烟草行业“三讲”分析检查报告

第一篇：烟草行业“三讲”分析检查报告

“三讲”教育活动检查分析报告

通过学习三讲教育活动，我深刻认识到，全面开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的重要意义。对转变工作作风，提升干部职工素质，提高行政能力，优化发展环境，将起到积极推进的作用。作为一名烟草员工，受益良多。我们只有勤奋学习、学以致用，才能坚持与时俱进，创造性地工作，才能提高工作能力，增强业务本领。坚持创新进取、求真务实、勇于奉献的工作作风，真正做到工作优质。结合学习情况和思想认识，做如下几个方面的分析：

一是讲责任。责任是一种职责和任务，是身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文，带有强制性。作为烟草行业的一名职工，要牢固树立和努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，努力提高工作水平，提高办事效率，牢记“责任在每时每刻”这一服务理念，才能为卷烟零售客户提供满意服务，努力做到对国家负责、对消费者负责。

作为烟草的一名普通送货员，送货员的工作任务就是每天将客户所需要卷烟送到客户手中，而且日覆一日简单重复，但看似单调的工作，却也是面对零售客户的一个服务窗口，我们的一举一动都是公司形象的直接体现，是影响零售客户满意度的重要因素。这要求我们必须学习较多的业务知识，努力提高自己的服务质量，讲求服务态度，千方百计地使客户满意。零售客户的合理需要就是我们的工作。学习各种业务知识是为了更好的工作，是为公司的利益，是为了消费者的需要，也是为了实现自身的价值。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，坚持做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，做到安全生产，文明作业。一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。在领导的统一调度下，按照送货流程，我在第一时间仔细核对送货单，正确填写和递送相应的单据，保存相关记录文件，认真做好货品发送工作，耐心地与每位客户当面点清品种数量，并按时做好每日电脑作业。送货岗位是卷烟销售中最后一个环节，也是一个辛苦的岗位。夏天一身汗，冬天一身泥，遇到道路条件不好，还得当“推动机”。然而工作可以选择，但对待工作的态度只有一个，就是热爱自己的岗位，在岗位上要任劳任怨，甘于奉献，只有这样，才能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的问题，才能真正做到与时俱进，完善自身。在全年的工作中，有成绩也有不足，在今后工作中。我将进一步刻苦钻研，认真学习企业有关文件，认真做好自己的本职工作，严格要求自己，把本职工作做到更精更细，为企业的良好发展贡献一份力量。

二是讲奉献。“奉献”是指满怀感情地为他人、为社会服务，做出贡献，是不计回报的无偿服务。讲奉献就是要大力发扬艰苦奋斗作风，倍加珍惜工作机会，立足岗位奉献，努力践行爱岗敬业。

爱岗敬业是平凡的奉献精神，它是每个人都可以做到的，爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大就出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。作为一名送货人员，为客户提供最优质的服务是我们工作的宗旨，在巨大的销售压力面前，只有需要增强服务意识，创新服务载体，拓展服务方式，提高服务水平，才能为销售目标的实现奠定坚实的基础。在工作中要保持奉献精神，保持积极心态，始终以饱满的热情投入到每天的工作之中，营造“对客户负责，让客户满意、使客户放心”的融洽氛围，减少差错，提升服务质量，提高客户满意度，不断提高送货人员的服务意识和服务能力。

三是讲纪律。纪律是在一定社会条件下形成的要求集体成员必须遵守的规章、条例、行为规则。俗话说：“没规矩不成方圆”。一个单位，一个团队，都是由一定的制度约束之下形成的。讲纪律就是要严格遵守政治纪律，严格执行法律法规和规章制度。作为客户经理，我努力做到严格自律，以自己的人格力量赢取大家的尊重和信赖，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该做的事情不做，做到在其位、谋其事、负其责、尽其力。坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公办事、公私分明、慎重交友、慎重用权。

通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，我的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要进一步加强自身修养，坚持常学、常思、常用。按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，认真学习企业有关文件，认真做好自己的本职工作，严格要求自己，努力提高工作质量，提升服务水平，把本职工作做到更精更细，为企业的良好发展贡献一份力量。

