辅助生产单位学习王光彪总经理工作报告 （共5则范文）

第一篇：辅助生产单位学习王光彪总经理工作报告 （共）

辅助生产单位学习王光彪总经理工作报告

年初召开的职代会上，王光彪总经理作了题为《苦练内功夯实基础内外并举科学发展为实现2010年各项任务目标而努力奋斗》的工作报告，报告明确提出了2010年集团公司的工作思路和主要任务，辅助生产单位学习王光彪总经理工作报告。

近日，机械厂、建修厂、电气厂、仪表厂、汽运处、质监部等辅助生产单位纷纷组织职工对照工作报告认真学习，并结合自身工作实际，对2010年工作进行了科学安排和部署。

做好工作是对总经理工作报告的最好回应。今年年度检修是一周时间，检修主力军机械厂围绕年度检修重点开展目前工作按照“九分准备，一分检修”的指导思想，机械厂提前准备，将任务落实到班组，责任落实到人，充分发挥干部职工的积极性、主动性和创造性，确保取得年度检修的全面胜利。

建修厂组织职工认真学习刊登在《天脊煤化》报上的总经理工作报告，一位中层干部更是对照报告，一字一句详细解读，对企业遇到的严峻挑战和企业发展的紧迫形势有了清醒认识，对天脊经过20多年艰苦创业历练的干部职工队伍充满信心，对天脊的未来充满信心，工作报告《辅助生产单位学习王光彪总经理工作报告》。

电气厂组织干部职工对总经理报告进行了热烈的讨论。科学的安排，详尽的数字，使职工在公司2009年面对的困难和取得的成绩中看到了自己的影子，企业与职工的鱼水关系更加亲密、***。

仪表厂在推进精细化管理上表示要继续加大力度，牢牢把握每个环节，深入挖潜，把制度约束和自我管理结合起来，把精细化管理和企业文化结合起来，把宏观管理和细节管理结合起来，使精细化管理成为每个员工的自觉行为和良好习惯。

汽运处在学习总经理工作报告后，对集团公司2010年的新机遇、新挑战、新希望充满了信心。在安全行车、优质服务、节能降耗等方面又对全处职工进行再动员，确保各项任务圆满完成，对年度检修作了全面准备。

质监部干部职工在学习了工作报告后,对“加强和推进党的建设，大力弘扬企业精神，着力改善和提高职工生活，为推动企业发展凝聚力量”颇感兴趣，公司高度重视民生问题，察***、顺民心、恤民情的举措让职工们感受到浓浓的暖意。

第二篇：学习总经理工作报告心得体会

学习总经理工作报告心得体会

通读了总经理工作报告后，如果说字里行间感受着史丹利企业的精神和企业价值观，不如说字字句句激发了我对企业的跨越和发展充满了信心，深化了我对企业的发展方向及立足本职岗位的工作认识。在这里，简单交流一下我的收获与想法。

一、主人翁意识是践行董事长工作报告的基石。总经理的讲话提炼出了史丹利愿景、史丹利使命、史丹利精神、史丹利核心价值观、经营理念、服务理念等企业文化核心理念，大大激励了员工的工作积极性。作为公司的一线员工，更应该要求自己发挥主人翁意识，时刻保持清醒的头脑，不能有松懈的思想和消极的情绪，把公司看成自己事业的平台、生活的家园，以公司利益为重，全身心的投入到我们的事业中，使史丹利这颗大树，根系发达，茁壮成长。

二、工作中不断创新，不断超越是践行董事长工作报告的关键。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。有了董事长工作报告这个蓝本，如何最有效的践行它，凡事还是要靠我们脚踏实地，务实稳健的推进工作。只有这样，才能让我们个人乃至整个史丹利企业立于不败之地。

第三篇：学习总经理工作报告感想

学习总经理工作报告心得体会

通读了总经理工作报告后，如果说字里行间感受着恒邦的企业精神和企业价值观，不如说字字句句激发了我对企业的跨越和发展充满了信心，深化了我对企业的发展方向及立足本职岗位的工作认识。在这里，简单交流一下我的收获与想法。

