实效管理训练营学习心得

第一篇：实效管理训练营学习心得

《实效管理训练营学习心得》

大家好！我是崔雪梅，我是来自财务部，分管部门仓库做仓库保管员。中旭公司在明瑞酒店进行了为期三天的培训。

通过学习培训，张老师讲到三问、四道、五维度。从中学到要找到自己的定位，不懂的事情多学多问，领导安排的工作一定把细节问清楚，才能完成任务。自我管理就是要和各部门相互配合，相互协调，才能更好地把工作干好。

要管好自己，遇到不对的人，错的不是别人是自己。师傅带进门，修行在个人，人如果甘于平庸，死气沉沉，养成惰性，信仰就会逐步减少。人如果不成长，不成长就会出局。要时刻有危机感，不要因为生活太安逸就安于现状。不在改变中前行，就在等待中死亡，认识有不断的学习，进步才能适应现在的环境。人一般分为三种类型：自燃型，可燃型，不燃型。要有积极的思维，不要跟着感觉走。负面的思维，会使人产生无力感，不想怎么去做事情，破罐子破摔。我们每一个人都要有积极的思维，成为自主燃烧型。多关注正能量的人，多关注正面的新闻，要学会控制自己的情绪才能成就大事情。

千万别抱怨，受得了委屈，成得了大器，原本不缺美，只是却发现美的东西。要做什么工作首先要有主动性，工作越主动，干起来才不被动。向领导汇报工作要简明扼要，直奔主题。

团队如何取得第一名，就是要有团队精神：合作、牺牲、竞争、创新。要统一目标，统一思想，统一行动。没有完美的个人，只有完美的团队。通过学习我最大的转变：当日事，当日毕，当天的工作当天完成。我想对公司说的一句话：我们为公司创造价值，才会有我们的工资。给我印象最深的一句话是：功劳是有价值的。最让我感动的是其它三个团，没有拿到冠军，要

兑现自己的自发承诺时，全团男同事一起陪做俯卧撑，共同承担这个结果。经过培训，针对我们仓库的实际工作，我的工作目标是保管好仓库的物资，做到账、卡、物一致。我的执行措施是对符合条件的物资及时清点入库，对符合出库条件的及时准确的按要求备货、发货。日计划、日结果，及时更新仓库出库入库的标示，当天的出入库工作当天完成，如果做不到账、卡、物，我的自罚承诺是围公司厂区跑五圈。

第二篇：实效管理执行力学习心得

实效管理执行力培训心得体会

很高兴能有机会参加雄新集团举办的雄新集团第二届实效执行训练营培训。两天的培训学习，让我受益匪浅，通过这次培训认我对团队力量有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的心得体会：

一、创建优良团队

在培训时我们团队在四个团队中一直是排在最后一名。直到第二天开始上课前十分钟，我们的队长和政委两人自我批评了一番并给我们做了一定的思想工作，并在老师在上课前给讲只要不放弃，最后一名也可以成为第一名。在最后一个游戏中老师给了我们一个反败为胜的机会。需要的就是团队的力量。

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

二、工作重视工作过程，更要重视结果

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

三、坚持原则，处理问题要及时

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说“千里之堤，溃于蚁穴”，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜！篇二：医院实效管理执行力培训心得体会

医院实效管理执行力培训心得体会

李桂兰

2015年1月15日我有幸参加了院部组织的医院实效管理执行力的管理培训，使我对管理有了一个全新的认识，原来总认为只要尽力做好自己的工作并能帮助他人就是最好的，其实并不是如此，发挥团队的作用，使整个团队强大才是管理者的终结目标，重视过程，更注重结果。

一、要使团队强大，中层干部在其中扮演的角色首先自己要有一个清晰的定位，自己既是一个大团队的执行者，又是一个小团队的指挥官，代表着部门形象，也是医院形象的组成部分，作为执行者要有团队合作精神，要注重每个工作环节，罗老师举了形象的植树事例，使我们能很容易理解，只要有一个环节存在问题，哪怕其他环节均完美无缺，也无法达到理想的效果，从医院大团体到部门小团体，如果每个人都能摆正自己的位置，承担着自己应尽的职责，并做好自己的本职工作，进行无缝衔接。而作为一个小团队的指挥官，又要作为教练员，要引导下属有集体荣誉感，要有团队协作精神，指导属做事，注重细节，以结果论成败，及时兑现，表扬多一点，批评少一点，调动积极性，另外还要注重检查，有布置，无检查，将无法达到目标。

