市场营销2013年4月考题

第一篇：市场营销2013年4月考题

市场营销2013年4月考题

名词解释：

市场营销、核心产品、社会阶层、市场营销观念、一体化增长

简述：

简述市场营销组织在企业中地位的演化过程 简述企业使用分类品牌的原因

简述社会市场营销观念的产生背景及其含义 论述：

举例说明消费者市场的行为细分标准

举例说明产品组合定价策略涉及哪些内容

第二篇：市场营销考题

1、营销与销售的关系

营销包含推销，推销依赖于整体营销工作的水平。全面质量营销，价值链的理论。

全面质量管理指的是全员的、全过程的、全组织的、多方法的质量管理。全面质量管理应该做到如下几点：

1、全过程的质量管理。1）建立预防为主，不断改进的思想。2）以为顾客服务为出发点。以1）和2）这两种思想为基础，规范整个营销过程，对其中的重点环节进行关注、检查和改进。尤其关注投标、签订合同等环节。

2、全员质量管理。对所有营销人员进行质量教育和培训。将质量责任纳入到部门、岗位职责中。组织群众性的质量活动。

3、全组织的质量管理。分层次的质量管理，营销高层和营销基础性工作人员应该是不同的质量管理要求和质量职能。

4、采用多种方法开展质量管理工作。

价值链营销是指企业提供对顾客有价值的产品或服务的一连串“价值创造活动”。顾客从最终产品消费中所得到的价值，是价值链中有机组合的各项活动所创造的价值的有机和。价值链营销通过不断完善、强化企业的内部价值创造系统，以维持持续、高效的价值创造能力，是一种“可持续发展”战略，能使顾客得到更多的不带水分的利益。

2、组织市场营销

购买者是组织，购买的目的是实现组织目标。

特点：派生性、刚性

①加强对宏观环境演变趋势的研究、预测。

②研究买方组织的性质，弄清影响客户需求派生性的源头。

③针对顾客新需求，在品种、质量、成本和交货期方面做文章，坚持优势导向。④开展一对一营销，创造价值去建立、维护关系。

⑤发挥集团优势，进行资源整合，实现系统销售。

3、某汽车公司自1994年设立以来在政府的保护伞下，一直成为国人诟病的公司，在历经01-03年连续三年亏损之后，痛下决心。第一阶段推动组织变革，除采行厂办合一，也大幅变更组织，人事更易。第二阶段采行差异化策略（含产品差异化，品质差异化及服务差异化）及多角化经营（含投资协力厂，经销商，土地、科技业、出口零件等）。第三阶段则推动国际化，建置亚洲技术中心，从事研发工作，研发人才培育与国际分工规划。这一系列的策略和措施，第一、第二阶段再造相当成功，至于第三阶段是否能够缔造公司另一高峰以因应加入WTO后，低价格、高品质的国际化竞争的冲击，有待我们拭目以待。请问公司再造的成功因素为何？请说明其理。公司一系列的策略，是否有能力因应WTO的冲击，请表达您的意思。您认为公司是否还有更好的策略？

答：

一、公司再造的成功因素分析：

企业再造是要将公司原本不良的经营方式彻底的改善使其整个企业组织流程运作达到最有效率，这不只要有公司员工上下的参与支持并且要领导人必须有彻底的觉悟，该汽车公司在两次企业再造时，都能掌握到它的核心，循序渐进的完成由第一阶段的企业再造，该汽车公司首先改善本身经营不善的体质，使整个组织更有效率，使得整体的决策过程与沟通效率大幅提升。第二阶段的企业再造提升了该公司服务品质及在消费者心目中建立良好的形象。由此可知，企业再造不是一朝一夕而是循序渐进有目标的阶段性完成。

二、公司一系列的策略，能因应WTO的冲击，理由如下：

有了第一、第二阶段再造相当成功的基础后，第三阶段的企业再造将该公司推进国际汽车市场，又掌握到了企业再造、再发展的核心。

三、更好策略建议：

1、持续研究发展之投入，奠定自行设计能力，提升整车及关键零组件系统的设计能力。

2、加速确定国际分工及多元化经营策略，以国际市场为目标，发挥本产业之核心技术，尽量促进产业多角化、产品多元化。

3、致力产品整体竞争力之提升：以促进国际分工及提高产品竞争力为重点，除朝量产发展以达经济效益外，尚需：(1)加强企业结构，发挥上、中、下游竞争潜力及包括汽车电子等关键零组件之研发等工作。(2)谋求整个企业体系质量、成本及交货期之提升，强化系统运作成本之降低。

