平凡中彰显巾帼本色 演讲稿

第一篇：平凡中彰显巾帼本色 演讲稿

平凡中彰显巾帼本色

她没有那么多的头衔，作为一个基层工作者，她努力做好自己的本职工作。她工作岗位并不是那么的突出，作为后勤部门工作者，她兢兢业业的完成每项工作。虽然工作环境不是那么的舒适，生活条件比较艰苦，她用自己的乐观感染着身边的人。虽然工作压力比较大，工作内容比较繁杂，她还是在做好自己工作的同时为部门和同事提供力所能及的帮助。就是在这么一个平凡的工作岗位上，一个才工作两年的平凡的女孩子，用自己的实际行动，身体力行的在平凡的工作当中书写着不平凡的工作事迹。她就是ZHGJG分公司CJGJG队的LFR同志，我们身边的榜样LFR同志。

那是两年前的夏天，那个骄阳似火的七月，怀着对工作美好憧憬的她走上了工作岗位，组织上分配给她的第一个任务是任CJGJG队的资料员，从事资料工作。而那个时期的CJ项目正值开工建设阶段，基础设施不完善，基本生活环境恶劣，经常连生活用水也没有保障，很多人都不情愿过去，并且当时CJ项目部GJG资料工作还比较凌乱，没有固定的人去负责和接手，这对于一个刚走出校园缺乏工作经验的同志来说是个很大的挑战；再加上海南气候条件恶劣，一年中九个月的高温天气，很多人面对这样的情况都会退缩，会逃避。然而她却选择了服从。第一次出远门的她，面对一个完全陌生的工作环境和一堆无头绪的文件资料，她没有被眼前的困难吓倒，从第一天起她便积极地学习项目部、工程公司的工作管理程序，遇到工作上的问题，她会积极主动地请教师傅或项目部相关工作人员。在各部门人员的配合下

逐步将资料室建立起来，最终形成了一套有序的文件共享及查阅流程。

由于CJGJG队人员较少，事务比较繁重，工作压力比较大，正直那段时间器材人员休假较多，人手不够。2010年8月LFR被领导安排到器材组从事计划工作，她又一次选择了服从。记得当时她刚好休完假回单位，第一天上班，领导通知让接手器材计划员工作，原计划员第二天要休假回家，这意味着交接工作只有一天时间，乘着前辈还没走的时间，她努力地充电，不懂就问，虚心的请教，并做好笔记，后面的一段时期，每天她都利用空余时间学习行业和国家标准，跟同事请教工作中遇到的问题。为了更快掌握物资仓储流程，她时常去仓库帮忙，遇到月底她会主动请缨参加仓库盘点，那段日子她忙的够呛，可是当问她“为什么要同意去器材工作嘛，做资料员不是挺好么？”，她说“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬，坚决服从上级安排。其实器材挺好，可以跟车间人员打交道，能够学到很多东西，理论和实践要相互结合嘛。”

除了器材计划员的工作外，LFR还接手了CJ项目GJG队的团组织工作、计算机管理员等工作，前段时间见她正在忙着车间宣传栏及办公室绿化工作，这段时间又在忙着办公区域外网与局域网的搭设工作。她常说“事物的本身并不影响人，人们受到的是对事物看法的影响，面对一件事，看你怎么去看待。现在虽然忙点累点，可是经历的事多了，发现自己更加成熟了，不管在为人处事上，还是在自己的心态上。以前是个比较害羞的女孩，人前有点拘谨，现在可不一样了，遇到外界的压力，我会从容面对，而且很镇定。”

