第一篇:装饰公司工程部绩效考核办法
装饰公司工程部绩效考核办法
一、本考核办法适用于工程部全体人员
二、项目负责人考核办法
1、工程前期进场管理程序:(1)进场前对现场施工准备工作,包括现场办公室的设立、工人住宿等问题组织安排不当而影响进场施工的,扣1分/次;(2)在满足我方施工条件后,未按甲方要求及时进场开工的,扣1分/次。
2、施工质量管理程序:
(1)未按照施工程序在施工质量事前、事中、事后控制,未按照程序督促现场技术人员进行工艺检查,导致出现大规模返工的,扣2分/次;研究
(2)未在规定时间内督促现场技术人员及时开展对资料报验、报送监理及进行检验的工作,扣0.03/次。(3)未按程序监督、检查工程进展,未及时发现工艺缺陷或故意隐瞒质量不合格现象,造成工程质量下降或增加施工成本的,扣4分/次。
3、进度管理程序:(1)未根据施工方案及现场实际情况,妥善的组织劳动力及现场材料、设备等,造成施工进度滞后的,扣0.03/次;(2)未按照程序规定及合同要求向甲方及监理提交周、月、季进度计划和工作安排的,扣0.02/次;(3)现场办公室无上墙进度计划图表及进度控制文件不完善、不规范的,扣0.01/次。
4、安全管理程序:(1)现场管理人员进入施工区没采取安全措施,或发现工人进行高空作业未采取安全措施而不检举、纠正,或未及时进行正确使用安全设施的指导的,扣0.03/次;(2)未向施工人员进行班前安全交底的,扣0.02/次;(3)施工现场发现安全隐患,未及时进行整改或整改不彻底的,扣0.05/次;(4)对于隐瞒不报重大安全隐患或由此引发安全事故,造成公司形象严重受损的,扣0.05/次,并酌情予以换岗、严重警告、承担事故责任或辞退。
析
5、库房、材料管理程序:(1)根据项目部预算的材料定额发放,超额超量发放原料,与施工班组,发货单签字不完善、填写不规范、不清楚的,扣0.03/次;(2)对本工程预计材料用量不仔细了解,对现场技术人员短期内多次、连续申报订购原材料的行为没有提醒或监督不当,造成浪费的,扣0.01--0.02/次;
6、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
三、采购员考核办法:
1、若发现所订购的大宗原材料数目不清,金额重大差错的,扣0.01/次;
2、进行采购活动时,不得私自谋利,一旦发现将没收多余开支,并扣0.02/次;
3、积极配合工地的采购工作,若由于疏忽大意造成所购材料不符合工程要求,或由于自身原因耽误定货时间延误工地开工的,酌情扣0.01-0.02/次;
4、每月按时与财务对帐,向公司汇报定货情况,若出现工作失误造成公司资金流失、帐目混乱不清的,扣0.02/次;
5、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
四、库管员考核办法:
1、随时清点库房材料,对积压材料要及时提醒相关负责人或采购以换货、退货的方式减少损失,若由于失职造成材料报废或严重浪费的,扣0.02/次;
2、由于不了解产品性能或工作失误,造成所配制材料不符合工艺要求,影响施工质量的,酌情扣0.01-0.03/次;
3、对施工班组领用材料要签字核实,若手续不齐而发料,造成工作失误的,扣0.01-0.02/次;
4、对工地库房材料存放情况应做到清楚掌握,发现工地超额超量申报定货而不予提醒或报告公司的,扣0.01-0.02/次;
5、随时注意检查库房安全,保证物料无损,对存在的隐患不处理、不上报,发生安全事故造成公司损失的,除赔偿损失外,并扣0.02/次;
6、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
第二篇:装饰公司工程部绩效考核办法
工程部绩效考核(参考)
一、本考核办法适用于工程部全体人员(考核总分数为10分制)
二、项目负责人考核办法
1、工程前期进场管理程序:(1)进场前对现场施工准备工作,包括现场办公室的设立、工人住宿等问题组织安排不当而影响进场施工的,扣1分/次;(2)在满足我方施工条件后,未按甲方要求及时进场开工的,扣1分/次。
2、施工质量管理程序:
(1)未按照施工程序在施工质量事前、事中、事后控制,未按照程序督促现场技术人员进行工艺检查,导致出现大规模返工的,扣2分/次
(2)未在规定时间内督促现场技术人员及时开展对资料报验、报送监理及进行检验的工作,扣1/次。(3)未按程序监督、检查工程进展,未及时发现工艺缺陷或故意隐瞒质量不合格现象,造成工程质量下降或增加施工成本的,扣4分/次。
