第一篇:人力资源主管面试题
二、招聘主管面试题
一、你未来3-5年的职业规划是什么样的?
二、你对广州地区的猎头渠道是怎么看的?
三、你在初试的时候最看重应聘者的哪些素质?
四、你如何来衡量一位应聘者的工作态度?
五、你对人事测评的看法?
六、除了正常的福利之外,你对企业的要求还有哪些?
七、对于你不熟悉的一些岗位,你如何去了解?
八、某公司的某工种分白班和晚班,但是有员工不愿意上晚班,怎么办?
九、支付工资的时候必须签收工资条么?
十、员工福利是否越多越好?为什么?
十一、如何有效避免劳动纠纷争议?
十二、如何做到有效招聘?
十三、若员工自愿申请低于最低社保的标准,公司同意以其申请的标准来缴纳社保,但是发生工伤的时候有争议时候,该怎么处理?
十四.简单介绍一下你自己(一个命题作文,考组织表达能力)
十五.说说你自己最大的优缺点
十六.人力资源的六个模块中你侧重于哪几个模块?
十七.薪酬设计要遵守哪些原则?在做薪酬设计时我们需要做些什么具体工作?
十八.招聘时通常用哪些测评技术?测评的优缺点
十九.你觉得你在哪个公司最有成就感,我说@@,他追问,举例说明一下,哪些事?
二十.你对劳动法熟悉吗?在劳动合同里的条款及具体内容有哪些?
二十一.你做过360度考核吗?请谈谈360度的优缺点
二十二.你做过工作分析吗?你是如何做的?
二十三.你觉得执行力是什么?重要吗?如果你是管理部门的,你如何使其它部门提高执行力?意思也就是说如何构建提高企业执行力吧?
二十四.你的沟通能力强吗?如何进行有效的沟通?
第三章、人力资源主管基础常识
一、国家晚婚晚育标准
晚婚的定义:男年满二十五周岁初次结婚为晚婚。女年满二十三周岁初次结婚为晚婚。法定婚龄(女20岁,男22岁)晚育的定义:女年满二十四周岁初次生育的或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育。
法律根据:《婚姻法》、《计划生育条例》《人口和计划生育法》:
婚假待遇:《根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定:广东婚假3天+晚婚假10天=13天“第三十六条 职工实行晚婚的,增加婚假十日;实行晚育的,增加产假十五日。城镇其他人员实行晚婚、晚育的,可由当地人民政府给予表扬和奖励。”——广东省人口与计划生育条例(2002年7月25日广东省第九届人民代表大会常务委员会第三十五次会议修订)
1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。
2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假13天(含3天法定婚假)。
3、结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给予路程假。
4、在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。
5、婚假包括公休假和法定假。
6、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
产假待遇:90天。具体参考《社会保险生育待遇》
二、丧假、年休假、探亲假、病假:定义、享受条件、时间长短
1、年休假、2、丧假、3、病假
4、探亲假
三、我国的工时类型(名称、上班时间、休息时间、加班时间、加班待遇)
《国务院关于职工工作时间的规定》需注意的一点是:企业实行综合计算工时制或不定时工时制必须得到政府有关部门的批准,并办理有关手续。
1、标准工时制:劳动者每天工作的最长工时为8小时,每周最长工时为40小时,用人单位每周应保证劳动者每周至少休息1日,因生产经营需要经与工会和劳动者协商后一般每天延长工作时间不得超过1小时,特殊原因每天延长工作时间不得超过3小时,每月延长工作时间不得超过36小时。按照相关法律规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之150%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。
2、综合计算工时制:实行这种工时制度的用人单位,计算工作时间的周期不再是以天为单位,而是可以周、月、季、年为单位。这就意味着在一个综合计算周期内某一具体日(或周)的实际工作时间超过8小时(或40小时),但是综合计算周期内的总实际工作时间不超过总法定标准工作时间的,不算加班。只有在该周期内的工作总时间超过核定的标准时间,才叫加班,支付不低于工资150%的工资报酬;法定节假日工作的,算加班,支付不低于工资的300%的工资报酬。
链接一:职工全年月平均工作时间及工时计算方法
根据《全国年节及纪念日放假办法》(国务院令第270号)规定,全体公民的节日假期由原来的7天改为10天。据此,职工全年月平均工作天数和工作时间分别调整为20.92天和167.4小时。工时计算方法应为:
A、工作日的计算
年工作日:365天/年-104天/年(休息日)-10天/年(法定休假日)=251天/年
季工作日:251天/年÷4季=62.75天
月工作日:251天/年÷12月=20.92天
B、工作小时的计算:以每周、月、季、年的工作日乘以每日的8小时。
3、不定时工作制:在这种工作制下,劳动者每一个工作日没有固定的上下班时间限制。经批准实行不定时工作制的劳动者延长工作时间,不受《劳动法》第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制。实行不定时工作制的劳动者,除法定节假日工作外,其他时间工作不存在加班。法定节假日工作的,支付不低于工资的300%的工资报酬。
