货仓工作计划范文

第一篇：货仓工作计划范文

貨倉工作計劃

一.八月份：主要對收發貨員培訓

主要培訓的方面是：

a、收貨按照採購合同和生產計劃，跟進供應商交貨的數量及品名規格。

b、外發部分：生產部門入倉時收發貨員要按照至少不低於50%數量進行抽檢，避免多發與少發的情況出現.c、如何確保貨物的安全性和準確性。

二〃9月份：主要針對本部門的各級員工與工作相關的知識培訓，具體內容如下：a.倉管員：

將做兩方面的培訓工作：一是：他們的工作職責和貨倉的運作流程以及運作中的各項注意事項，收料時要用單據和實物進行認真的核對，核對相對應的物料名稱、品名規格、數量，然後進行有規劃性的擺放，發料時要做到按單發料;二是：貨倉中的5S工作怎樣去開展與實施。

b.搬運工：

怎樣協助各倉管員去開展工作，以及其正確的工作心態。

c.文員：

各文員自己相關的工作及注意事項，以及核對處理各倉管員手工帳和電腦帳中的數據等相關事項，確保貨物數據（帳.物.卡）的一致性與準確性。

三：10月份：主要針對四樓三個倉庫以及一樓收退貨區以及不良品倉庫，加強5S方面的督導.執行，具體內容如下：

a.各區域劃分並標示清楚，相關的通道一定要保留，消防栓下不可放貨物，確保安全。b.物料需定位、定量.定品擺放，並標示清楚。（3定原則）

c.在庫存帳頁中，一定要有各種物料對應的位置記錄.（區域號.貨架號.物料號一一對應）d.嚴格區分並標識好待用品、廢品、呆滯品，並按先進先出擺放.四：.11月份:針對各倉管員及所做的各種帳目進行詳細的考核與評估，具體內容如下： a.審核各帳目的科學性，對存在一些缺失的帳目做徹底的改善.b.研究是否有更好的報表能更簡單化、清晰化。

c.加大力度考核各項報表的准確性與可追溯性.五：.12月份：對貨倉部的相關溝通程序做審核，具體工作如下：a.貨倉內部各統計員、倉管之間的溝通程序是否合理規范。b.本部門各員工在和上級溝通的程序是否按要求在進行。

c.倉管員與生產部門的溝通過程中是否按公司的相關要求在進行。d.對員工進行團隊精神的培訓，培訓成為一支更優秀的團隊。e.對各級員工的工作考核，慢慢向優秀的團隊邁進。

第二篇：货仓操作指引(0818)