4、A公司制造并进口化工原料，其产品主要供应给国内民生用品工业之厂商。其所产销之化工原料，对下游客户之产品品质非常重要，由于利润颇佳，A公司多年来累积了不少资金，很想在战略上有所作为，并为企业追求成长。目前有几项可能的战略选择：一是向下整合，用自己的化工原料，进一步生产一些民生用品，进入消费市场；二是投入研发与设备，将目前一部分进口的原料，转化为自行制造。三是在海外投资建厂，所用策略与在国内相同。请逐一分析这三项战略方案，在什么情况下（产业的特性，产品的特性及公司的特性）下，该项战略是可行的；若要采用该项战略方案，在执行上要注意那些问题；你认为在这些战略芳案中，那一个最为可行，为什么？

一体化战略是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据物流的方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。一体化战略是企业一个非常重要的成长战略，它有利于深化专业分工协作，提高资源的深度利用和综合利用效率。包括纵向一体化战略（Vertical integration strategy）和横向一体化战略（Horizontal integration strategy），而纵向一体化战略又分为前向一体化（forward integration）和后向一体化（backward integration），也就是将经营领域向深度发展的战略。纵向一体化又叫垂直一体化，指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，是将公司的经营活动向后扩展到原材料供应或向前扩展到销售终端的一种战略体系。前向一体化战略是企业自行对本公司产品做进一步深加工，或者资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务。后向一体化则是企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品。纵向一体化的战略动因：是为加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润。纵向一体化是企业经常选择的战略体系，但是任何战略都不可避免存在风险和不足，纵向一体化的初衷，是希望建立起强大的规模生产能力来获得更高的回报，并通过面向销售终端的方略获得来自于市场各种信息的直接反馈，从而促进不断改进产品和降低成本，来取得竞争优势的一种方法。但并不是所有的领域都适合纵向一体化。纵向一体化必须依据企业的实际和竞争环境来确定其是否适合在此时、在此行业开展这种战略。

5、结合海尔电器的案例，您认为工业品企业，特别在面对组织市场，怎样运用大数据进行营销创新？

答：

1、把握基础数据资源，有效、准确、及时的对数据进行收集和整理，完成数据营销执

行的先决条件；

2、沟通各部门数据信息通达性，通过建立每一个功能部门之间的数据流通道，在数据营销执行中实现高效协同；

3、通过数据分析与判断，为企业决策层提供多维度的营销数据参考，从而建立起一套高速运转的成熟化数据营销体系，促进工业品企业、B2B型营销企业在大数据时代下以数据营销管理为依托，运筹帷幄之中，决胜千里之外。

4、确定企业的短中期目标和标准。大数据的资源极为繁杂丰富，要确定企业运用大数据的短中期目标，定义企业的价值数据标准，之后再使用那些能够解决特定领域问题的工具。

5、储备好大数据相关技术人才，确保企业技术人员已经接受过相关的技能培训，了解如何最大化利用大数据的作用和潜力为企业营销服务。

6、解决数据整合问题。企业启动大数据营销一个最重要的挑战，就是解决数据的碎片化各自为政。

7、增强内部整合能力。要有较强的整合数据的能力，要有研究探索数据背后价值的能力，探索出来之后给予精确行动的营销指导纲领，同时通过此纲领进行精确快速实时性行动。

6、B2B企业开展市场分析的意义。

答：

1、通过市场分析开发新产品B2B企业市场分析，涉及到宏观分析、交易分析、客户分析、竞争分析各方面，从而推动企业研发适应国家宏观产业导向、能为交易商带来利润、更好满足客户需求、领先于竞争对手的新产品。

2、通过市场分析了解竞争对手在竞争分析中，通过SWOT矩阵，能够明了自己的竞争优势，发现市场机会，分析然后弥补自身劣势，规避市场风险，从而全面提高本企业竞争力。

3、通过市场分析可以了解产业链对市场的透彻分析，必然涉及公司的上下游产品，显然对产业链的了解越透彻、企业的竞争力越强、对自身所处产业链位置的控制能力越强，就越可能将这种控制力和竞争力延伸到产业链的上下游，为企业带来新的市场机会。

7、结合本企业谈谈，看看企业市场营销调研方法的技术特点，是如何做的，调研的手段是什么，怎么调研的，怎么样开展的？

第三篇：月考题

彭阳四中八年级历史下册第一次月考试题（卷）姓名学号班级得分

一、选择题(答案填在后面答案表格内)(每小题3分，共75分)

1．2006年7月12日，中国飞人刘翔在瑞士洛桑田径超级大奖赛男子110米栏的比赛中再创世界纪录后，身披鲜艳的五星红旗绕场奔跑，这一刻感动了无数中国人！五星红旗代表中华人民共和国，这一决定是在下列哪次会议上通过的（）

A第一届中国人民政治协商会议． B．开国大典

C．中央人民政府委员会D．中国共产党第七次全国代表大会

2．下列选项中属于第一届中国人民政治协商会议内容的有（）①通过了《共同纲领》 ②制定了我国第一部社会主义类型的宪法③决定采用公元纪年④决定以《义勇军进行曲》为国歌

