2012边检系统面试真题5篇

第一篇：2012边检系统面试真题

深圳出入境边防检查总站、天津出入境检验检疫局、北京市出入境边防检查总站、珠海出入境边防检查总站、广州出入境边防检查总站、上海出入境边防检查总站、厦门出入境边防边检总站

2012年2月22日上午

材料题

张勇，做了5年村官后被分配到辖区城管支队，主要负责和上级领导沟通，维护市容市貌，其所在地地处城乡结合部,辖区内有很多高新产业园，所以有很多青年职工，人员复杂。因为旧城改建，导致又有很多外来务工的施工人员，也有些服务人员，所以工地乱倒垃圾的现象也比较严重。

领导派一名同事李佳和你去建筑工地沟通解决此事。到了工地之后，工地的负责人推诿不予配合，称这些建筑工人多为临时雇佣，自己也是新来工地的工作人员，问题不好解决。同事李佳因此事极为气愤，回到单位后向领导抱怨，觉得此事无法继续再开展下去。

另外，辖区内也有很多无照经营的小商小贩，长时间影响小区环境，作为城管，张勇和他的同事们一起清除了这些小商贩，但是有些居民对此不理解，认为这样给辖区居民带来了很大的不便，甚至是指责城管只顾自己的功绩，对此意见很大。

问题一：有群众举报建筑工地建筑物乱摆乱放，垃圾也随地乱扔，假如你是张勇，领导让你去调查此事，请问你将如何开展？

问题二：张勇和李佳与工程队的负责人就建筑垃圾乱倒的问题进行沟通，但是未果，如果领导让你再单独去工地与负责人进行沟通，你会怎么做？

问题三：市卫生部、质检部、工商局三天后要联合做一个关于食品安全的检查，领导让你全力配合，做好协助工作，你会如何做？

问题四：无照摊贩对于小区居民生活带来了一定的影响，并且产生了大量的垃圾，作为城管取缔路边的一些小商贩，但却招致部分群众的不满，说没了小商贩会给生活带来很多不便，指责城管这样是乱管，请问你怎么看？ 2012年2月22日下午

近年来，各城市政府都十分重视城市亮化工作，不同程度的进行了城市亮化建设，把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来，美起来，已成为各级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生，得知此事后，比较关注这项工程，便去市建委了解相关文件，市建委却给予没有发布的回复，让小杨去发改委了解此事，小杨要求发改委公布相关信息，市发改委回应：项目正在审批中，需要再等一段时间，但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事，并引来了很多网民的回复和跟帖，事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

问题一：现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看？

问题二：假如你是市发改委的工作人员，领导让你做关于城市亮化工程的民意调查，请问你会从哪些方面收集资料？

问题三：如果你是市发改委的工作人员，面对小杨在网上的发帖，并引起社会一定程度上的关注，你将如何处理此事？

问题四：假如你是单位里的工作人员，有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗，请问你如何接待这名群众？你会怎么办？

2012年2月23日上午

R县在四川北部 距省城400公里 是国家级贫困县 为响应国家产业转移号召发展经济 富裕百姓 引进东部转移产业 建立北罗工业园区 位于北罗镇。引进白云纸业 浩宇皮业 化工等企业进入工业园区 同时建立了蔬菜基地 大丰西瓜基地 形成三大支柱产业。

同时，为引进人才 该县号召本县在外学子服务家乡 成功引进一批大学生 进入到企业

R县引进相关企业 发展了本地经济 得到社会广泛支持 但同时也有人质疑 认为引进的是发达地区已经淘汰的一些高耗能、高污染的项目，会对环境造成不良影响，甚至会危害群众的身体。

问题一：对于发展工业园，引进项目，有的人持支持态度，认为提高了当地经济，有的人持反对态度，认为会对经济环境造成不良影响，你怎么看待该地引进项目这种做法？

问题二：大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生？

问题三：县委县政府要将此产业园区升级为国家级产业园区，要制定新的招商引资政策，让你对出台这个政策进行调研，你将如何去获取有效信息？

问题四：蔬菜西瓜工业园是这个县的三大支柱产业，该地工厂各项排污都已符合标准，但村民还是认为他们的蔬菜水果被污染了，并且影响到了销量，导致农民经济受损，村民聚集起来闹事，你将怎么处理？

2012年2月23日下午

关于国家对大学生村官的相关政策，鼓励村官创业

2010年，有1400多大学生到村里，经过这些时间，有的人已加入村委，有的人已经自己创业。

2011年，某特级贫困县派46个大学生到46个不同的村任村官，小张是其中成员之一，被分到一个条件很差的山区农村，村民生活很贫困，交通不便，法律意识淡薄。村里主要以种植粮食作物为主要经济来源，由于是山地，粮食产量不高。村民还有烟草和茶叶的种植习惯。小张来到村里后，发现村支书对自己不爱理睬，村民对小张也有明显的距离感。后来，在和村民交流过程中了解到，一年前，村里也来过一个大学生村官，但是没有多久，就坚持不下来选择离开了。由于村里地形比较适合烟草种植，有一家企业有意要在村里设卷烟厂，村里也有意与企业进行合作建厂，并且与十几户村民协议使用他们的土地用来建厂。

问题一：以前有很多大学生刚到村里感觉不适应，与村民有距离感，没呆多久就走了，村民很有意见，说大学生村官不为民做事。你作为大学生村官，如何拉近和村民的距离？

问题二：你所在的村出产烟草作物，现要建一个烟草厂，但该县为贫困县，交通不便。领导让你来做前期筹备，你将如何开展工作？

问题三：村里征用百姓土地建厂，效益很好。村民开始同意，但后来又要求增加占用土地补偿款，还去厂里闹事。针对这件事，你作为驻村企业筹办人员，怎么处理？

2012年2月26日上午

第一题：企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看？

第二题：小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?

第三题：你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织？

第四题：学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办？

第五题：你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事？

2011年2月25日-厦门边检

1、中国曾承诺2011年公共场所实现全面禁烟，后因各种原因，禁烟效果不明显，中国禁烟承诺失败，对此你怎么看？

2、某市团委要组织一个青年志愿者公益实践活动，请举出一个主题，并谈谈如何开展活动。

3、(材料题)简述为：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。问：你觉得小张做的有什么问题，为什么？如果是你你会怎么做？

4、要开展大学生村官工作情况的调研，你会怎么开展调研？你怎么保证调研成果的真实性和可靠性？

5、你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理？再问：下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

【题目】你单位新来10位大学生，需要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么安排？

【专业化回答】

边防检查工作，看似简单，但却需要丰富的经验和大量实战积累。而且边防检查工作也需要多种专业背景的从业人员。10名实习同学来自不同专业，具备了不同的专业知识，这极大地丰富了边检队伍，为提升边检工作专业性提供了广阔的平台。但是，边检工作也需要付出极大的心血。在平凡看似机械重复的工作中，需要每一位边检人员时刻保持高度的警惕性。因此，在同学们正式开始实习工作之前，我们会在思想动员会议上重点强调工作的艰苦性、严肃性。希望各位实习同学可以从思想上提高认识，心理上做好准备。

由于新进的实习学员缺乏实际工作经验，因此，我们会请富有经验的老同志的通过帮带帮学的方式教导实习学员。实习学员在前期会跟随一些富有经验的老干警，一起完成检查、监护、巡查工作，通过见习来了解边检工作的具体内容和具体操作办法。首先从检查出入境人员护照、证件、签证、出入境登记卡、行李物品检查等相对较容易的工作开始。了解护照证件的常用伪造手段，并能辨识真假证件。熟悉登记检查过程中的等常见违法违规行为，熟练掌握检查流程，学习检查手法、学习使用检查工具，并进行登记造册。之后，我们会将实习学员完全排入边检值班表中，参与完整的边检工作，只其中必然包括了夜间巡查排查等工作。一来使他们充分认识到边检工作的辛劳，二来锻炼他们的夜间户外执勤等工作能力。

在业余生活中，主动实习大学生也要多主动关怀，尽量丰富实习学员们的业余文化生活。使他们在获得宝贵实习经验的同时，也可以学会如何更好地安排自己的生活。

第二篇：深圳边检面试真题

3.如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办？

分析：首先对这道题目，戴斌老师建议还是从这个题目虚拟的场景着手分析，这里首先是“我已被录用了”，对于这个前提，考生切记一点，一定要做一个“感恩”的人，一定在答题前，要为这个题目做一个“定性”——那就是首先要感谢党、国家、人民的信任，“被录取为公务员”是一项光荣的事情。或许说到这里，许多考生可能会觉得戴斌老师是在上“政治课”，而不是在讲“面试课”。对此，戴斌老师希望广大考生很明确的一点是，面试实际上重点不是要大家去在“能力”上一较高低，不是要去比什么，炫耀什么，而重点是一个了解的过程，是考官了解考生的过程，了解考生深层次的、在笔试中无法体现的东西。在这里，坦诚地说，戴斌老师认为公务员实际上所谓的“能力”反而是次要的，关键还是一份“心”。这份“心”就是一种为国家、人民服务的心。这份“心”如何体现？在细节中体现。所以，对“我已被录用了”这个事实在答题先做“定性”是有必要的。

其次，就是“被派往基层锻炼一年”这个场景，这里有一个大的背景：目前国内一些省市人事部门已经开始公务员基层锻炼制度的试点和实践。例如上海从去年起就规定，凡是没有两年以上基层工作经历的上海新录用公务员，都必须到上海的乡镇、街道、居委会、村委会以及企事业单位等基层实习基地的社区党建、社区服务、信访接待、住房动迁、注册登记、执法检查、劳动生产、教学科研等一线工作岗位上实习锻炼一年。同时根据国家人事部门规定，副省级以上机关在新录用公务员过程中要保证至少有三分之一的人有过两年以上的基层工作经历。而现在许多省市已逐步将此规定延伸到全市所有区县机关，在考试录用的公务员和机关工作人员中，大约有三分之一的招考职位要求必须具有2年以上基层工作经历。在这里，戴斌老师首先请考生们注意“被派往基层锻炼一年”是国家新政策，是“有利国家”，也是“有利于个人成长的”。所以，考生在答题时一定要认同这个新的政策，要以此来作为自身素质提高的必要途径。切不可在面试答题时，因为表现出怕“苦”不想去基层，或发出“基层学不到东西，没必要去”之类的言论。

