宝洁公司面试题_宝洁八大问

第一篇：宝洁公司面试题_宝洁八大问

宝洁公司面试题
目录
宝洁公司面试题....................................1 宝洁八大问....................................2 一般性问题....................................3 让人尴尬的问题...................................3 敏感的薪资问题...................................4

宝洁八大问

1、给出一个很高难的例子，来说明你采取何种手段来完成 这一目标。

2、概述一种情况：你鼓动别人为了某一个目标而努力，而 且你在其中扮演了领导角色来完成你的目标。

3、描述一种情形：你有了找寻外面的有关数据，定义关键 点，决定行动步骤。

4、描述一个你有效利用事实并且试图说服其他人的事例。

5、举出一个事例，来说明你如何有效地同别人合作来完成 一个重要目标。

6、描述一个你提出的创新性的建议或者计划，对一个活动 的成功做出了重要贡献。

7、提供有一个事例来说明你详细估定了某一情形并且决定 出行动的优先顺序。

8、提供一个例子说明你如何获得了技术上的细节而且将他 们转换成实际的应用。参考答案：

1、高难目标：设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿 大学百年庆典。完成这一个目标的人：普林斯顿大学学会主席。我从中观 察了解到： 一位真实的领袖不是必需成为某一领域的专家，但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见 的甚至竞争的人共同来完成某一目标。

2、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌，代 表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍并且送圣诞礼物。我们的目标：拓宽学生对西方文化的了解。我所扮演的领导角色： 结合代表提议和我的主意并且决定： *唱什么歌? *那些人参加唱诗班? *我们在那个地点进行我们的表演？ 结果：许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并 且希望我们在下个平安夜会举行类似的活动。

3、背景：我组织了管理学校英文协会建立后第一个活动。待完成的目标：帮一年级新学生和二年级学生提高他们的 英语水平并且宣传我们的团体。关键事项： *学生英语哪方面的英语能力需要精

炼?有关的数据： *什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他 们最有效地学习英语? *哪种类型的外国老师最适合这个位置? *我们的成员何时有空闲时间？ *什么地方队大多数成员是方便的？ *其他的相关因素，例如可用的地点以及设备。

4、背景：我提出一项计划，和附近的兄弟大学的协会合作 来举行英语角活动。不利因素： *我们学校的领导可能持有异议。*费用昂贵，而且我们没有足够的人来实施这一个计划。*有太多的英语角，可能没有必要。我利用一下有利因素： *我们的院长核准了这一份提议。*我们的合伙伙伴能提供资金上的援助，而且我们的成员志 愿实施计划并且努力完善细节之处。*民意调查现在英语角不符合学生的需求而且缺乏独特性。结果:其他人被我们说服，而且我们成功建立起这个英语 角。

5、背景：在军事训练中，我们举行军歌比赛。设计：我和同学设计整个比赛节奏、安排、伴奏、高潮。排练：我连同那些掌管照明、声音和现场的人一起工作来 产生最完美的艺术效果。在舞台上：我担任指挥，并且用手势和眼神表达提醒同学 们，我们配合默契。结果：我们的连队嬴得这一比赛的第二名。

6、活动：举行企业家远见竞赛。我的创新注意：召开公司的一个董事会会议，我们的候选 人辩论了有关依照他们收集的市场数据销售现代健身仪器 的可行性。结果：竞赛是依据我的提议而进行的。

7、背景：在我们的晋级月最初开始的时的一个早晨，我发 现在一些百货公司中的存货储备不够充足。我队情形的估定：那四家商店彼此不是很远，而且他们的 营业时间不相同，从一家店调运货物到另一家店具有可行 性。优先顺序：使拥有最大量客户的商店满足库存需要。

8、背景：在客户对啤酒口味的意见调查表中，我发现表格 有些过时，限制了客户的悬着。技术上能力：科学安排了调查表的形式。结果：藉由转换调查表的形式，我们的公司获得了更多数 量的更有效的数据。

一般性问题
1.“请先自我介绍。” 面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与 个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注 意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先 以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己 的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用 的内容。2.“谈谈家庭情况。” 面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意 不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调 父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支 持、强调

调自己对家庭的责任感等等。3.“有什么业余爱好？” 业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有 业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的 业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应 聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀” 你的形象。4.“你最崇拜谁？” 面试官想从你崇拜的人看出你的价值取向。一般不宜说自 己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具 有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的 人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能“搭”上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。