A．①②③ B．①②④ C．②③④ D．①③④

3．开国大典上，毛泽东向全世界庄严宣告（）

A．新民主主义革命彻底胜利了！B．中国人民解放战争胜利了！

C．中华人民共和国中央人民政府今天成立了！D．祖国大陆统一了！

4．一首歌中唱道“让我告诉世界，中国命运自己主宰，让我告诉未来，中国进行着接力赛……”你知道中国人民“命运自己主宰”开始于（）

A．1949年9月 B．1949年10月1日 C．1950年10月1日 D．1953年7月

5．下列内容不属于中华人民共和国成立的历史意义的是（）

A．中华人民共和国的成立开辟了中国历史的新纪元

B．中国人民从此站起来了，成了国家的主人

C．中华人民共和国的成立标志着中国进入社会主义社会

D．新中国的成立，壮大了世界和平、民主和社会主义的力量

6．以下说法不正确的是（）

A．西藏自古以来就是中国的领土

B．在解决西藏问题时，中央一面向西藏进军，一面力争西藏和平解放

C．西藏和平解放后，祖国获得完全统一

D．西藏和平解放后，人民解放军先遣部队进驻拉萨

7．毛泽东在中国人民政治协商会议开幕词中说：“中国人民从此站起来了。”这句话表明（）①抗美援朝战争胜利了，我国结束了一百多年来被侵略被奴役的历史

②中国成为了真正独立的国家③中国半殖民地半封建社会的历史结束了

④土地改革结束了，中国人民的政治和经济地位大大提高了A．①②③④B．②③C．②③④D．①②③8．1950年，中国受到美国怎样的侵略威胁（）

①美国悍然派兵侵略朝鲜 ②美军打到中国边境鸭绿江边 ③美军飞机入侵中国领空，轰炸扫射中国东北边境城市 ④美国第七舰队入侵中国台湾海峡A．①②③④B．②③④C．①②④D．①③④

9．中国人深知“户破堂危，唇亡齿寒”、“救邻自救”的道理，当朝鲜民主主义人民共和国请求中国政府派兵援助时，为了抗美援朝，保家卫国，中央政府便派谁为司令员率军队入朝作战（）

A．彭德怀B．林彪C．邓小平D．刘伯承10．在抗美援朝的战场上，作战的军队有（）

①中国人民志愿军 ②朝鲜人民军队 ③“联合国军” ④苏联人民志愿军A．①②③④B．①②C．①②④D．①②③

11．一首《英雄赞歌》“为什么战旗美如画？英雄的鲜血染红了她，为什么大地常春在？英雄的生命开鲜花！”还有迷人的《一条大河》“一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸……”多少年来，当这熟悉的旋律响起时，多少人不免心潮澎湃，联想起（）

A．土地革命战争B．解放战争 C．抗日战争D．抗美援朝战争12．彭德怀在《关于中国人民志愿军抗美援朝工作的报告》中指出：“它雄辩地证明：西方侵略者几百年来只要在东方一个海岸上架起几尊大炮就可霸占一个国家的时代一去不复返了……”这段话应当是发表在哪一年（）A．1950年B．1951年C．1952年D．1953年13．抗美援朝战争胜利的原因是（）

①抗美援朝是一场反侵略的正义战争②党的英明决策和正确指挥

③全国人民的大力支持④志愿军和朝鲜军民的英勇战斗⑤中国军事、经济实力强大

A．①②③④⑤B．②③④⑤C．①②③④D．①②④⑤

14．抗美援朝战争“打败美帝野心狼”，中国人民也付出巨大牺牲，这场战争对中国以及世界的影响是（）

①打击了美国的嚣张气焰 ②提高了中国的国际威望 ③鼓舞了世界人民保卫和平反对侵略的勇气和信心 ④进一步巩固了新中国政权A．①②③④B．②③④C．①②④D．①②③15．新中国成立时，广大农民最迫切的要求是（）

A． 得到土地B．反腐败C．建立社会主义制度D．实现

工业化

16．建国初期农民分得土地的依据是（）A．《中国人民政治协商会议共同纲领》B．《中华人民共和国宪法》C．《中华人民共和国土地改革法》D．中共“八大”决议

17．“地主”一词在我国政治生活中完全消失是在（）A．1950年B．1951年C．1952年D．1953年18．下列关于土地改革意义说法不正确的是（）

A．我国存在两千多年的封建剥削土地制度被彻底废B。解放了农村生产力C．为国家的工业化建设准备了条件D．在农村建立了人民民主政权19．1951年我国民族关系史上的一件大事是（）

