工商所文明创建活动情况汇报

第一篇：工商所文明创建活动情况汇报

工商所文明创建活动情况汇报

近几年来，××县工商局××工商所始终把精神文明创建工作作为重中之重，常抓不懈，取得积极成果。先后被县文明委评为“文明单位”，并荣获市、县两级“人民满意的基层站所”称号。今年我们又积极参与了市创建优质服务窗口活动，通过强化服务，狠抓内部管理，规范行业行为，实施文明管理，使我们的创建活动取得了明显成效。主要做法是：

一、提高认识，明确责任，形成浓厚的创建氛围。好范文版权所有

根据市、县创建文明行业活动指导委员会的统一部署和要求，我们在全所认真开展了创文明行业重要性的教育，组织了有关创建材料和创建标准的学习，使全所同志提高了对这项活动必要性的认识，增强了创建意识和争优意识；同时根据创建标准提出了工作目标，严格了工作纪律和要求，落实了责任制，真正把大家的积极性主动性调动起来。为了确保创建活动扎实有效地开展，制订了《××工商所创建优质规范服务窗口活动方案》，还专门成立了××工商所创建文明窗口活动领导小组，明确由所长负责，一名副所长具体抓落实，并把创建工作作为所内一项重点工程逐步推进。

二、对照标准，狠抓落实，努力规范服务窗口。

1、强化服务，规范主体，积极为民办实事办好事。一是开展阳光工程建设。在登记大厅内将每个工作人员照片、身份、职责分工进行公示，并制作了《首问责任制公示牌》、《所长接待日公示牌》、《太慈工商所服务承诺制》、《公示法定登记收费项目及标准》、《前置审批登记公示》、《食品安全监管责任制》、《农资市场监管目标责任制》等制度。这些都是阳光工程建设的必备条件，便于接受广大人民群众和办事者的监督，是便利办事者的有力措施。二是热心服务。对前来申办登记领取证照的各类企业和个体工商户人员要认真接待，做到“特、快、准、好”。特就是特事特办；快就是能快办的尽快办理；准就是适用法律、法律条文要准确；好就是使前来办事的人员认为办事结果好。如落户××镇、××乡的3户招商引资企业，在办事人员提供有力咨询的情况下，在很短的时间内拿到了所需提供的文件资料，并很快领取了营业执照，受到了外商老板的一致好评。在帮助下岗职工再就业方面，我所将下岗再就业职工创办的企业，登记造册，逐一核对落实，扶持了12名下岗职工重新走上了就业之路，并将核发的营业执照送到他们手中，还按照国家相关规定，免收了登记费、管理费。三是大力实施帮扶工程，服务经济发展。实施商标战略，各管片区确定联系点，每人要帮扶2个以上业户，指导申请注册商标，使辖区内的注册商标达到4个，为推动商品走向市场做出了应有的贡献；积极实施“订单农业”，指导农民和专业大户签订订单农业合同6份，促进了块状经济的发展。四是开展“送法上门”活动。各片区管理人员要利用下乡上门管理的时机，宣传法律、法规，要利用每年底召开的一次个私表彰大会宣传法律、法规，让每个经营户守法经营诚信经商。

2、加强管理，规范自身，树立良好的形象。一是认真抓好政治思想教育和职业道德教育。在全开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，紧密结合党员先进性教育，深入开展“三个代表”重要思想的学习教育，加强职工爱岗敬业、诚实守信教育，努力培养职工正确的世界观，人生观、价值观；认真抓好文化知识学习，实行集中学习和自学相结合，以自学为主，不断提高自身的科学、文化素质，支持和鼓励大家积极参加各种成人教育，使职工的整体素质有了明显的提高。二是认真落实“首问责任制”。凡来我所办事的群众，第一个接待人要全过程办理，对首办不到位或不得力的，要追究责任，坚决兑现承诺时限，努力做到急事急办，特事特办，有事马上就办。三是制订和完善各项规章制度，以制度管人，按制度理事。特别是把县局制订的廉政制度、工作制度、考勤制度等上墙公布，并进行细化，严格执行。四是加强行风廉政建设。围绕“案、费、证、照”等热点问题和关键环节加强监督，杜绝“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生，认真执行国家工商总“六项禁令”，对内对外始终保持良好的行象。五是加大投入，提升服务功能。在县局的安排和支持下，××工商所的综合大楼令人耳目一新，服务设施和环境堪称一流，大厅内各项服务条件完善，办公基本实现了现代化规范化，登记注册微机操作，大大提高了工作效率；所内大院真正是优化、美化、绿化，硬件适应服务和监管各方面需要，软件建设也达到规范整齐，展示了全新的窗口形象。

