第一篇:我对于员工岗位精神的理解
员工岗位精神
通过几天的业余时间学习《员工岗位精神》,使我深受感动,下面把我读后的感受谈一下:
爱岗、敬业、认真、负责、主动、服从、合作、奉献、节俭、自律、创新、进取,这些是一个优秀员工思想品质成熟的表现,是一个合格员工应有的岗位精神。
爱岗是指热爱自己的工作岗位、热爱自己的本职工作,工作不分大小,做任何事儿都是为了集体的利益。即使是再微不足道的工作,做好了也能成就一番事业而这样的故事实在是不胜枚举:我们经常可以从各种媒体上看到这些做小事的人成功的实例。这说明如果员工可以把自己的热情献给自己的工作岗位,那么成功就会在不远的将来。
敬业是要求我们用一种严肃的态度对待自己的工作,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,把工作同自己的人生发展联系起来,做好每一件事儿。一个员工先不管工作能力怎么样,爱岗敬业是其最基本的素质,这是态度问题。敬业是一种职业态度,也是职业道德的崇高表现。一个没有敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受;能力相对较弱但具有敬业精神的人却能够找到自己发挥的平台,因为这种人的身上有着一种魅力,一种一心工作的专注力,这也是能够带动团队前进的良性催化剂。
当我们这些大学生走出学校,进入社会的时候,我们就开始了我们的职业生涯,从此工作将伴随我们的大半生。那么人为什么要工作?也许每个人心中都有一个答案,但是也许很多人都会说人不工作就没有饭吃。由此我们可以知道,工作是一个人可以生存的基本条件。而人通常要工作几十年的时间,那么是碌碌无为的度过一生,还是精彩的成就事业呢?这个问题的答案要我们自己去揣摩了。
如果我们明白这个道理,我们就会对工作敬业,对自己负责。就会尽职尽责地努力工作,工作是一种乐趣,如果把爱心献给岗位,本来觉得乏味无比的事情就会变的其乐无穷。我们希望自己的内心经常保持充实感,对工作的热情就可以保持这种感觉。工作对我们来说是满足而不是负担,这样,我们必定会把工作做得更好。
人需要在工作中寻找其归宿和价值,实现其理想。人总得找点寄托,能够把工作同理想、兴趣、爱好融合起来的人是幸福的。是的,人不能不工作,好在人能形成工作的习惯。有了这种工作习惯,人就会习惯任何工作。最后,哪怕是不需要工作的时候,人也会渴望工作,这是人的工作态度的升华。
我们知道工作态度决定敬业程度,企业在招聘的时候,学历和工作经验已经不是唯一的考察项目,更重要的是新招来的员工是否有正确的工作态度。工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给一个人工作,实际上是给一个人生存的机会,我们如果能够认真地对待这个机会,我们才能生存下去,过更好的生活。
敬业精神的强度取决于一个人的职业态度。在我们这个社会,人不论工作好坏,职位高低,都没有贵贱之分,一个责任心强、爱岗敬业;尊重他人,坦诚勾通,服从大局,忠于企业的员工在任何一个岗位都会受到欢迎。都能实现自己的理想,成为有用的人。
赵宇
中铁建设集团有限公司
天津分公司第十项目部
2011年8月26日
第二篇:我对于质量管理的理解
我对于质量管理的理解
最初听到质量管理并有所接触,我想应该是我在大一暑期社会实践中遇到的。实践的xxx有限公司,它的简介中有提到,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证、CE认证。而在之后的接触中才渐渐了解好多要下订单购买的买家会询问到商品是否通过认证。管理体系论证有什么用,那时只是仅仅认为这就是一个要求,是一个区分,一个产品质量的保证,只有机器有了这些证明,那么它就是存在竞争力的。
现在查了资料知道在ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定:“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中,将质量管理的含义进行了扩展,规定:“质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。”并说明质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高领导者来推动,实施中涉及到单位的全体成员。在质量管理活动中,必须考虑经济因素。
由此,我把它理解为:质量管理是指为了实现质量目标,而进行的所有管理性质的活动。
但,光是通过一句话还是不能很好理解质量管理,只有了解他的演变过程才能知道囊括在一句话中每个字的含义。
根据资料我觉得工业时代是个转折点。
在工业时代之前,最原始的质量管理方式就是通过人们的实践把质量知识“口耳相传”下来。之后出现集市,因为还没有一般等价物,人们采取的是“物物交换”,产品的质量只是靠人的感官来确定。随着社会发展,新的行业商业出现,从前的方式再也行不通,此时,就出现了质量担保,从口头形式的质量担保到纸质的质量担保书。商业的发展,要使彼此相隔遥远的连锁性厂商和经销商之间能够有效地沟通,新的发明又产生了,这就是质量规范即产品规格。这样,有关质量的信息能够在买卖双方这间直接沟通,无论距离多么遥远,产品结构多么 1
