发展中的【北京地铁四号线屏蔽门维保部】工作总结

第一篇：发展中的【北京地铁四号线屏蔽门维保部】工作总结

发展中的【北京地铁四号线屏蔽门维保部】工作总结

自2010年11月23日,北京地铁4号线屏蔽门维保项目部成立以来，作为公司门控部门的下属辅助项目，无健全的章程、制度和技术人员。面对业主对我们维保工作各方面的严格要求,4号线维保部必须要改变。11年4月在刑工、杜工的大力支持和我们每个维保人员的共同努力之下, 针对管理制度不理想的地方进行修改和完善、针对典型故障的分析讨论及杜工在现场的亲自培训讲解,现已建立了比较理想、比较完整的维保体系。为了更好的提升维保人员的技能水平,同年5月经多次会议后杜工决定划分工区制、责任制的管理方式。至今,在各位工区负责人的带领下我们的维保团队逐渐的不断向正规化、信息化发展。

时间如流水,新一年的钟声即将敲响,在即将过去的一年里我们每个人员对自己评价、总结及其不足之处都有所不同,在此我将自己一年来的工作情况做以下总结及下一年菜市口工区的工作目标做出规划,以便抛砖引玉之用。

在将近半年的工作当中自己担任工区组长一职,在其各个方面也学到了不少的知识,同时也提升的自己的管理能力、沟通能力、技术水平等。在其工作中我当然亦身先士卒,要求做到事事有规定，事事有责任人，目标要求更明确化,一直坚持先公后私、一事同仁、该怎么干就怎么干的工作原则。对于应急服务做到随叫随到不无超时, 问题不过夜,白班巡视工作中发现问题及时解决,对新来的同事进行工作上的细节引导及其严格的管理。在其一年的故障汇总来看菜市口工区的故障率基本平稳,这都是在领导的大力支持和大家的共同努力得到的。当然还有很多的不足之处,例如:该工区人员的整体技能水平比较偏低、每天的CM、PM工单没能及时反馈及其自己的管理能力和沟通能力还有欠缺,在今后的工作及其生活中要对自己严格要求,对自己工作上的不足、缺点虚心听取别人的意见或建议及时改正,学习他人的过人之处。

菜市口工区的下一年工作计划:做好日巡视、月度、季度、半年以及年度的保养工作；加强节假日前的保养检修工作、加强节假日的值班和巡视工作；针对各站应急门及端门针对性的检修。做好组员的管理及其会议精神的传达,做到各方面能得到业主的认可。积极组织组员学习项目的各项规章制度、讲述具体维修、巡视方法、岗位职责及职业道德等方面的基本要求,在工作中以老带新,生活上互相关心帮助,创造和谐氛围,增加团队凝聚力。

最后,自己作为工区组长,对屏蔽门专业的维保工作,深感责任大、担子重，上级领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作、不断提高管理及技能水平的动力,自己必须认真工作、以身作则。在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。

菜市口工区

组长:李明德

2011年11月20日

第二篇：2013年维保部工作总结

2013年维保部工作总结

紧张忙碌的2013年即将过去，回顾全年来维保部在总经办领导的正确指导下，在其他部门、管理处的积极配合和大力支持下，通过部门和各管理处全体维修人员的共同努力，圆满完成了物业公司维保部的各项工作和领导交办的各项任务，确保了公司各管理处设备安全正常地运行，保证了各管理处水电能源的正常供给，同时在节能降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，作如下总结：

一、根据物业公司的规章制度和维保部的岗位职责为导向，加强对各管理处维修人员的指导、监督、培训，检查工作完成情况。在日常工作中，要求维保人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡视检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抽查设备运行记录和工作记录，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律情况都有了较大的改进和提高。

二、物业公司各管理处设备设施自投入运行以来未按标准保养，许多设备基本是只做应急维修。因此，设备设施的维修保养任务越发艰巨。在人员不足的情况下，发挥每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，保质、保量完成了公司领导下达的任务。

