检察干警 维护人民群众合法权益,解决反映强烈突出问题自查报告专题

第一篇：检察干警 维护人民群众合法权益,解决反映强烈突出问题自查报告专题

“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题"

专项检查活动自查自纠报告

xxx

根据上级院安排，结合正在开展的“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动，我院认真开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动，根据活动安排，结合自身工作中存在的突出问题，我从思想上、工作上、学习上进行了自查。

一、存在的主要问题

1、政治理论学习标准不高。平时用在读书、看报的时间很少，学习领袖人物的理论和思想少，政治理论的更新不够，不能做到与时俱进，不能用新的政治理论来武装头脑，指导工作。透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力还有待提高。

2、为人民服务宗旨观念不够牢固。当手头工作较多的时候，性子就有些急躁，缺乏耐心，有时候没有合理调整自己情绪。

3、工作效率有待提高。把工作看成是一项任务，没有很好的发挥主观能动性，只是按部就班，走老路，缺乏创新。有时候还存在私心、“多做多错，少做少错，不做不错”的 1

态度。除了自己必须完成的任务以外，可以不做的就不做，因此有时产生工作效率低得问题。

以上，是我在工作中存在的问题，但没有违禁的情况出现。

二、产生上述问题的原因思想上对政治学习缺乏正确认识

1、平时虽然按时参加一三五晨会政治学习，但是思想上没有引起足够的重视，学习时缺乏思考，流于形式，理论和实践相脱节，自己的思想意识跟党的政策、方针脱节。

2、为人民服务意识不足。对“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来到群众中去”的群众路线领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚持任何时候都要以人民群众满不满意作为衡量自己工作的标准。

3、工作中，对问题的认识不够深入，工作方法简单，思考不深刻，理论和实践相结合做的不够，存在理论和实践相脱节的情况。

2011年8月12日

第二篇：维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项活动自查整改报告

“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”

专项活动自查整改报告

我局自《维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题》专项检查活动开展以来，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照胡锦涛总书记“以人为本、执法为民”的要求，认真学习贯彻中央领导同志关于检察工作的重要指示精神，深入排查和剖析人民群众反映强烈的执法不公正、不规范、不文明和不廉洁等突出问题。

通过此次专项检查活动，发现了我局工作中存在的薄弱环节，并进行了整改。进一步端正了理性、平和、文明、规范的执法理念，规范了执法行为，改进了执法作风，使人民群众反映强烈的突出问题得到更好的解决。使我局工作人员真正做到了思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，执法上为了群众。具体做法如下：

一、强化“三种意识”更新执法理念

强化求真务实意识。加强作风建设的关键是加强思想作风的建设。在整改过程中我局一是要求全局执法人员要端正思想作风，把各项工作落实到具体行动中去；二是不回避矛

盾，脚踏实地解决工作中的困难和问题；三是注重立足本职工作，找准切入点，大力解决工作中出现的焦点、难点问题。

强化服务群众意识。在执法工作中，坚持以“群众是否满意，是否赞成，是否支持”作为检验标准，采取多项举措服务群众。一是严格各项工作纪律，严禁迟到早退，对违纪行为及时通报批评；二是坚持并完善与群众联系的制度，多渠道了解群众的要求，为群众解决实际困难；三是积极征求社会各界的意见，针对问题，提出整改措施，增强依法行政的自觉性。

强化执法质量意识。一是要求执法人员必须严格按照程序规定，公正高效地查处每一个案件；二是建立健全了案件质量评查机制，加强对执法案件案前、案中、案后的监督制约，落实错案责任追究制，及时发现和纠正执法中存在的问题；三是教育执法人员严格执法，坚决一查到底，执法不打折扣、不变形、不走样，确保案件质量。

二、采取“三个步骤”规范执法行为

加强执法制度规范。一是规定了办案的程序步骤，对办案人员应该先干什么，后干什么，不准干什么等都作了明确规定，界定了执法的权限和标准要求。二是完善执法质量考核评价体系，细化高检院的纪律要求，加强纪检监察部门对