香港仓库操作若干补充说明

明确香港仓库操作的细节，杜绝仓库操作的误区：

所有仓库操作需要遵循“单单、单货、单证、证货相符的原则，不允许手续不全的情况下收货、放货，禁止任何过失造成第三方的货权损失。

1、为保证香港仓库的操作明了，简化操作过程中的沟通成本，增加沟通时效，特

作如下说明。

2、所有香港仓库的操作必需要有我司指定相应的入仓单号，入仓单号由我司指定

香港仓库收货后需要第一时间在相应的外箱上加贴我司指明的入仓单号，不可遗漏，此作为我司查核的依据。

3、入仓单号由我司根据项目号、订单编号及相应的送货清单、装箱清单等资料制

定，此是我司查询物料项目号与物料入仓情况的重要依据。

4、入仓单号由我司在收货BOM统一标明，请HK仓库录入系统收货作业备注栏。

5、香港仓库按我司的要求，对不符合要求的供应商一律杜绝收货，否则由此造成的损失由收货方承担。

6、入仓物料一定要妥善保管，及时发现存贮风险与相关的收货异常，及时登记入

帐册。

7、发货一定要按我司的工作指令发货，严禁一切不符我司操作要求的发货或口头

指令发货。

香港仓库操作要领：

1、收货需要核对相应的项目号、送货物料清单、P/O单号、根据送货单上的物料

清单清点入仓。

2、随货清单必需有形式发票、装箱清单等资料，客户送货后香港仓库一定要核对

无误之后，先收大货，然后点小件，确认无误码在送货单上签收，盖暂收章。

3、签收后，按入仓单号进行规类存放，严禁不同的项目混同存放，并做好项目号

与单据号的稽核点收工作，禁止错收、混放的工作，套片、FLASH等贵重物料必需要进入保险箱管理。

4、在暂存时间内要对物料实时进行监控，避免物料偷盗风险。

5、出货一定要按我司的书面指令、核对相应的收货人信息无误后，留存原件无误

码后执行放货，放货信息包括放货清单、提货人信息、身份证信息、车牌号、提货公司信息、代理提货人信息、授权书、货权转移书等信息。

6、香港仓库在收货入仓至出库前要及时提报所有的物料信息给我司，送货数据在2H钟内要上传数据管理系统方便查询，并无条件配合我司的相关物料的查询要求并回复实际情况，如有怠慢，按按合约进行处罚。

第三篇：货仓主管主要工作职责及范围

货仓主管主要工作职责

仓储部是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着销售、采购与配送以及财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。仓库主管全面负责本部门的工作，对配送中心经理负责。

仓库主管主要履行以下职责：

1、全面掌握仓库各厂家、各系列产品库存情况，根据商场销售进度以及业务部的采购计划进度，确保产品正常进出库房以及产品的完整性。

2、负责安排监督仓管员、搬运工人的日常工作，督促仓管员做好各类台帐，对产品进仓、验货等整理登记入帐工作（做到准确无误），以便统计和核查；

3、及时与业务部沟通厂方到货情况，并组织人员做好接货准备。

4、及时与业务部、仓管员核对产品出入库纪录，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到账物相符，发现问题及时向上级反馈；

5、督促和配合仓管员定期对仓库产品盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；

6、负责每日晨会培训、以及当天工作安排的有序进行，并定期对仓管员、搬运工人进行工作培训和岗位考核。

7、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品，统筹分析，对库区的工作作出相应的调整，达到有效管理仓库的目的。

8、严格放行条的签发和使用，不得乱发乱签放行务；

9、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；

10、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；

11、以身作则，用正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；

12、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；

13、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；

14、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；

15、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作，防盗报警器的设防工作；

16、对贬值、不完整和不合格产品向公司提出处理意见；

17、定制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；

18、按照公司的发展规划拟定部门人员编制，报公司批准；

19、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；

20、认真、仔细、负责做好配送中心的出样、送货提成统计明细；

仓库主管工作职责

1、负责仓库整体日常工作的按排。

2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。

3、与公司其他部门的沟通与协调。

4、参与公司宏观管理和策略制定。

5、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。

6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。

8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情。

9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。

10、接受并完成上级交代的其它工作任务。

11、签发仓库各级文件和单据。

1．初期思路（问闻看查）

1．1．了解本部门及本公司的人员组织构架、企业文化、经营理念。

1．2．了解与本部门有直接业务往来的部门有那些，所处位置，相关人员有谁和谁。

1．3．了解外协厂商。

1．4．熟悉本公司，本仓库物料进、出、退、调，操作流程。1．2．动作

1．2．1．本仓库是否符合仓储规划标准，否则进行全面整理、整顿符合6S要求。实现目视化管理。

1．2．2．查看物料进仓到位状况，未完成进仓状况，已出仓状况，以及欠尾数状况。

1．2．3．建账、资料单据存档。1．2．4．物料及产品防护。2．后期思路、2．1．人员构架

2．1．1．人员培训教育，考核。

2．1．2．深入沟通，用到问、听、看、查。了解他们，发现他们的优点和缺点。

2．1．3．选人、用人、育人、留人，培训管理骨干，巩固管理。

2．2．现场管理

2．2．1．产品及零配件防护，巡场督导。

2．2．2．在安全的前提下对现场进行区域规划，使通道畅通，实现目视化管理。

2．2．3．运用当前6S管理，灌入速度、节约、服务、满意“S” 管理。

2．2．4．工具及设备的保管、保养、维修，存档（归档到每个员工）谁用谁保管。

2．3．品质管理

2．3．1．了解该公司的品流程。

2．3．2．物料及产品零配件、半成品，是否通过IQC全检，有无IQC签名的《合格证》。

2．3．3．不合格品、呆滞品、废品的处理，上报IQC填写《产品品质检验报告》，必须由品质部主管签名，半成品或成品须通过生产部主管签名（或上级主管），以作生产补单依据。