4、缩短工时制,也称为缩短工作制。它是规定劳动者每个工作日的工作时间少于标准工作日长度或每周工作天数少于标准工作天数的工作时间制度。适用这种制度的主要是从事特别艰苦、繁重、有毒有害、过度紧张的劳动者以及在哺乳期的女员工。如我国法律规定,有不满1周岁婴儿的女职工,每日可在工作时间内有1小时哺乳时间。
5、计件工时制也称为计件工作制,是以工人完成一定数量的合格产品或一定的作业量来确定劳动报酬的一种劳动形式。从某种意义上说,计件工作的劳动者实行的是一种特殊类型的不定时工作制。《中华人民共和国劳动法》第三十七条要求:对实行计件工作的劳动者,用人单位应当根据标准工时的规定,合理确定劳动定额和计件报酬标准。
四、岗位价值评估(岗位分析)
五、不能完全陈述非全日制劳动合同的特点:没有试用期、工资支付、合同长短、解雇
六、不知道离职面谈谈何内容
七、不知道岗位说明书包括几个部分
八、说不出培训最后一个环节是什么:培训评估
九、试用期的规定
十、不知道绩效面谈的原则
十一、错误的表述了每月工作日和计薪日的天数:附:关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知
劳社部发〔2008〕3号
各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅(局):
根据《全国年节及纪念日放假办法》(国务院令第513号)的规定,全体公民的节日假期由原来的10天增设为11天。据此,职工全年月平均制度工作天数和工资折算办法分别调整如下:
一、制度工作时间的计算
年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天
季工作日:250天÷4季=62.5天/季
月工作日:250天÷12月=20.83天/月
工作小时数的计算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。
二、日工资、小时工资的折算
按照《劳动法》第五十一条的规定,法定节假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此,日工资、小时工资的折算为:
日工资:月工资收入÷月计薪天数
小时工资:月工资收入÷(月计薪天数×8小时)。
月计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天
三、2000年3月17日劳动保障部发布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》(劳社部发〔2000〕8号)同时废止。
劳动和社会保障部
12、对带薪年假只是听说,不知道具体情况
13、忘了当地的上年度平均工资是多少
14、忘了科学管理的创始人是谁
以上问题都是做人力资源工作中的最基本的工作。
我们现在的人力资源工作者缺乏专业度和敬业精神,至少我们是半个劳动法专家,并且在自己的岗位上一定要表现的非常专业,让别的部门认为我部门是必不可少的战略合作部门,而不是打杂的。
希望我们的人力资源工作者随着金融危机的来到能变的更加专业些
第二篇:人力资源主管
HR 工具箱-职位模版
人力资源主管
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动;
2、协助上级制定和调整人力资源总体规划与实施计划;
3、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;
4、传达人力资源管理政策,方向以及实施方法,并收集反馈信息,进行分析;
5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善;
6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。任职资格
1、人力资源相关专业本科毕业,从事人力资源三年以上;
2、熟悉员工入职、离职、社会保险;
3、熟练操作计算机,熟练使用各种办公软件;
4、熟悉各类招聘渠道及招聘流程,掌握较好的面试技巧;
5、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力;
6、具备良好的学习能力。
第三篇:人力资源副主管
岗位说明书
岗位名称 直接上级 工作概要 人力资源副主管 人力资源经理 编制人数 直接下属 1人 1人 所属部门 生效日期 人力资源部 2012.11.01
负责人才梯队建设、员工培训、绩效评估工作 工作内容及职责
1、负责根据公司发展规划建立后备人才选拔、培养和人才储备机制;
2、进行员工培训需求分析与调研,并根据公司发展需要与人力资源规划组织制定培训计划;
3、针对各类岗位设计培训方案、并负责其经费的预算、管理、控制以及具体实施;
4、负责公司培训师队伍的组建、考评和管理工作;
5、负责培训机构、培训讲师、培训场地的选择与培训效果的评估、反馈;
岗 位 职 责
6、负责公司员工职称评定组织;执业资格、专业技术考试信息的收集与发布工作;
7、对员工进行职业规划辅导,使员工清晰了解自己在公司的发展方向;
8、负责组织制定绩效考核指标、考核标准、考核计划等绩效考核体系;
9、负责与各部门进行绩效考核沟通工作,组织实施绩效评价面谈;
10、指导各部门开展绩效工作,监督执行情况,协助解决考核过程中出现的问题;
11、根据绩效考核情况和公司规定对相关员工实施奖惩;
12、检查绩效评价制度的实施效果,发现问题并提供解决方案;
13、上级主管安排的其它工作。学历要求 大专及以上学历 人力资源相关专业 至少 3 年以上同岗位工作经验 具较强文字、口头表达、组织、协调、分析和解决问题的能力。有很强的敬业精神、责任心和使命感。正常白班,偶有加班 工作场所为办公室;工作环境舒适;基本无危险,无职业病危险。审核人: 批准人:
任 职 要 求
专业要求 工作经验 技能要求 其它
工 作 环 境
工作时间 工作条件 起草人:
第四篇:楼层主管面试题
楼层主管面试题
在酒店做楼层主管需要做些什么呢?
