各项工作应落在细节

第一篇：各项工作应落在细节

酒店餐饮咨询师，实战型咨询专家杨益华可谓餐饮界泰斗级的人物，他经过对年夜饭市场多年的了解和研究，深入的剖析了年夜饭的现状，存在的具体问题及应对办法，令研讨会在座的餐饮后起之秀受益匪浅。

年夜饭经营的现状

年夜饭在餐饮企业经营中的价值已无需多言，但从往年的报道来看，伴随着年夜饭的投诉是一年比一年多。年夜饭自身具有一定特性，因为是全家参与的活动，因此其年龄层次很多，又是集中在一个时间段，因此时间上很紧凑。而涉及到年夜饭方方面面的工作量和难度都很大，接近年底餐饮企业内部职工人心浮动。又加上很多人法制观念淡漠，订购年夜饭没有签订合同，造成了状况百出，扯皮不断。可以说一顿年夜饭便可综合社会的各种内部矛盾。

年夜饭存在的具体问题

年夜饭存在着以下几个问题：预定时的菜品样品与实际菜品不附；年夜饭正逢冬季，加上厨房提前准备烹制，上菜速度是保证了，但菜品却成了热菜凉吃；由于顾客当天临时增加或减少桌数得不到满足；上菜速度过慢；服务质量下降；菜品质量下降；服务设施不完善；因对定金与订金理解不同引起纠纷。顾客在用餐期间出现食物中毒、跌倒、伤亡等事故。

年夜饭问题的解决办法

提前安排好人员，春节也是服务员和厨师放假探亲的时段，人员短缺严重，可以事先通过招收假期大学生做预备队。但需要事先做好服务培训工作。诚信为本。预定菜品和雅间一定要与实际情况相符，万一有变，需要提前与顾客沟通，取得顾客谅解。根据市场经济规律，春节是物价上调期，餐饮企业应该提前与供货商订货，以求得低于春节期间的高价进货，降低成本。年夜饭的菜谱应该拍出照片或陈列实样，做到货真价实。并需要在预定菜单上双方签字确认。年夜饭最好减少菜品供应品种，多采用炖、蒸、煮、烧加工程序较少的菜品，减少烹制工艺较复杂的菜品，提速上菜时间。事先印制年夜饭的有关通知，以便让顾客心中有数，通知中明确提醒顾客如不能临时加减桌数，退桌结算方法等有关内容。

第二篇：租房应注意细节

请问租房签合同需要注意什么细节？

精华答案

合同是租房的唯一凭证，专家提醒租客们，租房合同签订要注意以下几点：

1、签“租凭合同”时要写明租房期限、租房具体地址（要跟房产证上一致），室内包含设施（因为如果是有装修而且有家具的，要写清楚，以免以后退租时引来纠纷），水电费、物业费、有线电线闭路费等由谁付，房屋租金并备注上（乙方在租用期间，甲方不得再收取任何附加费用。）

2、要查看房东的房产证，并索要一份复印件。还需注意，就是有的是房东委托其亲戚或是朋友帮忙代理租房事宜的，要他的亲戚或是朋友出具一份“授权委托书”，里面具体写一些“委托人或代理人姓名、身份证号码，工作单位等，还有要写上本人特委托上列代理人替本人办理相关房屋出租各项事宜，签署有关文件，本人均予以承认！”

3、签合同时要出具的材料包括：双方身份证原件（是用来看的），复印件、房产证原件和复印一份，委托书（如果不是房东本人的情况下）。再有就是两份“合同”

1、租赁房屋描述，包括地址、门牌号、面积等；

2、租金，包括支付时间和支付形式；

3、租赁期限；

4、水电、物管等费用的承担形式；

5、押金、也即保证金；

6、违约责任。看看房产证是不是房东本人，还有需要房东身份证复印件。点清物品，连品牌都要写上去。自己的身份证复印件要写上“仅供租房使用”一定要盖在自己身份证复印件上面。房子里面坏的东西要点出来，小心使得万年船。