一、对工作报告的理解与认识

报告首先回顾了2010年的工作，首先该集团主要经济指标超额完成,企业品牌影响扩大,综合实力显著增强，因此企业价值观和恒邦风格都得到了完美体现，赢得了同行业的尊重，最终荣获区委区政府授予 “牟平区工业经济发展功勋企业”的称号。作为集团的一名员工，这些骄人的成绩，让我感到非常的光荣和自豪。

虽然我到公司从事销售服务还不到三个月，没有太多的工作经验，但在这里结合我的工作情况，对销售服务谈一点浅见。我感觉，销售服务重点在为客户提供服务，没有破产的行业，只有破产的企业，一个企业如果被市场淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃，企业的产品和服务最终都是为人服务的。随着经济的发展，人民生活水平的提高，对产品和服务质量的要求也越来越高，这就要求我们要重视和改进服务质量，满足人们对生活高标准的要求。例如：台湾富商王永庆（台塑企业创办人），他是卖大米起家的。他也是挨家挨户去卖大米，但重要的是他根据每家有几户人，估算每天能吃多少斤米，大约能几天吃完，然后记录下来。这样当这家米快吃完的时候，他的大米又送来卖啦。这种服务质量如今又有谁能做到？我觉得，消费者和经营者几乎同样的痛苦，要么供不应求，要么供过于求，出现这种局面，其根本原因就是看不到市场的个性需求，不对市场进行细分，不注重产品和服务的个性差异。当今时代，消费市场呈现多元化倾向，经营者在微利中取胜。当我们的销售产品做到“你无我有、你有我优、你优我精”，服务质量做到以人为本，人性化服务。用产品和服务的个性差异去开拓市场、占领市场、取胜市场！

二、贯彻落实报告的重点措施

但在工作中我感到，“雷厉风行、说到做到”的恒邦风格在每名员工身上都能看到。要做大事首先要从小事做起，一些不经意的小事能反映出一个人真实的一面，展示完美的自己很难，需要每一个环节都做到完美，但毁掉自己很容易，只要一个细节没有注意到就会带来难以挽回的影响。同样，无论如何简单的工作都要认真仔细、怀着负责任的态度地去做，否则不但自己干不好，还可能会给公司带来经济损失。

第四篇：公司总经理学习反腐倡廉工作报告

现在的我已经在公司工作了很多年了，由一个小小的业务员成长为公司的部门经理，是我努力工作、坚持不懈才得来的职位，我很珍惜这份工作，这是我靠自己能力的来的，我相信我做的还是不错的。

昨晚，公司召集了我们助理经理以上及材料员和采购员一起学习控股公司的《反腐倡廉工作报告》，公司老总做了导入发言，各个参会人员都结合实际工作发表了自己的学习感想，实际学习效果如何还有待实践的检验。但是，不管如何，这次学习对于有权在手的管理人员都是一个警钟。

腐败问题是一个全球性的问题，也是最难结局的难题，我们国家的腐败问题也是很大，自古里来就存在腐败，最典型的就是清朝的和珅。我们应该不遗余力的治理腐败。腐败这个词，我们似乎听过无数次，电视上播放的有关题材的连续剧也不断出现，从这个重现率很高的词语中我们可以知道，它的确存在于我们中，而且是广泛存在于我们的公司干部职员队伍中。

在思想阵地巩固的基础上，我们应当建立完善的制度，相互制约、相互监督，用制度去规范人、约束人。如果条件允许，关键岗位应当实行轮岗制度。仅仅有制度还不够，还需要有监管，要有评价和考核的体系，需要惩、防相结合。当然，财富分配要公正公平。

中国的腐败现象较为严重，不仅是因为中国缺乏好的反腐倡廉的制度，更深层的是中国的官员、干部和国企领导思想不行。制度再怎么完善都会有漏洞，执行制度的是人，而不是神和上帝，腐败的根本问题是人的问题，自律、廉洁，拒绝诱惑，这些都需要人有较高层次的世界观、价值观和人生观，离开了这个三观的改造，再好的制度也会有腐败在滋生。