复杂。紧接着,简易的质量检验方法和测量手段也相继产生,这就是在手工业时期的原始质量管理。由于这时期的质量主要靠手工操作者本人依据自己的手艺和经验来把关,因而又被称为“操作者的质量管理”。之后18世纪中叶,欧洲爆发了工业革命,其产物就是“工厂”。由于工厂具有手工业者和小作坊无可比拟的优势,导致手工作坊的解体和工厂体制的形成。在工厂进行的大批量生产,带来了许多新的技术问题,如部件的互换性、标准化、工装和测量的精度等,这些问题的提出和解决,催促着质量管理科学的诞生。
而在工业化时代的质量管理发展则是大致经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
第一阶段的人们还只限于质量的检验。质量检验是在成品中挑出废品,以保证出厂产品质量。但是这种事后检验把关,无法在生产过程中起到预防、控制的作用。废品已成事实,很难补救。且百分之百的检验,增加检验费用。生产规模进一步扩大,在大批量生产的情况下,其弊端就突显出来。
第二阶段是对之前的延续和发展。针对之前的漏洞,1924年,美国的休哈特提出了控制和预防缺陷的概念,并成功地创造了“控制图”,把数理统计方法引入到质量管理中,使质量管理推进到新阶段。1929年道奇(H.F.Dodge)和罗米克(H.G.Romig)发表了《挑选型抽样检查法》论文。这一阶段的特征是数理统计方法与质量管理的结合。然而,休哈特等人的创见,除了他们所在的贝尔系统以外,只有少数美国企业开始采用。特别是由于资本主义的工业生产受到了二十年代开始的经济危机的严重影响,先进质量管理思想和方法没有能够。知道二战以后,统计质量管理猜得到广泛应用。但是,统计质量管理也存在着缺陷,它过分强调质量控制的统计方法,使人们误认为“质量管理就是统计方法”,“质量管理是统计专家的事”。使多数人感到高不可攀、望而生畏。同时,它对质量的控制和管理只局限于制造和检验部门,忽视了其它部门的工作对质量的影响。这样,就不能充分发挥各个部门和广大员工的积极性,制约了它的推广和运用。这些问题的解决,又把质量管理推进到一个新的阶段
第三阶段则是因为生产力迅速发展,科学技术日新月异,市场竞争的加剧,各国企业都很重视“产品责任”和“质量保证”问题,加强内部质量管理,确保
生产的产品使用安全、可靠。
由于上述情况的出现,显然仅仅领带质量检验和运用统计方法已难以保证和提高产品质量,促使“全面质量管理”的理论逐步形成。最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司质量经理阿曼德·费根堡姆。1961年,他发表了一本著作《全面质量管理》。该书强调执行质量职能是公司全体人员的责任,他提出:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量活动构成为一体的有效体系”。但是,各国在运用“质量管理”理论时,都各有所长。随着国际贸易的发展,产品的生产销售已打破国界,不同民族、不同国家有不同的社会历史背景,质量的观点也不一样,这往往会形成国际贸易的障碍或鸿沟。需要在质量上有共同的语言和共同的准则。
所以,继工业化的全面质量管理阶段后,质量管理渐趋国际化。随着国际贸易的迅速扩大,产品和资本的流动日趋国际化,相伴而产生的是国际产品质量保证和产品责任问题。1973年在海牙国际司法会议上通过了《关于产品责任适用法律公约》,之后,欧洲理事会在丹麦斯特拉斯堡缔结了《关于造成人身伤害与死亡的产品责任欧洲公约》,同时,旨在消除非关税壁垒,经缔约国谈判通过的《技术标准守则》对商品质量检测合格评定、技术法规等方面作了详尽的规定。由于许多国家和地方性组织相继发布了一系列质量管理和质量保证标准,制订质量管理国际标准已成为一项迫切的需要。为此,经理事会成员国多年酝酿,国际标准化组织(ISO)于1979年单独建立质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制订质量管理的国际标准。1987年3月正式发布ISO9000~9004质量管理和质量保证系列标准。该标准总结了各先进国家的管理经验,将之归纳、规范。发布后引起世界各国的关注,并予以贯彻,适应了国际贸易发展需要,满足了质量方面对国际标准化的需求。
随着对质量管理的发展脉络梳理下来,我对于质量管理就有进一步的深入了解,不单单停留在最初的狭义层面上。质量管理ISO族标准有着八大原则:
1、以顾客为关注焦点
2、领导作用
3、全员参与
4、过程方法
5、管理的系统方法
6、持续改进
7、基于事实的决策方法
8、与供方的互利关系。我认为质量管理需要
从培养质量管理的意识做起。我读过一个“割草的男孩”的故事,认为就是写着质量管理意识的培养。
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说:“您需不需要割草?”陈太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂了电话,此时男孩的室友问他说:“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”
男孩说:“我只是想知道我做得有多好!”