2011年4月8日，LFR受命去海口购买端午节过节食品，就在刚付完账时，有一壮汉顺手牵走了刚买了的一箱粽子，LFR马上上去拦住问：“先生，您是不是拿错了商品”。话还没说完，壮汉张口就骂，骂得那是相当的难听，并卷起袖子、抡起拳头有要动手的架势，表现的盛气凌人的样子，试图强行将粽子带走，LFR不依不饶，不顾女生形象、个人安危，总是挡住壮汉去路，同事叫来超市主管，协调无效后请求民警帮助，在调出超市监控录像和购物小票存底后，所有的证据都指明那箱粽子是我们的，可壮汉依旧蛮不讲理，仍然不肯承认，并在监控室了指着LFR的鼻子骂，放出狠话：“看你今天能把我怎么着，走出了这个门看我 怎么收拾你”，张口闭口骂着难听的话，LFR眼里盈着泪水，从小到大哪受过这等委屈啊，但是他知道，不能在这种人面前掉泪，你越是表现的软弱，他越是咄咄逼人，越是嚣张，LFR强忍着泪水，录完口供后，小偷被处以行政拘留15天的处罚，总算是得到了应有的处罚，给受委屈的LFR及同事些许安慰。但此时已是深夜12点，LFR收拾好东西就急忙赶回工地，生怕耽误了第二天的上班。同事后来说，在回来的路上，LFR哭了，哭了好久好久……

作为一名共产党员，她时刻牢记一名党员就是一面旗帜，在工作中创先争优。在器材组工作期间，她与部门同事一起将CJ项目车间料场进行了规划，并得到了领导和同事的一致好评，工作中时时起到党员的先锋模范作用，处处严格要求，精益求精，工作一段时间后，她发现画图与识图很重要，可是她之前从来没接触过CAD，为了能

够更好地适应这个岗位，她闲来看看加工计划图纸，要不就手握鼠标专心对着屏幕画些基本的图案，向其他同事请教，在相当短的时间了就具备了一定的识图能力。工作之余她会帮助有需要的同事，传授工作技巧。遇到新分配过来的学生，对生活设施和工作环境产生不满情绪的，她会热情的进行开导，并帮助其解决生活中遇到的问题，用自己的热情与乐观感染着身边的每一个人。

生活中，她是一个热爱大自然懂得劳逸结合的人，只要放假她都会抽出时间出去转转，约几个同事一起去看看大海看看森林，享受大自然赐予我们的礼物。业余时间她热爱运动，乒乓球是她的最爱，在食堂经常会看见她手握球拍专心致志的身影，她的笑声回荡在乒乓球室也感染了在场的所有人。

就是这个平凡、普通的女孩身上所散发的坚强与果敢，好学与谦逊，使得身边的同事都喜欢与她共事，使得公司的领导都对她赞许有加，使得公司更加的生机勃勃，使得我们有更多的理由相信公司的未来会更加的美好。相信在以后的工作中，她将继续前行，为企业的发展奉献更多的汗水与感动。

第二篇：平凡人生 巾帼本色

平凡人生 巾帼本色

----西华农行共产党员马海霞

因为平凡，也许您现在不认识她，也因为平凡，也许以后的日子里您不再记得她。法国著名作家雨果曾说过：花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。成为农行人的二十二年来，从储蓄员到会计员再到网点主任，党员马海霞默默从事的就是如叶子般平凡的事业。做合规党员，马海霞始终以这样的要求规范自己的行为，无论在哪个岗位上，她总是怀着一颗对党赤诚之心，用心服务，无悔人生。

让时间退回到1994年，那时她刚拿到入行申请表，他们婆家人开了小会，一致同意把这唯一个进农行的指标给她---一个刚进他们家一年多的儿媳妇儿。当她知道能来农行工作时，真是又激动又兴奋，当时她心里就暗下决心，以一名合规党员的要求约束自己，做一名出彩农行人。

人生的精彩不是华丽词汇杜撰出来的，共产党员不是一句简单的承诺就能做到的。她的出彩源自于平凡，平凡到就是粗茶淡饭。每到春节前，都是我们最忙碌的时候，作为网点主任，看着同事们忙碌的身影，她总是在想能为他们做些什么？每到中午时分，员工总是连午饭都顾不上吃，她就急忙跑到市场买了菜和面条，一直飞奔跑回家。切肉、洗菜，忙忙碌碌，不到半个小时，一大锅牛肉面条就做好了。从家到单位，她端着锅，双手又酸又痛，中间歇了六次才走到，平时5分钟的路，她走了近10分钟。听着同事一句：“你做的饭真好吃！”她满意的笑了！这便是一个平凡的党员平常生活中一件再平凡不过的事，却为我们诠释了什么叫合格党员！

