及性质定义，如有不符之处，请多包涵！以下十点，也可以作为一个企业崛起的十个阶段性步骤来解读！

一、企业基础平台的搭建

1、经营平台

企业经营平台简单的理解就是企业法人为了把自己的爱好或理想转化为现实而搭建的一个“舞台”。所以企业法人是企业经营平台的唯一最终经营决策者。搭建经营平台必须具备的要素有：a、经营项目；b、运作资金；c、操作人员；d、消费群体。这些要素也就是搭建企业经营平台的基础，经营质量取决于企业经营者的高度与水平，但经营者不一定必须是法人，可以是通过法人授权的另一个人或一个团体。经营平台根据对四项要素的分析和计算后所作出的决定，作为企业发展的方向，起指导作用。属于战略型、理论性产物。效益则是相互协同努力的结果。

2、管理平台

在经营平台搭建后，以企业战略目标为中心，为了有效的组织、计划和协调各环节有序运作、实施，并监督其执行效率，进而达到战略目标实现的目的，企业的管理应充分考虑企业的规模、经营性质、资源状况，制定相应的组织管理层级，尽量做到扁平化，提高决策效率。一定要遵循“量体裁衣”的原则，紧扣企业发展战略，体现“经营为龙头、生产为中心、技术创新为基础、管理为保障”的治企方针。锁定企业发展战略与经营目标，进行不断的升级改造，提升企业竞争力，推动企业

战略的顺利进行。企业管理就是企业战略目标实现过程的组织与控制。

二、制定宏观战略目标

一个企业的规划，要有压倒同行业其他企业的雄心和引导市场的魄力，更要以团队建设与协作为基础，制定企业宏观的经营目标，树立企业操作人员的信心！并切合实际的对目标进行分解，促进各部门管理水平的提升和企业的健康发展。企业的宏观战略会有所战略投入，但收益必须在经营目标上得到体现。经营目标要根据市场需求数据、消费者满意状况、市场竞争势态等信息输入为分析依据；结合企业实际水平制定分步实施计划。

三、明确企业短期发展规划

根据企业宏观战略目标，必须系统的制定企业短期的发展规划，其

目的在于使企业整体步调一致，各部门能更紧密的团结协作，内容分解为：

1、组织机构及行政管理规划（组织机构图、管理权限与责任、人资计划、KPI）

2、营销规划（年计划、月分解、营销策略与促销方案、达成率分析）

3、产品开发与更新计划（客户满意度分析、开发方案、更新计划、技术与工艺保证）

4、产能提升计划（设备运转率、设备更新、生产效率、员工培训、物料管理）

5、品质标准与提升计划（体系规范、质量保证、验厂记录、抱怨记录、提升计划）

6、外协、采购控制与改善计划（周期控制、成本控制、渠道拓展）

7、物流控制计划（ERP、产能分析、库存率、库存周期）

8、成本控制及资金储备计划（制造费用、销售费用、折旧费、其它开资、资金周转率）

规划内容可以根据发展需要有所侧重，以最直接有效为标准。但必

须要有可用于统计的数据，有进度表可以核查执行效率。

四、经营理念推动品牌形象、营销策略催生消费群体

一个品牌的树立与一个企业的经营理念息息相关。一个企业或者项

目，其商业目的就是盈利！但企业的形象必须是以服务为基础的。为了尽快让社会了解我们的宗旨，我们就应该要有自己的企业经营理念，而且这一理念必须是社会认可和尊崇的。通过宣传和企业自身的行为来推动广大消费者对企业的认识，并逐步信任，最终给予肯定。同时也是对统一企业内部思想，坚定信念，自我约束规范的一种企业精神，一种文化。实现这一目标，必须做好以下步骤和经过这些历程：

1、经营理念的形成2、市场定位、产品定位

3、经营理念的体现与营销策略

4、消费热与品牌形象

五、销售及服务带动企业管理完善

在当今的市场，企业的销售与服务是不可分割的。有些企业，一味

觉得内部的管理不够完善，影响了企业的正常销售！而加大管理投入，盲目的追求管理精细化，而不重视通过服务得到的信息反馈分析，根据分析结果来改善管理流程，寻找解决问题的方案和技巧，造成企业管理组织臃肿。