3、强化监管，规范主体，维护良好的市场经济秩序。根据县局的统一部署，有效开展了整顿和规范市场经济秩序活动。开展了食品安全、商标专用权保护、虚假广告宣传等各类市场专项整治，大力实施“红盾护农”行动，即时清理无照经营农资的行为，打击了制假售假活动，有效保护了农民利益不受侵害。特别在食品和农资市场管理中，我们投入大量的人力物力，建立200户食品

经营户、40户农资经营户的经济户口专项档案，管片人员还同每1户订立质量承诺责任书，督促企业建立了各项自律制度，切实把强化日常巡查和建立长效监管机制有机地结合起来，取得了显著的效果。

三、严格要求，自觉接受监督，不断创建水平。我们除了优化服务、严格自律、规范行为、尽职监管、苦练内功外，还不断严格要求自已，采取有效措施自觉接

受各方面监督。一是所内聘任了镇、乡人好范文版权所有大主席、政协主席、民营企业代表为行风监督员，监督行风、行纪，定期听取他们的意见和建议，并在所务会议上逐条疏理，落实改进措施，并将整改结果反馈给行风监督员。二是利用开展党员先进性教育的契机，向服务对象和有关群众发放征求意见表，主动征求各方面的意见和建议，并对反映的问题进行及时处理。三是在所辖一镇一乡所在地设立投诉举报箱，公布举报电话，把监督延伸到各个地区。四是结合县民主评议行风，向社会发放问卷300余份，从反馈的情况看，社会各界对我们的反映的情况良好，地方党委政府和人民群众对我们的工作和服务给予了充分肯定。在每年初各乡镇组织的民主评议“人民满意的基层站所”中，满意率均达到90以上。

《工商所文明创建活动情况汇报》

第二篇：工商所创建活动汇报材料

创建“群众满意的基层站所”汇报材料

##工商所现有12名工作人员,其中党员9名,设所长1名,付所长2名。管辖**，**两镇46个行政村，辖区共有个体工商户690家，国有、集体、私营企业200余家。我所历年被县局评为先进工商所，2004年被省工商局、省人事厅授予先进集体，2006年被县委授予先进基层党组织。

在县工商局和镇党委、政府正确领导和支持下，我所能够按照县局要求和部署，经过我所领导和全体干部职工的齐心协力共同奋斗，我们在创建“群众满意的基层所站”活动中，做出了另人满意的成绩，被县局推荐为群众满意的工商所，下面将我所的创建活动过程及在工作中做出的成绩和存在的不足作一总结：

一． 回顾我所创建“群众满意的基层站所”活动过程 1．自从我局开展创建“群众满意的基层站所”活动伊始，我所就高度重视，认为这是一个很好的提高干部素质，更好地树立工商队伍良好形象的契机，我们从思想上给予了高度重视，成立了以***所长为组长的创建“群众满意的基层站所”的小组，即时召开全体工作人员动员大会，认真学习了县工商局创建“群众满意的基层站所”的有关文件，清醒地认识了创建活动的重要意义。2．根据县局文件精神结合我所实际，我们即时制定了创建“群众满意的基层站所”实施方案和实施办法，从制度上保证了我们创建活动的顺利进行。

3．结合我们日常的市场监督管理工作，以及开展党风廉政建设工作，我们认真开展了自查自纠活动，认真查找我们自身存在的问题与不足，另外我们邀请企业代表、个体工商户代表召开座谈会，发放民主评议表，倾听代表的心声，真诚的接受代表对我们工作的建议。结合我们自查的问题和代表提出的问题我们主动提出我所的下步工作的整改措施，确保我们在人民群众中的地位和形象。

4．我所积极邀请镇党委、政府领导，人大代表、政协委员、企业负责人、个协会员，认真开展工商所所长述职述廉报告会，汇报一年来我所在党风廉政建设方面和市场监管工作的成绩与不足，肯请代表提出良好的建议，收到了良好的社会效果。

二．回顾我们在日常工作中取得的成绩： 1．坚持监管与服务并重，不断优化发展环境

（一）是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”以及伪劣奶粉等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督管理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。

