装饰公司工程部管理制度

第一篇：装饰公司工程部管理制度

装饰公司工程部管理制度

总则

第一条 加强施工的标准化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以适应公司工程建设的需要，特制定本规定。

第二条 本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。

第三条 此规定由工程部与公司共同制定。

一、申请进入本公司的施工队应填写《施工队申请录用表》。并遵守温州玖信装饰有限公司的各项管理制度。如有违反公司将视情况轻重，对其进行批评教育、罚款及清退出公司。

二、项目管理

1、开工工程必须在甲方签订合同，交纳完预付工程款之后进行。

2、施工前，认真熟悉施工图纸、工程预算书及工程任务书，三日内准确无误地向材料采购部提出工程材料计划。

3、制定详细进度计划，报公司工程部审批，并严格按计划施工。

4、按合同工期交工。工程延期由工程部经理会同甲方分析原因并签工程延期单。

5、认真填写施工用材计划单，公司供应材料，施工队应及时准确查验，签字验收。如其后发现问题，施工队责任自负。

6、施工用材更换，工程部应会同预算部、材料采购部共同处理。

7、每个施工环节按标准作业，需要甲方验收的必须经甲方验收合格签字。

8、工程竣工验收必须由客户在验收单上签字，验收结论由甲方写上“整体验收合格”，并办理工程保修单，结算单。

9、文明施工

10、严禁施工队在为本公司施工期间接私活。

三、工程款管理

1、项目收款由工程部及时通知甲方应交款金额，甲方到财务部交款。

2、项目承包价由总经理指定的专门核算人员核定。

3、项目支款应按进度逐笔支付；由工程部经理初审，报总经理批准。

4、同甲方工程结算、施工队结算由工程部负责。结算金额由工程部现场负责人提出，报

工程部经理、总经理批准。

5、支施工队尾款，财务部应按照合同规定扣除质保金。

四、内业管理

1、工程部应于每月底将当月开竣工项目、在建装饰项目进度月报表上报办公室备存。

2、出现重大质量、服务或客户投诉事故，工程部应立刻安排相关人员处理；并及时上报

处理方案给公司总经理，并在3日内将事故处理以书面形式上报公司行政部。

3、档案管理：工程全部资料由工程部验收归档

第二篇：装饰公司工程部管理制度

工程部管理规范和细则以及分项工程管理方案

目录

第一章工程部组织架构....................................3 一.工程部岗位设置明细..............................3 二.工程部组织架构图................................3 第二章工程部职责........................................4 一．工程项目部职责.................................4 二．工程项目部管理人员职责.........................4 第三章工程部项目管理的内容与流程........................10 一．工程部项目管理内容.............................10 二．工程部项目管理流程.............................11 第四章工程部项目管理制度................................12 一．组织原则.......................................12 二．项目部人员管理制度.............................12 三．项目部备用金的使用及管理制度...................13 四．档案管理制度...................................13 五．材料管理制度...................................14

1、材料管理细则...................................14

2、材料库存管理制度...............................14 第五章分项工程管理.................................15 一．安全控制........................................15

1、安全教育.......................................15

2、安全标示的设置.................................16

3、安全处罚条例...................................17

4、安全管理体系图.................................19 二．质量控制........................................19

1、项目经理质量责任制.............................20

2、施工员质量责任制...............................20

3、劳务班组质量责任制.............................21 三．进度控制........................................21

1、组织措施.......................................22

2、技术措施.......................................22

3、合同措施.......................................22

4、经济措施.......................................22

第一章工程部组织架构

根据工程施工组织和实际作业的需要，按照安全、高质量、高效率的原则，完成公司所涉及的装饰工程项目而设定工程部组织架构和岗位安排。

一、工程部岗位设置明细

四川维享视听技术有限公司所有的工程项目都在公司领导和工程部经理带领和指导下完成。由于装饰工程本身的特点所决定，我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。一个项目部管理多个项目，项目部由项目经理领导，下设施工员、资料员、安全员、技术员以及各劳务班组。

二、工程部组织架构图：

第二章工程部职责

一、工程项目部职责

1、对工程的总目标和质量、工期、成本、安全、文明施工等指标实行有效管理，并确保总目标和工程完工指标的实现；

2、对项目需要的材料、机具、劳务、资金等生产要素进行组织和安排，以满足项目施工的需要；

3、配合公司其他部门对工程预付款和工程进度款的及时足额收取，认真办理工程经济索赔和签证手续，切实搞好工程竣工结算并及时收取工程尾款。

4、负责对甲方、设计部、以及质检、安检部门等外部公共关系的协调与处理；

5、负责协调各劳务队之间的关系，及时妥善处理相互间发生的矛盾和争议；

6、对整个工程项目实行全面管理、全过程管理，对工程项目上的所有管理人员和劳务人员有管理、教育的义务，项目上的全体管理人员和劳务人员应自觉接受项目部的领导和上级管理部门的业务监督和指导。

二、工程部管理人员职责

1、工程部经理职责（1）全面负责工程部的日常运行和管理工作。

（2）总结施工、管理经验，编制工程部工作计划，制定各岗位职责，制定各工程施工计划。

（3）定期对员工进行专业技能等培训。

（4）负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作，努力完成公司总体目标。

（5）主持部门工作例会，协调各员工工作，传达公司会议精神，安排主要任务。

（6）监督检查施工管理制度的执行情况，现场检查工程中质量、安全情况，对存在的问题进行协调与解决。督促各工程的施工进度，保证各工程保质保量竣工。

（7）负责各工程有关合同的审核。

(8）及时向分管领导汇报工作，完成上级下达的其他工作指令。

2、项目经理职责

（1）审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。

(2）严格执行客户与公司签订的工程施工合同及其它合同附件，维(3)严格按施工管理程序进行系统科学管理，保证工程质量及按工期计划竣工。

(4)监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》，并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。

