阳谷县工商局网格化监管工作考核办法

第一篇：阳谷县工商局网格化监管工作考核办法

阳谷县工商局网格化监管工作考核办法

为全面促进网格化监管职责履行到位，强化“科学监管、科学考核、科学评价”的工作理念，建立职责明确、办事高效、运转协调、行为规范、奖罚分明和完善的市场监管长效机制，提高工商所工作效能和科学管理水平，充分调动工商所工作人员的积极性、主动性和创造性，使网格化监管工作有目标、行为有规范、考核有标准、奖惩有依据，确保各项工作任务的圆满完成，根据市局《网格化监管工作意见》，结合本局的工作实际，特制定网格化监管工作考核办法。

一、考核对象

工商所工作人员。

二、考核原则

坚持实事求是、客观公正、突出重点、注重实绩、公开透明、考核结果与奖惩挂钩的原则。

三、考核内容

（一）企业登记管理工作

具体包括主体经营资格、经济户口管理、专项整治和服务发展。

（二）商标广告管理工作

包括注册商标专用权的保护工作和做好虚假违法广告的整治工作。

（三）消费者权益保护工作

包括12315申诉举报工作、食品安全工作、商品质量监管工作和其他工作。

（四）合同管理工作、市场管理工作

包括合同管理、有形市场监督管理、重要商品市场监督管理和经纪人监督管理工作。

（五）其他工作

县局安排部署的其他工作。

四、考核方法及评分标准

考核采取定期考核与不定期考核相结合、日常考核与年度考核相结合的方式进行（评分标准见附件）。

考核领导小组办公室要将各科、室（局、所）的考核分数及时统计汇总并公布。

五、组织领导

县局成立机关目标考核领导小组，负责机关目标考核的领导、监督、协调等工作。

组长：郭军

副组长：陈同华、李玉国、王立忠、韩继方

成员：各科、室（局）主要负责人

六、考核结果的使用

考核结果分为三个等次，即优秀、合格、不合格。90分以上(含90分)为优秀，90分以下70分以上(含70分)为合格，70分以下为不合格。

考核结果一次不合格的，对网格责任人诫免谈话，连续两次不合格的，责令作出书面检查，三次不合格的进行通报批评。

工商所内所辖网格一个不合格的，责令自行改正或者限期整改；不合格网格达到50%的，通报批评并取消当年评先评优资格。

本办法由考核领导小组负责组织实施和解释。

第二篇：网格化环境监管体系考核办法

曲周镇网格化环境监管体系考核办法

根据县建立网格化环境监管体系实施方案的文件精神，按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，现制定曲周镇网格化环境监管体系考核办法，满分100分，办法如下：

1、各村对辖区内一切污染源负责，责任主体为村委会，村委会成员实行分片负责制。（20分）

2、各村按照500口人一名保洁员的标准安排相应的保洁人员对街道进行打扫和清理，同时要有保洁员的工资发放证明。（20分）

3、对村内垃圾实行集中拉运的办法，各村要在村内配备垃圾箱或垃圾池及相应的垃圾处理场所，垃圾池及垃圾处理场所的建造要符合相关规定。(20分)

4、为防止焚烧秸秆对大气造成的污染，各村要成立巡查队，定期对村内及周边田地进行巡查，发现焚烧秸秆的农户要及时制止并扑灭火源，镇将不定期对55个村进行巡查，对查到有焚烧秸秆的村庄要追究村委主任的责任。（20分）

5、各村对本村的企业负有监管责任，发现本村企业有违规排放污染水或者污染气体等行为时要及时报告镇政府，对有隐瞒不报要严厉追究村干部责任，造成严重后果的将对村干部进行停职或免职。（20分）

第三篇：盐池工商局深化网格化电子监管

盐池工商局深化网格化电子监管

2011年呈现三大新亮点

2011-3-10 9:23:4

5网格化电子监管系统是盐池县工商局为进一步优化监管资源，提高工作效率，而研发的一项以经济户口为依托，以信息技术为手段，以坐标式网格化监管为主要形式的集监管、执法、维权、服务为一体的电子化监管系统，是新形势下工商行政管理实现“四个转变”、践行“四个只有”、达到“四高目标”的有效手段。2011年，该局对网格化电子监管系统进行了深化开发，主要呈现三大亮点。

一、实现电子实地扫描巡查监管

自2010年5月份以来，该局推行试用了网格化电子监管系统，有效增强了广大干部的责任意识、履职意识。使巡查人员对市场监管工作应该“干什么、怎么干、干到什么程度、达到什么效果”等都有了直观、明确的认识，工作主动性、积极性，学习热情度、履职风险防控能力等明显提高。但经营户无法在电子监管巡查表上签字，“巡而不查、查而不实”的问题一直是盐池县工商局急待解决的难题。鉴于此，经过多方考证研究，2011年元月，盐池县工商局最终实现了电子实地扫