在繁忙的工作之余，马海霞积极参加业余创作，发挥先锋模范带头作用，创作出许多大家喜闻乐见的作品，来赞誉农行。《农行欢迎您》、《大话西游之三分营销》、《短信》等作品获得比赛一等奖、优秀奖。就在现在，即将举行的青年员工“风采大赛”上，仍能看到她年过四十，积极参与，认真排练晨会的身影，我想，热爱生活、热爱农行从来不是一句空谈，合格党员离我们并不遥远！

付出总有回报。2012，她所带领的分理处被评为“双十佳网点”，马海霞荣获“十佳服务明星”称号。荣誉不仅如此，纷至沓来，优秀党员、2012年感动周口农行十大杰出人物、2013年农总行五一劳动奖章提名、2014年管理明星等等。这些荣誉是对她这一名合格党员的肯定，也是对她立志做合格党员精神的赞颂。

不知不觉间，她成为农行人二十二年了，每到一处，她总爱用视线搜索那一抹农行绿，早已把自已的命运与“农行”紧紧地联系在了一起。一年三百六十五天，她几乎没有休息过。她每天总是乐呵呵，有人问她累吗？她说“累啥？这样活着挺充实啊！”

星辰默默，可他们照亮了黑暗的夜空；绿叶默默，可他们衬托了花儿的娇容。马海霞，一个普普通通的农行人，一名中国共产党的优秀党员，她是黑夜中最亮的星，给我再去拼搏的勇气；她是那一抹最耀眼的农行绿，与我不断同行。做合格党员，我们无悔人生。做优秀农行人，我们砥砺前行。

第三篇：立足平凡岗位 彰显党员本色(演讲稿)

编者按：2月21日下午，局机关举办了共产党员先进性教育“我为党旗添光彩”主题演讲活动。由局机关各支部推荐的李汉玲、刘辉、肖秋云、龙回仁、毛素斌、邹元坑、张凤琴等7位选手进行了演讲。他们声情并茂的演讲，引起了在场领导和党员同志的共鸣，博得了阵阵喝彩。现将七篇演讲稿发表于此，以飨网友。本文系其中之一。

在社会的大舞台上，因为工作岗位的不同，我们每个人都在扮演着不同的角色。或许，在过去无数个平凡的日子里，我们都未曾回头，仔细审视自己的所言所行。而今天，当先进性教育在全党普遍开展，作为一名从事综治工作的专职人员，一名有十多年党龄的共产党员，我，陷入了深深的思考。

2月3日，也是在这里，我和大家一样，坐在主席台下，用沾满泪水的目光，注视着西藏区调队队员有些疲惫、却依然刚毅从容的脸庞，聆听他们从红土地迈上世界屋脊的坚定脚步，耳边响起在他们身后，在青藏高原上，那飘扬的党旗猎猎、那铿锵誓言，还有那找矿新发现的欢呼，那在荒山野岭寻找战友的深情呼唤……那刻，我内心里翻腾着思想的巨浪。他们都曾经是我朝夕与共的战友啊，我们曾经同吃一桌饭，共喝一壶酒，一起跋涉在崇山峻岭，描绘同一张地质蓝图。当他们走上世界屋脊青藏高原，我投向了繁华城市的温情怀抱；当他们把不断填补地球的空白当作人生的乐趣，我一门心思经营着自己平静的生活；当他们两手老茧，捧回满是金属光泽的矿石，我发现自己却行囊空空；当他们在单位、在属于地矿人的名片上，自豪地写上自己——一个无愧于共产党员的名字……我问自己：你觉悟了吗？你找到方向了吗？你的先进性体现了吗？

这时候，我由衷的感慨党中央的英明。早春二月，乍暖还寒，先进性教育活动，作为一项提高党的执政能力，巩固执政基础的重大决策，如春风拂面，温暖了我心灵深处的党性，唤起了我自觉自愿的自省，让我再次想起当初党旗下的庄重誓言。省委督导组马宁组长说：什么是地矿部门共产党员先进性标准?西藏区调队的共产党员就是标准！党员的样板就在我们的身边啊，他们以坚强的党性，在高原树起了一面旗帜。我们，也能在自己的平凡岗位上，彰显党员的本色！