2．4．物料管理

2．4．1．配备专人，收发物料。谁收发谁建账并做记录报表。

2．4．2．物料样板库的建立与保存（名称规格齐全），供生产及再单物料参考。

2．4．3．将IQC检验合格的产品及零配件，依据订单要求收货。

2．4．4．产品及零配件的仓位摆放与防护。

2．4．5．发料与订单BOM表的要求核对，与样板的核对，无误后方可发料。

2．4．6．制作仓库人禁管制、物料进仓管制、出仓管制流程。

2．5．安全管理

2．5．1．人员培训。

2．5．1．1．安全生产，预防为主。

2．5．1．2．培养员工增强安全意识，安全的严重性。

2．5．1．3．酒后不能进入工厂更不能上机操作。

2．5．1．4．危险性高的工作对员工的素质要求也必须高，选用反应灵敏的员工。

2．5．2．设备是否能安全使用，是否能正确操作，是否定期检修，有否写入《检修表》备案，有否有安全使用标识。

2．5．3．现场是否畅通，是否摆放与工作无关的杂物，而影响安全操作，电器电路在使用前是否通过安检，产品堆放是否安全。

2．5．4．是否制程安全使用手册。

仓库管理员岗位职责

1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；

3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；

4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；

5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；

6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用；

7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；

8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；

9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；

10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；、11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工；

仓库主管职责

1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。

2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作；

3.库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准； 4.制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务，5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6.负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；

7.及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析；

8.审订和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效；

9.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划，10.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施，11.组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

12.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本； 13.能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制；

14.督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计, 15.负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料；

16.仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量； 17.负责落实执行品质安全政策的要求，确保ISO9001得到有效实施 18.按时按质地完成上级交办的工作任务。

19.负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货准确率；单据完整率；

仓库主管的主要工作职责有：

1、直接对财务主管负责。

2、负责仓库整体工作筹划与控制，制订仓库工作计划。

3、与公司其它部门沟通与协调，协调仓库与各部门的工作关系。

4、参与公司宏观管理和策略制定。

5、审订和修改仓库部门的工作规程和管理制度。

6、检查和审核仓库部门各级员工的工作进度和工作绩效，指导物资的保管存放。

7、签发仓库部门各级文件和单据，核实仓库管理员递交的仓库库存报告，按计划搞好各时段的盘点工作，负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行，监控物资的发放及使用情况，所有与仓库有关连的单据都要审核，做到防漏报防重报，避免公司财务的损失。