让人尴尬的问题
1.“谈谈你的缺点。” 不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比 如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚 伪。但又不宜说出会严重影响所应聘工作的缺点，比如应 聘财会说自己“丢三落四”。可以说出一些对于所应聘工 作“无关紧要”的缺点，甚至一些表面上看是缺点、从工 作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己“有 时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意”。2.“谈谈你第一次失败的经历。” 不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘 工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则 让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾 信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以 后的工作。6.“这项工作有何困难？” 3.“为什么选择我们公司？” 如果自己对该公司有足够了解，可以把它真正吸引你的地 方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：“我十 分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。” 4.“与上级意见不一致怎么办？” 一般不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘公司认为 应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术，比如先说出应聘者对困难所持有的态度：“工作中出现一 些困难既是正常的，也是难免的，但是只要有坚韧不拔的 毅力、良好的合作精神以及事前的周密准备，任何困难都 是可以克服的。” 5.“你缺乏经验，怎能胜任工作？” 参考答案：“我作为应届毕业生，在工作经验方面或许会 有所欠缺，但读书这几年我一直利用各种机会在这个行业 里做兼职。我也发现，实际工作所呈现的远比书本知识丰 富得多。由于我有较强的责

任心、适应能力和学习能力，而且一贯比较勤奋，所以兼职过程中均能圆满完成各项工 作任务。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我 一定能胜任这个职位。” 一般情况下可以这样回答：“我会给上级以必要的解释和 提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试 你的人是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这 位经理当时不在场，可以考虑这样回答：“对于非原则性 问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重要问 题，我希望能向更高层领导反映。”

敏感的薪资问题
面试人：你目前的工资是多少？ ◆提示：收入不仅包括你的工资，还包括奖金、津贴及其他福 利，将各项福利换算成现金，并计算在你的收入中。求职者： 我的基本工资是年薪 3.2 万元，加上奖金及其他福利，年薪收入大约 4.1 万元。面试人：在我们这儿工作，你希望有什么样的薪资待遇? ◆提示：了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息，你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的 薪水范围之内。尽可能提供你期望的薪水范围。求职者：其实工资并不是我选择工作机会的惟一因素，如果您 一定要我回答这个问题，只能说以我所受的教育背景及工作经 验，我希望我的工资不低于年薪 5 万元。面试人：你认为我们该付给你多少薪水？为什么？ ◆提示：面试人可能早已在心里确定好了你的薪金范围！尽量 了解此行业现行的工资水平，最好是该公司的工资水平。避免 说出具体的数额，除非对方有这样的要求。求职者：我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解： 我不希望自己的薪水太高于或太低于一起 工作的同事。面试人：你认为每年加薪的幅度是多少？ ◆提示：比较可靠回答：希望收入的增长和生活水平的提高保 持一致。还应该提到，你的业绩将是加薪的主要因素。求职者：总体来说，取决于我个人的业绩和公司的业绩。但一 般而言，至少和生活水平的提高保持一致。面试人：你会考虑不要报酬吗？在什么情况下，你会考虑？ ◆提示：应聘实习职位。面试人员更愿考虑不要报酬的人。在 面试之前，尽量了解到这个职位是付酬的还是不付酬的。求职者：我愿意。有报酬当然更好。不过，通过实习获得更多 的经验、增长更多见识是我考虑的主要原因。面试人：能否告诉我，你的工资调整纪录？ ◆提示：面试人只想知道是否你一直原职不变，或是否你不断 得到晋升机会。尽量避免提供薪资具体数，除非要求。求职者：三年来，我一直在 ABC 公司工作，曾得到两

第二篇：宝洁公司面试题 最新整理文档

宝洁公司面试题

A：一般性问题

1.“请先自我介绍。”

面试的必考题目，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。

2.“谈谈家庭情况。”

面试官是希望从你的家庭教育背景中判断你的素质。注意不要简单罗列家庭人口，宜强调温馨和睦的氛围，宜强调父母对自己教育的重视，宜强调家庭成员对自己工作的支持、强调自己对家庭的责任感等等。

B：让人尴尬的问题

1.“谈谈你的缺点。”

不宜说自己没有缺点，不宜把那些明显的优点说成缺点(比如我最大的缺点是干活拼命之类)，那会让面试官觉得你虚伪。但又不宜说出会严重影响所应聘工作的缺点，比如应聘财会说自己“丢三落四”。可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点，比如应聘销售，说自己“有时候喜欢胡思乱想，出一些怪主意”。

2.“谈谈你第一次失败的经历。”