是的，我处在平凡的岗位上。社会治安综合治理，为中心工作服务，为发展大局服务。我——不再脚穿登山鞋，奔波在地质找矿的一线；我——没有身穿工作服，蹲守在轰鸣的钻机旁；我——也不曾头戴安全帽，穿梭在繁忙的建设工地……如果，把地矿经济比作一艘上行的大船，同事们在船上奋力划浆，而我，只是摇旗擂鼓、呐喊加油；同事们挥汗如雨，而我，只是花费一点口舌。但是，当狂风乍起，我会奋不顾身跳下水去，用自己的身体抚平乏起的巨浪；当前进的方向上亮起黄灯，消除障碍，架设通途，我义无返顾。因为，这是党的重托，组织的重托，职工群众的重托！

作为一名在综治岗位的共产党员，肩负的政治使命是用微薄的力量，为全局的经济发展、为队伍的稳定，做出应有的贡献。

现在，我国的改革发展进入了一个关键时期，人均国内生产总值突破1000美

元，意味着经济发展跃上了一个新的台阶。但是，这个时期，既是“黄金发展期”，也是“矛盾凸显期”，是深化改革阻力增大的时期。建设和谐社会，是省委省政府的目标；创建和谐平安江西，是全省政法战线的目标；保持和谐稳定的队伍，是我们的目标！

彭宏松副书记说：最大限度预防和减少群体性事件，是构建和谐平安江西第一位的工作。分管领导江忠益副局长也叮嘱我们说：“稳定工作，它不是中心，但影响中心，它不是全局，但牵动全局”。“以党性为本，以事业为重，以奉献为荣”，是西藏区调队的精神。站在综治工作的岗位上，党性、事业、奉献、责任，一个都不能少。综治工作的特点是“抓得早、抓住小、抓得准、抓苗头”，把预测工作走在预防前，把预防工作走在处置前，把处置工作走在爆发前，时刻保持高度的政治敏感。省委省政府对综治干部要求，要始终坚持“第一要务”、牢记“两个务必”、实践“三个代表”，做到心到、身到、功夫到。而作为一名党员，除了做合格的综治干部，我认为，体现先进性还必须是：别人没想到我先想到，别人没有做到我先做到，别人已经得到我再得到。搞综治工作，我没有经验，正如西藏区调队对高原无人区地质结构的认识，从无到有，从无知到知之，把一片空白区填绘成一幅幅色彩斑斓、成果累累的蓝图。我坚信：凭着事业心，凭着责任感，只要干一行爱一行学一行专一行，就没有踏不平的路，没有越不过的山。全局保持队伍稳定，治安状况保持良好，综治基础日愈巩固，实践和理论成果不断创新，多年连续保持全省综治工作先进单位的荣誉，正是由于局党委的高度重视和正确领导，以及全局综治干部，特别是其中占大多数的党员综治干部，多年来脚踏实地，埋头苦干，兢兢业业，默默奉献，最终在岗位上锤炼党性，在工作中体现先进性。

党的先进性教育活动有阶段性，而综治工作永远没有阶段性，党员的本色体现永远没有阶段性。我，愿意和大家一样，在党旗指引下，在先进典型的感召下，走在工人阶级的前列，走在时代的前列！

让我们把心敞开，把情投入，共同接受教育活动的洗礼吧！

第四篇：25.情系移动,于平凡中彰显巾帼风采

情系移动，于平凡中彰显巾帼风采

——记东湖客户关系主管唐琦

几乎所有熟悉她的人，谈到她必提创新，努力与务实。从业务服务创新到班组的人本管理。从身先士卒到班组每位员工斗志昂扬。她对工作的执著和热情，感染和激发了身边的每一位员工。她，就是东湖区客户关系部主管——唐琦。

自从2004年5月进入南昌移动公司成为一名客户经理起，唐琦就在工作中秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。她喜欢看到客户在她的建议下得到意外收获时的喜悦，她满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感，但她也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，她与许多用户结下了不解之缘。时常听到客户对她的赞许就是“你办事我放心”。唐琦在客户经理工作期间近七年的绩效在优良以上，多次被评为先进工作者、优秀员工、服务明星。

2011年，唐琦通过努力成为客户关系部主管。作为一名基层主管，她不仅要以身作责，还要引导部门成员共同努力，做好服务与业务的工作，大家在她的带领下，青春焕发、充满活力，创造出一个个新的荣誉。