2013年维保部完成主要工作项目：

1.完成维修了湘大管理处深井泵的维修更换任务，为公司节约安装费用6000元。

2.完成了大厦亮化工程改造及四楼大厅的亮化更新工作，为公司节约资金上万元。3.配合做好书香小区的临时用电扩容、维修、更换工作和书香、钻石湾的公变改造及中广的改造收尾工作。

4.统一各小区维保用表格，统一水电费请款报销工作并及时支付水电费，安排协助督促各管理处维修人员完成重要设备检修维护等保养一次，确保设备良好经济运行。

5.依据电梯维保合同，对各管理处电梯保养情况及时多次进行严格监督检查，对保养不到位的要求其整改并进行及时跟进监督，确保了电梯安全可靠运行。

6.按时做好水电抄表工作，定期对各管理处用水用电收支情况进行分析对比，及时查出并处理地下水管漏水点，避免公司利益受到损失。

7.定期对各管理处水、电、管线的检查，对公司各管理处配电箱接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。

8.针对书香E5栋高区水压低及部分住户经常无水的长期投诉，进行了水压测试和管道跟踪检查，最终找出故障点并协助维修好，解决了这个拖了大半年的难题。

三、能源管理

通过几年来的节能工作，基本上将水电能耗降低到最低的数值，但还需要将节能工作常抓不懈。结合公司的具体情况，把节能减排贯穿于全年的管理之中，随时检查供水管道，杜绝跑冒滴漏现象。检查公共区域有无用电浪费现象，及时调整路灯的开停时间。

清点各管理处设施设备情况，合理调配利用各管理处资源以减少日常采购和维修成本。

四、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器具、攀高等作业，为了确保操作者的人身安全，确保有人在场监护，全年部门人员无安全事故发生。对公司其他部门员工进行了用电安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：定期对各管理处设备专项安全检查，每月对各小区配电井、管道井设备进行安全检查;雨季前对各小区、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等进行检查清理工作。每逢节假日前都要通知各管理处维保员对设施设备进行安全检查。

五、存在的问题

1.公司设施设备由于多年少资金投入对设备设施进行改造和维护，导致设备保养情况滞后，部分设施陈旧现象较严重。

2.在节能降耗工作方面，单靠维保部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要公司的全体人员都具有节能意识。

2014年主要工作计划

在新的一年里，维保部将更进一步大挖潜力，提高员工的积极性，把 工作做细、流程化，让部门的每一个员工工作有条不紊，主要从以下几个方 面着手规划：

一、完善设施设备档案资料，主抓设施设备保养。

1.完善各管理处设施设备台帐、档案质量、管理制度、操作流程、责任标示等管理。

2.制定完整的设施设备保养计划，严格按计划对各管理处的设备设施进行季度、维护保养工作。

3.依据电梯保养合同严格落实电梯保养情况，及时进行监督检查控制。

二、持续提倡节能降耗，加强维修人员管理培训

1.根据各小区各种设备设施的运行费用、维修保养成本，提出合理的节能降耗方案，经与总经办商讨后实施。

2.加强节能降耗管理与控制，各部门联手监督控制，挖掘潜力，力求公共用 水用电消耗比2013年低。

4.加强维修人员服务、技能、操作、安全等方面的培训，促进员工素质、技能的提高。

5.跟进监督各管理处维修人员的日常维修和计划保养情况，确保安排的每一件工作都落实到位。

6.加强与各部门之间的配合，合理地提高本部门的工作效率。

维保部 2013年 12月18 日

第三篇：维保部岗位职责

维修部岗位职责

1、负责公司电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。

2、负责公司生产设施、设备的维修保养。

3、负责公司内二次装修的申批、监管。

4、负责对办公室室内设施、设备提供维修服务。

5、负责公司外判整改工程的监管工作。

经理工作职责：

1.负责维修部全面工作，严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署； 2.树立端正的工作态度，逐步培养部门成员树立正确的集体荣誉感； 3.保证或保持设施、设备、人员等必需的资源配备齐全，满足工作需要； 4.工作期间，要不间断进行巡视，检查各个作业工位的工作情况； 5.定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析，并制定相应的改进措施进行整改，有效提高维修质量；