（二）是搞好注册登记管理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理验照手续、各类企业的检验手续，在规定的时间内及时向辖区内各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

（三）是认真落实双兴工程，充分发挥工商行政管理职能作用，积极为企业商户服务，为农民朋友走上到家道路献计献策。**市予通鼓风机有限公司是**镇知名企业，经营十余年来，一直未有注册商标，制约了企业的发展。我们了解情况后，急企业所急，主动为企业联系注册事宜，现在，所申请的“火炬”商标已为商标局受理。**市予龙豉风机有限公司是去年刚刚成立的企业，为使企业健康快速发展，我们主动与该企业沟通，使该企业了解注册商标的作用，提出以“**”作为商标，现已为商标局受理。**县天寿制衣有限公司是今年刚刚成立的企业，在企业成立之初，我们就建议企业重视商标，现在申请的“**”牌，已被商标局受理。为帮助企业打造品牌，我所强化商标指导服务，对辖区已有的商标进行分类建档，对正在使用并在市场上具有一定影响力的商标加大宣传，帮助争创省著名商标。今年已有三家企业被评为知名商标，一家企业被评为著名商标。为帮助农民走到富道路，我所坚持把促进订单农业发展作为重点，积极引导农民成立农村经济合作组织和发展农村经纪人队伍，发挥涉农企业的带动作用，对农村种植、养殖、加工大户进行重点帮扶，促进农业产业化经营。今年以来，共成立五家农民专业合作社，发展农村经纪人50余人，指导农户与涉农企业签订农产品供销合同500份。

2、认真开展工商所效能、党风廉政、行风政风和精神文明建设

一是结合县局文件精神,制定了**年党风廉政建设工作安排意见，制定了**年行风工作安排意见。为确保我所廉政建设顺利开展，所里制定了《完善作风建设长效机制，确保干部作风根本好转》长效机制。所长与所里责任人签订了党风廉政建设目标责任书。切实加强工商所效能建设和政风行风建设。

（二）是加强思想政治工作，努力提高干部职工的政治觉悟和理论水平。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十七大精神，落实科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进。加强思想道德建设，认真学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》。做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。强化全心全意为人民服务的宗旨意识。加强教育培训工作。一是严格学习制度，重点学习十七大精神，贯彻落实科学发展观，开拓创新，高度树立宗旨意识，立党为公，执政为民。在思想上和党中央保持高度一致，注重理论学习，钻研科学文化知识，适应新形势完成新任务，跟上新新时代发展要求。正确运用国家的法律、法规和政策，依法行政，廉洁奉公。认真宣传贯彻落实《新乡市公务员信用守则》，大力开展“做人民满意公务员”、“当好人民公仆”活动。提高干部职工履行岗位职责的能力和水平，做人民满意的公务员，做合格工商干部。

三．存在问题及今后努力的方向

总结近一年来的工作，不足之处主要表现在以下几个方面：一是工作创新能力有待提高；二是思想境界和工作前瞻性有待提升；三是对监管服务对象的服务服务方式方法还有待改进和完善；四是主动深入走访企业、个体服务仍然不够。这些存在的问题都将作为我们今后工作努力的方向，我们将继续以更高的标准严格要求自己，使工作再上新的台阶。

**工商所

第三篇：工商所文明创建活动总结

工商所文明创建活动总结

精神文明建设是我们的重要工作，是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实的有效形式，也是加强和改进全体党员干部思想政治教育水平的重要基础工作。xx工商所x名干部中党员x名，今年以来，我所坚持以党的十九大精神为指导，认真贯彻总局和省、市局工作会议精神，深化商事制度改革，落实信用监管要求，履行“效能工商”举措，按照“作风建设强化年”的要求，在提升队伍履职尽责能力上下功夫，全面提升亲商为民的服务能力，在局党委和街办的正确领导下，保持了良好的发展势头。

一、发挥战斗堡垒作用，构成文明创建工作的保障力

突出抓好十九大精神的学习。党支部一班人继续开展了“两学一做”学习教育常态化、制度化，党支部一班人认真落实“三会一课”制度，制定了党支部学习计划，党员个人细化了学习内容，进一步完善学习制度，加大学习力度，突出党性教育和政治理论教育，督促党员参加学习全国的学习，引导党员遵守党章党规党纪，增强政治敏感性，提高政治鉴别力，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，在扫黑除恶等工作中发挥党员先锋模范作用。