我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点,不断地探询顾客的评价,我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短,改进自己的工作质量,牢牢的抓住顾客。这也是质量管理八项原则第6条:“持续改进”思想的实际运用的一个例子。工作做得是否出色,顾客满意也是一项重要的考核标准。
通过自身的实践,资料的查询,质量管理故事的扩充,我对于质量管理有了进一步的了解。ISO9000族标准是世界通用的质量管理和质量保证标准,是全世界质量科学和技术的精华,也是现代管理思想和经验的总结。经济全球化的趋势日益明显,我国的市场经济发展通过加入WTO之后,也将融入经济全球化的进程。同时,质量管理没有止尽,不断探索,不断改善,满足顾客期望,提升品牌忠诚度、美誉度,最终为顾客,股东和员工创造价值。
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第三篇:我对于人力资源的理解
我眼中的HR
101200053环境学院浦江
其实我觉得每一个来上人力资源课的同学多多少少和人力资源这个词有一些际遇,要不怎么会不约而同地去选择管理。我一直觉得自己的性格比较外向,喜欢和人打交道,所以刚进南大的时候就加入了校学生会的人力资源部,那时候对人力资源也特别的向往和好奇。在学生会一年的工作中,我对于人力资源管理的理解基本上就是,负责人员的招聘、培训、促进组织内部相互融合以及季度/年终的考评。在具体工作中,当时负责的就是学生会面试设计、通知,学生会内部部门交流,针对学生会成员的精英培训以及对于每一位学生会成员的考评并对优秀部员有一定的奖励措施。在新一年的工作中,人资部又引入了一些新的措施,比如对于人员流动的原因调查与探究。在这一年多的成长和学习过程中,对于人力资源的理解也愈发地深入,以前或许我更多的是停留在人力资源字面的理解,后来才真正意识到,人力资源需要对于组织中的每一个人需要有深入的了解,那并不是意味着需要和每一个人打交道,而更多的是通过多方面的渠道和信息去了解每一个人。抱着和每一个人去熟悉的态度做人力资源有失偏颇,因为在层级管理中,一种通过个人感情式的接触和了解难免会造成你对一个人工作能力的误读。我想在这一年学生会的工作中,我对于人力资源有了一个比较表面的、更多贴合实际的入门了解。
随着大学生活的深入,后来越来越多地参与校园活动。担任暑期实践团队的队长、学生会的副主席,甚至是排球队的队长……我发现我所经历的每一个职务其实和人力资源都有着密切的联系,因为每一个活动、每一件事情都需要和很多人打交道。即使是当排球队的队长,那也需要有对于全院队员的通知、训练安排、比赛鼓励等等,这些我想应该都是属于人力资源的管理。在学生会和暑期实践团队时,对于人员的调度、分工、勉励和对于每一个人性格、能力的了解,都是人力资源管理的范畴。
然后我就在想,即使没有经历过这么多的活动,即使我每天只是上课自习做作业,那我平常的生活中也要和许多人打交道,对于个人而言,想要完成一件特定事情的时候,涉及到人员的联系和交流,那就会产生人力资源的问题,每一个人无论是什么身份都会有自己的人力资源(可能更多人称之为人脉)。
当然我知道,商科的人力资源的定义可能会相对狭隘一些。我只是通过个人的经历和自己的理解来阐释一下我对于人力资源的理解。
第四篇:《员工岗位精神》读后感
《员工岗位精神》读后感