爱岗敬业，乐于奉献

自进入移动的那天起，唐琦就努力专研业务知识，利用自己掌握的业务知识，提练出好方法，将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到每位组员，与大家共同分享。督促组员树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。她还常与服务上颇有经验的老员工进行交流、探讨,共同制定行之有效的管理办法。在任务重、压力大的时候，唐琦放弃休息时间，经常加班，任劳任怨，团结协助，圆满完成了领导交办的各项工作任务。

唐琦的小孩刚上小学，一直寄放在父母家，母亲身体不好，还要拖着病弱的身体接送孩子上学。爱人和唐琦一样早出晚归，顾不上家，有时晚上回家很晚，孩子都已经睡了；早上离家的时候孩子还没有起来„„就这样日复一日，孩子想妈妈想的经常哭闹。为此唐琦也深感内疚，但她一想起自己是领导的助手，是员工的榜样，就默默地承受着沉重的情感压力，毅然地坚守在自己的岗位上。

记得那年，母亲过60岁大寿，家里的人为母亲筹备了生日午宴，送来了蛋糕和生日礼物，场面和气氛十分热闹。然而，就是这样一次生日宴会，唯独唐琦因在外洽谈业务不能赶回。这让她又一次陷入了深深的惆怅和久久不能平静的遗憾之中。像这样发生在亲情与工作之间矛盾的处理上，她仍然都选择了工作。她以身作则，感动了客户关系部所有员工，培养和建立员工责任心。

身先士卒，做好领队

2008年，东湖营销中心开展短信提升收入业务大赛，唐琦通过报纸、广告的宣传，收集单位，为组员制定走访单位计划，自已也身先士卒，发现其中的问题与困难，通过不懈努力，带头成功签订蓝天碧水购物广场收入为8万元短信群发业务，组员纷纷效仿，在班组团队评定中成功的获得了团队一等奖。

2009年集团KPI考核集团成员保有，东湖区集团成员数量大，面临区域是全业务开始的第一年，压力很大，根据中心要求，成立保有小组（3人），要求她本职工作的基础上再进行分管，唐琦苦心专研，与客户经理走出去了解市场情况，根据成员情况着重分析，有计划、有安排，并提取具有代表性的单位，先防守加稳固，建立相关流程指导与监控，从年初的东湖区保有率全区排名十名，到09年12月东湖集团保有全区第二，捆绑率第一，顺利完成任务。

2009年7—9月由于部门主管身体原因，她暂时承担客户关系部主管的工作。不仅要负责保有组、行业组，同时还需要肩负整个客户关系部的工作，经历三个月的主管工作，不仅赢得了组织的信任，同时得到各部门同事的赞许与肯定。

2010年是全业务竞争最激励的一年，唐琦与组员上下一心，加大对负责的重要行业单位走访与关注。当她了解到省工商银行备用电路有近100余根专线需求时，她与客户经理走访每个分理处了解情况，并及时向领导寻求援助，并多次拜访省工商领导与其洽谈，方案的确定与修改。最终通过中心上下协助完成了70根备用电路的协议签订。但签订协议后，支付费用却要由每个分理处单独支付，唐琦又与客户经理奔走于每个分理处，确定相关转帐流程与对口人员。2011年客户关系部在唐琦的带领下，各项工作取得了较好了成绩，成功拓展多家集团单位，成功签订工行、民生银行、大新银行、地铁一号线9标段等多家集团单位共计150余条专线，其它信息化产品如洪客隆、百大、风尚的MAS、华润置地PBX、腾达电器400业务等全面开花，仅2011年就为公司带来信息化收入1217万。此刻唐琦并不满足这份成绩单，2012年，客户关系部又迎来了崭新的一年，各区县都在奋勇争先，客户关系部全体员工都形成了你追我赶的业务发展氛围，截止今年6月东湖客户关系部各项业务发展全区排名第一，仅上半年就完成信息化收入856万，成功拓展南昌市雪贝尔艺术蛋糕坊、重庆海尔电器销售有限公司、江西长运股份有限公司青山客运站、七星商务酒店有限公司等多家集团单位，成功签订邮政速递、宝丽剧院、太平人寿保险有限公司江西分公司等多项集团信息化产品。

就是这样，她在任何时候走在组员的前面，为组员指引方向，在困难面前，笑脸相迎，用她的话来说“这是每一个成长的机会，要好好把握”