严格工作纪律。能严格执行工作纪律。党员干部严格遵守各项工作纪律，按时上下班，到岗签到。细化岗位职责，做到职责清晰、岗位明确、流程规范、责任到人，工作中做到“五个严禁”：严禁对企业、个体户乱查、乱扣、乱罚;严禁利用办照、办案等机会“吃拿卡要”;严禁出现态度“生冷硬横”的现象;严禁故意拖延办事时间;严禁在工作日饮酒或酒后执法;现在已经形成了管理机制，签到、着装、持证上岗、亮证执法已成为自觉行动。

二、突出抓好重点工作，形成文明创建工作推动力

一是扎实开展扫黑除恶专项斗争工作。充分认识开展扫黑除恶专项斗争的重大意义，切实把思想和行动统一到党中央的部署上来注重加强党员干部的教育，督导和纠正党员干部在扫黑除恶专项斗争工作中推进不力、不作为、慢作为和工作上的形式主义、官僚主义等行为。特别是在打击传销工作中，我们能够严格按照“风雷行动”的要求，严防严控，坚持露头就打;开展经常性的宣传，营造了防范打击传销工作的浓厚氛围。截止目前，和辖区派出所等机构共出动执法人员三百人(次)，检查各类居民房近17处，端掉传销窝点12个，解救传销人质21人。在扫黑除恶专项斗争中，共张贴宣传海报159张，发放宣传资料50份，悬挂横幅28条，积极营造扫黑除恶的氛围;入户回访排查292户，回访率88.48%

二是积极推进打击整治破坏xx野生动植物资源违法犯罪专项行动工作。我们把打击整治破坏秦岭野生动植物资源违法犯罪作为开年来的一项重大政治任务来抓。工作中持续搞好统筹督导，积极做好宣传工作，实现“入户宣传全覆盖、知识普及全覆盖、市场监督全覆盖”。做到贯彻执行到位、监管人员具体落实到位、经营户守法经营到位，确保餐饮单位和相关市场的线索排查全覆盖、经营户对保护野生动植物知晓率全覆盖。先后出动干部13人次，共摸排餐饮经营户46户，不间断地做好宣传教育和督导检查等工作。

三是扎实开展迎国卫复审工作。进一步提高认识，拿出更大的工作力度、更细的举措、更实的作风，标准不降，干劲不减，举一反三全力抓好整改，对工作中存在的问题和薄弱环节，逐项梳理，逐步落实，彻底整改。加强宣传教育，通过LED显示屏、宣传栏、海报等方式广泛宣传，努力营造人人知晓、全民参与的浓厚宣传氛围，确保辖区农贸市场国卫复审工作有序推进。

四是扎实推进市场主体快速增长。落实市场准入各项措施，严格执行窗口服务承诺制等，简化程序、降低门槛，指导群众完成登记注册;在综合服务大厅设立专职咨询窗口，同时，配置了意见箱、意见薄，个体工商户填表示范样本、老花镜、笔、剪刀、胶水、印泥、橡皮等便民设施;节假日安排好值班，做到登记注册无休息日，使申请人能够当场申请、当场审核、当场发照。今年共设立登记1880户、变更165户、注销460户。

五是积极推进xx的企业年报工作。所里高度重视这项工作，制定了方案，深入企业做好宣传，努力营造氛围，注重与正在开展的六项工作相结合，采取现场宣传、一线指导、电话督促等方式，企业应报户数5924、已报户数5371、年报率达到90%。

三、积极开展文化活动，形成文明创建工作促进力

一是开展精神文明创建活动。以创建国家文明城市、迎接创卫复审、党员进社区等为契机，组织党员深入企业、市场、社区，宣传法律法规;深入开展法规宣传月活动，开展送法规、送政策活动，结合115活动，多所联动，以“信用让消费更放心”为主题，开展了系列活动。通过组织综治和法律知识讲座等活动，提高了企业的自律意识，为消费者开辟了通道，为各项工作的开展打下了坚实的基础。

二是开展帮扶活动。我们高度重视帮扶工作，两次在xx社区开展送温暖活动，4次进商超开展法规咨询活动，主动联系经营有困难的商户11家，开展一对一帮扶，努力增强商户的自我发展和自我致富能力，推动帮扶户生产生活水平稳步持续提高。