3、进度管理程序:(1)未根据施工方案及现场实际情况,妥善的组织劳动力及现场材料、设备等,造成施工进度滞后的,扣1分/次;(2)未按照程序规定及合同要求向甲方及监理提交周、月、季进度计划和工作安排的,扣2分/次;(3)现场办公室无上墙进度计划图表及进度控制文件不完善、不规范的,扣1分/次。
4、安全管理程序:(1)现场管理人员进入施工区没采取安全措施,或发现工人进行高空作业未采取安全措施而不检举、纠正,或未及时进行正确使用安全设施的指导的,扣2分/次;(2)未向施工人员进行班前安全交底的,扣1分/次;(3)施工现场发现安全隐患,未及时进行整改或整改不彻底的,扣3分/次;(4)对于隐瞒不报重大安全隐患或由此引发安全事故,造成公司形象严重受损的,扣5分/次,并酌情予以换岗、严重警告、承担事故责任或辞退。
5、库房、材料管理程序:(1)根据项目部预算的材料定额发放,超额超量发放原料,与施工班组,发货单签字不完善、填写不规范、不清楚的,扣3分/次;(2)对本工程预计材料用量不仔细了解,对现场技术人员短期内多次、连续申报订购原材料的行为没有提醒或监督不当,造成浪费的,扣2--5分/次;
6、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
三、采购员考核办法:
1、若发现所订购的大宗原材料数目不清,金额重大差错的,扣3分/次;
2、进行采购活动时,不得私自谋利,一旦发现将没收多余开支,并扣2分/次;
3、积极配合工地的采购工作,若由于疏忽大意造成所购材料不符合工程要求,或由于自身原因耽误定货时间延误工地开工的,酌情扣3-5分/次;
4、每月按时与财务对帐,向公司汇报定货情况,若出现工作失误造成公司资金流失、帐目混乱不清的,扣2分/次;
5、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
四、库管员考核办法:
1、随时清点库房材料,对积压材料要及时提醒相关负责人或采购以换货、退货的方式减少损失,若由于失职造成材料报废或严重浪费的,扣2分/次;
2、由于不了解产品性能或工作失误,造成所配制材料不符合工艺要求,影响施工质量的,酌情扣1-3分/次;
3、对施工班组领用材料要签字核实,若手续不齐而发料,造成工作失误的,扣1-2分/次;
4、对工地库房材料存放情况应做到清楚掌握,发现工地超额超量申报定货而不予提醒或报告公司的,扣1-2分/次;
5、随时注意检查库房安全,保证物料无损,对存在的隐患不处理、不上报,发生安全事故造成公司损失的,除赔偿损失外,并扣2分/次;
6、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
第三篇:装饰工程部绩效考核办法(最终)
装饰工程部绩效考核办法(考核内容即是工作职责)
一、本考核办法适用于工程部全体人员
二、项目负责人考核办法
1、工程前期进场管理程序:(1)进场前对现场施工准备工作,包括现场办公室的设立、工人住宿等问题组织安排不当而影响进场施工的,扣4分/次;(2)在满足我方施工条件后,未按甲方要求及时进场开工的,扣4分/次。
2、施工质量管理程序:
(1)未按照施工程序在施工质量事前、事中、事后控制,未按照程序督促现场技术人员进行工艺检查,导致出现大规模返工的,扣2分/次;
(2)未在规定时间内督促现场技术人员及时开展对资料报验、报送监理及进行检验的工作,扣2分/次。
(3)未按程序监督、检查工程进展,未及时发现工艺缺陷或故意隐瞒质量不合格现象,造成工程质量下降或增加施工成本的,扣4分/次。
3、进度管理程序:(1)未根据施工方案及现场实际情况,妥善的组织劳动力及现场材料、设备等,造成施工进度滞后的,扣4/次;(2)未按照程序规定及合同要求向甲方及监理提交周、月、季进度计划和工作安排的,扣4/次;(3)现场办公室无上墙进度计划图表及进度控制文件不完善、不规范的,扣2/次。
4、结算管理程序:
(1)工程竣工验收后,28天内未完成竣工图绘制及相关签证手续办理的,扣4分/次。(2)未对班组完成工程项目及工程量结算,评估各班组施工过程中的材料损耗,对施工班组综合能力做评定。扣4/次。
5、工程结算奖励:
顺利完成工程竣工验收,及配合造价部完成结算后续工作。按总工程结算金额的3‰进行奖励。
6、其他未尽事宜,按公司劳动纪律制度执行。
第四篇:工程部绩效考核办法
世宇达工程部绩效考核办法
第一条 为建立良好的激励机制,充分发挥工程人员才能,不断提高工作效率,特制定本办法。
第二条 本办法适用于世宇达公司工程部。
第三条 工资与考核结果成正比(详见第五条)
第四条 考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;
称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。
