2012年终工作感悟

第一篇：2012年终工作感悟

龙腾云雾升天入渊，蛇行水泽迁荣可待

--2012年终工作感悟

转眼间，我来到威海公园已快一年了，这一年的工作经历让我逐渐成长起来。在初来乍到的那些日子里，无论是工作环境、工作内容，还是同事间的相处，都是需要去适应和磨合的。值得庆幸的是，我有一群亲切、热情的同事们，他们在我的工作和生活中都给予了我极大的支持和帮助。对于我提出的疑惑，大家都能非常耐心地指导我，这让我在感动之余又感到十分的幸运，也让我能够深刻地感受到，班组中的老师傅们已经把我当作了大家庭中的一员。

时光荏苒，岁月如梭，在我不经意间，随着公园四季的交替，这一年的时光已悄然走过，从初踏入社会的懵懂、工作上的不甘于人后到现在可以一个人顺利处理各种事情，随着工作内容的相应改变，我也逐渐明白不管做什么样的工作，都是需要我们不断学习的，这也就是所谓的学无止尽吧，不仅仅是书本知识，更多的是实践知识。这一年我是在不断学习和改进中走过的。每一位领导、前辈、同事都是值得我去学习的对象，他们教会了我成长，也帮助我克服了自身存在的诸多不足，使我更好的适应工作环境，顺利完成领导指派的各种任务。同时也帮助我在思想、工作、专业知识等各方面都取得更大的进步。这一年中，回想下自己所做的工作，我不仅学到了很多各项工作的技能和技巧，而且在工作、在汗水中感觉到无比充实。养护工作是一个既简单又繁琐、既容易又难的工作，首先要有吃苦耐劳的精神，有耐心、不怕脏、不怕累，比如卫生保洁和海面垃圾清理。其次就是

在工作中不但要按照技术标准来还要注意经验和技巧的积累，要将理论和实践结合起来，比如绿篱修剪和乔木修剪。最重要一点就是要有一颗强烈的责任心，无论做什么工作都要认真负责，要发自内心的去工作，这样才能把工作做好。

在做好每天的养护工作之外，还有一份最重要的工作就是学习班长怎样来安排每天的工作、怎样来分配人员做不同的工作。每天早上到了班上我都想想今天都有什么活，或者看看有可能干什么活，然后再自己想想可以怎么来分配人员；然后在班长进行工作安排时与自己想的比较一下，有不合理的地方记下并向班长学习改进，为自己将来能够担任一个合格的班长做准备打基础。班长做为整个工作系统的“兵头将尾”。班长个人的综合素质和管理水平，会直接影响到班组生产和工作。做为班长，要思想支配行动，有什么样的观念就有什么样的行动；班长长期战斗在生产第一线，对生产过程中的弊端和不切实际的地方十分了解，对班组建设中的薄弱环节也心中有数，这就需要拿出勇气大胆进行改革创新。所以做为班长，要不断的、继续的加强学习，积极进取，不断提高自己的综合素质和创新能力，不断改进工作中的薄弱环节，提高工作质量。明确自身责权，在班组管理中不墨守成规，生产中不断提出新的设想和办法。努力提高安全管理水平，提高产品质量、生产效率、降低生产成本。严格进行班组考核，充分调动全班组人员的生产积极性，用真挚的情感认真负责的态度凝结班组全体成员。

当然，对于现在的我来说，在很多方面上都是很不成熟的，有太

多的地方需要学习。如果想成为一个合格的班长，首先要明确班长的职责，清楚自己将要面临的是什么样的工作。做为班长必须做到以下几点：

（1）热爱园林事业，服从领导，坚守工作岗位，工作认真；

（2）努力学习先进的生产技术，正确领悟工作要求，合理安排工作进度，并保质保量地完成本职工作；

（3）负责检查督促本部门员工遵守各项规章制度的执行情况，要以身作则，模范遵章守纪，组织领导工人干好本职工作；

（4）协助部门领导进行管理，并负责对工人进行考勤、工作记录和工作质量与进度检查；

（5）负责绿化日常工作按排，合理用工，做到不出现窝工、怠工现象，使工人工作热情、施工进度、施工质量等情况达到最佳；

（6）对工作中使用的机械、工具、原材料负有调配、使用、维修和保养等责任；

（7）负责工作中的安全问题，领导绿化工人安全生产；

（8）负责绿化员工之间的团结与协调工作、绿化工人的技术培训以及完成部门领导交办的其他工作。其次，我个人认为班长要具备有良好的协调能力和沟通能力，及时与领导和同事们沟通，学习和培养自己过硬的理论基础和实际操作能力。要懂得资源分享，不能墨守成规，要敢于创新，我这里所说的资源是指工作经验和技术分享。最后，我觉得自信和认真也是必不可少的条件之一，做工作要有自信，要认真细心，这样才能把工作做好。