案件的跟踪监督，签订党风廉政建设责任书等，狠抓执法不文明和为检不廉、违规违纪等问题。

加强执法过程规范。一是严禁出现刑讯逼供、打骂体罚、暴力取证等侵犯案件当事人人身权利的问题。二是规范对扣押冻结涉案款物的保管，应上缴款物要及时上缴，该返还款物及时返还。三是严禁出现超时讯问、违规羁押案件当事人等问题。四是认真执行讯问职务犯罪嫌疑人同步录音录像制度。五是加强办案安全，建立办案应急机制，对每个犯罪嫌疑人建立安全预案。严格按照执法规范执行，将执法行为与个人年终考核挂钩，严禁出现违法行为。

加强完善规范执法的监督制约机制。坚持以监督促公正，以制约促规范，确保检察权的依法正确行使。一方面，强化外部监督机制。依法向社会公开执法的标准、过程和结果，把执法活动置于全社会的监督之下；另一方面，加强内部监督管理。强化检察机关各诉讼环节之间的制约，实行过程控制、跟踪监督和实时预警，把办案的管理和监控关口前移，变事后监督为同步监督。三是探索建立业务、队伍与信息化“三位一体”机制。积极推行网上办案、网上监督、远程侦查指挥和讯问全程同步录音录像，严密规范执法活动。

通过以上自查跟整改，我局干警在思想作风有了明显转变。一是通过不断深化学习，使执法人员进一步加强了对作

风建设重要性的认识，认识到在作风建设、制度管理、业务机制等方面还有许多加强和改进的地方，工作的使命感、紧迫感、责任感得到明显增强。执法作风有了明显改进。二是通过加强执法规范化建设和执法质量考核评价体系的完善，使办案人员自觉养成规范执法的行为习惯，在执法过程中都能严格遵守法律法规的规定，杜绝了执法中的随意性。三是通过业务技能的学习，使执法人员查办案件的综合能力得到了明显提高。通过道德品质的培养，使执法人员具备了公正执法、坚持正义、刚正不阿的品德，以对人民负责、对法律负责、对事实负责的原则，办好每一个案件。

乌拉特后旗检察院反贪污贿赂局

二O一一年十月十九日

第三篇：维护人民群众合法权益解决反映强烈突出问题专项检查活动总结

检察院“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动第一阶段总结

市院《专项检查活动工作方案》（萍检发纪字„2011‟4号）下发后，我院党组高度重视，迅即着手部署，组织开展了专项检查活动。现将第一阶段活动开展情况总结如下：

一、广泛动员，精心部署

1、建立了工作机构，制定了工作方案。为加强对专项检查活动的组织领导，我院以“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动领导机构为依托，成立了专项检查活动领导小组，下设办公室在院纪检组，由纪检组长兼任办公室主任，负责组织协调工作。同时，为使专项检查活动有章可循，我院参照市制定工作方案院工作方案，并结合本院实际制定了《湘东区人民检察院关于开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动工作方案》，将活动分为动员学习、对照检查、整改落实、检查验收四个阶段进行，对每个阶段的工作内容和工作方法进行了明确。

2、广泛动员，统一思想。为使全院干警充分认识到开展专项检查活动的必要性和重要性，调动其参与活动的积极性，我院于7月8日召开了全院干警大会，在会上，院纪检组长带领大家学习了市院和本院的《专项检查活动工作方案》，从端正执法理念、规范执法行为、改进执法作风，提升检察机关公信力和社会形象的高度阐述了开展专项检查活动的重要意义，并就活动开展的目标任务、方法步骤作了说明，从而统一了全院干警的思想，澄清了模糊认识，克服了消极情绪，真正把思想统一到了高检院、省院、市院和本院的安排部署上来，使其积极投身到专项检查活动中去。

