李树涛上半年个人工作总结

第一篇：李树涛上半年个人工作总结

2014年上半年个人总结

时间总是在不经意间就这样溜走，回顾过去这半年，这是有意义、有价值、有收获的半年；这半年有辛苦、有劳累；有成功、有失败；有付出、有收获；有感悟、有心得。经过岗位上的充分锻炼，我迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，按时完成自己所负责分管的各项工作任务。

2014年上半年，在领导和同事的悉心照顾和指导下，通过自身的不懈努力，我在工作上也取得了一定的成果，同时也看到了自己的不足。以下是我对2014上半年工作的总结：

一、思想政治学习方面

在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，并光荣地成为了预备党员。在平时的工作中，也始终不断学习厂的各项规章制度，严格规范自己的一言一行，一举一动，不断充实自己，提高自己的思想认知水平。

二、业务水平方面

在业务水平方面，平时不断学习理论知识和不断收集整理各项工作资料，翻阅了大量有关选煤工艺，设备构造等方面的书籍，认真专研选煤知识，学习工艺流程，到现场参与设备的检查、检修与维护，提高自己技术知识水平，按时、保质保量完成自己工作和车间领导安排的日常工作。

三、个人工作简要

1、上半年全力组织好洗煤生产，洗煤生产管理水平、严格保证商品煤质量，精煤回收率最大限度回收。保证了矿井原煤全入洗。据矿井生产实际情况，为积极做好提升原煤全入洗工作，我和其他技术人员通过微调工艺、最大程度发挥设备生产能力、加强设备检修效率等多种手段，保证了每日的正常生产。

2014年以来，全国煤炭市场出现严重的疲软态势，煤炭价格持续走低，不少煤炭企业亏损严重，面对这一不利的客观局面，首先在产品质量上，我从源头严格控制，严格按照客户要求，保证产品质量，生产过程中对产品快浮、快灰等技术指标跟踪对比，牢牢稳定住长期合作客户。

2、在抓好生产的同时，我同其他技术人积极对原有工艺系统进行改造。一

季度，通过技术论证和现场勘查，对主厂房内原有的末级精煤脱水系统进行了重点改造，将原有的振动弧形筛脱水改为更为高效的高频筛脱水，并为了缓解高频筛负荷，在高频筛来料端，自制加工一组固定筛板，有效地进行了预脱水处理，此项改造不仅解决了末级精煤产品水分偏高的问题，也优化了工艺布局，节省了管路材料，延长设备寿命。

今年4月份，针对市场需求，为使产品多样化，满足客户要求，实现效益最大化，经过技术讨论，又恢复了主厂房原有的废弃的精煤产品运输皮带401，并通过技术改造，使其成为洗混产品的专用皮带，把精煤仓变成了精煤，洗混两用煤仓。同时商品煤发运时，满足了单列火车运量要求，缩短了装车时间，提高了发运效率。

四、存在的问题和今后的发展方向

1、在工作中，总是怕出错，另外有时会产生懒惰心理，有些工作习惯往后拖。在班前会上，总是胆小，怕发言。在以后的工作中我会更加注重这方面的培养，提高自己这方面的能力。

2、对机械类知识掌握有限，对车间设备的掌握也有些缺陷。在以后的工作中，我会更加努力学习各方面的知识，提高自己的工作能力，干好每项工作。

3、在发现问题、提出问题和解决问题方面也有很大的不足。在以后的工作中，我会更加努力学习，多思考，善于发现问题、提出问题和解决问题，勇于创新，多汲取高科技所带有的简便，灵活地运用到机电设备检查、检修与维护工作中来，力争做一名优秀的技术人员。主要工作业绩（科技创新）：

1、煤泥水处理系统的改造

2、TBS分选后产品脱水系统的改造 3.中煤系统的改造

以上是我任职半年来的工作总结，总体来说我认为我这半年工作比较努力、积极。这新的一年里，我将扬长避短，去劣取优，我会更加努力，不断干好自己的工作。

李树涛

2014.7

第二篇：2011个人房地产销售工作总结李树桃

2011个人房地产销售工作总结

不知不觉，在大国工作已经两月有余，在这期间，工作量不大，要学的却很多，也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。

第一次接触房地产，有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与公司前辈们深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关；在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习；平时多上网或看书学习专业知识；尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

