职工培训制度

第一篇：职工培训制度

职工培训制度

一、职工培训内容

（一）职工培训应根据其所从事的工作，以专业培训和岗位培训为主。

（二）管理人员应充分了解政府有关方针、政策和法规，学习和掌握现代管理理论和技术，提高市场预测能力、控制能力、决策能力。

（三）基层管理人员应通过培训充实知识，提高实际工作能力。

（四）专业技术人员如财务人员、工程技术人员、厨房等，应接受各自的专业技术培训，努力掌握本专业的理论知识和业务操作方法，从而提高专业技能。

（五）基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位职责和要求，提高业务水平和操作技能。

二、职工培训方法

（一）由专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识操作技能，提高专业人员的理论水平和实践能力。

（二）景区内部业务骨干介绍工作经验。

（三）组织职工到优秀景区参观学习，实地观摩。

三、职工培训形式

（一）长期脱产培训，主要培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格管理人员。

（二）长期脱产培训，主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。

（三）业余培训，鼓励职工积极参加各种与本职工作有关的培训，并承认相应的学历。

四、职工培训档案

（一）人事管理人员应建立职工培训档案，将职工的培训内容、培训方式，考核成绩及时记录在案。

（二）取得培训证书人员的考核成绩应与工资晋升、提拔任用相结合，对于取得优异成绩者景区可以给予相应的奖励。

五、培训要求

（一）要按计划、分批分阶段结合实际对职工进行培训，逐步提高职工队伍素质。

（二）景区的工作人员都要参加岗位培训，培训结束成绩合格者，发给培训合格证书。

第二篇：职工培训制度

沭阳仁慈医院职工培训制度

新员工岗前教育制度

一、凡新分配来院工作的毕业生（包括各个学历层次的）和新调入我院工作的人员，以及行政职务、职称升迁人员，在正式上岗工作之前，都要进行岗前教育。

二、岗前教育的主要内容有：

1、医院传统教育；

2、医德医风和纪律教育；

3、政治形势教育；

4、巩固专业思想热爱本职工作教育；

5、专业技术培训。

三、岗前教育重点是新分配工作的毕业生。岗前教育工作由人力资源部牵头，会同有关职能科室共同完成。

四、新调入和院内工作人员岗位变动时的岗前教育工作，由接收科室领导参照上述内容进行。

（二）在职职工规范化培训制度

1、根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。

2、医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在主管院长领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。

3、医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。

4、对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力。

5、医院定期检查培训计划执行情况。对培训人才成绩突出的单位，应予奖励。

职工继续教育制度

（一）继续教育的对象：继续教育对象是医院的专业技术人员和行政职能管理人员（非领导职务的管理人员）、技术工勤人员。专业技术人员应具有初级及以上职称，重点是具有高、中级专业技术职务的中青年业务骨干和学科带头人。

（二）继续教育的内容：要有针对性、实用性和先进性，根据本医院的长期发展和近期工作需要以及本人的知识结构、业务水平的实际情况，结合本职工作确定。专业技术人员重点是学习现代医学的新理论、新信息、新技术和新方法。

（三）继续教育的要求：

1、初级专业技术人员主要是结合工作岗位的需要，进行专业基础知识和技能的培训，提高岗位适应能力，为继续深造打好基础。

2、中级专业技术人员主要是结合其所从事的专业，了解和掌握现代医学发展的新理论、新技术、新方法、不断更新和拓宽知识面，培养独立解决复杂问题的能力。

3、高级专业技术人员主要是学习和掌握所从事的科技和业务管理新理论、新技术、新方法，了解国内国际科技发展的动态和趋势，研究解决重大专业技术课题，并使一部分人员成为有较强创造能力和组织能力的全面发展的学术技术带头人。

4、对在领导岗位、管理岗位的专业技术人员，进行管理科学和交叉科学知识的继续教育，拓宽知识面，提高领导水平和管理能力，使之成为适应工作需要的复合性管理人才。

5、非领导职位的管理人员要根据本人所从事的工作选择继续教育内容，以提高工作能力更好地为临床工作服务为目的。

6、技术工、工勤人员根据本人所从事的工种，选择继续教育学习内容，重点是现代医疗器械的修理、水电修理等。

（四）继续教育的形式：可根据不同的培训对象和培训内容，采用脱产、半脱产、业余和自学等多种学习形式，多层次、多渠道进行。

1、参加本院组织的专业技术人员业务学习。

2、参加高等院校、科研单位、社会团体或继续教育部门举办的各种学习班。

3、参加学术考察、学术讲座、学术会议等。

4、外出进修、考察

（五）继续教育的学时：专业技术人员平均每年接受继续教育的时间，高、中级专业技术人员累计不少于40学时，初级专业技术人员累计不少于30学时。继续教育的学分原则上每年达到25分，专业技术人员在申报高一级技术职务时继续教育学分必须达到规定的要求。