A．西藏和平解放 B．抗美援朝开始C．新中国成立D．土地改革完成20．我国有计划地进行社会主义建设，以五年为单位编制发展国民经济的计划，始于（）

A．1951年B．1952年C．1953年D．1956年

21．我国第一个五年计划中的重工业项目集中建设在（）A．华北地区B．西北地区C．东北地区D．华南地区22．1957年是有纪念意义的，因为这一年（）A．我国开始生产出第一辆国产汽车“解放牌”汽车B．三大改造结束，我国建成社会主义制度C．中共“八大”召开，人们建设社会主义热情高涨D．“一五”计划超额完成23．第一届全国人民代表大会制定的《中华人民共和国宪法》公布前，曾有1．5亿人民参加讨论，提出118万条修改和补充意见，这充分说明（）A．这是新中国第一部社会主义类型的宪法B．它体现了人民的意志C．它是由全国人民代表大会制订的D．它是我国建设社会主义的保证24．建国初期，国家对农业进行社会主义改造的最主要原因是（）A．个体生产拉大了农民之间的差距B．广大农民强烈要求实现农业合作化

C．分散、落后的个体经济很难满足国家工业化建设的需要D．人民群众渴望建成社会主义制度

25．我国对资本主义工商业的社会主义改造采取的主要方式是（）A．没收资本家的财产B．开展合作化运动

C．组织生产合作社D．实行公私合营

选择题答案表

26．中华人民共和国的成立开辟了中国历史新纪元，在政权建设上、民族关系上、农民问题上、国防建设上貌焕然一新。请你回答下列问题：（12分）（1）1949年以后，代表中华人民共和国的唯一合法政府是：

（2）1951年和平解放的少数民族地区是：

（3）打退了当时世界上最强大的侵略者，巩固了东北国防安全的事件是：

（4）使农民真正获得了解放，成为土地的主人的事件是：

27.列举题（每列举正确一项得2分）列举出第一个五年计划期间国家建设的成就：

第四篇：市场营销09年考题

市场营销学试题

课程代码：0058

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于

A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求 【 】

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是

A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念 【 】

3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的

A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位 【 】

4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于

A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化 【 】

5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫

A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误 【 】

6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是

A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分 【 】

7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为

A.计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制 【 】 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的

A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者 【 】 9.高机会和高威胁的业务属于

A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务 【 】

10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于

A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为 【 】 11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是

A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计 【 】 12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为 A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量 【 】

13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用

A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法 【 】 14.企业选择复用包装决策的目的是

A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 【 】

15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权

A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策 【 】 16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于 A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品 【 】

17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为

A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品 【 】

18.某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于 A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣 【 】

19.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于

A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销 【 】 20.一般说来，批发商最主要的类型是

A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表 【 】

21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为

A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法 【 】 22.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是

A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销 【 】

23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为 A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数 【 】

24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性 【 】

25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是 A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛 【 】

26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是

A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威 【 】

27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为 A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性 【 】

28.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是

A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法 【 】

29.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用 A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价 【 】

30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是 A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟 【 】

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

A.产品是否同质B.企业规模C.市场是否同质D.市场规模E.待业内企业数目 【 】 32.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括

A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置 【 】

33.服务产品成本中的准变动成本主要包括

A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用 【 】 34.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括

A.独家代理B.独家经营C.独家包销D.跨国经营E.战略联盟 【 】 35.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是 A.形式上的灵活性B.合作关系紧密C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强 【 】

第二部分 非选择题

三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场

37.市场营销信息系统 38.新产品扩散 39.市场营销审计

四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？

41.海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？

42.某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？

43.某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？

五、案例题(共16分)44.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？

(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？

市场营销学试题参考答案

课程代码：0058

一、单项选择题

1.C2.D3.C4.A5.D6.D7.D8.B9.B10.D11.A12.C13.B14.C15.D16.B17.D18.C19.D20.B21.A22.D23.B24.C25.C26.A27.C28.B29.B30.A

二、多项选择题

31.ABE32.ABCE33.DE34.AC35.ACE

三、名词解释

36.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。

37.市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。

38.新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的 过程。也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。

39.所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。

四、简答题

40.优势：(1)零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。

(2)中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。(3)价格通常比企业品牌的商品低。

(4)中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。劣势：(1)中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。(2)中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。

41.考虑因素：(1)企业的资金实力。(2)企业的产品组合。

(3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。

42.采购中心：所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为采购中心。

主要成员：使用者；影响者；采购者；决定者；信息控制者。

43.优点：①使管理人员认识到，企业所有类型的费用支出都与总收入的变动有关。②使管理人员根据单位广告成本、产品售价和销售利润之间的关系来考虑企业的经营管理问题。

③有利于保持竞争的相对稳定。缺点：①因果倒置。

②会失去有利的市场营销机会。

③使广告预算每年随销售波动而增减，与广告长期方案抵触。④比率随意确定。⑤导致平均主义。

五、案例分析

44.(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。(2)地理变量和人口变量。

18—25岁(婚前)这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。

(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。(4)撇脂定价的含义及其条件。

第五篇：月考题

北票市第五中学九年级语文（上）第三次月考试题

（时间120分钟 满分150分）

一、积累与运用（30分）

1、阅读下面的语段，完成（1）—（3）题。（6分）

冬季的长寿山，没有了夏季的草木cōng茏，没有了夏季的云蒸霞蔚，显得清瘦了许多，宁静了许多。在白雪的覆盖下，宁静中有着一份纯洁，纯洁中又有着一份_______。zuò落在长寿山脚下的护国毗卢禅院，依山就势，参差错落于沟谷岩壁．．之间，_______壮丽。