在这三个月中，虽然我没有业绩，但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的能力！

一、个人素质： 1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6.要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为大国房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉大国地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

二、业务能力

1．对公司和产品一定要很熟悉。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。

２．对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。３．业务技巧，很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，一切从客户的需求出发，在拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。

三、工作计划

1、我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！

第三篇：个人工作总结(叶涛)

个人工作总结

(2009年---2011年)--公信乡卫生院叶涛

三年来我始终求真务实，勇于探索，严以律己，兢兢业业，勇挑重担，任劳任怨，干一行爱一行，为农村卫生事业的发展出谋划策。认真贯彻党的卫生工作方针策努力实践江总书记的“三个代表”思想，坚持全心全意为人民服务的服务宗旨及办院方向，一心一意扑在卫生事业上，在技术上刻苦钻研、精益求精，从不计较个人得失，深得当地各级党政领导和群众的爱戴，三年带领全体干部职工艰苦奋斗，全乡的卫生事业发展达到了一个新的水平，现将三年来的工作总结如下：

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

在实践的工作中，始终把“实践”作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、抓管理，出效益，促发展

三年来经过深入调查研究，广泛和职工交流意见，召开座谈会、院务会，在摸清底细的同时结合医院具体实际，建立并健全了一系列规章制度和奖惩措施，并大胆进行了改革，并且完善了医院管理体制和运行机制。及时采取了转变卫生经济增长方式，走质量效益发展的新路子。在技术和管理方式上紧抓机遇，不断深化改革，积极引进和开展新技术新项目同时强化了财务管理制度建设，积极采取增收节支措施，调节分配体制，实行职工工资与个人表现、考勤、工作实绩和贡献挂钩，彻底端掉了“大锅饭”。通过利益关系的调整，极大的调动了广大职工的工作积极性。原来诊疗活动靠的是老三件，只能开展三大常规化验，现通过克服一切困难先后开展了B超机、心电图机，洗胃，心电监护，乙肝二对半、梅毒检查，开展了针灸、火罐等技术。在医疗服务中，急病人所急，忧病人所忧，想病人所想，深入到群众中开展疾病防治及健康知识，为经济困难的患者垫付医药费，深受群众的爱戴和欢迎，2009年任卫生院院长以来，卫生院发展达到有史以来的最快的发展时期，在管理体制上，实行了院科两级的分级管理体制，科主任向院长负责，各科职工向科主任负责；财务、后勤及管理人员无条件为临床一线服务，明确了全院职工一切为患者健康服务的宗旨。并加强了医院领导班子建设，选准选好了一批学科带头人，举贤任能，将年富力强、医德高尚、技术精湛、具有组织能力和管理能力的专业骨干选拔到了科室领导岗位上，并创造较宽松环境，让他们充分施展才干，发挥最大潜能。通过各项措施的落实，业务收入以每年20%以上的速度递增，由2009年接任时的20万元增长到2011年的60万元，固定资产由原40万元增长到220万元。年门诊量由2004年的5886人次提高2011年13400人次，出入院病人由个位数发展到2011年的146人次；住院分娩率由2004年的54.17%提高93%。0—5岁儿童死亡率从25.87‰降低到6.0‰，无新生儿破伤风发生。孕产妇保健管理覆盖率从61.67%提高到98%；高危孕产妇管理率和高危住院分娩率均保持100%。孕产妇死亡率从2004年前的200/十万下降至0死亡，7岁以下儿童保健管理率从90.92%提高到96.37%，0—3岁儿童系统管理率从48.96%提高到90..82%，新生儿访视率从56.67%提高到98%，高危儿童管理率均保持100%。传染病发病率由2006年的300/十万下降到200/十万，突发公共卫生事件逐年下降，2009年至2011年未发生突发公共卫生事件。

三、恪守医德，廉洁自律，心系群众

工作以来，我时刻牢记着职业赋予我的使命，始终把病人放在与自己的同等位臵上，学会了换位思考，将心比心，一直以“假如我是一个病人”的设想去指导自己的言行，并且不论职位高低，不管贫富贵贱，尊重每位患者的人格，尊重患者的医疗权利和医疗的渴望，对所有病人都以敬语尊称，以真诚的微笑减轻病人的思想顾虑，以亲切的问候拉近与病人的距离，以完美的解答让病人轻松的回家，不仅注意解决患者自体的痛苦，同时关注病人的心理需求。在市场经济的浪潮中，特别是医药购销领域不正之风盛行时，能时刻警醒自己，要恪守医德不为所感。严格执行法律法规，合理用药，合理收费，科学治疗，从不为了获取个人的不当利益而去损害患者的利益，力求以最经济，最实惠的治疗方案达到最佳效果，为家庭经济困难的患者减免医药费共计5000多元。

