Z008行政办公室主任工作标准

第一篇：Z008行政办公室主任工作标准

Q/Z CS 008-2007

行政办公室主任工作标准

1范围

本标准规定了行政办公室主任的岗位与接口、权限与责任、岗位任职资格、工作内容与要求、检查与考核。

本标准适用于行政办公室主任岗位。岗位与接口

2.1 岗位性质

行政办公室是公司行政机关的具体办事机构，行政办公室主任是公司的C级岗位，受行政管理事务部部长领导。

2.2 工作接口

主要业务协作部门有机关各科室、各下属企业的办公室。权限与责任

3.1工作权限

3.1.1 对行政管理处日常管理活动具有指挥决定权。

3.1.2 对行政管理事务部的工作管理有建议权。

3.1.3 对行政管理费用支出情况有建议权。

3.2 承担责任

3.2.1 对违背国家政策、法令和公司各项管理制度负责。

3.2.2 对行政管理处日常管理活动负责。

3.2.3 对由于领导不力，管理混乱所造成的损失负责。

3.2.4 对由于工作能力和素质因素末级完成工作职责和年度预算负责。

3.2.5 对下属的职业技能和职业道德负责。

4岗位任职资格

4.1 思想端正，工作认真，敢于负责，严人律己，处事公正，不循私情。

4.2 具备服务与管理的综合能力，包括制订管理费用标准及办法、办公物业、低值易耗品和固定资产的管理、接待工作、会力工作及起草行文能力。

4.3 具有较强的组织、协调能力和理财能力。工作内容与要求

5.1 工作内容

5.1.1 主管行政办公室日常管理活动，遵守公司各项规章制度。

Q/Z CS 008-2007

5.1.2 建立行政管理处管理机构及岗位职责。

5.1.3 拟订公司各项行政管理费用标准和管理办法，经批准后贯彻执行。

5.1.4 主管办公用品、办公固定资产、低值易耗品、接待、礼品、名片等行政服务工作和事务管理。

5.1.5 主管公司文件、信函、报刊的收发传递。

5.1.6 负责办公物业管理、车辆管理。

5.1.7 主管公司员工在公司所在地户籍档案的整理和办公户籍迁移的相关手续。

5.2 目的要求

通过合理利用办公设施和办公用品、达到降低办公费用，提高办事效率的目的。6 检查与考核

6.1 检查：每月按工作标准和《中层以上干部通用工作标准》内容对照检查一次，半年总结一次，年终交检查总结报告一份。

6.2 考核：按照《绩效与月考评工资考核办法》考评。

第二篇：办公室主任工作标准

办公室主任工作标准

（一）、职权

1.劳保用品、办公用品发放标准的审批权。

2.员工宿舍的安排权

3.公司公文、合同、用印的审核权。

4.有对门卫、清洁员、部门管理人员的指挥、调度、监督、考核权和奖惩建议权。

（二）、职责

1.组织领导本部门全体人员履行综合办职能，全面完成后勤、清洁卫生、消防环保、宣传文体、企业形象、企业文化推广等各项工作任务。

2.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的采购及管理。

3.负责文控中心的工作

4.策划、组织实施各种员工福利活动，文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动。

5.负责公关、接待工作。

6.负责公司“形象识别系统”的策划与推行工作。

7.负责企业文化推广和网站建设。

8.完成领导交办的工作

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划

⑴要求每年放假后10个工作日内报送工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。

⑵要求对照部门工作职责，根据公司发展规划，重点就环境资源的配置、企业形象的提升、企业文化的推广、企业福利规划、文体活动、庆典活动等作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校对、审核、报批、编号、发放公司行文；收集、备案各部门行文；及时处理外来文件；收集、整理、归档、保管所有文件资料。视规范化程度酌情扣0-5分；视齐全程度酌情扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、营业执照、税务登记证等重要物件。有丢失、损坏扣10-20分。⑶审核公司各种经济合同文本；审核各种用印；凡因审核把关失职造成公司损失扣5-10分。

3.策划、组织实施福利、文体、庆典活动

⑴每年两次大型庆典活动（厂庆、元旦）；一次大型文体活动（五一劳动节）；三次以上员工福利、文体活动（列出计划）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活动都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善员工身心健康的作用。考核时以问卷形式调查20名以上员工，满意度达100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此类推。