读过《员工岗位精神》这本书之后,被书中所讲的事例和所包含的深刻寓意打动,感觉到作为一名企业的员工必须要具备的条件那就是---岗位精神。这本书共十二章七十节,从每个员工应该具有的从业精神角度出发,讲述道理,用现实中的事例,分析问题、总结经验,更好的提升员工个人岗位精神。爱岗、敬业、认真、负责、主动、服从、合作、奉献、自律、创新、进取这十一种精神都是岗位精神最终体现,一个优秀的团队所必不可缺的精神支柱。
如今项目管理人员年轻化较为突出,所以从集团公司到项目部都在为了让年轻人快速成长起来而煞费苦心,不惜代价,开展“学习型组织建设”、“导师带徒”、“学规范,树样板”等各种活动来给年轻人创造更多的学习的平台和学习机会。而作为年轻员工的我们自己,应该做些什么呢?做事首先要做人,而做人指的就是我们必须要有优良的岗位精神。
首先,作为一名年轻员工必须拥有爱岗精神。书中写到了社区清洁工、修脚师傅、收费员等等真是案例来告诉我们岗位是不分高低的,都是值得珍惜,值得热爱的。而现在我们有的年轻人却并不这么认为,觉得自己学历高,受过高等教育,不应该干那种太低级的工作。但是兄弟,你错了!你毕竟是年轻人,刚踏入社会的牛犊,好高骛远,空中楼阁的思想是不可取的。把心放平,咱们现在需要的是谦虚好学的态度,是脚踏实地的爱岗精神,三百六十行,行行出状元,把握住现在所拥有的机会,创造出不平凡的业绩,这才是我们要做的。
其次,作为一名年轻员工必须拥有认真精神。世上无难事只怕有心人,凡事只要你认真去做,没有什么做不到的。年轻人难免有浮躁的心情,但是兄弟,你记住,此时一定要冷静。咱们别的没有,但是年轻就是资本,不会做还不会学吗?咱有的是时间。刚踏入工作阶段,同时也就意味着又踏上了一个学习的平台。不管是复印、传真,还是领导给你的特殊任务,都必须认真对待,做之前深思熟虑,做的时候万分小心,事后认真总结。每件事如此一个循环,你想不进步都难。然后,作为一名年轻员工必须拥有负责精神。这里的负责精神主要指的就是敢于担当,要有强烈的责任感。人非圣贤孰能无过,无论你是技术员还是施工员,难免有出错的时候,但是关键问题是出错后的态度是否端正。一个项目把一个岗
位交给你,也就是给了你一份责任,你必须有勇气把它担当起来。如果出错,一定要敢于面对,首当其冲去想办法解决问题,而不是绞尽脑汁去推卸责任。
另外,作为一名年轻员工必须拥有主动精神。这正是年轻人活力所在,一种初生牛犊不怕虎的精神。如今许多年轻人在项目上工作时,老是局限于领导安排或者自己分内的一点工作,但是这对于一个年轻的工作者来说是远远不够的。要想进步,就必须主动,主动找事做,打破分内和分外的界限,这不是张扬,这是积极向上的态度。“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行”,千万不要怕做错,或者有不该做的思想,遇到问题第一反应就是自己想办法解决,尽全力让问题在自己这一层次消化,不要将“问题球”踢给领导。
作为一名年轻员工还应当拥有服从精神。服从命令是天职,这是咱老铁道兵的口号,同样适用于我们年轻员工。年轻员工大多都是新员工,没有经验,所以就必须学会服从,服从项目安排,服从领导指示,而且态度必须谦恭。这是一种尊重,也是一种学习态度。放下身段,无条件的接受每一次任务,然后不折不扣的去完成,最后交给上一份完美的答卷,这就是你需要做的。
最后,我们年轻人一定要具备的就是进取精神。这也是我们前面所有精神的归结点。我们是年轻人,我们要向前走,我们不安于现状,我们拒绝平庸。兄弟,你应该不想在质检员或者施工员的岗位上干一辈子吧?那何不妨也给自己制定“三年计划”、“五年计划”?把自己现在的岗位做漂亮,让领导有不提升你就可惜你这个人才的感觉。
