大走访、群众工作汇报材料

第一篇：大走访、群众工作汇报材料

**乡关于大走访工作暨群众工作

落实情况的汇报

尊敬的各位领导：

为了实现县委提出的“年内争创全省社会管理综合治理先进县”的目标，深入贯彻落实3月1日召开的全县政法信访大走访工作暨群众工作动员会议中的精神，我乡党委、政府高度重视，认真研究、制定工作方案，并在3月2日召开的全乡村干部、机关干部大会上，就此项工作进行了具体的安排部署。现就情况汇报如下：

一、加强阵地和队伍建设

1、综治维稳中心的建设

为使我乡综治工作上一个新的台阶，我乡于去年完成了综治维稳中心的建设。目前中心软硬件设施齐全，综治工作开展更加协调规范，有力地推动了综治工作机制的科学发展，为乡党委、政府掌握社情民意提供了有效途径，为矛盾纠纷的妥善化解凝聚了工作合力，使群众诉求有门，工作开展有序，矛盾调处有法。

2、综治队伍建设

根据上级有关会议精神和要求，综治维稳中心设主任一名，由分管政法的副书记担任，武装部长、司法所长任副主任，同时另设两名综治专干、一名信访专干。并且全面部署了群众工作协调员的选聘工作，由各村召开支村两委会研究后向乡党委推荐，确定之后再由政法部门进行统一培训。协调员将负责各村矛盾纠纷排查化解、信访维稳、安置帮教、社区矫正、法制宣传、群防

群治、社情民意等工作，为**乡的综治工作增添新的力量。

二、完善和健全工作机制

1、建立村“平安协会”、群众工作室

为深入推进“平安**”的建设，加强村级群众工作，各村均设立“平安协会”，由各村支部书记主持协会全面工作，动员社会各界和党员群众参与社会治安综合治理，协助做好治安防范，矛盾纠纷化解、法制宣传教育等，形成齐抓共管、群防群治的合力。同时，规范建设村级群众工作室，由联村干部任工作室主任，使村级群众工作制度化、经常化、规范化。

2、密切联系群众，认真开展大走访工作

乡党委在3月2日召开的全体干部会议中明确要求：党政负责人每月下村走访不得少于20户，一般干部每月走访不得少于50户，并建立民情台帐，发放便民联系卡。通过走访及时发现和排查苗头性、倾向性问题，防止群体性事件的发生。对待群众反映的热点问题、难点问题，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，做到早发现，早化解，早控制，早处理；完善长效机制，为构建和谐稳定的社会环境提供重要保障。

三、明确工作责任，强化工作措施

1、加强群防群治，全面提高群众安全感

**乡地处**县南大门，与**县搭界，经济基础薄弱，对人员流动的监管有一定难度，偷盗现象时有发生。为切实改善治安环境，强化治安防控工作，我乡在相关站所、管区挑选青年干部组成了20人的专职治安巡逻队，在各村组建了不少于6人的义务

巡逻队，并建立巡逻长效机制。在巡逻的过程中，要求队员加强与群众的沟通交流，排查各类矛盾、治安违法犯罪线索，遇有特殊情况及时向分管领导和政法部门报告，及时予以处理。通过治安防控网络的构建，以及工作制度的落实，努力构建和谐龙口、平安龙口。

2、着力解决民生问题，切实提高群众满意度

坚持以民为本的思想，践行全心全意人为民服务的宗旨。走访群众时抱着诚意听取意见，带着感情疏导思想，以高度的责任心去解决问题，切实提高群众满意度。

3、加强矛盾排查和化解，全力维护社会稳定

依托乡综治维稳中心的平台，坚持“调防结合、预防为主”的方针，按照矛盾纠纷排查调处机制，深入开展矛盾纠纷集中排查化解活动，同时结合“三调联动”工作机制，及时防控调处各类矛盾纠纷。去年，我乡共调解各类社会矛盾纠纷84起，调解率和调解成功率都达到了100%，全乡无一起民转刑案件，无一起群体械斗事件，达到“小事不出组、一般事不出村、大事不出乡”的总体目标，确保了全乡社会大局稳定。

4、着力化解信访积案，坚决杜绝赴省进京上访

按照上级对信访维稳工作的要求，我乡在党委、政府的正确领导下，统筹安排，合理部署，严格按照“一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作要求，及时做好各类重点信访群体、老户的化解、缓解工作，在各类特护期内，我们及时掌握了他们的思想动态，疏导情绪，融洽感情。对于问题确已处理到位，经反复教育、多方疏导后仍存在越级上访，尤其是有

