热力公司部门绩效考核实施办法（本站推荐）

第一篇：热力公司部门绩效考核实施办法（本站推荐）

部门绩效考核管理办法

第一条 目的为逐步建立公司绩效管理体系，持续不断地改进和提高公司、各部门的工作业绩，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本办法。

第二条 绩效考核适用范围

本办法适用于公司各部门及中心站。

第三条 考核基本原则

1、以提高各系统绩效为导向的原则

2、定性和定量考核相结合的原则

3、结果导向和过程导向相结合的原则

4、公平、公正、公开的原则

第四条 考核指标设置原则

1、可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准

2、当期可测量性：指标能够测量的最短周期与考核期一致

3、重要性：指标注重于对公司绩效有直接影响的关键指标

4、业绩的直接体现：指标能直接反映被考核系统的工作业绩

5、一致性：各层次目标应保持一致

6、挑战性：指标值综合考虑历史绩效、未来发展预测

第五条 考核周期

考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月5日前完成上月的考评，年度考评于次年元月25日前完成。

第六条 考核程序

1、月度结束后，次月5日内，考核数据提供部门负责向全质办提供考核所需数据；

2、次月4日内，被考核部门应对照工作计划和任务绩效目标，提

供月度工作报告以及下个月的计划内工作目录，并交予全质办；

3、全质办在取得考核数据和工作报告后5日内，根据各项考核指标计分填写《考核评分表》，确定被考核部门各项指标得分。

4、全质办将考核结果予以上报，批准后予以公布。

第七条 考核内容

部门月度绩效考核包括部门当月工作目标完成情况、工作作风、开拓创新、协调配合等四项内容，由全质办对指标进行逐项量化打分。满分100分，具体评分标准如下：

1、目标完成情况(50分)：围绕公司发展战略，根据岗位职责，制定科学的工作目标和详实的工作计划，并圆满完成计划的全部工作。对领导交办的临时性工作，按时保质保量地完成并及时汇报。扣分标准：

 工作计划未按时完成或虽按时完成但未及时汇报、反馈，视为整体工作影响每项扣5-10分。

 部门主任或公司领导交办工作未按时完成，每项扣3-5分。经督促仍未完成的，每项扣5-10分。

 工作完成质量达不到工作目标要求或领导不满意的，酌情扣1-3分。

 对工作中出现的差错，视对工作的影响面扣分了；对部门内工作造成影响，扣1-3分；对公司内工作造成影响，扣3-10分；对公司工作造成极大影响，扣10-20分；

 因时间延迟使工作失去意义，视作未完成。加分标准：

 对工作中有以下创新的，每件(次)加3-5分；工作完成超过标准要求带动部门内其它工作进展；或工作完成结果使公司获得效益；或因个人工作使全部门获得荣誉和奖励。

 工作得到公司领导或总经理表扬的，每件(次)加1-3分，工作得到公司领导或总经理书面表扬的，每件(次)加3-5分。

2、工作作风(20分)：部门工作严谨、认真；各项工作有计划性并制定工作完成计划；工作无重大差错，对工作中产生的问题及时发现并解决；部门员工严格遵守公司内各项规章制度，对公司忠诚。扣分标准：

 工作不严谨、无计划，扣2-5分；

 对部门职责范围内的工作，不能及时发现和解决问题，或工作粗心造成工作疏忽，或解决问题不认真，敷衍了事的，酌情扣分；

 部门员工出现违反公司内规章制度等组织纪律性问题的，酌情扣分；

 工作差错率较高，酌情扣分。加分标准：

 及时发现问题和解决问题，避免产生损失，酌情加分；

 连续3个月以上未出现任何问题，酌情加分。

3、开拓创新(10分)：能根据企业改革和业务发展的需要，及时更新不合时宜的管理制度、工作目标、流程等，体现出工作的与时俱进；加强理论和技术的学习与研究，结合学习别人经验，不断开发新的管理模式，制定详实、科学的实施计划并落实；对不完全的创新工作，效果完成不好的可不考核结果，以鼓励大家敢想敢做。（当上月得分>10分时，当月得分为上月得分-2；当上月得分≦10分时，当月得分为上月得分-1.）扣分标准：