(5)及时解决施工中出现的问题，一般问题当日解决，重大问题立即报部门经理处理。

(6)加强对各工种施工人员的管理，合理安排工程及现场施工人员，并排好工时费付款计划。

(7)做好工程开工前的准备工作： a、施工队进场施工前协调并参与甲方、设计师与劳务班组施工技术交底，安排施工队进场，并填写技术交底记录。护合同的法律权威性。

b、公司的配套物品进场。装修材料进场时，负责联系甲方到现场对材料进行验收。

c、熟悉图纸，根据设计要求制定合理的施工进度表及材料供应计划。d、负责组织各工种进场，并搞好现场环境卫生的清理和材料的整理。e、负责施工人员的安全、技术、纪律的管理工作。(8)、做好施工阶段的管理工作：

a、负责施工人员按进度计划施工，协调各工序交叉作业。

b、负责协调甲方、设计师、劳务班组之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。

c、监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。如遇特殊情况，工程项目延长工期，应主动通知甲方并细心解释，经双方协商后，共同办理工期延长手续。

d、合理安排用工及使用材料，降低工费及材料成本。

e、督促施工人员制定材料计划，提前制定材料供应计划，并给予工程部采购人员最少三天采购时间。

f、在工程施工过程中，对甲方提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与设计师、劳务班组、甲方联系，共同办理工程的变更，并由甲方签字确认。并将变更登记手续分别交工程部存档。

g、工程工期过半，主动联系甲方、劳务班组及设计师进行工程验收，按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。h、对施工及人员安全负责，并负主要领导责任。i、在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收记录。j、单项工程结束后，负责与甲方办理验收手续，交财务部、工程部存档。(9)做好工程竣工后的验收工作：

a、整体工程竣工后，项目经理应积极联系甲方、劳务班组对工程进行验收；验收合格后，请甲方填写《工程验收单》，进行工程尾款结算；尾款到位后，办理《工程保修单》，并请甲方填写《项目评价及反馈单》。b、组织各工种协调退场。

(10)每周上报给部门经理工程进度表。按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。

(11)完成公司规定的其它任务。

3、施工员职责。

(1)负责施工现场的总体布署、总平面布置。

(2)协调劳务队的施工进度、质量、安全。执行总的施工方案。(3)对劳务队进行考核、评价。

(4)监督劳务对按规范施工，确保安全生产，文明施工。全面合理、有效实施方案，保持施工现场安全有效。

(5)提出保证施工、安全、质量的措施并组织实施。(6)管理现场违章行为，并下罚款单至劳务队

(7)督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。(8)参加工程竣工交验，负责工程完好保护。(9)按时准确记录施工日志。(10)合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。(11)组织交叉施工，按期完成，维护现场的团结及通力合作(12)组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。(13)参加图纸会审和工程进度计划的编制。

4、资料员职责

(1)负责工程项目的内业管理工作，负责接收上级有关部门，各部、室发送的各种图纸、文件等资料，并登记造册。

(2)负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。(3)负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。(4)对各种工程资料进行科学的规范的编号、登记、复印。

(5)负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理，并按有关工程技术资料的重要性进行分类，及时清理作废资料不被误用。

(6)发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。

(7)负责定期清理工程档案、合同、资质以及送交相关主管部门审批的原件，及时移交公司档案室存档。(8)负责定期清理资料室档案。(9)协助项目经理的各项内务工作。

5、安全员职责

(1)在项目经理及公司安全部门的领导下，做好职工的安全教育、培训和施工活动中的安全管理工作。

(2)负责收集项目所在地有关职业健康安全管理的法律、法规和地方要求。(3)工程开工前，完成项目危险源识别、重大危险因素确定等工作。(4)工程开工前，根据公司安全目标制定本项目的目标及管理方案。(5)每天对所在项目的安全进行检查，记好施工安全日记，发现各种不安全问题，及时帮助、督促整改，纠正违章作业，消除隐患。(6)指导劳务班组开展安全工作。

(7)协助项目经理定期组织安全生产检查，落实安全技术措施，并做好检查记录。

(8)对施工组织设计、安全操作技术措施、种类方案的贯彻执行情况进行督促检查。

(9)督促部门人员按规定及时分发和正确使用个人防护用品，监督劳动防护用品的质量。

(10)参加伤亡事故的调查和处理，做好工伤事故的统计、分析和报告，协助有关部门人员提出防止事故的措施，并督促他们按期实现。

(11)遇有严重险情，有权指令先行停止生产，并及时向领导汇报，对违反安全生产和劳动保护法规的行为，经说服劝阻无效时，有权越级向上汇报。(12)会同有关部门人员做好防尘、防毒、防暑降温、人身意外伤害保险和女职工保护工作。

(13)负责落实安排张贴公司统一标识、标牌、警示语；并落实公司大型广告牌的树立工作。

6、技术员职责

(1)贯彻执行公司的质量方针和质量目标。

(2)负责组织贯彻施工组织施工验收规范，操作规程，质量检验标准和有关技术规定。

(3)全面负责本工程项目的技术管理工作，对工程负责检查、监督、指导和把关的责任，对施工过程的技术、工艺、质量进行监督控制。(4)组织项目部管理人员熟悉图纸、规范、标准和技术规定，参加图纸会审及重要单项工程的技术交底工作，负责审查设计变更。

