XX工商分局召开党风廉政建设外部义务监督员会议大全

第一篇：XX工商分局召开党风廉政建设外部义务监督员会议大全

XX工商分局召开党风廉政建设外部义务监督

员会议

新大楼、新气象、新面貌，12月6日在到新办公大楼工作的第三周，XX工商分局就召开了外聘党风廉政建设义务监督员座谈会，会议由原10名义务监督员增加到了15人，增加了企业、工商联络站及个体工商户的代表。当天除俩人请假外，其余全部到会。会议由XX局长组织，他同时还向到会的义务监督员代表们作了2005年度高新工商分局在管理、登记、服务等方面的工作总结。听完汇报，在座的各位监督员代表纷纷发表了各自的看法和收集到的情况。他们说：XX工商分局是一支团结务实、纪律严谨、工作踏实、服务意识强、办事效率高、协调配合主动性强的队伍，是一支精神面貌好作风硬的队伍。开发区的发展、企业的不断进驻、资金的逐年递增、招商工作稳步推进、这些都离不开工商人员的努力和支持。两园办XX副主任讲：我是第三次参加这样的会了，这是每年直接与工商部门沟通的机会。我园共有129家企业，每一家企业的入驻都得到了工商部门的大力支持和帮助，去年我园全年上缴税收6700多万，而今年在管委会领导的关照下，在各部门的大力帮助下，在各企业的努力下，前三个季度就上缴税收6000万，这是企业对社会最好的回报。监察局李天祥局长对我分局派人亲自带领外商到省局办理工商手续的作法和企业登记延伸服务工作给予了高度肯定，讲：这是工商管理服务工作的升华，工商每年都有新东西。XX生物化学科技有限公司XX总经理助理讲：与工商接触不多，但在今年9月份工商局组织外出到新疆考察时，我重新认识了工商局。到新疆考察时，经工商局的努力，我公司开辟了新疆方面的业务，扩大了企业的业务范围，为企业办了实事。管委会XX调研员最后从三个方面给工商局提出了要求，他讲：一是要人性化的管理，成绩只能说明过去和昨天，我们只有起点。二是党风

廉政义务监督员会议要多样化，可以走下去。三是工商联络站这只队伍必不可少，要加强专业知识培训工作。协会要加大宣传力度，做好如何吸引企业，为企业服务的工作，为企业服务不能挂在嘴上，要落到行动上，团结会员更好的工作，要学会换位思考。

最后XX局长讲，感谢大家百忙之中参加会议，对领导的要求和大家的鼓励我们会认真对待，我们一定会按代表们提出的要求和建议更加努力的工作，我们的工作只有起点没有终点，并希望各位代表多收集一些对工商局工作的宝贵意见。

第二篇：XX县工商局召开四季度外部监督员会议

XX县工商局召开四季度外部监督员会议

12月1日,为更好地总结2005年工作,查找一年来各项工作中的不足,XX县工商局召开外部监督员会议,听取社会各界意见和建议,及时查缺补漏,为开展好明年工作打下坚实基础。我局局领导、机关部分科室人员、外部监督员19人参加了会议。会议由余加才局长主持，外部监督员在听取了XX局长对我局一年来各项工作开展情况和外部监督员活动情况的简要介绍后，对XX县工商局2005年的各项工作进行了评价，同时对从社会各方面收集到的意见和建议进行了反馈。总的来说，监督员对工商局一年来所做工作评价如下：一是各项工作扎实开展，群众和社会各界对工商局满意度提高，农贸市场整治、红盾护农打假、对医疗服务单位的检查等工作在社会上引起强烈反响，受到群众称赞；二是干部职工教育抓得紧，力度较往年有所加大，队伍素质得到提高；三是积极支持县委政府的工作，有安排就有落实，为地方经济发展做出了应有的贡献；四是窗口服务部门对外树形象，在服务态度、工作效率、服务质量等方面有较大改进。同时也对工商局提出如下建议和意见：一是有经营户反映工商局收费一年比一年增加，希望落实一下是否有乱收费和加重经营户负担的行为；二是根据工作量核定编制，设岗定责，充分调动每个干部职工的工作积极性，达到合理的最佳资源配置，减少工作苦乐不均的现象；三是继续加大对农贸市场监管的力度，重点解决占道经营及脏、乱、差问题；四是对干部职工的教育要长抓不懈，不能让少数干部的违规违纪行为影响到整个工商局的形象。针对大家提出建议和意见，XX局长当场表态，要采取以下措施切实解决目前工商局存在的一些问题：一是继续加强职工政治思想教育，让职工树立爱单位如爱家的意识，增强集体荣誉感，切实履行好党和人民赋予的职责；二是严格按照国家物价局、财政部和XX省工商行政管理行