二、注重结果，以结果论成败，关注过程细节，罗老师从态度、职责、任务与结果的关系，论述了结果的重要性，执行力的本质是有好的结果，而衡量一个团队执行力标准是按时、按质、按量，光有好的态度或光完成自己的职责、或仅仅为了完成布置的任务，都不会有

好的结果，在执行前要进行结果管控，责任管控与措施管控，在执行中要进行绩效管控，要与绩效牢牢挂钩，执行后要进行成就感管控，导向清晰，并进行改进管控，一个人做不成事会找各种理由与借口，没有结果，理由与借口都是托词，是毫无意义的。要寻找解决问题的办法，遇到问题自己无法解决时要有几套方案供领导选择，而不是将问答题留给领导。

三、要明确责任：凡是要有责任人，医院不缺制度，但缺乏象西点军人一样不折不扣执行制度的人，要想制度得到有效执行，必须明确责任人，限时、按质、按量，定期督查考核，这样才能收到预期的成效。

总之，我们在管理上需要学习的地方还很多，能学以致用、灵活掌握是我们努力的方向，我将以积极的姿态参加每一次院部组织的培训，增长自己的管理技能，更好的为医院发展作出自己的贡献。篇三：实效管理执行力培训心得 关于“实效管理、执行力培训”

培训心得

一、收获内容

1、通过中旭公司一下午时间的培训，使我在管理目标和执行力两个层面有了新的认识。把“目标”变成“结果”的必需条件，就是“要有强有力的执行力”。上级指定的工作目标任务必须要用“百分之百”的精力去完成，带动周边的同事共同提高执行力，只有全体员工齐心协力的执行，才能把团队的目标更好的完成，从而得到良好的效果。

2、通过“猴子摘香蕉”的故事，使我认识到了，责任连带对一个团体制度建设的重要意义。如何通过制度驱动人们的行为规范，形成良好的道德准则，通过制度的制定鼓励积极向上符合公司发展的行为，限制、消除与企业发展不相和谐的行为，杜绝“熟人文化”思想。

3、把“目标”变成“结果”的行动是“执行”；执行任务的结果要达到预期的目标，必须做好“事前三定”；“事中检查”；“事后奖惩”的过程管理。

二、改进方案及计划 通过这次培训我深深的感到了，要较好的完成一项工作必须做好事前计划。事前计划就是要明确“目标”找对方向，只有目标内容明确、清晰，目标分解合理，责任落实到位、事中检查有力，执行才能有效，结果才能得到保证。

我的一项重要工作是绩效考核，考核目标都是根据各部门历史资料数据制定的，考核指标分解做到了从上至下的分解过程，但要完成这些目标措施的方法，未做好从下至上的提交过程。在今后的工作中我要加强这方面的学习，落实目标实现的具体措施。

三、几点建议

1、公司未来发展目标不是太清晰，希望能明确未来几年的发展目标方向；

2、公司执行力不强，希望能提高公司制定执行力；

3、公司管理体系不健全，人治氛围大于法治氛围，希望公司能够建立起一套完整的管理体系。

以上几点建议纯属个人观点，有不当之处恳请指正，以便在今后的工作中能够及时纠正错误，提高学习效果。

第三篇：时效管理训练营学习心得--XXX

实效管理训练学习分享-XXX 姓名：XXX 部门：电子商务部 岗位：业务员

通过本次培训，我最大的转变是：对结果的定义有了清晰的认识，明白结果是个人唯一可以和公司交换价值的东西，没有做出结果，苦劳和疲劳都是没有价值的。

通过本次培训，给我印象最深的一句话是：你的时间在哪里，你的结果就在哪里，一个人在任何一个行业专研超过一万小时，他都是这个行业的专家。

通过本次培训，我最大的感动是：中旭员工敢于承担，拥有的勇气和魄力，就像中旭分公司总经理激情洋溢在大会上做出自罚承诺，有的捐20万给希望小学，有的徒步从哪里走到另外一个地方，有的生吞100只蟑螂，更有甚者在公司大厅跪8个小时，如此决心和魄力感人至深，直击内心。