3、多措并举，开展专题教育。一是坚持周五学习的制度，每周五下午组织全员集中进行政治理论学习，认真学习党的十七大，十七届四中、五中全会精神，和胡锦涛总书记的“七一”讲话，并要求干警结合学习撰写读书笔记，二是将《国家赔偿法》、《检察机关执法工作规范》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定》（试行）、《检察人员廉洁从检“十项纪律”》、《严禁检察机关在内部公务活动和交往中用公款请客送礼的规定》、《因公出国（境）管理规定》、“禁酒令”和严禁检察人员违规使用机动车辆的六项规定等法规上传至内网，要求全院干警学习，做到熟记在心。三是开展革命传统教育，进一步提升干警政治素质。6月30日组织全院干警赴韶山和花明楼参观，重温入党誓词，接受革命传统教育；四是组织干警重读红色经典，并写出心得体会，其中汤晋峰同志撰写的《金箍棒下生死不一，法治建设任重道远—读<西游记>偶得》一文参加全市检察机关“我读经典”征文比赛并获得三等奖；五是举办唱红歌文艺活动，并在6月2日全市检察机关唱红歌比赛活动中获优秀组织奖。通过一系列教育活动的开展，我院干警队伍的理想信念、理论素养和政策法律水平得到进一步提升。

下一步，我院将按照既定《工作方案》，从8月1日起至9月30日，用两个月的时间开展好对照检查阶段各项工作，主要有：

一是开展自查。每一位检察人员都要严肃认真地查找自身在执法办案等人民群众反映强烈突出问题方面存在的问题和表现，分析原因，认清危害，形成书面材料。要通过征求干警意见、召开民主生活会、单位民主测评，认真查找和梳理本部门存在的问题，并形成书面材料。

二是相互帮查。以部门为单位征求本院相关部门的意见和建议；部门召开会议，在个人发言基础上，进行相互帮查。

三是上下协查。按业务对口，进行对上对下开展协查。四是向社会开门查。通过召开座谈会、发放征求意见函、登门走访、开设网络信箱和深入厂矿、社区、农村等，广泛征求党委、政法委及政法各部门、人大代表、政协委员和人民群众的意见建议。通过开设热线电话、建立投诉中心、接待来信来访、视频接访等方式，畅通群众反映问题的渠道，在抓好群众投诉问题受理和查处工作的同时，进一步找准工作中亟待解决的问题。

对自查和“开门查”查出的问题要逐一归类，分析原因，明确整改方向。以部门为单位，广泛征求院外相关部门、案件当事人、涉案单位、律师的意见和建议。对本级人代会、政协会提出的意见进行归类，分发到对口部门，查找原因。要通过开设热线电话、建立投诉中心、接待来信来访等方式，畅通群众反映问题的渠道。在抓好群众投诉问题受理和查处工作的同时，进一步找准工作中亟待解决的问题。对通过自查、相互帮查、上下协查和开门查查摆出来的问题要逐一归类，分析原因，明确整改方向。

目前，院专项检查活动办公室已印发通知，要求各部门认真查找和梳理本部门存在的问题，要求每一位检察人员严肃认真地查找自身在执法办案等人民群众反映强烈突出问题方面存在的问题和表现，分析原因，认清危害，形成书面材料上报办公室。这项自查工作正在有条不紊地进行。

二0一一年八月十日

第四篇：关于开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动实施方案

关于开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”

专项检查活动实施方案

根据高检院、省市院《关于在检察机关开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动的通知》要求，经院党组研究决定，自2011年6月至2012年1月，开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动。现就我院开展专项检查活动，提出如下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照胡锦涛总书记“以人为本、执法为民”的要求，认真学习贯彻中央领导同志关于检察工作的重要指示精神，深入排查和剖析人民群众反映强烈的执法不公正、不规范、不文明和不廉洁等突出问题，结合正在开展的“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、公务用车问题专项治理工作和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作，端正执法理念，规范执法行为，改进执法作风，有力推动检察工作和检察队伍建设，促进和谐稳定的社会环境和公平正义的法治环境，进一步提升检察机关执法公信力和群众满意度。

