优秀职工培训观后感

第一篇：优秀职工培训观后感

优秀职工培训观后感

2011年5月到6月，我参加了××人事科组织的优秀职工培训。在这次培训中我和同事们观看了《做最有用的好员工》、《感恩〃责任〃忠诚》光盘。在短短的5次培训中，我认真聆听了很多专家的精彩讲座，积极做好学习笔记，努力用新知识来提高自己。专家们精湛的才艺，先进的理念给我留下了深刻的印象，使我受益匪浅，思想上有了质的飞跃。现简要阐述几点从中获得的体会：

一、培训学习非常必要

整个培训活动安排合理，内容丰富，专家们的解惑都是我们普通员工所关注和急需的领域，是我们发自内心想在这次培训中能得到提高的内容，可以说是“人心所向”。在培训过程当中，我们每一位参训的员工都流露出积极、乐观、向上的心态。我认为，保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。作为××一名新来的员工，我觉得自己应积极投身于××的工作中去，为××贡献我的一份力量，与全体员工共同致力于××景区的各项具体的实践工作中，共同为造访的游客提供热忱的服务，使游客在观光旅游后满意而归。

二、知识更新非常必要

“活到老，学到老，知识也有保质期”，作为××的员工，实践经验是财富，同时也可能是羁绊，人们常说“读万卷书行万里路”，理论知识是必要的，只有把理论知识掌握好了，我们在实践中才能更好地把工作做好。同时，人是有思想的的动物，过去的旧知识可能会束

缚我们的发展，旧知识或许会跟不上时代的变化，我们应该不断更新知识，接受新观念，有了新观念才能突破旧的框架的限制，才能勇于创新，把工作做的更好。培训光盘中的培训老师把最新最好的思想观念教给我们，我们必须用其来更新自己的头脑，然后根据实际情况结合到自己相关的工作中去。

三、注重方法非常必要

我们在平时的工作业务操作中，只有多注重操作方法，才能事半功倍，最有效率地把工作完成，我们要努力工作但前提是要掌握好最佳的工作方法，只有工作效率高了，我们才能提高劳动产出，才能为××多做贡献。在工作中，我们一方面要自己摸索适合自己的有效的工作方法，另一方面，要和同事们友好相处，互相交流工作经验，时刻以优秀职工的标准要求自己，争取为集体也为自己创造价值，做一个受人尊敬的员工。

四、培训良好的心态

“态度决定一切”，一个人的心态很重要，做事之前如果心态不好，那结果自然也不会好。作为一名普通的××员工，我要摆正心态，给自己一个合理的定位，不能眼高手低，要从身边做起，从小事做起。只要努力付出，用心去把自己的工作做好，就一定会有回报的。要相信自己，不能自卑，给自己树立远大的理想，规划好自己的职业生涯，这样有了目标就有动力，生活就不会茫然也不会缺少激情。我相信在这样一个充满生机的单位工作，一定会有光明的前途，我也一定能够施展自己的才华，实现自我的价值。

五、要有团队意识

参加了培训后，我懂得了实际工作中很少有工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。俗语说“一个好汉三个帮”，只有团结好同事，与他人互相帮助，才能把工作做的更好。所以我们应该摒弃狭隘的观念，多从集体角度考虑问题，个人的私利要摆在集体之后，只有这样才能达到双赢，既把工作做好，又实现自己的利益。

总之，培训所给予我的，远不止这些，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！我将把这次培训中学到的知识运用到以后的工作和未来的憧憬中，以更好地为××贡献自己的一份力量。

××

2011-6-14

第二篇：职工培训方案

XX公司职工技能培训方案

为贯彻落实胡锦涛总书记“没有一流的技工，就没有一流的产品”指示精神，提升全县企业职工素质，提高企业产品质量，促进海安工业转型升级，推进海安经济科学、可持续发展，在县总工会的牵头、组织下，在县人事和社会保障局的支持下，县技工学校在南通恒鼎重型机床有限公司内对企业部分职工开展职业技能提升培训工程，方案如下：