企业的“经营理念为宗旨、战略为中心、销售为龙头”，在整个经营过程中，内部管理要做的事，就是紧跟龙头起舞。出现以上现象的企业，一方面是无宗旨、中心，只有眼前利益计算；二是龙头龙身脱节，信息流通闭塞，无数据、无分析；三是抓不住完善要点，相互推诿，无法执行。要知道我们完善管理的意义，不只是与其它企业比规模，更重要的是比管理技巧，比让客户满意的程度与速度。

六、企业管理的系统性与模块化

为了避免龙头龙身脱节现象的出现，企业管理就必须具有系统性，系统分部必须直接有效；杜绝相互推诿，实行模块化。分解为“经营、生产、工艺技术质量、行政管理、资产成本管理”等五大功能模块，模块的职能与目标要明确。整个系统内部的信息流通要顺畅、及时。

七、品质保证与制造成本控制

品质管控的目的之一是避免不合格品的流出，之二是降低企业的制

造成本。运用QC七大手法等能快速查找出问题所在，但得不到有效的控制方法，就会影响产品品质的稳定性，也就得不到质量保证。根据企业战略的产品定位，制定合理的质量控制标准，并延伸至全面质量管理，要有把一切可能影响质量的因素，消灭在萌芽状态，包括协助配套厂商的质量管控水平的提升。以达到质量保证的目的。在排除技术问题存在的前提下，产前质量部的工作性质是质量保证能力，是降低制造成本指数；产中质量部的工作性质是质量控制能力，是控制制造成本指数；产后质量部工作性质是质量补救能力，是增加制造成本指数。质量部的工作重点是质量保证，使产中、产后的质量事故为零。

八、企业规模化

从字面意思来理解就是有规范的模块化建设，大模块内有多个小模

块，大项目内有多个小项目的建设。这是战略目标扩张的一种体现，是前战略顺利实施推进的结果。也是以经营理念为基础，在经营思路及战略布局上做出的调整。规模化企业在运作方式上侧重于战略思维，注重整个产业链的发展，消除了对制造企业的局限性。具体要做好以下三步工作：

1、规模化企业的实现；

2、规模化企业的运作；

3、企业规模化的利与弊分析。

九、企业规模控制及宏观战略实现

在企业实现规模化以后的管理工作，必须加强战略规划部门建设，以战略核心为中心，重点项目和附属项目主次分明，对偏离或背离战略核心的呆滞或烂尾项目，不可犹豫不决，应快速去除处理，严禁在风险评估不允许的情况下实施救助，规模越大，就必须更加严谨。按照战略规划意图，必须定期核查进度，并及时加以修正。在内部管理上，努力寻求技术突破，作为宏观战略强有力的支撑点之一。

十、技术突破与品牌经营

制造型企业的核心是技术，领先的技术和品牌永远是相互支持的。

品牌的经营离不开技术的不断革新和创造。

第四篇：现代企业经营管理学习总结

现代企业经营管理学习总结

成都市第六建筑工程公司机械化分公司肖骁2010-12-

31（一）投资决策篇

一、现代经营的投资理念

1、创经营效益，为企业赚利润；

2、树品牌形象，为社会做好事；

3、交四方朋友，为自己结善缘。

二、如何决定投资该不该做：

1、分析市场风险（经济周期的影响，行业周期的影响，政策周期的影响）；

2、明确法律责任（在市场经济和法制社会，企业的经营行为都是法律行为）；

3、排除政策障碍（政策多变和区域之间的差别是国内一大特色）。

三、决定投资要三个找准（切忌：感情用事、鲁莽行事）

1、找准合作伙伴；

2、找准市场潜力；

3、找准发展时机。

四、现代竞争三原则：

1、把握先机，依靠实力，集合智慧；

2、低成本，高效率，快流转；

3、品牌，诚信，团队。

五、注意预防三种风险

1、投资风险（投资方向、时机、规模要把握准确，否则全军覆没）；

2、财务风险（管财有序，理财有方，生财有道）；

3、法律风险（严守法律底线，严防法律漏洞，严控法律官司）。

（二）、经营运作篇

六、经营中的“三不”