通过本次培训，我最大的愿望是：能通过自己的努力，在公司里取得好的成绩。

我最想对公司说的一句话是：感谢公司给我一个这么好的机会培养了我，我会用学到的知识好好工作，回报公司。

培训后的主要收获：在这几天的内训里，给我印象最深的就是执行力中作结果的5大思维，执行力是把目标变成结果的能力。为什么要做好执行呢，有这样一个故事：耶稣带着门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁匠那换来三文钱，并用这些钱换了十几颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒漠，耶稣猜彼得渴得厉害，于是把藏在袖子里的樱桃悄悄地扔出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得也就狼狈地弯了十几次腰。于是耶稣意味深长地对他说：“要是按我说的做，你最开始只要弯一次腰不就行了。”

这个故事说明了服从和执行的重要性。大到一个国家，小到一个团队组织，服从领导、步调一致都是我们能完成任务、取得胜利的关键所在。领导者作为整个队伍的统筹策划者，站得更高，看得更远，只有领会领导意图、服从安排，我们的事业才能全面发展、整体推进。也只有这样，我们才能默契配合、精诚合作、从而无往不胜。

所以我们要做好执行，而执行力中的结果体系对我的触动最大，因为对于一个人而言，只有结果才是个人与公司交换价值的东西，对于一个公司来说，他只有做出了客户想要的结果，那么客户才会为这个结果买单，而在我们平时的工作生活中，我们更要用心好好的做好结果。

一、结果与绩效有关，与绩效无关的都不是结果。

就是说，一个人态度很好，他每天都努力工作，加班到很晚，认真的去做每一件事，但是他却一件事情也没有做好，他这时有没有做出绩效、有没有做出结果呢，很显然是没有的，但是以前我们通常认为，工作态度很好很勤奋的都是好员工，但是自从学了结果定义之后，我们知道了只要没有做出结果，所有的好态度都等于0，因为在一个公司中，只有结果才是个人与公司交换价值的东西，就像我们平时所说的，没有功劳也有苦劳，没有苦劳也有疲劳，但在我们这里，只有功劳才是有价值的，而苦劳和疲劳都是没有价值的。

二、结果与责任有关。

和大家分享一个小故事，两个人甲乙传递杯子，甲伸手把杯子传递出去，乙伸手去接，但是这时杯子掉了，并没有传递成功。甲说，我已经把杯子传出去了，我已经做到了我的责任，这事不怪我；而乙说，我伸手去接了，已经尽到了我的责任，所以这事也不怪我。但是事实就是大家都尽到了自己的职责，但是却没有做出结果，大家都对职责负责，那么谁对结果负责呢？所以我们要学习的就是，我们不仅要对自己的责任负责，更要对责任背后的结果负责。

三、结果与清晰的结果体系有关。

我们做结果时，必须要做到位，就像老师上课讲的，我让你去买一个笔记本，你去买了，但是我想要褐色的，你买回来的是黑色的，我想要厚的，你买回来是薄的，我想要500块豪华装的，你买的是50块简装的，说明你买回来却不是我想要的，就是说你并没有做到我想要的结果。在做一件事之前，我们最好对结果有一个清晰的结果定义，有时间、有价值、可考核，这样，做出结果的效率会大大增加，汇报工作时说结果，检讨工作时说流程，请示工作时说方案，就是向领导请示工作时，我们必须要有自己的想法，提出解决问题的几套方案，然后让领导选择，而不是单独的把问题抛给领导。

四、结果与用心程度有关，用心程度不够，结果必然不理想。

其实能够做出好的结果，最简单的方法就是简单+勤奋，因为认真只能把事情做对，用心才会把事情做好。就像爱迪生曾经说过，成功是1%的天分+99%的汗水，在我们做一件事时，只有认认真真用心去做，才有可能把事情做好。