8、负责仓库部门各级员工的培训教育工作及月考勤，考核和绩效的评定。

9、负责所有物品的保管工作，必须做出出入库详细的明细，对物品的出入库要及时验收、登记帐簿，做到帐物相符。

10、负责仓库各类材料的入库登记审查复核工作。

11、负责各类材料按计划发放及控制工作。负责各类材料的定置管理及安全工作。

12、勤检查库存物品，保持库房干燥，注意防火、防盗、防潮，离开仓库时断电。

13、及时向采购员报告物品库存情况，提出物品采购计划，对采购回来的物品进行验质检量。保管员签字验收合格后的物品的数量和质量由保管员负责。

14、负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作。

15、配合各部门做好协调工作，完成公司交办的各项临时性工作。

仓库主管

主要从事仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。仓库主管职责主要职责如下：

一、仓储管理

1、建立仓库管理指标体系

2、制定仓容定额

3、进行储存物品的定期检查

二、仓库规划

1、进行仓库平面布置

2、计算仓库面积

3、确定仓库参数

三、库存管理

1、安全存量

2、计算最低存量、有效存量、最佳订购点

3、运用ABC管理法

4、进行零库存

四、JIT存料管理方式

12、、不良症状及其改善

3、入库运作

4、做好物料入库准备

5、进行物料入库验收

6、进行实物验收

7、处理商品验收中发现的问题

8、办理入库手续

五、仓库保管

1、理货

2、划分料区

3、设计保管空间

4、进行物料编码

5、进行货位编码

6、进行盘点作业

7、半成品收发与退货（1）半成品的入库控制（2）半成品的出库控制（3）半成品的退货补料控制

8、成品收发与退货（1）成品的入库控制（2）成品的出库控制

（3）如何处理成品出库中的问题

9、呆废料管理

（1）呆料的处理与排除（2）废料的处理与报警

10、盘点与现场5S（1）盘点方法与盘点制（2）一目了然的现场（3）看板管理

11、仓库的电脑化管理（1）仓库电脑化管理的应用（2）电脑化仓库管理的基本结构（3）仓库电脑化管理的操作

货仓主管的工作职责有哪些？

1。负责货仓部整体工作事务。

2。与公司其他部门的沟通与协调。

3。参与公司宏观管理和策略制定。

4。货仓部的工作筹划与控制。

5。审订和修改货仓的工作规程和管理制度。

6。检查和审核货仓部各级员工的工作进度和工作绩效。

7。签发货仓部各级文件和单据。

8。货仓部各级员工的培训工作。

仓库主管工作职责

1、负责仓库整体日常工作的按排。

2、仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的监控。

3、与公司其他部门的沟通与协调。

4、参与公司宏观管理和策略制定。

5、现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。

6、审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

7、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。

8、与业务部及生产部门沟通确认例外事情。

9、与相关部门确定工作接口和业务交接标准。

10、接受并完成上级交代的其它工作任务。

11、签发仓库各级文件和单据。

第四篇：北江货仓周年庆联欢晚会

北江货仓周年庆联欢晚会

23：00（25分钟）开场白：

女：尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁；

男：女士们、先生们，大家

合：晚上好！

女：欢迎各位来到北江货仓“十三周年庆典晚会”活动现场。

男：相伴十载，一生信赖；携手北江，同谱未来！

女：回顾过去，我们收获喜悦，感受幸福

男：展望明天，我们耕耘理想，播种希望

女：今夜，我们相聚一堂，共话奋斗的欢欣

男：今夜，我们欢歌笑语，同庆收获的喜悦

女：下面请允许我介绍出席本次晚会的各位领导及嘉宾，他们分别是（每人说一个）女：十三年来，北江秉承“为顾客提供满意商品和服务”的经营理念，男：十三年来，北江恪守“创新、诚信、团结、感恩”的企业精神，女：十三年来，北江人本着用心做事的原则不断地努力着，奉献着

男：十三年来，北江人兢兢业业为清远人打造了全市最大的“快捷、方便、实惠”的便利店

女：在过去的十三年中，北江贯彻“变则通，通则久”的经营方针，在业绩上实现了质的飞跃

男：在过去的十三年中，北江凭借“以人为本，顾客至上”的优质服务赢得了清远人的信赖；

女：在过去的十三年中，北江先后被评为广东省全国服务质量信用单位、流通环节食品安全示范店、“文明诚信经营户”等殊荣

男：在过去的十三年中，北江依靠不断地自我创新、突破，实现了清远市商业标杆； 女：十周年，一个节点

男：十周年，一次蜕变

女：北江将以此为契机，实现自我超越

男：北江将以此为起点，展望下一个十年。

女：下面我宣布由北江货仓主办的“相伴十载，一生信赖—北江货仓十三周年庆典晚会”，现在开始

男：有请陈经理陈细华先生上台致辞

女：有请陈经理陈细华先生上台致辞

男：有请陈总陈丽芬女士上台致辞

女：有请陈总陈丽芬女士上台致辞

男：有请麦总麦均贤先生上台致辞

女：有请麦总麦均贤先生上台致辞

23：25（5分钟）大合唱《生日歌》（公司全体人员）

23：30(5分钟)