分析为模拟场景，就来模拟的事件——“基层领导不分配实际工作给你”。这里事件的主体是基层领导，戴斌老师请大家留意“基层”这两个字，一般来说，基层领导更注重实际的工作能力，对于刚被录用而暂时缺乏行政经验的“我”来说，一开始是很难马上就获得基层领导的信任的，而这时候“不分配实际工作给我”，实际上并非是“恶意”的，相反应该是基层领导对“我”的保护，希望“我”能先学习，再着手办理实际的工作和业务。这是最可能的原因。

另外还可能有一种原因就是，可能是基层领导对“我”并不了解，还不清楚我的能力高低及擅长的方面。这也是可能的，毕竟刚分配的公务员即使是本单位的领导也未必完全了解自身的各种情况。所以这是很自然的事情。戴斌老师的观点是，考生必须对此抱有正确的心态，不要有意见，同时也不要去急于表现自己，一切还是水到渠成的事情，毕竟公务员的事业总是一个厚积薄发的过程，不用太着急地去体现自己的能力。

说到这里，或许会有考生问：“戴斌老师，既然这种事情急不来，难道我们应该什么都不做，等待基层领导对我的赏识吗？”其实不然，不急于表现不代表不表现，实际上考生在遇到这种情况时，关键是有工作安排时即使是所谓的“不实际的工作”，也要兢兢业业地完成，这就是从细处体现自身价值，“不以善小而不为”。实际上即使是国家领导人，许多人在其年轻时同样也在基层工作过，同样做过许多基础性的工作，但这并不影响他们最后的成功，所以这说到底还是一个心态的问题，伟大的人都可以做基础性的工作，作为初出茅庐的新录用公务员为什么不可以呢？当然可以。同时考生在完成“不实际的工作”时除了需要兢兢业业外，还要在工作中学习，向领导前辈学习，也要自我学习，以期提高自己，尽快具备足够的能力和经验去从事“实际的工作”。

参考答案：如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，首先我需要感谢党和国家以及单位对我的信任，录用我为公务员，这是一项很光荣的事情。同时被派往基层锻炼既是服从国家的政策安排，同时也是难得的锻炼机会，我需要把握这个机会，努力在基层工作中提高自己的能力并积累宝贵的经验，为以后的工作打下基础。而在基层工作的过程中，如果基层领导不分配实际工作给你，一方面我认为有可能是基层领导处于保护我的原因，希望先看先学，之后在安排实际工作给我，这样可以减少由于不熟悉基层工作而出现失误的几率。如果是这种情况，我会摆正心态，多看多请教前辈，争取尽快熟悉基层的业务工作。另一方面有可能是基层领导由于对我的各方面能力还不熟悉，因此希望先观察“我”一段时间，之后在安排实际的工作作过，同样做过许多基础性的工作，但这并不影响他们最后的成功，所以这说到底还是一个心态的问题，伟大的人都可以做基础性的工作，作为初出茅庐的新录用公务员为什么不可以呢？当然可以。同时考生在完成“不实际的工作”时除了需要兢兢业业外，还要在工作中学习，向领导前辈学习，也要自我学习，以期提高自己，尽快具备足够的能力和经验去从事“实际的工作”。

参考答案：如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，首先我需要感谢党和国家以及单位对我的信任，录用我为公务员，这是一项很光荣的事情。同时被派往基层锻炼既是服从国家的政策安排，同时也是难得的锻炼机会，我需要把握这个机会，努力在基层工作中提高自己的能力并积累宝贵的经验，为以后的工作打下基础。而在基层工作的过程中，如果基层领导不分配实际工作给你，一方面我认为有可能是基层领导处于保护我的原因，希望先看先学，之后在安排实际工作给我，这样可以减少由于不熟悉基层工作而出现失误的几率。如果是这种情况，我会摆正心态，多看多请教前辈，争取尽快熟悉基层的业务工作。另一方面有可能是基层领导由于对我的各方面能力还不熟悉，因此希望先观察“我”一段时间，之后在安排实际的工作给我，对于此，我认为不需要急于表现自己，我只需要兢兢业业地完成领导交办的工作，同时在工作过程中多看多问多学，以期提高自己，尽快具备足够的能力和经验去从事“实际的工作”。

4.上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，你是本单位这三个工作的负责人，怎么安排？

分析：这道题目实际上可以说是一道性格测试题，是测试考生是不是一个敢于承担责任的人的一道题目。为什么这么说呢？戴斌老师请大家先看模拟的场景，“上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作”，这里的关键是这个时间段——两周后。领导要来检查，而且给你两周时间准备(实际上这个时间还是很充裕的)。戴斌老师首先要请问大家，领导来检查，你希望给领导好的印象还是不好的印象？或许答案99.99%都会是选择好的印象。当然，这样的想法有错吗？没有错。但下面的问题恐怕就不好答了，请问如果在领导检查前的两周，防火防盗防泄密工作都做得很差或部分工作做得很差，你会选择在领导来检查前把这些漏洞都想办法堵住，或者想办法不让领导检查到不好的方面吗？这里或许有两个答案，一个是想办法“堵住”或“瞒住”，另一个就是如实地反映不好之处，不去改动它。其实这两种答案都不全面，一方面如果在领导检查前，“我”发现了不好的方面，当然要马上去填补漏洞，这里有些漏洞可能可以在领导检查前补好，也有些可能是不够时间完全“补”好的，但无论够不够时间“补”，作为这几项工作的负责人，都应该如实地反映存在的问题。说到这里，大概大家都已经发现这道题目背后隐含的问题了，那就是看考生能否做到既弥补工作的不足也不回避工作的失误。这是对公务员能力与责任感并重的职业要求。所以戴斌老师建议考生在答这道题目时，不要一开始就集中精力在如何安排领导到来后如何安排领导去检查工作上，而应明确表示自己作为“负责人”，在领导到来前应先做“自我检查”，发现漏洞就“补”，同时对工作效果的好坏应具有的责任意识，不回避责任。

接下来我们才考虑领导到来后如何安排领导去检查工作，这里由于不同的考生可能有不同顺序的工作流程，这里实际上答案是不固定的。关键是要保障检查工作的流畅性，因为检查防火、防盗、防泄密三项工作，项目相对来说还是比较多的，所以检查过程中，有可能流程上有可能出现“较混乱的情况”，所以要制定流程表，先检查什么，到哪里检查(检查地点)，具体安排单位里哪位同事带领导去检查等问题都要一一在答案中有所体现。同时是哪些领导来检查呢？是否需要安排车去接领导来检查呢？领导可能不止一个人，是否领导存在分工？如存在分工，领导们是分别检查哪些项目呢？这些都要针对不同情况分类应对。

参考答案：上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，如果我是本单位这三个工作的负责人，“我”首先先在这两周时间里检查单位里防火防盗防泄密工作情况，如果存在不足就尽快整改，同时将存在的不足和整改后的情况记录下来，在领导到来时再如实汇报相关的情况。其次要在领导来检查前安排好相关的流程。要先了解是哪些领导来检查，同时确定是否需要派车接领导，同时要确认领导到来的时间和随行人员的人数，还要确定领导存在分工，如存在分工，还要确认领导们是分别检查哪些项目。了解了情况后，就做好流程表，具体安排整个检查过程中的时间、地点、接待的人员及各种具体的事项。

在领导检查的当天，把领导接到检查地点后，要把检查工作的流程表发给领导和相关的随行人员，以避免在检查过程中出现混乱的情况。同时要把自己所记录的问题和检查前所整改的情况如实向领导反映，方便领导了解情况。

5.本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众存在过激反应，如何处理？

分析：首先戴斌老师建议各位考生首先来看这道题目中的政府的行政行为，那就是“扑杀当地所有犬只”，那么为什么这么做？这么做的依据是什么？在题目来看，是因为“本地出现多例狂犬病死亡病例”。那么实际上这是一个间接的逻辑关系，既“本地出现多例狂犬病死亡病例”是因为“当地有狂犬病人”，“当地有狂犬病人”是因为“当地有狂犬咬人”，“当地有狂犬咬人”是因为“当地有人所养的狗是狂犬”。好了，说到这里，问题就出来了。关键是“当地有人所养的狗是狂犬”却要“扑杀当地所有犬只”，这一点会让“养了狗但不是养狂犬的人”有很大的意见，他们会认为自己的利益受损了。而题目中的“部分群众”实际上就是指“养了狗但不是养狂犬的人”。对于这类的问题，实际上在公务员的实际工作中都是很棘手的，因为很简单，在维护公共利益时有时会牺牲部分人的利益，有时这种利益还可能是合法的利益。说到这里，似乎有些像法学中的“紧急避险”，伤害了少数人的合法的利益(假如养的狗不伤人)。

对于这个问题的解决，戴斌老师的观点是可以借鉴法学中的“紧急避险”的一些观点，这里可能损害部分人的合法的利益，这是存在的。但关键我们要抓住，我们“扑杀当地所有犬只”一方面是维护了绝大多数人的生命安全，是损“小利益”而保“大利益”，所以整体来说还是应该支持的，另一方面是“迫不得已”，即除了“扑杀当地所有犬只”，别无它法。这个对策借鉴法学中的“紧急避险”的一些观点)。戴斌老师认为通过这个分析，我们就找到了实施“扑杀当地所有犬只”这一行政行为的“依据”。戴斌老师请广大考生特别留意一点，那就是作为行政机关来说，最重要的就是——无论做什么样的行政决定或行政行为，都要有足够的依据。

好了，找到了依据，下一步就是如何平复“部分群众”的过激心情。这里有两个角度，一个角度是需要做思想工作，居委会等群众性组织就可以发挥其协调功能，和谐社会里需要和谐的社会关系，群众性组织的作用在这里是很大，所以考生答题时万不可忽视了群众有时可以“自我协调”的这一特性，即在和谐社会的构建过程中，做思想工作不一定都由公务员代表国家去做，“群众性组织”有时比机关公务员更能达到一种协调的效果。另一个角度是经济角度，即对“养狗的群众”在其“犬只被扑杀”后，可以由政府做出一定的经济补偿。

参考答案：对于部分群众存在过激反应的情况，我认为首先要向部分群众解释清楚政府作出该行政决定的目的是为了维护了绝大多数人的生命安全，虽然可能损害了少数“养狗”的群众的利益，但由于除了“全面扑杀当地所有犬只”之外，目前并没有更好的办法来维护市民的生命安全。除了行政上的解释外，我们还应该对“部分群众”做一些思想工作，尤其是要充分发挥居委会等群众性组织的沟通协调功能，以此来平复其过激的心情。同时政府应出台相关的经济补偿制度，对“犬只被扑杀”的群众予以一定的经济补偿。

1、有打工子弟的学校要建操场，可没有场地，就把塑胶跑道建在教学楼顶，此事在社会上引起广泛讨论，你怎么看?