五、结果与超越客户期望有关。

我们平时工作在做结果时，要超越客户期望，而不仅仅是达到客户的期望。因为结果是从预计顾客和市场的需求而来，到满足和超越顾客和市场的需求而去，只有用心做好客户价值，才能取得最后的胜利。

把学到的知识运用到工作中：

1、好好工作，尽量多创造业绩，争取完成今年的个人目标150万，因为只有创造出来了结果，才能跟公司交换价值。

2、我的岗位是电子商务部部长助理兼美工，我要负起责任，不但要协助部长监督管理电子商务部门人员的工作，而且对电子商务人员工作的质量也要做一个监督，负起责任，而对于美工工作，不但要保量更要保质。因为我们不但要对责任负责，还要对责任背后的结果负责。

3、在做每一件事情时，都最好有一个清晰的定义，汇报工作时说结果，检讨工作时说流程，请示工作时说方案，就是向领导请示工作时，我要有自己的想法，提出解决问题的几套方案，然后让领导选择，而不是单独的把问题抛给领导。

4、用心做好客户价值，客户包括内部客户和外部客户，但是不管是内部客户价值还是外部客户价值，我们都要本着和客户谈恋爱的心态，一心一意为客户着想，时时站在客户的角度思考问题。

总之，在我们这三天的学习过程中，我学到了很多，知道了很多，在接下来的工作中，就是要怎么做到，最后把学到了东西真正得到，变成自己的东西。最后呢，祝愿我们国泰所有的学员都能够学有所成，共同把国泰的明天建设的更好！

如果我不能完成我的承诺，我愿意当着全公司人的面做深蹲100个，必达成，必超越！！

XXX

2014年XX月XX日

第四篇：销售实战训练营学习心得（范文）

“销售实战特训营”学习心得

根据学校安排，我于2014年11月28日积极参加了由韩七星老师主讲的以“销售实战特训营”为题的主题报告。这次的报告学习的主要内容是销售流程及细节阐述，韩老师从销售理论和销售实战演练两个方面详细，下面我就详细的阐述一下学习感受。

一、明确了销售误区与销售理念

在之前的销售工作中，可能自己也知道一些在销售中应该注意的一些误区，但是可能都比较模糊，通过韩老师的演讲我清楚了作为销售人员，首先应该摆正自己的姿态、清楚自己扮演的角色。作为销售人员我们不应该去做一个产品的卖家，而应该去做这种产品或这个行业的专家；我们不应该尝试去说服一个客户，而应该当客户的向导，引导客户主动做出选择；我们不能在销售中把卖的成份强调的太多，让客户觉得我就是在卖我的产品，而应该从客户角度出发，去帮助客户买他想买的产品，而我这里恰好有这样的产品。这让我重新并深刻认识了“销售之前把销售目的模糊化，把销售需求清晰化”的道理，我们咨询师在以后的咨询过程中更要注重建立信任环节。

二、沟通中语言表情动作的使用

销售人员在见到客户时，只有通过有效的沟通才有可能成交。在韩老师的演讲中，通过理论加实践，实战后现场点评再实战再点评，生动形象的讲述了语言表情动作在交流中的作用。说话要抑扬顿挫，高低起伏，有重点的强调，在必要的时候再加进去肢体动作，比如一个递笔的细节，介绍产品特征时的强调等等。通过有效的沟通来赢得对方的信任、获得对方有效信息、进而影响对方的消费行为。

三、影响了工作生活态度

在韩老师课程的最后给我们上了深刻的一课，他说：“你的不满意就是你的满意。”说到了机会每一个人的痛处。我们可能会抱怨自己这不如意那不好，但是在行动中的又有多少呢？其实就是痛苦不够大，目标不够坚定，这是人的惰性使然。但是要改变现状，我们必须克服自己的惰性，时刻提醒自己该做什么。