1、不熟不做；

1、没钱赚的不做；

2、超支付能力不做；或者：

2、投不起的不做；

3、控制不了不做；

3、没合适人选的不做。

七、资金运作中的“三不了”必须防止

1、回收不了（既无利润，又无后续资金，就会困守孤城）；

2、支付不了（留有余地，才不会陷入资金断裂）；

3、变现不了（买过来时，就要想到有人会接手，否则就成了烫手芋头）。**

八、对应收账款的处理办法：

1、改变思路，以物抵债，再盘活变现，迅速进入再投资获利；

2、忍痛让利，尽量和解，免得伤了和气又树敌；

3、专人负责，专门对策，专项奖金（重赏之下必有勇夫）。

九、成本控制的基本方法：

1、市场成本模拟法：就是目前市场上所能接受的价格减去成本即是平均利润，公式：市场售价 —平均利润 =市场成本

2、责任成本核算法：就是将市场接受的成本纵向分解到每个项目、每个岗位、让人人都对成本负起责任，成本的高低与每个员工的职位升迁利益奖罚密切结合起来，使人人都来参与成本控制。

3、综合成本分析法：（1）财务费用；（2）、管理费用；（3）、经营费用（生产费用），上述每一项费用的降低都会带来效益的提高，利润则随之上升。

资源管理（+）

资源管理包括：

人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。

项目资源管理的全过程：

项目资源计划、配置、控制和处置。

项目人力资源管理的目的：

调动项目参与人员的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。

项目人力资源管理的全过程：

项目人力资源管理计划，项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核。材料管理：

库房管理；

使用管理。

机械设备配备原则：

满足需求，配备可能，经济合理。

技术管理：

核心技术的研发和现有技术的管理；

技术人才的管理，尽量减少流失。

资金管理：

资金计划；

资金使用控制。

**

十、稳健经营理念：

1、企业经营的秩序在于财务预算；

2、企业经营的风险在于现金支付；

3、企业竞争的实力在于人才团队；

4、企业盈利的多少在于成本费用控制。

所以，必须实施严格、规范的财务管理；必须实现安全高效的现金流转（即企业的三性：安全性，效益性，流动性）。

十一、在运营中追求差价，永远是最大的管理问题：

1、资金如何进来，即融资战略，资金成本越低越好，它“关系差价” ；

2、投资如何决定，投资这一环节，靠企业去练，要“练出差价” ；

3、经营如何进行，如何提高运营效率，实施管理的有效性，它也是差价。

运营及管理的核心是追求差价（利润）最大化；低成本与高效率永远是一切经营管理的终极标准。

十二、考察企业的稳健程度：

1、负债率；

2、现金流；

3、创利能力。

（三）、地产业务篇

十三、地产投资经营的成功要素：

1、好地段，规划先行；

2、低地价，有升值潜力；

3、快变现，从现金到现金的流程要尽可能缩短。

十四、房地产企业的利润构成：

1、高级差地租（地价要低）；

2、高附加值（开发定位——性价比好）；

3、高品牌价值（开发商的知名度）。

**

十五、市场营销成功的因素：

1、好品牌（诚信度、良好的售后服务）；

2、好产品（质优价廉是永恒主题）；

3、好团队（优秀的企业管理者和营销人员）。

十六、企业的竞争力表现在：

1、筹融资和资本运作能力；

2、创利纳税和规避风险能力；

3、土地资源储备和可持续发展能力。

十七、房地产开发和工程建设的“三个保”

