xxx人民检察院维维护人民合法权益,解决群众反映强烈突出问题活动总结

第一篇：xxx人民检察院维维护人民合法权益,解决群众反映强烈突出问题活动总结

xxx人民检察院

开展“维护人民群众合法权益、解决反映强

烈突出问题”专项检查活动总结

高检院决定，自今年5月至2012年1月，在“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动中，组织开展“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动。活动开展以来，xxx院始终坚持把抓好学习教育和查摆整改作为深入推进活动的重要环节和基础性工作，着力在创新形式、丰富活动载体、突出实践特色、做好结合文章上下功夫，有效推动了活动的扎实开展，取得了明显成效。

一、活动开展的基本情况和主要做法

（一）加强领导，统一思想，确保组织落实到位。坊子区院把开展专项检查活动摆上重要议事日程，成立了由党组书记、检察长xxx任组长，党组副书记、副检察长xxx任副组长，其他院领导和党组成员为成员的活动领导小组，下设活动办公室，党组成员、纪检组长xxx兼任办公室主任。结合院年初制定的工作思路和目标要求，研究制定活动实施方案，明确任务，落实责任，细化措施，形成了检察长负总责，分管领导各负其责，职能部门统一协调，其他部门全力配合的领导格局，从组织上确保活动顺利开展。同时，我们及时把活动情况向x委和人大汇报。先后召开了党组会、全体干警动员大会，深入学习上级精神，分层进行思想动员，消除

干警认识偏差，引导广大干警防止和克服在活动中可能产生的“与己无关”、“消极应付”等思想和情绪，教育和引导干警充分认识开展活动的重要性、必要性和紧迫性，做到广泛发动，全员参与，确保把活动抓实抓好。

（二）加强学习，创新载体，推动活动深入扎实进行。结合我院实际，组织广大检察人员学习中央和高检院有关文件、辅导资料，重点学习《国家赔偿法》、《检察机关执法工作规范》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定》（试行）、《检察人员廉洁从检“十项纪律”》、《严禁检察机关在内部公务活动和交往中用公款请客送礼的规定》、《因公出国（境）管理规定》、“禁酒令”、《检务督察六项重点工作》、《检察官职业行为基本规范（试行）》、《最高人民检察院对检察机关领导干部明确和重申“十个严禁”的要求》和严禁检察人员违规使用机动车辆的六项规定等。开设“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”主题实践活动专栏，制定活动配档表，将学习内容和配套措施及时在网上公布。建立专题学习笔记，每人撰写了xxx字以上的学习笔记和学习体会；设置主题实践活动宣传栏，及时交流干警学习心得体会和活动取得的成效。组织开展笔记展评、书面测试，丰富学习形式，深化学习教育效果。同时，坚持突出实践特色，以执法办案一线岗位为重点，组织开展了推门听庭、风险预案制作等岗位练兵活动，把中政委、高检院的廉洁从检各项规定和执法工作规范要求，纳入到专项业务、岗位通用技能

和服务民生工作方法等各类培训及实战练兵中，在提高干警职业道德素养的基础上着力培养业务尖子、办案能手。

（三）深入查摆，扎实整改，确保活动取得实效。结合在专项活动提出突出解决的x大类xxx个问题，结合我院实际，通过向本院干警发放调查问卷自查存在的问题和不足，召集离岗退休老同志召开座谈会，进行调查问卷，听取他们对检察工作的意见和建议，向人大代表、政协委员和社会各界发放征求意见函xx余份，开门纳谏，广泛征求人大代表、政协委员和社会各界的意见，对反馈的意见和建议进行整理，以不断改进检察工作。召开专题党组会，分析问题，查找原因，制定具体整改措施。对群众反映的问题我们都认真对待，时时刻刻把维护群众合法权益作为我们办案的出发点和落脚点，推动检察队伍建设和检察工作的健康发展。

二、活动开展的主要特点

我们坚持把专项活动与加强队伍建设，提升干警素质紧密结合，把学习执法规范和强化检务督察有机结合，统筹协调好开展主题教育实践活动与推进检察工作的关系，坚持两手抓、两不误、两促进，自觉把活动的成效体现到提高干警职业素质、提升检察形象上，体现到推进三项重点工作上。

一是与规范化建设相结合。我们制定了《关于对业务案件实行四级评查的规定》和《业务案件质量评价标准》，建立起以办案人自查、业务科长复查、分管领导审查、评查小组评查为主要内容的四级评查机制。目前，由案管中心和检