2、假如你是本部门最年轻的工作人员，老同志总是说现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，你觉得尴尬，你怎么对待这种情况?

3、企业引进一条新的生产线，可以丰富产品类型，假如你是质检部门人员，你会怎么做?

4、政府要在本辖区内设三个扶贫点，要你负责此事，你打算怎么组织?

5、在你的经历中，最紧急的事是什么，你是怎么处理的?

1.团队很重要，但是有的团队效果不好，分析原因

首先，要确定的一点是团队是很重要，这一点是毋庸质疑的，因为题目的限定条件就是“团队很重要”。但为什么有的团队效果不好呢？对这个问题的回答，戴斌老师希望大家首先不要急着去找原因、下判断，首先我们要“物化”团队这个定义：就是“团队”这一类“物”是好的，但在这一类“好”的“物”里，却在“使用”时有不好的效果。为什么？——不是这个“物”不好，而是没有把这个“物”用好。即我们推出有的“团队”效果不好的根本原因是不在于“团队”这个做事方式对错与否，而在于“团队”的使用(运用)上是否出现了问题，“好”的东西有没有发挥其应有的效用。这就是问题的关键所在。

或许说到这里，可能相当多的考生会觉得戴斌老师上面所说的话太抽象，没有任何意义。但请大家细心地想，我们只要定好了答题的方向及侧重点是在于如何使用“团队”，那么后面就好答了。因为在这道题目里面，表面上看只是要求考生讨论“团队”，而实际上与“团队”相对应的就是“个人”，而题中“有的团队效果不好”，其中隐含的潜台词是有的“团队”协作比不上“个人”的各自发挥，即1+1<2 而不是1+1>2，如果考生没有看清楚题中的限定条件“团队很重要”，那么部分考生很可能就陷入一个与题意不符的答题方向，即着重点放在了讨论什么时候应该“团队”协作，什么时候应该“个人”发挥。

沿着这个思路给出以下几个答题的原则：

必须充分认识到团队的重要性，坚持团队协作

有的团队效果不好在于有些团队并不是真的团队，其有团队之型而无团队之实

“团队”一定比“个人”效果好吗？这个问题一定不能回避，我们要回答真的“团队”一定效果比“个人” 好，而假的“团队”，不能和谐配合的“团队”所产生的效果甚至比个人更低。

对于团队是否抑制个人的主观能动性，关键还是看这个团队是否在高效地运转，是否有充分激发个人潜力的机制存在于其中。

参考答案：首先我认为团队是重要的，在工作中要坚持团队协作。真的“团队”一定效果比“个人” 好，并且有充分激发个人潜力的机制存在于其中。有的团队效果不好根本原因在于这些效果不好团队并不是真的团队，是有团队之型而无团队之实的。具体来说，团队效果不好有以下几个方面的原因的：

一、团队中没有建立足够的信任，这种信任包括对彼此人格和能力上的信任。彼此信任是一个凝聚力的根本保障。

二、没有解决冲突的机制。任何的团队协作过程中，意见的不和谐及利益分配的不和谐是必定存在的，如不能解决冲突，甚至使冲突升级，矛盾激化，这样团队也是效果不好的。而拥有良好解决冲突的机制的话，冲突将是一种良性的冲突，这反而有利于团队的发展。

三、缺乏决策机制。任何团队都会在决策过程中面对五花八门的来自团队内部的意见，这些“大量”的意见常常会为做正确决策带来干扰，如何建立一个决策机制来快速地筛选出正确的决策，有时将决定一个团队的最终效果。

四、缺乏有效的执行机制。任何出自团队的智慧的英明的决策，最终能否产生效果，其一大关键点还在于能否把正确的决策(或决定)贯彻实施，坚定不移地贯彻实施。如果团队的“智慧”无法落到实处，效果当然不会好。

2.你去参加研讨会，接待方不热情，不配合，怎么办？

分析：首先答题的虚拟场景是“参加研讨会”，那么戴斌老师请大家先要明确参加研讨会目的是什么，去到研讨会是要干什么的。很明显，参加研讨会是要“给意见”、“参与讨论”。而对于我国的“研讨会”来说，其是有几个特点的：1.“研讨会”是全开放的，常常是欢迎多学科、不同学术观点的“专家”“学者”自由参加。“研讨会”是一种学术的会议，即使是政治性的“研讨会”，如“三个代表”研讨会，其也是讨论政治方面的学术问题，因为许多政治理论也是学术领域的，所以仍然属于学术范畴。2.会议是要从不同角度讨论一个课题(或话题)，3.可能是一个比较容易被考生忽视的特点，那就是“研讨会”一般是不收费，但原则上参会的人要自已解决食宿问题。因为“研讨会”大部分时候是一种不赢利的活动。

针对以上特点，我们可以着手分析为什么“接待方不热情，不配合”。戴斌老师认为这里实际上有以下几种可能：1.“研讨会”是一种学术味很浓的活动，接待方不热情，不配合的其中一个原因可能是对方认为“我”学术水平不够，却“硬”要来参加“研讨会”，所以从心理上有抵触情绪，所以“不热情，不配合”。2.会议是要从不同角度讨论一个课题(或话题)，可能“我”的观点和某些“被邀请者”的观点有所重复，实际上“没必要”请我来，而“我”却来了，引起了他们的抵触情绪。3.这可能是最容易忽视却又最实际的原因，那就是费用问题。有可能是这样的情况，参加“研讨会”不一定需要付“我”酬劳，但在接待上需要一定的费用，这增加了接待方的负担，所以对方“不热情，不配合”。4.最后一个原因，很可能就是对方的“素质”问题了，有些单位的接待人员素质不高，在接待过程中总觉得自己是在“服务”别人，心里不大痛快，所以有情绪在里头。对于这个原因，实际上可能性是比较小的，但也是一种可能，因为不是所有的人都素质高，所以在分析时也应该把这种可能性考虑到。

那么针对以上几种“可能的”原因，那么我们提出对策：1.对于认为“我”学术水平不够的原因，那么戴斌老师认为考生要摆正心态，认为可能与对方不了解自己是有关的，同时要相信“是金子总会发光”，要努力抓住机会在研讨会表现自己的水平，提出有针对性的建议，让接待方相信“我”的到来是“有建设性的”。2.对于“我”的观点和某些“被邀请者”的观点有所重复这方面的原因，要告诉接待方，即使是同样的学术流派，在许多具体的观点仍有区别，百家争鸣才有利于研讨会的开展。3.对于费用问题，这个问题非常关键，这是在显示中最有可能的一个原因。对于此，应分两方面，一是自己要尽量为接待方节省接待费用，多为对方着想。二是如果确实接待方在经济上存在较大困难，可以考虑是否可以说服本单位领导负责一部分经费，和自己负责一部分。当然无论怎么说，最关键的还是要站在对方的角度看问题，互相体谅对方难处。4.对于对方接待人员素质较低的情况，虽然可能性小，但如果我们遇到这种情况，首先还是心态问题，不要发怒，要冷静地处理，可以向接待人员的领导或相关负责同志反映这一问题，由接待方的领导去“教育”他，而切不可“越位”“教育”对方，避免引起不必要的矛盾。

参考答案：当我去参加研讨会，如果遇到接待方不热情，不配合的情况，我认为首先我自己要摆正心态，先从自己的角度去寻找原因，再从对方的角度寻找原因，并针对可能的原因，寻找相应的解决办法。

从我自己的角度寻找原因，这里第一个原因有可能是我的学术水平不高，在此次的研讨会中对方可能认为我无法提出有建设性的意见，如果是这个原因，我会抓住机会在研讨会表现自己的水平，提出有针对性的建议，让接待方相信“我”的到来是“有建设性的”。其次如果是“我”的观点和某些“被邀请者”的观点有所重复这方面的原因，那么我会告诉接待方，即使是同样的学术流派，在许多具体的观点仍有区别，百家争鸣才有利于研讨会的开展。

另外从对方的角度寻找原因，有可能是我的参会给接待单位增加了负担，对此，我会从体谅对方难处的基点出发，尽量为接待方节省接待费用，同时可以考虑自己或自己单位负担一部分或全部的接待费用。另外如果是遇到一些接待同志本身是个性存在一定的问题时，作为参会人员的我应该遵守大会的纪律，保持克制冷静，适当时候可以向大会的领导或相关负责同志反映这一问题。

3.如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办？

分析：首先对这道题目，戴斌老师建议还是从这个题目虚拟的场景着手分析，这里首先是“我已被录用了”，对于这个前提，考生切记一点，一定要做一个“感恩”的人，一定在答题前，要为这个题目做一个“定性”——那就是首先要感谢党、国家、人民的信任，“被录取为公务员”是一项光荣的事情。或许说到这里，许多考生可能会觉得戴斌老师是在上“政治课”，而不是在讲“面试课”。对此，戴斌老师希望广大考生很明确的一点是，面试实际上重点不是要大家去在“能力”上一较高低，不是要去比什么，炫耀什么，而重点是一个了解的过程，是考官了解考生的过程，了解考生深层次的、在笔试中无法体现的东西。在这里，坦诚地说，戴斌老师认为公务员实际上所谓的“能力”反而是次要的，关键还是一份“心”。这份“心”就是一种为国家、人民服务的心。这份“心”如何体现？在细节中体现。所以，对“我已被录用了”这个事实在答题先做“定性”是有必要的。