总之，在公园里的这一年的工作让我收获和成长了很多，但还有很多地方需要学习，这是一个挑战自我的工作。“逆风的方向更适合飞翔，不怕万人阻挡，只怕自己投降。”我一定要把工作做的更好，从工作中找到乐趣，去享受它。我深刻得认识到，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年，我的工作才刚刚开始，惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。“我不敢断言我是最优秀的，但我绝对可以做到最认真。”这是我的信念。我不想说太多，只想付诸于实际，用行动来证明自己，路其实就在脚下，是自己用心血的足迹一步一步走出来的，不管途中遇到什么挫折，我都会朝着自己的目标勇敢的走下去，我想胜利一定会属于自己的。

养护管理公司威海公园孙君超

2013.01.03

第二篇：工作小结(终稿)

工作小结

——试用期结束

时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声，这一年来，在所领导的言传身教、关心培养下，在同事的宽容、支持、鼓励和帮助下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较好地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

一、政治思想方面

认真加强政治学习，提高自己思想认识，能够坚决维护党的领导和执行党的方针、路线、政策。平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的政治觉悟和思想水平，同时认真学习相关法律知识、检测理论，同时了解社会质量方面的热点，及其人民对其评价，感受到质量在人们心中的地位，从各方面认识检测工作的重要性，提高自己的思想觉悟，维护单位形象。

二、工作方面

认真学习、遵守单位单位各项规章制度，对待工作认真负责、高标准要自己，虚心向领导、同事请教，通过各种渠道学习相关知识，坚持不怕苦、不怕累的作风，较好的完成各项任务。

1、尽心尽责，做好本职工作

这一年，我负责偶氮化合物和微生物的检测，偶氮样品数量大，但过程相对简单；微生物检过程复杂、繁琐，培养时间较长，根据各

自检测特点，结合实际，克服困难，提高检测效率，在同事帮助下，认真完成本的检测任务。

2、认真总结，提高检测结果的甄别度

由于纺织品组分过多，而偶氮检测只针对23钟化合物，所以有大量与目标化合物相似的物质存在，增加的对目标化合物的甄别的难度，我便加强学习有机物电离分析及目标化合物的相关物理、化学知识，理论联系实际，认证总结物质辨别经验，提高目标化合物的甄别度。

3、不惧繁琐，认真做好每件小事

由于微生物检测、偶氮化合物检测相关仪器、设备较多，日常维护比较繁琐，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在领导、同事的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以加强学习、主动学习，首先是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；其次向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向

一年来在所领导的帮助、指导下，工作上取得了一定成绩，但还深知自己还存在着缺点和不足，比如，业务知识不够全面、工作方式不够成熟、理论知识不够扎实，工作经验不足，有时候急于求成，等一些问题

在今后的工作中，会努力扬长避短、克服不足、尽快成长。首先加强学习，提高自己政治思想素质和业务能力；其次，提高服务意识，改进工作作风；再次，提高工作能力，用于创新。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

第三篇：浅谈班主任工作终稿

浅谈班主任工作（案例）

初一七班 程 茜

作为一名刚接触教学工作，接手班主任工作还不到一年时间的新班主任，对于班主任工作我并没有什么独到的经验和方法。在这里，我只是根据自己这段时间以来在班主任工作中的一些切身经历和感悟，来谈谈我对班主任工作的一些认知和感想。

一、班主任工作是爱的教育

真爱是能够让人有智慧的。当你没有任何私心的爱你的学生的时候，你的智慧会层出不穷的。

——全国模范班主任 任小艾

走入学生的心灵世界中去就会发现那是一个广阔而又迷人的新天地，许多百思不解的教育难题，都会在那里找到答案。对学生细致入微的了解，使教师的教育工作如同有了源头活水，常做常新。学校像地，学生像种子，像苗；校领导、教师像农民，像园丁。

——全国优秀班主任 魏书生

作为一名班主任，首先要爱每一个学生，要做到由衷的爱学生，“幸福着学生的幸福，快乐着学生的快乐”。班主任只有爱学生，才能耐心地观察学生，了解学生，因材施教；班主任只有爱学生，才能使学生爱老师、配合老师的工作，班主任工作才能事半功倍。