4.公司形象

策划设计公司、形象识别系统（协同顾问公司），并对其进行推行和改进。考核时根据各部门负责人评价意见酌情扣0-10分。

5.公关、接待

⑴负责与社区、当地政府职能部门的沟通联系，建立友好关系。酌情扣0-5分。

⑵合理制订来客接待标准；在标准内做到接待热情周到，使客人满意。每有一次客人合理投诉或抱怨扣2-5分。

6.内部管理

⑴要求内部纪律严明，令行禁止，团结合作，人际关系和谐正常；每天都有对门卫、清洁卫生人员及部门管理人员工作的检查、督促和指导。考评时，调查员工对门卫、清洁、宣传工作的评价，对劳保办公用品发放的意见，酌情扣0-5分。

⑵要求客观、公正、按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成一天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有一例扣2-5分。

7.部门协作

要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。

8.领导交办工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

9.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣2-5分。

十三、综合办公室主任助理工作标准

（一）、职责

1.负责劳保用品、办公用品、卫生用品的发放。

2.负责员工社会保险的办理

3.负责员工宿舍水电费的计量、核算、收缴。

4.负责厂区环境清洁卫生检查考核

5.负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏，管理好文娱室、图书室。

6.协助综合办公室主任组织各种员工福利活动及公司庆典活动。

7.负责文件的收发

8.完成综合办公室主任交办的工作

（二）、工作考核评分标准

1.劳保用品、办公用品发放

制定劳保用品、办公用品发放标准，调查了解实际消耗情况，适时调整发放标准，并及时发放。发放标准不合理，浪费严重扣2分；发放不及时酌情扣1~5分。

2.环境卫生

制定厂区环境卫生管理制度、环境卫生标准并组织实施；检查督促清洁工的工作，每周不定时抽查1次各环境卫生责任人责任区域，维持整洁卫生情况并推动改善；每月组织一次清洁卫生检查评比，并组织解决检查中发现的问题。上述每有1项工作没有做扣2分；做不到位、厂区清洁卫生没有改善扣2分。

3.宣传、文体工作

每月出2期黑板报，每周宣传窗换版1次，每周娱乐室开放二次，每周图书室开放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板报、宣传窗的水平由综合办公室主任听取民意后评定，酌情扣0-2分。

4.领导交办及其它日常工作

要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办工作及员工社会保险的办理、宿舍水电费收取、工作餐预订等工作。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