不宜说自己没有失败的经历，也不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。而且所谈经历的结果应是失败的，否则让人感觉虚假。一般的失败故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、尽心尽力，但由于外在的客观原因导致失败。失败之后自己很快又振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

3.“为什么选择我们公司？”

如果自己对该公司有足够了解，可以把它真正吸引你的地方说出来，但如果不了解，那可用以下参考答案：“我十分看好贵公司所在的行业，我也认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信我能做好。”4.“与上级意见不一致怎么办？”

3.“有什么业余爱好？”

业余爱好也反映一个人的性格特点。最好不要说自己没有业余爱好，更不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的业余爱好，如打麻将之类。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等业余爱好，否则可能会令招聘公司怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

4.“你最崇拜谁？”

面试官想从你崇拜的人看出你的价值取向。一般不宜说自己谁也不崇拜，不宜说崇拜自己，不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人，也不宜说崇拜一个虚幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人与自己所应聘的工作能“搭”上关系，比如应聘销售时说自己崇拜推销之神吉拉德。

一般情况下可以这样回答：“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”如果面试你的人是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以考虑这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重要问题，我希望能向更高层领导反映。”

5.“你缺乏经验，怎能胜任工作？”

参考答案：“我作为应届毕业生，在工作经验方面或许会有所欠缺，但读书这几年我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作所呈现的远比书本知识丰富得多。由于我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且一贯比较勤奋，所以兼职过程中均能圆满完成各项工作任务。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

6.“这项工作有何困难？”

一般不宜直接说出具体的困难，否则可能令招聘公司认为应聘者“不行”。可以尝试采用“虚晃一枪”的迂回战术，比如先说出应聘者对困难所持有的态度：“工作中出现一些困难既是正常的，也是难免的，但是只要有坚韧不拔的毅力、良好的合作精神以及事前的周密准备，任何困难都是可以克服的。”

C：敏感的薪资问题

面试人：你目前的工资是多少？

◆提示：收入不仅包括你的工资，还包括奖金、津贴及其他福利，将各项福利换算成现金，并计算在你的收入中。求职者：我的基本工资是年薪3.2万元，加上奖金及其他福利，年薪收入大约4.1万元。

面试人：在我们这儿工作，你希望有什么样的薪资待遇? ◆提示：了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息，你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供你期望的薪水范围。

求职者：其实工资并不是我选择工作机会的惟一因素，如果您一定要我回答这个问题，只能说以我所受的教育背景及工作经验，我希望我的工资不低于年薪5万元。面试人：你认为我们该付给你多少薪水？为什么？◆提示：面试人可能早已在心里确定好了你的薪金范围！尽量了解此行业现行的工资水平，最好是该公司的工资水平。避免说出具体的数额，除非对方有这样的要求。

求职者：我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解：我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。

面试人：你认为每年加薪的幅度是多少？

◆提示：比较可靠回答：希望收入的增长和生活水平的提高保持一致。还应该提到，你的业绩将是加薪的主要因素。求职者：总体来说，取决于我个人的业绩和公司的业绩。但一般而言，至少和生活水平的提高保持一致。

面试人：你会考虑不要报酬吗？在什么情况下，你会考虑？◆提示：应聘实习职位。面试人员更愿考虑不要报酬的人。在面试之前，尽量了解到这个职位是付酬的还是不付酬的。求职者：我愿意。有报酬当然更好。不过，通过实习获得更多的经验、增长更多见识是我考虑的主要原因。面试人：能否告诉我，你的工资调整纪录？

◆提示：面试人只想知道是否你一直原职不变，或是否你不断得到晋升机会。尽量避免提供薪资具体数，除非要求。求职者：三年来，我一直在ABC公司工作，曾得到两次职务提升。ABC公司每年薪资调整的幅度不是太大，但由于我的工作总是十分优秀，每年的薪资调整都接近调整的最高水平。我目前的工资已比我开始工作的第一年提高近40%。面试人：你上一份工作的收入是多少？

◆提示：有时候面试人员希望得到一个比较明确的答案。在陈述你的收入时，要把你的整个福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。

求职者：我过去的三年内一直在ABC公司工作，我是大学一毕业就在这个公司的，当时并没有管理经验。这三年中，我积累了很多管理和财务方面的技巧。现在ABC公司给我的薪水是非常富有竞争性的。

面试人：你愿意降低你的标准吗？

◆提示：如果这确实是你非常希望得到的工作，应该考虑在开始时工资有所降低。应强调你可以把工作做得很好，并设法了解公司调整你薪水的时间。对你能够接受的最低数额应心里有数，但千万不要把这个数字告诉给面试人员。