 不能根据公司改革和部门发展的需要主动、及时地更新过时的管理制度、工作目标、流程，视时间延迟长短每件（次）扣1-3分。

 技术设施成熟但不主动制定计划开展工作的，酌情扣分。

加分标准：

 根据技术设施条件，及时制定工作计划并且充分利用设施，每项加10分。

 在内部管理方面能适时出台新的制度，视对工作的推动效果加2-5分。

4、协调配合(20分)：对部门内及公司需要配合完成的工作能团结协作并圆满完成；注重部门及公司的工作交流，部门内工作气氛融洽，团结互助，学习氛围浓厚；对上下级单位的工作联系中礼貌热情，积极主动，用心服务；对针对本部门提出的合理化建议有积极态度；对配合性工作能主动承担责任并积极主动与相关部门联系。扣分标准：

 不配合份内的责任、推诿，每次扣10分。不积极主动，酌情扣2-5分。

 对其他部门提出的正确意见持抵触情绪的，酌情扣1-3分。 部门内员工不团结，对工作造成重大影响的，酌情扣分。

 在各部门配合工作中不积极主动、不落实负责制而引起投诉或其它不良反映的，酌情扣分。加分标准：

 配合工作中能克服困难，主动承担责任，保证工作出色完成，酌情加分。

 对各部门配合工作中得到对方表扬的，酌情加分。

第八条 考核等级

 特级(非常优秀)101分以上工作成绩非常优异有创新性成果。 A级(优秀级)95-100分工作成绩优异有主动积极的工作意识。 B级(良好级)85-94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。

 C级(合格级)75-84分工作成果均达到目标任务要求标准。 D级(较差级)60-74分工作成果未能完全达到目标任务要求标准，但努力可以达到。

 E级(极差级)60分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。

第九条 年度考核分数

各部门年度考核分数=∑各部门月度考核分数/12

第十条 考核结果反馈

全质办将最终考核结果反馈给被考核部门负责人，双方就考核结果面谈；全质办要明确指出被考核部门的成绩与不足以及需要改进之处，听取被考核部门负责人的意见并详细记录。对于考核中比较突出或重复出现的问题，由全质办协助被考核部门负责人指定绩效改进计划，并指导、监督部门绩效改进工作。

第二篇：部门绩效考核实施办法

部门绩效考核实施办法

（试 行）

为更好地开展绩效考核工作，使考核有依据、有步骤、有计划的进行，根据**公司《绩效管理考核制度》，特制订本实施办法。

一、适用范围

本实施办法适用于对公司办公室、供水所、营业所、安装公司所进行的月度绩效考核工作。

二、实施细则

(一)通则

1、绩效考核评价表

各部门应对照本部门《绩效考核标准表》进行自评，在每月的第一个工作日，将上月的部门《绩效考核评价表》填写好，交到分管经理处，先由分管经理对计分进行审核，审核完成后部门再根据审核意见进行修正，在每月的第二个工作日内交到公司办公室，由其分发至公司领导和各部门。公司领导和各部门对其进行审核并在3天内将意见书面反馈至办公室，办公室予以核实修正，办公室拥有1年内追溯调整的权利。各部门就其重要事项或重要误差在月度经营管理会议上进行质询。

2、工作记录表

各部门应在每月的第二个工作日内将上月《工作记录表》交到公司办公室，由公司办公室分发至公司领导和各部门，作为绩效考核的一个参考依据。工作记录表用于记录各部门在月度工作中完成的具体(重点)工作任务、短期工作计划、工作落实和反馈情况、其它需要备忘的事务。