(5)对新技术、新设备、新工艺要制定相应措施和安全操作规程，并指导监督执行情况，保证安全使用。

(6)组织有关人员收集填报、整理各分部分项工程的技术、质量原始记录，负责竣工资料的编制工作和技术资料的归档工作。

(7)组织技术复核，隐蔽验收，分部分项工程的单位工程的检查验收。严格执行原材料、成品、半成品的检查规定，负责好施工各项试验工作。(8)组织工程放线、变形观测工作。(9)负责图纸变更、经济签证的

第三章工程部项目管理的内容与流程

一、工程部项目管理内容

工程项目管理阶段，即施工准备阶段，项目实施阶段和项目收尾阶段。1施工准备阶段，选定项目经理，组建项目部以及确定项目部所有的管理人员，编制施工组织设计，进行项目开工前劳务队、资料、材料、机械、场地的准备。

2项目实施阶段，项目安全控制，项目质量控制，项目进度控制，项目现场管理，项目合同管理，项目生产要素管理（项目人力资源管理，项目材料管理，项目机械设备管理，项目技术管理，项目资金管理），项目组织协调。3项目收尾阶段，即项目竣工验收，项目考核评价，项目部解体，项目回访保修。

第四章工程部项目管理制度

一、组织原则

1、项目经理向工程部经理负责，主持本项目日常工作，履行项目部 职责，接受公司上级领导和相关单位的业务管理、指导和监督。

2、项目部管理人员服从项目经理的管理。

3、项目部必须树立全局观念，各专业必须责任明确，协调配合，坚 持执行个人服从集体，局部服从整体，下级服从上级的原则。

4、项目管理人员编制统一由工程部安排，根据工程需要增加人员报 请工程部，并由工程部负责调配。

二、项目部人员管理制度

1、工程现场全体工作人员必须每天准时出勤并签到，涉及到夜间施 工的由项目经理安排人员轮班值守。工程开工后，除法定上班时间外，具体工作时间由项目经理根据工作需要进行安排。

2、工作人员外出执行任务需要向项目经理请示，填写外出任务单，获准后方可外出。

3、项目经理外出需向工程部经理汇报。

4、病假需出示病假证明书。

5、员工休假及事假要向项目经理申请，填写请假条，两天以内项目 经理批准，三天以内工程部经理批准，四天以上报总经理批准，项目经理休假由公司总经理批准，并送公司行政部备案。

6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。工作人员在每天正常出勤下班，有加班的可以存假，待其本人有时间时公司给予调休。但需在本休完，如确实因为项目原因不能调休完的，公司在年底按所加班时间的50％给予相应的津贴，假期不累计到下一。工作人员因自身能力原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不享受存假。项目部加班人员要如实上报有效加班时间，不得谎报，工程部负责人要认真负责，对加班的员工进行监督，经查谎报加班时间的员工将扣除已经累计的加班时间。

7、项目部人员可以因事因病请假。事假予以扣除当天工资，病假出示病假证明书不予扣除工资，项目部管理人员临时因事不能按时到岗的，必须在一小时内电话告知项目经理，项目经理临时有事则需要向工程部经理电话告知。

三、项目部备用金的使用及管理制度

1、工程项目部设立后，可经审批程序审批后，根据项目规模大小借 支一定数额的备用金，由公司出纳保管。

2、项目部因公需要使用备用金可由当事人填写借款单，经工程部经 理和项目部经理批准后向公司出纳借支，费用审批按审批程序签名后向出纳报账。

3、公司出纳根据备用金使用情况，持现场审批单证报公司，按公司 审批程序审批后向公司财务报回备用金额。

4、项目部一切资金使用开支的票据，必须有经手人和证明人签字，由工程部经理和项目经理审批后报公司财务，按公司审批程序报账。

四、档案管理制度

1、工程项目部根据工作需要配备资料员，资料员应严格装饰施工档 案管理要求负责工程资料的收集、整理、编号、装订，做好资料档案工作。

2、做好施工现场每周例会记录、每月例会记录。临时现场会议记录。

3、项目工作人员登记造册。施工班组人员身份证复印件整理归档。

4、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工 程自检资料的整理归档。

5、工程中其他文件、资料、文书往来整理归档。

6、各类档案资料分类保管，做好备份，不得遗失。同时建立相关电 子文档，便于查阅。

7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归 还。

五、材料管理制度

1、材料管理细则

(1)根据工程施工进度，由工程部正式向材料采购人员发出订购单并提供详细大样及尺寸，大宗主材及异性材料最少需提前5天申请。

(2)施工辅助材料及急用零星材料项目部确因情况特殊需自行采购由项目经理自行决定，保存好各类采购发票，按公司标准报账流程报销费用。(3)项目现场由于现场施工条件和具体施工要求发生重大设计变更，应第一时间向工程部发出变更通知，应及时做好变更签证。(4)由工程部向材料采购人员发出的材料订购单，工程部负责跟踪。

2、材料库存管理制度

(1)材料入库必须经公司材料管理人员验收签字，不合格材料坚决不予接收，材料管理人员必须及时办理退货手续。大宗主材进场，项目经理应亲自到场参与验收，严格把好质量关，发现问题及时与材料采购人员沟通。