政事业性收费项目和收费标准的规定来取各项规费，坚决杜绝“四乱”，一经发现本单位有“四乱”行为，决不包庇，一律严查到底；三是认真贯彻执行《XX市国家机关及公务员行政不作为问责办法（试行）》和《党政领导干部选拔任用工作条例》，充分发挥每个干部职工的长处，做到用人所长，使个人优势体现在各个工作岗位上。四是继续对农贸市场秩序和环境进行长期整治，切实为群众办实事、好事，为群众营造一个良好的消费环境。

本次监督员会议的召开达到了预期目的，为下步我局有针对性地为群众解决实际困难打下了基础。

第三篇：外部监督员明查暗访工作方案

2012年下半年电能服务质量监督员

明察暗访方案

为全面提升我局优质服务水平，充分发挥外部监督网及电能服务质量监督员的外部监督作用，规范营销工作人员服务行为，根据工作计划，邀请外部监督员开展行风优质服务明察暗访，现制定明察暗访工作方案。

一、检查时间

2012年10月16日至17日

二、参加人员 第一组：

岳立人

原地区中级法院党组书记 阿布力米提

原地区公安局干部

朱金华

沈宏热电有限责任公司总经理 张振海

吐鲁番电业局监察部协理员 第二组：

吾甫尔·阿尤甫

原地区纪检委干部 杨峻发

吐鲁番报社记者

吴丹

吐鲁番电业局监察部专责

三、日程安排

1．10月16日（星期二）

（1）上午11:00-12:00

开会讨论明察暗访相关事宜（2）下午15:00-19:00

明察暗访（吐鲁番）第一组：胜金供电所 第二组：七泉湖供电所 2．10月17日（星期三）

（1）上午9:30-下午17:00 明察暗访（鄯善、托克逊）第一组：鄯善城区供电所、辟展供电所 第二组：托克逊城区供电所、夏供电所

（2）下午17:00-18:30 召开明察暗访问题反馈会 会议地点：局二楼会议室

参加人员：电能服务质量监督员、张伟、阿不都·沙拉木、郭勇慧、张新惠、周一波、欧双荣、吴丹、王晓园、迪力丹

四、检查内容

1．现场查看营业窗口环境，检查营业厅内便民服务设施、宣传设施是否齐全，营业厅工作人员着装、言行是否规范。

2．抽查营销工作人员优质服务应知应会，其中包括国家电网公司员工服务十个不准、优质服务十项承诺、业扩流程、现行电价等内容。

3．拨打模拟报修电话，检查供电急修服务。

4．走访客户，调查客户对供电服务是否满意；是否经常停电，停电前能否提前接到通知；电压是否稳定；了解是否有在用户处“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为；是否存在乱收费的情况；走访已实施智能电表改造的客户，了解供电所在改造过程中是否有乱收费等违规违纪行为，客户是否了解电表的操作使用方法；征集客户意见、建议；走访大客户了解生产用电需求等（大客户清单见附表）。

5．走访村委会，了解当地农民的用电困难，以及供电所与当地政府的沟通是否到位。

6．拨打95598电力服务热线咨询相关业务，检查话务员电话服务态度，是否使用规范文明用语，对业务是否熟悉。

7.到供电营业厅模拟咨询或报装，检查工作人员服务态度和业务知识。（模拟问题附后）

五、检查总结 监察部于10月20日前将电能服务质量监督员在反馈会中提出的意见、建议整理后，以会议纪要的形式下发至营销部、客户服务中心、各供电局和配电运检工区。对存在的问题，由相关单位提出整改措施，于10月25日前制定整改措施报送局监察部，监察部负责监督检查整改措施落实到位情况，并进行现场抽查。

附件

二〇一二年十月十三日模拟咨询、报装问题

一、模拟咨询问题

1.更换卡表后走得比以前快，要求换回旧表。2.搬迁房屋，电表怎么办？能否一并迁移？需要办理什么手续？

3.电杆在葡萄地里，影响种植，要求移除电杆。

二、客户信息

1．胜金：沙比提.卡哈尔，地址红光一队，户号0000900037 2．七泉湖：牙桑.日希提，地址七泉湖镇二居委会，户号0162403002 3．鄯善城区：闫冬梅，地址鄯善县鹏达小区5号楼2单元，户号0159226870 4．辟展：艾海提.尼牙孜，地址兰杆一队，户号0000850662 5．托克逊城区：崔永成，地址北大街胜利六巷76号19-5，户号0000806092 6．夏乡：帕特木·沙吉提，地址夏乡南湖3队，户号0163479659