务督察办公室组成的评查小组共组织全院集中评查x次，抽查卷宗xxx本，评查结果及时在内网发布通报，对于抽查中出现问题较多的科室，由分管领导和部门负责人向检委会作书面检讨，并计入考核办法。通过层层评查、定期评审和责令整改等形式，案件质量也明显提高。

二是与检务督察相结合。设立了单独列编的检务督察办公室，由党组成员带队组成四个督察小组，采取“大家查、查大家”的方式，通过现场检查、暗访督察等措施，就各科室整改落实情况和迎检准备工作、驻所检察室、民生检察室以及干警上下班、禁酒令的执行、车辆使用等情况，先后组织xx次督察，发现问题xx余条，提出合理建议近xx条。在建立案件评查、检务督察的基础上，通过将评查和督察结果计入考核办法，实现督察、评查和绩效考核的有效对接，确保了执法规范的各项要求落到实处。

三是与岗位练兵相结合。制定《关于切实加强学习、努力提升素质的意见》，实施“三学一考”制度，建立网上“资料库、试题库、考试室、图书室”，建立学习常态机制，提升队伍素质。今年以来，通过开展检察教官教检察官、行业领导教检察官、专家学者教检察官活动，共有xx名党组成员和中层干部、x位行业领导和专家学者登台授课。先后组织公文写作、风险评估预案制作、拓展训练、推门听庭、邀请听庭、庭审评议、案例研讨等岗位练兵活动xx次，广大干警的综合素质明显提高。

三、存在的问题及下步打算

“维护人民群众合法权益、解决反映强烈突出问题”专项检查活动开展以来，我院根据上级安排和部署，扎实开展了一系列活动，取得了明显成效。但仍然存在着一些不容忽视的问题，主要表现在以下几个方面：一是执法作风有待进一步改进。检察人员违规驾车问题，对群众举报不作为、乱作为问题等还在一定程度上存在。二是执法水平有待进一步提高。办案质量、效率不高问题反映出干警业务能力有待进一步提升。三是个别干警思想重视程度不够。没有认识到该项活动的重要性，所以一定程度上对活动存在应付心态。下一步，将采取有力措施切实加以改进：

一是扎实整改。结合迎接省院业务点评工作回查，把开展主题教育实践活动及专项检查活动情况列为重要考核内容，对照活动的目标任务，建立整改台账，扎实搞好整改。二是开展“回头看”活动。根据检查验收情况，认真组织“回头看”，进一步完善整改落实措施。对措施不力、效果不明显的部门和个人及时提出纠正改进意见，并敦促部门负责人限期整改。三是搞好总结。结合“争创一流检察院”活动，对主题实践活动进行认真总结，建立完善解决突出问题长效工作机制，进一步巩固活动的成效，以此推动检察工作创新发展。

二〇一一年十二月

第二篇：着力解决人民群众反映强烈的突出问题

着力解决人民群众反映强烈的突出问题，着力整治庸懒散奢等不良风气；党面临的形势越复杂，坚肩负的任务越艰巨，就越要加强党的纪律建设，越要维护党的集中统一。党的十八届一中全会以来，习近平同志多次强调，加强党风廉政建设要从领导干部做起，下大气力解决党内存在的问题，尤其是一些党员干部贪污腐败、脱离群众的问题；要自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章；要改进工作作风、密切联系群众，与人民心心相印、同甘共苦、团结奋斗。这些新部署新要求，为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争指明了方向。新形势下，我们党面临复杂严峻的考验，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。少数党员干部宗旨意识淡薄，形式主义、官僚主义问题突出，奢侈浪费现象严重，一些领域消极腐败现象易发多发，个别领导干部特别是高级干部严重违纪违法。广大人民群众对我们党解决这些问题充满期待。我们必须增强忧患意识、风险意识、责任意识，既要坚定果断刹风整纪，加大办案力度，坚决遏制腐败现象蔓延势头；又要树立长期作战思想，注重深化改革，健全体制机制，加强源头治理，逐步铲除滋生腐败的土壤和条件，不断以反腐倡廉实际成效推进廉洁政治建设

按照中央和省市要求，结合我校实际，制定了《天水农校全面推进廉政风险防控工作实施方案》。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制的要求，以制约和监督权力为核心，以岗位风险防控为基础，以加强制度建设为重点，构建权责清晰、流程规范、风险明确、措施有力、制度管用、预警及时的廉政风险防控机制，不断提高预防腐败工作科学化、制度化和规范化水平，为推动学校又快又好发展提供有力保证。

