第一篇:保安工作处罚制度
保安工作处罚制度
1.加强管理,定期培训,实事求是,严格要求自己。
2.仪态端正,服装整洁,工作态度要认真负责,有高度责任心。
3.服务热情,文明礼貌,尊敬领导,团结同事。
4.热爱公共财物,提高意识,防火、防盗、防破坏,确保财产万无一失。
5.听从指挥,服从安排,扎实工作,圆满完成学校指派的各项工作任务。
6.必须按时巡逻,发现可疑人员要细致盘查、询问、及时汇报。
7.上班迟到、早退,脱岗、睡岗一次罚款50元,并开会通报批评。旷工一天罚款100元,旷工三天作自动离职处理。
8.违反工作纪律或工作职责,经二次教育不改的,给予解除聘用合同。情节严重的立即解除聘用合同。
第二篇:保安工作纪律处罚制度
保安工作纪律处罚制度
为严肃工作纪律,提高工作效率,保证工作质量,依据相关法律、法规和公司管理制度,制定本工作纪律。本纪律针对现场管理制度,全体安保人员自觉遵守。
一、纪律行为
1、服务处全体保安人员均适用本规定。
2、一切违反服务处的管理制度和劳动纪律、玩忽职守造成损失、损害服务处声誉和形象、违反国家相关法律法规、监守自盗等危害服务处和社会的形为,均视其情节轻重,按本规定予以纪律处分。
二、处分形式(如本处分形式与公司的管理规定发生冲突,按公司规定执行)
1、一般违章违纪
(1)上班迟到或早退(10分钟内)
扣10元/次
(2)工作时间不注重个人仪容仪表
扣10元/次(3)在规定不允许吸烟的地方吸烟或抽游烟
扣10元/次(4)上班时间做与工作无关的事
扣10元/次(5)工作态度浮躁、不认真
扣20元/次(6)违反工作程序,不认真履行岗位职责
扣20元/次(7)在工作区域内粗言秽语
扣20元/次(8)不服从领导的工作安排
扣20元/次
2、较严重违章违纪
(1)在办公室区域打印无关资料或其他等
扣50元/次(2)上班时间擅自脱离岗位或迟到、一个小时内
扣100元/次(3)无故旷工一天或消极怠工
扣100元/次(4)故意中伤同事
扣100元/次(5)同事之间不团结,搞派别
扣100元/次(6)拾遗不报
扣100元/次(7)睡岗
扣100元/次(8)与业主发生矛盾或故意损坏业主物品的 扣100元/次
3、严重违章违纪(适用于三次一般违章违纪和二次较严重违章违纪或有下列行
为,将被随时辞退而不作任何补偿,并保留追究法律责任的权利)(1)在工作区域内打架、恐吓、威胁、危害同事等(2)工作时间饮用任何酒类或服用违禁药物
(3)携带或携有违禁物品,如毒品、爆炸物品、管制刀具和武器等
(4)利用职权与服务处有业务往来的单位私人发生任何私下的经济往来行为(5)私下收受或收取贿赂(6)泄露服务处有关机密(7)一个月旷工二天以上
(8)违反国家法律、法规或触犯刑事法律等
三、处分手续
1、被处分员工必须在处罚通知书上签名,如拒绝签名,则有两个以上见证人签署,该警告书即日生效。
2、如证实员工确属违纪,但又拒绝签认,服务处有权作即时开除,而不作任何补偿。
3、员工接受纪律处分后如有不服,可向公司及上级有关部门申请投诉。
本工作纪律依据相关法律法规拟定。服务处对本工作纪律保留解释权和变更权。
南京博都物业瑞豪花园管理处
二零一二年三月一日
第三篇:保安部处罚制度
保安部各岗位职责及基本规定
一、各工作岗位职责
(1)保安部经理、队长的岗位职责
1、在在总经理的领导下,全面负责酒店的安全防范管理工作。
2、制订、部署保安部的工作计划,督导部门员工做好各项工作。
3、主持部门例会,传达、贯彻执行上级各项指令。
4、负责部门员工的培训和考核。
5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理。
6、负责各类安全器材的维修与保养管理。
7、组织消防组成员及员工进行消防知识培训让员工了解并会用消防器材,以确保人身财产安全。
8、处理各种治安问题。