三是开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我们以“七一”党员教育活动为主题，组织全体党员重温入党志愿和唱红歌活动。积极参加志愿者活动，在xxxx街副食品市场、xx市场等开展消防演练、清运垃圾、维护秩序等活动，受到商户的欢迎。

通过文明创建活动，我党员干部团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无一人违法违规。我们将进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的、更高、更先进的要求为标准，为建设和谐西安做出积极的贡献。

第四篇：“人民满意工商所”创建活动汇报材料三

“人民满意工商所”创建活动汇报材料三

根据市工商局关于开展创建“人民满意工商所”活动的安排部署，我局积极开展创建人民满意工商所工作，采取四项措施打造人民满意工商所。

1、提高认识、加强领导。

工商行政管理所站在市场监管第一线和行政执法的最前沿，作为工商行政执法主体的重要组成部分，是整个工商

行政管理工作的基础，是为广大经营者、消费者服务的窗口，因此我局要求各部门充分认识开展创建“人民满意工商所”活动的重要意义，把抓好创建活动作为落实国家工商总局“四个统一”、“四高目标”要求和省局提出的“12345”工作总体思路的具体行动。

2、注重实效、加强督查。

要始终把服务人民群众放在突出位置，始终抓住求实效这个关键，着眼于解决好群众反映的突出问题，着力于解决执法和服务等方面存在的问题，用实实在在的行动，抓出实实在在的效果。通过一系列创建活动，力求使干部职工的业务素质、服务水平有明显提高，政风、行风建设长效机制进一步健全。局机关科室加大对创建活动的指导、督促、检查力度，抓好基础性创建工作，注重科学性和可操作性，对创建活动中存在的问题，及时进行指导解决，确保创建活动扎实有效地开展，形成上下一致，齐抓共管的新局面。

3、努力建设高素质的干部队伍，不断提高履行监管职责的能力。

高素质的干部队伍是做好各项工作的重要基础和保证，我局把干部队伍建设摆在重要位置，以“五个一流”为目标积极开展创建人民满意工商所，努力建设高素质的队伍。围绕牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，始终忠于党、忠于人民、忠于工商行政管理事业，做到“政治上过硬”，建设“一流”的基层干部队伍；围绕严格依法行政，规范执法行为，全面正确履行职责，做到“业务上过硬”，争创“一流”的工商行政管理工作业绩；围绕加强作风建设，廉洁从政，爱岗敬业，遵守职业道德，保证“作风上过硬”，争创“一流”的队伍形象；围绕增强服务意识，改进服务态度，提高服务能力和办事效率，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，争创“一流”的服务质量。围绕加强基础设施建设，加大工商所办公设施的投入力度，改善所容所貌，保证硬(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）件上新水平，为各项工作提供有力的保障，争创“一流”的办公环境。

4、讲服务、赢民心，促进地方经济发展

自创建活动开展起来，“发展、服务、和谐”的理念、“五摒弃五树立”的理念成为清镇工商局的主旋律，各部门从服务发展入手，自发、自动、自觉、自愿为民服务。

自9月份以来，我局在注册登记工作中采取延时服务、约时服务等办法，主动服务企业，为了引企入市、招商入市，我局提出了“三凡”服务承诺，即：凡企业、商户材料齐全的，努力做到即来即办、当天发照；凡招商引资活动需要工商支持配合的，一律积极参与、上门服务；凡企业遇有急事难事的，坚持特事特办，不论是否在正常工作时间之内。清镇工商局站街所针对辖区几乎是农村的实际，组建工商流动服务队，深入到边远的农村为个体户现场办理执照、处理消费纠纷、维护市场秩序，使工商管理工作贴近农民贴近经营者。到目前为止,现场共受理了84起个体营业执照的申请，当场发放了84个手续齐备经营户的工商营业执照，同时，对56家食品经营户的米粉、菜油、粉丝、苕粉等进行快速检测，检测结果合格56起,不合格0起。

第五篇：工商所文明服务窗口创建活动情况汇报

***工商所文明服务窗口创建活动情况汇报近几年来，***工商所始终把文明服务窗口创建工作作为重中之重，常抓不懈，取得积极成果。今年我们又积极参与了市创建文明服务窗口活动，通过强化服务，狠抓内部管理，规范行业行为，实施文明管理，使我们的创建活动取得了明显成效。主要做法是：