（六）职工继续教育分别由科教科、护理部分及相关职能科室管理。

在职继续教育管理制度

1、医教科、护理部负责对各层次、各形式的医务人员在职继续医学教育统一规划和管理，注重医院重点人才的培养。

2、医教科、护理部负责根据医院医疗特色积极筹备继续教育医学项目，组织继续教育学习。继续医学教育采取学分制的管理办法，医教科、护理部负责学分造册、分类登记、归档，全面了解医院继续教育开展总体情况，督促医务人员完成继续教育学习。

3、定期安排组织院内各层次、各专业的讲座，邀请院外专家来院进行学术讲座，医院人员应积极参加相关科目学习。

4、凡经医院批准外出学习、参加学术活动者，返回后，应在相应范围内汇报学习内容。

5、医护人员必须参加医院组织的“三基”训练、医院感染管理知识培训，医教科、护理部、感染科定期考核并记录。

6、鼓励医护人员参加业余学历教育，但不得影响工作，脱产研究生学历教育人员应签署有关合同，交医务科、护理部、院办备案。

人才培养制度

1、根据医院发展需要，按照人才梯队建设规划，落实培养计划。

2、选拔具有良好的思想素质和职业道德，忠于医疗卫生事业，对医院学科建设、事业发展有强烈责任感，在本专业学科领域间具有较高的研究成就，并具有一定组织管理能力的人员，作为培养对象。

3、培养目标主要放在医院业务技术紧缺、薄弱或重点发展的专业上。

4、全力为培养对象提供必要的工作保障和科研支撑条件。

5、针对培养对象自身条件和实际情况，制订出明确的培养计划和目标。有计划、分层次地搞好学科带头人、青年学术骨干的培训工作。

6、积极创造条件支持培养对象到相应的机构进行专题研修，赴国内外学习、访问、研修、考察、讲学和参加各种学术会议，开展国际合作。

7、对于青年学术骨干，应根据医院实际需要，在规定时间促使他们完成高层次学业，指定老专家指导其工作学习，结合明确的工作任务进行培养提高。

第三篇：职工培训制度

职工培训制度

为规范本单位的职业后续教育培训工作，提高职工的专业胜任能力，提升职工个人素质，促进职工熟练掌握、运用专业知识和工作技能，根据劳动合同法、注册会计师法和其他有关法律法规的规定，结合本单位实际，制定本制度。

（一）、培训宗旨

根据本单位发展战略，将培训的目标与单位发展的目标紧密结合，围绕单位发展，开展全员培训，不断探索创新培训形式，将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

（二）、培训目的1．达成对单位文化、价值观、发展战略的认知和认同；

2．掌握单位规章制度、岗位职责、工作要领，使新进职工尽快适应和胜任本职工作；

3．改进职工工作表现，强化责任意识、风险控制意识和质量意识，树立效率原则、效益原则；

4．提升职工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯；

5．提高职工学习能力和知识水平，提升职工职业生涯能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；

6．提高单位综合素质，增强单位的竞争能力和持续发展能力；

7．提高职工职业素质，充实其业务知识与技能，以增进工作质量及绩效，从而向客户提供创新、卓越的专业服务。

（三）、适用范围

凡本单位所属员工的在职教育培训及有关培训事项均依本规定

办理。

（四）、培训的组织

员工培训工作在单位统一布署下由归口部门统一管理、统一规划。

培训部门根据单位培训计划，制定培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报总经理审核批准后组织实施。

培训授课要落实到人，由部门组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报总经理批准。

培训部门建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

职工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务，单位提倡和鼓励职工提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

培训部门及其他部门要及时掌握培训需求动向，在单位统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。

（五）、培训内容

1.新进职工培训

单位为新进员工提供系统的上岗培训，培训内容主要包括：

（1）．企业文化和制度培训。目的是使职工了解单位发展史，熟知单位企业文化、单位经营范围；学习和掌握单位行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；

（2）．岗位培训。培训部门要对新职工拟任岗位进行专业培训，包括职业道德、专业基础知识、工作底稿及操作规范、实务培训、商务礼仪及客户沟通技巧等，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作