所以注重思想教育是先行。财务部是个资产管理的地方，公司钱进进出出都能够看见，做财务的人不犯错误则以，一旦犯错误就是大问题，很多时候是致命的错误。在平时的工作中注重财务人员地思想道德教育，提倡讲原则、讲诚信。

现在的腐败形式不一定是贪污、挪用、侵占和渎职，不作为也应当认为是一种腐败，这种腐败影响更深远。比如，中国政府拿纳税人的钱养了一大帮的作家和文艺家，可是你看见现在出好作品的用几个是那里面的人，占有职权和资源，却什么都不干，这种腐败也很可怕。

腐败在我们中存在，而且在一定时期内是不可能被消灭的。这就是说对反腐败的斗争是一项长期的工作，一刻也不能松懈。无论是在改革开放初期，还是在建设社会主义新时期，我们都要继续贯彻提出的两个文明一起抓，而且两手都要硬，不但物质文明要抓好，同时对精神文明也不能怠慢!党的十三届四中全会以来特别是党的十五大以来，党中央高度重视党风廉政建设和反腐败斗争，采取了一系列重大举措，切实加强领导。经过全党和全社会的共同努力，党风廉政建设和反腐败斗争深入开展，取得了新的明显成效。

建设我们大而强的祖国不是光靠我们的嘴说说就可以的，需要我们做出实际的行动。治理腐败问题已经刻不容缓，需要我们马上付出巨大的努力。在现实的处理腐败的问题中会存在许多的困难，官官相护，裙带关系是很突出的，这就需要我们加大力气，努力的去克服苦难，实现我们祖国的伟大复兴。

第五篇：学习物业总经理工作报告心得

篇一：物业管理公司总经理的年终总结

2010年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2010年主要工作总结如下：

一、xxxx工作任务完成情况

（一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务 在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx委托，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用679.49万元，是去年的两倍多。

（二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革

2010年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》（包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面）、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入（见下表1），而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。表1：主要安置小区收益对比表 单位：万元 对比

小区 05年收入 06年收入 同比增长比 xx小区 xx xx xx xx小区 xx xx xx xx小区 xx xx xx% xx小区 xx xx xx xx小区 xx xxx xx 同时，我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

（三）加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌 为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台；不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信赖度；结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，累计投入6.5万活动资金，与去年同比增长了333.33％，增强了与住户互动和沟通，其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会，取得圆满成功，在住户中引起了强烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用，为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。页123

（四）参与市场竞争，积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂部分设备设施进行了维修，完善了各岗位分工，做好设备设施的维修及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工作，为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。我公司把通过iso质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣传，以xx停车场项目为契机，进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作，投入大量人力物力，并加强了基础设施的投入。期间，停车场累计停放约30000车次，总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位，车场管理井然有序，既无堵车现象发生，没有发生任何事故和投诉事件，同时也取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务，为今后拓展公司业务，打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。

（五）加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队

在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换；另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整，营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系，建立“xxxxx学院实习基地”，为公司进一步发展储备了人力资源；安排员工参加多种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。

我公司重视团队建设，一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖，例如，中秋节组织远离家乡的员工聚餐，并举行文体活动；另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司的兴衰相关联，促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。

（六）强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本 确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动；另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。2010年，我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。

（七）加强纪律教育，扎实推进党风廉政建设和精神文明建设

我公司结合实际情况，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动，参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像，还组织大家学习反腐倡廉的文章，重温新党章，牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要，将学习人员的范围扩大到小区服务中心，以“八荣八耻”为主题，组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习，进行了自查自纠工作，针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析，制定整改措施，落实整改责任。今年，我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度，确保合同的公平、公正。经过整改，公司内部加强了廉政建设工作，提高了干部职工的职业道德素质，在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事，受到住户好评。