其次，就是“被派往基层锻炼一年”这个场景，这里有一个大的背景：目前国内一些省市人事部门已经开始公务员基层锻炼制度的试点和实践。例如上海从去年起就规定，凡是没有两年以上基层工作经历的上海新录用公务员，都必须到上海的乡镇、街道、居委会、村委会以及企事业单位等基层实习基地的社区党建、社区服务、信访接待、住房动迁、注册登记、执法检查、劳动生产、教学科研等一线工作岗位上实习锻炼一年。同时根据国家人事部门规定，副省级以上机关在新录用公务员过程中要保证至少有三分之一的人有过两年以上的基层工作经历。而现在许多省市已逐步将此规定延伸到全市所有区县机关，在考试录用的公务员和机关工作人员中，大约有三分之一的招考职位要求必须具有2年以上基层工作经历。在这里，戴斌老师首先请考生们注意“被派往基层锻炼一年”是国家新政策，是“有利国家”，也是“有利于个人成长的”。所以，考生在答题时一定要认同这个新的政策，要以此来作为自身素质提高的必要途径。切不可在面试答题时，因为表现出怕“苦”不想去基层，或发出“基层学不到东西，没必要去”之类的言论。

分析为模拟场景，就来模拟的事件——“基层领导不分配实际工作给你”。这里事件的主体是基层领导，戴斌老师请大家留意“基层”这两个字，一般来说，基层领导更注重实际的工作能力，对于刚被录用而暂时缺乏行政经验的“我”来说，一开始是很难马上就获得基层领导的信任的，而这时候“不分配实际工作给我”，实际上并非是“恶意”的，相反应该是基层领导对“我”的保护，希望“我”能先学习，再着手办理实际的工作和业务。这是最可能的原因。

另外还可能有一种原因就是，可能是基层领导对“我”并不了解，还不清楚我的能力高低及擅长的方面。这也是可能的，毕竟刚分配的公务员即使是本单位的领导也未必完全了解自身的各种情况。所以这是很自然的事情。戴斌老师的观点是，考生必须对此抱有正确的心态，不要有意见，同时也不要去急于表现自己，一切还是水到渠成的事情，毕竟公务员的事业总是一个厚积薄发的过程，不用太着急地去体现自己的能力。

说到这里，或许会有考生问：“戴斌老师，既然这种事情急不来，难道我们应该什么都不做，等待基层领导对我的赏识吗？”其实不然，不急于表现不代表不表现，实际上考生在遇到这种情况时，关键是有工作安排时即使是所谓的“不实际的工作”，也要兢兢业业地完成，这就是从细处体现自身价值，“不以善小而不为”。实际上即使是国家领导人，许多人在其年轻时同样也在基层工作过，同样做过许多基础性的工作，但这并不影响他们最后的成功，所以这说到底还是一个心态的问题，伟大的人都可以做基础性的工作，作为初出茅庐的新录用公务员为什么不可以呢？当然可以。同时考生在完成“不实际的工作”时除了需要兢兢业业外，还要在工作中学习，向领导前辈学习，也要自我学习，以期提高自己，尽快具备足够的能力和经验去从事“实际的工作”。

参考答案：如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，首先我需要感谢党和国家以及单位对我的信任，录用我为公务员，这是一项很光荣的事情。同时被派往基层锻炼既是服从国家的政策安排，同时也是难得的锻炼机会，我需要把握这个机会，努力在基层工作中提高自己的能力并积累宝贵的经验，为以后的工作打下基矗而在基层工作的过程中，如果基层领导不分配实际工作给你，一方面我认为有可能是基层领导处于保护我的原因，希望先看先学，之后在安排实际工作给我，这样可以减少由于不熟悉基层工作而出现失误的几率。如果是这种情况，我会摆正心态，多看多请教前辈，争取尽快熟悉基层的业务工作。另一方面有可能是基层领导由于对我的各方面能力还不熟悉，因此希望先观察“我”一段时间，之后在安排实际的工作给我，对于此，我认为不需要急于表现自己，我只需要兢兢业业地完成领导交办的工作，同时在工作过程中多看多问多学，以期提高自己，尽快具备足够的能力和经验去从事“实际的工作”。

4.上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，你是本单位这三个工作的负责人，怎么安排？

分析：这道题目实际上可以说是一道性格测试题，是测试考生是不是一个敢于承担责任的人的一道题目。为什么这么说呢？戴斌老师请大家先看模拟的场景，“上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作”，这里的关键是这个时间段——两周后。领导要来检查，而且给你两周时间准备(实际上这个时间还是很充裕的)。戴斌老师首先要请问大家，领导来检查，你希望给领导好的印象还是不好的印象？或许答案99.99%都会是选择好的印象。当然，这样的想法有错吗？没有错。但下面的问题恐怕就不好答了，请问如果在领导检查前的两周，防火防盗防泄密工作都做得很差或部分工作做得很差，你会选择在领导来检查前把这些漏洞都想办法堵住，或者想办法不让领导检查到不好的方面吗？这里或许有两个答案，一个是想办法“堵住”或“瞒住”，另一个就是如实地反映不好之处，不去改动它。其实这两种答案都不全面，一方面如果在领导检查前，“我”发现了不好的方面，当然要马上去填补漏洞，这里有些漏洞可能可以在领导检查前补好，也有些可能是不够时间完全“补”好的，但无论够不够时间“补”，作为这几项工作的负责人，都应该如实地反映存在的问题。说到这里，大概大家都已经发现这道题目背后隐含的问题了，那就是看考生能否做到既弥补工作的不足也不回避工作的失误。这是对公务员能力与责任感并重的职业要求。所以戴斌老师建议考生在答这道题目时，不要一开始就集中精力在如何安排领导到来后如何安排领导去检查工作上，而应明确表示自己作为“负责人”，在领导到来前应先做“自我检查”，发现漏洞就“补”，同时对工作效果的好坏应具有的责任意识，不回避责任。

接下来我们才考虑领导到来后如何安排领导去检查工作，这里由于不同的考生可能有不同顺序的工作流程，这里实际上答案是不固定的。关键是要保障检查工作的流畅性，因为检查防火、防盗、防泄密三项工作，项目相对来说还是比较多的，所以检查过程中，有可能流程上有可能出现“较混乱的情况”，所以要制定流程表，先检查什么，到哪里检查(检查地点)，具体安排单位里哪位同事带领导去检查等问题都要一一在答案中有所体现。同时是哪些领导来检查呢？是否需要安排车去接领导来检查呢？领导可能不止一个人，是否领导存在分工？如存在分工，领导们是分别检查哪些项目呢？这些都要针对不同情况分类应对。

参考答案：上级两周后要来检查防火防盗防泄密工作，如果我是本单位这三个工作的负责人，“我”首先先在这两周时间里检查单位里防火防盗防泄密工作情况，如果存在不足就尽快整改，同时将存在的不足和整改后的情况记录下来，在领导到来时再如实汇报相关的情况。其次要在领导来检查前安排好相关的流程。要先了解是哪些领导来检查，同时确定是否需要派车接领导，同时要确认领导到来的时间和随行人员的人数，还要确定领导存在分工，如存在分工，还要确认领导们是分别检查哪些项目。了解了情况后，就做好流程表，具体安排整个检查过程中的时间、地点、接待的人员及各种具体的事项。在领导检查的当天，把领导接到检查地点后，要把检查工作的流程表发给领导和相关的随行人员，以避免在检查过程中出现混乱的情况。同时要把自己所记录的问题和检查前所整改的情况如实向领导反映，方便领导了解情况。

本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众存在过激反应，如何处理？

分析：首先戴斌老师建议各位考生首先来看这道题目中的政府的行政行为，那就是“扑杀当地所有犬只”，那么为什么这么做？这么做的依据是什么？在题目来看，是因为“本地出现多例狂犬病死亡病例”。那么实际上这是一个间接的逻辑关系，既“本地出现多例狂犬病死亡病例”是因为“当地有狂犬病人”，“当地有狂犬病人”是因为“当地有狂犬咬人”，“当地有狂犬咬人”是因为“当地有人所养的狗是狂犬”。好了，说到这里，问题就出来了。关键是“当地有人所养的狗是狂犬”却要“扑杀当地所有犬只”，这一点会让“养了狗但不是养狂犬的人”有很大的意见，他们会认为自己的利益受损了。而题目中的“部分群众”实际上就是指“养了狗但不是养狂犬的人”。对于这类的问题，实际上在公务员的实际工作中都是很棘手的，因为很简单，在维护公共利益时有时会牺牲部分人的利益，有时这种利益还可能是合法的利益。说到这里，似乎有些像法学中的“紧急避险”，伤害了少数人的合法的利益(假如养的狗不伤人)。

对于这个问题的解决，戴斌老师的观点是可以借鉴法学中的“紧急避险”的一些观点，这里可能损害部分人的合法的利益，这是存在的。但关键我们要抓住，我们“扑杀当地所有犬只”一方面是维护了绝大多数人的生命安全，是损“小利益”而保“大利益”，所以整体来说还是应该支持的，另一方面是“迫不得已”，即除了“扑杀当地所有犬只”，别无它法。这个对策借鉴法学中的“紧急避险”的一些观点)。戴斌老师认为通过这个分析，我们就找到了实施“扑杀当地所有犬只”这一行政行为的“依据”。戴斌老师请广大考生特别留意一点，那就是作为行政机关来说，最重要的就是——无论做什么样的行政决定或行政行为，都要有足够的依据。

好了，找到了依据，下一步就是如何平复“部分群众”的过激心情。这里有两个角度，一个角度是需要做思想工作，居委会等群众性组织就可以发挥其协调功能，和谐社会里需要和谐的社会关系，群众性组织的作用在这里是很大，所以考生答题时万不可忽视了群众有时可以“自我协调”的这一特性，即在和谐社会的构建过程中，做思想工作不一定都由公务员代表国家去做，“群众性组织”有时比机关公务员更能达到一种协调的效果。另一个角度是经济角度，即对“养狗的群众”在其“犬只被扑杀”后，可以由政府做出一定的经济补偿。

参考答案：对于部分群众存在过激反应的情况，我认为首先要向部分群众解释清楚政府作出该行政决定的目的是为了维护了绝大多数人的生命安全，虽然可能损害了少数“养狗”的群众的利益，但由于除了“全面扑杀当地所有犬只”之外，目前并没有更好的办法来维护市民的生命安全。除了行政上的解释外，我们还应该对“部分群众”做一些思想工作，尤其是要充分发挥居委会等群众性组织的沟通协调功能，以此来平复其过激的心情。同时政府应出台相关的经济补偿制度，对“犬只被扑杀”的群众予以一定的经济补偿。