9、督导属下做好客人车辆的停放和保管工作,以保证客人的财产安全。
10、协助楼面部搞好员工宿舍、饭堂秩序。
11、遵守职业道德,保守公司机密,维护公司形象。
12、搞好各部门沟通与协调。
13、严格遵守公司的管理制度,禁止在公司组织打架等一切违法活动。(2)保安部大门保安岗位职责
1、负责公司外部秩序和安全,检查一切外来人员之情况,疏散一切闲杂人员,善于发现一切要疑人员。大门必须保持畅通无阻。
2、指挥客人车辆停泊中与起行工作,做到手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,帮客人拿行李,雨天帮客人打雨伞。客人有重量物包携带,理应请示客人后帮忙提送。
3、遇客人醉酒应做好扶送工作。
4、凭《物品放行条》检查公司物品外带情况,如有偷拿公物现象,立即截留并上报主管处理。
5、对来访之人员,按公司规定进行登记管理。
6、保持与各部的联络,发生任何意外事情,必须立即合理地加以制止。
7、负责书信、报纸及时收送。
8、负责大门前花草、植物的保护工作,不得随意让外人坐玩,践踩、采摘。
9、未经上级领导同意,不允许有任何酒水、食品、饮品带入公司内部饮用。
10、了解客人车号以及上锁情况,对不上锁车辆必须提醒客人。
11、定期巡逻,对自己的责任区域负责。
12、积极参加体能训练和业务技能训练。
13、阻止一切员工从大门出入,下班以后非工作需要,严禁员工进入营业场所。
14、积极参加体能训练、消防知识和业务技能训练。(3)保安部停车场保安岗位职责
1、负责客人车辆入场停泊(下客),指挥客人车辆停放地点,做到排列有序,手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,帮客人拿行李,雨天帮客人打雨伞,客人有重量物包携带应请示客人后帮忙提送。
2、维护车场里车辆安全,客人车辆属自己弄坏之处,应即向客人讲明,以免产生误会,处理不了立即呼叫上级处理。
3、了解客人车号以及上锁情况,对不上锁之车辆必须提醒客人。
4、负责客人车辆起行,注意车辆和手势,以免发生意外。
5、严防人员盗窃和捣乱,进入车场之闲杂人员,应上前阻问,不属于消费及访友应及时阻拦。
6、保持与各部的联络,发生任何意外事情,必须立即配合并合理地加以制止。
7、积极参加体能训练、消防知识和业务技能训练。(4)保安部员工通道保安岗位职责
1、负责后门(员工通道)进出物品之检查,员工带出一切物品必须凭《物品放行条》方可放出。
2、监督员工进出佩戴工牌及上下班打卡情况,发现有员工代打卡者一律记下工牌号上报处罚。
3、严格控制员工级乘坐电梯。
4、严禁车辆、物品或人员堵塞通道。
5、营业时间内,负责员工一切外出,须凭《放行条》方可放行,否则一律不可以外出。
6、定时巡视周围,如发现有疑之事或人应及时处理,处理不了立即上报。
7、随时配合各部和各岗位处理突发性事件
8、负责夜场后门之安全,员工下班后非公事不允许任何员工进入。
9、极积参加体能训练、消防知识和业务技能训练。(5)保安部营业保安职责
1、按时上、下班,穿着整齐、仪表端庄、不得离岗。
2、不得在营业现场使用公司各类物品和用具。
3、非公事需要,严禁随意进入总控室、水吧台、收银台、西厨房和仓库。
4、负责营业场所防火安全,财产安全以及人生安全。
5、保持高度警惕,预防和制止一切突发事件发生。
6、上班时严禁与客人、朋友、同事、员工聊天、喝酒等。
7、阻止醉酒者、进入KTV,随时进行巡视,确保执勤点周围一切安全。
8、协同楼面部负责营业清场检查工作,发现可疑之人和未关水、灯、煤气,未关设备等现象时应及时处理并登记上报。
9、负责营业场地之安全,营业结束后非公事任何人员不得进入。
10、积极参加体能训练、消防知识和业务技能识训练。
二、保安部查包程序及礼貌用语
1、“晚上好,欢迎光临!”