二、基本原则

1、围绕中心，服务大局。

2、以人为本，,教育为先。

3、突出重点，改革创新。

4、科学推进，系统防控。

5、因地制宜，注重实效。

三、工作目标 2012年至2013年，主要是制定出台实施方案，全面部署廉政风险防控工作，在学校各部门实现风险排查、风险定级、评估预警和制定防控措施。2014年至2015年，主要是建立健全对权力运行的制约和监督机制，完善廉政风险防控的常态化、规范化和程序化。通过三年的努力，达到优化权力配置、改善权力结构、规范权力运行、强化制约监督、逐步以建立各部门廉政风险防控机制为目的，形成配套完善、运行顺畅、执行有力的制度体系，使预防腐败在反腐倡廉建设中的作用更加突出，工作更加规范，成效更加明显。

四、方法步骤及工作任务

我校推进廉政风险防控工作从2012年9月开始，2015年底结束，分五个阶段进行。

第一阶段，准备动员阶段（2012年9月—10月）

（一）成立领导机构。学校成立推进廉政风险防控工作领导小组，设立办公室，确定具体工作人员。

（二）制定实施方案。各科室在深刻领会省市有关文件精神的基础上，紧密结合实际，制定实施方案。

（三）深入动员部署。各科室召开推进廉政风险防控工作动员部署会议，全面安排部署廉政风险防控工作，广泛宣传教育，营造良好的舆论氛围。

第二阶段，查找风险阶段（2012年11月—2013年4月）

（一）全面清理职权。对学校管理与服务对象行使的各类职权，要按照“职权法定、权责一致”的要求，根据法律法规和定职能、定机构、定编制的“三定”规定，坚持“谁行使、谁清理”的原则，对每一项职权事项的名称、内容、行使主体、法律依据进行梳理，摸清职权底数，编制《职权目录》，形成权力清单。

（二）绘制权力运行流程图。对管理和服务对象行使的职权，要按照“程序法定、流程简便”的要求，对每一项职权运行流程进行优化和规范，分为若干个相对独立环节，明确办理主体、依据、程序、期限、监督制约方式及办理事项所需要提交的全部材料等，绘制权力运行流程图。

（三）查找廉政风险。通过对权力运行流程各个环节进行分析，查找出可能发生不廉洁问题和腐败问题的风险点。

1、查找方式：主要采取科室自己查找、群众评议、领导班子提议、案例分析和组织审定等五种方式。

2、查找对象：突出重点科室、内设机构、岗位三个层次。（1）查找学校廉政风险点。学校将重点查找领导班子和主要负责人在议事决策，特别是在重大决策、干部任免、重要项目安排和大额度资金使用等方面存在或潜在的廉政风险。

（2）查找单位内设机构廉政风险点。学校的内设机构为各科室（场、工会）。要围绕业务流程、制度机制和外部环境等，重点查找在资源管理、行政事项办理，以及人财物管理、大宗物资采购等过程中自由裁量权、业务处职权、内部管理权等方面存在或潜在的廉政风险。

（3）查找岗位廉政风险点。要按照全员参与、突出重点的要求，组织全体干部职工对照履行职责、执行制度的情况，认真分析并查找履行岗位职责和外部环境方面存在或潜在的廉政风险。

3、查找重点：重点查找权力行使、制度机制和思想道德等三个方面存在的廉政风险。权力行使方面，重点查找由于权力过于集中、运行程序不规范和自由裁量度过大，可能造成权力滥用的风险。制度机制方面，重点查找由于规章制度不健全、监督约束机制不完善，可能导致权力失控的风险。思想道德方面，重点查找由于理想信念不坚定、工作作风不扎实和职业道德不牢固，以及外部环境对正确行使权力的影响可能诱发行为失范的风险。

（四）评定风险定级。根据权利的重要程度、自由裁量权的大小、与教职工教学后勤服务工作的密切程度、腐败现象发生的概率及危害程度等因素，按“高、中、低”三个等级对查找出的风险点进行评定。第三阶段，制定防控措施阶段（2013年5月—2013年9月）各科室要针对查找出的廉政风险和风险等级，依据法律法规、政策规定、廉政要求、工作职责、工作标准，制定有针对性、可操作性、具体管用和切实可行的防控措施，特别要突出对高等级风险的防控。