到省进京非正常上访苗头的人员，严格落实稳控措施。对少数不听劝阻仍在策划组织集体上访的重点人员、幕后组织者和挑头人员及几个重点信访老户，各分管责任人、联点责任人按要求和布署采取有效措施，24小时监控，全力将其稳控在当地。

四、存在的问题和建议

我乡因地处偏僻，经济条件相对落后，财政十分困难，综治稳维工作经费捉襟见肘。同时，由于乡政府干部、政法干警十分有限，使得开展各项工作时人力明显不足。建议上级部门给予重点考虑，加强人员配备，加大经费支持力度，同时对我乡几例非法上访人员，加大打击和处理力度。

**乡综治办

2011年3月11日

第二篇：走访慰问群众

情系贫困群众爱心促进和谐

----巡特警支队特警大队走访慰问10户贫困家庭

2012年1月20日上午，湘潭市公安局巡特警支队组织20名新招特警，深入到湘潭县白石镇田桥村，走访慰问了给该村10户贫困和困难党员家庭，为他们送去了棉被和4000元慰问金，并带去了大队全体特警的关心与祝福。

据村支书廖铁军介绍，田桥村现有300多户村民，大部分村民在党委、政府的大力扶持下，摆脱了贫困，过上了幸福的生活，但村里还有10余户群众，或因身残智障，年老多病，或因膝下无儿，无人照料等种种原因，没有经济来源，日常生活仅仅依靠每月几十元的低保金维持，生活条件十分简陋。走访中，特警队员们顶着凛冽的寒风，踏着泥泞的乡土，分成三个组，在村干部的引领下，逐家逐户地来到低保户和困难党员家中，将新特警们从第一个月工资中捐赠的400元慰问金和两床棉被送到了他们手中。每到一家，新特警都详细询问群众的生活情况和过节存在的困难，鼓励他们要保持乐观的心态，有困难大家共同解决，并表示今后湘潭特警将继续努力把爱心延续下去，为构建和谐社会做出应有的贡献。

第三篇：群众工作汇报

群众工作是一项全局性、经常性的工作。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是反映社情民意的“晴雨表”。近年来，我镇深入贯彻落实科学发展观，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任意识，坚持用群众工作统揽信访工作，信访稳定工作始终保持全市、全区的先进水平。我们在工作中，主要有以下几点感受和体会：

一是要牢固树立“群众至上”的观念。发展的根本目的是为了人民，让人民群众得到更多实惠。随着经济社会的快速发展和利益格局的深刻调整，广大群众维护自身权益的需求和对党委、政府解决问题的期望值越来越高，往往以信访形式反映利益诉求。这就需要我们把信访工作放到群众工作中去思考和把握。牢固树立“群众至上”的观念，做到与群众身近、心近、情近。带着深厚感情，深入基层群众，与群众交朋友，了解群众企盼，掌握群众诉求，架起与群众沟通的桥梁。坚持问政于民、问需于民、问计于民，做到科学决策、民主决策、依法决策，努力从源头上预防和减少社会矛盾。近年，我镇在（石板村、跃进村、十里村）实施工程征地拆迁工作中，坚持与群众坐在一起，把政策告诉群众，共同商定“拆旧房、建新房”的方案，并结合（1.3.6.2.4）我镇发展的新思路为中心，探索出了一条和谐搬迁的新模式。

二是要妥善解决群众反映的问题。在解决群众利益诉求时，坚持换位思考，从群众乐于接受的角度思考问题。尤其要用心帮助群众分析问题，找准症结，分析反映问题的合理成分，共同寻求解决问题的办法。按照这一思路，我们成功解决了跃进村石板村拆迁安臵等一批遗留问题。开展了“三心服务聚合力、百名干部下基层”活动，并在开展中耐心听取群众反映的问题，不推、不拖、不等，不搞缓兵之计，不回避矛盾。对政策能够解决的问题，不折不扣立即解决。对一时无法解决的问题，耐心细致地做好宣传解释；对家庭困难的上访群众，给予热情关心和积极帮扶；对存在合理成分但政策法律没有依据的，在不引起攀比、不产生新矛盾的前提下，积极制定出台政策。自开展活动以来以收集群众意见232条，并并及时反馈解决了230条。