6.负责维修部员工培训，通过培训，提高团队维修技术水平； 7.负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况，依据员工表现，向公司申请奖励或处罚的实施； 8.负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理，并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具；

9.经常性开展安全教育，组织安全检查，落实安全措施，消除安全隐患； 10.负责处理客户投诉，及时反馈、倒查客户投诉原因及责任人； 11.完成公司分配的其他工作；

修理工工作职责：

1.服从领导，顾全大局，严格执行各项规章、决定； 2.树立端正的工作态度，逐渐增强集体荣誉感； 3.爱护公物，对指定负责的设备和配发的工具，妥善保管，按要求维护保养； 4.严格按照维修现场要求进行维修作业，不得漏项； 5.严格执行修理、维护技术标准进行维修作业，保证维修质量，努力提高满意率； 6.在维修过程中发现与维修项目有关联的故障，需要增项时，要逐级汇报，经认可后，方可实施维修；

7.严格按照安全操作规程进行作业，杜绝事故发生； 8.节约用料，随用随领，避免浪费，更换配件以旧换新； 9.管理好作业现场，做到工具、零部件摆设整齐有序，现场环境卫生清洁； 10.尽量满足用户提出的工期要求，必要时自觉安排加班作业； 11.提高思想觉悟，积极参加公司组织的各项活动，积极提出改进或其他有利于维修部或公司发展的建议；

12.完成上级领导分配的其他工作。篇三：维保人员岗位职责

消防维保岗位职责

一、工作范围：对国电兰州热电厂火灾报警、ig541洁净气体、低压co2、泡沫消防、自动喷水喷雾、自动探火系统的硬件、软件及消火栓箱内设备进行维护和保养，并将其处于正常运行状态，所有维护和保养工作必须满足技术规范的要求。

二、根据火灾报警、ig541洁净气体、低压co2、泡沫消防、自动喷水喷雾、自动探火系统区域存在的缺陷及潜在问题进行及时消除，确保系统随时处于良好状态。对系统的质量和完整性有合理意见时，及时提供给厂方。

三、对系统维护和保养工作进行详细记录，并进行总结，按厂方要求按时提供书面总结报告。

四、每天对全厂消防设备定时巡检，并做设备巡检记录。

每天上午和下午对全厂各消防系统进行全面巡检一次。

五、每日按照业主的作息时间值班，并保证24小时待命确保接到厂方电话通知后30分钟内到场随时准备消缺。

六、配合业主有关人员对特殊消防系统进行基本操作培训，配合业主有关的消防联合演练。使消防工作常备不懈，为生产保驾护航。

七、制定每内消防系统各种实验计划，报有关领导批准后，办工作票进行联动试验。确保各系统完好。

八、根据业主要求，收集归档各类维护资料备查，配合业主完成上级消防部门的各种工作检查。

上海科原工程技术有限公司

兰州热电维保项目部篇四：维修人员岗位职责

宁波蔻宏贸易有限公司

维修人员岗位职责

1、认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。

2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目，会同操作人员作好设

备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。

3、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）。维修叉车设备时，必须及时通知各班长做好合理时间的安排。

4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作，发现隐患及时处理，保证车辆设备正常运转。

5、负责申报设备维修配件、外修计划。

6、车辆和设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除，保证生产顺利进行。

7、服从生产调度，坚守岗位，对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修，保证维修质量。

8、做好修旧制度，努力降低维修成本。

9、对使用工具妥善保管，认真保养。

11、完成领导交办的其他任务。

第四篇：维保部维保工作方案

维保部门维保工作方案

一 岗位责任制：

1、维保部门主要负责人经理/主管职责 1、1建立健全电梯安全使用责任制，设置安全管理机构或者配备安全管理人员。

1.2负责维保部工作目标的拟定和修订。1.3负责本部门计划及预算的编制，执行和控制。

1.4维保人员培训计划的提出与组织。1.5本部门维保人员的临时调配。1.6协调客户意见的调查和投诉的处理。1.7负责本部门内一般质量、安全事故的调查及处理意见的提出。