（一）建立对权力分解和制衡机制。学校将对权力相对集中的部门和岗位，按照坚持职能法定、职责明确，又要对权力进行科学分解和配置的要求，建立起决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的权利结构和运行机制。学校建设项目要实行投资、建设、监管、使用分离；重大、复杂、敏感的行政权力事项要实行集体决策。通过对权力分解和制衡，有效化解权力运行中的风险。

（二）健全和严格落实制度。对因制度缺失导致的廉政风险，要针对排查出的廉政风险点，建立切实管用的制度，对权力加以规范和约束。对因制度不完善及因过时、落后、失效的制度导致的廉政风险，要根据工作职能的转变、工作方式方法的改进、工作领域拓展的新情况，积极推进制度创新，抓好“破旧立新”工作。同时要提高制度的执行力，把制度贯彻执行好，形成用制度防控廉政风险的机制。

（三）制度防控措施。围绕查找出的廉政风险点和风险等级，按照“一对一”的要求，有针对性的制定防控措施。各科室（场、工会）的廉政风险，由科室负责人和分管领导制定防控措施并报学校党委审定后由学校廉政风险防控工作领导小组办公室备案。

落实廉政风险防控措施实行分级负责，高级风险防控措施由学校主要领导负责，上级纪检监察机关监督；中级风险防控措施由学校分管领导负责，学校主要领导监督；低级风险防控措施由各科室（场、工会）负责人负责，学校分管领导进行监督。

第四阶段，建立健全长效机制阶段（2013年10月—12月）。

（一）建立公开公示机制。学校要把廉政风险防控工作与党务公开、政务公开有机结合起来，主动通过天水农业信息网、党务政务公开栏、广播、电子显示屏、办事指南等形式向社会依法公开“职权目录”和“权利运行流程图”；同时，还要通过学校网站、会议、文件、简报等途径，公开“单位内部职权目录”、“内部权利运行流程图”、内部职权行使情况、廉政风险点、风险等级和防控措施，特别是干部任用、行政支出预决算、财政报销、政府采购、资产管理等。

（二）建立健全教育长效机制。继续坚持“五个一”的廉政教育制度，通过开展理想信念教育、权利观教育、岗位廉政教育、示范教育、警示教育和法纪条规教育，引导党员干部树立廉洁意识、风险意识和责任意识，筑牢拒腐防变的思想道德基础。

（三）建立风险监测机制。通过信访举报、监督检查、责任经济审计、干部考察考核等多种渠道，加强对岗位行政行为、制度机制落实、权力运行的动态监测，及时发现日常管理中存在的漏洞和薄弱环节，以及苗头性、倾向性的问题。

（四）建立预警纠错机制。通过廉政风险监测机制，对已发现的廉政风险，及时向有关部门或岗位个人发出信预警信号，采取风险提示、诫勉谈话、责令纠错等处置措施，及时纠正工作中的失误和偏差，化解廉政风险。

（五）实行动态管理。各部门要结合学校发展和预防腐败新要求，根据法律法规和制度的调整以及反腐倡廉实际需要等，建立廉政风险动态管理制度和修正优化机制，每年对廉政风险内容、等级和防控措施进行一次调整、完善，实现对廉政风险的动态管理。

第五阶段，巩固提高阶段（2014年1月—2015年12月）。

各科室（场、工会）要在巩固前四个阶段廉政风险防控工作已经取得成果的基础上，按照建立健全惩治和预防腐败体系的要求，健全完善对权力运行的制约和监督机制，以及廉政风险防控的相关配套制度，实现廉政风险防控的常态化、规范化和程序化，形成责权清晰、流程规范、风险明确、措施有力、制度管用、预警及时的廉政风险防控体系。

六、工作要求

（一）加强组织领导。学校推进廉政风险防控体系工作在学校党委的统一领导下进行，学校廉政风险防控工作领导小组下设办公室，具体负责廉政风险防控工作的组织、协调和监督检查。各科室（场、工会）要把廉政风险防控工作作为落实党风廉政建设责任制、推进反腐倡廉建设的一项重要任务，精心制定实施方案，明确责任，认真组织实施。各科室负责人要切实履行好“一岗双责”，以身作则，率先垂范，带头抓好自身和职权范围内的廉政风险防控工作。