一、培训目的：

1、提高企业职工的岗位素质、学习能力、创新能力及竞争能力；

2、增强企业核心竞争力，提升企业的自主创新能力及企业形象；

3、通过培训，创建高素质的职工队伍，使每个被培训对象获得（或提升）相应工种的技术等级。

二、培训内容、课程安排：

1、内容：职工所需了解的政策法规、专业基础知识、安全操作规程、实践操作技能等。

2、课程安排：

（每次课时间为上午8:30~11:30，下午1：30~4：30）

三、培训对象：企业职工中从事机加工、装配操作、电焊操作的员工（详见花名册）。

四、授课教师：技工学校教师

五、授课地点：企业内

第三篇：职工培训

为了全面提高我队职工素质，强化安全意识，增加安全知识，提高安全操作技能，根据国家有关规定，为了加强职工教育培训，拟定教育培训计划（制度）如下：

一、加强我矿特种作业人员的培训，严格按规定送具备相应资质的煤矿安全培训机构培训，取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。

二、搞好新工人入矿“三级教育”，井下作业人员上岗前培训教育时间不得少于72小时，考试合格后，必须在有安全工作经验的职工带领下实习，经4个月后考核合格，方可独立工作。

三、矿采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，必须对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。

四、狠抓职工日常安全教育，确保每个职工每年受教育的时间在20学时以上

五、具体教育培训内容如下：

1、安全生产法律法规知识。

2、矿井概况，工作环境及井下危险因素，所从事工种可能造成的职业健康伤害及伤亡事故，该工种的安全职责，操作技能及强制性标准。

3、违章指挥和强令冒险作业，紧急情况下停止作业和撤离现场的责任、权利和义务。

4、预案和发生瓦斯爆炸、水害、火灾、顶板等灾害的自救，互救方法与避灾路线。

5、全生产规章制度和劳动纪律。

6、自救器等安全逃生装备和设施的使用与维护。

7、入井须知、通风安全系统、报警装置系统和安全指示标志。

8、瓦斯，一氧化碳等有毒有害气体的性质、危害及瓦斯积聚的预防。

9、其它相关知识和技能。

六、对拒不参加教育培训的职工按每50元/人次处罚。

第四篇：煤矿职工职业道德培训

煤矿职工职业道德

授课人：杨传智

道德，就是一定社会、一定阶级向人们提供的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一定特殊的行为规范。道德与法律有不同也有一定的联系：

一．道德与法律的区别

1、从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律产生早得多。

2、从依靠力量来看，法律是由国家强制执行的，道德是通过社会舆论对一个人的品行发生极大的作用。

3、作用范围不同，法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围要广泛、深入得多。

二．道德与法律的联系

1、从道德和法律的作用来看，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。

2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。

3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。

第一节职业道德

一、煤矿职工具有高尚职业道德的必要性

煤矿职工的职业道德与安全生产有着密切联系。

煤矿企业不同于其他工业生产企业，也不同于服务行业。煤矿主要是井下生产，作业环境差，受自然灾害影响大，不安全因素多，经常受到瓦斯、煤尘、水、火和顶板等灾害的威胁，因此，煤矿职工需要有自己特殊的职业道德。

面对煤矿企业的特殊性，只要煤矿职工具有高尚的职业道德，就会自觉遵守、维护所应遵循的安全职责，保证安全生产。相反，如果煤矿职工职业道德低下，素质不高，就会无视法律法规、违章作业，必然导致事故的发生。一个安全文明矿井必然有一支严格遵循安全职责的矿工队伍，这是对矿工职业道德的最基本要求，也是职业道德的具体体现。，煤矿职工要树立良好的职业形象，具有高尚．的职业道德，忠实地履行自己的职责，在生产活动中钻研业务，提高技能，自觉遵守规章制度，保障煤矿安全生产。

二、煤矿职工职业道德

由于煤矿条件的特殊性，煤矿职工除应遵守一般的职业道德外，还应具有自己特殊的职业道德规范。

(1)热爱本职工作。煤矿职工应该爱祖国、爱矿山、爱岗位，以煤为业，以矿为家；干一行、爱一行、精一行，以主人翁的态度对待本职工作。

(2)钻研职业技能。煤矿职工应该努力学习科学文化知识，刻苦钻研业务技术，提高职业技能，努力干好本职工作。

(3)遵守法律法规、规章和制度。作为一名合格的煤矿职工，应该遵守煤矿安全生产有关的法律法规和煤矿各项规章制度。服从分配、听从指挥，从细从严，一丝苟。

(4)坚持安全生产。煤矿职工必须做到“生产必须安全”，“不安全不生产”，杜绝“三违”现象。

(5)加强团结协作。煤矿职工必须互相支持，互相帮助。要遵师爱徒。当个人利益与党和国家利益、集体利益发生矛盾时，要识大体、顾全局，愿意牺牲个人利益，乃至献出自己的生命。，(6)勇于抢险救灾。煤矿一旦发生灾害事故，煤矿职工应该积极进行自救互救，共同脱险，安全上井