（1）给加点字注音。（2分）

①禅（）院 ②参差（）．．（2）给语段中两处拼音写上汉字。（2分）

①cōng茏（）②zuò落（）（3）将下列词语选填在语段横线上。（只填序号）（2分）A.厚重 B.庄重 C.巍然 D.巍峨

记》、《周易》、《春秋》。

B、《论语》为语录体，《资治通鉴》为编年体，《史记》为纪传体，《战国策》为国别体。

C、孟子名轲，字子舆儒家的主要代表人物之一，被后世尊称为亚圣，主张‚仁政‛，他认为‚人性本恶‛，所以提倡统治者应教化百姓。

D、古代人很重视阴阳，男为阳，女为阴，山南为阳，山北为阴，河南为阴，河北为阳。

4、下面两个句子各有一处语病，请改正，把正确的写在下面。（2分）

（1）在法网赛上，我国运动员李娜凭借超强的实力获得了冠军，我们发自内心地由衷

地为她感到骄傲。

（2）她给我描绘了除夕农民包饺子、守岁守到深夜，初一清晨全家一起，吃饺子，放鞭炮。2．下列各句中，加点的成语使用有误的一句是（）。（2分）

A.日本福岛核泄漏给人们带来了不可名状的恐惧。．．．．B.雷锋传人郭明义，坚持20年无偿献血，个人捐款10多万元。他的先进事迹，家喻户晓，广为流传。．．．．C.森林公园里，高低错落的树木鳞次栉比，人们徜徉其中，流连忘返。．．．．D.随着2010年微博的异军突起，权威人士对这项新事物的美妙与危险众说纷纭，莫衷一是。．．．．

5、对本词赏析有误的一项是（）（3分）

破阵子 为陈同甫赋壮词以寄之

辛弃疾

醉里挑灯看剑，梦回吹角连营。八百里分麾下炙，五十弦翻塞外声，沙场秋点兵。马作的卢飞快，弓如霹雳弦惊。了却君王天下事，赢得生前身后名，可怜白发生！

A ‚醉里挑灯看剑你好！塑造了一个怀才不遇的壮士形象，你看他以酒浇愁，醉眼朦胧中还不忘把灯挑亮，仔细端详手中报国乐杀敌的宝剑。

B ‚马作的卢飞快，弓如霹雳弦惊‛写战斗的速战速决，表现出所向披靡。

3、下列说法错误的一项是。（）（3分）

A、四书是指《论语》、《孟子》、《大学》和《中庸》；而五经是指《诗经》、《尚书》、《礼 C ‚可怜白发生‛与前面九句形成极大的反差，产生了强烈的艺术感染力，让我们深沉地感受到词人火一般的爱国热情和壮志难酬的无奈。

D ‚梦回‛和‚八百里‛二句写大片军营，绵延八百里，处处炊烟烤着牛肉，极言战斗场面的宏大。

8、古诗文填空（7分）

池上碧苔三四点，日长飞絮轻。晏殊《破阵子》，西北望，射天狼。苏轼的《江城子》，人迹板桥霜。温庭筠《商山早行》

《诸葛亮集》中有这样的话：‚赏不可不平，罚不可不均‛。《出师表》中与这句语义相仿的句子是：‚，‛。

李清照《武陵春》化抽象为具体，出奇创意表现愁绪的句子是‚，6、名著导读

说一说李逵与鲁智深性格的异同。（3分）

7、综合性学习（4分）

2010年12月5日晚河南洛宁县邮政局局长谷青阳酒后驾车，逆向行驶，撞死4男1女5名青少年。接受记者采访时称事发时谷的车速超过100公里，而事发路段限速70公里。经抽血检测，谷青阳血醇浓度为57mg/100ml，属酒后驾车。

面对酒驾带来的血淋淋的教训，国家加大对酒驾的的处罚力度。全国各地都加强了对酒驾检查的力度，严厉处罚了一批酒后驾驶者，但是酒驾还是屡禁不止。针对这一问题某校九年级下午第三节课开展了‚如何杜绝酒后驾驶‛的主题班会大讨论。

‛

二、阅读赏析。

（一）文言文阅读。

阅读下面一段文言文，完成各题。（10分）

A假如让你上街宣传酒驾的危害，请设计一条宣传标语（要求语言简洁运用对偶句，寓意深刻）（1分）

(甲)万钟则不辩礼义而受之，万钟于我何加焉!为宫室之美、妻妾之奉、所识穷乏者得我与?乡为身死而不受，今为宫室之美为之，;乡为身死而不受，今为妻妾之奉为之;乡为身死而不受，今为所识穷乏者得我而为之：是亦不可以已乎?此之谓失其本心(节选B你认为酒后驾驶屡禁不止的原因有哪些？（写出一条即可），请你提一条杜绝酒后驾驶的建议。（2分）