二、存在的主要问题及难点 一是物业管理员工队伍文化程度不高，整体素质相对偏低；再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁，他们一方面对新环境不能及时适应，沟通协调不足，另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。

二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍然需要不断探索和总结经验。

三是由于体制等各种客观原因，企业的激励制度不完善，对企业持续发展有一定的限制。

三、2010年工作计划与思路 2010年，我公司将继续以科学发展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想，一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

（一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶

经过这几年的努力和发展，以及市建委和办党委的大力支持，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，2010年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用包干制度，继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益；依托城建，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

（二）加强企业和社区文化建设，打造xxx物业品牌 我公司在完成中心工作任务的基础上，2010年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。

（三）加强人力资源的培养与人才队伍建设

要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平；加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。篇二：物业总经理总结报告

尊敬的董事长：

尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工： 今天我满怀感激与喜悦之情，站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。首先，感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩，以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具有巨大发展潜力和光明前景的公司，非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。

在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属，是大家共同的辛勤努力，创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌，树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来，我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。

同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司；项目总设计师，沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生；“”色彩主设计师，中国美术学院副院长宋健明教授；“ ”园林景观主设计师，清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行，为项目的顺利发展奠定了牢固的基础，使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。第一部分 过去工作的回顾

二、工程进展情况 2003年河畔新城项目建设取得了突飞猛进的发展，河畔新城于2003年3月18日正式开工，总占地面积约16.3公顷，一期总建筑面积14.3万平方米，2003年全部开工。由于场地动迁和高压线迁移迟缓，五栋多层住宅7月份开工，二栋小高层和三栋多层九月底开工。工程建设方面：

多层住宅共29栋，有26栋住宅已经全部通过主体结构验收，剩余三个单体正在进行主体结构施工。其中16栋楼土建装饰工程完成70%，剩余10栋楼砌筑工程全部完工。小高层共2栋，正进行四层主体结构施工。

半地下车库共8个，主体结构全部完工，除8＃、9＃车库外均通过主体结构验收。幼儿园，土建装饰工程完成90%，已通过主体结构验收。

物业办公用房，通过主体结构验收，土建装饰工程完成45%。商业网点，主体结构已全部完工。

俱乐部主体结构全部完工，正进行钢结构的制作和安装。

三、企业品牌建设

品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚，而且是长期与持久的信赖与忠诚。品牌是在激烈的市场竞争中独树一帜，也是对消费者的郑重承诺，是企业综合素质的体现。未来长期在市场竞争中取胜的法宝就是品牌。

因此，公司成立之初，下决心、花功夫进行品牌的建设，并成功的迈出了第一步。我们在去年就提出“河畔新城”要成为沈阳房地产界的一面旗帜。目前，在沈阳市民中流传着这样一句口头禅“南有河畔新城，北有格林梦夏”，昭示着河畔新城品牌已开始深入人心。一年来，河畔新城项目先后获得6项全国性荣誉称号、3项省市级荣誉。

2003年3月，河畔新城项目从全国35个申报项目中脱颖而出，当时唯独河畔新城通过国家住宅与环境工程中心的评审，成为本第一个，也是东北首家“国家健康住宅”试点工程项目。

国家aaa级住宅是建设部根据住宅五大性能指标设定的最高等级住宅。2003年7月，在由建设部住宅产业化促进中心与沈阳市住宅产业化管理办公室联合组织的aaa级住宅性能评审会上，河畔新城项目以高分通过评审，成为沈阳首家国家aaa级住宅项目。2003年9月，在“中国沈阳第六届房地产交易展示会”上，河畔新城荣获“十大畅销楼盘奖”。2003年11月，在万众注目的第五届中国住交会上，河畔新城从强手如林、名盘汇翠的参评项目中，脱颖而出，一举夺得“2003中国名盘五十强”。

河畔新城作为沈阳市唯一住宅产业化示范工程，迎来了全国北方省市第十次墙改节能工作会议的建设部领导和来自全国二十多个省、市的八十多位代表以及日本住宅性能认定专家小组成员，河畔新城项目得到了高度的赞誉。