1、现在有不少年轻人贷款买房，背上了沉重的包袱，你对这个怎么看？ oz!{Fd-

2、有人要离开，你顶替他的工作，但是他没有与你交接，你怎么办？ 3m OU

3、有一个新项目上马，你有类似项目的经验，但是领导不知道，你怎么办？ 7LUkb

4、公司装修，老板打算按层装修，正在装修的楼层要搬到其他楼层共用一个办公室，你负责这个事情，应该怎么处理？ Fom'Bg1r

5、你召开新产品发布会，这时有记者提出该产品在某地发生爆炸，场下议论纷纷，你怎么处理？

真题：农民工子弟的学校，因为土地原因，教学楼楼顶建了塑胶跑道，谈谈你的看法。

试题类别：社会热点社会事件分析

能力考核：综合分析能力+语言表达能力+社会

答题主线：事件本身分析+事件引申提观点+结合社会方针给出建议对策

参考答案：

【是什么】（1）随着我国城市化进程的推进，越来越多的农民工来到城市打工挣钱，由此产生了跟随来到城市的农民工子女的教育问题。由于我国现实国情，很多农民工子弟学校存在着教学资源少，教学不规范，学生安全存在隐患等问题。如本题中，跑道建在楼顶，学生在娱乐过程中存在着很大的安全隐患。

【为什么】（2）造成这个现象的主要原因是教育资源分配不均问题。社会上的弱势群体不能够享有同等的教育机会，一些地方政府对农民工子弟的教育投入也严重不足。农民工子弟在受教育过程中一直处于无法享受公平对待，各地民工子弟学校几乎都面过办学资金不足、办学条件简陋、师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”。尽管这些年政府高度关注，出台了不少相关政策保障农民工子女就学，也取得不错成绩。但现阶段的基本国情和人口发展趋势决定了农民工子女教育是我国教育事业发展面临的一项长期任务。

【怎么办】（3）教育公平是社会公平之根本。特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体，我们应给予更多的关心和爱护。首先，各地政府必须首先在思想上认识到农民工子弟能公平享受教育资源对社会稳定的重要性。农民工子女与城市孩子同样是祖国的未来，同样有接受义务教育的权利；其次，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将较多承担农民工子女就学学校的建设列入城市基础设施建设规划。各地财政部门要安排必要经费，对接收农民工子女就学较多的学校给予补助，如通过设立助学金、减免费用、免费提供教科书等方式，帮助家庭经济困难的农民工子女就学；最后，加快发展农村经济，消除城乡差距，同时加快户籍制度改革，通过建立完善的保障农民工子女接受义务教育的制度和机制，才能从根本上解决此类问题。

【真题】某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？

【参考答案】

实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。

首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。

其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。

最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。

【真题】要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？

【试题类型】：计划组织类

【考查能力】：沟通协调能力和计划组织能力

【解题要点】：

1． 深入调查，分析原因，制定相应计划；

2． 沟通协调，保证计划顺利实施；

3． 向领导汇报，并做好相应的宣传。

参考要点：

任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。

对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。

在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。

计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。

1、校车安全演习，车上的小孩子以为真的出了安全事故，不停的哭喊，还用逃生锤弄碎了玻璃，围观的群众也以为发生了安全事故，纷纷议论，你是这次演习的负责人，该如何处理？

【考查能力】：应急应变能力、解决问题的能力

【参考答案〕：作为一个负责人，对学生进行安全演习发生惊慌失措砸玻璃的情况，我是有不可推卸的责任的。但是现在更重要的是眼前的问题，如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。所以，我会第一时间启动本次演习的应急预案。

首先，依照应急预案，确保演习现场的秩序，并组织人员隔离演习现场。同时，组织老师制止学生砸玻璃的行为，并安抚学生的情绪，告诉他们这只是一次演习，让他们不要惊慌。如果有学生受伤的话，则由专人负责联系在场的医护人员。如果没有学生受伤，则在尽快的时间内，稳定所有学生的情绪，并清点学生的人数，防止在混乱之中，有学生丢失。

其次，在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下，我会和家长做好解释工作，请求他们谅解，并请他们放心，告诉他们所有的学生现在都安然无恙；若有学生受伤，也会和受伤学生的家长做好沟通工作，再次地表示歉意，并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们，让家长安心；对于公交公司的损失，我们也会承诺赔偿，事后会请专人和公交公司沟通，并请司机朋友谅解；对于围观群众，做好疏导和解释工作。

事后，作为学校负责人，学生的演习发生这种事情，我会主动向上级主管部门汇报相关的情况，请求上级的处分。同时我会总结问题的原因，是平时对学生的安全意识培养不够还是平时开展相关的安全活动太少？总之，针对问题的原因加以改进，以后更好地开展工作。

单位计划召开一个全国性的会议，你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通？

【题型分类】沟通协调类

【考查能力】沟通协调能力、分析解决问题能力、语言表达能力

【参考答案】

单位计划召开一个全国性的会议，那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要，所有我一定会努力做好预算，争取财务部门的批准。但是如果我负责做的预算没有被财务部门批准，遇到这种情况，我也不能因为是自己做的方案，就认为是财务部门的有意刁难，更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为，相反我应该保持一个平静的心态，客观地去处理这件事情。

首先，我会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因，是因为不符合财务部门的制度流程，还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰，还是因为自己的工作方式方法有问题？

如果审视之后，发现确实是因为不符合财务部门的制度流程，我会和财务部门积极沟通，向他们询问、了解财务部门具体的制度流程，并再次按照财务部门的制度流程进行报批；如果是因为某些方面的预算展现得不够明晰，那么我会向财务部门的相关人员请教，如何使其具体化、明确化，以方便财务部门的审批；如果是因为我工作的方式方法不对，造成了别人对我的误解，那么我会转变自己的工作方式，改变别人对我的看法，并在适当的时机、采取适当的方式，再次进行沟通，争取工作的圆满完成。

如果再三审视之后，确实没有找到相关的问题，我会和财务部门相关人员进行沟通，了解财务部门方面没有通过的原因，认真听取他们的意见和建议，并把财务部门的意见和建议汇报给领导。我相信如果财务部门的意见合情合理，领导一定会指示我按照财务部门的意见进行修改，方案也一定会通过。

我相信通过这一系列的举动，沟通一定会取得积极的成果，并最终使预算获得成功。

现在一些人往往利用手机传播色情东西，危害很大，是有人建议政府尽快立法禁止12岁以下儿童使用手机，你怎么看？

【题型分类】综合分析类

【考核能力】综合分析能力 语言表达能力

【答题要点】

1．利用手机传播色情东西对整个社会风气造成很坏的影响，尤其对自控能力较差的青少年的成长危害很大，题中这一建议初衷是好的，但方法有待商榷。

2．禁止12岁以下儿童使用手机，主要基于如下原因：儿童好奇心强，对用手机接触到的不良信息缺乏辨别能力；儿童自控能力差，容易沉溺于手机游戏中，影响正常的生活和学习；手机辐射对儿童的身体健康也可能有很大的危害。

3．但是，这一建议有待商榷。原因：只禁止12岁以下儿童使用手机，治标不治本；“一刀切”的方式过于绝对，没有考虑到部分家庭确实需要通过手机与孩子进行联系的需求；可能会引起孩子的逆反心理，形成反效果。

4．对此，针对儿童使用手机的问题应该以疏导为主。对不良信息，应从源头上予以打击，营造良好的使用环境；采用科学合理的方式引导和教育儿童正确地使用手机；从技术角度上，开发出主要功能为联络，更适合儿童使用的手机。

2、单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为该软件上马的负责人，准备如何处理？

【题型分析】应急处理类

【考核能力】应急事件的处理能力

【答题要点】

1．作为该软件的负责人，使用过程中出现了一些问题，影响了效率，对于此问题我作为该软件上马的负责人负有不可推卸的责任，我必须主动、及时地予以解决，避免对单位的工作产生不利影响。

2．对使用过程中出现的情况进行详细的调查，了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解导致的问题，要组织对工作人员在相关知识方面的培训；如果是设备方面的问题，则安排专业人员对设备进行修整；如果是软件运行方面的问题，则安排技术人员予以解决。

3．如果经过多方努力和一段时间的使用实践，该软件的使用仍然有问题并影响工作效率，证明该软件本身并不适合在单位使用，对此要经过谨慎的验证，予以更换，并向单位同事进行解释。

4．经过此事件后，总结关于引进新软件时需要加强的几方面工作，包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等，以便日后能更好地开展工作。

1、临近过年的时候，很多政府机关人员都受到一份这样的礼物，一个台式挂历，上面写着老百姓最不愿意听到的许多话，像什么“自己在墙上看”等，谈谈你对这件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免这种事情。

【答题要点】

1、辩证看待这件事情。首先它说明了政府对打造服务型政府、转变服务方式的关注，这对督促提醒官员改变工作方式和态度起到了一定的作用；但是仅仅靠这份礼物，不落实到实际的工作中是不行的。

2、政府机关工作人员工作方式和态度不好的原因：官本位思想、对中央政府的服务型政府的政策不了解、服务意识不强、工作作风差等。

3、如何改正：转变思想、加强教育、政策学习等。

4、我如何避免：思想政治上；工作作风上；工作态度上；业务能力上。

2、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？

【答题要点】

1、此次调查的意义：关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。（＋表态）

2、事前准备：和领导沟通，明确调查的目的、经费等相关事项；向有经验的同事请教，确定调查的方案。方案包括：调查的范围、时间、人群、方式（走访、问卷、网络）等等；确定方案后报领导审批，以查漏补缺。

3、召开一个准备会，按照方案确定的内容，分配责任到人、落实任务、明确分工、提出要求。按照分配有序高效的进行调查，并且在调查过程中要检查督促、协调指导，发生问题及时请示汇报领导。

4、调查结束后，把调查的结果汇报整理成文字性的材料，提交领导审阅。同时对于在调查中出现的问题要及时整理、反思，以为下次借鉴，避免再发生类似的问题；对于工作中的有利经验也要及时总结、汇总，以便工作更好的开展。