1.8及时、如实向有关部门报告电梯使用过程中发生的安全事故。

1.9 跟进保养合同的新签、续签；与用户负责人达成良好沟通。

2、主管助理（安全、质检员）的职责

电梯安全质检人员是电梯安全使用具体工作的

负责人，对维保电梯安全使用履行下列职责：

2.1建立并管理电梯技术档案，认真填写相关记录，负责维保交接的质量验收。

2.2监督维保小组定期检修、保养电梯工作质量。

2.3对电梯使用状况进行定期检修，纠正和阻止维修人员过程中的违规行为，发现问题及时处理。

2.4监督维保工工作质量，提出整改意见，检查维保整改完成情况

2.5负责电梯定期年检前的质检工作并做好定期质检报告。

2.6 负责维保小组每月的电梯维保质量的评分。2.7 定期组织维保人员安全会议及培训。3 维保区域长职责

3.1忠于公司，自觉维护公司的利益，形象，声誉。监督维保小组工作质量，检查维保计划完成情况

3.2通过数据的统计，对客户的投诉及时作出反馈，督促区域员工汇总修记录和维保报告

3.3定期抽查管辖区域内电梯维保质量，找出差距，与部门经理沟通采取有效措施并加以改进。

3.4随时掌握最新的产品技术和维保动态，并传授给下属的维保技术人员。

3.5根据公司的规定，管理及监督区域内员工对坏件的控制和回收。

3.6定期抽查所有维保小组在客户现场服务时的工具，工作环境等的安全情况。

3.7 定期技术现场培训工作。

3.8负责区域维保项目负责人的工作沟通及回访，及时上报公司领导。4维保小组组长职责

4.1协助维保区域长完成公司下达的指令性的工作，做好辖区保养计划报告。

4.2对在保项目的电梯，按公司的保养流修改记录程进行规范保养，填写保养及修改记录

4.3监督维保工作工作质量，检查维保计划完成情况

4.4驻场服务的电话值班及时处理电梯运行中发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障维修记录

4.5对辖区维保人员工具清点及时更换。4.6组织维保辖区班组人员对电梯故障分析会议报告，每月对维保和故障分析在例会上做报告。5维保员职责

5.1热爱本职工作，对工作认真负责，一丝不苟，对技术刻苦专研，精益求精，树立一心服务思想。

5.2对在保项目的电梯，按公司的保养流程进行规范保养，填写保养及修理记录。

5.3协同维保班长及区长完成保养计划工作，完成公司下达的指令性工作。

5.4驻场服务电话24小时值班，及时处理接报电梯运行发生的故障，以确保电梯的正常运行，做好故障记录。

5.5负责认真执行“安全操作规范”做好文明施工并做好安全工作。

二 维保方案

为了加强电梯维保水平，提高电梯维保质量，确保电梯安运行，根据依照《中华人民共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》及其他有关规定，本着“谁承包，谁负责”的原则，结合本项目的具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就承包电梯日常维护保养的有关事宜订立本承包制度。承包制度

组织架构及待遇的分配：

经理（主管）（4500加30%管理人员提成）

︱—主管助理（3500加20%管理人员提成）

A区长——B区长（3200加25%管理人员提成×2人）

︱ ︱

组长

组长（按以下计算）

︱ ︱

维保人员 维保人员（按以下计算）

以50台为基准，超出基准每台提成80元/台。（组长55%，维保员45%）其中扣出5元/台为管理人员提成。

特殊工地提成另计：

（如高层（25层以上）、货梯、偏远工地，超出基准每台120/台。（组长55%、维保员45%）其中扣出5元/台为急修人员提成。2 奖惩制度

1、设立一个全勤奖，以每月的维保工作表为标准，应积极按照工作表做好维保工作。如调查小组检查都在岗位工地工作的，视为全勤，奖励100元/月。如调查小组检查不在岗位工地工作的，取