求职者：由于我对该职位非常感兴趣，我可以考虑接受低一些的薪水，你也需要时间让我证明我的能力。我相信我可以干得十分出色，如果我能证明我的能力，你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢？比如说，在三个月后。

面试人：我想我们不能够接受你要求的薪水数额。◆提示：面试人员可能在等你充分的理由说明你的要求。求职者：我认为你希望聘用的员工可以促进公司的业务。我会在我的新工作中付出加倍的努力，我会证明给您看，您对我的投资将会得到最高的回报。

面试人：我们对这个职位不能支付更高的报酬。

◆提示：很多企业中，每个职位都有明确的薪资范围，他们所能提供的最高薪水不会超出这个范围的上限。这样规定有一定的原因：如果两个人做的几乎是同样的工作，可能会发现其中一个的薪水比另一个高了很多。薪资范围的规定，将有助于维持办公室的和谐。

求职者：我知道这个职位有一个薪水范畴。您是否能够告诉我它的上限，也许可以找到双方都可以接受薪资数额？面试人：对不起，在薪资问题上，我们不能够讨价还价。◆提示：多数公司在薪资有商量余地。若你发觉他真的不会再就这个问题讨价还价，你应该转而讨论其他福利待遇。求职者：我理解，对于薪资数额是有一些限制的。那么我们能不能谈一谈其他福利方面的事情？

面试人：从现在开始的三年内，你的薪资目标是什么？◆提示：最好能够了解到同行业的薪资递增幅度，该公司内部的薪资增长幅度更好。可说出百分比或一个浮动范围。求职者：我很自信自己在这个职位中将是佼佼者，我希望收入符合我的能力，同时也希望我的职务和责任都有所提高。我期望的收入是每年8万元到10万元之间。面试人：你认为我们提供给你的薪水如何？

◆提示：在回答这个问题之前，首先确定这是否是正式聘用的工资数额，也许面试人只是想了解你的工资要求。如果是正式聘用的工资数额，你要确定自己是否能够接受这个数额。在西方国家，多数雇主希望你能跟他们进一步商量；而在亚洲国家，则相反。如果这个数目大大低于你的期望，可以有技巧性地询问其他的福利项目是怎样的。

求职者：这个数字跟我期望的非常接近，不过我的期望值要稍高些。您是否可以提供一个大致的薪资范围？

D：能力测试题

31、给出一个很高难的例子，来说明你采取何种手段来完成这一目标。

32、概述一种情况：你鼓动别人为了某一个目标而努力，而且你在其中扮演了领导角色来完成你的目标。

33、描述一种情形：你有了找寻外面的有关数据，定义关键点，决定行动步骤。

34、描述一个你有效利用事实并且试图说服其他人的事例。

35、举出一个事例，来说明你如何有效地同别人合作来完成一个重要目标。

36、描述一个你提出的创新性的建议或者计划，对一个活动的成功做出了重要贡献。

37、提供有一个事例来说明你详细估定了某一情形并且决定出行动的优先顺序。

38、提供一个例子说明你如何获得了技术上的细节而且将他们转换成实际的应用。参考答案：

31、高难目标：设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿大学百年庆典。

完成这一个目标的人：普林斯顿大学学会主席。我从中观察了解到：一位真实的领袖不是必需成为某一领域的专家，但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见的甚至竞争的人共同来完成某一目标。

32、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌，代表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍并且送圣诞礼物。我们的目标：拓宽学生对西方文化的了解。

我所扮演的领导角色：结合代表提议和我的主意并且决定：*唱什么歌? *那些人参加唱诗班?*我们在那个地点进行我们的表演？

结果：许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并且希望我们在下个平安夜会举行类似的活动。

33、背景：我组织了管理学校英文协会建立后第一个活动。待完成的目标：帮一年级新学生和二年级学生提高他们的英语水平并且宣传我们的团体。关键事项：

*学生英语哪方面的英语能力需要精炼?有关的数据：*什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他们最有效地学习英语?