2、有客人背包进入时,应先要求客人存包:“非常抱歉,先生小姐,您的提包响警号了(或超标了),我们这里有存包处,请把提包存起来,好吗?这边请。”
3、客人不愿存包时,“对不起,先生小姐,接公安机关和公司指示,为了您和大家的安全,凡带包进入的必须接受检查,请您谅解。”
4、客人不愿检查时,“对不起,先生小姐,我们也不想麻烦,如果您把包存起来,就不用查包了,谢谢。”
5、客人接受检查时,“多谢您的理解,先生小姐,请进,祝您玩得开心。” 检查要求:
查包时,以观看和双手在包或袋子的外面检查的方式,严禁把手伸进包或袋子里面翻动检查。
三、保安员基本规定
1、仪容、仪表规定
(1)着装整齐,礼貌待人,文明值勤,规范用语,树立保安形象。(2)不留长发、胡须、不染彩发,不戴耳环、项链;(3)不许穿内衣裤到公共场所。(4)不许穿拖鞋上班。
2、着装管理规定
(1)保安人员上岗执勤时,按规定着统一的保安服装,佩戴统一的帽徽、肩章、臂章。(2)保安人员要按规定着装,不得混穿。
①夏服:着夏服时戴大沿帽,半袖衬衣不佩戴领花,系领带,带领带夹;如不系领带,上衣第一颗钮扣打开;衬衣系在腰带内,使用统一配发的内腰带。②春秋服:着春秋服时应戴大沿帽,可系武装带。
③长袖衬衣:单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时,均不佩戴领花,系领带,将衬衣系在腰带内。(3)保安人员着装要整齐清洁,举止端庄,注重仪容风纪。
(4)保安员应妥善保管服装,不得将服装借给他人穿用,不得私自拆改、变卖。(5)保安员非上岗执勤时,不得着保安服装。
(6)调离或被辞退的保安人员必须将含有保安标志的物品或器械(如帽徽、肩章、臂章、领花等)退回公司。
(7)保安员着装实行稽查制度,发现滥穿保安服装的要严肃处理。
3、职业道德规范
(1)热爱本职,忠于职守。(2)遵纪守法,勇于护法。(3)不计得失,乐于奉献。(4)文明值勤,礼貌待人。(5)廉洁奉公,不牟私利。
4、交接班制度
(1)值班人员要坚守工作岗位,未经批准不得擅离岗位,确有急事需要离岗时,应向领导报告,由领导安排接班人员接班后,方可离岗。
(2)按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位,接班人员未到达时,当班人员不得离岗。(3)接班人员要详细了解上一班的值班情况和本班应注意的事项,应做到“三明”,即上班情况明、本班接办的事情明、物品、器械清点明。
(4)交接班人员在下班前必须填写好值班记录,应做到“三清”,即本班情况清、物品器械清、交接情况清。
(5)当班人员发现问题要及时处理好,如不能移交给下班的要继续处理完毕后,方能离开。(6)交接班时要做好值班记录并签名。不得在值班记录上随意乱涂,乱画。(7)各级值班记录月底统一上交公司档案室保存。
(8)当班保安员应如实、认真、工整填写《保安员执勤情况记录表》。
(9)执勤保安员要认真详尽将值班情况、可疑问题、特别待办的任务等逐项向下一班执勤保安员交接,做到交接手续规范、完整、准确。
(10)在各楼层执勤点设立《保安员执勤巡查记录》,保安必须没一至两小时巡查一次各楼层并填写《巡查记录表》,上一级巡查人员巡查时,在《巡查记录表》填写巡查及有关事项,被巡查人员要服从巡查人员的检查。
保安部处罚制度
罚款50元:
1、上班不穿工作服或不按规定着装者。
2、工作服破损、不整洁者。
3、工作期间长时间拨打、接听与工作无关电话者。
4、办公环境脏乱、无秩序者。
5、在重要文件、资料、图纸及质量记录上乱写乱画者。
6、在工作场所抽烟、玩手机、追逐打斗者。
7、违反公司请假制度者。
9、与同事开过分玩笑造成纠纷者。
10、未经领导的同意擅自换岗者。
11、上班时非工作需要阅读书刊、杂志者。
12、办公区域内吃东西、抽烟者。
13、泄露自己工资或打听别人工资者。
14、上班时私自会见亲友者,办私事、聊天者。
15、信息传达不及时、不准确,造成工作贻误者。
16、管理、指挥、督导、检查、培训工作失控,下属出现工作失误者。
17、非工作需要私自到其他部门办公室串门者。罚款100元:
19、矿工半天至一天者。20、在客人有合理的服务需求时,不积极解决问题,带情绪服务怠慢客人遭到客人投诉者。
21、与客人有私人交易行为或向客人要求或暗示送礼者。
23、浪费资源者。
24、拉帮结派者。
25、不服从上司的工作安排、不执行领导批令,延误工作者。罚款200元:
26、使用蔑视和侮辱性的语言者。
27、工作互相推诿、贻误者。
28、旷工一天至两天者。
29、工作失误、给公司造成一般损失者。
30、与人吵架、吵闹、骂人、特别是有租户在场者。
31、发现问题不及时处理、不报告者。
32、与违规者共守同盟者。罚款300元:
33、向客户及外人谈论公司管理及人事机密者。