流程、工作要求及操作要领。使新进职工更快地融入单位团队，快速有效地担当岗位责任；

（3）．案例研究及模拟实习。以案例形式讲解本单位在经营活动中的经验和教训，使新职工掌握基本原则和工作要求,而后进行有针对性的模拟实习。

2.执业资格考试

单位要求员工获得所从事专业方向的执业资格，职工报名参加该执业资格的考试培训班，考试通过可报销培训费。每门考试培训费用只能报销一次。同时单位鼓励职工获得与本专业相关的第二种类别的执业资格。

3.专业技术培训

专业技术培训是单位向专业人员提供的帮助职工提高工作技能，满足专业工作需要的培训。单位每年将安排系统的培训计划，根据员工的专业领域、工作要求来为职工设计不同的培训课程。

专业技术培训包括单位内部培训和外部培训两种方式。内部培训是指由单位组织的专业培训，培训讲师由单位员工或外聘老师担任，培训形式可根据培训内容进行变化，包括课堂授课、专题研究、案例讨论等。外部培训主要指派遣员工参加国家会计学院培训课程或行业协会组织的各类专业培训课程。

4.职工素质培训

职工素质培训是单位向员工提供的帮助职工提高个人职业素质的培训，例如情绪控制、商务礼仪、沟通技巧告等方面的培训。

员工素质培训包括单位内部培训和外部培训两种方式。内部培训是指由单位组织的专业培训，培训讲师由单位职工或外聘老师担任，培训形式可根据培训内容进行变化，包括课堂授课、案例讨论、模拟演习等。外部培训主要指派职工参加省注协等专业机构组织的培训或前往海外合作机构实习等方式。

5.管理人员的培训

中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习单位管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程等。

（六）、培训要求

培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。特殊情况不能参加的，需事先提出书面申请并经批准,参加单位安排的后期同类课程培训。

培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依的据之一。参加培训员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试,作为培训不合格处理。

参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、复制、传授或转交给其它单位或个人。

（七）、培训的评估

每项(期)培训结束时，主办部门应视实际需要分发《培训学员意见调查表》（包括授课内容、讲课技巧、授课态度等方面）供学员填写后与测验试卷一并收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

培训部门应评估培训的成效,定期分发《培训成效调查表》，供各业务部门主管填写后汇总意见，并配合业务情况，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部门及有关人员作为

再举办培训的参考。

（八）、培训费用的开支

为保证教育培训费用的来源，单位在费用预算中规定一般培训费用和专项培训费用，如新职工培训等培训属于一般培训内容，而例如执业资格支持、专业技术培训等培训属于专项培训的内容。具体的比例由单位预算确定。培训相关的费用报销事宜，按单位规定的费用报销程序办理。

（九）、服务年限和违约金

单位为职工提供专项培训费用，对其进行专项培训的，在培训前，单位与职工应当签订《培训协议书》，约定服务期。职工违反服务期约定的，应当按照约定向单位支付违约金。

（十）、附则

1.职工培训情况、成绩及资历应当及时提供给办公室，作为职工考核、晋升的参考；

2.本制度经董事长批准后实施；

第四篇：职工技能培训制度

职工技能培训制度

一、总 则

1、为贯彻《中华人民共和国民办教育促进法》和《中华人民共和国职业教育法》，切实做好教职员工的业务培训和思想政治教育工作，不断提高员工的思想道德水平和专业知识（技能），以适应企业不断提高教育教学水平的需要，现结合企业的实际，制定本制度。

2、本制度适用于企业所有员工的培训。

3、所有新进员工均须进行岗前培训，培训合格后上岗；各部门都必须开展多层次、多种形式、多种方法的教育培训活动，满足不同的培训需求。

4、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段，是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证，也是提高企业核心竞争力的重要措施。应列入企业发展规划及各部门工作计划中，并要有相应的经费预算。

二、组织机构和职责

健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础。企业的员工培训工作实行两级管理。

1、第一级培训管理由人事处负责，以企业领导为首成立的培训领导小组负责审定人事处制定的全院教职员工培训计划。

2、第二级培训管理由各二级企业和各职能部门负责，由各二级企业和各职能部门负责人为首组成部门培训工作小组，对本单位的培训工作负责。即根据企业的培训计划，组织本单位员工积极参加，并抓好本单位的培训活动。

三、培训内容与重点

1、培训内容：培训以双师素质培训为主，兼顾学术科研、教学技能培训；管理干部着重管理知识、领导艺术培训；行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训，包括技能培训、校园文化培训和ISO知识培训。