第五条 工程部人员工资,即日起有400元绩效考核工资,举例:假如A君现在工资4000元,那么他的基本工资是3800加400元绩效考核工资,如果优秀91-100分(4200元); 良好81-90分(4100元)称职71-80分(4000元); 基本称职60-70分(3900元); 不称职59分(含59分)(3800元)
第六条 考核规则,详见考核表。
第七条 每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。
第八条 在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。
第九条 根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。特别地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。
第十条 考核流程:
(1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。
(2)员工对照自己的工作完成情况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。(3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作情况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核情况,将考核情况于每月8日前汇总报总经理核批。
(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应通过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改进计划提供帮助,并跟踪改进效果。
(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。
第十一条 员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人必须进行说明,并经该部门的经理审核同意。
第十二条 公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:
岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]*岗位工资
第十三条 如员工表现特别优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿责任。
第十四条 员工如对当月考核结果有重大疑义,可以向部门经理或人事部提出申诉。
第十五条 如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。
第十六条 员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成情况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。
第十七条 人事部于每年1月份综合全体员工上一各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上之工作绩效进行年终综合考评。
第十八条 人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。第十九条 对符合以下条件者,给予“考核辞退”处理:
1、一个考核内有三次月度考核被评为不称职的;
2、一个考核内, 连续三次月度考核被评为基本称职和绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;
3、每个绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。
公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。
第二十条 本办法解释权归人事部。
第二十一条 本规定自发文之日起生效。
公司员工绩效考核办法
第五篇:公司绩效考核办法
公司绩效考核管理方案
一、指导思想
绩效管理:是对通过对员工工作过程与结果,工作态度与综合素质进行客观、公平的绩效评估,实现企业员工绩效考核管理的规范化,提高公司和员工的工作绩效,提升公司的竞争力,公司拟实行绩效管理的指导思想是:公正、公平、客观、准确、完善、全面。体现每位员工的自身价值、帮助员工制定自身的发展规划,使员工的目标与公司目标相结合,共同发展。