典型案例：

我所教的班有很多学生都是留守儿童，他们总是缺乏精神上的关爱，甘小花同学就是其中一员。刚开始注意到她是因为劳动委员找我告状，说甘小花下午放学不打扫卫生。第二天我找她谈话，她默不作声，看起来很乖顺的样子，我也就没多说什么，只是要她下次要遵守班级纪律。没想到，星期五下午大扫除时，她又跑了。我再次找她谈话，并用关心的语气问她：“甘小花，星期五大扫除你怎么又不在啊？是不是不舒服还是有什么事啊？”她还是默不作声，看起来有点难过的样子。周末过后第二个星期，我时常看到她一个人在食堂吃饭，我就过去跟跟她聊了一会儿天，并嘱咐她要注意饮食卫生和营养。当天下午放学时她跑到我 1 跟前，塞给我一张纸条就跑了。从纸条中我了解到，她父母都在外务工，她跟爷爷住在离学校比较远的乡下，走路回去要一个多小时。每天放学她都要一个人走一个多小时回家，回家晚了爷爷会骂她，所以每次放学扫地时她就不扫，因为她怕爷爷骂。了解到这个情况，我特地嘱咐劳动委员，以后就不要安排她下午扫地了。从那之后我发现平时不善于言谈的她总喜欢来找我说说她的心事。有一次，她在写给我的一封信里说：“老师，我一直以为我是一个没人要、没人关心的人。同学都不喜欢跟我玩，因为我成绩不好，说话又不讨人喜欢。甚至连妈妈在外打工也很少打电话给我，一点也不关心我跟爷爷在乡下过得好不好，在学校学习跟不跟得上。可是老师，我感觉您比我妈妈还爱我。因为我犯错时您不但不怪我，还那么关心我，像个大姐姐一样，我很感动。老师，我一定会好好学习的，不让您失望。”之后，我发现她责任心强，就让她担任了班级生活委员的职务，她做得很好，于是我多次在班会上表扬她的进步。慢慢的，她变得开朗、自信了，跟班上同学也相处的不错。这个学期她的成绩也突飞猛进，期中考试时她在全年级的排名前进了近400名。

看到她的笑容和进步我很欣慰，我庆幸我一开始没有用责备来对待她的错误，而是用爱来关怀她。所以说，班主任工作是爱的教育。我们要用爱来对待和教育我们的学生。

二、善于发现、欣赏学生的闪光点

经验表明：在批评中长大的学生，会养成自卑、指责、挑剔的习性；在表扬中长大的学生，则会养成自信、欣赏、合作的习性。作为新时代的教师，必须学会用放大镜看学生的优点，在充满宽容和鼓励的气氛中，让我们的学生少一点自卑，多一些自信；少一点指责，多一些欣赏；少一点挑剔，多一些合作，从而走向人格独立、身心健康的理想彼岸。作为教师，无论何时何地，要想点燃学生的心灵，就必须学会用放大镜看学生的优点。

——著名特级教师 王勤 作为班主任，我们一定要具有一双善于发现的眼睛和一颗懂得欣赏的心。我们要善于发现学生的长处，并能够欣赏学生的长处。我们要学会通过欣赏学生的长处来鼓舞学生，以此走进学生的内心世界，拉近与学生的距离，让学生对自己充满自信心，走出自卑的阴影，帮助其形成坚强的性格、积极向上的人生观。