自《鱼我所欲也》)(乙)晏子谏景公

景公①之时，雨雪三日而不霁②公被狐白之裘，坐堂侧陛③晏子入见，立有间公曰：‚怪哉!雨雪三日而天不寒‛晏子对曰：‚天不寒乎?‛公笑晏子曰：‚婴(晏子自称)原因

建议

闻古之贤君，饱而知人之饥，温而知人之寒，逸④而知人之劳，今君不知也!‛公曰：‚善，寡人闻命⑤矣‛乃令出裘发粟，与饥寒。(选自《晏子春秋》)2 注释：①景公：齐景公②霁：雨雪停止，天放晴③堂侧陛：堂，朝堂陛，台阶④逸：安乐，安闲⑤闻命：齐景公自谦的话，意为听您的话

去世,她原本虚弱的身体因过重的劳累而每况愈下，但她在我面前依然努力第表现着顽强和能干,抢着洗衣做饭,抢着做一切她认为劳累但能体现她的价值的家务。现在,她执意不睡,要看着我们的几个大包，坚持说：‚有妈在,儿子你放心睡就是,我熬两个晚上都行呢！‛看着她一脸的疲倦和眼睛里的血丝,我骗她说：‚开学还要测试英语听力,我再看会儿书,妈,你先睡,我们轮流看着。‛她这才相信了，头歪到一边去,片刻,便起了轻微的鼾声。

③母亲这一觉睡了5个多小时，醒来后看见窗外微明的天,立刻满脸愧疚和不安。她小心翼翼地问我:‚儿子,妈是不是真的越老越不中用了？怎么就睡得那么沉呢！‛我递给她一杯热水,安慰她:‚晚上记忆就是好呢,学了很多东西,不愁考试了。‛她这才稍稍松了口气。

④10个小时后,我们走出了上海火车站，被几个老乡接到学校，终于安顿好了，母亲突然小声地说：‚咱请人家吃顿饭吧,让这些孩子帮这么多忙,多不好意思啊。‛

⑤这是母亲第一次和这么多‚有学问‛的人同桌吃饭。尽管有儿子在身边陪着,她还是局促不安。我们让她多吃菜,她则慌乱地不知夹哪道菜。因为紧张,连筷子都弄掉了。（A）我赶紧取来一双新的，放在她的手里，然后在她的碗里高高地堆满她喜欢吃的菜，就像她在走亲访友时为我做的那样。

⑥第二天送母亲去车站,我特意打了电话让邻居在那边接站。一直到火车快开了,我才下来。透过车窗，我看见母亲头发蓬乱、灰白,眼睛红红的。车启动了,她别过脸去,不再看我,瘦削的脊背那么孤单。我突然间难过起来,然后疯了似的跑到车厢门口,对着要关门的乘务员大喊:‚15号车厢靠门口第一个座位上的老人,麻烦您帮忙照顾,她没有出过门的！‛看见乘务员淡淡地点头,我又拼命地高声喊:‚我是她——儿——子——‛

⑦话一出口,泪就跟着流下来。

⑧一个月后,我打电话回去,絮絮叨叨地给她讲大学里的趣事,她认真地听着,到最．．．．后,才突然插话：‚儿子,妈坐火车去看你吧。‛（B）我听了立刻就批她：‚那怎么行,你一个人,我怎么放心？‛‚可是,儿子,妈真的想你了……‛

⑨我才明白,母亲已经完全像个孩子。她知道陪儿子出行,带给他的只是麻烦;她知道坐火车去看儿子,或许让他担忧一路;她也知道儿子已是大人,可以不需要她就能自由地飞翔。可她依然想要给他带去这些烦恼,只是因为,一日日老去的她,对他的依恋是那样深。3 9.解释下面句子中加点词语的意思(4分)(1)万钟于我何加焉 加：(2)所识穷乏者得我与 得：(3)公被狐白之裘 被：(4)乃令出裘发粟 裘：

10.翻译下列句子(4分)(1)万钟则不辩礼义而受之，万钟于我何加焉!