有的时候制定决策会发现实施起来慢慢会与计划产生偏差，甚至最后的结果完全背离计划，管理学上叫做离心力现象。结合经历谈。（2010年3月3日上午海关面试真题）

【解题思路】

1.运用两分法分析离心力现象。

2.适当举例。

3.结合自身实际，谈论

【参考要点】

离心力现象反映了计划与执行之间的辩证关系。在日常生活中也是常见的，对于这个问题我们要具体问题具体分析，采取不同的解决措施以不断的促进决策与执行的相统一。

产生离心力现象可能有如下原因。首先，要考虑决策是否正确，如果是由于决策制定失误而导致无法实施，则要分析造成决策失误的原因，在以后的决策过程中汲取经验，加强组织、调研，全面细致分析总结，从而制定正确的决策。其次，如果决策相对合理，在实施的过程中，出现了突发的情况或者其他状况，则要分析实施过程中的问题，不断的调整，提高执行力，以期更好地执行决策。

对于我自身而言，这个问题也曾经出现过。在我的毕业论文调研过程中，我在调研之前写了调研计划，相当于题目中的决策，但是在后来的实际调研中，我发现我的调研活动与我的计划有很大出入。经过仔细分析，发现问题在于在写计划时，没有结合调查点的时间情况制定相应的计划，而是想当然按照自己的想法去订计划，这直接导致严重脱离实际，理论与实践相背离。通过调研过程的不断修正，最终保证了论文的顺利完成。

这个事情给了我很大的启发，今后走上公务员工作岗位，会不断地以此鞭策自己，加强自身修养，严谨制定决策，同时，对已经确定的决策，要积极贯彻执行，并在实际工作中不断寻找更优的解决方式。

1、我国如何在保证经济发展的同时发展低碳经济。

【解题思路】

1． 发展低碳经济提出的社会背景。

2． 发展低碳经济的重要性。

3． 发展低碳经济的有效措施。

4． 展望。

【参考要点】

发展低碳经济作为协调社会经济发展、保障能源安全与应对气候变化的基本途径，正逐渐被越来越多的国家认同，成为全球性的共识与探索。在相当长的时间里，我国的经济发展主要依靠大量消耗能源资源来推动。这一过程的代价是巨大的，教训是深刻的，有必要探索一条实现经济发展与资源环境保护双赢的发展模式。作为经济社会发展模式的新探索，发展低碳经济是一项涉及经济、政治、文化、社会各个方面的系统工程，需要统一认识、健全法规，完善规划、夯实基础，落实各项保障措施，全面推进我国应对气候变化事业发展与改革各项工作。

我国要发展低碳经济，可以采取如下措施。

1、继续制定全国及地区节能降耗约束性指标，大力推广节能省地绿色型建筑，加快城市快速公交和轨道交通建设，大力宣传低碳消费理念和低碳行为好的做法，引导城乡居民转变消费观念。

2、转变经济发展方式，推进产业结构的战略性调整，大力发展高新技术产业和现代服务业，大力发展服务贸易，着力构建低碳发展产业。进一步强化抑制高耗能和高排放产品的出口政策，努力开发和生产高附加值、低能耗产品，实现整个产业结构的低碳化。

3、大力发展清洁能源，着力提升太阳能等可再生能源的比重，引导和鼓励农村居民发展使用沼气，利用生产生活物质原料，促进新能源的加快发展。

4、加大科技投入，促进低碳技术创新。把可再生能源、先进核能、碳捕集和封存等先进低碳技术作为提升国家技术竞争力的核心内容，列入国家和地区科技发展规划。

我国发展低碳经济是走可持续性发展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，结合我国政府经济推进低碳经济的有效措施，能够更好更快的推进我国的经济发展。

2010年3月2日上午海关面试真题

（1）古有“孟母三迁”，现在也有很多家长为了孩子上学搬到学校附近，你是如何看待这种现象的？

解析：对社会现象进行综合分析的题

考核能力：综合分析能力 语言表达能力

答题要点：

1．点题，表明这种现象确实存在，对此现象要辩证地看待。

2.解释“孟母三迁”的理由，主要是为了让孟子在良好的生活和学习环境中成长。

3.分析现在的家长为了孩子上学搬到学校附近的原因：优质教育资源分布的不均衡，就近上学的政策，家长“只认成绩”的教育观念。

4.辩证地看待家长的做法：一方面，有可以理解的地方；另一方面，只看重成绩的教育观点不利于孩子性格的培养，家庭的生活质量下降。

5.总结。家长应量力而行，采用恰当的方式使孩子受到更好的教育；国家已经对教育高度重视，相信教育资源分布不均的现象能够得到改善。

（2）古罗马哲学家曾经说过“做事情之前自信心很重要”，你如何理解这句话。

解析：关于名言警句的综合分析题

考核能力：综合分析能力 语言表达能力

答题要点：

1.这句话表明了自信心的重要性。

2.阐述为什么在做事之前自信心很重要：有助于更好地判断事情，对事情有整体的把握，有助于效率更高地制定计划和策略。

3.在其他方面，自信心依然是很重要的：做事的过程中遇到困难时，有助于更积极地去解决问题；与人协作时，能更好地进行沟通合作；日常生活中，有助于结交朋友。

4.如何树立自信心：平稳心态，正确的认识自己和他人，树立恰当的目标。

5.联系自身。

（3）有人说“沟通对人不对事，做事对事不对人”。你是如何理解这两句话的。

解析：对某一句话的综合分析题

考核能力：综合分析能力 语言表达能力

答题要点：

1.这两句话分别描述了关于做人和做事的原则方法。

2.沟通对人不对事，指的是在与人交往时，不能仅凭某一件事而责怪他人，要全面整体地看待别人，宽容大度。

3.做事对事不对人，指的是在工作和处理事情时，要明确规则，严格按照规定执行。

4.现实生活中，做人与做事往往是联系在一起的。因此，要具体情况具体分析。

5.联系自身。

（4）你的上级领导给你安排工作，对于合理的安排你会怎么做，不合理的安排，你会怎么做？

解析：沟通协调题，陷阱题

考核能力：沟通协调能力

答题要点：

1.对于领导安排的工作，一定要切实完成。

2.领导的安排是基于更长远的目标，自己可能是对工作的理解不够全面深刻，才会认为领导的安排不合理。

3.在日常工作中，要加强理论学习，加强与领导和同事的沟通，认真总结工作体会，深刻理解工作安排。

4.对工作，要抱有正确的心态，恪尽职守，努力完成。

通过对上述真题的解析，不难发现今年海关面试的题目主要特点如下： 题目偏向于对综合分析能力的考核。本文列出的真题中，综合分析题占到了四分之三，而在有的套题中，四道全是综合分析类题。分析的对象涵盖各个方面，包括社会现象、名言警句、自然现象等。因此，考生对这类题要加强重视，充分准备。题目更为复杂和灵活，不仅考查考生日常理论的积累，还考查对知识的灵活使用能力。如例题中的第三题，以综合分析的形式间接考查了考生对沟通协调和人际交往的观点。这要求考生对各类题型要做到非常熟练，并能在答题时灵活使用。

结合海关面试特点，考生应从以下几方面进行备考： 备考时多关注热点理论、社会热点事件和典型案例。热点事件是综合分析类考题题材的主要来源，热点理论是能够使自己的解答能有深度的必要条件，而典型案例的恰当引用往往能够成为考生答题的亮点。对这些知识的掌握和积累情况很大程度上决定了综合分析类题目得分的高低。在较短的时间内通过阅读报纸、学习政府报告等方式尽量在这些方面进行积累，重点关注近期内发生的引起社会广泛关注的事件。

2备考时多进行一些全真模拟练习，使自己的语言风格转变为公务员式的语言，总结不同类型题目的特点和答题技巧。只有通过大量模拟训练，对各种题型的考核点和答题思路做到了如指掌，才能在考场上迅速反应，在答题中灵活运用各种技巧，将面试的考核要素充分展现出来。

3考试时注意审题，抓着题眼和核心词，正确把握答题方向。现在的面试题目越来越复杂，考核点也较多。因此，在听到题目进行审题时，必须能迅速地找到核心词，确定答题的方向，并以此为线索在草纸上列出大概提纲。只有找对核心词，正确把握方向，才能在答题时做到思路清晰，阐述完整。

第三篇：历年出入境边检面试真题展示

宁夏分校

给人改变未来的力量

nx.offcn.com

历年出入境边检面试真题展示

2014-01-06 来源：宁夏中公教育

2013年出入境边检面试真题

2013年2月27日

1.对于交通信用和个人诚信系统挂钩，你怎么看? 2.你单位年终要为一些对城市作出突出贡献的外宾开展茶话会，由你负责，如何策划和执行? 3.某食品企业的食品安全技术人才短缺，但是招不到人，你是人事负责人，你会怎么做? 4.群众认为某企业对周边环境产生污染，聚众闹事，作为政府工作人员，你该怎么做? 2013年3月2日

1.某省让大学生到政府实习工作，了解政府情况，对此，你有什么看法? 2.办公室为推行办公自动化，决定举办一个技能应用比赛，你是比赛的负责人，你认为重点是什么?为什么? 3.某知名厂商举办一个义卖活动，由于天气交通原因，义卖商品还没有到场，现场群众议论纷纷，你作为厂家的代表该如何处理? 4.单位组织内部会议，资料不能外传，有人向你要，你怎么办?

2012年出入境边检面试真题

2012年2月22日 材料题

近年来，各城市政府都十分重视城市亮化工作，不同程度的进行了城市亮化建设，把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来，美起来，已成为各

2014宁夏国考交流群：152073257

宁夏分校

给人改变未来的力量

nx.offcn.com

级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生，得知此事后，比较关注这项工程，便去市建委了解相关文件，市建委却给予没有发布的回复，让小杨去发改委了解此事，小杨要求发改委公布相关信息，市发改委回应：项目正在审批中，需要再等一段时间，但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事，并引来了很多网民的回复和跟帖，事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

1.现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看? 2.假如你是市发改委的工作人员，领导让你做关于城市亮化工程的民意调查，请问你会从哪些方面收集资料? 3.如果你是市发改委的工作人员，面对小杨在网上的发帖，并引起社会一定程度上的关注，你将如何处理此事? 4.假如你是单位里的工作人员，有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗，请问你如何接待这名群众?你会怎么办? 2012年2月26日

1.企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看? 2.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?