四、存在问题及今后的工作方向

三年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高各种业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到。三年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全体新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

第四篇：黄涛个人工作总结

2014 年个人年终总结

时光荏苒，转眼间2014工作已接近尾声。回首这一年的时间里，在二次供水公司这个大集体中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人、做事的知识、道理，能力有了进一步提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力。

一、本年所做的具体工作介绍。

我本人进入公司就在市场部这个大团队里，从事营销工作，负责大理市片区的涉水业务市场开发工作。广义的业务有工业、市政、江河湖泊涉水管网建设部分。狭义的目前主要针对楼房的“二次供水”的庭院、管道井管网及其他管网，泵房设备的建设与运营维护管理业务。辐射业务有排水、中水的代建业务。

二、工作业绩及工作中出现的问题。

由于公司成立时间晚，房地产市场萧条等因素叠加，截止目前为止，正式开展的项目还未见成果。根据项目规划时间、推进情况及综合分析对目前对接的项目划分为四个层次，同时在四种不同类型的项目中各个阶段都凸显了不同问题所在，现归结以下几方面： 第一个“引入期”项目。有泰悦观沧海（9栋3000余户）2016年完涉水投资约1500—1700万元。该阶段主要问题对项目负责人及关系不熟难于介入，阻力较大。该阶段为最难时期，需要了解项目的整体情况，相关人员结构、关系，项目把握性资金评估与分析，找点切入建立良好关系网。第二个“成长期”项目。分别有大理红塔（23栋2596余户）、实力公务员（？户）。2016年完成，涉水预计投资共计2000万元。该阶段主要问题

1、难以综合各种市场手段运作。我司又作为国有体系下的企业难于市场化运作。相关项目的“提成”“项目管理费”“好处费”难于有效达成。

2、我公司资质、市场规模及影响力不具有有效说明性。第三个“成熟期”项目有。分别有俊发.滨海俊园（8栋2099户）、城投.海东方（100栋200余户）、城乡投.凤仪保障房（21栋2800户）15年完成。涉水投资共计2500万元。该阶段主要问题

1、价格市场定位不明确。

2、项目把控性难于保证。第四个“衰退期”项目。分别有城投.洱海天域（6栋680户）、西交.腾瑞幸福里（5栋1383余户），合计投资约407万元。该阶段主要问题

1、风险把控筛选项目。

2、利润点低于心理价位。

3、其他临变因素。

2014年就在学习的工作中即将挥手作别，过去半年锻炼让我明确了本职工作，熟悉了工作环境。在工作中发现不足之处。总体有以下几方面：

1、业务基础知识薄弱。难于与业主形成有效的沟通与掌握有效的资料。来回折腾，造成效率低下，成本增高。对涉水系统工程不熟悉易造成对工程量的判断与评估不准。

2、对行业的竞争对手，行业的产品知识认知度少。难于有效把控、分析市场竞争，剖析问题。产品知识制约谈判顺畅性，易影响客户心理信任度。

3、人际交往能力需有待提高。言行举止细节，谈吐的方式方法没有把握较好分寸，沟通思路、逻辑不够清晰明了。反应问题及汇报工作缺乏梳理、概括与总结归纳。

三、下工作计划。

1、继续加强学习，把握涉水基础知识。了解相关施工程序、工艺流程，包括各道工序的施工要求及方法等。

2、跟进重点项目，提升工作效率，完成计划任务量。明年重点跟进俊发.滨海俊园、城投.海东方、城乡投.凤仪保障房项目的对接工作，有计划有度的跟进“成长、引入期”项目。

3、创新工作方法，提高工作效益。通过14年的项目学习与实践及公司的培训梳理一套成熟的市场开拓思路与灵活的市场应变策略，提升个人的业务与管理能力，帮助公司培养下一代优秀人才。