二、绩效考核目标体系说明:
绩效考核遵循的是目标公平综合评定的原则,以全体员工的工作过程表现和业绩情况为主要考核内容。
绩效考核的目的:通过绩效考核最大限度的调动全体员工积极性、主动性、创造性、责任感。绩效考核通过对员工的评估,及时认识能力和不足,并帮助员工加以弥补和提高,并不断完善公司的管理水平,提高工作效率,使公司效益增长,在打破平均主义的前提下,使员工收入提高且多劳多得。这项工作的意义在于建立起现代企业管理机制,体现公平、创造和谐,使企业得到长期、稳定的发展。企业稳定发展,员工收入提高是我们共同努力的目标。
三、考核范围与办法
1、为贯彻公司的战略和经营目标,客观、公正地评价公司员工工作绩效,提高员工满意度,并促进员工充分发挥积极性和创造力,不断改进绩效,特制订本办法。
2、本办法是员工奖励、提薪、晋升、培训、能力开发等人力资源管理的基础依据之一。
3、本办法适用于公司内除总经理以外的所有员工。
4、对员工的考核分管理层和操作层。
管理层包括:事务管理考核(业绩目标、部门管理、与人员管理考核)。按季度/年进行绩效考核。考评人由:直接上级、相关部门、直接下级人员和自我评价进行全方位考评评估。
操作层包括:工作达成效果考核、品质考核、行为考核。按月进行考核,考评人为其直属上级。
5、公司绩效管理以工作目标管理为基础,同时考察评估评价员工工作表现和工作能力,并结合所在部门整体绩效情况。
10、员工绩效管理的实施原则:
1)公开、公正、公平的原则:
公开指绩效管理的内容、标准、程序、过程、结果公开;
公正指以事实为依据,以工作成果为准绳;
公平指不与工作性质不同的他人作简单比较。
2)评估人与被评估人双方主动参与,评估评价与沟通面谈结合的原则;
3)绩效结果和实现过程双关注的原则;
4)个人绩效与部门业绩相关的原则。
四、绩效管理考核的组织和职责
1、员工绩效评估按管理层次分级组织实施。
1)各部门、项目部经理负责本部门员工的绩效考核,公司主管领导负责审核;
2)公司主管领导负责各部门经理的绩效考核;公司总经理负责审核。
3)公司成立绩效管理小组,由公司领导、人事部、总经办、财务部、品质部和工会代表组成,是公司绩效管理考核决策机构。该小组主要职责如下:
建立绩效管理体系;
指导、制定、调整绩效管理系统和相关规章制度;
绩效管理政策的执行和监管;
受理、仲裁员工申诉:绩效评估过程中,评估人与被评估人难以达成一致意见,员工本人可提出申诉意见,递交人事部转绩效管理小组做相关调查,并作仲裁处理。
2、公司人事部是员工绩效管理归口管理部门,主要职责如下:
1)根据公司绩效领导小组决议,负责绩效管理考核制度的制订、执行以及绩效评估具体方案的制订、调整;
2)组织绩效管理有关培训;
3)绩效管理过程中的指导、协调、监督工作;
4)绩效评估工作的总体组织;
5)绩效评估结果的汇总、分析;
6)员工绩效档案的管理;
7)与绩效评估小组的工作联系。
3、各部门、项目部经理是本部门、项目部绩效管理考核工作的组织者,对所属员工日常的绩效管理工作负全责,主要职责如下:
1)本部门各岗位评估指标及权重、衡量标准的确定;
2)日常对员工工作进展和表现情况的指导、支持、监督、观察、记录和及时反馈;
3)根据公司绩效考核安排,对所属员工工作客观公正的评估,与员工开展个别面谈,反馈沟通评估情况;将考核结果呈交公司主管领导审核;
4)配合公司绩效评估小组,做好有关解释说明工作。
五、绩效管理考核的内容
绩效管理考核体系包括关键业绩目标、内部运作目标、满意度目标和周边绩效目标四类。
关键业绩目标反映公司经营业绩和经营成果(适用于项目经理、部门经理以上人员);包括:
经营收入目标、物业服务费用收缴目标、代收代缴费用目标、利润目标、上交管理费目标、人员工资总额目标、材料成本目标、行政办公费用目标。根据既定的管理层级,公司的战略
目标和经营目标逐级分解到各部门,各部门按照确定的目标开展工作,公司对部门目标的实现过程、完成情况进行指导、控制、评估和改进。
内部运作目标作为衡量公司内部运作效果和规范性的依据;包括:项目优秀管理目标、分包
监管目标、安全管理目标、设备完好目标、设备管理目标、保洁管理目标、服务目标、体系
执行目标、培训目标、督导目标(适用于专业主管以上人员)。根据既定的管理层级和分工,对运行管理目标逐级分解到各部门、各岗位,各自按照确定的目标开展工作,项目部、职能
部门对目标的实现过程、完成情况进行指导、控制、监督、评估和改进。
满意度目标是反映客户和员工的满意度信息(适用于主管以上人员);包括:客户专业满意
度目标、综合满意度目标,通过进行客户走访和调查,反映客户对公司提供的物业服务方面