写房屋租赁合同需要注意哪些问题？

精华答案

先要搞清楚出租人是否有权利出租或是转租；再就是合同对租期，租金支付方式，房屋的维修责任，物业交割，双方的权利义务，违约责任作详细明确的约定。差不多就这些了，再结合自己的实际情况作相应的变动即可！

在中介签合同租房子，请问有什么注意事项么？谢谢啦！

精华答案

1、租赁房屋需要验明房屋的产权证，房主本人身份证，确认是否有权利租赁房屋。

2、房屋邻居都是什么人，是否会影响以后的居住。

3、明确房屋的相关配套费用（水，电，煤气，物业费，采暖费，有线电视，宽带，电话）等由谁承担并确认现在缴费情况。

4、在房屋押金的问题上需在合同内约定什么情况下返还，什么情况下不返。

5、在房屋租赁合同内约定如房屋出现漏水、室内用品损坏等问题由谁负责。

6、房屋的租金约定，付款的时间，租赁的时间，租赁的期限等等。其他在使用房屋期间能够预想遇到的问题都在合同内约定出来。

2、首先要确定出租人是不是房屋产权人，这个非常重要。如果转租的房屋必须经过产权人同意，所以一定要看房屋产权证原件。其次，要约定清楚租期、租金、如何给付租金、如何解除合同。对于你－承租人，不要约定过多的违约责任，没有必要；不要相信什么优先承租权，没有实际意义；不要约定过多的定金。如果你用于经营，建议租期超过或达到5年，半年或按季付租金；如果居住，租期一般一年；另外，要约束承租人不能轻易涨房租，或者直接约定如何涨房租；如果房屋有共有权人，应全部在承租人处签字；即使有委托书，也要在身份证复印件上授权委托。另外，要防止房屋被抵押、被法院查封等，被抵押、查封，房产证上有时看不出来，如果是经营用房，建议到房屋管理部门查看一下，这种房屋一般不要去租赁。

租房子，签订房屋租赁合同，应注意哪些事项，怎样确定房子的房主是谁，房主应该出示什么证件？

提问者：precious7|提问时间：2012-08-29 15:46:07

租房子，签订房屋租赁合同，应注意哪些事项，怎样确定房子的房主是谁，房主应该出示什么证件？

精华答案

如果是房主出租首先要房本或者勾房合同，看合同上写的谁的名字要谁的身份证明，看房本要记住上面的编号然后找房屋管理中心或者相关网站查一下（我以前做过中介看过一些人做假房本，骗人的），如果是想转租或者帮别人租房的，要看租房合同或者委托书，可以试探性的要和房主取得联系！总之要小心点~房产界可是很黑暗的！

租房合同应注意哪些漏洞？

提问者：z_j_lwww|提问时间：2012-08-29 15:46:07

精华答案

租房合同需要注意的有：（1）租赁用途条款。例：非经出租方书面同意，否则不得改变房屋用途，因此而造成房屋及屋内设备损害的，承租方需负责恢复原状并承担一切费用。（2）房屋维修义务及费用承担。例：房屋及屋内原有设备发生损坏的，由出租方负责维修，相关费用由双方协商承担。（3）改良及添附条款。例：非经出租方书面同意，承租方不得对房屋及屋内原有设备进行改良，或增设新的附属物，若该附属物或改良行为经出租方同意，租期届满时，双方需协商其费用分担或折价问题。（4）转租条款。例：非经出租方书面同意，承租方不得将该房屋转租给第三方。（5）出租物质量条款。例：出租方需保证房屋质量上安全，无安全隐患。若已有部分隐患存在，需明确告知承租方，并及时进行修理。（6）租期内承租权继承条款。例：若承租方于租期内患病或者死亡，与其生前共同居住过的人可以按照本租赁合同继续租赁该房屋。（7）续租条款及腾退期。例：双方需于本合同期满前三个月内商议续租事宜，若合同期满双方仍未达成协议，则出租方将给予承租方不少于两