*哪种类型的外国老师最适合这个位置?*我们的成员何时有空闲时间？*什么地方队大多数成员是方便的？

*其他的相关因素，例如可用的地点以及设备。

34、背景：我提出一项计划，和附近的兄弟大学的协会合作来举行英语角活动。不利因素：

*我们学校的领导可能持有异议。

*费用昂贵，而且我们没有足够的人来实施这一个计划。*有太多的英语角，可能没有必要。我利用一下有利因素：

*我们的院长核准了这一份提议。

*我们的合伙伙伴能提供资金上的援助，而且我们的成员志愿实施计划并且努力完善细节之处。

*民意调查现在英语角不符合学生的需求而且缺乏独特性。结果:其他人被我们说服，而且我们成功建立起这个英语角。

35、背景：在军事训练中，我们举行军歌比赛。

设计：我和同学设计整个比赛节奏、安排、伴奏、高潮。排练：我连同那些掌管照明、声音和现场的人一起工作来产生最完美的艺术效果。

在舞台上：我担任指挥，并且用手势和眼神表达提醒同学们，我们配合默契。

结果：我们的连队嬴得这一比赛的第二名。

36、活动：举行企业家远见竞赛。

我的创新注意：召开公司的一个董事会会议，我们的候选人辩论了有关依照他们收集的市场数据销售现代健身仪器的可行性。

结果：竞赛是依据我的提议而进行的。

37、背景：在我们的晋级月最初开始的时的一个早晨，我发现在一些百货公司中的存货储备不够充足。

我队情形的估定：那四家商店彼此不是很远，而且他们的营业时间不相同，从一家店调运货物到另一家店具有可行性。

优先顺序：使拥有最大量客户的商店满足库存需要。

38、背景：在客户对啤酒口味的意见调查表中，我发现表格有些过时，限制了客户的悬着。技术上能力：科学安排了调查表的形式。

结果：藉由转换调查表的形式，我们的公司获得了更多数量的更有效的数据。

第三篇：宝洁八大问回答注意事项

1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。

2.Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。

3.Describe a situation where you had to seek out relevant informationdefine key issues and decide on which steps to take to get the desired results.请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。

4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure

the agreement of others.举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。

5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。

6.Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。

7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。

8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。

我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大问

1）请举一个你最自豪（最成功）的例子（这个问题会问那些个人经历特别丰富，自我介绍时说了一大堆自己成就的人，因为HR记不住所有，所以她会看你自己认为做得最好的事情。这个一般是第一个问题，而且最重要，因为你首先要确保你做的这个事情能打动HR，我认为打动的指标有两个：

独一无二性【做一些别人没有做过的事情，当一百个人都说自己在学生会组织一个晚会的时候，你认为HR还会有兴趣听下去么？寻找你自己特有的新颖的例子很重要】

成就非凡性【既然是你最自豪的，总该体现自己的能力和最后的成果吧，不要拿那种鸡毛蒜皮的小事当作自己的成就，不然会被HR鄙视的，成果一定要量化，不要说受到领导的一致好评，用数字说话，满意率达到多少，流失率降低多少，而且最好能拿出实体性的东西增加说服力，比如你当时写的报告或是设计的海报，anyway，最好有证据。】

如果你这个问答得不好，后面就很难有戏了，因为HR已经网开一面让你show yourself，结果你没抓住机会，下面的问题会越来越不顺手，因为她可能会就着你很不想回答的问题深究下去。

2）请举一个你带领团队完成一项任务的例子

（这个问题是原来八大问中领导力的变形，也是宝洁最喜欢问的问题，命中率几乎100%，宝洁是最强调领导力的公司之一，这个问题也很关键。我想很多人并不了解什么是领导力，所以即使准备了也没有达到宝洁的要求。下面是我对领导力的理解，可能不一定正确，仅供参考。

首先我想纠正一个非常错误的观点：领导就是当主席或部长。如果你是这种想法的话，那基本上你和外企的核心价值观就很远了，你可能很优秀，但是你不适合外企。首先领导力不分title，及时你是一个member，你也可以非常具备领导力。我喜欢用一个比喻来形容领导力：

领导就好比船长，首先你要有明确的方向感，你需要知道团队的vision是什么，你要有strong sense去判断团队前进的方向，并且将这个愿景清晰地表达出来，让你的团队看到将来的blueprint；

其次，你要懂得合理分工，尊重每个人的潜能，给所有人明确的job description with key learning points and deadline.很多人都认为领导就是分配任务，其实告诉你的队友做什么固然重要，但更重要的是告诉他们为什么要这样做，而且一定要stress the timeline，外企是强调高效的，一个项目拖拖拉拉和没做没有区别，告诉你的队友在什么时间内需要向你update the progress，需要完成任务，这样你才能保证每个“船员”都在合理的位置上perform；