2、培训重点(1)高层领导

——企业（院校）管理决策综合能力；

——国内外高等职业技术教育管理最新动态、思潮；

——（行业、信息）科技最新动态、进展；

——国内政治经济形势与行业、金融政策。(2)中层管理者

——高职院校管理知识与技法； ——岗位专业知识及相关岗位的知识； ——业务能力的提高； ——先进模式经验培训或解析； ——人际关系与组织、计划、协调能力。(3)基层管理者 ——专业技能：

——中、初级教学和行政管理知识；

——与教学、行业相关的科技知识； ——文化知识、外语、电脑操作。(4)一般教职员工

——岗位基础、专业知识；

——专业技能；

——业务能力,特别是双师素质； ——文化知识、外语、计算机操作。(5)新进员工

——企业历史与概况； ——主要政策与组织结构； ——员工规范与行为守则；

——校园文化与教学理念教育；

——企业薪酬、福利制度及各项规章制度；

——具体工作范围与职责；

——工作场所与工作时间； ——岗位应知应会与上岗合格证；

——学历与专业证书。

四、培训的实施、管理、考核

1、培训的实施和管理

(1)企业人事处负责教育培训的实施和管理工作，各部门应积极配合，保证教育培训工作的顺利实施；

(2)新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗。企业人事处负责组织批量新进员工的岗前培训，原则上入职培训课程应不少于3天；对于个别新进员工的岗前培训，由企业人事处和各用人部门协调处理；

(3)每周指定安排2-4小时为员工集中培训时间，进行政治思想、业务技术培训以及教学研究交流活动；员工个人每年参加各类培训时间应不少于3天；中高层员工的年平均培训课程应不少于5天；

(4)每学期结束时，人事处要向企业汇报员工教育培训计划实施情况；(5)企业要建立一支高素质的员工教育培训培训队伍，这支队伍应以本企业员工为主，外聘为辅；

(6)企业领导及中层管理人员每年应参加不少于10课时的义务授课；(7)为提高培训质量及效果，一些课程（项目）可聘请企业外的人员授课，如名牌院校、政府部门、科研机构、专业培训公司、知名企业的专家、学者、教授、顾问、培训师等来主讲；

(8)除规定的义务授课，培训授课的课酬对内部讲师按照兼职培训标准，对外聘讲师则按照其知名度，省内、国内分别按照内部讲师的5倍、10倍课酬标准给付，个别特殊情况报院长做个案处理。所有课酬均应事先计划报批；

(9)员工公费外派培训须与服务年限挂钩（详见第五章）。

2、培训的考核

培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、培训授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织，会同有关部门参加；对各二级企业、部门培训考核的优劣结果，企业应予奖惩。

五、申报外出培训的基本条件和规定

1、员工申请参加培训的各类型培训班，其培训机构必须是经政府认可具有办学或培训资格的；

2、岗位工作需要持证上岗，参加培训考试取证的；

3、员工申请培训的专业内容，是企业暂无培训，且是本人现岗位业务所急需的；

4、参加各专业技术职务资格培训、考核，原则上符合上级规定的报考条件的；

5、参加各类培训班的员工，身体条件应能坚持培训，且培训后能胜任该项工作的；

6、一个员工不能在同一培训时段内参加两个以上专业内容的培训，原则上不得重复参加同一专业知识的同一层次培训；

7、除企业特批的特殊岗位人员可申请公费公假学历教育或资历培训外，其他员工不得申请公费公假外出学历或资历培训；

8、凡员工个人申请或部门安排人员外出培训的，要经企业人事处审核，由企业领导批准，方可外出培训及报销培训费用；

9、员工凡公费外出培训的，均须与企业签订《员工培训合同》，并承诺为企业服务一定的年限。凡未满服务年限而本人要求离开企业的须按其未服务期与规定服务期之比例计算，退回培训费用（作违约处理）。服务年限指培训学成毕（结）业后须与企业继续服务的时间；

培训费用（指实际报销费用）与服务年限挂钩如下（分学历教育和非学历教育）：

学历教育 非学历教育 服务年限 3000元（含）以下 1500元（含）以下 一年 3000元——6000元（含）1500元——3000元（含）二年 6000元——10000元（含）3000元——6000元（含）三年 10000元——15000元（含）6000元——9000元（含）四年 15000元——20000元（含）9000元——12000元（含）五年