三是要积极创新群众工作方法。要在总结运用成功经验和做法的基础上，不断探索新的方式、方法、手段和机制，做到群众乐于接受，问题易于解决。同时，切实加强法律法规政策宣传，教育引导群众依法理性表达诉求。尤其要坚持镇领导干部定期接访、主动约访、带案下访，完善绿色邮政、热线电话、等社情民意表达渠道。要根据网络时代的新特点，带头“上线”和“触网”，搭建联系群众的新平台。要整合民政、司法、公安、国土等与群众利益密切相关部门的力量，实行联合办公，现场解决问题，把接待大厅变为“群众之家”。

四是要切实加强对群众工作的领导。要坚持把群众工作放在第一位。定期听取群众工作汇报，收集梳理群众反映的热点难点问题，以及对各项工作的意见和建议，进行分析研判，做到见微知著。要坚持科学决策。对出台涉及群众切身利益的重大工程项目和重大政策，在决策前要进行经济效益和社会稳定风险“双评估”。要强化责任追究机制。坚持分级负责、谁主管谁负责的原则，明确办理流程、包案领导、责任单位、具体责任人和办结时限，公开透明，张榜公布，接受群众监督，做到言而有信、取信于民。

第四篇：群众工作汇报

大谢集镇群众工作汇报

今年以来，我们大谢集镇按照上级要求，创新思路，扎实工作，开创了群众工作新局面，具体做到了“五个创新”。一是统筹谋划，创新工作理念。我镇把群众工作看作确保政治社会稳定的“坚实屏障”、了解和关注民生的“基础工程”、促进社会和谐的“有力支撑”。明确提出：群众工作没有局外人，引领全体党员干部实现了对群众工作的认识创新。

二是打造平台，创新工作网络。投资5万元，建设了高标准的群众工作大厅，形成了以群工办牵头，综治、信访、民政、计生等14个部门联合办公的格局，实行一个窗口对外服务群众，方便了群众办事。

三是规范制度，创新工作机制。针

对群众工作的新特点、新要求，制定完善了群众工作制度，做到有章可循，有条不紊。建立了群众工作“民情恳谈”制度，提出了“三四五”的工作模式，畅通群众诉求渠道。

四是务求实效，创新工作方式。坚持“始于群众所需，止于群众满意”的工作标准。群工办下设群众接待大厅、综治中心、便民服务中心三个部门，做到职、权、责三统一，不仅承担信息的搜集上报任务，更突出其解决群众问题的重大责任。

五是强化考核，创新监督机制。研究制定了《群众工作考核办法》，分镇直部门、管区、村和个人四个层次对群众工作落实考核奖惩，拿出专项资金2万元，对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励。

第五篇：群众工作汇报

影珠山村群众工作汇报材料

影珠山村位于福临镇西北部，因境内有远近闻名的影珠山而得名，全村面积9.42平方公里，辖27个村民小组，828户，2782人，党小组15个，党员118人。近年，在上级党委政府的正确领导下，全村凝神聚力促发展、精诚团结构和谐，物质文明、精神文明、政治文明和生态文明协调持续发展，农村经济、环境面貌、社会治安、科教文卫、民生事业等扎实稳步推进，我村也因此成功创建长沙县人们满意村、市级“民主法治村”、市级“平安农机示范村”、县级“文明村”、“文明单位”，为持续推进影珠山省级森林公园建设、进一步巩固人民满意村创建成果、提升群众生活舒适度和幸福感，我村将创建市级文明村、长沙县农村生态环境建设示范村和湖南省农村环境连片整治村，力争又好又快推动全村各项事业的发展和社会主义新农村建设。

我村坚持“群众满意不满意，高兴不高兴，是检验我们工作的唯一标准”，认真贯彻落实上级党委政府群众工作指导精神，紧紧围绕“主要领导沉下去、所有干部动起来、广大群众感受到”的工作要求，抓制度、严管理、重督导、树典型，扎实做好新形势下的群众工作，工作成效显著，社会安定团结，群众幸福感和满意度进一步提高，为我村经济社会又好又快发展提供了动力和保障。现将影珠山村群众工作开展情况汇报如下：

一、我村群众工作站的基本情况

影珠山村群众工作站于成立，共有成员7人。按照要求全部落实“八有”，配发民情日记，印制民情联系卡和群众工作指南，在接待群众来访、干部下村和群众沟通时随身携带民情日记做好相关记录，在走家串户时将印记有姓名、职务、联系电话和监督电话的民情联系卡发放到农户手中，实现了“干部人手一本册，群众每户一张卡”。