(2)婴闻古之贤君，饱而知人之饥

11.文段(甲)文中告诉我们为人要做到什么，(乙)文所讲故事告诉了我们为君要做到什么？(2分)

（二）现代文阅读（50分）

母亲，我是你儿子（20分）

①是母亲送我去读大学的。她没有出过门,却依然逞强：‚有啥难,我曾经一个人走五十多里去逛庙会呢！‛那是母亲走过的最远的地方,也是她最值得骄傲的一次出游，尽管她只字不提回来的时候怎样迷了路,天快亮了才摸索着回到家,见了等在门口的我,一下子就抱过我就哭了起来。当时是我努力地装作大人安慰她,她才抹掉眼泪,说：‚我以为再也见不你了呢。‛那一年,我12岁,却开始懂得,原来母亲也不总是那么坚强。

②但还是上路了。大部分的包都由我来提，瘦弱的母亲只拎了两个小包就已经累得气喘吁吁。坐上火车后，母亲已经很疲惫，才49岁的她精力明显不济。几年前父亲 ⑩而这样的依恋,什么时候,岁月就从我手中接过,转交给了母亲？

纳米技术与永磁体（14分）

①

提到永磁体，你大概会觉得陌生，其实它就在我们身边。一辆普通的汽车的电动座椅、电动后视镜、电动天窗、雨刮、空调器等几十个部位，都要使用到各种永磁电机、永磁电动器件和永磁声响器件，这些都离不开永磁体。12.选文标题有哪两层意思？（4分）

13.下面句子中加点词语用的是否恰当？为什么？（3分）一个月后,我打电话回去,絮絮叨叨地给她讲大学里的趣事。．．．．

14、第②段画横线部分在文中有什么作用？（4分）

② 永磁体是指能够长期保持吸引铁质物体的磁性材料。它们磁性的强弱取决于

其最大磁能积，如果磁能积越大，那么实际应用需要的永磁体的体积将越小，用量和成本也将随之降低。

③当前永磁体中磁性能最强、应用最广的是稀土永磁材料，主要为Nd-Fe-B系永磁体。

④Nd-Fe-B系永磁体，是1983年由日本和美国学者发明的具有最高磁能积的新型稀土永磁材料，它的磁能积非常高。Nd-Fe-B永磁体的吸力可以达到自身的600倍，也就是说一块60千克的永磁体可以吸起重达36吨的集装箱。它被称作当代‚永磁之王‛，是目前磁性最高的永磁材料，也是综合性能最高的一种永磁材料。‚永磁之王‛的研制成功，使各种永磁器件实现了超小型化。例如，美国通用汽车公司在1000cc汽车发动机上采用这种永磁体后，发动机重量减少近50％，体积也小了将近一半。⑤在Nd-Fe-B稀土永磁制作的电机中添加极少量的镝和铽，就能够使电机中的磁铁变轻90％，它们是绿色能源产品的魔法配料。稀土元素镝和铽非常紧缺，世界上99％的镝和铽产自中国南方的广东、四川、江西等地。但开采过程却充满污染风险，用来提取稀土元素的酸性物质可能会进入溪涧和河流，破坏稻田及渔场，污染水源，会引发极其恶劣的环境问题。严重缺乏稀土的日本和富产稀土但封存了本国稀土矿的美国等发达国家，都从中国进口大量廉价稀土，给中国的生态环境造成了重大压力。

⑥随着社会发展需要，我们对磁性要求越来越高。采用纳米技术来提高永磁体磁性是目前科学研究主攻方向。

⑦通过研究发现，只要在纳米尺度上将永磁材料和软磁材料复合在一起，就可以利用纳米技术制作出新型永磁体。这类磁体由于同时兼具了软磁材料的较高剩磁和永15.指出文中A、B两句分别运用了哪种描写方法，并分析其表达作用。（4分）

A.我赶紧取来一双新的，放在她的手里，然后在她的碗里高高地堆满她喜欢吃的菜，就像她在走亲访友时为我做的那样。

B.我听了立刻就批她：‚那怎么行,你一个人,我怎么放心？‛

16、第⑦段画横线句子表达了人物什么感情？（3分）

17、‚我们的爱是溪流，母亲的爱是海洋‛，‚我们可以走得很远很远，却总也走不出母亲心灵的广场‛。诗人的这两句话是否能够完整地诠释本文的主题？说说你的理解。（2分）磁材料的较高矫顽力两大优势，新型永磁体就具有了前所未有的高磁能积,因而具有了超强的磁力。

⑧20世纪90年代以来，中国、美国、日本、韩国等都在积极研究用纳米技术制造一种被称为‚纳米复合永磁体‛的新型稀土永久磁铁。它是利用纳米技术将永磁材料和软磁材料相互复合在一起而形成的。

⑨根据理论推算，利用一片直径为12.5厘米的这种新型纳米复合永磁体，将足以吸起7吨重的卡车。新型永磁体的磁能积的大幅增加，将大大缩小永磁材料体积，可以使新兴的电动汽车更加小巧灵活，也可以使庞大的核磁共振扫描仪变成便携手提式，甚至可以使曾经难以想象的10兆瓦风力发电机成为可能，进而形成小到可以放进掌心，却可以为一艘小型邮轮提供动力的强力磁铁。

⑩不但如此，新型永磁体大量使用了廉价的铁元素，降低了稀土元素特别是资源稀缺、价格昂贵的镝和铽的用量，减小实际使用的体积和质量，从而大幅降低了原材料成本，并有效提高了磁性能。这非常有助于减少世界各国对中国稀土资源的依赖，有助于保护我国的生态环境。（原文有改动）