第五篇:员工岗位精神读后感
平凡的岗位,不平凡的人生
——读《员工岗位精神》有感
最近看了公司给大家发放的《员工岗位精神》一书,深有感触,对一名员工在平凡的岗位怎样实现不平凡的人生引发了深刻的思考。
如何在平凡的岗位上实现自己的人生价值,成为一个优秀的好员工是每一位员工都必须思考的问题。岗位精神说白了就是热爱自己的岗位,在自己的岗位上做每件事都能以一种愉悦的态度去做。把自己放在一个主人翁的位置上,把工作当成是自己的生命一样来热爱,把岗位看成是自己的使命一样来坚守,再平凡的岗位也能实现自己的人生价值。
首先,作为一名年轻员工应该爱岗敬业,工作不存在好坏之分,岗位不存在高低之别,三百六十行,行行出状元,每一个岗位都值得热爱。只要尽职尽责、一丝不苟、勤奋努力的去做,再平凡的岗位也一样可以创造出辉煌的业绩来。
然后,在自己的岗位上必须有负责精神。负责精神就是你的岗位就是你的责任,要有强烈的责任感。人非圣贤孰能无过,无论你是技术员还是施工员,难免有出错的时候,但是关键问题是出错后的态度是否端正。一个项目把一个岗位交给你,也就是给了你一份责任,你必须有勇气把它担当起来。如果出错,一定要敢于面对,首当其冲去想办法解决问题,而不是绞尽脑汁去推卸责任。
另外,工作中还应该有主动精神。一个企业最需要的就是积极主动工作的员工。在实际的岗位中做工作时,不要局限于领导给安排的工作去做,领导不安排了就没工作了,这样在自己的事业只会停滞不前,应该学会主动去找工作,找事去做,这样的员工也是领导所喜欢的员工,不需要领导去要求、强迫就能自觉而出色的做好自己的工作,争取在自己这一层把事情给解决了,不要把问题留给领导。
作为一名好员工还应该具备服从精神。服从不是盲目听从或是接受,而是代表着员工的执行力,不管到哪儿,服从都是最重要的执行理念,最基本的职业操守。我们作为一名年轻员工,在很多事情上都没有经验,所以必须学会服从,听从项目的安排,项目指哪儿我们打哪儿,这是一种最基本的尊重,是一种学习的态度,聪明的员工都是在每一次无条件的接受中学习成长的。
在员工的岗位精神中,合作精神是做好岗位工作的组推器。一个不善于与他人分享、合作的人,是难以在现代社会取得大成就的。所以我们必须学会培养自己的合作精神,学会合作,善于合作,这是现代员工的必备品格,也是一个合格员工的基本素质。如果只强调个人的力量,即使你表现的再完美,也很难创造很高的价值,所以说“世界上没有全能的个人,只有完美的团队”。
要成为一名优秀的员工还应该具备奉献精神。奉献说起来容易,做起来难,我们有好多人在工作当中抱怨自己的工作如何如何累,领导是如何如何不理解等等。奉献就是要不计较个人的得失,在自己的工作岗位上辛勤工作,甘心付出、无私奉献。我们公司现在处于飞速发展的时候,公司需要这种无私奉献的员工,只要你付出了,对自己做到问心无愧,总会有回报的。
员工岗位精神还有一个要具备的就是创新进取的精神。创新进取对于一个公司是尤为重要的,一个公司如果没有创新进取就不会有发展,随着时代的进步也只能被淘汰。创新进取对于个人来说也是重要的,没有创新进取就没有进步,没进步就处于一种原地踏步、停滞不前的状态,最后只能庸庸碌碌一辈子。所以我们应该开发脑力,带着思考去工作,追求卓越,永远部满足于现状,永远不停下学习的脚步,永远向着最好进发。
作为一名普通的员工,我热爱我的岗位,我愿意把我的本职工作作为成就我事业的舞台,干一行、爱一行、钻一行、精一行,在平凡的岗位上构筑理想的大厦,创造出自己不平凡的人生,为公司为项目部的发展贡献自己的一份力量