二、目标和任务

主要目标：通过专项检查活动，使检察干警牢固树立“以人为本、执法为民”的宗旨，进一步端正理性、平和、文明、规范的执法理念，进一步规范执法行为，进一步改进执法作风，使人民群众反映强烈的突出问题得到较好解决，特别是群众长期反映、申诉的涉检积案得到彻底清理，息访罢访。引导广大检察人员真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，执法上为了群众。建立和完善畅通群众诉求、解决群众反映突出问题的制度机制，解决工作中存在的薄弱环节，解决公务用车存在的问题和庆典、研讨会、论坛过多问题。围绕这次专项检查的目标，主要完成以下四个方面的任务：

1、切实端正执法理念、规范执法行为、改进执法作风，一是在执法理念上，针对存在的不理性、不平和、不文明、不规范的突出问题，查问题、找原因、论危害、定措施。二是在执法行为上，防止和纠正刑讯逼供、打骂体罚、暴力取证等侵犯案件当事人人身权的问题；纠正和解决不严格执行讯问犯罪嫌疑人的法律规定，超时限讯问、羁押案件当事人，违法违规搞监视居住，限制当事人人身自由等问题；纠正和解决不认真执行讯问职务犯罪嫌疑人全程同步录音录像制度的问题；纠正和解决违反办案安全纪律，忽视安全防范，造成犯罪嫌疑人自杀、自残、脱逃的问题；着力解决违规违法和超范围扣押处理涉案款物，侵犯案件当事人合法财产权的问题等。三是在执法作风上，纠正和解决对群众举报不作为、乱作为，有案不立、压案不查的问题；纠正和解决检察机关执法办案过程中存在的律师“会见难、阅卷难、调查取证难”的问题，保证律师依法执业；纠正和解决案件质量不高、处理不公、民事行政申诉案件久拖不决等问题。

2、着力解决对待群众的感情、态度和事关群众切身利益的实际问题，进一步加强和改进涉检信访工作，畅通人民群众诉求渠道。一是进一步深化检务公开，自觉接受人民群众监督，推广“融入群众、公正执法、情理兼容、促进和谐”的张章宝工作模式，积极开展送法下乡和下访巡访活动，畅通民意表达渠道，依法妥善解决群众合理诉求，着力纠正对告状求助群众冷硬横推、无视群众疾苦的问题，真正体现司法为民、司法护民。二是认真清理涉检信访案件，特别是对群众反映的检察人员违法违纪案件、涉及扣押冻结款物的申诉案件等，下大力使一批长年积案和上访老户的问题得到解决，做到案结事了、息诉罢访。三是落实刑事被害人救助制度，明确救助范围、标准、程序、主管部门和监督途径，进一步加强刑事被害人救助工作，有效解决被救助人的实际困难。

3、巩固和深化“两反”专项教育活动成果，切实解决影响检察机关形象的突出问题。一是进一步落实党风廉政建设责任制，按照“谁主管谁负责，一级抓一级，一级对一级负责”的要求，严格落实“一岗双责”，深入推进廉政风险防控机制建设。二是进一步强化执行意识，坚决纠正有令不行、有禁不止，对高检院、省市院的重大决策部署搞上有政策、下有对策的问题。三是坚决查处和预防利用、滥用检察执法权以案谋私、以案谋钱、以案交友的问题；利用检察权吃拿卡要、仗势欺压群众的突出问题；检察人员个人或以他人名义经商、办企业、收受礼金、有价证券等违反检察纪律规定的问题。

4、认真开展公务用车问题专项治理工作和清理规范庆典、研讨会、论坛活动工作，确保两个专项治理工作取得实效。同时，要进一步巩固警用车辆集中整治的成果，解决好开特权车、霸道车、违规驾车和酒后驾车的问题；要纠正庆典、研讨会、论坛过多过滥、监管不力的问题。

三、方法步骤

1、动员学习阶段（2011年6月）

建立机构，制定方案，通过召开动员会、学习会等形式，做好思想发动。传达学xxx高检院、省市院的有关精神，进一步组织广大检察人员认真学习“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动规定的学习内容，重点抓好《中共中央关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《检察机关执法工作基本规范》、《国家赔偿法》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定（试行）》、检察机关领导干部“十个严禁”的学习。同时，要以全省检察机关践行检察职业道德先进典型事迹报告会为基础，积极开展警示教育、座谈讨论、辅导讲座、检察官论坛等多种形式的教育，引导广大干警切实把以人为本、执法为民落实到实际工作中去，自觉做到维护群众合法权益。