第二篇：“三讲”分析检查报告

“三讲”教育活动检查分析报告 通过学习三讲教育活动，我深刻认识到，全面开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的重要意义。对转变工作作风，提升干部职工素质，提高行政能力，优化发展环境，将起到积极推进的作用。作为一名客户经理，受益良多。我们只有勤奋学习、学以致用，才能坚持与时俱进，创造性地工作，才能提高工作能力，增强业务本领。坚持创新进取、求真务实、勇于奉献的工作作风，真正做到工作优质。结合学习情况和思想认识，做如下几个方面的分析：

一是讲责任。责任是一种职责和任务，是身处社会的个体成员必须遵守的规则和条文，带有强制性。作为烟草行业的一名职工，要牢固树立和努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，努力提高工作水平，提高办事效率，牢记“责任在每时每刻”这一服务理念，才能为卷烟零售客户提供满意服务，努力做到对国家负责、对消费者负责。按“135”工作法客户经理必须履行如下岗位职责：

（一）负责在片区市场落实各项卷烟营销工作；

（二）负责片区客户关系维护，定期拜访客户并按照服务策略开展经营指导和培训等工作，提升客户经营水平；

（三）负责执行品牌培育方案、措施，及时收集和反馈品牌培育成效；

（四）负责落实市场信息采集工作要求，并提出初步分析意

见,及时反馈给相关岗位人员；

（五）负责执行终端建设工作要求，推广电子商务，收集、反馈和管理终端资源信息；

（六）完成上级交办的其他工作。

二是讲奉献。“奉献”是指满怀感情地为他人、为社会服务，做出贡献，是不计回报的无偿服务。讲奉献就是要大力发扬艰苦奋斗作风，倍加珍惜工作机会，立足岗位奉献，努力践行爱岗敬业。爱岗敬业是平凡的奉献精神，它是每个人都可以做到的，爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大就出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。作为一名营销人员，为客户提供最优质的服务是我们工作的宗旨，在巨大的销售压力面前，只有需要增强服务意识，创新服务载体，拓展服务方式，提高服务水平，才能为销售目标的实现奠定坚实的基础。在工作中要保持奉献精神，保持积极心态，始终以饱满的热情投入到每天的工作之中，营造“对客户负责，让客户满意、使客户放心”的融洽氛围，减少差错，提升服务质量，提高客户满意度，不断提高营销人员的服务意识和服务能力。

三是讲纪律。纪律是在一定社会条件下形成的要求集体成员必须遵守的规章、条例、行为规则。俗话说：“没规矩不成方圆”。一个单位，一个团队，都是由一定的制度约束之下形成的。讲纪律就是要严格遵守政治纪律，严格执行法律法规和规章制度。作为客户经理，我努力做到严格自律，以自己的人格力量赢取大家的尊重和信赖，切实规范自己的言行，不该去的地方不去，不该做的事情不做，做到在其位、谋其事、负其责、尽其力。坚持自重、自省、自警、自励，坚持原则、秉公办事、公私分明、慎重交友、慎重用权。

通过开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动，我的思想认识和理念得到升华，在今后的工作中，我要进一步加强自身修养，坚持常学、常思、常用。按照“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，克服不良习惯，脚踏实地，兢兢业业，敢于创新，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，努力提高工作质量，提升服务水平，实现“卷烟上水平”的奋斗目标。

第三篇：烟草行业三讲自查报告

三讲自查报告

自我司开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动以来，本人不断在学习中寻找差距，寻找和 “三讲”不相适应、不相符合的突出问题。通过学习，深感自己在工作中和“三讲”的要求还存在一定的差距。通过对“三讲教育”活动的学习，本人有如下认识：

一是对“三讲教育”活动的学习领会还不够深透。虽然学习抓得 比较紧，学习自觉性有了明显的提高，但对“三讲”内容的完整、准 确、系统的理解还存在一定差距，理论与实践的结合还不够紧密。

二是思想不够解放，观察问题、分析问题的视野不够开阔。还不 能够做到立足全局看局部、跳出后勤服务来看后勤工作，把握后勤保 障规律、谋划发展的紧迫性、自觉性还不足。

三是创新的意识不强，以人为本的理念贯彻得还不够完全彻底。存在求稳思想，创新不够，走出去少，视野不够宽，满足现状。

四是“三讲”意识领会还不够深入。学习还不够深入，忙于应付 日常事务性工作，未集中全部精力对“讲责任、讲奉献、讲纪律”精 髓进行系统深入学习。个别群众观念仍不强，特别是责任意识和服务 意识不够。