描巡查监管。

电子实地扫描巡查监管是指在经营户的工商营业执照上加贴“工商监管识别码”，网格巡查人员进行巡查时，必须到经营户中，通过扫描经营户营业执照上的“工商监管识别码”后，相对应的食品、高危行业、农资等智能巡查表格自动弹出，网格巡查人员根据巡查情况在对应的巡查选项中进行选

择，自动生成巡查结果，点击保存，巡查方可完成。如果网格巡查人员不到经营户中，进行扫描“工商监管识别码”，巡查表格就不会出现，巡查人员就无法完成巡查。电子实地扫描巡查监管的实现，真正意义上解决了“巡而不查、查而不实、坐在办公室巡查”的现象。目前，该局正借年检、验照之机，在辖区内所有经营户的营业执照上加贴“工商监管识别码”，实现了2011年第一次电子实地扫

描巡查监管。

二、依托电子化监管将有效实施风险防控

该局将无照经营、食品安全、高危行业等重点监管内容列为风险防控的关键环节，在系统中设置一、二、三级不同级别的监管风险来提醒网格责任人员进行防范，对重点行业在图示上分别以醒目的色彩进行标示，提示巡查人员要增强对违法违章行为的监管发现力，时刻予以重点关注，化解监管风险。部门可根据不同时期风险隐患，进行人工录入，系统提示，监管人员没有对所提示内容进行防范落实的，系统自动对其进行考核扣分，并追究责任。从而达到对监管人员及时动态监控，有效防范监管风险的目的。

三、与企业联网强化行政指导工作

在网格化监管系统中，将行政指导做为一项重要模块进行开发，重点突出商标和合同监管模块。在商标和合同监管中，与企业进行联网，将合同示范文本和商标相关知识置入模块中，企业通过互联网登录系统可获取自己的基本信息以及行政监管和行政服务的相关信息，实现商标、合同的网上备案和文本下载等，同时通过网络监督工商工作、提出意见和建议。监管人员通过网络可对经营户

备案的商标、合同进行审核指导，并对所提出的问题进行直接答复，减少了企业因纸制备案等诸多不便，为企业赢得经营时间，有效增加企业法律知识，节省监管人力物力。（盐池县工商局 李月

新 赵彦春）

第四篇：网格化管理考核办法

网格化管理实施考核办法

第一章 总 则

第一条为深入推进我市治污减霾各项工作，加强和创新治污减霾工作管理水平，完成我市治污减霾各项任务，不断改善我市环境质量，特制定管理实施考核办法（讨论稿）。

第二条 考核原则

（一）坚持简单、高效、易操作、逐级问责的原则。

（二）坚持客观公正、注重实效、群众满意的原则。

（三）坚持激励先进、鞭策后进、奖罚分明的原则。

第三条 考核对象

（一）区县政府。

（二）开发区管委会。第四条 考核依据

（一）网格投诉上报处理记录。

（二）日常巡查和领导明察暗访、各级网格督查暗查情况。

（三）各级各类通报、表彰奖励或处罚批评。

（四）各种网络媒体反映情况。

（五）新闻媒体报道及曝光情况。

（六）群众投诉反映问题及其他社会监督情况。

第五条 本办法所指的各级各类表彰奖励或通报批评，以正式文件或市、区主要领导批示为依据。

第二章 网格化管理职责及考核内容

第六条 各级责任部门网格化管理职责及考核内容一、一级网格职责及考核内容

（一）负责制定全市网格化管理实施方案和考核工作制度，并完善运行机制。

（二）负责全市网格化管理各项工作的统筹协调、督导检查及考核管理。

（三）负责协调解决下级网格上报的跨区域和重点问题。

（四）负责做好与下级网格负责人的工作联系，及时传达并督促落实重点工作任务和要求。

（五）负责开展本级网格工作情况调查研究，及时向包抓领导和市政府相关职能部门反映工作状况。二、二级网格职责及考核内容

（一）负责制定方案。按照“定区域、定人员、定职责、定标准、定流程、定考核”的“六定”原则，制定本辖区网格化管理方案，推行所有区域“一张图（网格划分图）、一张网（网格管理网）、一套标准（工作标准流程）”的精细化管理制度。