2、对照检查阶段（2010年7月至9月）

认真对照专项检查的目标和任务，采取自查、互查、上下帮查、面向社会开门查等形式，认真查找需要解决的突出问题，深刻剖析原因。通过征求干警意见、召开民主生活会、民主测评查找问题。通过召开座谈会、发放征求意见表、登门走访、开设网络信箱和深入企业、社区、农村等，广泛征求当地党委、政法委、人大代表、政协委员和人民群众的意见建议。对自查和开门查查出的问题，各级要逐一归类，分析原因，明确整改方向。

3、落实整改阶段（2011年10月至12月）

认真梳理执法思想、执法行为、执法作风和对待群众的感情、态度、事关群众切身利益及两个专项治理方面存在的突出问题，深刻剖析原因，制定整改方案，明确工作措施，落实整改责任，力求见到实效。针对查找出来的问题要逐一列项，能够及时纠正的要立即纠正，一时不具备整改条件的，要限期整改，确保年内完成整改任务。要将整改措施和整改情况在一定范围内进行公布，特别是要向提出意见的单位和个人做好反馈，接受群众监督。

4、总结验收阶段（2012年1月）

为确保专项检查活动不留死角、不走过场，取得明显成效，各部门要对本部门组织开展专项检查活动的情况进行回顾，自己围绕问题找准写出检查小结报领导小组办公室。院领导小组形成书面报告，迎接省、市院的重点抽查。

四、工作要求

1、提高认识，加强领导。开展这次专项检查活动，是检察机关践行“以人为本、执法为民”方针的重大举措，是进一步解决群众反映强烈的突出问题，提升检察机关执法公信力的客观要求，是保障检察权特别是侦查权依法正确行使，进一步规范执法行为的重要途径。为此，我院成立由检察长为组长，各党组成员为副组长，各科室负责人为成员的专项检查活动领导小组，办公室设在纪检监察部门。检察长作为第一责任人，对专项检查活动负总责；分管领导各负其责，抓好分管条线的专项活动；纪检监察部门做好组织协调工作。

2、突出重点，务求实效。专项检查是否真正落实到位、取得实效，关键是看人民群众反映强烈的突出问题是否得到切实解决。因此，要把人民群众满意不满意作为检验专项检查活动成效的标准。要把查摆和整改问题放在突出位置，采取有力措施抓好落实，做到领导带头查摆问题，把存在问题查深找准，对查摆出的问题敢于较真，敢于揭短亮丑，从深层次分析原因，深挖思想根源，有针对性地提出整改措施，努力做到标本兼治，使广大检察人员牢固树立宗旨意识和正确的执法观，群众反映强烈的突出问题得到有效解决，切实提高执法公信力和群众的满意度，提升良好的检察职业形象。检务督察室要把专项检查工作作为今年检务督察的重点内容，采取明察和暗访相结合的形式，对开展专项检查活动有关内容进行督查。

3、注重结合，促进深化。要坚持从实际出发，把专项检查活动与深入推进三项重点工作、“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动、贯彻执行省院出台的服务“十二五”规划实施意见、全面推进廉政防控机制建设和落实党风廉政建设责任制结合起来，与案件评查、涉检积案的治理化解结合起来，与正在开展的公务车辆和庆典、研讨会、论坛两个专项治理工作紧密结合起来，融入到各项经常性工作中，推动各项工作见成效、出成果。要妥善处理好抓专项检查与抓业务工作的关系，使专项检查活动在取得实践成果的同时收获理论成果和制度成果，推动检察工作的科学发展。