再者你需要懂得如何激励你的团队，激励的方式我总结了有6种，这里就不详细

说了，每个人的性格不同，作为船长的你要激励船员，哪怕遇到再大的风浪也要朝目标前进；

然后是对每个人给予绩效考核和反馈，make sure if they are on the right track，及时纠正错误的方向，同时指导你的船员，真正的领导是那种能够培养别人也成为领导的人；

最后是危机处理，你的船就要触礁了，作为船长的你如何保持冷静，指挥大家度过困难，如果真的船沉了，你需要对这个事件final responsible，一个真正的领导是不会推卸责任的，你有这个义务去承担最后的风险。

总结来看：目标-分工-激励-反馈-指导-负责围绕这6点（注意这是有逻辑顺序的，最好不要颠倒顺序）去挖掘，你就可以向HR讲一个生动的关于领导力的故事。

3）你遇到最大的困难是什么？

你认为困难的来源是什么？你怎么解决的？

4）举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子

（宝洁老八大问中优先性排序例子的变形）

5）举一个你解决矛盾冲突的例子

6）举一个你团队合作的例子

7）举一个你创新的例子

8）举一个你说服别人的例子（CBD、CMK非常喜欢问的问题）

第四篇：宝洁八大问经典答案(中文)

英文的行为面试访谈问题，每个题目往往都包含着一个主要的考查意图，比如说，有的题目考查的是创新能力，有的题目考查的是团队精神，而有的则考查的是领导能力。这些考查意图会非常明显地在题目本身的Key Words当中表现出来。所以，在回答这种问题的时候，你的描述应该侧重于“What-S.T.A.R.-Key Words描述法”中的Key Words.1.Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.描述一个例子，证明你给自己确立了一个很高的目标，然后完成了这个目标。

问题分析： 考查意图： 制订高目标的勇气 + 完成高目标的执行力。关键词： demanding goal + saw it through.所以，在描述的时候要着重描述这个任务为什么这么demanding，有些什么具体的困难，你是怎么样一步一步去克服的。回答示范：

(1)(什么)设计了一个演出庆祝天津大学的周年纪念,并获得了18个3rd奖teams.—

(2)(情况和关键字:要求)在周年纪念日晚上,有一个大的庆祝活动,在歌曲、舞蹈和戏剧了。每一个学校应该设计五个节目,我们班一个自愿的设计。这是一个艰难的任务,因为它是非常接近学期结束的时候,当大多数的学生是忙着准备期末考试。

(3)(任务)作为一个二年级的学生,我负责班里表演,这是一出戏我不得不应付这些压力来自学习,同学的漠然,我在演戏角色在剧中王。

(4)(行动、关键字:我怎么看到它通过)

首先,正如只有20名学生在我的课堂上,我至少有一个任务分发到每个学生、或是一个角色,或制作工具或服装。

第二,因为在学期结束的时候,每一个成员都忙于学习,彩排进度都应该是合理的和周期性的。团队的所有成员合作得很好因为它保证了低频率和持续时间短每一次彩排。

第三,音乐和风景添加到排练为了接近的情况下参加聚会。

此外,我强调时间的价值并命令每个演员都尊重其他合作伙伴。

(5)(结果)最后,我们的演出非常成功。我不仅行为“莫莫王”得好,而且还得到了好成绩在期末考试。

2.Summarize a situation where you took the initiative to get others to complete an important task, and played a leading role to achieve the results you wanted.描述一个例子，你团结了一群人共同努力，并为取得成功起到了带头作用。问题分析： 考查意图： 领导才能，关键词： took the initiative, get others to complete, leading role。所以，你在描述的时候要重点描述自己吸引他人参与、团结并鼓励他人、借助他人力量、带领他人这个过程。回答示范：

(1)(什么)我组织了一个小组在唱诗班唱英文choir唱诗班前夕,访问了所有在我们大学宿舍送圣诞礼物代表我们的英语协会。

(2)(任务)拓宽学生了解西方的文化。

(3)(关键词)主动和主导作用

我的想法。建议我们的英语协会的主席并得到他的同意。

ii。我们的每一位成员协会要求提供至少三个建议每个下面的问题:

什么歌来玩吗?

谁可以加入合唱的?

我们应该去哪儿执行*吗?