通过学习，我认为自己应该从以下几个方面加以改进，以便更好的为我司的发展作出成绩。

1、是忠实履行职责。要明确自身工作职责，认真履行岗位责任，忠于职守，勤勉敬业，尽职尽责，努力工作。按照本单位部门工作目标责任制要求，细化工作目标，把责任

落实到每一名干部职工，加强日常督促检查，确保目标责任落实到位，圆满完成各项工作任务。

2、是提高服务水平。要切实增强全员服务意识，牢固树立和自觉践行“两个至上”行业共同价值观，养成精心负责、精准细致的办事作风，为基层、为企业提供优质、高效服务，为广大烟农和卷烟零售客户提供优质满意服务，做到对国家负责、对消费者负责、对社会负责，树立责任烟草良好形象。

3、是珍惜工作机会。要珍惜在行业和现有岗位工作机会，努力在本职工作中创出成绩，正确对待组织、正确对待同志、正确对待个人，胸襟开阔，崇尚事业，低调务实，淡泊名利，树立正确的人生观、价值观和利益观。

4、是立足岗位奉献。要始终保持积极向上、爱岗敬业、勇挑重担、奋发进取精神，全身心投入工作，在各自岗位上努力践行“潜心做事、低调做人”的行为准则和“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”的行业精神，力戒张扬、力戒飘浮、力戒浮躁。

5、是严格遵守法律及规章制度。坚决贯彻执行党的路线方针政策，在全党全国大局中明确行业工作定位，自觉同党中央在思想上政治上行动上保持高度一致。严格遵守组织纪律和劳动纪律，严格考勤管理和工作秩序。

第四篇：烟草行业需求分析报告

一、烟草行业弱电系统建设分析 1.1烟草局弱电系统建设分析

1.1.1概况：烟草公司大楼是一所集综合办公、会议和后勤服务于一体的信息化现代化建筑群，依据烟草行业信息化发展目标的总体规划，大楼将建成为一座智能化大楼，既要

符合建筑的功能要求，更要符合现代通信发展的要求。1.1.2需求分析：

综合大办公大楼建筑智能化弱电系统工程的建设内容包括以下智能化应用系统：

1）综合布线系统 2）网络交换系统 3）监控系统 4）背景音乐系统 5）LED显示系统

6）多媒体会议系统 7)机房工程

1.2 烟草系统物流园弱电系统分析 1.2.1 现状概况：

我国烟草系统物流园区一般都建立了以模拟闭路电视监控系统为主，周界防护、报警、广播对讲等各个相互独立的安防系统。

但随着设备统一管理、业务高效处理等方面越来越深入的需求，要求烟草物流中心安防监控系统的各个组成部件需要采用贴近业务需求、深度融合生产信息的智能视频监控整体解决方案。1.2.2需求概况：

建设烟草物流中心智能视频监控系统就是采用最新的数字视频监控技术，依托数据视频网络，对安防监控图像进行网络传送，同时整合门禁、防盗报警、巡更、广播对讲等系统，所建设各系统的控制、数据、音频等信号均通过视频网络平台进行数据的传输并进行智能分析,以达到信息共享、远程监控和管理的目的。建设基于IP网络传输的物流园区数字安防智能监控系统，以科技的手段减低各部门的工作强度,提高生产车间工作效率，保证园区安全。1.2.3 需求分析

基于以上建设的需要和业务生产的需求，故烟草物流中心弱电建设项目应该包含视频监控系统，门禁，防盗报警，电子巡更，广播对讲。1.2.4 设计依据

烟草物流中心安防监控系统建设思路如下：建设两个监控中心（生产监控指挥调度中心和安保监控防护报警中心）；

生产车间监控前端采用高清数字摄像机采集高清视频图像，最大分辨率可

达到1080P(1920*1080)；

为了保障烟草物流中心的安全及正常运作，对生产重要区域的视频进行智能分析，对多种异常事件进行检测，包括徘徊、物品拿取、物品放置、涂鸦、违章停车及人群高密度等异常事件的检测。生产监控系统能提供全实时、零延时的高质量视频画面，并与生产线上相关生产数据进行叠加和处理，使生产监控指挥中心能够对生产过程进行现场指挥管理。对于出入口、园区周界、停车场等较大地域采用数字高速球采集视频图像，对于楼内通道、电梯间、楼梯间采用数字枪型或半球型摄像机采集视频图像  对于重点监控部位，安装红外摄像机或红外灯，以保证夜间图像质量； 安保监控系统前端采用数字摄像机采集高清视频图像，最大分辨率可达到720P(1280*720)； 