（二）深入宣传发动。要充分利用简报、网络、会议、专题辅导、交流讨论、宣传标语、专题图片等多种形式广泛宣传开展廉政风险防控工作的重要意义、基本要求、目标任务、方法步骤、阶段要求和政策措施等，营造浓厚氛围，调动广大党员和干部群众参与的积极性和主动性。

（三）加强统筹协调。要把廉政风险防控与开展效能风暴行动、改进机关作风结合起来，与优化业务流程、规范权力运行结合起来，与深化办事公开、提高工作透明度结合起来，与完善行政审批制度结合起来，与深化廉政教育、加强制度建设结合起来，统筹安排，协调推进，坚决防止和克服形式主义、走过场现象的发生。

（四）突出防控重点。要重点围绕掌握人事权、审批权、监督权等权力的领导干部和管理人、财、物的关键岗位，着力抓好教学保障、项目建设、选人用人等方面的廉政风险防控工作。

（五）强化监督检查。学校廉政风险防控工作领导小组办公室要开展经常性的监督检查和业务指导，及时研究解决工作中遇到的困难和问题，推动廉政风险防控工作有序开展。学校党委将把廉政风险防控工作纳入党风廉政建设责任制检查考核之中，加强监督检查，对敷衍塞责、弄虚作假、走过场、工作达不到要求的，要责令限期整改，对因工作不到位发生了严重问题的，要严格问责和责任追究。

（六）按时报送材料。每一个阶段结束后，各科室要对本阶段的工作及时进行小结，总结经验吗，查漏补缺，形成阶段工作总结，并将总结及时报送学校廉政风险防控工作领导小组办公室。

附件一：

天水农校廉政风险防控工作领导小组名单

组

长：高

强（天水农校校长）副组长：米万平（天水农校党委书记）

周伟东（天水农校副校长）

文建水（天水农校副校长）

张银虎（天水农校党委副书记）

谢

鸣（天水农校纪委书记）成 员：各科室（场、工会）主要负责人

天水农校廉政风险防控工作领导小组办公室设在学校党委办公室，谢鸣同志兼任办公室主任，李世锋、刘万平、张永红、陈瑞斌同志为办公室副主任。

第三篇：在医着力解决人民群众反映强烈的突出问题

在医着力解决人民群众反映强烈的突出问题，是加强医院工作和党风建设的重要载体，也是推进医院党组织建设的重要途径。结合医院实际情况，我认为应从以下四方面着手。

开展活动与理论学习“同步走”。在开展党的教育实践活动中，理论学习是实践活动的指明灯，使理论学习与实践活动“同步走”,与时俱进，能够帮助广大党员更加深入地贯彻落实各项文件精神，深刻认识文件基本原则、主要内容、具体要求和重要意义，明确各级党组织和个人在党的群众路线实践活动中承担的重要职责，有利于切实加强党组织建设，有助于提高广大党员的自觉性和坚定性。密切关注基层群众心声。“空谈误国，实干兴邦”，在党的群众路线实践活动，持之以恒地坚持入基层、办实事、解难事、做好事，通过与干部职工和就医患者面对面交流，交朋友、摸实情、心贴心，真正把自己根植于群众之中，倾听他们对卫生事业发展和看病就医等方面的呼声和愿望。

健全机制，切实提高服务群众工作能力。改会风、转作风，树新风，大力推进党的群众路线长效机制建设，健全和完善党员领导干部群众联系工作机制，促进广大党员积极深入基层、深入群众、深入实际，牢固树立群众路线，站稳群众立场。协和医院定期组织开展的优秀团队评审和党政班子联片点活动，就是在体制机制上保证了群众路线教育实践活动的贯彻落实。

建章立制与广泛监督相结合。紧密围绕“八项规定”的贯彻落实，结合医德医风建设，创新监督检查方式，坚持集中监督检查与日常监督检查相结合、上级检查与自查自纠相结合，通过教育实践活动努力实现加强监督和促进工作的有机统一。临床一线的党员应该自觉做到廉洁自律，主动接受职工群众和患者的广泛监督。以领导干部和党员带头，调动广大积极性，引导全体职工进一步牢固树立全心全意为人民健康服务的信念。