(二)分则

各部门应提交的与绩效考核相关的材料：

1、办公室

①本月收发文名称、数量，文件归档实册及记录，本月起草的文件及数量。

②宣传稿件、宣传活动记录

③办公设备(物资)、办公用品领用记录

④各类报表统计、汇总、上报情况记录

⑤各部门考勤记录

3、营业所

①月度营业报表及分析，月报应包括：应收报表、实收报表、拖欠报表(与上月对比数)、回收率统计报表、产销差率(漏损率)统计报表。

②用水管理：本月新(改)装用户数、变更或销户数、总用户数等。

③维修出勤次数、出勤次/人〃天、维修部营业收入(维修工资、材料让售分别上报)；稽查台帐、报表和记录。

④户表改造受理、查勘、实施、验收记录。

⑤用户投诉及意见受理和反馈情况记录。

⑥下月工作、费用计划(指标)。

④生产技术规范、技术资料归档、施工现场管理及记录。

⑤本月原材料消耗情况(按工程分列上报)、机具台帐和使用维护记录。

以上是各部门应上交的考核材料，如有其它需要特殊说明的事项可另附材料。

三、组织机构

为有利于考核工作的开展，公司决定成立绩效考核领导小组，成员如下：组 长：

副组长：

主 任：

成 员：

四、附则

本办法自2007年1月1日起施行。

**公司

2007年1月1日

第三篇：公司绩效考核实施办法

公司员工绩效奖励实施办法

第一章 总则

第一条：目的为发现员工工作中存在的问题及公司管理中的不足，改进不足、提高工作绩效，充分激发员工工作的积极性和创造性，融合企业战略目标与员工工作目标及员工个人绩效，确保员工的工作绩效成为企业发展的动力；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地激励导向评价，并通过此评价合理地进行价值分配，准确定位岗位价值，特制订本办法。

第二条：考核范围

与公司签订劳动合同的所有员工（临聘、试用期员工除外）

第三条：名词解释

月考核工资：考核基数（薪酬体系中的考核工资）×考核系

数（工作计划分值×工作完成系数×工作质

量系数×主办/协办系数+增量工作分值）

/100

岗位职责分值：根据岗位工作描述逐条进行岗位价值评估，由总经理工作会每年核定（修订）岗位职责

价值分值。

工作计划分值：按考核周期逐条界定工作计划项目在岗位职

责中归类，依据岗位职责分值确定。

工作完成系数：根据工作完成比例自行上报，由考评组审定。工作质量系数：根据工作完成质量由员工上级主管上报，经

考评组核定。

主办/协办系数：主办系数为0.8，协办系数为0.2，无协办

系数为1。上级协助完成按无协办计算系数。

增量工作系数：计划外增加工作根据岗位职责归类后计算，计划外工作如属自行安排按岗位职责系数的90%计算，如属领导安排按岗位职责系数的110%计算。

第四条：考核原则

 客观原则：岗位工作职责内容必须详细、实际，避免无法

对应到实际工作中的条目，工作职责系数由总经理办公会核定；

 公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评

价标准）的制定与过程调整，对员工公开；

 反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核

者本人，肯定成绩，指出不足

 改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评

价；

第二章 考核体系

第五条：考核对象

Ｉ类员工：公司领导层（公司副总经理、公司总工程师）。II类员工：公司各部门（项目部）负责人。

III类员工：公司及项目部所属员工。

第六条：考核基数及系数

考核基数为员工考核工资数额。

考核系数分为月度工作计划系数，工作完成系数，工作质量系数，增量工作系数。

工作计划系数由员工根据公司员工岗位工作系数上报考； 工作完成系数由员工根据具体工作的完成量上报系数； 工作质量系数由被考评员工所属部门负责人上报；

增量工作系数由部门负责人根据员工上报的工作内容划定系数后上报考核组审定。

第七条：考核组织结构

公司成立考核组，考核组直接受公司总经理领导，考核组成员由总经理选任，员工代表由公司基础员工轮流担任。考核组成员：副总经理，总工程师，各部门经理或负责人，项目经理，员工代表。

考核组责任：１.负责月工作计划对应岗位系数的归类审核。

２.负责月工作完成情况上报数据的审核。３.负责质询各部门上报的考核系数的依据。

第三章 考核实施

第七条：岗位工作价值评估

第四章 考核面谈及绩效改进

第五章 考核结果应用

第六章 考核结果管理

第七章 附则

第四篇：公司中层干部绩效考核实施办法

##公司中层干部绩效考核实施办法

第一章总则

第一条 为了提高和改善中层干部绩效，公平、公正地评价中层干部的岗位业绩，激发中层干部的工作积极性和创造性，全面提高公司的管理水平，根据公司人力资源管理的有关精神和规定，特制定本办法。