在机房内部署各类管理服务器，对数字视频监控专网内的高清摄像机、存储设备、解码设备、服务器实行集中管理，监测设备的运行状态；

门禁管理系统可对进出人员、车辆的信息进行记录、回查、保存等功能，对保存的数据进行统计分析；同时门禁系统可与摄像机进行联动，并可触发摄像机进行录像和抓拍。

防盗报警系统可对烟草物流中心园区周界和生产大楼内的重点区域及重点地方进行布防；如有人非法进入防区时，系统会检测并确认报警信号后送到控制主机，值班人员接到报警后,根据情况采取措施,以控制事态的发展。防盗报警系统除上述报警功能外,尚有联动功能。诸如:开启报警现场灯光、联动矩阵控制器、开启报警现场摄像机等。

电子巡更系统可在烟草物流中心园区内、生产大楼内等要害部位设置巡检点，保安人员每次经过这些地点的时间都会一一做以记录，极大的提高了工作人员的效率，并且可以设置巡逻人数和巡逻班次，最大限度的管理每个工作人员的工作时间。

二、烟草行业信息化建设需求分析 2.1 烟草行业信息化建设现状：

(一)烟草行业网络基础设施建设已具规模，实现了互联互通。行业地面通信骨干网已建成并全网投入运行，实现了国家局与行业各直属单位及所属卷烟厂、分公司、烟机厂和进出口口岸公司等69个节点之间的互联互通，入网率达到了100%;基本完成了行业各直属单位省域网建设，各直属单位与所属单位的联网率达到了96%;行业网络与信息安全体系初步形成，网络运行管理进一步加强。启动了烟草行业安全认证体系(CA)建设和烟草行业信息安全等级划分的研究工作。

(二)信息化在行业应用范围更加广泛，建成了业务主题数据库。随着烟草市场竞争的国际化，行业信息化重点工程建设已经关系到烟草行业的生存和发展，促进和推动了行业信息化整体水平的提高。近年来，行业信息化工作围绕应用系统建设，狠抓重点、突出亮点、破解难点，取得了实质性进展。

1.完成了以办公自动化为主要内容的行业电子政务体系建设,建成有“公文传输、公文流转、档案管理、门户网站”基本功能的办公自动化系统。

2.同时完成了行业卷烟生产经营决策管理系统，使得管理调控更科学，更及时。当然，科学的管理带动的便是信息化灌输过的营销，当前的烟草行业成功建成了完善的电子商务系统，实现了网络交易的订货、配货、结算、物流、签收整

套系统。

3.不仅仅是烟草行业的企业自身的改革发展，国家也令行业信息化更加完善，其开发了专卖证管理系统、统计和财务报表系统、卷烟工业基础软件等相关MIS、ERP、OA、BPR、SCM等，成功建立了整套全面的信息资源。2.2 烟草行业信息化建设目标

围绕烟草行业发展的新形势、新任务和新要求，行业信息化建设的总体要求是：进一步贯彻落实科学发展观，坚持以信息化促进行业的现代化，全力打造数字烟草，充分发挥信息化在改造传统产业、优化资源配置、提升管理水平、提高总体竞争实力等方面的作用，努力使行业信息化建设水平达到国内先进水平。认真落实《数字烟草发展纲要》，建立统一标准、统一平台、统一数据库、统一网络的行业数据中心，有效整合信息资源。围绕行业电子政务、电子商务、管理决策三大应用体系建设，积极推进行业信息化重点工程项目建设。烟草行业按照“四统一”的要求进行信息化建设。

统一标准就是统一烟草行业信息标准体系，它是行业信息化建设的前提。统一平台就是统一烟草行业信息技术平台，它是行业信息化建设的基础。统一数据库就是统一烟草行业数据中心建设，它是行业信息化建设的核心。统一网络就是以行业地面骨干网为核心，覆盖全行业互联互通的地面网络。统一网络是行业信息化建设的保障。

烟草行业信息化建设按照上述“四统一”的要求建设行业数据中心，进行数据集成、应用集成、流程集成和面向用户的集成。建设行业信息化三大应用体系，保障行业网络互联互通和信息安全，努力实现系统集成、资源整合、资源共享的目标。2.3 实施策略