第三节劳动纪律

劳动纪律既是保持正常生产、完成生产任务的需要，更是保证安全生产的需要。因此，职工在共同的劳动过程中，劳动纪律是保障安全必须遵守的规则和秩序。

事例：2014年10月29日中班，开拓二队司机章某和押车工尹某操作电机车（单机头）沿着二水平东翼轨道大巷向二水平东翼胶带大巷方向行驶。由于二水平东翼轨道大巷的主轨道上停放着三个装瓦石的车皮，影响电机车通行。司机章某和押车工尹某用里口电机车将三个瓦石车抵到副轨道上，没有对瓦石车两头进行掩车，就操作电机车继续向二水平东翼胶带大巷行驶。二水平东翼轨道大巷副轨道矸石车停车位置距21111（1）顺槽局扇约20米。由于三个瓦石车没有掩车，最外侧的瓦石车沿着轨道向21111（1）顺槽局扇方向缓慢滑动。约16：00左右，掘进一队局扇司机张某面对着局扇方向，站在二水平东翼轨道大巷双股轨道中间（右脚踩在道面上），被背后下滑的瓦石车挤伤右脚。经医院诊断未见明显骨折，伤者已申报工伤治疗，鉴定结果待定。

二、劳动纪律的主要内容

(1）遵守劳动时间和本单位规定的作息制度，禁止无故迟到、早退，严格执行请假制度。

(2)服从分配和管理，坚守工作岗位，不得消极怠工和玩忽职守

(3)努力工作，完成生产任务，保证工程规格质量，做到文明生产。

(4)在上班时间内，遵守生产秩序，不做与生产工作无关的事 情，不东走西串、嬉戏打闹、聚众赌博和打架斗殴等，不得在班中睡觉。

(5)严格遵守操作规程，不准违章指挥或作业，做到安全生产。

(6)爱护国家财产和公共财物。

第四节：煤矿企业对违反矿规矿纪行为的处理

矿企业根据职工违反矿规矿纪行为的性质和后果，分别给予不同的处理。

一、给予批评教育

对于具有轻微违反矿规矿纪行为、尚未造成严重后果的职工，应该进行适当的批评教育，使其能够认识并改正错误。批评教育的形式可以采取个别谈话、会上点名批评或不点名批评，责成其口头或书面检查等。

二、给予行政处分

对于违反矿规矿纪行为，造成了一定影响或不良后果、尚不够刑事处分的职工，应该由本单位给予行政处分，使其能够认识到自己错误的性质和后果，从中吸取教训，以免重犯。行政处分包括警告、罚款、记过、记大过、降级、降职、撤职、开除留用察看和开除等。

三、给予刑事处罚

对于违反矿规矿纪行为造成严重后果且构成犯罪的职工，由司法机关给予刑事处罚。例如，在生产中违章指挥或违章作业，造成重大伤亡事故或者严重后果的，即构成犯罪。刑事处罚包括管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑、死刑五种主刑和罚金、剥夺政治权利、没收财产三种附加刑。

第五篇：第一轮职工培训观后感成绩评定情况

丽江平安物业管理有限责任公司

2009年第一轮职工培训“现代服务礼仪”观后感

成绩评定情况

和剑锋：

对现代服务礼仪的理解情况较好，但在现实工作中体现得不够明显，特别是第二点：个人仪表修饰（工装穿戴），现实工作中的表现于行文阐述大相径庭；第三点：服务态度与亲合力方面，在客户问题处理过程中的体现不够，作为公司最大一个部门的第一负责人更应该以身作则，而不应该以身试法，评定等级为：“合格”。李际阳：