我认为应该从以下几个方面做起:首先,你必须给自己一个清醒的定位,你要弄清楚你到底是一个什么身份,俗话说的好,居其位某其职,你要知道作为一个酒店楼层主管所拥有的权利以及必须履行的职责。1.虽然你是一个楼层主管,但你首先是酒店的一员,所以你必须具备作为一个普通店员得基本素质,了解酒店最基本的服务礼仪,在这方面我很有经验呀,你可以读相关书籍,如果经济条件许可的话,你可以参加一些培训!2.虽然你是一个楼层主管,职位很低,但毕竟属于中间管理层,必要的领导才能你还是应该具备一些的,在这里我不得不与你分享一下我的管理心得了。本来我也不想暴露我的身份,但是为了增加我说话的可信度,我还是实话跟您说了吧,其实我就是开封市航天大酒店的楼层主管,并且业绩还过得去,因此我认为我最有资格回答你的问题。好了,闲话少说,言归正传。我一向用三句话来总结我的管理经验,即“授之以鱼不如授之以渔,授之以渔不如授之以欲,授之以欲不如授之以娱”下面我具体解释一下这三句话:管理你的部下光靠给他们钱是不行的,这是私营作坊式小老板的做法,要想做一个有前途的管理者,这样做是很短视的,这种策略执行之初确实能在短时间内激起员工的工作激情,可是时间稍长一些,这就行不通了,因为人心永远难以满足,你必须不断地加薪才能维持员工的积极性,这会增加你的负担。(我知道薪酬的事不归你管,这里我只是向秀一下,呵呵,不过话又说回来,看的出来你是一个很有上进心的小伙子,所以我敢断言,如果你继续保持这种势头,不久的将来你肯定是一个五星级酒店的大老板了,那时你准会用上我的经验,嘿嘿,小伙子还年轻,前途无量,要有野心,目光要长远)又说了一通废话现在要言归正传。上回说到用money笼络人心行不通,也就是“授之以鱼”不中,现在咱们要改变策略,我认为要交会他们赚钱的方法,让他们学会赚钱,体验赚钱之乐,若你做到这一步那你离成功只有一步之遥了,因为此时你的员工不仅热情高涨,而且还会为你献言献计,此时员工与你上下一心,何愁大事不举呀。好了,
第五篇:消防主管面试题
消防主管面试题
一、消防主管的职责有哪些?
二、高层建筑有那些火灾特点?
三、写字楼的防火重点是什么?
四、公寓的防火重点是什么?
五、商业的防火重点是什么?
六、火灾预案中应包括那几个重要环节?
七、消防档案中有那些组成部分?
八、写字楼二次装修消防报审验的流程和需审验、监管的内容是什么?
九、公众聚集场所的消防特殊要求有那些?
十、消防中控室有那些作用和功能?
十一、写字楼消防设备有哪几个系统,各系统设备有那些?
十二、消防设备的联动关系通常是怎样的?举例说明
十三、写字楼灭火设备有那些?
十四、消防电梯与普通电梯的作用有那些区别?
十五、汽车库有那些防火要求?
十六、人防的消防要求是什么?
十七、防火分区的设置要求是什么?面积是多少?
十八、防烟分区与防火分区的区别有那些?
十九、防火阀通常安装在什么位置?靠什么动作?温度是多少?
二十、防火卷帘门的作用是什么?有那些动作方式?
二十一、火灾隐患的认定依据是什么?
二十二、确定重点防火部位的依据是什么?通常有那些部位?
二十三、接管后消防工作有哪几个阶段?重点是什么?
二十四、消防水系统包含那些设备?作用是什么?
二十五、避难层设置的依据是什么?有那些防火要求?
二十六、电气火灾产生的原因是什么?通常采取那些保护措施?
二十七、餐厅厨房防火重点是什么?应采取那些必要措施?
二十八、与业户签订的《消防安全协议书》内容有哪几个方面?是否具备法律效益? 二
十九、消防演习方案中包括那些内容?演习实战中应注意那些事项?
三
十、消防安全检查的目的是什么?火灾隐患通知书包括那些内容?
三
十一、目前常见的灭火器有那些种类和型号?适于扑救什么样的火灾?灭火级别是多少?灭
火原理是什么?
三
十二、义务消防队的组建依据是什么?通常为总人数的百分之多少?义务消防员的“三知、三能、三会”是什么?
三
十三、消防安全委员会的职能是什么?
三
十四、计算灭火器配置数量的依据是什么?法规中关于配置和摆放的要求主要有那几点? 三
十五、高档写字楼通常有那些自动灭火装置?联动关系是怎样的?七佛丙烷的灭火浓度是多
少
三
十六、写字楼内施工现场的消防管理制度通常有那些内容?
三
十七、建筑火灾蔓延的途径是什么?
三
十八、钢结构高层建筑的耐火极限通常是多长时间?与钢混结构建筑相比在防火设计上有那
些区别?
三
十九、商业内部二次装修施工现场的一般防火要求是什么?电气安装设置上有那些特殊要
求?
四
十、编写一篇消防中控室的值班管理制度。