4、搞好宣传，营造氛围。要高度重视对专项检查活动的宣传报道工作，坚持正面宣传为主，始终坚持正确的舆论导向，充分发挥先进典型的引领示范作用，为深入开展专项检查活动营造良好的舆论氛围。要及时发现、总结实践中创造的好经验、好做法，大力宣传开展专项检查活动的新举措、新进展、新成效、新成果，积极向上级检察机关报送信息材料。

二○一一年六月二十七日

第五篇：检察院维护人民群众合法权益,解决反映强烈突出问题专项检查活动工作总结

“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题"专项检查活动工作总结

今年6月份以来，我院按照高检院统一部署，认真开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动，牢固树立了“理性、平和、文明、规范”的执法理念，进一步规了范执法行为、改进执法作风，取得了较好的效果。先将我院专项检查活动开展情况总结如下；

一、活动基本情况

先后对2009至2010年扣押冻结款物情况进行了全面清理规范，对前两年遗留的*件涉案款物和今年扣押的款物共*万元移送主管机关处理；返还涉案人员案款*万元；报废使用年限较长的警车*辆；对一名工作日中午饮酒的同志进行了组织处理，提请县组织部门免去其科室负责人职务。

二、主要工作做法

一是提高思想认识、加强组织领导。为加强对专项检查活动的领导，以“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动领导机构为依托，成我院成立了由党组书记、检察长任组长，监察科科长兼任办公室主任的专项检查活动领导小组，由活动领导小组办公室加强指导和监督检查。制定了《“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动实施方案》，明确专项检查活动的目标、任务和要求，并通过召开院党组会、全院干警动员大会，组织广大检察人员认真学习、准确把握这次专项检查的指导思想、解决的重点问题及目标要求，澄清模糊认识，克服消极情绪，充分认识开展专项检查活动的重要性、必要性和紧迫性，真正把思想统一到上级院和院党组的安排部署上来。

二是明确学习内容，开展集中教育。通过采取专题讲座、警示教育、以案析理、网上论坛等形式，组织广大检察人员学习中央和高检院有关文件、辅导资料，重点学习《国家赔偿法》、《检察机关执法工作规范》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定》（试行）、《检察人员廉洁从检“十项纪律”》、《严禁检察机关在内部公务活动和交往中用公款请客送礼的规定》、《因公出国（境）管理规定》、“禁酒令”和严禁检察人员违规使用机动车辆的六项规定等。通过学习，教育引导干警树立正确的执法观和筑牢公正廉洁“防洪堤”。

三是明确工作目标，落实检查任务。为了实现专项检查活动目标，我院要求全体干警要结合各自的工作实际，重点完成三个方面的任务，努力解决七个方面的问题。三个方面的任务包括一要切实端正执法理念、规范执法行为、改进执法作风；二要着力解决对待群众的感情、态度和事关群众切身利益的实际问题，进一步加强和改进涉检信访工作，畅通人民群众诉求渠道。三要巩固和深化“反特权思想、反霸道作风”专项教育活动成果，切实解决影响检察机关形象的突出问题。通过专项检查工作，切实解决一些群众反映强烈的突出问题，进一步改善检察机关的工作作风，提升执法公信力，树立检察机关和检察干警的良好形象。今年来，全院干警拒受红包、礼金*万余元、拒受吃请*余次。在办理该县***受贿案中，我院顶住重重压力，立案*件*人，其中正科级单位“一把手”两人，全部起诉到法院，法院全部作出了有罪判决。检察机关反腐倡廉成效得到全县广大人民群众的高度评价和认可。

四是认真对照检查、切实加强整改。紧紧围绕专项检查的重点内容，我院通过召开座谈会、发放征求意见函、登门走访、开设信箱和深入企业、农村等找出问题。广泛征求了县委、县政法委及政法相关部门和部分人大代表、政协委员和人民群众的意见建议。共收集意见、建议**余条。同时，通过开设热线电话、建立投诉中心、接待来信来访等方式，畅通群众反映问题的渠道，在抓好群众投诉问题受理和查处工作的同时，进一步找准工作中亟待解决的问题。针对查找出来的问题，认真制定整改方案，提出切实可行的整改措施。