1、保经营利润；（有利润才能发展扩张）；

2、保质量安全;(质量终身制，廉洁从业)；

3、保资金链不断裂（现金流充足才不会四面起火，才能在市场低迷时抓住商机）。

建筑机械租赁经营篇（+）

餐饮休闲经营发展篇（+）

建筑装饰经营发展篇（+）

（四）领导管理篇

十八、企业高层领导最要紧的三件事：

1、理思路，定目标，做决策；

2、选对人，用好人，善待人；

3、协调内外关系；优化发展环境；调整资本结构。

**

十九、要求部属必须做到：

1、主动性：主动执行落实，主动协调关系，主动相互补台；

2、创造性：创造性地发掘，创造性地开拓，创造性地进取；

3、建设性：建设性的意见，建设性的建议，建设性的办法。

二十、审查子公司报批事项的原则：

1、首先看股东利益有无受到损害，与母公司的发展方向有无冲突；

2、其次看符不符合法律政策规定；

3、第三看该事项利大弊小，还是利小弊大。

二十一、在现代管理中老板和部属必须层次分明老板要做好三件事：

1、能不能做（一是行业、项目自己有无把握，二是资金和规模是否适合自己）；

2、让谁去做（决定人选要量才录用）；

3、还做不做（是退出、继续经营还是扩张）。

部属要做好三件事：

1、怎么去做（要有明确的目标、计划、办法）；

2、按什么标准去做（熟悉法规、政策及行规、行情）；

3、做得怎么样（检查、考核、反馈）。

二十二、领导的三大任务：

1、建班子；

2、定战略；

3、带队伍。

二十三、领导者的处事原则：

1、领导者不是制订计划，而是确定方向；

2、领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；

3、领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。

**二

十四、领导力决定员工忠诚度

1、员工忠诚度是公司发展受益最终盈利的关键因素之一；

2、员工对工作感觉满意，才能表现出高忠诚度；

3、忠诚度的主要驱动因素是公司的领导能力和管理效率。

二十五、企业经理的三项标准：

1、创新（敢于开拓）；

2、负责（勇担风险）；

3、真诚（慎独、诚信）。

二十六、好的管理团队要做到三个必须：

1、必须行动迅速，发现商机，确保完成；

2、必须谨慎从事，防止扩张过度；

3、必须有成本意识，经常关注办企业的三要素：（原材料、订单、员工）或（资金、项目、人才）。

二十七、成功商人的要诀：

1、具有远大目标，敢于冒险；

2、富有工作热情，一旦有了热情，就会超越自己的能力产生创造激情，创造更多的利润领先竞争对手；

3、做生意就是赚取人心，而不是单纯赚钱。

二十八、职业经理人的标准：

1、以行业的标准、商业道德作为自己的行为准则；

2、以企业的目标和利益作为自己的奋斗目标；

3、以工作执行力强来衡量工作水平；而不是凭自己的兴趣能力。

**二

十九、真正有效的执行力：

1、执行就是一种紧盯目标下的简单重复过程；

2、制度化的执行力是通过一套组织、程序来约束越轨行为；

3、执行作为一种制度和文化，其最基本的内核：

（1）认真第一，聪明第二；

（2）制度第一，能人第二；

（3）结果第一，过程第二。

三

十、领导者的个人修养影响工作团队的素养：

1、扬善于公堂，规过于私室；

2、宽以待人，严以律己；

3、榜样的力量是无穷的。

（五）、资本运作篇

三

十一、经营企业其实就是运作资本，让资本在不同形式上转化，最终就是实

现其价值，资本的几种主要形式是：

1、物质资本；

2、现金资本；

3、人力资本。

三

十二、企业并购原则：

1、快速原则：一旦发现目标一定要在第一时间做出决定，否则就会贻误商机；

2、整合原则：整合先从组织整合再到核心业务整合，即先搞行政、人事、财务等支持部门的整合，随后再扩展到客户、市场、生产、销售、研发等核心业务部门的整合；

3、融入原则：要让新进入的人尽早融入到新组织当中来。