关爱员工，促进和谐

唐琦在工作中不光自己努力工作,和同事之间的关系也处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中她也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。了解到看到这种情况后,她主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率, 唐琦利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

素质过硬，能力出众

江西日报是东湖区的重要行业单位之一，也是竞争对手关注的重点单位，不断对其使用优惠活动的引诱。唐琦了解到情况后，立马向领导汇报，组织班组成员共同在集团单位上做演示活动现场做一些现场活动，提前列好了第二天所有的活动准备:如安排人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决„„由于考虑的周到、安排到位，最终使现场活动得以顺利开展，捆绑集团用户高达85%。唐琦有着许多平凡却又感人的故事，这些故事讲述着现代移动人的内心世界和精神风貌，刻画出现代企业人的追求与向往。正是这种精神境界和追求向往维系着现代移动事业的发展与辉煌。我们将以此推广下去，从而带动和影响我们的员工共创移动事业的美好明天。

第五篇：在平凡中彰显精神

在平凡中彰显精神

——芜湖市国税局李晖同志先进事迹

李晖，1969年2月出生于安徽芜湖，1991年7月毕业于安徽省财政学校，1991年8月参加税收工作，先后从事税款征收、计会和办税服务工作，担任过税款征收员、票证管理员、金库对账员、办税服务中心副主任，现任芜湖市国税局纳税服务局副局长。从事税收工作20年来，李晖同志兢兢业业，任劳任怨，牢记一名税务干部的职责和使命，在平凡的工作岗位上书写着她的人生追求。

坚守执着志做税务人

人们常说：“做好一份工作并不难，难的是十几年如一日对工作仍然充满热情。”1991-2005年，李晖同志一直担任税款征收员、票证管理员、金库对账员，一整天与一张张报表、一份份票据相伴，干就是15个年头。这15年里，她年复一年，面对繁琐的票证、枯燥的数字和单调的工作节奏，毫无怨言，坚持在寂寞中坚守，把方便让给别人，把困难留给自己。1999年女儿出生后，组织上考虑到她女儿小需要照顾，曾先后两次给她调换工作岗位，都被李晖同志让给了最需要的同志。这15年里，她日复一日，凭着对税收工作的执着，以严谨的工作态度、细致的工作作风和饱满的工作热情，积极投身本职岗位工作，犹如石缝中的小草，虽无人问

1津，却坚持以自己的方式体味着人生的快乐，履行着一个税务人员的神圣职责，创造出了数万份手工开票零差错、票证单据审核无错误的记录。曾经有人问她：长期在这些岗位上你不觉得寂寞吗？她总是微笑着回答：我曾经犹豫过，也动摇过，但是当看到一角一分的税款经手缴入国库、当看到纳税人离去时满意的笑脸、当听到纳税人感谢的话语时，就觉得幸福和满足，自己的辛劳和失落值得。一份耕耘，一份收获，李晖同志1992、1993年连续两年被评为芜湖市税务局先进工作者，被共青团芜湖市委员会授予芜湖市优秀共青团员荣誉称号，1993年获得芜湖市党政机关岗位责任制考核委员会表彰并记功，1996—1998年，公务员考核连续三年被评为优秀等次。

以身作则，勇做排头兵

2006年初，李晖同志以其出色的业务能力和职业素养在全市系统副科级领导干部选拔考试中脱颖而出，走上了领导工作岗位，岗位、角色变了，但李晖同志对自己、对工作的要求和标准却没有变，反而以更高的标准、更严的要求来约束自己，奋勇当先，做服务于税收事业发展的排头兵。担任芜湖市国税局办税服务中心副主任期间，她既是领导又是学生，为了能全面掌握窗口的各类业务，白天工作繁忙，她就利用晚上和休息时间学习税收政策、业务流程等办税窗口受理工作涉及的相关知识，她办公室的灯总是亮到最晚的一