第二条 本办法适用于集团公司各职能部（处）室、生产厂及其车间（科室）以及多种经营子（分）公司等单位。

第二章考核方式

第三条 绩效考核实行月度考核和考核两种方式。

第四条 月度绩效考核指日常绩效考核，考核对象为公司全体中层干部，由各单位自行组织。生产厂各车间科室由分厂牵头组织。

各单位负责人作为第一责任人，应会同班子成员根据公司或分厂下达的生产（工作）经营任务以及单位（科室）职责，结合具体情况，制定出每月班子成员各自的工作目标任务，并在本单位范围内予以公开。当月结束后，各单位负责人牵头组织班子成员对目标任务完成情况进行填表考核，并在本单位范围内以会议或其它公开形式通报考

核结果。

每月10日前，各单位应将本单位中层干部月度目标任务绩效考核表报送人力资源部备案。班子全体中层干部应在绩效考核表上签字。月度绩效考核结果作为绩效考核的主要依据。

第五条 绩效考核由单位员工考核、公司组织考核和公司领导考核三种形式构成，实行百分制，比例为4∶4∶2。中国最大的资料库下载

单位员工考核。各单位组织员工召开考评会。考评会上，单位负责人代表班子对本单位中层干部当年各月度绩效考核结果进行通报，单位员工根据通报及被考核者平时综合表现，填写中层干部绩效考核表。

公司组织考核。由人力资源部牵头，组成考核组集中进行。考核组在听取单位负责人通报、与员工个别谈话了解情况以及查看各单位报送的月度绩效考核结果后，商议对被考核者做出评价，填写中层干部绩效考核表。

公司领导考核。由人力资源部向公司各主管领导送达中层干部绩效考核表，各主管领导根据掌握的实际情况进行填表。

单位员工考核时，单位人数在50人以下（含50人）的，全体参加；单位人数在50人以上100人以下的，80%以上人员参加，并不得少于50人；单位人数在100人以上（含100人）的，60%以上人员参加。

第六条 绩效考核结束后，根据单位员工考核、公司组织考核和公司领导考核情况，形成中层干部绩

效考核结果。

第三章考核内容

第七条 每名中层干部月度工作目标任务为3—5项，不得少于3项。原则上所设定的工作目标应高于公司下达的目标或本单位与公司签订的目标。

第八条 月度绩效考核内容为当月制定的工作目标任务完成情况。每项工作目标任务的完成情况分为五个评价等次：圆满完成、达标完成、勉强完成、尚未完成、行动迟缓。（详见附表1）

第九条 绩效考核内容为月度工作目标任务完成情况（即月度绩效考核结果）和平时综合表现。主要项目包括领导能力、创新能力、责任感、沟通协调、授权指导、工作态度、成本意识和工作任务及效率等八个方面，分别占到总分的10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%和30%。（详见附表2）

其中，“工作任务及效率”指的是月度（）工作目标任务完成情况。此项内容，由各单位在考核会上予以通报。

第十条 各单位对中层岗位的工作内容、工作要求、所负权责要予以明确规定，并据此制定本单位各中层岗位《岗位职责考核标准》，报人力资源部备案。

第十一条 各级中层干部要加强与部属之间的交流与沟通，与部属形成战略合作伙伴关系，指导部属改善、提

高绩效，从而提高公司的整体绩效与管理水平。要逐步形成对企业中层的绩效按照其所有部属的平均绩效来确定的绩效核定体制，切实促使公司的中层管理人员与部属同步发展，从而提高集团公司的团队效能。

第四章考核评价

第十二条 绩效考核结束后，公司对中层干部进行综合评价。评价档次分为优秀、称职、基本称职和不称职4级。优秀档次应占到中层干部总数的20%，称职档次应占到中层干部总数的70%，基本称职、不称职档次应占到中层干部总数的10%。

优秀档次，给予表彰或奖励；称职档次，对工作给予肯定和表扬；基本称职档次，给予批评教育或诫勉，限期改进。连续两年被评为基本称职的，原则上降级调整或免职；不称职档次，给予免职。