周的腾退期，腾退期不另行收取房租。（8）租金交纳条款。例：租金按月交纳，每月8号以前支付本月租金，延迟一天按日千分之五计算滞纳金。满意请采纳！

第三篇：企业管理应注重于细节

企业管理应注重于细节

过去的三年来，全市供销系统在市委市政府的关心与支持下，在市社的正确领导下，贯彻“三个代表”重要思想，审时度势，也是全体干部职工紧紧围绕经济建设为中心，围绕发展这个主题，解放思想，实事求是，开拓创新，转变作风，真抓实干，调整结构，扎实工作，艰苦奋斗，取得了前所未有的新局面，使全社焕发出新的活力。但我们也应珍惜这一来之不易的良好局面，思想要进一步解放，进一步加强队伍建设和企业管理。我们认为在当今激烈的社会竞争中，决定企业成败的必将是微若沙砾的细节。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要求精细化管理与生活时代已经到来。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，他精髓地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，企业成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。我们的企业管理者往往容易忽略日常当中的一些微小细节，但是无论是什么事，实际上都是由一些细节组成的。我们综观中外许多企业家的成功之道，其之所以有杰出的成就，往往主要是管理层始终把细节的竞争贯彻于整个企业的生产管理当中。细节的竞争既是成本的竞争，创新的竞争，也是各个环节协调能力的竞争；从另一层面上说，也就是人才的竞争。托尔斯泰曾说过：一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的，成功者的共同特点，就是能做小事情，能够抓住生活中的一些细节。海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格，很值得我们在日常企业管理当中借鉴和学习，它把细和实提到了重要的层次

上，以追求工作的零缺陷、高零敏度为目标，把管理问题控制解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现管理的精细化，消除了企业管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理达到了及时、全面、有效的状况，每一个环节都能透出一丝不苟的严谨，真正做到环环相扣、疏而不漏；而有些企业虽其规章制度不可谓不细、不严、不实，但是往往落实不到行动上，真所谓成也细节，败也细节，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也是细节的魅力。

为什么当今社会决定企业成败的必将是微若沙砾的细节呢？这主要由两个原因造成：其一，对于战略面、大方向，角逐者们大都非常清楚，很难在这些因素上赢得明显优势；其二，现在工商企业已经进入到微利时代，投入大量的财力和人力，往往只为了赢取几个百分点的利润，而每一个细节的把握和捕捉却足以让我们赢取胜利。所以无论做人、做企业，都要注重细节，从小事做起，企业才能永立于不败之地。

怎么样把细节管理贯穿于我们的企业管理当中去，不折不扣地执行下去，并取得实效呢？我们认为应抓好以下几方面的建设。

第一方面：要大兴勤奋学习之风

古人云：“学而时习之，不亦悦乎？”“三日不读书，便觉面目可憎”。我们要充分认识到，当今时代是知识爆炸的时代，新事物、新知识、新经验层出不穷，不勤奋学习，我们原有的知识层次和知识结构可能就可能远远适应不了时代的日新月异，更不能很好地指导和参与实践。学习是转变思想观念、更新思维方式、改善知识结构的主要途

径。全体干部职工，尤其是领导干部，要始终保持学习上的饥渴感，要形成制度、形成习惯，把读书当作一种愉快的享受、一种高尚的娱乐、一种崇高的精神生活。要在兼收并蓄的基础上，重点专攻。既要注重提高政治理论素养，又要学习经济、文化、法律和科学技术知识，不断拓宽知识领域，更新知识结构，提高领导水平和管理艺术。要通过学习，提高科学判断形势的能力，运用理论指导实践的能力，解决新问题新矛盾的能力，驾驭市场经济的能力，应对复杂局面和总揽全局的能力。我社企业应多些组织各级管理者进行学习培训，针对性的提高管理者的管理水平和管理艺术。