23：35（15分钟）

23：50(5分钟)

24：00

00：10

00：1

500：20

00：25

00：30

00：35（13分钟）颁奖

1、四等奖获奖者（下面有请叶经理上台给四等奖获奖人员颁奖）

2、三等奖获奖者（下面有请陈经理上台给三等奖获奖人员颁奖）

3、二等奖获奖者（下面有请陈总上台给二等奖获奖人员颁奖）

4、一等奖获奖者（下面有请麦总上台给一等奖获奖人员颁奖）

5、获奖人员集体合影留念

6、参赛选手合唱《明天更美好》

00：48（2分钟）结尾：

男：

1、激情是燃烧的灵感，女：

1、奉献是责任的宣言，男：

2、梦想是飞翔的羽翼，女：

2、信念是成功的希冀，男：

3、不忘昨天的汗水，女：

3、不忘今天的喜悦，男：

4、为了明天的收获，女：

4、为了下一个十年的期待，男：

5、十周年，开启一段新的征程，女：

5、十周年，划定一个新的起点，男：

6、我们已经作好了充分的准备，女：

6、携手北江，共创未来

男：

7、朋友们，由北江货仓主办的“相伴十载，一生信赖—北江货仓十三周年庆典晚会”到此结束，女：

7、再一次感谢各位领导各位嘉宾各位同仁的光临。

合：朋友们，再见！

北江货仓

叶飞2011-10-14

第五篇：江西邮政集货仓可行性方案

江西邮政集货仓创业方案

一、项目介绍

江西邮政集货仓是一个为电商客户提供专业的仓储一体化服务建设的仓储中心，仓储面积5000㎡。整合全省最专业的管理团队，制定最完善的仓储作业流程，建立最健全的管理体系，执行先进的管理制度，运用信息化的管理系统，为电商客户提供仓储管理服务和其他物流解决方案。

二、项目背景

（一）外部竞争的压力

江西邮政自2014年8月分开展仓储项目以来，已投入使用的仓库全市是以仓养票的运作模式，没有实现真正的仓配一体化。而竞争对手如百世物流等从开展电商仓储项目以来，发展迅速，已发展成为全国前五名的电商仓储服务商，各快递公司加快仓储布局，突显了仓储的战略地位。

（二）内部业务发展的需求

1.全省仓储发展，有客户基础。江西邮政已在全省18个市、县分公司建立了仓储，总面积4.3万㎡，入驻电商客户37家，快递包裹月交寄量8万件。

2.农村e邮发展，但是偏远市/县的产品邮寄时效长。“农村e邮”建成县级运营中心10个，村站347个，上线农副产品2000多种，销售一万余笔。但是从市/县直接寄递的农产品，往往时效太慢，造成客户体验不佳。3.全省电商客户存量大，邮政的市场占有小。全省有本地天猫客户980户，淘宝客户11000户,邮政的开发率不足30%，电商小包的省内市场占比不足6%。

（三）集货仓的优势

1.提高时效。邮政公司提供干线运输支撑，非集货仓本地的电商客户实现提前备货。用户下单后直接从集货仓发货，可基本保证省内和周边省份当天下单次日递的时效。

2.减少成本。集货仓的客户是省内日均发货量50-100件的电商大客户，集中一起减少了企业在终端的揽投、分拣人员。客户的货物发运到集货仓，邮政提供仓储和管理，客户的人工成本减少。

3.强化竞争力。可以集中仓储客户资源的产品，主打江、浙、沪、皖的一条专车专线，开拓一个与社会快递公司竞争的有力平台。

4.创新模式。集货仓引进仓储管理系统，实现客户在家随时可以监控的库存和发货状况，同时提供OMS订单管理系统，产品期效管理和数据分析报表，让客户轻轻管好库存，集中精力做大网店。