(2)材料管理人员对验收合格的任何材料必须清点后填写材料收货单，收货单需报工程部经理确认并签字方可入库，登记进帐。材料管理员应逐项登记材料进、销、存明细台账，每月向公司工程部和分管经理上报材料消耗情况表。有条件必须同时录入电子文档备查。材料质量合格证由管理员收集后送工程部汇编工程档案。(3)材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点以及有效期等栏目。

(4)仓库内材料应分类存入堆放整齐、有序、并做好标识管理。并留有足够的通道，便于搬运。

(5)大宗材料、设备不能入库的，要清点数量，选择地势较高的地方并加以垫架，做好遮盖及围蔽工作，防止雨淋日晒，避免造成损失。

(6)仓库存放的材料必须做好防火、防潮工作。仓库重地严禁闲杂人员入内。(7)材料出库必须填写出库单，由工程部经理签字批准，领料人签名。(8)工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知公司材料员联系维修或更换。(9)采购的即时运送到项目现场的材料由项目经理接收，并清点数目和查验质量。做好进货资料上交工程部。

第五章分项工程管理

一、安全控制

1安全教育工程部设立分管安全的负责人，负责人和项目经理必须组织项目部有关人员对新工人进行岗前安全培训，尤其对农民工的教育培训必须落实责任，未经教育培训的决不允许上岗。教育要结合工程实际情况，落到实处，坚决杜绝“假、大、空”等条款式内容；劳务队的班前教育，要结合工程的实际进度，按照施工的不同阶段和不同施工类别，结合当日施工内容（天气如雨天、暑期施工和冬季施工）的特点等情况进行，在安全教育的同时项目部技术负责人和项目经理，要组织各工种负责人和安全员进行分部分项安全技术交底，冬季施工方案的安全技术交底，周边环境影响的安全技术交底，高空、临边作业的安全技术交底、消防设施的安全技术交底等。组织作业人员学习安全施工理论知识、安全施工操作规程、劳动保护知识、消防等知识，提高作业人员的安全意识，增强自我防范的能力。

二、安全标志的设置

1施工现场醒目处设置注意安全、禁止吸烟、必须系安全带、必须戴安全帽、必须穿防护服等标志。

2施工现场坑、沟、洞处设置当心坑洞标志。

3未固定设备、未经验收合格的脚手架及未安装牢固的构件设置禁止攀登、禁止架梯等标志。

4吊装作业区域设置警戒标识线并设置禁止通行、禁止入内、禁止停留、当心吊物、当心落物、当心坠落等标志。

5高处作业、多层作业下方设置禁止通行、禁放易燃物、禁止停留等标志。6高处通道及地面安全通道设置安全通道标志。

7高处作业位置设置必须系安全带、禁止抛物、当心坠落、当心落物等标志。8梯子入口及高空梯子通道设立注意安全、当心滑跌、当心坠落等标志。9电源及配电箱设置当心触电等标志。

10电器设备试、检验或接线操作，设置有人操作，禁止合闸等标志；临时电缆（地面或架空）设置当心电缆标志。

11氧气瓶、乙炔瓶存放点设置禁止烟火、当心火灾等标志。

12仓库及临时存放易燃易爆物品地点设置禁止吸烟、禁止火种等标志。13滚、剪板等机械设备设立当心设备伤人、注意安全等标志。14施工现场及办公室设置火灾报警电话标志。

15施工现场“洞口、临边”作业处应设置防护栏杆并设置当心滑跌、当心坠落等标志（预留洞口、通道口、楼梯口、楼面临边、屋面临边、阳台临边、升降口临边）。

三、安全处罚条例 1服从项目部统一指挥和安排，如违者处以停工1日，扣发2日人工工资（200-300元/次）。

2现场施工作业人员必须统一穿着公司施工装，统一佩戴安全帽，高空和临边作

业必须按标准使用安全带，如违者处罚100元/次。

3确保安全，言行统一，如不尊敬业主，礼貌待人者立即停工，扣发所做工日人工工资（80-150元/日）。

4严禁班前喝酒，严禁违章、违规操作，违者处罚50元/次。

5施工现场不准赤胳膊赤脚，不准穿拖鞋，不准穿短裤，不准吸烟，不准随处便溺，违者处罚50元/次（如出现事故，全部责任自担）。

6施工现场不准醺酒，不准赌博，不准打架斗殴，不准嬉戏打闹，违者处罚50元/次。

7保持现场整洁，严禁乱丢乱放，施工现场的材料、工具必须堆放整齐，定点放置，每日施工垃圾施工人员下班前必须清扫干净，违者处罚50元/次。8安全用电、节约用水，如发现私拉乱接行为和浪费用水行为违者处罚50元/次。

9爱护公共财物，不偷、不拿、不损坏，节约用材，计划下料，不浪费，施工现场必须指定现场保管员，如发现处罚500元/次（如偷、拿，损坏者处以罚款外、以等量价格赔偿，情节严重者给予开除，涉及违法犯罪行为移交公安司法机关）。

10施工现场消防器材、消防用水、安全护栏护网、各类临电设施的安全标示不准随意拆除。违者处罚100元/次。

11五十周岁以上的人员不得从事高空作业，六十周岁以上的不得进入工地现场施工，违反者罚款500元并请出现场。12如施工工地现场发生火灾、触电、人身伤害等事，如确实是人为或操作不当导致，由违章者全权负责承担一切经济责任和法律责任。