其实通过这次培训对我还是触动挺大的，要行动起来！感谢学校及领导给我这次学习的机会。

第五篇：实效管理模式学习心得

靠原则做事、用结果交换

在2014年4月21日-23日整整三天，我有幸参加了公司组织的实效管理执行力培训，深圳中旭李亚伟老师在培训中以互动的方式、诙谐的语言和生动的内容，围绕如何提高执行力进行授课。这次培训让我受益匪浅，感触颇多，总结起来以下几点心得体会：

一、建立完善的制度

李老师说：“对人的服从是对权力的服从，对制度的服从才是美德”。个人认为：权利管理不如制度管理，制度是离不开流程的，而制度必须管流程，没有制度的工作流程又是缺少可控性的。没有制度的约束，只能是以权利管理团队，可行性只能是短期的，辛劳的管理者，员工心中“无情的领导”，激进浮躁怨气的员工，紧张的同事关系是部门间无沟通协调，工作相互推诿扯皮，直接导致人才不稳定，增加企业经营成本。只有制定“傻的”、具有企业特色的人性化的制度，才能规范流程，规范员工的行为，而不断地优化制度，完善制度和流程存在的漏洞，才能提升企业的管理品质，执行力才有实效。

二、设定工作流程

所谓“流程”就是我们做事前计划出来的工作路线图。只有流程才有规范，才能完成我们预期的工作目标。没有工作流程，就没有工作路线图，不成规范，在工作中我们会成为处理问题的奴隶。而流程的不断优化和更新，就能让三流的员工做一流的工作，大大的控制了企业成本支出。好比刘老师讲的一样：做好流程管理，我们就是造钟者，不是报时人。

三、建立管理机制：“用机制管控人性——改变机制顺应人性，改变不了人性，就改变机制”。

1、首先要建立企业管理机制，要做好横向和纵向管控格局，下级要向上级负责，上级主管要承担连带管理责任，在规范的制度和管控的格局下，特别注重加强横向的沟通机制。

2、建立激励机制，注重人才队伍建设

培养机制——培养人才，才能提升企业管理机制。

奖励机制——鼓励什么，就奖励什么，改变人的心理需求和物质需求。激励机制——量化管理，计时激励，才能促进团队和谐催人奋进，提高效率。

四、团队职业化

培养具有企业自身特设的人才队伍，注重人格，尊重员工，要求管理层人才：人格第一、品质第一、素质第一、执行第一、原则第一、价值第一、结果第一。敢于承担责任，最终以结果说服人心，用结果回报企业，用结果创造自身价值。素质教育激发员工“敢于亮剑”；加强不间断的学习促进员工“敢于挑战”；完善制度和流程管理使员工“敢于负责”。

1、认同企业文化

一般员工：必须通过多听、多做、多看、多想和少说等方法，迅速完成对上善公司的认知和认同。

管理层：应率先示范和积极推进，努力使员工的观念和行为于企业文化相融。把文化认同作为凝聚企业团队力量的基础（这光靠一个部门来实施绝对不行）。

2、加强责任感：必须遵守公司现行的管理制度和规范，在其位，必须谋其政，加强责任心和自我约束力，敢于承担结果和责任。而不是，有一点点成绩就夸夸其谈，对上司吹吹喷喷，对问题就遮遮掩掩，在责任面前打太极拳。

3、每日三省吾心：每一个员工都要经常反躬自问：我为公司做了什么？我为公司创造了多少直接和间接的效益？要敢于不断的揭露自我问题、修正错误，其方法是坚持定期总结，认真自我检讨和自我总结，滚石不长苔，跳财不聚财。

4、小事成就伟业：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，将一件件小事做细、做精、做好，人过地净，人走灯灭，举手之劳，何乐而不为？同理，要将企业的管理过程、服务环节，精雕细刻，止于至善。只能这样，企业的竞争实力，必将得到跳跃式的发展，占据行业高端的目标。

5、建立学习型组织：这是公司的目标，所有员工务必明白：“惟有知识是任何竞争对手都绝难嫁接、模仿、移植的”。第一流的企业是拥有第一流的员工队伍，企业文化建设与建立学习型组织相结合。

工程部

2014年4月24日