1.建立行业数据中心（数据中心建设）

2.进行电子政务、电子商务和管理决策三大应用体系建设 3.做好行业内联网的安全保障工作（信息网络安全）4.烟草行业物联网建设，2015年实现烟草物联网 2.4 烟草行业物联网现状分析

随着行业流通体制改革的不断深化和物流体系建设的快速推进，行业物联网技术应用和系统建设也取得了较大进步和发展，先后设计开发了行业卷烟生产经营决策管理系统一期二期工程、烟草商业企业数字仓储管理系统、工商卷烟物流在途信息系统、工商营销信息共享平台、烟草商业企业仓储监控系统等一批行业物流信息系统，并在行业内得到了广泛应用。借助这些物流信息系统以及射频识别技术（FRID）、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等物联网相关技术的广泛运用，烟草行业基本实现了对卷烟成品物流进销存和分拣配送信息的实时采集、跟踪与监控，为下一步物流信息的集成应用奠定了较好的基础。

第五篇：烟草行业分析

烟草行业在国内是一个非常特别的行业，一方面该行业为国家贡献了相当比例的税收，一方面由于产品的特殊性而执行了相当长时间的国家烟草专卖制度，因此，该行业的信息化发展有区别于其他的加工制造业的特点。

近些年烟草行业的信息化主要是围绕着“金叶信息系统工程”展开的。

首先，我们来看一下“金叶信息系统工程”的发展背景：1997年5月烟草行业“金叶信息系统工程”建设启动，行业卫星通信主干网初步建成。我国烟草行业通过网络开展了一些计算机应用项目，初步开发完成了与行业生产经营直接相关的几个管理信息系统，包括烟叶收购、卷烟销售、专卖管理、经济运行、财务管理等。行业重点工业企业信息化建设普遍展开，部分重点卷烟工业企业开展了计算机集成制造系统工程试点建设。

烟草行业前期信息化建设主要集中在三部分：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）。下面介绍前两部分包含的内容：

企业资源计划（ERP）

（一）、生产管理：

实现对复烤、发醇、咀棒、薄片、制丝、卷烟、包装等车间或工序的管理。

（二）、物流管理：

以库存管理为中心，进行销售管理和采购业务管理。为便于未来决策分析，系统中储存大量动态业务信息，包括诸如序列号、采购物料清单、批次跟踪管理及采购订单建议等功能。

（三）、财务管理：

将企业的物流信息直接转化为直观的资金流信息，体现在财务方面主要功能有：总帐管理、出纳管理，资产管理，工资管理，应收管理，应付管理，预算分析管理，资金管理，票据管理等等，为财务预测、控制、分析、决策提供方方面面的支持。

客户关系管理：

1、树立“客户为本，服务至上”的思想。

2、开展客户关系管理，建立客户档案，实现个性化服务

3、开展客户满意度管理，提高服务质量，提供优质化服务

4、开展客户忠诚度管理，着眼长远。

从当前烟草行业的趋势分析来看，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

烟草行业信息化建设与发展经历了十几年的历史，相比国外同行业以及国内其它行业信息化建设，有其鲜明特点。截至2004年底，中国烟草行业信息化水平还处于中等水平。

成熟化应用还很局限

尽管烟草行业内的企业几乎全部实现了信息化管理，但是半数处于“基础网络建设”和“系统建设阶段”，成熟化的应用还仅仅局限在少数的几家大型烟草企业以及部分省级烟草专卖管理体系。

目前，行业信息传输公路已基本开通，技术设施较为领先，为系统集成奠定了基础，行业信息应用系统普及，办公自动化手段有了较大改进，提高了行业办公和行政审批效率，整个行业信息化建设主要有金叶信息系统工程和财务管理系统、安全管理系统以及进销存管理系统三个方面基础软件的建设与推广，取得较好成绩，为行业信息化建设起到了较大的促进作用，但是由于行业信息化建设项目缺乏明确和严格的立项审批程序和管理制度，行业信息

化总体建设规划和指导原则不健全，各单位在开发和建设信息化项目中，自主性较大。在卷烟企业、商业企业，不少单位还依然对单一系统分别立项开发和建设，而不考虑系统的整体和集成性，造成同时建设的项目不能集成，无法实现信息共享和资源共享。