5.组织纪律

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

第三篇：办公室主任工作标准

Q/LYLYZ05.01—2008

办公室主任工作标准

1范围

1.1本标准规定了办公室主任职责和工作内容。

1.2本标准适用于主任岗位。

2职责

2.1全面主持公司办公室工作。负责组织、协调和沟通。

2.2负责公司办公室管理体系运行工作。

2.3负责公司通讯业务。

2.4负责协调处理本部门与其他部门的相互关系。

2.5遵守保密制度，做好保密工作。基本技能

3.1大专以上学历，中级以上职称。

3.2熟悉政务管理和事务、服务工作，熟悉ISO9001-2000标准、GB/T14001-2004标准 和GB/T18001-2001标准。

3.3具有5年以上相关工作经验。

3.4熟悉公务文写作知识，具有较高的文字处理、撰稿能力和一定的计算机操作和应用知识。

3.5具有较强的组织、协调、沟通和综合管理能力。

4工作内容

4.1为公司决策层当好参谋和助手，适时提供相关信息。

4.1.1协助公司决策层安排公司计划和中、长期发展规划。

4.1.2负责公司重大会议材料、工作总结、工作安排及报告等文秘工作的组织和材料审核。

4.2日常业务工作

4.1.1组织开展办公室“三大体系”运行工作，对职能要素做好管理和控制；负责并控制相关程序文件。

4.2.2负责制定公司办公室年工作计划和培训计划并组织实施；负责办公室工作目标的分解和实施。制定办公成本预算。

4.2.3批示外来文件，并要求文书员及时处理。组织开展催查催办工作。

4.2.4审核公司行政文件。

4.2.5负责公司党政联席会议、经理办公会议的记录。

Q/LYLYZ05.01—2008

4.2.6负责公司通讯业务，同市电信部门建立和保持业务关系，保证公司通讯畅通。

4.3日常管理工作

4.3.1负责建立健全公司办公室各项管理制度及执行、考核。

4.3.2组织、检查、指导公司办公室各项工作的开展。

4.3.3组织系统的贯标工作和业务培训，对办公室体系运行情况进行分析评价。

4.4其他工作

4.4.1负责管理办公室各项工作。

4.4.2管理公司办公用车。

4.4.3负责相关业务接待和招待工作。

4.4.4及时完成公司领导临时交办的工作。

4.4.5组织做好局域网的管理，保证网络畅通。

4.4.6负责公司办公机具设备的配置和维护等工作；负责购置机关办公耗材和办公用品。

4.4.7负责订阅公司报刊工作。

5检查与考核

5.1按本岗位所列标准和工作内容，接受主管领导和主管部门检查与考核。

5.2根据公司相应考核办法执行考核。

第四篇：办公室主任工作标准

办公室主任工作标准范围

本标准规定了办公室主任的工作职责、工作考核。

本标准适用于办公室主任。工作内容与要求

2.1组织实施公司标准化机构下达的标准化工作任务；组织编制企业管理的长远计划和计划；起草公司质量方针和质量目标；编制修订、补充各种管理标准、工作标准和工作程序并负责组织、协调、督促其实施。

2.2组织实施与本部门有关的标准；了解、检查各部门的质量方针目标、管理标准、工作标准的执行情况，并结合工作考核标准评分定奖。

2.3 负责公司人力资源的管理，合理选用人才；科学编制员工培训计划，并按计划要求组织培训，做好相关的培训考核和记录。

2.4 负责公司管理性文件的管理工作。

2.5负责企业各种会议的组织和会务准备，保证会议按时召开，做好会议记录，对重要会议形成决议，并进行贯彻、检查。

2.6会同技术、质检、生产和车间等部门负责人组织进行安全生产、工艺纪律检查。

2.7按管理标准和工作标准对员工进行考核、奖惩。搞好劳工调配和工资管理工作。

2.8做好总经理委托的工作以及其他行政事务工作。工作考核

按工作内容与要求由总经理组织考核。

第五篇：行政办公室主任工作职责

行政办公室主任工作职责

1、管理公司员工每日考勤、日常环境卫生、日常办公用品采用、出差人员票务等综合事项工作;

2、会务相关工作，会前通知、准备等，会后___及内容收集等;

3、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排、节假日慰问等;

4、合同、标书、项目等文档资料的准备、完善、撰写等;

行政办公室主任工作职责21、负责办公室日常办公制度维护和管理及各部门后勤保障工作;

2、负责对全体办公人员的考勤核算;

3、协助组织公司内部各项定期和不定期集体活动;

4、核对当天业务出单明细，核算各渠道返佣手续费;

5、及时沟通安排出纳对接转款;

6、核算每天客户对公转账，做好账目核算应退回客户手续费明细;

7、核算各机构每日手续费及做应收手续费余额账表;

8、客户退保手续费的收回及与出单岗的沟通协调;

9、落实领导交办的事宜，协助总经理及综合部处理行政外部事务。

行政办公室主任工作职责31、负责管辖范围内的考勤检查监督

2、负责检查经理的合同收据，交接财务资料;

3、负责会议的准备和通知

4、协助管理所辖范围的人员形象问题，卫生监督;

5、负责公司的招聘以及安排面试

6、上传下达公司的发文

行政办公室主任工作职责41、负责门店日常检查监督，统筹门店相关行政工作开展(决议落实传达、会议/活动组织、资产管理维护等);

2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续办理等人力资源工作，协助店长做好门店团队建设、人员培训带教计划落实;

3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理，协助财务办理税务等相关事项;

4、协助营销线检查监督相关业务工作，促进业务工作规范开展;

5、完成上级交办的其他任务。

行政办公室主任工作职责51、负责公司日常行政事务、人事招聘、公司后勤管理、接待管理;

2、公司招投标文档整理、项目跟踪;

3、公司重要资料的保管、使用、汇总;

4、完成主管交办的其它临时工作。

行政办公室主任工作职责61、主要负责幼儿园的招生及部分行政工作，不断地学习并理解德国爱因斯坦教育理念和模式。

2、按照公司制定的招生目标，执行幼儿园招生方案、计划;

行政办公室主任工作职责71、数据统计、文件处理;

2、员工入职、离职以及招聘工作;

3、监督员工日常工作、及时奖惩;

4、门店物资管理;

5、公司日常发文上传下达。