消全勤奖，不在岗位工地工作一次扣一分，一个月累积3分，扣除当月工资50元；一个月累积5分，扣除当月工资100元。特殊情况例外。（如不在本岗位，到其它工地进行维修或年检，应填写好维修单以及客户的签名确认，上交给调查小组）。

2、每月15日前将上月份维修、维保单上交公司办公室，由文员检查是否齐全，未按时上交齐全罚款200元。

3、用户的投诉，属维保不到位引起的投诉，一次扣一分，一个月累积2分，扣除当月工资50元，一个月累积3分，扣除当月工资100元.4、质量奖项

维保质量（按抽查表）以100分为标准，75分及格，超出75分的最高两组，第一名奖励500元（组长300元，维保员200元）。第二名奖励300元（组长180元，维保员120元）。底于75分的，每组扣除工资100元（组长60元，维保员40元）。3 电梯年检合格奖项

年检一次性通过，末打复检的，给予20元/台的奖励，（另:质检所的招待由小组自己负责)。5 业务增产增值奖

全体维保人员如能自己增加维保业务的，公司给

予维保合同的第一个月维保费作为奖励。6 偏远地区及摩托油费的补助

1、偏远地区（龙川、黄田叶园、船塘、紫金）公司给予交通费及住宿费报销（按单报销）。

2、油费补助

1）经理、主管补助：500元； 2）主管助理补助：300元； 3）区域长：300元； 4）组长：200元； 5）组员：200元。7 电梯大、中修加班补助

大修（工时在5小时至7小时）：100元/人； 中修（工时在2小时至4小时）： 50元/人。8 电梯维保利润的提成

1按以前的计算方法提出维保维修总利润的15%给维保管理人员作为福利，分配以下：

1）经理：7% 2）区域长:3%×2人 3）助理：2% 2 按以前的计算方法提出维保维修总利润的5%给办公室人员作为福利。

以前维保小组的维保维修利润提成取消。

三 维保部维保用具配置

维保部的工具由公司统一发配到小组组长，如维保小组在工作中损坏工具应以旧换新更换，如维保小组自己遗失工具由小组自己承担购买。

为提高维保部工作效率公司应配备工程用车一部，预防偏远区或郊区的电梯在夜间维修的不便。四 维保部门存在的问题及解决方法： 1 维保人员素质不高。

每月底进行一次例会，提高维保人员的服务意识，引导维保人员如何与客户沟通，及时整改与客户沟通时所出现的问题，力争提高每位维保人员的工作素质。电梯维保不规范。

每季度进行一次技术培训课，提高维保人员的技术与工作经验，总结工作中存在的技术问题，相互学习如何整改，相信大家不断学习，维保人员的技术与经验一定会有所提高。3 电梯维保救援不及时。

例会中要经常提及安全问题，要求维保人员高度重视安全，对维保的救援工作负起全责，以最短的时间完成维保救援工作。4 使用单位或人员使用不规范。

与使用单位做好沟通工作，加强重视电梯的维保工作。要求使用单位安全管理人员要学习电梯的基本专业知识以及维保知识，了解电梯的原理，不但可以解决电梯的常见小故障，而且还能更好的监督维保单位按照《条例》和《规则》要求的内容进行维保，还要每天对电梯的使用情况记录下来，发现故障问题立即通知维保人员处理，这样才能保障电梯安全运行。

可在社区宣传栏，广泛宣传“文明乘梯，安全乘梯”小知识，及电梯困人时应急救援措施，鼓励社区使用人员参与对电梯的使用和维保工作的监督，提高社区人员乘梯安全保护意识。

第五篇：物业维保部工作总结

个 人 总 结

2011年5月15日湖北捷开置业维也纳国际大酒店开业，这是一个欢庆的日子，也是一个不平凡的日子，公司领导、员工齐欢庆，在这欢庆的背后。公司领导和员工都付出了很多。特别是公司领导没日没夜，看全局，抓全盘，心都操碎了。