13施工过程安全得当，管理人员和劳务班主保证人员及施工现场安全，如发现安全隐患即时纠正，不予纠正者处罚200元/次。

14所有处罚都设置连带责任制，所涉及的劳务班组、管理人员按照工人罚款的双倍进行处罚。

二、质量控制

项目质量的控制，实施工程质量控制责任制。工程部对整个工程的质量控制全面负责和统一要求、统一管理。项目部则建立质量控制体系由项目经理带头，项目施工员和劳务班组在施工中具体监督和查验。1项目经理质量责任制

(1)对工程项目的质量管理工作全面负责。

(2)贯彻执行国家工程施工有关质量方针、政策。负责落实，公司制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育。

(3)确定在施工工程的质量方针目标，定期组织质量检查，掌握工程质量状况。(4)负责健全质量保证体系，制定质量奖惩办法，定期召开质量工作会议，组织落实各级创优工程考核。

(5)对不合格工程质量负直接责任。

(6)组织隐蔽工程验收，参加工程竣工预检，交工验收。2施工员质量责任制

(1)对项目工程质量负直接责任，协助项目经理搞好质量管理工作。(2)负责制订项目技术质量管理工作。

(3)组织工程技术、质量交底、编制新工艺、新技术的质量保证措施。(4)参加质量检查，组织工程质量检验评定，负责项目的工程质量保修,负责施工中的成品、半成品的保护。

(5)认真执行国家制定的各类技术规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理办法和措施。

(6)对进场的原材料、半成品进行检查，杜绝不合格材料和半成品的使用。(7)负责本项目在施工过程中的不定期检查和定期检查，对重要部位、隐蔽部位进行检查和施工班组间交接检查。

(8)参加工程质量事故的调查分析并及时上报。

(9)参加甲方质量部门对项目的质量检查和现场会，并负责介绍情况和提供新需的各项质量资料。3劳务班组质量责任制

(1)在项目经理和施工员的领导下，对所施工的检验批或分项工程质量负有直接责任。

(2)组织本班组工人严格按图施工，按操作规程和技术交底要求来操作。(3)对班组工人进行“质量第一，精心操作”的思想教育，牢固树立为下道工序着想的思想，严格把好第一道工序的操作质量关。

(4)全面负责班组质量自检、互检和工序交接检工作，虚心接受施工员和项目部的检查和监督；对不合格的检验批或分项工程主动返工重做，直至符合质量标准。

(5)参与施工员和项目部的检验批或分项工程质量验收评定。

(6)认真把好使用原材料、成品、半成品的质量关，对不合格材料有权拒绝使用，并及时向项目经理汇报。

(7)经常督促班组工人，严格掌握各种材料配合比,不得套用，乱用配合比或随意改变比例操作，一定要确保配料标准。(8)对出现质量问题或质量事故应本着实事求是的精神向施工员反映，不隐瞒不报。

(9)在施工实践中不断总结好的经验，不断提高自身的技术素质，并帮助班组成员不断提高操作技术水平

三、进度控制

对施工项目进行进度控制的措施主要包括：组织措施、技术措施、合同措施、经济措施。1组织措施

主要是指落实各层次的施工管理人员和施工人员、以及具体任务和工作责任，建立进度控制的组织体系根据施工项目的进展阶段、结构层次，专业工种或合同结构等进行项目分解，提前做好施工操作人员、技术、机具、材料、现场的准备；确定进度控制工作制度，如检查时间、方法、协调会议举行的时间、参加人等；对影响进度的因素分析和预测。2技术措施

主要是指采用有利于加快施工进度的技术与方法，以保证在进度调整后，仍能如期竣工。技术措施包含三方面内容：一是能保证质量、安全，经济、快速的施工技术与方法(包括操作、机械设备、工艺等);二是管理技术与方法，包括：工程记量方法、科学排序方法、进度计划表（季度计划、月计划、周计划）；第三方面就是掌握好施工控制节点，各专业间相互交叉作业以及分项工程间的相互协调。3合同措施

是指以合同形式保证工期进度的实现，即保持总进度控制目标与合同总工期相一致；分包合同的工期与总包合同的工期相一致;供货、运输、构配件加工等合同对施工项目提供服务配合的时间应与有关进度控制目标相一致，相协调；中期工程款的支付、尾期工程款的结算也必须把工程完成进度作为标准。4经济措施

工程施工以合同形式与劳务班组订立合约，约定工程施工完工期限。如果逾期不能完成，按照总工程款的10%处罚违约金。

第三篇：装饰公司工程部管理制度

施工队管理制度

第一部分：总则

为提高工程质量，加强工程施工现场管理力度，增强施工工人综合素质，树立东土装饰公司良好形象，特制定本条例以示监督。

与公司有合作关系的每一位项目经理每天6：00——21：00必须开通手机，在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。

第二部分：施工队人员行为规范准则

一、施工队任何人员在与公司合作期间严禁与公司所属任何人员以任何理由在任何情况下发生吃、请、娱乐消费、赠送有价礼品、赠送金钱等涉贿行为。

二、施工队每一名工作人员在现场工作期间，必须随时无条件服从当值质检员及工程部其他相关管理人员所下达的工作指令（包括现场处罚决定）。

三、在施工现场任何人员不得压、坐、倚靠工程制品（包括半制品、购买成品），或在上放置，吊挂、粘贴物品。

四、严禁使用客户的洁、卫具、炉灶和其他客户用品。

五、现场工作人员不得接触客人放置或携带的私人物品。

六、任何现场工作人员不得以冷漠的态度躲避客户（包括外来参观人员）。

七、当与客户面对面谈话时必须以标准姿态站立，手中不得持物。不得主动与客人握手。面对女性客户时如现场条件允许，应与客户保持两米以上距离。不得直接称呼客人姓名。严禁与客户争执。