2014宁夏国考交流群：152073257

宁夏分校

给人改变未来的力量

nx.offcn.com

3.你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织? 4.学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办? 5.你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事? 更多2014年国家公务员考试资讯信息欢迎访问http://nx.offcn.com/

2014宁夏国考交流群：152073257

第四篇：历年国家公务员考试出入境边检面试真题

给人改变未来的力量

2013年出入境边检面试真题：

2013年2月27日

1.对于交通信用和个人诚信系统挂钩，你怎么看?

2.你单位年终要为一些对城市作出突出贡献的外宾开展茶话会，由你负责，如何策划和执行?

3.某食品企业的食品安全技术人才短缺，但是招不到人，你是人事负责人，你会怎么做?

4.群众认为某企业对周边环境产生污染，聚众闹事，作为政府工作人员，你该怎么做?

2013年3月2日

1.某省让大学生到政府实习工作，了解政府情况，对此，你有什么看法?

2.办公室为推行办公自动化，决定举办一个技能应用比赛，你是比赛的负责人，你认为重点是什么?为什么?

3.某知名厂商举办一个义卖活动，由于天气交通原因，义卖商品还没有到场，现场群众议论纷纷，你作为厂家的代表该如何处理? 4.单位组织内部会议，资料不能外传，有人向你要，你怎么办?

2012年出入境边检面试真题：

2012年2月22日

给人改变未来的力量

材料题

近年来，各城市政府都十分重视城市亮化工作，不同程度的进行了城市亮化建设，把城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。让城市亮起来，美起来，已成为各级领导和社会各界的共识。但在城市美化同时也长生了光污染等问题,城市也要规划节能减排工作。

小杨是一名大学生，得知此事后，比较关注这项工程，便去市建委了解相关文件，市建委却给予没有发布的回复，让小杨去发改委了解此事，小杨要求发改委公布相关信息，市发改委回应：项目正在审批中，需要再等一段时间，但几经周折后均未果。小杨苦于无奈在网上发布关于此事的帖子声讨此事，并引来了很多网民的回复和跟帖，事后小杨还制作一面“不作为”的锦旗送给发改委。

1.现在有一些市民经常给政府部门送“不作为”的锦旗，并屡遭媒体曝光，对此你怎么看?

2.假如你是市发改委的工作人员，领导让你做关于城市亮化工程的民意调查，请问你会从哪些方面收集资料?

3.如果你是市发改委的工作人员，面对小杨在网上的发帖，并引起社会一定程度上的关注，你将如何处理此事?

4.假如你是单位里的工作人员，有市民给你单位送了一面“不作为”的锦旗，请问你如何接待这名群众?你会怎么办?

给人改变未来的力量

2012年2月26日

1.企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看?

2.小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?

3.你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织?

4.学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办?

5.你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此事?

第五篇：监狱系统面试真题

河南政法干警监狱面试真题

1.你的条件那么好，选择范围也宽，为什么要报考监狱警察？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。本题设置了“条件好”“范围宽”的陷阱，考生要谨慎回答。

【参考答案】首先，非常感谢领导对我条件的肯定，但是我认为我还有很多需要学习的地方，我的条件也还远没达到优秀监狱警察的条件，我也正在朝着这个方向学习和努力。

其次，选择报考监狱警察，是因为做一名人民警察一直是我的理想，我觉得这个职业很神圣、很光荣。我从小就立志要在监狱警察的岗位上干出一番事业来。

最后，虽然有其他的工作可以选，但是我觉得我的性格和人生准则更适合做一名监狱警察。我是个比较有责任心和正义感的人，不怕危险，不怕困难，敢于和不法行为作斗争。这些性格正是监狱警察所需要的，因此我非常希望也相信自己能成为一名合格的监狱警察。

2.监狱警察压力大，还面临危险，你是怎么看的？

【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。回答时要围绕“压力”和“危险”来进行。

【参考答案】监狱警察身居一线，在工作条件、环境以及待遇方面跟平常人有一定的差距，其危险性的工作特点，决定了要随时应对可能出现的各类突发事件，因此监狱警察工作中所面临的压力和承担的任务也是很艰巨的。

但是我认为越是这样艰苦的工作环境就越能激发出人的活力和干劲，就更能磨炼出钢铁般的意志。作为年轻人，要想承担起祖国赋予的重任就要不断地锤炼自己，让自己早日成为社会主义事业的建设者和接班人。抱着锤炼自我以及为社会主义正义事业做贡献的目的，我毫不犹豫地报考了监狱警察这个职位。我相信我能够克服困难，在这个岗位上做出自己的成就，实现自己的理想和人生价值。3.有人说基层监狱警察工作危险，待遇低，升迁慢，你为什么还要来考监狱警察？ 【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位的匹配性。

【参考答案】 这种说法是值得商榷的。

首先，我觉得监狱警察的待遇相对于很多职业来讲已经很不错了，也是符合我国经济发展现状的。其次，说监狱警察的工作危险虽然有一定的道理，但是我们也应该看到，随着我国社会的不断发展，社会越来越和平稳定，总体上来说，我们的社会还是非常和谐的。

第三，对于监狱警察升迁慢这个问题，我觉得是由很多因素造成的，而不是整个政法干警系统的职业特点。其中主要是由个人因素引起的，有些同志总是想着晋升却没有很好地在自己岗位上努力工作，晋升相应地也会比较慢。

当然，我们不能不承认，监狱警察的工作环境确实还有很多不尽如人意的地方，对这些问题我也有充分的认识。即使监狱警察的工作条件比较差，但是我相信，我完全有能力、有信心克服这些障碍。我是一名退役的军人，在部队曾经接受过很多艰苦的训练，不仅培养出了我不怕苦、不怕累的品质，而且让我树立了奉献精神和服务意识。如果我加入监狱警察的队伍，我一定会使自己在最短的时间内适应这个工作，并为应对工作的挑战做好长期的准备。

4.如果面试监狱警察成功，你在今后的工作中有什么打算？ 【真题解析】 本题考查自我认知与拟任职位的匹配性。

【参考答案】（1）我的近期目标有两个：第一，让自己能够更快地适应工作，让自己能够更好地为监狱建设出力；第二，我必须得通过不断加强法律的学习，努力提高自己的能力以及办事效率，让自己更好地为监狱作出自己的贡献。

（2）而我的长远目标则是在未来的某一天能够成为一所监狱的负责人。由于我国目前在监狱管理机制方面还不是很完善，“躲猫猫”现象不断出现，所以，我更加希望自己能够成为一所监狱的负责人。通过自身的努力，更好地对他们进行管理，努力去改造他们，去开导他们，让他们早日回归社会，成为对社会有用的人，从而为社会的和谐贡献我自己的力量。5.你为什么报考监狱警察，你有什么优势？ 【真题解析】 本题考查考生的求职动机与拟任职位匹配性。

【参考答案】首先，我从小就对警察有着崇敬之情，我认为警察是和平、正义、安全的象征，它是崇高的代名词。这个群体所从事的事业是一项崇高的事业，除暴安良、维护一方和平是这个职业的神圣使命。我乐于从事这一崇高的职业。

其次，在平时的学习、生活中我不断地培养自身的素质，按照警察应当具备的素质严格要求自己，使自己能够胜任基层监狱警察的素质要求。平时我不断加强身体素质的锻炼，增强自身的体格；同时也着重地加紧了相关的法律知识的学习，增强了自身的责任意识和法制观念。

最后，我当过两年的义务兵，两年的部队生活让我养成了吃苦耐劳、不怕危险、甘于奉献的优良品格。我相信这些品质一定能够使我不断地克服困难，不辱使命，在常人看来平凡的岗位上作出不平凡的贡献。

山东省2001－2006监狱系统面试专业真题（含参考答案）

一、有人认为在监狱里关押的罪犯被限制了人身自由，是被专政的对象，是没有权利可言的，对此你怎样认识？

答：

（一）这种观点是不可取的。

（二）《监狱法》明确规定，罪犯凡是没有被依法剥夺的权利都应该依法享有，例如人身权、通信权、申诉权等等都应该受到保护。

（三）监狱是国际人权斗争的最前言，我们作为新时期的监狱工作者更应该树立“法德结合，文明改造”的新理念，一方面用国家赋予权利和职责改造罪犯，另一方面要切实保障罪犯没有被剥夺的权利。

二、监狱人民警察整天跟罪犯打交道，有一定的危险性，工作条件艰苦，有人形容监狱工作是守火山口，看炸药库，假若你成为一名监狱人民警察，你将怎样面对这种工作环境？

答：

（一）监狱人民警察是神圣而光荣的职业，不管有多大的危险，我都有足够的勇气和信心去面对。

（二）作为监狱人民警察，我一定会努力向身边的老前辈学习，学习他们宝贵的管理罪犯的经验。

（三）我会用心去钻研业务知识，认真学习法律以及微机、心理学等科学文化知识，武装好自己的头脑，用知识用文化用法律去管理罪犯，改造罪犯。

（四）我会坚持不懈的锻炼身体，不断增强自己的体质，刻苦训练擒敌拳等本领，掌握应对突发事件的方法。

三、我国监狱普遍对罪犯进行文化，技术教育，有的监狱还组织罪犯参加函授大学和业余大学及高等自学考试等学习，许多罪犯还在服刑中取得证书，对此你怎么认识？

答，我认为这是我国在改造罪犯过程的创举，是不断摸索出来而且经得起实践经验的成功做法。很多罪犯走上犯罪的道路就是因为没有文化，没有一技之长，在社会上没有谋生的本领，监狱组织罪犯学习并取得文凭和证书，一方面让罪犯学习知识，明白事理。另一方面，掌握一门技术，为以后刑满释放走向社会提前作好准备，正所谓一举两得，值得大力支持和推广。