第二方面：要大兴开拓创新之风，创新来源于细节

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业永葆生机的源泉。创新反映到我们的思想和实际工作中，就是要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，把握规律性，富于创造性。一是要创新工作思路。十六大报告指出：“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”。思路创新是摆在第一位的。怎么样创新企业的发展模式、创新企业的发展环境，创新企业的发展能力呢？处处留心皆学问，只要细心，就会有不断创造的灵感。只要您留意一下身边的人和事，因为许多创造都来源于日常生活当中，千万不要忽略任何一个细节。

第三方面：企业管理的中心是人员管理

企业以人为本，企业的兴衰成败与人有很大关系，在其中起关键性作用。企业管理无小事，企业员工素质的高低将直接影响企业的发展，所以我们的管理者一定要重视人员管理。人是企业得以存在的支

撑，人不是机器，人是有感情的。企业的管理者除了提供必要的薪酬福利外，还应该时时想着为员工分忧解愁，这样员工也会与企业忧患与共、共同进退。得人心者得天下，人心的获得是靠与人同忧苦、共患难。在现代企业管理中，人员管理在今天有了更高的要求，甚至比管理生产更为重要，企业的管理者除了精通专业知识和具有决策、指挥、协调的才能外，还应具备社会学、心理学、法律、政治、人际关系学等知识。社会发展的趋势，经验管理不得不让位于严格的科学管理，企业的决策者和管理者都必须重视管理人才。

第四方面：组织员工进行培训，给予灌输企业“细节管理”理念，使之端正思想，从小事做起

在我们的现实生活中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少，他们总认为这些小事不是自已干的，这些细节对大局无关紧要。就是有了这些人，有了这些思想存在企业中，我们的服务差了，我们的成本高了，我们的浪费多了，最终导致我们的竞争力下降了，企业破产了……

时间跨入2005年，全市供销社的各项改革进入关键时期，要求我们坚持正确的科学发展观，解决快速发展中存在的管理滞后等亟待解决的问题，把企业引上快速健康发展之路，并跟上全市的经济发展步伐。让我们每一个企业，每一个员工真正关注起“细节”来，把“细节管理”理念时时刻刻记在心中，并贯彻落实到日常管理当中去，必将会摘取硕硕果实！

东莞市虎门太日实业有限公司

二○○五年二月二十八日

第四篇：面试应注意的细节

摘要

能否招聘选拔出合适的员工，使得组织拥有富于竞争力的人力资源，是一个组织兴衰存亡的关键。现代企业都在想方设法并不惜代价地吸引和留住有竞争力的、有价值的人力资源——优秀人才。而对于我们广大的应届大学毕业生来说找到工作，找到好的工作的唯一途径就是应聘。如何在面试中脱颖而出找到合适的工作成了我们广大同学关心的问题，下面我将简单介绍一些我们在面试中应注意的事项。

关键字：招聘、面试、细节、技巧 Abstract

Whether employment out the right employees, makes the organization have abound competitiveness of human resources, which is an organization for thriving of key.Modern enterprise are struggling at all costs and attract and retain competitive, and valuable human resources--the excellent talents.And to the university graduates to find a job, find a good job is the only way for the job.How to find the right out in an interview the work of the students become our concern, below I briefly introduce some we in the precautions in the interview.Key word: recruit, interview, details, skills

一、面试前的准备

1、简历

简历是找工作的第一关，可以说它的第一个目的是快速的让公司的招聘人员了解你，给你笔试或者面试的通知，那么它的目的就达到了。所以说，简洁和突出重点是非常重要的。认真的准备,集多份模版为一体，总结出自己的标准简历风格才是最重要的。一页纸已经足够，简历不是档案，许多的资料能不写则不写。面试就是面试者和面试官的一个博弈过程,我们可以换位思考一下，他们到底想知道什么，想得到什么东西？我们就直接的给他们。诸如身高，生日此类的信息不必罗列，奖项太多的,挑主要的写也就可以了。另外，针对每一个公司，我提倡使用不同的简历，突出自己和该公司所需要特质的结合部分，这样才能提高成功的比率。简历还要修改多次，请不同的人多次修改往往能起到很大的效果。网

