调查报告(附件一)

第一篇：调查报告(附件一)

作品附件一：

心印象工艺品市场需求调查报告

随着我国经济的发展，我国城乡居民的消费支出中，工艺品类支出尽管难以与食品、服装等消费品的数额相提并论，然而却始终保持着一个不断增长的良好势头。据有关专家预测，在今后几年内国内工艺品的销售额将达到100亿元，而我国工艺产品的市场也将会因为工艺产品的延伸和功能的拓展，消费群体将会日益壮大，从而增加工艺品的销售总额。尽管工艺产品的发展条件很好，但国内工艺品市场的潜力有多大，热点在何处呢？

我们为了更好的了解市场，就工艺产品的消费情况进行了一系列的调查。

本次调查的范围为广州及其周边近郊、农村。调查内容有：

1.性别：男性占48.5%；女性占51.8%。

2.年龄：15岁以下占14.4%；16到25岁占50.4%；26岁到50岁占15.4%；51岁以上占19.8%。

3.文化程度：小学及小学以下占6.5%；初中（含技校）占17.2%；高中（含中专）占35.6%；大专占19.5%；本科占15.4%；本科以上占5.8%。

4.职业：管理人员占29.7%；工人占25.5%；科技人员占12.3%；教师占7.8%；服务员占5.8%；学生占5.5%；个体户占4.5%；农民占3.0%；司机占1.2%；军人占1.2%；推销员占1.0%；其他占2.5%.5.月收入：0收入的占5.9%；500元以下占7.6%；501元~1000元占34.8%；1001元~1500元占27.4%；1501元~2000元占15%；

2001~2500元占5.6%；2501元以上占3.7%。

一、工艺品消费潜力巨大

据有关部门统计，在我国现有的 13亿人口中，18岁以上的年轻男女有5.8亿人，其中城市年轻男女100000万人，农村年轻男女5亿人，这是工艺品行业的一块大市场。随着人们对休闲，娱乐需求的增加，以及人们对工艺品功能观念的改变，工艺品的消费群体也正在迅速扩大。工艺品已不再是老一辈人的专利，越来越多高档，精美，新颖的工艺品开始成为年轻人的休闲，娱乐用品。

本次调查显示，城市年轻人工艺品人均年消费仅35元，而农村年轻人工艺品人均消费不足10元。城市中年人工艺品平均年消费仅12元，农村成年人玩具人均年消费基本上为零。这种极低的消费金额差异，恰好反映出我国玩具消费市场所拥有的难以估量的发展潜力。

那么，人们愿意消费工艺品吗？62%的被访问者表示如有条件、适合自己的工艺品可以考虑购买，其中有23%的成年人认为自己喜欢并愿意玩工艺品，只是目前适合成年人的工艺品太少，他们建议多开发些适合成年人的工艺消费品。而我们公司也不断的丰富我们的产品，让自己能更好的适应市场的变化。

二、消费需求方向多

工艺品是将日常生活中的一些具有观赏性价值性的项目，通过巧妙构思、设计，创作成为有趣的工艺品，并使其极具实用性，与生活息息相关。将自己的心意融进产品中，加入自己的IDEA，具有帮助调节人体智力、体能和情绪的综合能力，有益于身心健康。按其适用

性工艺品可分为两大类：

其一是纯手工产品，采用精湛的手工技艺，制成极富美感的工艺品。

其二是电子产品，在纯手工制作的基础上，加入现代科技，采用机械、电子、电动、光学、声学、美学等多方面学科原理，或拉伸、或弯曲、或有声、或发光、或弹跳、或旋转……咫尺空间，动感尽显。

由于工艺品市场潜力巨大以及城乡消费差距的存在，决定了我国工艺品市场在今后相当长的一段时间内各个档次、各类品种共存的态势。而消费者对工艺品的需求方向又是怎样的呢？

本次调查结果表明，随着城市居民收入的提高，年轻情侣在恋爱期间对双方十分重视，例如在节日，特别是情人节的重视，而给对方买礼物，更可以表达爱意。因此，给心上人献上一份自己的心意是表达爱意的一种重要方式。因而，集趣味，时尚于一体的工艺品迎合了城市年轻情侣喜爱新鲜的心理。有34%的城市消费者对纯手工制造的工艺品情有独钟；46%的城市消费者认为电子型的工艺品更有吸引力，20%的城市消费者则青睐于用自己的创意自己动手设计的工艺品。