近年来，计算机系统集成理念才开始逐步被企业接受，但大量的信息孤岛已成为事实。工业、商业和政务信息脱节，造成工、商信息脱节。各卷烟企业由于不能及时获得商业流通领域准确、全面的销售信息与市场信息，因而很难做到以销定产。同样，国家局、省局也一直不能及时准确地掌握卷烟企业的生产、库存和销售信息，难以为卷烟生产与销售进行科学的宏观管理、决策与调控。

暴露四个问题

2005年信息化投资强劲的增长动力来自于国家烟草专卖局在全行业内统一、集中的管理要求所带来的大规模信息系统投入建设。也就是说，2005年中国烟草行业的信息化将进入关键应用的阶段。

但是，高增长和高投入，并不意味着中国烟草行业信息化过程中没有问题。2004年，烟草行业在全力打造行业内信息系统同时，其问题暴露的也非常明显。

首先是行业信息系统的统一问题。一方面，由于各地区市场经济、环境建设与知识水平发展不一，出现各地区信息化发展不平衡，各单位根据自己眼前的经营模式，开展信息化系统建设，强调和突出个性多，追求共性少。造成低水平重复开发现象严重，行业统一组织开发的基础软件难以顺利推广实施。

另一方面，信息化作为领导工程，主要动力很大程度来自于国家局的要求，而非企业自身发展的需求。有接近30%企业缺乏对信息化的深刻认识。

其次是，中国烟草企业在信息化方面的投入累计不下100亿元，整体行业信息化建设水平较高，但这种高水平的建设并没有形成高水平的应用。企业建立了完整的MIS系统，ERP系统、或者是CRM系统，但大多数都是量身定做，即根据各业务部门的需求，用计算机来模拟以前的手工业务，把系统功能模块化，而不是真正管理数字的集成系统。

第三，信息化项目的反复投建，而忽略信息系统的整合和升级。以OA系统为例，大约有50%的企业在2004年之前建设和应用了OA系统，但在国家的系统规划中，OA系统成为一个反复建设的内容。

第四，在行业信息系统建设的组织实施中，缺少一个专门技术总监来对此进行总体把关和协调，建设的系统没有整体思路。目前所有项目的实施都是靠国家机关的管理体制和组织行为来指挥和控制系统的实施与开发。这样就使得开发过程中合理建议难以提出，提出后难以被采纳，采纳后又难以得到有效执行。各子系统分散开发，各自为政，没有完全按照总承要求去做。遇到标准问题许多子系统都是按照自己制定的“标准”进行开发，没有使用国家标准或相应的行业标准。给今后的集成带来了极大困难。

综上所述，当前烟草行业还是一个具有一半计划一半市场的行业，利用信息化强化管理是一个理想状态，因此存在问题也不可避免，关键在于如何解决这些问题所产生的不良影响。从当前烟草行业的趋势分析，集中和统一势在必行，但在实施和执行的过程中，如何协调各方的利益，保证信息系统的有效，才是中国烟草行业信息化的核心。

建设CIMS系统

针对烟草行业信息化建设现状与问题，按照烟草战略发展的基本思路和当前改革与发展的要求，组织制定烟草行业信息化建设CIMS的发展战略和总体规划，必须利用CIMS的先进思想和方法，努力实现行业大集成。

充分利用行业现有的统一领导、垂直管理、专营专卖这种特有的有利于集成和统一的有利条件和现有的组织保证，将烟草行业包括烟叶生产、收购、复烤，卷机制造、卷烟生产、辅料生产和卷烟销售等业务所形成的行业完整的供应链，建成一个统一或相对统一的集成系

统。

将现代化管理技术和先进理念与烟草行业具体管理业务相结合，逐步实现卷烟企业现代集约化管理、实现网上交易与现代物流配送、电子政务管理等部分业务的集成应用和信息资源共享，最终实现烟草行业信息应用系统的大集成。推动和支撑烟草行业的改革与发展，建立起我国烟草行业的“大市场”、“大企业”、“大品牌”、“大联合”，全面提高我国烟草行业的整体凝聚力和国际竞争力。

总体上，以卷烟产品的设计、生产、销售与市场监管为主线，坚持“实用性、先进性、安全性、开放性、完整性”的指导原则，烟草行业CIMS需要解决烟草行业监管系统、现代营销系统、卷烟企业CIMS三大系统建设与应用集成，实现彼此信息交换与业务过程集成。