第四篇：如何坚持以人为本解决群众反映强烈的突出问题

如何坚持以人为本解决群众反映强烈的突出问题 质监局李世锋局长在市纪委调研会上的发言提纲

各位领导：

我们质量技术监督局的主要职能是：负责县域内质量技术监督工作的方针、政策、法律、法规的宣传贯彻和行政执法工作；负责产品质量、计量、标准的监督与管理工作；负责产品生产许可证的日常监督检查；负责食品生产加工企业的卫生监管工作；负责锅炉、压力容器等特种设备的安全监察工作等。根据我局的职能特点，我们一贯坚持把切实维护群众利益做为我们工作的出发点和落脚点，以群众满意不满意，群众高兴不高兴来衡量我们工作的好坏。下面我就“如何坚持以人为本，解决群众反映强烈的突出问题”谈一点我们的做法和意见。

一、重视党风廉政建设和纠风工作，树立了良好的行业形象。

我们一是按照“谁主管、谁负责”的原则，把党风廉政建设纳入目标管理，实行一岗双责与业务工作同部署、同检查、同考核。领导带头严格执行《廉政准则》，遵守“四大纪律”、“八项要求”、“五公开”、“十不准”、“八严禁”。要求每位局领导和股室的负责同志要率先垂范，廉洁自律，自觉抵 1

制和坚决反对权钱交易，以权谋私，以证谋利等错误行为。二是制订了党风廉政建设实施意见，局长与各股室签定了《党风廉政建设目标责任书》，各股室层层分解了目标任务，做到了级级身上有压力，人人肩上有担子。三是实行领导包股队，党员包非党员的廉政建设责任制，局党组定期研究党风廉政建设问题，不定期进行检查，通报情况，奖优罚劣，做到警钟长鸣。四是在股队长以干部中开展了“从我做起，向我看齐，对我监督”活动，将股队长及主要岗位的负责人姓名、电话、职责挂牌明示，接受监督。由于重视狠抓了党风廉政建设和纠风工作，我局未发生过吃、拿、卡、要和损害群众和客商利益的问题。

二、全面履行法律法规赋予的行政执法职能，加大执法打假力度，切实维护群众的合法权益。

假冒伪劣产品损害群众利益，一直是人民群众反映比较突出的一个问题。所以我们一贯坚持以食品、日用消费品、农资、建材、节能环保产品和涉及人民群众生命财产安全产品为重点，按时令特点组织开展专项整治活动。今年我们结合党中央、国务院把今年确定为“质量和安全年”，按照省市局和县委、县政府的安排：一是围绕农业生产“稳粮、增收”的总体要求，开展了化肥等农资产品执法大检查，严厉打击坑农违法行为。从3月份以来我局积极开展了农资打假下乡

活动。共检查化肥销售门市15个，抽样送检25个批次，其中不合格10个批次，不合格化肥1.5吨，货值1600元，为农民挽回经济损失0.9万余元。二是围绕国家扩大基础建设项目投资和社会主义新农村建设，开展了建材市场执法检查，严防劣质建材流入市场。我局从3月份开始除抽调专人对全县建筑工地使用的建材进行专项检查外，聘请市质检所专业人员对全县境内所有预制厂生产的空心楼板进行了一次质量检测。共检测预制厂29家，其中合格20家，不合格9家。我们将在县电视台播发通告，对生产不合格预制板的企业监督进行整改。三是围绕食品安全问题，开展了打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治活动，围绕家电下乡开展相关产品执法检查，严厉打击借家电下乡名义销售假冒伪劣产品行为，这两项工作目前正在进行之中。

三、认真开展“关注民生、计量惠民”专项行动，提高计量监管水平，严厉打击计量违法行为。

加强计量监管，确保量值传递准确，让计量惠民是质监系统开展的一项重大活动。我局积极开展了计量进集贸市场、进医疗卫生单位、进眼镜店、进社区乡镇活动，认真做好与人民群众生产生活密切相关的电能表、水表、燃气表、商用衡器、出租车计价器、加油机以及医疗用计量器具的强制检定工作，确保了量值传递的准确。同时加强与人民群众生产

生活密切相关的计量领域执法工作，严厉打击计量违法行为。前不久我们根据群众举报对高速公路一家加油站利用高科技手段私改加油机主板，遥控进行计量作弊短斤少量，损害消费者利益的行为进行了查处，目前一些案件正在调查处理之中。