农村消费对象仍然以传统的手工工艺品为主。48%的农村消费者愿意购买手工工艺品，28%的农村消费者愿意购买电子型工艺品，24%的农村消费者希望购买加入自己的设计的手工工艺品。

此外，有42%的被访者愿意选择既能充分发挥自己想象力、创造力和动手能力的工艺品，挖掘隐藏在年轻男女内心深处的童心，同时又适合年轻男女轻松，高雅的消费品。

工艺品究竟该往哪些方向发展呢？调查中，有40%的消费者认为工艺品应该向娱乐型发展，38%的消费者认为应该向电子型发展，17%的消费者认为应该向装饰型发展。根据调查资料，我们公司不仅要看到工艺品市场的巨大潜力，还要将调整观念，提高水准，只有这样才得以在未来的工艺品市场上立足。

第二篇：特约商户调查报告(附件一)

附件一：

特约商户调查报告

年 月 日

说明：此报告应根据商户实际情况填写。其中注有“□”的项目为备选项，应在符合事实的项目前的“□”中打“√”表明选择此项。

一、市场营销岗填写栏

市场营销岗 签字（盖章）： 填写时间：

（一）商户情况

（1）商户名称：

（2）商户来源：□现有商户 介绍 □商户主动申请

□同业 介绍 □自行拓展 □其它

（3）行业类别：□酒店 □百货 □餐饮 □娱乐 □珠宝首饰玉器

□超市 □其它

（4）商户登记名称：（中文）

（英文）

商户通信地址：（中文）

（英文）

商户营业地址：（中文）

（英文）

（5）商户联系方式：电话号码： 传真：

邮政编码: 电传：

（6）法人代表姓名：（中文）（英文）

法人代表身份证号码：

（7）代码类型： 代码号:（组织机构代码证内容）

开户许可证号：(开户许可证内容)

（8）营业执照编号：

营业执照已经年检 ： □是 □否

商户性质：□国有 □合资/外资 □私营 □其它（请列明）经营内容：

注册资本： 万元 注册期限

（9）商户营业场所实地勘查日期为

年 月 日

实际经营内容

酒店住房 间，星级，是否为涉外酒店

或店铺面积平方米，开业时间 年 月，员工 人

（10）主要目标客户：□内地消费者 □港澳台同胞 □ 外国游客

收卡经验：□ 无 □ 内卡 □ MC/VC □ AE/DINERS/JCB

（11）是否是现有商户：

商户以前签约收单的其他银行 手续费： ％

收单作业设备 □无 □手工刷卡机 数量 台

□POS设备 数量 台 设备所有权人 保证金/租金 □无 □每月（年）元人民币 商户近六个月平均每月平均营业额 元人民币 商户近六个月平均每笔刷卡金额 元人民币 预计每月收单量 元人民币

（11）商户所在地区周边环境及邻近地区商户经营内容说明：

商户位于 区，周围商户经营内容为

（二）商户与银行往来资料

（1）开户银行

（2）账户名称 账号

账户性质（指:基本账户、一般账户、结算户等）

（3）商户财务负责人姓名 联系电话

传真 备注

（三）成本收益分析

（1）成本分析

POS设备投入、维修、纸张费用共计 元人民币（ａ），分 年摊销（ｂ），每年摊销 元人民币（ｃ），ｃ=ａ/ｂ 商户发展/维系费用 元人民币/年（ｄ）

业务人员人力成本 元人民币/年*商户（ｅ）该商户投入成本（ｆ）：ｆ=ｃ+ｄ+ｅ= 元人民币

（2）收入分析

商户收入情况：

预计年收单交易额（ｇ）元人民币 手续费率 ％ 预计年手续费收入（ｈ）元人民币（年交易额*手续费率）

预计月均收单额（i）：i=ｇ/12= 元人民币 预计商户当年收单毛利润（j）：j=h-ｆ= 元人民币

说明：

1．本分析中POS设备投入摊销时间一般为五年，商户发展/维系费用应视各地区情况、商户情况不同决定；

2．收入分析商户当年利润j必须大于或等于零，否则应该退出。而商户预计月平均交易额（i）应作为商户日常管理的重要指标之一。

二、审批岗填写栏

审批人签名 审批日期 联系电话 本报告 □不批准，原因

□批准，签字或盖章

提供条件如下：

收单设备 □无 □POS机 □电话支付终端

保证金/租金 □无 □每月（年）人民币 元 受理手续费率 ％

第三篇：合同附件一

《酒店信息更改须知》合同附件一

酒店信息更改：主要指为酒店提供免费宣传画面的图片内容更换,具体包括图片区域和文字区域的内容更改.1、酒店提供的图片格式为：jpg、bmp，宽与高为像素1080 *1737，分辨率72像素/英寸，使用RGB颜色模式。