三。结合其他团队成员的意见与我的想法和作出决定的问题上面。

四、组织排练、提醒的歌手,每一次的时间和地点的短信,因为我们的歌手,他们可能忘记的确忙。每一次的v了那样生动地使歌手感到气氛的圣诞,从而激励他们去唱抽搐。

(4)(结果)许多学生说,他们开心地惊讶,他们希望我们的活动我们会举办明年圣诞这样的活动。且有些学者说他们愿意加入我们协会学习美丽的合唱。

3.Describe a situation where you sought out relevant information, defined key issues, and decided on which steps to take to get the desired results.描述一个例子，你找到相关信息，确定重点事项，然后决定了采取哪些步骤来获得满意的结果。

问题分析： 考查意图： 分析—判断—决策能力。关键词： seek out relevant information, define key issues, decide on the steps。面试官希望了解你分析处理一件事情的全过程。和刚才一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候要重点描述你做整个事情的经过，而不是和什么人一起做。回答示范：

(1)(什么)我组织了第一次活动的管理学校英语协会。

(2)(情况)的组织是新成立的,而不是很多学生表现出兴趣我们的活动,我们缺乏有效的方式帮助存在成员来提高他们的英语水平。

(3)(任务)我们决定做些改进我们协会,为了帮助二百余名大学新生、二年级的学生和他们的英语,而宣传我们的团队。

(4)(的行为:利用原文的Key字)

我。寻找相关的信息:

*什么样的娱乐都受学生们的欢迎,他们也提供了机会学习英语最有效?

*,老师是适合这个职位?

*在我们的会员有空吗?

*,地方方便为一个大的出席?

*其他相关因素,诸如设备的可用性和布局布局of它的斑点。

ii。关键问题是:什么是薄弱环节学生的英语能力吗?词汇呢?听了吗?说话吗?语法吗?写的吗?

三。决定要采取的步骤:

管理一个questionnaire问卷*,找出薄弱环节学生的英语能力。

制定某种活动*教师提高薄弱环节。

另一个问卷调查评估*管理活动的普及,选择前三即将展开。

*发射三大活动。

(5)(结果)前3 activities-Fun词汇复习,朋友模拟显示,魔鬼英语Corner-proved高度成功,我们举办的学生数量增加一倍后的活动。

4.Describe an instance where you made effective use of facts to secure获得 the agreement of others.描述一个例子，证明你用事实去说服别人。点评： 考查意图： 以事实说服他人的能力。关键词： facts, secure

agreements。所以，你的描述应该非常直截了当，先把大家的不同意见列出

来，以及他人为什么不同意； 然后逐条以事实进行说服。回答示范：

(1)(什么)提出了一个计划,我发现了一个英语花园英语协会合作在隔壁的大学。

(2)(情况)当我是一个英语协会的成员在我们的大学,我意识到这些活动组织缺乏独特性和不能有效地帮助学生提高他们的英语水平。我们的邻居大学只是一个五分钟的离开我们。

(3)(任务),我提出了这个想法给主席的联想到我们发现一种英语花园英语协会合作在附近的大学。

(4)(动作)

我。(关键字:分歧)争论我遇见了包括:

我们学校机关*异议。

*高成本,我们没有足够的人力资源进行这个项目。

*有太多的英语角,另一个是没有必要的。

ii。(关键词:事实我所用的事实:

*我们的系主任批准这建议。

我们的合作伙伴是*愿意提供财政援助,而我们的成员自愿的细节设计工作计划并组织实施。一项民意调查显示,*,目前没有英语角满足学生的需求,并且缺乏独特性。

(5)(结果)人深信,我们成功地创建了英语花园。它的运行一周一次了,每次会议吸引了一百名学生。

5.Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important goal.描述一个例子，证明你有效地与人合作，共同完成了一件重要的事情。

点评： 考查意图： 团队合作能力。关键词： worked effectively with people。所以，你的描述应该很清晰： 我做什么+别人做什么。回答示范：

(1)(什么)我们的球队赢得了一等奖2nd军事歌曲竞赛在我校召开。

(2)(情况)加入竞争共20小组,每个小组都代表了一个班。

(3)(任务)我是负责这项工程。我们决定我们的队的表现独特的为了赢得奖金。

(4)(行动和关键词)与其它人一起高效工作

我。设计:我和我的同事合作计划的高潮,性能、音乐accompaniment伴奏歌曲和整个安排

narrative叙述的诗。我们队中三个成员的良好吉他,我鼓励他们想出一些如何使用一把吉他在军事歌曲。

ii。排练:我一起工作的人负责的灯,声音和scenes背景创造完美的艺术效果。

三。在舞台上:我提醒我的同伴用手势和眼睛的表达。同时,我帮助一位歌手应付紧急情况。

(5)(结果)我们的军队的球队赢得了这次竞赛二等奖。

6.Describe a creative/innovative idea that you produced which significantly contributed to the success of an activity or project.描述一个例子，你提供了一个创新的想法，使得某一个活动或者项目取得了成功。