八、室内地面、墙壁在清扫过程中应尽量减少扬尘，客户在场情况下尤其注意。

九、工作现场内任何地方不得摆放与工作无关的个人用品（包括衣物、食品、日用品等）。做好成品保护，同时下道工序时应保护上道工序的成品及半成品。

十、当工程完成验收后，施工人员最后撤离现场前必须将室内、门外清理、打扫、擦抹干净。不得留下明显遗弃物和明显污迹。

十一、施工队工作人员不得随意进入工程部办公区域，不得私自翻阅、携取办公文件。

十二、施工队任何人员（包括施工队长）要求约见工程部经理时，需通过办公文员递交书面申请报告或口头申报，经理允许后方可面见部门经理（部门经理主动约见的人员除外）。未经工程部经理允许，不准擅自进入经理办公室和其他特定区域。

十三、与公司有合作关系的每一名施工队长每天6：00点------12：00点必须开通手机。在此期间内不得拒绝客户和公司管理人员的来电。

十四、所有施工队人员均有义务向公司进柬合理化建议、举报不良行为。并有权直接书面呈报至工程部经理或工程部其他相关管理人员。

东土工程部

2006.1

第三部分：施工队奖罚条例

为提高工程质量，加强工程施工管理力度，增强施工人员素质，树立东土公司良好形象，特制定本条例以示督促：

罚则：

1、施工队进场交底，分阶段验收要提前1-2天通知质检员，违者罚款100元；

2、不按公司合同规定，工艺标准作法，设计要求施工的罚款100元并限期整改；

3、成品保护不利，成品柜内堆放杂物的，罚款200元，当场清理；

4、现场未摆放公司展板或没按要求张贴工作站的，罚款100元，限期整改；

5、现场卫生脏乱、材料码放无序的，罚款200元，当场清理；

6、现场做饭的，罚款200元，没收其用具；

7、现场不按规定配备合格灭火器的，每次罚款200元；

8、施工人员未整洁穿着公司统一服装的，每人每次罚款50元；

9、施工人员未按物业要求造成罚款，后果自负；给公司造成负面影响的，视情节轻重给予罚款（最低300元）.10、材料进场未提前通知质检员，客户未验收私自开工的罚款200元；

11、违章用电的，罚款500元；没收其用具；（电源直插）

12、现场有吸烟现象的，罚款100元；烟头每个5013、施工现场赌博、酗酒、传播淫秽物品、打架斗殴的，罚款500元，停工整顿；

14、与客户发生口角罚款50元、不服从质检员管理、或打骂质检员的，罚款1000元，停工整顿；

15、转包工程的罚款1000元，停工整顿；做私单者罚款5000元并给予开除处分；祥见“关于打击私单的管理规定”；

16、未签定“客户授权施工责任书”私自改动结构或改动原有管道施工的，罚款500元并承担后果；

17、发生安全、质量事故的，罚款500元，停工整顿；未经工程部允许不得私做任何项目，一经发现罚款500元；

18、公司组织施工队开会缺席的，罚款200元，未请假迟到的罚款100元，不参与技术交底的罚款20元；

19、施工队对公司工作人员有行贿现象的，罚款500元，停单整顿；

有客户投诉的，根据每次具体情况视情节罚款200-1000元；

21、季度考核评比最差工地扣罚300，计入奖励基金；

22、季度评比无样板间者，每队扣罚100元，计入奖励基金；

23、在巡查抽检中评出“最差工地”通报批评罚款50，计入奖励基金；

24、每个施工队连续有三次被评为“最差工地”即成为“最差施工队”予以淘汰。

25、罚款单由工程部质检人员签发，屡教不改者加倍处罚。罚单经工程部经理核实，签字后生效。

26、无正当原因，导致工程延期的，项目经理承担所有延期赔偿责任。

27、工长（代理人）应及时准确填写、传达公司文书。

28、工长（代理人）应及时向工程部反映客户意见。

29、工长（代理人）有直接向公司最高领导反映情况、意见的权力。

30、施工中必须遵守施工进度，耽误工期每天罚工程总价1%，因工程增项变更延误工期应填好误工表，经房主签字备案，否则按误工处罚。

31、工作中不文明言行者罚款100元。

32、公司的规章制度必须张贴在明显位置，否则罚款100元。

33、施工人员必须以公司身份员工出现，不能谈及关于公司、工程等原则性问题，违者第一次罚款100元，第二次开除。

34、客户提出维修要求时，工长必须在1小时内予以答复，48小时内与客户商订好方案，违者罚款100元；如果客户投诉，公司派出施工队维修，费用加倍。

35、所有施工人员必须按公司规定工艺流程、工艺标准、设计要求施工，违者罚款200元并限期整改，如造成损失由施工方承担。

36、工长应及时填写各项验收单（如材料验收单、工程受理单、阶段验收单、变更单等）进场时，应向客户递交进度表一份，违者将不审批首期进场费；若有漏填，按每张50元处罚。