典型案例：

我任教的班上有一个男孩子从小父母离异，跟着要求严格的爷爷长大。这种家庭成长环境导致他的性格十分内向，甚至有些过于胆小。平时老师上课提问他都是微缩在座位上的，生怕老师提他的问。下课或者放学时，遇到老师他总是一脸畏惧害怕的样子，就像老鼠遇到了猫。与同学在一起时他也总是默不作声，看起来郁郁寡欢。老师跟他说话时，他的声音小的跟蚊子嗡嗡似的。有一次，我不经意间看到一个本子上的书写十分漂亮，于是就问是谁的本子，同学们很积极地告诉我是那个男生的本子。于是之后我有意无意的在几次课堂上赞美了那个男生的书写，并让他加入班上的“黑板报三人组”中。但是，性格内向的他用细如蚊子的声音说：“老师，我不敢。”当时，我给了他一个安慰性的眼神，然后转身对全班同学说：“大家觉得邹国寅同学的字好看吗？”“好！”全班同学异口同声地回答道。我接着问：“大家觉得他能不能胜任我们班黑板报的书写工作啊？”“能！”全班同学再次异口同声回答道。我转身对他说：“你看，大家都相信你能行。相信自己，勇敢迈出第一步，只要你敢于尝试，你就一定能行。老师和同学都期待你漂亮的字为班级争荣誉呢!”他默默地点了点头，“老师，我试试。”在接下来的一段时间里，我有意识地表扬他的每一次进步，并不断鼓励他勇敢一点、自信一点。渐渐的，课堂上举手的同学中有了他的身影，他在班上的笑容也越来越多，有时还能在课余时间看到他与同学激烈争论问题的身影。伴随着他自信心的不断树立，他的成绩也在不断前进，从刚进入班级时的全班十几名进入到全班前四名。

从邹国寅同学的转变中我们可以看出，对于学生来说鼓励与表扬真的十分重要。要做好班主任工作，我们必须学会善于发现、欣赏学生的闪光点。

三、做好转化生的引导工作

一个人从生下来，对他影响最大的就是周围的环境，而学生关注的圈子最多的就是班集体。学生犯错时他可能不怕给自己的处罚，但是他一定在意大家对他的看法。如果大家一致“攻击”他，都指责他的错误，那么学生受到的教育和制约就会远远大于老师的批评和说教。老师要抓住这一点，利用群众监督的力量，号召大家批评犯错同学，在“寡不敌众”中明白错误，进而修正自己的行为。

——著名特级教师 孙双金

学习是学生的天职，就像教书是老师的本分。作为班主任我们必须把学生的 3 心思向学习上引导。如果班级中人人对学习都拥有一中积极向上的进取心，能够坚持不懈地刻苦学习，这样的班级就成了优秀的班级。但是，不管是什么班，每个班总有那么几个转化生让老师头疼，因为他们上课不专心，还专门影响周围的同学认真听课，经常性的不交作业，甚至四处惹事，对良好班风的形成起到了一定的阻碍作用。在平时的班主任工作中我特别注意对转化生的引导，同时努力制造班级舆论，利用群众监督来引导转化生转变。群众的力量是伟大的，班级舆论的压力可以帮助转化生更好的转化，同时还可以弱化转化生带来的不良影响。

典型案例：

徐中原是我所在班级中最顽皮的学生。上课说话、睡觉，下课欺负同学，与别的班级的学生打架，甚至到别的学校去敲诈勒索等等，令我头疼不已。更令我担心的是，他在班上所带来的负面影响正在一步步的扩大，班上很多原本学习比较认真的同学都被他“策反”了，渐渐的向负面转化。针对这个情况，我找我们班的余老师商量了一下，决定针对徐中原同学的情况开一次主题班会。我想通过发动班级舆论的作用，来帮助徐中原同学转化。在班会上，我欲抑先扬，说道：“同学们，徐中原同学前段时间在运动会上的表现怎么样？”“很棒，他拿了好几份奖状呢！”“他为班级争取了很多荣誉。”„„同学们七嘴八舌的回答道。我接着问：“大家觉得徐中原同学在运动会上的表现像不像个英雄？”“像。”这时，徐中原脸上满是骄傲的神情。我话头一转：“同学们，你们觉得徐中原在平时的表现也有这么好吗？”“不好，一点也不好。”我神情顿了顿说：“如果按满分为10分来给他打分大家打几分？”“1分”“0分”“2分”大家争先恐后的说。徐中原一听不高兴了，站起来辩解道：“我哪有那么差？”一个女生站起来说：“你上课不但不听讲，还讲话，惹老师生气，妨碍我们大家听讲。而且你还专门欺负老实的邹伟刚同学，甚至还动手打人，你说你是不是该得一点分？”徐中原一听，自知理亏，头慢慢的低了下去。我看进行教育的时机到了，接着说道：“同学们，徐中原同学确实有很多缺点，也影响了很多的同学，但是他身上还是有很多优点的，他还是可以改掉这些坏毛病的。但是，这需要我们大家一起来努力，督促他，帮助他改正错误。同时，我们班班风的改善也需要大家一起来努力。让我们努力‘用正气压住邪气’，抵制厌学情绪的蔓延及扩大化，为我们每一个同学自己创造一个良好的学习环境，好不好？”全班同学很自觉的回应道：“好！”