个。她既是管理者又是具体工作的实践者，作为全面负责办税服务厅管理工作的她，在每月的申报和认证最后几天，为应对繁忙的工作，总是坚持每天早上第一个到达、晚上最后一个离开，每当窗口特别繁忙、人手不够的时候，她都会在第一时间坐在窗口，受理发票管理、申报征收、涉税申请等业务，热情解答纳税人的涉税咨询。她既是组织者又是某项工作的参与者，单位里经常可见她加班加点工作的身影。2010年10月，为及时完成2.2万份增值税专用发票的认证，她带领申报岗5名同志连续工作12个小时。她既是一名合格的税收服务员更是一名优秀的税收宣传员，经常带病做好税收宣传工作。2010年11月，芜湖国税由于取消专管员固定管户的模式，在新模式运行之初，前来咨询的纳税人特别多，而此时正值李晖声带发炎、水肿，为了及时给纳税人一个满意的解答，她将禁声调养半个月的医嘱揣进口袋，坚持每天带着煎好的中药上下班，忍着说话喉咙都如针扎般疼痛，向纳税人宣传税务管理改革的新政策、新要求。宝剑锋自磨砺出，梅花香从苦寒来。正是凭着这样的精神和毅力，2004年，李晖同志被评为全局优秀税务工作者；2007-2010年，她连续四年评为公务员考核优秀等次。

锐意创新愿为急先锋

如何更好地服务于纳税人，不断提升纳税人的满意度和遵从度，是国税部门办税窗口的职责和使命。为此，作为办

税服务大厅的负责人，李晖同志多年来始终坚持“服务”工作理念，致力在创新服务方式和手段上下功夫、做文章。近年来的工作实践中，她想纳税人所想、急纳税人之急，在组织人员对单位纳税人和个体纳税人常见的工作流程、注意事项、提供资料等涉税业务进行梳理的基础上，主导编写了《芜湖国税办税全程通》和《傻瓜式操作手册》，使便捷、高效、优质为纳税人服务成为了现实。她坚持借鉴与发展相结合，积极参与构建“纳税人之家”，在全省率先推出了融税法宣传、纳税咨询、培训辅导、权益保护为一体的综合服务平台，使纳税服务工作不断深化。她积极探索自助办税终端服务模式，建议在办税大厅设立自助办税区、推行POS机刷卡缴税等服务新举措，为提升我局自助化办税水平做出了自己应有的贡献。她注意搜集、研究纳税人关心的热点问题，深入思考办税服务的现状和未来，先后撰写了《整合窗口功能，逐步实行涉税事项“一窗通办”》、《从SERVQUAL模型来考量我市办税服务质量现状》等多篇调研文章，并荣获了省局、市局税收科研调研二等奖。

不计得失甘当孺子牛

参加工作20年来，李晖同志几乎把所有的时间和精力都奉献给了税收工作，她从不计较个人的得与失，每当工作与家庭发生矛盾时，都能从大局出发，正确对待。“俯首甘为孺子牛”正是她平凡人生的真实写照。她坚持以事业为重，以工作为先，在芜湖国税近年来推行的税务管理改革中，多次舍小家顾大家。2002年底，市局CTAIS上线，她把只有3岁的女儿托付给婆婆和姐姐照料，一个月里全身心投入数据录入工作，经常加班到深夜二、三点钟才回家。她也想做个称职的母亲，多一点时间陪孩子和家人，然而她更不能忘记她作为一名税务人的使命和职责。女儿自从上学以来，一直有让妈妈辅导她功课的习惯，而且不管妈妈多晚回家，她都坚持等妈妈回来。2010年，市局推行税源专业化管理改革试点，办税服务厅的繁忙可想而知，午时加班，下班延时是常事，她为保障办税大厅的正常运行，狠心搁置了女儿对妈妈的依赖。有时候女儿等得太久了，打电话问她什么时候回来，她总是说“一会儿就回来了”，可等她到家以后，女儿早已趴在桌上睡着了。当看到孩子那弱小的身影、失望的神情，她的心里一阵阵泛酸。每当说起家庭，李晖同志内心总是充满了愧疚。她常说：我不是一个称职的母亲，也不是一个合格的妻子和女儿。李晖同志的无私奉献，赢得了领导和同事们的高度赞誉。2011年3月，被评为芜湖市“三八红旗手”。

作为一名普通的税务工作者，李晖同志牢记税务人“聚财为国 执法为民”的使命，以服务为先，以大局为重，在平凡的工作岗位上谱写了一曲不平凡的敬业爱岗之歌，折射出了税务人的高尚情操。