21．‚严重缺乏稀土的日本、富产稀土但封存了本国稀土矿的美国等发达

国家，都从中国进口大量廉价稀土，给中国的生态环境造成了重大压力。‛结合本文内容，请你为我国稀土资源的开发利用提出一条合理化建议。（3分）

议论文阅读（16分）

①古时候，有个富人要出远门。出发前，他叫来三个仆人，分别给了他们500两白银，让他们自行支配。富人走后，其中两个人用这些钱进行投资经营，第三个人却把白银保存起来。后来，富人成了皇帝。他找来三个仆人，询问500两白银的支配情况。第一个仆人在原有基础上又挣了500两白银。皇帝说：‚做得好！你已证明了自己的才能，我任命你为知府。‛第二个人也使其财富增加200两，于是被任命为知县。而第三个仆人，当他把那原有的500两白银呈现给皇帝时，皇帝将他赶了出去。

②这个故事必将带给我们深刻的思考。只有努力创造机遇，才有机会获得更大成功。

③我们很多人都在抱怨‚自己没有足够的机遇，让生活得到改善‛。确实，我们无法决定自己收获多少，但可以决定自己去付出多少。到底是满足自己目前所拥有的现状，还是通过自己的行动让它生长、翻倍，也同样取决于你自己。

④争取机遇过程的本身就是对风险的挑战。当我们开始做一件事情时，通常都不知道结果怎样，我们一些人在工作中怕犯错误，尽量避免自己作决定，更愿意服从命令，导致工作缺乏创意，失去了机遇。没有冒险就没有机遇，在当今社会，大的突破往往是建立在合作的基础之上。史蒂芬〃莱因史密斯博士是研究领导学的前沿专家，他认为：‚在今天这个纷繁复杂的世界，任何一项工程都需要汇集集体智慧和创造力，共同去发现答案的。‛商业上的成功通常不是墨守成规，而是靠集体智慧的创新来实现的，这就需要一个能‚找出答案‛的团队。5 18.从文章内容看为何新型永磁体会有超强的‚磁力‛呢（4分）

19.‚它被称作当代‘永磁之王’，是目前磁性最高的永磁材料，也是综合性能最高的一种永磁材料。‛一句中‚目前‛一词能否删去？为什么？（3分）

20.选文第④段中画线句子：‚例如，美国通用汽车公司在1000cc汽车发动机上采用这种永磁体后，发动机重量减少近50％，体积也小了将近一半。‛运用了哪些说明方法？作用是什么？（4分）

⑤‚利乐包‛是一个生产牛奶、果汁等液体包装盒的大公司，其2010年的收益接近100亿欧元。1943年，当一个年轻的瑞典科学家看着妻子把肉灌入肠衣的时候，不禁这样想：‚是否可以发明一个系统，将所有液体用纸盒包装起来？‛他是一个有增值‚500两白银‛点子的科学家，但他不是投资商。他的同伴——化学家沃伦伯格、工程师哲朗德、销售经理托鲁德，在长期的反复试验与失败后将这个点子转化成了适应市场的产品。有了好点子，再有一批去做、去行动的人，‚利乐包‛终于在全球取得

成功。

⑥很多人认为，成功需要天赋，更需要有好的机遇。其实不然，许多人的机遇是经过努力奋斗而获得。梅兰芳挑战自我，练就了流动如水的双眼，终成著名京剧大师；袁隆平敢于创新，培育了饱满如珠的水稻，终成‚杂交水稻之父‛。

⑦在机遇与挑战并存的今天，我们应该抓住人生的每一个出发点，把握住每时每刻，创造一个充实的自我，怀着火热的激情和成功的喜悦走过漫漫人生路，尽情地拥抱生活，从而寻到生命的乐趣和意义。（原文有改动）

24.你最想拥有的机遇是什么？结合本文谈谈你怎样才能获得这个机遇？（3分）

三、作文（60分）

在成长的道路上。尝试是人生的必修课。比如：尝试着举手发言，尝试着参加竞赛，尝试着克服困难，尝试着宽容待人……每一次尝试不一定都成功，但一定会有所收获。在尝试中，我们的智慧得到增长，能力得到提升，人性得到升华。勇于尝试吧，让我们在尝试中成长!，请结合自己的生活和体验，以‚在尝试中成长‛为题写一篇作

文。

要求：(1)文体自选(诗歌除外)；(2)字数不少于600字；(3)不得抄袭、套作；(4)文中不得出现真实的人名、校名、地名。

20.请找出本文的中心论点。（3分）

21.请在选文第⑥段结尾画横线处，仿写一个句子。（2分）

22.简要分析本文的论证思路。（4分）

23.选文⑤段主要运用了哪种论证方法？有什么作用？（4分）