4、持之以恒，收集市场信息，跟踪信息。市场以信息立根，不断开挖市场筹建、在建项目，拓宽市场半径，开拓工业，江河湖泊、市政工程项目涉水项目。促进业务的扩展，带动公司前进步伐。

5、做好市场维护与协调沟通工作，建立项目档案，树立企业良好品牌及口碑效应。以现代企业的服务意识为每一位顾客创造专职服务，定期巡查，问询、了解工程后期运营情况，及时有效解决问题所在，并记录再案。

6、分析市场、了解行业发展及竞争对手。

展望即将到来的2015年，我知道，面前的路，还有艰辛与困苦，但纵观公司目前发展与未来展望，目前已经在良性轨道上，正以旺盛的发展态势，快速而稳健的不断发展壮大。我相信，在公司决策层的正确决策、领导下，在公司所有员工的共同努力下，我们公司的未来发展会越来越好。而我，作为一名员工，在新的一年，百尺竿头更进一步，以更大的热情，更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常的工作中，尽心尽力干好本职工作，为公司的发展壮大奉献力量。

黄 涛

15年 元月16日

第五篇：个人工作总结-李涛

个人工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，我圆满地完成了以下工作：

一、出色地完成了对微信公众号微信支付的开通和相关配置。

二、成功建立了微信商城，并通过测试，为以后的微信活动开辟了广阔的路径。

三、修改改善并建立了我们的微信微官网。

四、进行了知食坊微信订阅号的认证工作，并做了初步的配置，为以后的发展奠定了坚实的基础。

五、为企业申请并认证了新浪微博、腾讯微博和新浪博客。

六、建立了知食坊健康社区，为广大微信粉丝提供了一个讨论分享的平台。

七、开展了利用微信公众号进行微信活动“分享免费送”的策划活动。回顾这一个月的工作，在取得成绩的同时，我也找到了自己在工作中存在的不足和问题。由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导，对此，我表示深深地感谢！鉴于自己自身的不足，我认为在今后的工作中我要更加勤奋钻研，谦虚好学，以提高自身业务水平和工作能力为切入点，用自己的实际行动和成绩为公司创造更大的价值和意义。

那么，我将从以下几个方面着手努力：

1、本职工作方面；要加紧通过微信消息的推送，微信活动的开展迅速地为公司积累微信公众号的粉丝数量；另外积极筹备微信的客服系统，留言系统，包括调研系统等工作的开展。

2、专业技能方面：谦虚好学，向前辈求教以增加自己的业务知识，另外，公司每个月的图书补助，同样为我的学习提供了方便，使我能够更快更好的进步，“没有限制，没有借口”这样别具一格的公司文化也大大地激发了我求知的欲望，为我今后的发展做了完美的铺垫。

3、社会方面：善于交往，我刚刚踏出校园的我们，充满了青涩和幼稚，这让我深刻的感觉到自己和同事们之间的差距，这种差距是不仅仅来自知识的高度差别，也是经验积累不足的表现，更是岁月沉淀方面的差别。古人云；三人行，必有我师！在今后的工作中我需要多和同事们进行沟通和交流，同公司不同层次工作人员进行互动，学习他们身上的优点，以弥补自身的不足，经过时间的磨练，让自己逐渐变得完美！

看花容易绣花难，虽然轻轻松松为自己提出了这几条努力方向，但我深深感受到肩上无比沉重的任务，值得欣慰的是我愿意承担！因为茶叶因沸水才能释放出淡淡清香，人生也只有经历种种磨难才能散发出美丽光芒，我坚信这是对我人生道路的考验，我更加坚信通过自己的努力，我一定会在公司成功旅途中添上自己辉煌的一笔！我们的公司是充满光明和希望的公司，是充满爱和凝聚力的公司！因为公司的产品既符合国家的战略目标，又符合我国公民的需求，公司的团队是一个团结友爱，洋溢着高素质，把个人利益融入公司长远发展的团队„„所有这些都让我对公司的未来满怀憧憬和期待，能够在这个伟大而神圣的地方工作，能够成为这个令人羡慕的团队中的一员我感到无比的感到骄傲和自豪！

以上就是我这一个月的工作总结，感谢各位领导及同事们在这段时间给予我的热心帮助！我知道我的总结还有很多不足之处，但是我会努力学习，不断提高自己更方面的能力，如果有什么地方欠妥还请各位领导予以指正，谢谢！

李涛

2014年8月18日