第十三条 绩效考核结果是中层干部和各单位工作成绩的客观评价，是公司实施奖罚、改进工作及拟定培训计划等工作的决策依据。

第十四条 绩效考核结果存入中层干部档案。

第五章考核原则

第十五条 月度绩效考核及绩效考核中，必须始终坚持实事求是、公正、公平、公开的原则，不得凭空猜

想，感情用事。

第十六条 各单位应实事求是地报送月度绩效考核结果，发现假报、瞒报或所报情况与事实有较大出入的现象，严肃追究第一责任人及相关人员的责任。

第十七条 人力资源部将随时到各单位对报送的月度绩效考核结果进行抽查核实。

第十八条 考核者要高度认识考核工作的严肃性和重要性，自觉做到公正、公平、公开地评价被考核者。严禁在考核工作中，利用职权之便，进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律。否则，将依照相关规定从严进行处罚。情节严重构成犯罪的，移交司法机关处理。

第六章附则

第十九条 公司倡导各单位推行以目标管理和“德、能、勤、绩”综合表现为基础的绩效管理与考核。

第二十条 通过推行绩效管理，引导各单位改变传统的管理手段和管理方式，最大限度地改善和提高绩效。

第二十一条 本办法由人力资源部负责解释。

第二十二条 本办法自公布之日起执行，以往与本办法相抵触的规定同时废止。

二〇〇五年元月一日

第五篇：绩效考核实施办法

国家基本公共卫生服务项目绩效考核

实施办法

县、乡镇各项目实施与服务单位：

坚持项目资金“统筹规划，合理分配，专款专用，追踪问责，考核兑现”的原则，加强对项目工作的考核与评估，建立和完善科学、规范的考评机制，是保证国家基本公共卫生服务项目顺利实施的关键环节，为进一步规范的我县项目管理工作，特制定项目工作考核标准及办法如下：

一、目的和意义

完善考评机制，强化监督指导。建立量化、硬化考核标准，具体到每项工作和每个细节，通过全程和层层督导检查，及时发现问题，纠正错误，防微杜渐，堵塞漏洞，确保项目工作认认真真、扎扎实实开展。

二、具体考核细则说明

1、居民建档必须接触被检查对象且按建档流程进行。

不接触本人随意填写或接触本人但不按要求项目检查填写的档案一律视为虚假档案。存在漏项或填写不规范、不整齐的视为不合格档案。

2、特殊检查及重点人群随访实行本人签章制度。主要针对65岁老年人和慢性病（高血压、糖尿病）管理项目。所有通过检查和随访的体检表和随访表必须有受检人本人签章，项目考核时主要通过“五查”：一查本人档案信息是否更新；二查体检、随访资料是否规范；三通过走访和电话核实查项目资料数据是否真实；四查签章是否有效；五查体检异常情况处理是否到位。对于档案不更新、资料填写不规范、数据不真实、无签章或印章不清晰、体检出问题不进行干预和指导，均视为无效检查或随访，一律不予认可。

3、居民健康档案、花名册与特殊检查报告单或重点人群随表要做到“三个一致”。项目工作考核评估时，要严格核对，做到特殊检查报告单或随访表要与本人档案、花名册情况“三个一致”，“年龄、病情、分类”相符。表、单要及时入档。资料不符或档案中无本人相关资料（如随访表、血糖、心电图报告单等），视为不实检查或随访，不予认可。

4、实行走访群众现场核对与电话联系本人核对相结合的核实办法。按一定比例随机抽取不同人群档案或检查、随访资料进行，因此，为确保准确率，要求每项检查或每次随访后都要留向本人或家长详细告知相关事宜，并盖印章。同时留取本人或家长手机、电话号码，以便考核。考核时当面询问或电话采访本人回答不知情，以及无效电话均视为不实资料，不予认可。

5、健康教育活动量化、数化考核。如知识讲座、街头咨询、调查问卷等形式、内容、次数均通过留存的影像资料和宣传实物进行核实。专栏、板报要体现出期数、日期和宣传单位名称，标示不清者不与认可。检查考核时各村相关资料统一集中在所在乡镇卫生院，进行核实、登记。

6、实行“虚假档案”一票否决制。要求全县做到无一例虚假档案。考核发现一例虚假居民健康档案，或特殊检查、随访存在严重虚假问题，该单位工作即全盘否定，绩效归零。取消所有项目经费、乡医补助，同时视情节给予处理，性质严重，影响恶劣的撤销相关人员行政职并吊销执业资格。