(二)负责开展本级网格工作情况调查研究，定期召开辖区治污减霾重点工作推进会，及时上传下达并落实重点工作任务和要求，统筹协调解决下级网格上报环境问题。

（四）负责制定检查计划，对检查发现或三级网格上报的环境污染问题进行处置，督促责任单位及时整改。包括：（1）市政工地、地铁工地、水务工程、料场无序、渣土清运、道路清扫、道路破损等扬尘污染问题；（2）餐饮油烟、机动车冒黑烟等低空面源污染问题；（3）煤质超标、烟气污染物超标等燃煤污染问题；（4）工业企业违规建设、超标排污问题；（5）水源地乱设排污口问题；（6）沿河镇（街办）污水处理厂建设进展缓慢等45项问题（详见附件1）。

（五）负责及时上报。对检查中发现的违法行为，如属于一级网格处置或确需一级网格协调解决的工作事项，应迅速将情况上报到一级网格协调处理处置，同时上报市级相关职能部门。

（六）负责配合处理。相关职能部门到达现场后，配合有关工作人员处理环境污染问题。

（七）负责监督考核。定期检查本辖区重点、难点问题进展，监督本辖区三级、四级网格的工作开展情况，对网格员的工作进行指导、考核、评价。三、三级网格职责及考核内容

（一）负责制定检查计划，对检查发现或四级网格上报的环境污染问题进行处置，督促责任单位及时整改。包括：（1）建筑工地、绿化工地、拆迁工地、裸露场地、乱堆物料、垃圾倾倒等扬尘污染问题；（2）露天烧烤、秸秆焚烧、鞭炮燃放等面源污染问题；（3）废弃黄标车清理；（4）煤炭堆场覆盖不到位、冒黑烟等燃煤污染问题；（5）污处设施运行，环境风险企业、畜禽养殖企业监管，十五小、新五小非法企业关闭取缔等问题；（6）水源地倾倒垃圾、污泥等56项问题。通过关口前移，重心下沉，将大多数环境污染消灭在萌芽状态，缩短环境违法行为持续时间，减少污染物排放总量。

（二）负责对检查中发现的违法行为，如属于一级、二级网格处置或确需一级、二级网格协调解决的工作事项，应迅速将情况上报到一级、二级网格及市、区（县、开发区）相关职能部门协调处置，同时上报包抓领导。

（三）负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。

（四）负责定期检查本辖区重点、难点问题进展，监督本辖区四级网格的工作开展情况，对网格员的工作进行指导、考核、评价。

（五）负责在本级网格范围内，广泛开展宣传活动，确保辖区单位干部职工和居民人人知晓，积极参与网格化管理工作。四、四级网格职责及考核内容

（一）负责每天在所属网格内进行巡查，及时发现辖区环境管理各项工作进展情况。

（二）负责对工地扬尘、焚烧垃圾、树叶、秸秆、冒黑烟等行为应进行告知劝阻，防止发生更严重的环境违法问题。

（三）负责及时上报。对检查中发现的违法行为，在告知劝阻无效或无法告知劝阻的情况下，应迅速将情况直接上报到有处置权的上级网格或相关职能部门协调处置，同时上报包抓领导。

（四）负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。

（五）负责监督反馈上报信息的处置处理情况，对处置时限、处置过程等内容进行全方位监督，直到问题解决为止。

第三章 网格化管理督查与考核

第七条 督查方式

一、日常考核和督查：市政府督查室进行定期不定期实地考核和跟踪督查，对于发现、上报的各类问题，视情况要明确处理时限。

二、上级督查：通过领导明察暗访、各级督查暗查等形式进行的督查。

三、专项督查：针对某一项重点工作或阶段性中心工作开展专项督查。

四、媒体监督：通过各种网络媒体反映、新闻媒体报道及曝光情况开展监督。

五、群众投诉：通过设立举报电话、受理群众投诉反映等方式，对各街镇和市、区有关职能部门履职情况、工作纪律、服务质量等方面开展监督。

第八条 考核方法

一、实施逐级考核

（一）市政府督查室对各区县政府、开发区管委会进行考核。

（二）各区县政府、开发区管委会对各街镇三级网格及社区（村组）的四级网格员进行考核。

（三）市政府通过日常督查、媒体监督、群众投诉等方式对二、三级网格责任人和社区（村组）的四级网格员进行抽查，对于发现的问题可直接提出处理意见，并责成所在街道办事处进行处理和反馈处理结果。

二、开展定期排序通报。一级网格考核工作坚持每月进行排序通报。二级网格对三级网格、四级网格进行排名。

第九条 考核扣分细则如附件所示。第十条 本办法自发布之日起施行。

第五篇：网格化管理工作考核办法

网格化管理工作考核办法

为进一步加强全镇网格化管理服务工作，切实提高社会治理实效，做到“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。根据县委、县政府有关要求，结合我镇实际，制定本考核办法。