与此同时，我多次找徐中原同学谈话，晓之以理，动之以情，终于让他有所改观，慢慢的他开始一步一步地完成作业。自从徐中原在班上的状态有所进步之后，明显班上的学习氛围好了很多，班风也不断变好。但是，类似徐中原同学的转化生都具有反复性的特点，还需要老师和同学的不断监督、引导和帮助才能彻底转化成功。

四、注重与家长沟通，加强家校联系

如果在你的班主任工作中忽略了家长的力量，你永远是一条腿走路。

——全国模范班主任 任小艾

班主任的主要工作对象——学生——每天接触最多的就是学校和家庭，学生的教育也主要是学校教育与家庭教育。身为班主任，要做好班级管理工作，做好学生工作，则必定要借助家长的力量。21世纪是个信息时代，学生可以通过不同的渠道接触许多不同的东西。这使得报刊杂志、电视广播、互联网上的一些不良内容以及社会上的不良习气，时时可能会侵袭学生不成熟的心灵，防不胜防。由于学生普遍年龄较小，缺乏一定的辨别能力，这使得他们容易被不良内容所蛊惑。所以，班主任与家长之间的紧密联系和密切配合显得尤其重要。班主任要经常与家长联系并进行有效沟通，争取家长对班级工作的支持。

典型案例：

我所在班级中曾有几个学生完全沉迷于网络游戏中无法自拔，究其原因，主要是因为他们从小不在父母身边，在家无人管教，于是逐渐陷入网络游戏的深渊，以至于人生安全都遭受到威胁，最后其父母不得不让其暂时请假回家跟随在父母身边。我所在班级中有一个个子矮小，看起来鬼灵精怪，聪明又可爱的小男孩，名叫谢云鹏。谢云鹏跟徐中原是小学同学，天天跟着徐中原的身后，徐中原不认真，他也跟着顽皮捣蛋，不做作业，不听讲。开学一段时间，我发现他开始跟着徐中原几个人去网吧上网，于是立刻与谢云鹏的妈妈取得了联系。通过与谢云鹏妈妈的紧密联系和配合，我们及时制止了谢云鹏继续到网吧玩游戏的行为。与此同时，谢云鹏妈妈还加入了家校通，进一步密切与我的联系。之后，我们经常互相了解谢云鹏在家和在学校的表现，一旦谢云鹏思想有点抛锚，我们总能及时的把问题解决在萌芽阶段。慢慢的，谢云鹏每天开始按时完成作业，并能按时背诵语文课文，取得了一定的进步。这次期中考试，谢云鹏终于拜托了在班级中倒数 5 前三的命运，在全年级排名中前进了30多名。

我想，谢云鹏同学身上发生的向好的方面的转变直接得益于家校的积极合作。如果没有谢云鹏妈妈的积极配合和支持，我想针对谢云鹏同学的教育工作不会取得这么显著的效果。所以，班主任要学会争取家长的支持与配合，与家长一起来教育好孩子。

以上就是我在近一年的班主任工作中得到的一些认知与感悟。总而言之，班主任作为一个班的组织者、领导者和教育者，一个班全体任课教师教学、教育工作的协调者，他身上肩负的责任十分的重大，他所面临的困难与难题也会十分的多。要想做好班主任工作，还需要我们在未来的实践中不断地努力和探索。

第四篇：公司员工终工作总结报告

公司员工终工作总结报告10篇

公司员工终工作总结报告1

一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入99549.94元，其中车险保费82516.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

公司员工终工作总结报告2

进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。

一、进公司一年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。

(二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理_底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。

对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法。

公司员工终工作总结报告3

在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴，还为客人提供具有季节特色的花茶等等。

二、管理方面

以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提高自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面

菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，同时，由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面

在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。

综上所述，在本，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

公司员工终工作总结报告4

一年的工作终于结束了，新的一年的工作马上就要开启了。自己在今年的工作中是有收获的，进步也是有的，但还没有到令自己满意的程度。这一年也摸索到了让自己更好的完成工作的方法，但还没有很熟练的掌握好这些方法，所以自己的工作能力还没有很大的进步。在新的一年中自己要继续的加油才行，一直没有进步的话对自己的影响还是比较的大的。在新一年的工作开始之前为自己今年的工作做一个总结，同时也进行一次反思，这样才能够让自己有进步。