**三

十三、对上市公司股票投资的基本判断：

1、公司的业绩持续增长（高效益）；

2、充足的现金流（高周转率）；

3、正常的分红派息（高分红）。

**三

十四、实现产业资本和金融资本良性互动：

1、产业发展需要雄厚资本的拉动；

2、资本运作必须以成熟的产业经营为基础；

3、良好的投资者关系是资本运营的必要条件。

（六）、和谐合作篇

三

十五、营造“内和外顺”的工作氛围和发展环境：

1、营造“和谐合作”宽松的工作氛围，让员工心情舒畅地做好工作；

2、营造“和平共处”宽阔的发展前景，让公司在运作顺畅中生存发展；

3、营造“和气生财”宽容的人际关系，让企业出现人人欢畅的良好局面。三

十六、关于合作共事的三原则：

1、规矩与信任：在遵守规矩的基础上相互信任；

2、管控与放权：在有效管控的基础上充分授权；

3、责任与合作：在明确责任分工的基础上加强合作。

肖骁

二00一一年六月

第五篇：企业经营管理培训班学习心得体会

今年*月*日，本人有幸参加了团体公司组织的管理职员培训班，收获颇丰，套用一句时兴的话来讲：经历了一场头脑风暴。公司**教授和**董事长的演讲，将理论和实践很好地结合起来，为我们今后创新管理思惟和提升管理水平提供了指引，明确了方向。**超教授关于企业经营与管理创新方面的论述，使我们熟悉到：创新是企业生存和发展的基石，创新是每一个人的责任，思路决定前途，只有不断创新，企业才能立于不败之地。**董事长关于管理职能和管理者素质等管理学知识方面的论述，讲得非常系统、非常到位，把理论和实践结合得很好，使我们领悟到了管理学知识的精华，深受启发。我们一定要认真学习体会，打破思惟定势，进步自己的创新意识和创新能力，努力提升自己的管理水平。现结合我司的经营实际，对粤香品牌产品的经营管理创新提出几点浅见，与大家一起共同探讨：

最近几年来，我司很重视产品品牌的培养和发展，在国内和澳门注册了粤香商标，粤香生猪被认定为无公害农产品和广东省名牌产品，粤香品牌被确定为广东省重点培养的出口名牌，创建了粤香生鲜放心食品连锁经营模式，粤香产品的品质得到了部份消费者的认同，具有了一批忠实的拥趸。但是由于我们的宣传推广力度不够，粤香品牌的着名度和影响力较低，粤香品牌美誉度还仅仅处于口口相传的阶段，知道的人其实不多。粤香生鲜连锁经营目前仍处于微利状态，还未走上良性发展的道路，亟需调剂经营管理思路，创新思惟，摸索出一套行之有效的创新经营管理办法，使粤香品牌产品能够完成从产品到商品的完善一跳，创造出更佳的商品附加值，具体假想以下：

1、明确粤香品牌产品的定位，将粤香产品塑造成高端放心食品。应将粤香品牌产品定位为优良安全放心食品，实现差异化经营，将顾客的关注点转移到对食品安全质量的关注上来，自然而然地接受我们优良优价的产品销售定位，完成粤香产品就是高端放心食品的品牌塑造。

2、粤香品牌产品销售目标客户的培养及拓展。应将粤香产品销售的目标客户确定为关注健康、关注生活品质的高端消费人群，制定出切实有效的宣传推广方案，创新营销手段，到达使高端客户以消费粤香放心食品为购买食品首选的效果，笼络住一大批忠实的高素质粉丝。

3、探索改变粤香品牌产品经营模式。在加强营销推广的同时，想法进进大超市设立专柜，与有实力的商家合作，不断传播品牌信息，扩大品牌影响力，争获得到更多高端顾客的青睐。品牌影响力扩大后，制定出可操纵性强的加盟标准和管理规范，采取吸引加盟商设立加盟店的方式来扩大经营范围。保存少许的样板直营店，改造样板直营店的购物环境，提升经营档次，作为公司品牌产品的展现窗口;主要以社会效益为主，不一定非以赢利为目标，关键是增进公司从粤香品牌产品的其它经营模式中赢利。

管理的实质在于创新，企业经营本身就是一个不断创新的进程，创新不但为企业带来活力，还孕育着发展。相信通过管理创新年工作的推动，大家群策群力，创新经营管理思惟、摒弃落后的经营模式，一定能寻觅到合适粤香品牌产品销售业务良性发展的创新经营模式，更好地进步企业的经济效益和社会效益。