37、使用不合格或未经公司工程部检验放行的材料，罚款300元，情节严重加倍处罚。

38、因施工管理造成的维修，费用全部由该施工队承担。

39、严重泄露公司机密，给公司造成不良影响者，罚款5000元，并追究其法律责任。

40、给公司造成直接经济损失，或由于施工队原因造成退单者，公司应得利润全部由施工队承担。

41、损坏客户室内的物品，不但照价赔偿，而且罚款100元。

奖则：

施工队所做工程在一年内无维修奖励现金1000元；

施工队一年内无投诉奖励现金500元；

每个工程每增加1个回单公司管理费下降7%；

施工队每为公司提供一个可供参观的样板间，奖励现金100元；

季度考核评比最佳工队奖励300元；

每半年评出“最佳施工管理奖”1名奖励500元，锦旗一面，荣誉证书一份；

每季度评出“优秀施工班组”1名，奖金500元，荣誉证书一份；

举报一个私单奖励举报人现金1000元并为举报人保密；

回单奖励办法祥见“回单管理规定”。

第四部分工地形象具体实施办法

一 成品保护（保护膜）

1防盗门：正反都贴（包括门把手）楼道部分 墙面加大到50cm（左右上），窗户：内部满贴字体朝外向上 要求平整方正

3煤气表地暖分水器，水表 下水口洁具 大理石 过门石 暖气 配电箱

二 地保：原地面满涂

三 瓷砖

1操作地台下地毯

2其它用彩条布保护（待定）

3阳角用三合板包角1.8米高

4梯子腿用地毯包

5喷涂时对特殊部位用报纸保护

四 混油

1门套与地砖下部打密封胶处理门子上下密封涂处理

3五金保护

五 工程标识

1门贴 贴在入户门保护膜正方位

2窗贴 贴在窗户正中明显位置工作站标准照片到位衣帽柜干净 位置合理（铁皮箱有公司标识）《施工许可证》贴在入户门门后《施工进度表》《工地巡检表》按规定填写并贴到位

六 灭火器 小便斗 ：每个工地两个4KG灭火器超过150㎡或别墅不少于四个。

七 操作台 梯子

1操作台为灰色，尺寸2m*1m高度80cm有公司标识

2梯子木龙骨不小于3cm*4cm，刷灰色。

八 工作服：按公司规定统一着装（上 下衣、帽子）

九 垃圾

1两扫一清，当日垃圾当日清理。不允许有生活垃圾

十 物料摆放：物料放置合理有序，工具及材料要分开

十一 不允许在工地吸烟 饮酒 赌博 打架及传播不健康东西

十二 不允许在工地做饭、留宿

十三 不允许和工程无关人员逗留工地

十四 不允许带家属及小孩在工地玩耍

十五 不允许使用客户的物品及主材成品（如热水器、洁具及晾衣架等）

十六 施工人员对待客户及外来参观人员应热情礼貌。

施工质量问题的处罚规定

注：施工工艺 以报价备注为准

一、土建：

1、未经监理允许擅自拆改原建筑结构（非设计内容）对工长处以500元罚款，对直接责任人处以100元罚款；

2、损坏原建筑主体结构，未经物业允许并签定授权责任书的任意在墙面、地面开孔、开槽、切断面、地面受力钢筋，对工长处以500元罚款，对直接责任人以处300元罚款；施工中野蛮施工，破坏水暖系统的处1000元罚款。

二、木工：

1、龙骨部分安装不牢固存在变形翘曲，尺寸偏差过大，未使用防火涂料，使用材料不符合设计及公司工艺要求的，对工长处以200元以上罚款并限期重做，损失自负。

2、细木工制品因材料使用不符合工艺要求，安装不牢固，翘曲变形等问题，对工长以处100－300元罚款；并限期重做，损失自负

3、吊顶、墙面等拼接不平整，墙面批刮腻子打磨砂光不平整的，对工长处以200元罚款，直接责任人处以100元罚款，并限期重做，损失自负；

（1）细木工制品、衬板、饰面板粘贴不牢，出现起鼓、装饰线条对接未达到工艺标准，饰面板线条色差过于明显，对工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负；

（2）未按设计要求施工，造成与设计图不符，尺寸偏差过大，对工长处以300元罚款；

（3）明知设计不合理，未及时向监理反映而造成的损失自负；

三、油工

1.未按要求进行基层处理或处理不彻底，留有竣工隐患的，对工长处以200－500元罚款并限期重做，损失自负（包括甲供材）；

2.不使用规定材料（板材涂料油漆类），未按工艺做法施工，对工长处以500元罚款，并限期返工，损失自负；

3.木工制品漆面不光滑、平整、有漏痕、色泽不一致，钉眼修补不全，色差未修到位，对工长处以100元罚款，并限期整改；

4.壁纸、壁布裱糊不牢、色泽不一致、有气泡、空鼓、裂缝、皱折、污渍、胶痕对工长处以300元罚款，并限期整改；

四、瓦工

1.成品垂直偏差过大，平整误差过大，缺楞墙角有划痕，对工长处以100元罚款，并限期重做，损失自负

2.挑选、浸砖不按工艺标准、十字通缝、间隙不均匀，图案不符合要求，对工长处以300元罚款，对直接负责人处以200元罚。限期整改，损失自负（包括甲供材）

五、电工：

1.材料不符合要求，线路直埋入墙，新做线路P VC管内有接头，未按工艺标准固定连接处未置燃盒，入盒未锁口处以300元罚款，限期整改，二次验收未达标者处以3倍罚款；