一、个人表现

在我自己看来这一年自己在工作上和纪律上的表现都是很不错的，每一天都认真的去完成自己的工作任务，也能够按时的完成领导分配给我的工作，虽然质量算不上特别的好，但也是没有什么错误的。今年自己也是一直都有在进步的，每一周都比上一周是有进步的，虽然说进步的程度是比较的小的，但只要自己是一直都有在进步的就可以了。这一年自己一直都很遵守公司的纪律，从来没有迟到过一次，每天都能够准时到公司上班。所以这一年自己的整体表现还是很不错的，值得鼓励一下自己。

二、个人收获

在这一年的工作中自己也学到了很多新的东西，对我来说这些东西是能够让我更好的去完成自己的工作的，现在我的工作能力跟去年这个时候的自己比是有了很大的进步的。我知道了只要自己是有努力的在学习的，在工作结束之后有进行反思的，就肯定是会有进步的。最重要的还是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，这样只会浪费时间也不会有进步。要找准自己的方向，同时也要知道工作的轻重缓急，在不是很重要的工作上花费的时间是一定要比重要的工作少一些的，这样就能够有时间去做那些更加重要的工作，也有时间去进行工作反思。

三、工作计划

自己在明年的工作中也要继续的去学习，多学习一些对自己的工作有帮助的技巧，不管是做什么工作都是有技巧的，只要掌握好了这些技巧就一定是事半功倍的，能够让自己更加轻松的就完成自己要做的工作。也要去学习一些新的技能，更好的完成自己的工作。同时在做完工作之后也要进行反思，思考怎样做才会做得更好，这样才是会有进步的。新的一年自己也是会保持现在这样的一个工作状态，认真努力的去完成自己的工作。

公司员工终工作总结报告5

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为通泽的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容：

一、招聘工作

1、对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。

2、对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，发布招聘信息，并找到合适的人员。

3、负责面试时间安排并及时通知候选人及需求部门负责人。

4、接送候选人参加面试，并收集相关资料。

5、待确认候选人后进行人员增补审批，并及时于候选人沟通入职相关事宜。

由于公司临时办公地址比较偏远，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，并将公司福利及搬离时间耐心告知候选人，消除其顾虑，效果还是比较明显。

二、部门常规性工作：

1、日常工作：

1)部分工资表单制作及核对。

2)新入职员工资料收集、整理，员工名册录入更新及OA系统更新。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改进和提高方面：

1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细“做“精“，充分发挥自身优势，提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。

公司员工终工作总结报告6

一年的时间飞速的流逝了，在不知不觉的时候就到了一年的年底了。马上又要开始新一年的工作了，回顾自己这一年的表现，虽然还是算很不错的，但是也有很多不足的地方。现在也为自己这一年的工作做一个总结吧，再一次的对自己这一年的工作进行一个回顾，总结出自己的不足和值得表扬的地方，更好的去开启自己新的一年的工作。

一、以积极的态度工作

这一年我一直都保持着一个很好的态度在工作，没有一天是不认真的在工作的，我想只有每一个工作自己都认真的对待，才能够在工作中取得进步，才能够在这个过程中学到一些新的东西。所以不管是重要的还是不重要的工作，我都会认真的去做，努力的完成到，在这个过程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收获。

对待自己的工作我一直都是很积极的，在工作完成之后有时间的话我会对自己的工作进行反思，去思考自己还能不能做得更好，或者还有没有其它的方法能够让自己完成这一个工作。用这样的态度去工作我才能够一直都有进步，才能够把工作完成得越来越好，才提高自己的工作能力。我觉得自己这一年在工作上的表现是很不错的，虽然在这一年的工作中犯过的小错误也是不少的，但是整体上来说是很值得鼓励的。

二、以谦虚的态度工作

虽然自己这一年的进步是比较的明显的，但是还是有很多的不足的，所以自己要保持着一个谦虚的态度，继续的去向优秀的同事们学习，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作还是没有做到的，只是跟自己比有了进步，所以是一定不能骄傲的，要保持现在这样的工作态度继续的去学习，若是因为自己有了一点点的进步就骄傲的话，那是一定不会有什么进步了的，反而还会退步。所以在进步的同时也要看到自己身上的不足，这样才能够一直往好的方向发展，而不是在有了进步之后就开始骄傲让自己开始退步。

三、新一年的计划

在新的一年中自己要努力的学习，保持一个好的态度，这样才能够在明年的工作中有更多的收获。在工作完成之后也要进行反思，在工作中出现了问题要及时的去向其它的同事请教，不要一直的积累问题，这样会给我工作带来比较大的麻烦的。明年也要做好工作计划，合理的去安排好自己的工作时间。