34、未按正常程序在公开场合批评公司制度和决策者。
35、未按时完成服务,引起客人及员工投诉者。
36、与客人及同事开过份玩笑,造成纠纷者。
37、违反公司操作程序或法定规程,给公司造成损失者。
38、未经许可擅自离岗造成重大事故者。
39、遇到事件退缩,造成事故者。
40、徇私舞弊着,擅自动用公司及客人钱物者。
41、无事生非、挑拨离间、搞不团结者。
43、挑唆客人或同事干预公司管理,挑唆同事与客人、同事与同事、客人与客人之间的关系者。
44、取笑训斥客人及同事或冷淡刁难客人及同事者。
45、在值班时未经允许私自睡觉者。
47、自留外人住宿者。
48、未经允许将公司财产带出工作区者。
开除:凡违犯以上同等条例超三次将视为屡教不改予以开除;触犯以下条例予以开除;对公司造成经济损失的追究其一切经济损失赔偿和法律责任并将情节严重者送公安机关处理。
1、提交不真实报告、情节严重者。
2、拾到员工或客人物品不上交者。
3、泄漏公司机密未造成公司损失但情节严重者
4、借故闹事不利于公司管理者。
5、盗取公司经营管理资料者。
6、在公司、宿舍范围内与人打架、斗殴者。
7、多次违反职业规范屡教不改者。
8、打架、辱骂客人、同事、上司者。
9、监守自盗或伙同不法分子偷窃公司财产者。
10、违反操作规程或损坏公司物品造成重大损失、造成重大影响者。
11、玩忽职守,在公司范围内非工作需要上网或在公司范围内玩牌者。
12、矿工连续3天以上者。
注:
1、所有违纪行为一律开据处罚通知书,内容必须清楚、确切,当事人必须在处罚通知书上签名却认;如果当事人对通知书内容有异议可在三日内向所属部门最高领导申诉,过申诉期不申诉而不签名者视为拒签;拒签处罚通知书者按处罚通知书的处罚金额双倍处罚。一季度内累计两次拒签处罚通知书者给予辞退处理,不做任何赔偿。
2、一季度内违犯相同错误两次者,按同等处罚加倍处理。
3、本制度未涉及到的内容按员工手册条款处理。
保安部 2013.07.25
第四篇:保安内务制度考核处罚办法
文章标题:保安内务制度考核处罚办法
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1、严格内务卫生制度。被褥一律按规定摆放,被褥不整洁者每次
罚款20元。物品摆放不整齐者罚款10元,被褥不叠者罚款50元。
2、严禁在室内或工作岗位抽烟,违反者每次罚款500元。
3、严禁无关人员到值班室及宿舍,每次罚款50元。带无关人员在宿舍留宿者发现一次罚款100元。
4、严禁在办公场所或室内大声喧哗,违反者罚款20元。
5、严格作息制度,不遵守规定的每人罚款20元。
6、不服从领导工作安排者,第一次罚款100元,第二次予以开除。
7、上岗期间严禁电话聊天,违反者罚款10元,认识正确使用通讯设备器材,违反者发现一次罚款30元。
8、上岗期间不准做与工作无关的事,违反者每次罚款20元。
9、积极参加集体组织的各种活动,会议,无故缺席者每次罚款50元。
10、上岗者规定统一服装,着装不整洁者每次罚款20元,上岗值勤时不着装者罚款50元。
11、搞好休息值勤场所管井卫生,卫生不合格罚款当事人20元,未落实卫生值日制度的罚款班长50元。
12、对保安器材严格规定保管使用,违反者发现一次罚款50元。
13、不准把无关人员带入值勤范围,违反者每次罚款50元,造成后果予以辞退。
14、遵守单位有关对顶,严禁监守自盗,发现一次移交公安部门处理。
15、无正当理由不服从工作调动安排,不服从轮岗制度,经批评教育后仍不悔改者罚款500元。
16、滥用职权,打击报复或包庇他人的错误行为,后果严重者罚款500元。
17、散布流言蜚语,无事生非,挑拨离间,恶意伤人,罚款500元。
18、上岗值勤时严禁睡岗,脱岗,违反者罚款50元。
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第五篇:保安处罚条例
保安处罚条例
1、不按着装规定上班,仪表不整,罚款10元。
2、迟到、早退、私自离岗、脱岗、串岗,私自调换班次,交接班不清楚,罚款30元。
3、上班时间吸烟、酗酒、打瞌睡、吃零食、与人闲谈、做与工作无关之事,罚款50元。
4、打私人电话、拉帮结派,破坏队伍团结,罚款100元。
5、对待客户有不礼貌行为,动手打骂上级领导和员工,不服从上级工作安排,罚款100元。
6、利用职务之便,收取客户、员工礼物和金钱,处理事务偏袒老乡、熟人、朋友,假公济私,罚款100元。
7、工作不负责任、失职等造成公司财物产品流失,罚款200元并照价赔偿。
8、损害公司利益,监守自盗,违反国家法律法规,开除出厂扣除所有工资并移交司法机关。
9、上班时间睡觉立即开除出厂。
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