作为湖北捷开置业维也纳国际大酒店的一名普通的员工，我看在眼里，记在心里。

2010年12月8号，我荣幸的成为湖北捷开置业公司的一名员工。分配在永安物业公司维保部。在管部长的领导下协助他的工作。当时维保部工作面大，人员少，要协调的工作有配电、水电、电梯、消防、排风、吸风、排烟、发电设备、供水、供热等日常工作。当时管部长分配我的工作室协调消防、酒店客房、排风、排烟和一些应急事件。去了解情况、协调工作、找出问题、汇报情况是我每天的工作重点，中午不休息，晚上加班是经常有的事。

元月15号春节前，公司领导为了给单身职员提供很好的住宿培训，重新对单身楼统一装修。单身员工搬去住宾馆。当时公司领导给维修部三天的时间配合施工单位把水电做完。当时维修人员少，任务多。管部长要我负责现场，拿方案去协调工作。当时我又要订主箱、分配箱和线路的分配，水管的走向，又要向施工方提供管材配件，还要督促施工又

得保质保量赶进度，晚上加班。在维保部周师傅的配合下，终于在第三天下午4点多钟全部完工。为单身员工回宿舍圆满完成公司领导下达的任务。

记得4月20号左右快下班了，我和龚师傅在地下室看调试设备，无意中听到无负压房有流水声，赶快拿钥匙把门打开一看，无负压库区出口软接头垫充坏设备上、地上到处都是水，我赶快吧配电柜电停了。把库区进出水阀关闭，向管部长汇报。管部长安排尽快修复，已保证主楼施工用水。我很快找来了配件和工具。在龚师傅协助下吧阀门软接头软垫下掉，重新安装了垫子、阀门和软接头，把设备上的水擦干，检查无问题后才把水送上。这时我才发现我们工作服都湿了。如果不及时发现，及时抢修。这个设备、配电柜有可能损坏，可以影响整个大楼短时间内无法供水，严重影响施工进度。

特别是开业前的一两个月，由于多方面的原因前面施工方离场，新施工队接手。给施工进度和质量问题带来新的考验。同时，我在领导安排下到公司工程部协助朱部长去解决协调现场、前厅、客房、餐厅所留下水电不到位和前来接手的施工队进行全面工作。由于原来施工队没有按施工图纸规范施工，加之设计的图纸有的没有到位，也要改动。我经常要跑设计院找王总协调解决现场施工问题。

客房所放的线路，用一个字形容“乱”，也不规范，要

每个房间去对线查线，有的灯放线了可是没接，有的插座根本没有放线。有的放线少放一根。特别是九楼一层楼的线全部放错。酒店客房公共部分没有设计应急电源和照明需要重新放线，为了赶时间，施工方要加班。我要跟进有的配电箱接线不规范要整改，还要督促施工方赶进度。一楼大厅要求4月15号灯亮起来，要放前面照牌线，插座要定位。要重新分配双电源灯线，走双电源线，装双电源箱，卫生间没设计排风，要重新装风管。这样的情况每天都有发生，每天都有新的改动。李总每天都有新的要求，要加快施工进度，要保质保量的完成工作任务，确保5月15号开业。在各级领导正确的指示下，在施工单位的配合下，在员工们的努力下，终于在4月14号晚上保证水通灯亮、各种设备调试基本到位。在5月15号这个不平凡的好日子，作为公司一名普通的员工应珍惜这来之不易的成果。在以后的工作中努力工作、干好本职工作，不干有损企业形象的事，不干唯利是图、见利忘义的事爱护公司公共财产、节约一度电、一滴水，以公司兴为荣，公司衰为耻，为公司的美好明天添砖加瓦。

总结人：永安物业管理有限公司维保部陈列海

2011年5月21日