公司员工终工作总结报告7

时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

一、总结历史

在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

二、回顾历史

九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备;为此，我特地独立创建我们部门的bbs，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。

三、瞻望未来

在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究,各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及和这些常用的服务搭建。

在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。

公司员工终工作总结报告8

我于20_年x月x日成为企业的试用员工，到今天已将近三个月，在这近三个月的时间里，使我学到了很多确实可行的管理经验及新的施工方法，丰富了业务知识，这些主要得益于领导的培养和同事们的热心帮助，静心回顾。在这短短的两个多月的时间里，我已适应了目前的工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在了解企业的制度和工作流程基础，逐步开展了具体的工作。先将近三个月的工作情况总结。

一、通过向_项目老同事的学习，知道了做为一个内业的基本要求，要负责本项目的各种内勤工作，并配合工程师做好各项工作。

二、协助各工程师完成变更洽商的申报及具体核查工作，使我进一步了解了工程洽商签证、收方工作及付款模式，企业的整套完整控制体系，不但保证了变更工程数量的准确性，又有效的控制了成本，为后期结算提供了详尽的依据。

三、配合项目经理完成企业和项目上安排的各项工作，以及收集整理与_水岸项目有业务关系往来的各相关单位的文件，避免发生扯皮，维护企业的集体利益。

四、及时传达集团以及企业的各种通知及活动安排，督促及协助各工程师合理安排各项工作事宜，圆满完成各项目工作任务。

以上是我工作这一段时间的心得和体会，衷心的感谢企业给予的我这次试用的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心;能积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足，与企业的要求和期望相比还存在一些问题和差距;对工作的预见性和创造性不够;具体的经验仍不是很丰富，在日后的工作中仍需要持续学习，不断完善、不断提高。

为此，我特向企业申希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我转为正式员工。今后，我仍会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中，为企业创造价值，同企业一起展望美好的未来!

公司员工终工作总结报告9

自20_年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下：

一、工作方面

刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。

二、学习方面

在热门汇报工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。

三、生活方面

参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

小结：

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!

公司员工终工作总结报告10

在工作的这段时间以来，我感受很深，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现总结如下：

一、在本部门工作中

我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，我具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。

二、工作上

本人自20_年工作以来，先后在x部门、x科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为x行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

三、学习上

自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于20x年毕业，但我没有满足于现状，又于20x年自修x大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于20_年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师，在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

但是我也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高，同时希望领导予以转正。

第五篇：队伍建设工作体会终稿

松江施工局队伍建设工作情况汇报

按照公司要求和会议安排，现就施工局队伍建设与管理工作的几点做法和体会汇报如下：

1、建章立制，制度管人

按照公司提出的“抓好在建项目的标准化、规范化、程序化、精细化管理，提高项目履约能力和盈利水平”的要求，施工局从项目管理、资源开发和配置、财务管理、监督和约束机制、党群管理等五个模块，精心制定了一百余项管理制度，形成了实用、管用的管理制度体系。在经营管理工作中，从党政领导班子做起，坚持用制度管人、管事、管权，规范管理流程，充分发挥制度在经营管理工作中的重要作用。施工局各级领导人员执行意识不断增强，带头执行施工局制度体系，并教育和引导全员把遵守施工局的各项规章制度变成自觉行动，在管理制度体系指导和约束下，有效提升了在建工程项目的风险管控能力和履约创效水平，为推动施工局持续发展夯实了基础。

2、以身作则，率先垂范

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”领导干部身正影直作风过硬才能影响和带动全体员工为施工局的发展积极作为，松江施工局机关始终跟着项目走，和员工们离的更近、接触更多，示范作用更强，也能更好的接受群众监督。在工作上，避免了诸多请示报告环节，便于有针对性和有时效性的开展经营活动，有助于职能部门参与和服务于工程项目，降低了管理成本。在生活中，也更便于切实关心和解决员工实际困难，心相通，情相连，营造团结奋进、和谐融洽 的工作和生活氛围。施工局在干部队伍建设与管理工作中，突出履职践诺，做到言出即行、行必果。在每年职工大会上所作的承诺一一兑现，集体决策的重大事项，在执行中不动摇。在行为规范上起表率作用，带头执行公司和施工局经营管理制度体系，在制度面前实行公开、公平、公正，在生活上不搞特殊化，和员工们一起就餐，一起娱乐，赢得员工的赞誉。