2.施工中带电作业，线头裸露，存在临时用电隐患，立即整改，罚款200元；电源直插，500元处罚。

3.强弱电分开，水平距离50cm，交叉距离在10cm以上。

4.开槽布线线管用木楔铜丝固定，地面管路水泥砌台保护（注意完工面高度）.5.水电验收后立即列出开关面板及灯具的准确数量，交给业主。数量必须准确，缺一或多一十倍罚款。

六、水工：

1.材料符合要求，水路面对左热右冷，上热下冷。

2.混水阀间距离合理，保持水平，高度一致，应略低于墙面.3.水路地面用水泥砌台保护，墙面开槽必须弹线，横平竖直，槽内水管用铜丝固定。

参照公司的“验收标准“做出相应的处罚及整改。

七.防水：

参照公司的“验收标准“做出相应的处罚及整改。

注：质量处罚：第一次开整改单进行整单，如不按期执行，按条例处罚。

八、文明施工：

1.现场发现烟头、每支执行处罚50元，当场发现吸烟的每人罚款100元；

2.施工现场没有穿统一工服的每人每次50元罚款。

3.施工现场没有灭火器的处以200元罚款；

4.施工现场卫生脏、差的处以200元罚款；

5.施工现场有生活垃圾的处以200元罚款；

6.施工现场没有按照公司要求张贴窗贴的每项处以100元罚款；

7.施工现场没有按照公司要求张贴工作站的处以100元罚款；

第四篇：装饰公司工程部管理制度

工程部(监理)管理制度

负责工程部的建设管理，对工程部的运行模式进行调整、确定，保障工程部的正常运行，指导工程部的发展方向，负责配合、协调与其他合作部门的工作关系。

一、负责解决、处理重大责任事故、疑难工程质量、材料质量投诉，及时采用有效的方

式打消顾客的不满，在任何情况下不允许因自身的失职引发事态扩大。并到现场调查、取证向上级提供书面说明解决方案。

二、发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况，立即按照相应规定对其工作人

员指明，有权对任何工地下达临时停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接调配任何施工人员、班长、工长进行工程修补工作。

三、在施工现场若有任何施工人员的违纪现象根据相关处罚条理进行现场处罚，并详细

记录。

四、认真做好日常材料质量、品牌、价格方面的巡检、调查工作。

详细汇报前日工作情况，每周、月向总经理做周、月工作报表，及时反馈客户信息。

五、对工程质量、进度监管，对材料进行检验。根据有关制度、工程质量要求，有权拒

绝不合格的材料进场和工程现场验收。

六、负责工程材料的调配管理、统计工作。

七、监督并协助客户办理工程增、减项手续和施工队的各种验收手续。

八、负责协调施工队和设计师的工作关系。

九、每周进行针对工程施工人员的定期培训、考核工作。

十、对工程部进行全面的日常工作管理，包括对办公用品进行工作支配，对工程部的各

项规章制度进行调整、确定及执行监督。

十一、制定所有相关的工程技术、工程材料的文字资料的分类、管理工作。

十二、工地进场前需提早两天通知各相关部门，工程所用资料、表格、开工证、扰民贴、附门纸、档案袋、客服工作表等需提早上报，有计划的发放。

十三、做好签约合同的审核工作，签单后合理做好工队的分配。

十四、按时参加公司每周六及每月初例会。定期组织各工程对班长开会。

十五、工作期间应着装标准，配戴工作证，举止得体，语言、行为规范，严禁以语言或其

他形式损害公司利益、形象。

十六、严禁工程部人员利用职务之便营私舞弊，对任何人吃、拿、卡、扣、要及受贿赂。

十七、休息日期间要保证手机畅通，随时与公司保持联系。

十八、负责工程部办公室管理，保持办公室内干净卫生、桌面整洁资料摆放合理、植物表

面干净无尘。

十九、按时完成好公司临时安排的各项工作。

冠领装饰

第五篇：装饰公司工程部管理制度

装饰公司工程部管理制度

一、总则

为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理，切实提高工程施工的质量和效率，争创更多的精品、样板工程，从而不断满足家装行业发展所需。特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。

二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件

1、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义，廉洁奉公、敬业务实。

2、身体健康、精神饱满，具有良好的心态和丰富的相关工作经验。

3、志愿加盟东信装饰，认同并推崇集团的价值观，努力和集团共谋发展。

4、热爱家装事业，坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。

5、工程业务开发、施工管理等人员中专（高中）及以上文化程度，工程施工作业等人员初中及以上文化程度。

6、口齿清楚、文明礼貌，技术优良、勤奋肯干。

三、岗位职责

（一）、工程部经理职责

1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作；并接受总部相关部门的业务指导、检查。

2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的经营目标，制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。

3、配合总公司的品牌和形象宣传广告，抓好窗口服务工作，树立公司良好形象。

4、负责预算内业务费用的分解、控制和实施，以及广告效果的调研、汇报。

5、本公司业务员的培训、管理和考核，以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。

6、收集和馈市场信息，作好市场调查与分析、研究和报告。

7、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管，具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理；按照合同规定进行工程款的催收、催缴。

工程部员工岗位职责

一、负责协助工程部经理完成工程操作的整个过程分析、统计、计划、安排实

施。

二、负责监督项目部提供编制的施工组织设计及特殊项目质量计划完成。

三、负责对施工现场、施工过程进行关键工序必检及抽检，检查施工环境是否

适宜，并参与单项工程的质量评定和验收。

四、负责售后服务的具体实施，编制顾客满意度调查表，确保完成工程部质量

目标。