2、酒店提供的图片名具体格式为：

酒店名+图片内容+日期+编号，例如：香格里拉客房03021，“香格里拉”为酒店名称，“客房”为图片内容需要直观体现图片内容，图片内容不能出现数字符号，0302为当天日期必须输入四位数字，两位月两位日，1为自己给图片做的编号。

3、如果酒店要加减播某一张图片，需要酒店提供减播图片的图片名填写在酒店信息更改记录.4、酒店提供的字幕名具体格式为：

酒店名+字幕名称+日期+编号，例如：香格里拉会议指示03021，“香格里拉”为酒店名称，“会议指示”为字幕名称需要直观体现字幕内容，字幕名称不能出现数字符号，0302为当天日期必须输入四位数字，两位月两位日，1为自己给其中一条字幕做的编号。

5、酒店需要更改信息时，请提前1个工作日，将要更改的信息内容和酒店信息更改表做成压缩包（注意：压缩包具体格式为：酒店名+日期）一并传到我公司邮箱（haote@hotelmedia.com.cn）内并在当时通知我公司客户服务人查收，便于我公司能够即时将上传的信息发布在终端机上。注意：如果类似春节、国庆、元旦等国家法令长假日请提前7个工作日告知。

6、我公司上班时间为周一至周五，传图片时间为上午9：00至下午17：00，过后不再接收任何图片，急需当天上传的图片请提前于2小时告知客服，每日上午11点前需要上传的图片，请提前一天告知客服，如遇周末请周五17点之前告知客服。

7、在服务器升级阶段，我们有48小时服务器维护时间，在此维护其间，暂不能发送任何信息。服务器维护期我公司会另行通知。

酒店按以上要求自行提供片源，酒店如有装修请及时与我公司客户服务人联系。

第四篇：2008工作计划附件一

公明海洋紙品印刷廠年月工作計劃

部門：品保部職務： 報告人：劉進發入職日期：2008/10/06

報告日期

計劃工作內容：

1.在本周內（10月06-10日）熟悉公司所有ISO受控文件及實際運作情況。

2.了解公司文化及各部門人員，熟悉公司產品工藝及客戶要求。

3.申請電腦郵箱、軟件安裝PDF，網絡配置及辦公用品（5S檢查用的相機）需求。

4.成立5S小組，並作5S手冊進行培訓，每周定期對各部門進行例行檢查並評分考核。

5.對文件進行評審並修訂成新版受控文件（首先先修訂一級文件），對新文件進行評審列印分發受控。

6.整理公司現有程序，並簡化流程，建立文件控制中心，設置文控員對公司所有ISO文件受控，使體系保持正常有效持續運作。

7.確定培訓地點並作培訓計劃對全體員工分步驟作培訓。

8.確定公司最新組織架構並作成各部門之權責表-。

9.成立ISO內部稽查小組，對全公司ISO工作負責;確定內審員名單並進行外部及內部培訓。

10.組織內審、評審及客戶相關驗廠的工作，負責外部ISO聯絡事宜。

11.負責接待及記錄跟蹤ERP及ISO顧問老師來廠的工作事宜。

12.完成上級交辦的其它工作任務。

謝謝閱讀！

第五篇：社会问卷调查表(附件一)

人民医院行风评议社会调查问卷

各有关单位（盖章）：

真诚感谢您对我镇行风评议工作的支持！为进一步提高医疗质量和服务水平，加强行风建设，树立“三好一满意”的医疗队伍形象，构建和谐医患关系，现向社会和广大群众问卷调查，希望您对医院的医疗质量、医疗服务等工作作出评价并提出宝贵意见、建议。谢谢您的配合！（请在相应选项目“√”，对不了解的情况可以不填写。）

1．医务人员的服务态度。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

2．工作人员使用文明服务用语。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

3．医院工作人员拒收“红包”。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

4．公开收费项目、标准和药品价格、有一日清单。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

5．挂号、交款、取药排队等候时间。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

6．践行服务承诺。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

7．便民措施（分诊、导诊、排队叫号、自助查询、饮水等）。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

8．就医环境整洁、美化、卫生。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

9．合理检查、合理收费、合理用药。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

10．向医院投诉行风问题查处、反馈情况。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

11．对医院行风总体评价。

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

您的意见和建议：