观点阐述简明扼要，但行文从复习资料中直接引用的内容太多，缺乏个人真情实感，评定等级为：“合格”。

和良盛：

行文给人的总体印象为“无病呻吟”，共二十集的系列教学片，观后感为半页信纸，还大量引用复习资料原文，评定等级为：“基本合格”。

杨正闯：

对现代服务礼仪的理解情况较好，希望能真正如行文所说，运用到现实工作中去，评定等级为：“合格”。

宗兴文：

对现代服务礼仪的理解情况较好，但只有真正付诸实际行动才是学习培训的最终目的，评定等级为：“合格”。

李向武：

对公司组织职工学习培训的理解善处“走形式、搞过场”层面，未能加以个人理解，仅仅只是复习资料的二次复写，评定等级为：“基本合格”。

和建福：

对现代服务礼仪的理解过于极端，个人情感色彩太重。作为服务企业的中层管理人员，行文只可作为个人情感色彩的日常泄愤形式，作为个人总结材料，时有欠妥。换言之，完全曲解了“观后感”的正真含义，评定等级为：“不合格”。

张理加（原名：张达伟）：

能结合工作实际，加以个人理解组织语言，对现代服务礼仪进行客观阐述，如果能将行文表述内容充分运用到现实管理服务中，就达到了此次培训工作的真正目的，评定等级为：“良好”。

章千岁：

能抓住重点，对“服务”一词的核心作出简明扼要的阐述，希望在现实管理服务过程中能真正做到如行文所写的“以身作则，从小事做起，严格要求班员”，评定等级为：“良好”。

和星：

行文绝大部分内容来自复习资料原文，缺乏个人真情实感，夸夸其谈，评定等级为：“基本合格”。

胡柏：

行文口水话较多，但能从客观上反映出这是个人多年工作经验的集中体现，如果能将日常管理服务工作中的各种表现与行文相统一就更加完美了，评定等级为：“良好”。

杨佳云：

行文表述简明扼要，抓住重点，但几乎都是复习资料的二次抄写，缺乏个人理解和体会，评定等级为：“合格”。

游总鹏：

能使用自己的语言对“服务礼仪”进行客观阐述，如果能将行文内容充分运用到现实工作中就更好了，评定等级为：“良好”。和玉龙：

能将“服务礼仪”与现实工作进行紧密结合、深入分析。关于公司“执行力”问题，该同志已在个人总结中多次提及。这一问题存在的原因，首先是员工的不自觉，其次是监督管理工作的不到位所致。作为公司派驻220KV南口变电站的大班长，完全有责任去落实和改变这一现状，而不应该老提意见，不付诸实际行动，评定等级为：“良好”。

李向全：

内容表述简短、精炼、紧扣主题，质检部作为公司服务质量提升和各项制度执行的核心部门，更多时候应多注重实效而不是口号，评定等级为：“合格”。

安光俊：

能结合工作实际加以个人理解，对服务礼仪进行客观阐述。希望能对日后各项工作的开展真正有所帮助，评定等级为：“良好”。和振芳：

行文引用复习资料原文较多，但能结合工作实际情况加以简单阐述，评定等级为：“合格”。

和松柏：

行文直接引用复习资料原文太多，特别是“专业术语”，希望能加以个人观点，结合工作实际真正理解和运用，评定等级为：“合格”。李雪莲：

行文直接就是各集关键词的二次重组，未能结合自生实际情况进行个人观点阐述，曲解了“观后感”的真正含义，评定等级为：“合格”。

石红丽：

能合理联系自身工作实际，融入个人理解，对“服务礼仪”进行客观阐述，评定等级为：“良好”。

和碧泉：

能从现实工作为出发点，理清“服务礼仪”与本职工作的直接联系，评定等级为：“良好”。

矣茂芬：

行文表述完全就是在打流水战，看不到个人的理解观点，缺乏真情实感，评定等级为：“合格”。

杨润菊：

撰写心得体会的态度认真、思想积极，能结合工作实际，评定等级为：“良好”。

王桂花：

行文虽然引用复习资料原文较多，但能合理结合本职工作实际并融入“物业服务从业人员行为规范”部分内容，评定等级为：“良好”。建议改掉一篇文章使用多样纸张的习惯。

丽江平安物业管理有限责任公司

2009年第一轮职工培训“现代服务礼仪”观后感上交情况

一、总份数：应交25份，实交：24份（裕康苑服务处保安班长龙

武军，因家中有事请假，未在工作岗位）。

二、保安部：应交11份，实交10份。

三、工程维修部：应交3份，实交3份，全齐。

四、环卫绿化保洁部：应交9份，实交9份，全齐。

五、质检部、变电站：各1份，共两份，全齐。

丽江平安物业管理有限责任公司

行政办公室

2009年5月13日