满意度的评价;员工满意度目标,即对凝聚力、管理方式与效果等方面的评议。
周边绩效反映在达成职责和任务的过程中对工作业绩有影响的支持性因素;包括:管理素质、领导能力、工作表现、合理化建议(适用于管理层);工作责任心、服务意识、工作效率、工作质量、工作表现(适用于操作层)。
在此基础上,设立基准目标,作为绩效考核体系主体的基础,具有“一票否决权”。基准目标包括:重大质量事故、重大安全事故、重大客户投诉。在考核期内,基准目标内容:
1、若出现一次,则考核结果按50%计;
2、若出现两次以上,则考核结果为零。
六、绩效评估的程序
1、公司绩效管理小组确定当年绩效管理考核方案后,人事部对变动和调整事项开展指导和培训,布置绩效管理考核工作;
2、公司绩效管理小组根据部门目标考核办法对各部门的工作目标进行考核(见附件一)。
3、综合管理部组织各部门员工对部门经理和主管进行员工满意度评议;
4、部门经理根据评估内员工岗位职责履行和目标完成情况,结合日常观察记录和具体事实,对工作表现及工作能力等项目,客观、公正地作出初步评估后,交公司主管领导审核;
5、公司主管领导根据评估内部门工作目标完成情况、部门经理岗位职责履行情况和员工满意度评议情况,对部门经理进行评估;
6、公司主管领导和部门经理对相关人员的评估完成之后,由综合管理部汇总,综合管理部将评估情况进行汇总后,报总经理审核;
7、综合管理部将总经理审核后的评估结果交各有关人员,各有关人员根据总经理审核的情况,对评估结果进行相应调整;
8、对于部门经理和主管的评估完成之后,必须进行面谈,对于评估的结果进行充分沟通;部门经理对于本部门的员工可以根据实际情况有选择地进行面谈沟通;
9、双方面谈,对评估情况进行沟通并对下一的工作目标和执行计划进行规划,同时指导员工职业规划与发展;主管根据面谈中了解的信息,确定评估结果,双方在评估量表上签字;
10、对于评估后没有进行面谈的员工,评估人须将评估量表交被评估人签字;
11、如被评估人对评估人的评价有异议,可不签字但无权改变评估人的评估意见,可填写《绩效评估意见申诉表》(见附件四)在三个工作日内交综合管理部转呈公司绩效管理小组;
12、审核者评估意见如与评估者有出入,应与其协商、调整,确定考核意见后转综合管理部;
13、综合管理部汇总评估材料和员工申诉意见呈报公司绩效管理小组,由绩效管理小组对评估尺度和申诉事宜作整体协调;
14、综合管理部根据核定评估结果,拟订绩效评估结果利用建议方案,提交公司绩效管理小组审定后,报总经理办公会议审批;
15、综合管理部根据评估结果和审定方案,进行薪资、晋升、调配、培训等结果利用;
16、综合管理部总结、分析本绩效管理情况,调整量表指标、结构等有关事项,上报公司绩效管理小组审定;
17、评估材料归入绩效档案。
九、考核结果的汇总评定
1、副总经理、总经理助理、总工程师、总监=∑(关键业绩目标、内部运作目标、满意度目标、周边绩效)×75%+∑(主管职能部门+项目部)/(主管职能部门+项目部)数×25%
2、职能部门经理=∑(关键业绩目标、内部运作目标、满意度目标、周边绩效)×60%+∑(项目部)/项目部数×25%+∑(职能部门)/ 职能部门数×15%
3、项目部经理=∑(关键业绩目标、内部运作目标、满意度目标、周边绩效)×70%+本项目∑(工程部、服务部、保洁部、安保部)/部门数×20%+直接下级(副经理/经理助理)×10%
十、考核结果的标准
1、员工考核结果按成绩分为A、B、C、D四个等级,没有名额限制。
十一、考核反馈
考核结束一周后,由被考核人的直接上级与被考核人一对一的面谈,被考核人的考核全部资料对其本人公开,并由本人签署考核结果。
十二、考核时间
1、公司绩效管理考核管理层实行评估制度,次年1月第二周对本的绩效状况进行评估,5个工作日内完成。
2、操作层3、6、9、12月第四周进行,对上一季度的绩效状况进行评估,5个工作日内完成。
十三、年终考核
十四、考核申诉
1、考核申诉机构由5人组成人事部经理1名
被考核人的直接上级1名
被考核人的间接上级1名
其他部门与被考核人同级1名
其他部门被考核人的下级同级1名
2、考核申诉机构是临时性的,在被考核人提出申诉申请时,由人事部负责组建。
3、被考核人对考核持有异议时,应在结束面谈两周内提出申请(不合理将不受理),逾期不
与受理。
4、人事部在接受受理两周内组建申诉机构,进行裁决。
5、申诉机构有权改变考核结果,其审理结果具有最终效力。
十五、其他
1、本办法所规定的各事项及目标不是绝对一成不变,可以在考核期间内调整,但必须有明确、可信的理由,报总经理办公会批准,每年6月第一周根据绩效管理体系的运行实施效果,定期评价绩效考核体系各项目标,若需修订,由人事部将修订方案呈报公司总经理办公会审批。