此外，2003年河畔新城先后获得了国家有关部委评定的“中国住宅经典示范楼盘”、“中国优秀环境住宅设计大赛”之综合金奖、“2003全国人居方案竞赛综合大奖”、“辽宁省明星楼盘”称号、“人居浑南2003建筑规划设计大赛”之“最佳规划设计、最佳景观设计、最佳户型设计”三项锦标。

四、企业管理

企业管理的科学化、规范化、有序化是企业正常运作和发展的基本条件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科学的组织机构、工作流程和工作秩序，规范部门工作职责和岗位责任制，短时间内公司进入正常运行状态，使各项工作流程清晰、责任明确、有章可循、有序运作。

1、建立和完善各项规章制度

一年来，公司共出台了包括招投标管理、财务管理、资产管理、员工管理、档案管理等八个方面近40项规章制度和管理办法。经济合同管理和大宗材料、设备采购是公司经济管理的重点之一，公司出台了《经济合同管理办法》、《大宗材料、设备采购供应管理办法》等相关管理办法。《固定资产管理办法》使公司资产管理有章可循，篇三：物业见习经理学习小结 学习小结

非常感谢公司领导给予我外出学习的机会，让我参加物业公司总部组织的见习项目经理培训。时间过得真快，回顾惠州山水城学习这一个月的学习及生活，袁导师及同事们无微不至的关怀，让我们深受感动，虽然在惠州山水城我只是见习人员，但我依然很自豪的说，这个就是我们的团队。通过这一套完整的培训方案及袁经理的精心安排，我们在这里很快就找到了归宿感，不管是学习理论还是跟岗实践袁经理都是以高水准的要求进行，从介绍项目情况到讲解工作中的创新，再亲身传教自己从业以来的管理经验和分析其他见习经理对管理工作理解上的误区，引领我们对这一次学习收获信心爆涨起来，正是有这样的学风，大家始终以积极的饱满的热情来对待，现将这一个月来的学习进行总结汇报：

第一周：

1、对山水城项目分布情况及项目周边情况进行初步了解；

2、熟悉项目各部门工作人员；

3、自学各岗位作业指导书。

第二周：

1、袁经理详细介绍小区人防、技防，对存在的隐患部位进行巡 视，并现场解说可行性解决方案；

2、为方便以后工作开展，袁经理带领我们与开发单位的领导进接触；

3、组织大家一同学习培训计划的拟定关键点；

4、参加1次项目月行政例会，会议前一起学习孟子视频讲解；

5、售楼中心现场品质巡检；

6、组织学习一次夜间巡查，了解巡查过程的注意事项及记录规范；

7、参加胡总《如何做一个优秀的管理者》的培训，并进行面谈,亲切的沟通场景尤在； 第三周：

1、由袁经理对我们进行抽查提问，主要对经理岗位职责、工程 部主管岗位职责、经理审批权限等进行考核；

2、上交完成2014年培训计划的修改及相关报告；

3、上交山水城项目安全隐患报告；

4、上交山水城防洪防涝应急类预案；

5、进行小区品质检查汇报一次。

6、进行一次项目财务管理培训一次；

7、孟子视频讲解培训一次；

8、参加周例会，对品质检查及物业费催缴进行探讨；

第四周：

1、参与对工程部、售楼部的品质检查；

2、学习如何对合同进 行评审，提交一份电梯合同评审报告；

3、参加客户心理认知及客服人员心态调整技巧培训一次；

4、参与社区舞蹈队文化建设活动一次；

5、参加由胡总组织的月行政例会；

6、参与到别墅业主物业费催缴中；

通过这次学习使我受益匪浅，与其他各地的精英学员们一起交流、研讨的过程，让我学到很多宝贵的经验，拓宽了自已的眼界，增长了很多的见识，在这一个月的学习中，不但理论上得到了充实，实践中也能通过导师或同学们的指点，纠正改掉自己的不良习惯，做到真正的工作务实、高效执行及严谨的工作思想上。

二〇一四年六月三日