三、业务开展的模式

（一）集货仓选址

1.南昌市范围内，离高速较近，交流便利的工业园区租赁一个5000平米的仓库。优点：南昌是全省邮件的集散中 心，邮件出口时效最短，覆盖范围最广。缺点：一是需要重新投入新的资金租库或者件仓。二是没有明确的产品源，建成后招商的周期太长，投资风险很大。

2.使用上饶e邮园的一个5000平米的独立仓库做集货仓。优点：一是发往华东邮件时效缩短很多，作为与社会快递公司竞争的一个有力的平台。二是上饶目前有合适的仓储且闲置，大大的节约的建仓成本。三是上饶园区内有多家仓储，操作管理人员及设备可以根据业务量波次进行调剂，生产作业期间能够减少固定资产和人员的投入。缺点：上饶的地理位置造成省内运输成本增加。

（二）集货仓管理模式

1.企业自管理。邮政组建仓储管理团队，开展项目筹建、招商和运营管理等管理工作。邮政组建操作团队，开展物品保管、出入库、打包等生产作业工作。优点

2.合作管理。邮政派驻仓储经理和现场主管，电商客户提供操作人员和打单员。邮政和电商客户共同支付这些操作人员的工资，仓储的日常生产作业在仓储经理和现场主管的组织和协调下完成，电商客户提供的操作人员服从仓储经理和现场主管的安排，工资和绩效完全由仓储管理团队掌控。优点：一是解决了操作人员的来源问题。二是与电商客户合作经验，增加了客户的粘度。缺点：一是实际操作中，客户提供的操作人员难以管控，生产作业期间需要协调的问题会 很多。二是邮政与电商客户共同支付管理成本，容易产生不通的意见。

3.引进第三方管理企业。邮政组建仓储管理团队，设置仓库经理/主管、订单员、单据员、条码推进/质量员，负责全面的管理工作。引进第三方管理公司负责日常物品保管、打包、发运等生产作业工作。优点一是管理方负责生产作业环节，承担了生产作业环节的安全和消防责任。二是所有生产作业环节的指标都可以量化，按照社会快递公司的模式设定考核指标约束管理方，提高生产作业效率和服务质量。缺点引进管理方的流程，以及管理方的资质要严格把关，否则容易造成管控不严的风险。

四、业务实施

（一）选址和管理模式 通过前面的优点和缺点分析。

1.建议江西邮政集货的选址为上饶e邮园，使用5000平米的面积。

2.管理模式采用引进第三方管理，全面对接社会物流公司的仓储管理和绩效考试标准。

（二）招商 1.招商原则

集货仓的租金免费，但是电商客户产品入驻的条件是接受邮政的仓配一体化管理，并支付相应的管理服务费用。2.招商范围和对象

全国范围内的电商直客、全省的115家“邮乐客户”和全省“农村e邮”客户。

3.招商方式

（1）找到客户。对全省所有的日均发货量超过50件的电商客户全面调研。对全省“邮乐”客户进行调研。可以对客户/潜在客户进行分类，以及确定客户/潜在客户的优先级。

（2）让客户找得到我们。一是在网站搜素中关于江西电商仓储信息关键词，在官网上发布招商信息等形式，并公布400的招商热线。二是通过招商宣传和海报的方式把仓储招商的信息发到本地的每一个电商客户的手中。三是在省内农村电商的各项峰会现场做宣传。