3、以人为本、人才兴企

施工局按照公司的要求注重加强各方面从业人员的实践锻炼，不断健全机制、完善措施，加大年轻干部的培养选拔和使用力度，领导班子能够下狠心、放开手，舍得将年轻员工放到条件艰苦、问题复杂、矛盾突出的项目和厂队当中锤炼作风、增长才干。施工局注重树立正确的用人导向，紧紧围绕发展选人才，坚持德才兼备、以德为先、业绩为重的用人标准，重用那些忠于企业，有开拓创新精神，工作有成绩，清正廉洁，群众公认的优秀人才。重视关心老实人、正派人、不巴结领导的人，杜绝任人唯亲、唯近。逐步建立与市场相衔接的收入分配机制，培养人才不一定就是培养干部，要畅通“不当官凭本事也有高收入”的人才培养通道。事实证明，通过加大组织培养的力度，项目管理团队的梯次配备和结构得到了优化，涌现出了一批有发展潜力、有培养价值的青年才俊。

4、加强考核，奖惩分明

为了有效激励和提高施工局管理人员的工作效率，量化干部的工作业绩，全面提高干部队伍的整体素质，进一步强化对干部队伍的严 格教育、严格管理和严格监督，建立健全干部优胜劣汰，能上能下的机制，施工局按照管理人员绩效考核办法要求，从德、能、勤、绩四个方面对管理干部进行每年两次的绩效考核，实现干部的薪资、绩效奖励、职位升降与考核结果紧密结合。在提高干部经营管理能力和水平的同时，推动了干部管理团队的工作效率。

5、导师带徒，成效显著

开展“导师带徒”实践活动，给青年员工压担子、搭梯子，促使其早日成长、成才，对于培育优秀企业文化，提高职工素质，强化企业管理，营造良好学习氛围具有重要的意义。施工局导师带徒活动主要采取了四项举措：一是提供平台，营造环境，促进员工成长。根据职工队伍的知识、能力、结构现状，综合德才素质、使用意向、培养前途等方面进行师徒结对，并形成了传帮带的责任体系；二是切实将“导师带徒”活动融入到施工生产和经营管理的中心工作之中，实现了培养复合型员工与项目履约创效目标的有机结合；三是牢记职责目标，共同学习、共同促进、共同提高。施工局导师带徒活动有计划、有目标，不流于形式，收效显著。

6、贴近职工，实事实办

在职工队伍建设与管理工作中，施工局一如既往的关注和致力于维护好职工群众的根本利益，把真心为职工群众办实事的措施落实在实际行动上：一是不断改善职工生活环境，突出做好生活区、职工食堂、职工宿舍基础设施建设，力求功能齐全、设施完善。二是积极创造条件为员工落实相关劳保、福利待遇。为职工健康体检、注射疫苗 形成制度化，适时发放冬季采暖补贴、夏季防暑降温补贴，每年在春节期间集中购置米、面、油分发到户等等，以上利民措施倍受员工欢迎。三是扶贫帮困，注重落实帮扶工作制度，及时把温暖送到员工家中，让困难弱势群体逐步摆脱生活压力，免除后顾之忧。适时开展“金秋助学”活动。坚持办好职工食堂，保证员工免费就餐，吃饱、吃好。四是维护职工权益，促进职工队伍稳定。不断加强和完善了民主管理、民主监督工作，注重厂务公开、党务公开制度的落实，拓展了职工民主管理、民主监督的渠道。使员工的知情权、参与权、建议权、监督权得到了保证。

7、文化建设，弘扬正气

“争做文明员工公约”、“文明施工公约”、“创建文明宿舍公约”、“创建文明食堂公约”、“创建文明营区公约”的建立与实施，为建设“四有”职工队伍、奠定了坚实的制度、文化、群众基础。通过队伍建设与管理，激发了全体员工助推施工局稳定和发展的正能量。施工局自成立以来，已连续五年实现履约创效目标，连续两年被公司评为最佳效益奖单位。有了经济效益，再逐步提高员工福利待遇，让全员共享经营成果，充分调动全员工作积极性，追求更好的经营成果，实现效益最大化目标，如此形成良性循环。

以上是松江施工局队伍建设与管理的几点做法和体会，与公司要求及兄弟单位比较，尚多欠缺，不到之处请予指正。

中国水利水电第一工程局有限公司松江施工局

二〇一三年七月