四、一点意见和建议。

一是要始终抓紧党风廉政建设不放松，才能更好地维护好人民群众的利益。做为行政执法部门必须重视抓好党风廉政建设，所以今年我们按照“抓一流管理，创一流服务，树一流形象，建一流队伍”的发展思路，强化反腐倡廉工作，把加强教育，健全制度，强化监督贯穿于反腐倡廉工作全过程，整体推进，坚持针对问题抓教育，瞄准漏洞抓制度，切中要害抓监度，树立起良好的行业形象切实维护好人民群众的利益。

二是要加强宣传教育工作，提高人民群众的自我保护能力。我局每年都要利用“3.15”、科技之春、质量月等活动开展大型宣传活动，宣传法律法规和识别假冒伪劣知识。虽然取得了很大成效，但是要提高广大人民群众自我保护能力，仅靠一两个单位是不够的。因此建议县政府或上级有关部门可设立专门财政基金，开设宣传平台，扩大宣传面，加大宣传教育力度，努力增强全民法制观念，积极引导广大群众提高识别假冒伪劣能力，学会用法律保护自己的合法权益，同

时督促教育生产和经营者加强自律，诚信守法生产和经营。三是建立联合执法的协调机制，携手共同打击假冒伪劣。目前行政执法部门较多，但各职能部门之间缺乏有效配合，只从各自职责出发各自为战，不但设有形成打击假冒伪劣的合力，还极易造成多头执法，重复检查的现象。市场监管是一项综合系统工程，既需要各级党政部门齐抓共管，全社会的广泛参与，各职能部门各司其职，各负其责，同时还要相互配合，通力合作。建议县政府能牵头负责建立起联合执法的协调机制和长效监管机制，加强各行政执法部门之间的协同配合，联合打假。只有如此，才能切实解决群众反映强烈的突出问题。

谢谢大家！

二O一一年四月七日

第五篇：人民日报：解决群众反映强烈的问题

人民日报：解决群众反映强烈的问题联系群众，目的在于服务群众；查摆问题，关键在于解决问题。群众意愿是推进作风建设的方向标，群众痛恨的不正之风是整改的突破口。对待群众反映强烈的问题，必须像总书记强调的那样，“逐项研究，一个一个加以整改”，只有脚踏实地、久久为功，我们的思想作风、工作作风才能有一个明显的改变，教育实践活动也才能给群众带来实实在在的利益。

教育实践活动开展至今，各单位都查摆出很多具体问题，剖析了问题存在的根源，也提出了解决问题的方法，下一步必须真正整改落实。如果谈起问题长篇大论，说起整改却一笔带过；如果自我剖析红脸出汗，动起真来却纹丝不动；如果自我批评毫不留情，对群众反映的问题却视而不见，这本身就说明没有触及灵魂、没有实质改进。有些干部分析问题，根子不是在别人就是在环境，原封不动上交矛盾；还有些干部把次要问题排在前面，群众最关心的问题却被排在后面。在群众看来，这些做法就是一板一眼走过场，不仅不能密切党群干群关系，反而会伤害群众对党的信任。

找不到群众反映强烈的问题，说明联系群众还不够；看不到解决问题的行动，说明活动开展不彻底。群众提、自己找、上级点、相互帮，这是查摆问题的几个方面。“群众提”本就居于首位，如果只是做给上级看，对群众呼声充耳不闻，不仅问题找不准，整改更是谈不上。为办一本护照，往返多次来回几千公里；奔波20多趟，孩子快生了准生证却办不下来；到机关办事，工作人员说“等我打完这一局”„„一些地方和部门不以为然的“小问题”，其实是影响群众生老病死的大问题，某些党员干部见怪不怪的“小毛病”，其实是损害党和人民血肉联系的大毛病。

俗话说，只说不练假把式。笼统地下指示、发文件，即使强调再多、要求再多，短时间内也无法推动问题解决。解决群众反映强烈的问题，一把手要亲自抓整改落实，对查摆出的每个问题都盯住不放，明确责任单位、责任人，制定任务书、时间表，一个一个加以整改，并请群众予以监督。对于活动期间暴露的问题，更要刻不容缓地行动起来，盯住几件群众反映强烈的突出问题，抓好专项治理，让群众看到实实在在的效果。

毛泽东同志曾经提出，应该深刻地注意群众身边的问题，从土地，劳动问题，到柴米油盐问题。一切群众生活上的问题，都应该提到我们的议事日程上。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，领导干部永远都要围绕满足群众需求、解决群众困难来开展工作，坚决清除“四风”之弊。这样才能打掉党和人民之间的隔离墙，不断从群众中汲取推动我们事业前进的力量。