（三）仓储的设计规划 1.设计原则

大平面设计理念，流水化的设计思路，一切以高效运作为指导，对仓储的库位、货架进行精细划分。

2.设计规模

5000平米的仓库，按照日均峰值10000件的业务规模配备相应人员和设备。

3.信息化系统

（1）仓储系统管理库存和收发货，提供一系列的物流 解决方案仓及其他增值服务。

（2）订单系统直接从天猫、淘宝等综合平台上下载订单和上传数据，客户在线下单，仓库后台系统自动匹配信息发货。

（3）配备足够的智能手持终端进行全方位的信息扫描和收寄。

（四）组织架构

1.邮政自管理的组织架构。仓储部经理1人，负责整体管理。仓储主管1人，负责现场和运营。

现场管理1人，负责现场的质量，作业效率监控，协调工作。

打单员3-5人，负责接收和处理订单，并打印订单。客服1人，负责客户维护，异常处理工作。

收发货、打包、理货、装卸10-20人，负责收货、上架、拣货、复核、打包、发运等具体操作。

2.引进第三方管理的模式。仓储部经理1人，负责整体管理。仓储主管1人，负责现场和运营。

现场管理1人，负责现场的质量，作业效率监控，协调工作。

打单员3-5人，负责接收和处理订单，并打印订单。其他人员，根据业务量测算，由第三方提供。3.合作管理模式。

仓储部经理1人，负责整体管理。仓储主管1人，负责现场和运营。

现场管理1人，负责现场的质量，作业效率监控，协调工作。

打单员3-5人，负责接收和处理订单，并打印订单。其他人员，由客户提供。

（五）作业流程 1.入库作业

入库作业流程，规范入库操作，提高入库效率。包含卸货、搬运、清点、检查质量、装箱、整理、堆码、办理入库手续等一系列操作。

2.存储作业

存储作业流程设计达到仓储利用率最高、设备有效使用、物品存取方便、移动效率高、物品有效期管理、先进先出和定置定放等要求。

3.盘点作业

实物盘点、系统盘点两种操作方式，按照日盘、周盘、月盘和盘点的周期执行盘点，确保系统数量和实物数量长期准确一致。

4.发货作业 拣货、扫描、复核等发货流程，并通过仓储系统使得发货作业快速准确完成。

5.流通加工

为电商客户提供整理、包装、加工等增值服务。

（六）管理制度

1.经理、主管和操作人员的岗位职责。2.现场6S管理制度，杜绝一切安全隐患。

3.培训和会议的制度。保证日常有工作会议，每周一次周例会，月度总结会。确保各项工作技能、系统应用有一套完整的培训体系，把日常工作实施和理论培训有效的结合。

4.讨论制度。与仓储相关的方案，作业流程，管理和考核办法，要让有经验的实际操作者一起参与制定，所有的制度和流程必须是要接地气的。

（七）激励机制

1.绩效与指标挂钩机制。

仓储作业的各项工作环环相扣的，作业效率的高低是关系到客户是否满意度，因此对于仓储入库及时率、卸车效率、验收合格率，上架准确率、盘点准确率、盘点完成率、出库及时率、装卸效率、打包合格率、破损率等等各项指标进行明确，管理人员和操作人员的绩效与各项指标与工资挂钩，才能保证各项工作有序进行。

2.奖励机制 仓储的作业量的波动性是非常大的，平均作业量在实际工作中机会不可能。因此对工作人员的激励直接关系到了旺季生产的保障。一是每个月根据作业量定一个基数，超过基数件量的部分要进行奖励。二是在重大电商活动期间，要实行浮动奖励制度，确保仓储的作业保障能力跟上电商活动节奏。

（八）服务支撑。

1.人员问题。仓储经理/主管员、订单执行、条码推进/质量员、单证结算员。这些人员需要具备比较专业的能力，如何解决人员的问题，需要人力支撑。

2.仓储系统。邮政自主开发的仓储系统功能不强大，运营维护不及时，造成生产效率低，误差多。需要付费使用一套成熟的电商WMS和OMS系统，需要人力和信息技术支撑。3.省内二干。电商客户仓库内的物品到集货仓运输过程和运输成本需要妥善的解决，且电商客户不承担干线运输的费用，需要网运支撑。

4.配套支撑。市、县（区）建仓、设备和人员的投入，需要有财务、人力和信息技术的配套支撑。