三、供电所营业厅电话

胜金供电所：8518513、8518512 七泉湖供电所：8518517、8518518 鄯善城区供电所： 辟展供电所：

托克逊城区供电所：8518590、8518593 夏供电所：8518580、8518581

第四篇：民族团结义务监督员

伊宁市****局司法局关于聘请民族团结进步模范单位创建监督员工作的通知

各科室、处：

为进一步做好@@市@@局关于民族团结进步模范单位创建工作，积极促进我局民族团结工作的深入开展，根据具体工作需要，经研究决定，聘请一下同志为民族团结进步模范单位创建监督员：******同志、****同志为义务监督员。

被聘请的义务民族团结监督员在开展评议工作中享有以下权利和义务：

1、调查权。对评议对象的民族团结情况进行调查。

2、评议权。对评议对象的民族团结情况进行有组织、有持续的评议。

3、监督权。对评议对象的各项民族团结工作任务的落实情况进行督促和监督。

4、表决权。对评议对象的民族团结工作成效进行评估和表决。

第五篇：工商分局党风廉政建设工作总结

005年党风廉政建设在市局的领导、帮助指导下，认真贯彻执行市局下发的《二00五年党风廉政建设教育工作安排》，按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，把反腐倡廉和保持共产党员先进性教育结合起来。通过加强教育，完善制度，强化监督，狠抓落实，全分局每位工作人员都能按照党风廉政建设责任书严禁的内容严格要求自己，全年无一

人发生违法违纪行为，使全分局的党风廉政建设取得新的成效。

一、以开展保持共产党员先进性教育为契机，加强学习教育，提高全体人员廉政自律的自觉性。建立健全制度措施，认真落实党风廉政建设责任目标，把搞好党风廉政建设作为加强队伍建设的重要内容，建立健全了考核制度及措施，成立党风廉政建设领导小组，切实加强对党风廉政建设工作的领导。在对党风廉政建设工作作了总体部署，提出了具体要求的同时，推进反腐倡廉，把加强干部思想、纪律、作风建设贯彻到各项规章制度的制定中，并通过领导与分局领导签订党风廉政建设目标责任书，分局领导在与分局全体人员签订党风廉政建设目标责任书，把责任落实到了基层，使党风廉政建设工作真正形成了中心统一领导，一级抓一级的工作机制，有效杜绝了干部违规违纪情况和不廉洁行为的发生。

二、加强思想教育，干部反腐倡廉意识得到了进一步增强。为使干部切实转变工作作风和增强干部反腐倡廉意识，在工作中努力学习实践“三个代表”重要思想，认真组织干部学习中央关于制止奢侈浪费行为的《八项规定》、《廉政准则》，认真抓好干部的思想教育工作。通过开展“党风廉政建设教育月”活动，利用空余时间组织干部学习政治理论、相关文件、指示及有关法律法规等，并结合实际对干部进行理想信念教育、职业道德教育、纪律作风教育和反腐倡廉警示教育，用身边的人或事对干部进行警示教育。使干部的思想政治素质和业务素质明显提高，始终保持了队伍的纯洁和稳定，促进了各项工作的顺利开展。

三、加强管理，强化内外监督，抓好行风建设。

我分局采取多种行之有效的措施进一步深化和完善政务公开制度，今年又推出项目审批告知承诺制，切实改善了我市的投资环境，提高了行政效能，极大的方便了群众；不断增强工作的透明度，自觉接受群众监督，并组织全体人员上街接受群众投诉；结合企业评价部门活动，主动征求社会各界对我分局工作和队伍建设的意见和建议，在不断改进工作方法的同时，及时解决群众普遍关心的问题；组织干部走访企业、群众，听取意见、建议，对存在的问题做到“真抓、早抓、主动抓”，作风明显转变，赢得了广大人民群众对中心工作的理解和支持。

以上是我分局一年来廉政建设总体情况。我们将以“三个代表”思想为指导，按照党的十六大提出的要求，认真抓好党风廉政建设工作，按照市里统一部署，努力适应新形势的发展，积极探索廉政建设的特点和规律，力求在理论上有新认识，思路上有新视野，工作上有新突破，着力打造“高效、廉洁、勤政，务实”的政府形象。