一、考核原则

以提高基层社会治理能力和治理水平为基本原则，坚持提升网格化管理服务能力与改进工作作风、解决民生诉求、增强干群关系相结合，以事项上报数量、办理质量以及结果反馈、群众满意度为评分基础，确保通过网格化月度工作考核，提高网格化事项办理质量，提升群众满意度。

二、考核对象

承办网格化事项的村居、企业和镇直各部门。

三、考核内容

主要考核基础网格员上报矿产资源盗采、安全隐患、环境保护、矛盾纠纷、重点人员、工程建设等6类18项信息以及乡镇安排的其他应急管理工作，使“网格吹哨，部门报到”落到实处，成为乡村社会治理的新常态。

（一）矿产资源盗采方面

1.发现非法占用、违法建设、破坏山林耕地行为（责任单位：自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室）

2.发现非法采矿、采砂行为（责任单位：自然资源管理所、派出所、乡村规划建设监督管理办公室）

3.发现开挖地窖、窑洞行为（责任单位：自然资源管理所、乡村规划建设监督管理办公室）

（二）安全隐患方面

4.非法制造经营烟花爆竹（责任单位：应急管理办公室、市场监督管理所、派出所）

5.发现水情火情、消防安全（责任单位：农业综合服务中心、自然资源管理所、派出所）

6.非法储存、销售汽油、柴油、液化气（责任单位：应急管理办公室、市场监督管理所、派出所）

7.发现“土小”散、乱、污企业以及非法生产现象。（责任单位：应急管理办公室、生态环境保护办公室、派出所）

8.发现公共设施安全隐患（包括道路、交通、供电、通信等）

（三）环境保护方面

9.网格内积存垃圾（责任单位：环卫办公室、保洁公司)

10.个人或企业外排污水（责任单位：生态环境保护办公室）

11.焚烧垃圾、树叶、秸秆（责任单位：农业综合服务中心）

12.发现养殖污染（责任单位：畜禽整治办）

（四）矛盾纠纷方面

13.发现上报矛盾纠纷（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

14.信访隐患排查上报（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

15.排查、上报治安安全隐患（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

（五）重点人员方面

16.关注邪教、信访重点人员动态，清理邪教标语（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

17.发现可疑人员、车辆（责任单位：社会稳定办公室、派出所）

（六）工程建设方面

18.发现新建种植养殖棚、房屋建设等行为（责任单位：乡村规划建设监督管理办公室、自然资源管理所）

四、考核指标和计分办法

考核指标：36个村居211个基层基础网格，采取月度考核和村居常规指标考核相结合。

（一）业务指标考核（70分）

1.上报率（30分）：指网格员上报网格事项除以当天全镇网格上报事项乘以100%。村居各基层网格采取信息直报机制，网格员每天在所辖区域进行网格巡查，发现问题及时处理，不能处理的及时上报村级网格长和镇网格化服务中心。

2.办结率（20分）：指承办单位在规定时限内落实处理的网格化事项数量占总承办量的比例。网格事项及时办结，办结率以90%为基础，每上升一个百分点加1分，下降一个百分点扣1分，直至扣完为止，加分可以上不封顶。

3.满意度（20分）：指网格化事项提出方对事项办理满意和基本满意的数量占总承办量的比例。对所有网格上报事项办结回复，要求满意度100%，每有一项不满意扣1分，直至扣完为止。

（二）常规指标考核（30分）

1.制度建设（10分）

主要考核制度健全、职责明晰、流程规范、档案齐全等方面的情况。

2.阵地建设（10分）

主要考核场所配套、设施整合、平台维护、部件应用等方面的情况。

3.队伍建设（10分）

主要考核人员配备、责任落实、队伍管理、服务保障等方面的情况。

五、加减分

（一）加分项目

1.本月无12345热线、无群众举报以及无上级各部门反馈线索的月考核得满分。

2.在排查中发现涉及安保维稳类、违法建设类、安全生产类、环境保护类等底线工作和重大负面舆情及时上报并能处理化解的每有一件加5分。

（二）减分项目

对存在漏报、瞒报、错报、迟报等重要信息，而被群众举报、12345政务服务热线举报及上级部门反馈线索的，每有一件次减10分，如造成严重后果的，免除现有职务，并依法依纪追究相关人员责任。

六、组织实施

网格化管理服务工作考核由镇网格化管理服务中心组织实施。

七、结果运用

网格化管理服务工作考核情况纳入全镇村级月度工作考核和综合考核，与工资待遇、评先树优、职称评聘等相挂钩。