一、提高认识，明确责任，形成浓厚的创建氛围。根据县局的统一部署和要求，我们在全所认真开展了创文明服务窗口重要性的教育，组织了有关创建材料和创建标准的学习，使全所同志提高了对这项活动必要性的认识，增强了创建意识和争优意识；同时根据创建标准提出了工作目标，严格了工作纪律和要求，落实了责任制，真正把大家的积极性主动性调动起来。为了确保创建活动扎实有效地开展，制订了《***工商所创建文明服务窗口活动方案》，还专门成立了创建文明服务窗口活动领导小组，明确由所长负责，一名副所长具体抓落实，并把创建工作作为所内一项重点工程逐步推进。

二、对照标准，狠抓落实，努力规范服务窗口。

1、强化服务，规范主体，积极为民办实事办好事。一是开展阳光工程建设。在登记大厅内将每个工作人员照片、身份、职责分工进行公示，并制作了《首问责任制公示牌》、《所长接待日公示牌》、《服务承诺制》、《公示法定登记收费项目及标准》、《前置审批登记公示》、《食品安全监管责任制》、《农资市场监管目标责任制》等制度。这些都

是阳光工程建设的必备条件，便于接受广大人民群众和办事者的监督，是便利办事者的有力措施。二是热心服务。对前来申办登记领取证照的各类企业和个体工商户人员要认真接待，做到“特、快、准、好”。特就是特事特办；快就是能快办的尽快办理；准就是适用法律、法律条文要准确；好就是使前来办事的人员认为办事结果好。在帮助下岗职工再就业方面，我所将下岗再就业职工创办的企业，登记造册，逐一核对落实。三是大力实施帮扶工程，服务经济发展。实施商标战略，各管片区确定联系点，指导申请注册商标，为推动商品走向市场做出了应有的贡献；积极实施“订单农业”，指导农民和专业大户签订订单农业合同，促进了块状经济的发展。四是开展“送法上门”活动。宣传法律、法规，要利用每年底召开的一次个私表彰大会宣传法律、法规，让每个经营户守法经营诚信经商。

2、加强管理，规范自身，树立良好的形象。一是认真抓好政治思想教育和职业道德教育。深入开展“三个代表”重要思想的学习教育，加强职工爱岗敬业、诚实守信教育，努力培养职工正确的世界观，人生观、价值观；认真抓好文化知识学习，实行集中学习和自学相结合，以自学为主，不断提高自身的科学、文化素质，支持和鼓励大家积极参加各种成人教育，使职工的整体素质有了明显的提高。二是认真落实“首问责任制”。凡来我所办事的群众，第一个接待人要全过程办理，对首办不到位或不得力的，要追究责任，坚决兑现承诺时限，努力做到急事急办，特事特办，有事马上

就办。三是制订和完善各项规章制度，以制度管人，按制度理事。特别是把县局制订的廉政制度、工作制度、考勤制度等上墙公布，并进行细化，严格执行。四是加强行风廉政建设。围绕热点问题和关键环节加强监督，杜绝“吃、拿、卡、要”和“三乱”现象的发生，认真执行国家工商总“六项禁令”，对内对外始终保持良好的行象。

3、强化监管，规范主体，维护良好的市场经济秩序。根据县局的统一部署，有效开展了整顿和规范市场经济秩序活动。开展了食品安全、商标专用权保护、虚假广告宣传等各类市场专项整治，大力实施“红盾护农”行动，即时清理无照经营农资的行为，打击了制假售假活动，有效保护了农民利益不受侵害。

三、严格要求，自觉接受监督，不断创建水平。我们除了优化服务、严格自律、规范行为、尽职监管、苦练内功外，还不断严格要求自已，采取有效措施自觉接受各方面监督。一是聘任行风监督员，监督行风、行纪，定期听取他们的意见和建议，并逐条疏理，落实改进措施，并将整改结果反馈给行风监督员。二是向服务对象和有关群众发放征求意见表，主动征求各方面的意见和建议，并对反映的问题进行及时处理。三是设立投诉举报箱，公布举报电话，把监督延伸到各个地区。四是结合行风评议，向社会发放问卷，从反馈的情况看，社会各界对我们的反映的情况良好，地方党委政府和人民群众对我们的工作和服务给予了充分肯定。