问题分析： 考查意图： 创新能力。关键词是creative idea，significantly contributed。所以，你的描述要包括你的创新意识、创新依据、有了创新的想法之后如何去实现它，以及这个创新想法起到了多么重要的作用。

回答示范：

(1)(什么)我建议我们设置了主题为“推销自己”为每年的演讲比赛在我们学校上学。

(2)(情况)每年我们学校举行了一次英语演讲比赛,题目是由老师们随机挑选的,例如,如何保护环境,诚信的重要性,等等。学生不是很兴奋的话题。

(3)(任务)我很喜欢参加演讲比赛中,但我想他们是不同的,更令人兴奋的和更有用。所以我决定提供一些建议来我们学校。

(4)(动作)

我。我建议的三个主题:推销自己。因为我将在3年内,保持竞争力。所有的把注意力放在未来就业和职业发展,我相信是吸引人的主题对于大多数的学生。

ii。我察看了其他学生的信息和推销自己看起来更好,因为它给我们一个机会不仅想说些什么,但是可能会唱歌和跳舞除了只是说话。

(5)(结果)我的建议被用于英语演讲比赛,这是学生享有。超过500名的学生都来观看这个演讲比赛,双先前的观众人数。而参与者们说这个话题给他们一个很好的机会,以展示和变得更为自信。

7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.描述一个例子，说明你如何评估形势，并且把精力放在最重要的事情上，然后取得了比较好的结果。问题分析： 这个问题的关键词是assessed a situation, focused on the priorities，考查的是你分析事情和找到问题关键点的能力。所以，你的描述应该是着重于自己的分析过程。回答示范：

(1)(什么)我曾经解决了这个问题缺乏库存在我们店里于一个时辰。

(2)(情况)四个商店做推广在同样的时间,和我们的商店是其中之一,最大的一个。售货员在前一天忘了报告说,库存还不够,我只是意识到当我到达时,在早上。

(3)(关键词:我对形势)四商店都不远促进彼此,他们于不同的时期。它有可能拿些股票从另一个存储和弥补再做。

(4)(关键词:优先权来满足需求的长袜的商店有最大数量的客户。

(5)(动作)我告诉经理和提供我的建议。他接受了。

(6)(结果)一切都好。于我们的商店库存充足,另一个商店是进货以后才到吃午饭的时候了。

8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.描述一个例子，说明你如何获得了技能，并且把这些技能转化成实际应用。

问题分析： 这个问题的关键词是convert technical skills to practical application，真正的考查意图是你的“学习能力”。回答示范：

(1)(什么)我学到了如何安排问卷形式科学的研究方法,使用它们来调查的一个新的啤酒。

(2)(情况)调查的顾客意见的一种新口味的啤酒,我发现该问卷形式是过时,限制了自由的反应。

(3)(动作)

我请教我的老板和我的一个好朋友工作和学习专业市场营销研究公司的一种新形式。安排问卷 b)我设计的两个新形式,我的老板选择其中之一。

(4)(结果)的帮助下转换表格,我们的公司获得更客观、有用的信息。

第五篇：宝洁公司案例

宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。

一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。

宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。

中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。

伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。

二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。例如：宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。

展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。

宝洁是全球500强企业，在日化行业占据了半壁江山，其营销和品牌战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂，到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片，到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药，横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金，以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。

单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。宝洁公司名称P＆G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高其忠诚度。由于边际收入递减，要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难，但如重新另立品牌，获得一定的市场占有率相对容易，这是单个品牌无法达到的。

广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏，“海飞丝”的广告策略是全明星阵容，为的是吸引追星族，“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女，强调有型、个性，要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑，“海飞丝”是去屑，“潘婷”是营养，“沙宣”是专业美发，“伊卡璐”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。

利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念；情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益，如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念；“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念；洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外，宝洁的品牌还加强了情感诉求，如最近两年，飘柔打出自信的概念大旗，从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”，飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外，飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动，将“自信”概念演绎得炉火纯青。通过利益诉求与情感诉求的有机结合，大大地提高了品牌的文化内涵。

宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉，而且还培育了一大批忠诚的顾客，获得了较高的顾客满意度，为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。

问：

1、宝洁公司成功的方法有几个方面？具体是什么？

2、宝洁公司和其它公司有什么不同？