10、外出培训毕（结）业后，本人应将毕（结）业证书原件交企业人事处保管，直至服务期满；

11、以上各种教育及培训都应做好培训记录和资料档案管理工作，并将结果报企业

人事处存档。

六、单位、部门内部培训的规定

1、各单位、部门内部培训包括各部门开展的岗位适应性短期培训，部门应制定培训计划，向企业人事处提出建议，凡计划项目被纳入企业教育培训计划的，其相应部门还应向企业人事处提交该项培训的具体计划，报人事处审批后才能开始实施；

2、各单位、部门在开展内部培训时，应负责员工培训时（期）间的出勤及培训效果考核，培训结束后，应将培训考核的资料整理存档，同时报一份给企业人事处存档；

3、企业人事处在各部门开展培训的过程中，要检查落实培训开展情况，确认培训结果有效后，才能发放内部培训培训酬金；

4、各类培训办班部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作。

七、各类培训费用开支的规定

1、培训经费开支比例

企业骨干培训的外派学历教育占15%；企业骨干培训外派进行“双师”素质培训及以提高培训教学、科研能力为目的的各种业务培训占65%；企业统一组织的内训、各部门组织的其他培训占20%。

2、外出培训费用报销的规定

(1)不符合条件、未办理培训手续出外参加培训的，其培训费用不予报销；(2)经批准培训费可以报销的，均需凭当期培训班的毕（结）业证书或有关合格证书、证明到企业人事处办理报销审批手续，经人事处和企业领导签字后方可报销，考试（考核）不合格者，不得报销；

(3)经批准可以报销的培训费用包括：培训费、学费、实习费、考务费等，报销的费用比例如下表，参加培训人员个人每年报销的培训费用限额为一万元（出国培训除外）。属公派外出培训的可在所在分院报销交通费、误餐费。详见下表： 学历教育 上年考核结果优 上年考核结果良 其他情况 中高层管理人员 费用报销75% 费用报销50% 费用报销30% 骨干员工 费用报销75% 费用报销50% 费用报销30% 一般员工 费用报销50% 费用报销50% 费用报销30%(4)学位进修培训的资料费（含书籍、讲义、仪器、文具纸张等杂费及入学报名费、领证费）一概由学员自付。

本制度的解释权在企业人事处。

第五篇：职工技能培训制度

职工技能培训制度

第一章 总则

第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的际情况，特制订本规定。

第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。

第二章 教育培训机构

第三条 公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。

第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。

第五条 公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。

第三章 工作程序

第六条 培训计划的拟定

1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。

2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。

4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。

第七条 培训的实施

1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。

3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。

4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。

5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。

6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。

7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。

8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。

第八条 培训成果的呈报

1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建 立个人完善的培训资料。

2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。

3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。

第九条 培训的评估

1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。

3、外派培训

对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。

第十条 附则

1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间，由分管经理批准。(参加考试时，凭准考证由主管领导准假。

2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。

3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为考核、晋升的参考。

4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。

基本工作程序：

培训项目实施程序：

培训中心根据培训计划，调整确定月度培训方案

培训实施前1周，培训小组向各部门下发

培训项目、培训方案及报名通知书

员工接到通知安排好工作，准时参加培训

培训实施

培训结束，学员填写讲师评价表

人力资源部培训中心进行学员培训记录登记

培训中心将学员培训情况反馈各部门主管

外训工作流程：

公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：

培训需求

到人力资源部培训中心填写培训申请表

人力资源部审核、总经理批准

培训中心负责课程的选择与联络

到财务部申请培训学费

第四章 公司培训体系

培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。

1、工作现场培训

工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说的“师傅带徒弟”。

2、集中培训

集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括：

1、新员工入职培训;

2、公司内部组织的其它集中培训，包括：

培训中心组织的全公司的公开培训;

各部门组织的专项技能培训;

部门之间的业务交流;

专项外培、公司委托外培。

3、培训流程

第五章 岗位技能培训

第十一条 开展员工岗位技能培训工作，培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。

第十二条 为保证岗位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案，经审核后实施。

第十三条 培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。

第十四条 培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给《岗位技能培训结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励。学习成绩不合格者待岗。

第六章 外出学习

第十五条 凡需外出参加培训学习的员工，由本人提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。

第十六条 对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可按公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理;未经公司同意，参加学习的，学习费用自理，学习必须利用业余时间。如占用工作时间，在工作许可的情况下，可按事假办理请假手续。

第十七条 公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担。

第十八条 因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。

第七章 考核与奖惩

第十九条 公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。

1、考勤要求

公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。

公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。

对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。

2、考核要求

培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处理。

受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结。

对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。

**公司

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