四、监狱干警张某违反监狱规定，为在监狱服刑的某上级领导的亲属办理保外就医，被依法查处，这一事件对你有什么启示？

答：

（一）监狱人民警察作为执法者，手中掌握着国家赋予的一定的权力，我们一定要善待手中的权力，不能以权谋私。

（二）人是社会的人，监狱人民警察也不例外，他们也有亲戚，有同学，有领导，在执法的过程中要公私分明，不能为人情所左右。

（三）题目中的张某之所以能为上级领导的亲属违法办理保外就医，表明我们的工作制度中还存在不少的漏洞，要进一步推进狱务公开，要加大检察机关和职能部门对监狱执法环节的监督，作到透明，公正。

五、假如你被正式录用为人民警察，如果有人问你监狱的职能和任务是什么，你如何回答？

答：《监狱法》明确规定：“监狱工作的方针是惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨。”这就是表明监狱的职能和任务是关押被依法判处死刑缓期两年执行，有期徒刑的罪犯，并对他们进行教育改造，利用劳动和教育的手段把他们改造成守法公民。以前，监狱的任务仅仅停留在“跑不了，死不了”的低级目标上，现在随着社会的不断文明不断发展，现阶段，监狱的工作目标定位在动用一切合理因素，积极改造罪犯，把他们改造成新的守法公民。

六、某监狱人民警察因所管理的罪犯不服从管理，动手打了罪犯，为此，该警察受到了行政处分，有人认为该警察打罪犯不是什么大事，不应受到这样重的处罚，对这件事情你是如何认识的？

答：

（一）监狱人民警察动手打罪犯这不符合“法德结合，文明改造”的新理念，受到行政处分是应该的，如果造成严重后果，这名警察还会被追究刑事责任的。

（二）在管理罪犯的过程中，一定要保持清醒冷静的头脑，要讲究方式方法，不能盲目冲动，更不能用简单粗暴的方法去解决问题，因为那样根本不可能真正解决问题。

（三）罪犯虽然被判了刑，但他依然享有没有被法律剥夺的权利，监狱是国际人权斗争的最前言，作为执法者一定要有大局观念。

七、现在，我国许多监狱允许改造比较好的罪犯可以给家里打电话，会见时可共同就餐，有的还允许与亲属同宿，你对这些做法如何认识？

答：

（一）以上这些做法是我国监狱工作者在改造罪犯过程摸索出来的行之有效的新办法，新举措，在很大程度上调动了罪犯的改造积极性。

（二）在“法德结合，文明改造”不断深入人心的今天，以人为本，人性化改造罪犯的观点也不断被监狱的高层领导所认可，一些在以前看来是不可思议的做法也不断地被试点大胆创新。

（三）监狱改造讲求人性化，但要积极稳妥试行，防止冒进，出现问题，给国家造成不必要的损失。

八、监狱人民警察掌握着许多权力，如对罪犯的考核权，减刑假释建议权，暂予监外执行批准权等，如果你作为一名监狱人民警察，你将如何对待手中的权力？

答： 作为一名监狱人民警察，国家赋予了一定的权力，这是党和国家的信任，是职责所在，一定不能辜负人民的重托，一定要善待手中的权力，严格依法办事，按照规章制度办事，在人情面前，在金钱面前，在权势面前，一定要挺直腰板，不徇私枉法，做一个纪律严明，讲究原则，坦坦荡荡地执法者，而在新的 时期，更要牢固树立这种文明执法的理念。

九、建国以来，我国监狱机关成功改造了日本侵华战犯，伪满战犯，国民党战犯，数以万计的刑事案犯等，我国的重新犯罪率一直保持在6%--8%之间，成为世界上重新犯罪率最低的国家之一，这些情况对你有什么启示？

答：

（一）看到这些成绩，我为我国监狱取得的非凡成就感到自豪和骄傲，也向广大监狱人民警察特别是长期奋战在一线的老同志致以崇高的敬意，因为这些成绩的取得，与他们是密不可分的。

（二）对我的启示是，犯人是可以改造的，给我以后的工作增添了很大的信心。只要执行正确的国家刑法政策，惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨。

（三）如果我有幸能成为其中一员，我一定奋力拼搏，贡献毕生的力量。

十、监狱人民警察承担着依法管理监狱，执行刑罚，组织罪犯进行教育和生产劳动等工作，你认为监狱人民警察应具备什么样的素质？

答：

（一）在思想上一定要爱党爱国，拥护党的领导，熟悉国家的方针政策，尤其是关于刑法执行方面的知识，（二）爱岗敬业，无私奉献，能耐得住寂寞，肯干肯奉献，能吃苦，能战斗，招之即来，来之能战，战之必胜。

（三）具有良好的身体素质，尤其是擒敌拳等必备的本领。

（四）学习科学文化知识，跟上瞬息万变的形势

（五）有服从意识，大局意识，一切行动听指挥。

十一、组织有劳动能力的罪犯进行劳动是教育改造罪犯的重要手段，谈谈你对劳动改造罪犯的认识？

答：

（一）好逸恶劳一切罪恶的根源，很多罪犯走上犯罪的道路，就是由于在社会上好吃懒惰，不爱劳动造成的。

（二）监狱组织有劳动能力的罪犯进行劳动是教育改造罪犯的重要手段，这是经过长期实践，摸索出来的成功的做法。

（三）劳动是每个公民的义务，也是光荣的权利，罪犯是违法犯罪的公民，也同样享有劳动的权利和义务。

（四）监狱组织罪犯劳动，一方面能矫正罪犯的恶习，让其养成爱劳动的好习惯，一方面能让罪犯掌握一门技术或者一技之长，将来走上社会能自食其力，不至于重新犯罪，另外还可以在一定程度上解决监狱经费紧张的问题。

十二、社会上，许多人对监狱人民警察有偏见，认为监狱人民警察成天跟罪犯打交道，没有其他警察那样风光，你对这种现象是怎么样认识的？

答：

（一）良好的职业操守应该是“干一行，爱一行，专一行”，而朝秦暮楚，这山望着那山高的做法是不对的。

（二）监狱人民警察确实很辛苦，劳动强度大，成天面对危险，待遇低而且休息日少，这些是客观事实，但可惜的是国家正在逐步改善监狱人民警察的待遇，一步一步落实从优待警的政策

（三）每个人都应该从自己的职业中找到闪光点，不要被社会上世俗的观点所左右。

（四）如果我能光荣地成为头戴国徽，肩扛五星的监狱人民警察，我一定会

珍惜这份职业，用自己的勤劳和汗水在这平凡的岗位上作出不平凡的业绩。

X省监狱招警面试真题

一、***同志在建党八十周年庆祝大会上提出：“我们要在发展社会主义物质文明和精神文明的基础上，不断推进人的全面发展。”你是如何理解其深刻含义的？人民警察如何实践这一要求？

【出题思路】 通过考生对***同志这段讲话的理解，了解考生的政策理论水平。

【参考答案】

1、推进人的全面发展，同发展社会主义物质文明与精神文明互为前提和基础。

2、两个文明的高度发展能为人的全面发展创造必要的物质条件。富裕的小康生活、完善的社会保障、高度的政治民主、健全的法制体系等都能使人的聪明才智得以充分发挥。

3、人的全面发展能加速两个文明的建设进程。人是物质文明和精神文明的创造者，人的全面发展必将使得两个文明的财富极大地丰富起来。

4、人民警察在两个文明建设和人的全面发展中起重要作用。人民警察通过维护社会治安、打击各种违法犯罪行为，保障政治、经济、社会和人民生活的稳定，为两个文明建设保驾护航，同时也为人的全面发展创造良好的社会环境。人民警察自身的价值也在这一过程中得到体现，从而完善自我，全面发展。

二、某管教中队有150名轻犯。领导决定，近期组织犯人外出某市参观建党八十周年成就展，以教育感化犯人。请你为领导拟就一份组织参观的具体计划。

【出题思路】 通过考察考生所作的对组织犯人外出参观学习的计划方案，了解该考生的计划组织能力。

【参考答案】

1、联系参观的方案，包括提出犯人专场参观的要求，参观时如何防止犯人逃跑，参观的具体时间、人数等。

2、有关交通方面的方案，包括车辆的联系、警示的设置。

3、有关犯人的组织、监督的方案，包括对犯人近期思想动态的分析、临时加强组织监督的措施、意外时的应急方案，参观前向犯人宣布参观纪律以及注意事项等。

4、增强参观效果，包括参观中的讲解、参观后的学习讨论等。

三、雷锋同志说：“一滴水只有放进大海才永远不会干涸。”请你结合日常人际交往的情况，谈谈你对这句话的理解。

【出题思路】 通过考察考生对个人和社会之间关系的理解，了解考生对处理好人际关系的态度和价值取向。

【参考答案】

1、社会由个人组成，个人离开社会，正如一滴水离开大海就会干涸一样。

2、个人与他人的交往，是个人与社会之间关系的一部分，只有重视与每个其他人的关系，个人才能融入社会。

3、个人与他人的交往中，要诚挚、宽厚、友爱、谦让、助人为乐、敬老爱幼，才能既为他人、也为自己工作和个人发展创造良好的人际关系；每个人都能这样重视人际关系，社会才能得到发展，个人的心理才能愉快，个人的价值才能得到体现。

4、要处理好人际关系，还必须加强自身休养，学会处理人际关系的技巧，如区分轻重大小、注意场合环境、避免设计个人隐私、尊重他人习惯等。

四、在押犯王某因盗窃罪已是三进宫。第二次刑满释放后，找到一份收入较高的工作。但由于不堪忍受某些人的歧视，王某辞职回家。回家后又得不到家人的谅解，王某于是为再次入狱而犯罪。如果你是管教人员，请问你如何做好王某的思想教育工作？

【出题思路】 通过考察考生对做王某思想工作的方案设计，了解该生进行说服教育的能力。

【参考答案】

1、找出王某思想病因是自卑于社会。

2、帮助王某认识到，一个人来到世界确属不易，必须珍惜。

3、损害社会和他人利益，遭到某些人的歧视，是自己犯罪所要付出的必然代价，但是只要悔过自新，终究社会和亲朋会接纳你的。

4、找些悔过自新、奋发努力并获得社会荣誉的事例和社会关心帮助刑满释放人员重新做人的感人事例介绍给王某，使其认识到社会是一个温暖的大家庭，社会欢迎犯过错误的子女，甚至犯罪的子女重新回到自己身边。

5、做好其亲朋好友的工作，请他们用亲情的力量唤醒王某地自信心。