二、我村群众工作工作开展情况

（一）强保障抓长效，铺平民意路

一是建立机构。由联系我村的镇党政班子成员（镇长）任站长、联村干部（两人）和村支两委代表（三人）任成员、大学生村官（兼村委委员）担任民情信息员，人大代表、党代表、“五老”也积极参与群众工作，责任到人、联片到组。

二是健全制度。根据关于群工站“八有”、“四公开”的要求，我村群工站制作了站牌、工作台帐、公开栏等设备，基本上做到了有办公地点、有公示牌、有岗位职责、有工作日志、有工作台帐、有考勤签到册、有销号表、有意见箱等。影珠山群工站成立以来接待来访群众108人次、收集意见34条，铺平了民意反馈的道路。

（二）强服务抓调研，搭起民心桥

一是强化服务意识。建立文明服务制，要求工作人员做到“四个一、三不让”，即：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水相待，一颗热心相助，不让服务对象在我这里受到冷落，不让受理事项在我这里受到延误，不让各种差错在我这里发生。

二是重视民情调研。通过“民情日记”记清群众所需所盼以及各类意见建议，做到“四知四清四掌握”，知道每个家庭成员情况、经济收入、个人政治素质和遵纪守法情况，清楚就业情况、重点人员、流动人口和弱势群体情况，掌握村民宗教活动、关注热点、难点问题、信息员发挥作用情况。对本辖区内发生的重大突发事件、群众集中反映的突出问题等重大事项，按照信息报送制度的相关规定在第一时间向站长、指导员进行报告并研究对策。群工站工作人员共计走家入户432户、登记群众意见（建议）746条，搭起了干群联系的桥梁。

（三）重落实抓考核，破解民心结

一是抓责任落实。明确岗位职责，便于工作人员照章理事、照章办事。建立值班考勤制，统一制作考勤签到册，实行每天签到制度。并定期召开群众工作会议，研究群众工作中的老问题、难问题、新问题，不断提高工作站人员政策理论和工作水平。

二是抓工作落实。我村严格按照上级要求和流程开展群众工作，如实记录民情、定期召开会议，并将群众反响集中的重大问题以销号制的形式公示上墙、责任到人、跟催进度，累计解决群众反映的问题21个，对农乐公路绿化、大型四池净化项目、敬老院征地等集中反映的重大问题进行专题研究并妥善处理，解决了群众的心结。

（四）强排查抓重点，筑牢维稳堤

一是健全群防群治网络，创建基层维稳新模式。充分发挥“五

老”优势，积极参与民间矛盾纠纷调解，2012年以来共调处各类矛盾纠纷10起，调解成功率100%，没有发生一起因调解不及时、不合理、处置不到位而引起的矛盾纠纷激化或集访。

二是完善专群联动网络，探索基层创安新方法。充分发挥“一干一警一员”的作用，即一名镇联村干部、一名派出所干警和一名驻村检察联络室成员，联村干部、检察联络员主要负责矛盾纠纷排查调处，干警主要负责维护社会治安，三人互相配合、相互支持、各有侧重，实行“三岗三责”。重点排查山洪地质险情、帮教人员动向，由于联动措施得力，全村社会治安状况保持良好。

（五）重帮扶抓实事，排忧暖民心

察民情，是为了更好解民忧、暖民心。我村源冲组常思静，就读于福临中学初三，父母离异多年、且父亲患有严重精神病于今年3月去世，常思静与74的爷爷相依为命，我村群工站得知这一情况积极努力，争取到社会力量的支持，解决常思静学习、生活的后顾之忧；我村双塘组陈响，患有尿毒症，全家五人有四人患病，全家山穷水尽、举步维艰。通过镇村两级的努力，星沙医院、市县妇联、爱心人士纷纷伸出援助之手，让这个摇摇欲坠的家又重现光明。慈善帮扶办实事，排忧解难暖民心。影珠山村群工站真诚倾听群众心声、真心关怀群众疾苦、真诚为群众办实事的义举得到了上级领导的一致赞许和社会各界的普遍好评。

百尺竿头更进一步，虽然通过前一段时间的努力，我村的群众工作推动了村级日常工作的开展、解决了常年累积的难点难

题、融洽了干部群众关系，取得了卓有成效的成绩，但仍距党委政府的要求、群众的期盼还有一定的差距，但我们有信心也有决心，在上级党委政府的领导和关怀下，将进一步增强群众观念，进一步密切干群联系，进一步改进工作作风，进一步加大工作力度，把群众工作这项只有起点没有终点、只有更好没有最好的工作推上新台阶。

福临镇影珠山村群众工作站

2012-4-24