上这样的东西很多，可以博众家所长。

简历的第二个功能是面试的时候，给面试官的，大家往往忽视这一点，有的时候面试通知的时候没有通知携带简历，不过我建议是都携带一份过去。其实，这份简历可以跟你投的那份不一样，因为目的不同。这份简历往往是面试官发问的一个基础，所以，你想让面试官问你什么问题，可以给他设一个陷阱。这个时

候，他问了，你准备了，你就赚了！例如：你在大学里面的一次活动非常成功，能体现你的特质。那就把这个东西写到上面去，然后着重写上你的作用和收获，这样一般的面试官都会问到的。这是一个小技巧。另外，简历一定不能折叠，这

是非常不礼貌的行为，要注意哦。还有一定要记得自己简历上的内容，方便应答。

2、获取公司信息

面试的最大禁忌就是打无准备之仗。无论你多么的努力，你对你去面试的公

司及岗位一无所知的事实却是无法隐藏的。因此，请务必做足准备工作，否则，您会在面试中迷失方向，也提不出具有实质性意义的问题。你可以通过该企业的门户网站以及其他渠道获取关于该公司的相关信息以及将要应聘的职位信息。

3、准时

准时代表者一个人的修养。另外，不准时的人，还会让人感觉没有责任感，并且很难取得别人的信任。应聘者不准时的理由一般有两种：堵车或找不到地方。

如果你觉得有可能堵车或者地方不太好找，你完全可以提前20分钟出发。如果

在路上确实堵车了，你应该立即与招聘公司取得联系，讲明情况，并估计大约什

么时间可以到达。如果你确实找不到地方，可以向招聘公司询问路怎么走。当然，你最好一次问清楚，避免多次询问。

如果你有事不能参加面试，要尽早向招聘单位讲明情况，恳请另行安排。如

果无故不参加面试，招聘单位会认为你对该职位没有兴趣，一般不会再与你联系。

4、仪表整洁

穿得过于休闲或过于华丽很可能会留下不好的第一印象。一般来说，相对保

守一点的职业装基本上不容易出错。尽量减少佩戴的饰品，如果需要佩戴，那么

请保证所配戴的饰品富有品味。请注意个人的仪容仪表：务必保证您的头发整洁，指甲干净，口气清新。对于男同学，不论是头发，还是胡子都不应该太长；女同

学最好不要画浓妆或染发。

5、消除紧张

紧张是大忌，是不自信的一种体现。消除紧张的方法是提前有充分的准备，面试之前深呼吸，做心理暗示，调整好自己的心态。当然适当的紧张是人之常情，还可以提高人的注意力，但是过度的紧张是必须消除的。

二、面试过程中应注意的问题

（一）案例

某超市需要招收一名合格的收银员，有七位女性参加了这次面试，面试由超市老板亲自主持，对前来面试的人员，老板甩出一张百元钞票叫她们去楼下某处买香烟。当这些人到指定的地点买烟时，售货员告诉她们这张百元钞票是假的。而而其中一位女士习惯性地照照、摸摸、甩甩，立即发现钱是假的，当面将假币退还了老板。老板当即与她签订了雇用合同，放心地把超市的收银工作交给了她。那些没有当面发现这张百元钞票是假币的应聘者均遭淘汰。超市老板说，一个人职业水准的高低，有时无法从理论上判断。但一个连假币都识别不出的人，不管他其他条件多优越，都干不好收银工作。所以注意细节对于找到一份好工作至关重要。

（二）应注意的细节

1.自信

首先你要相信自己的能力，要对每一次面试充满激情和渴望。以积极的态度去对待，相信自己在这么多年所学的知识能够为自己赢得一份不错的工作。如果你足够的优秀你一定要有足够的谦虚，谦虚可以使你更具内涵。当然不可盲目自信，自信必须是建立在你足够的了解自己。

2.集中注意力

群面的时候，在别人发言的时候，一定要注意集中注意力，不要显得不耐烦，这是对对方的不尊重，同样会给面试官留下非常不好的印象从而导致求职失败。

3.举止得体

站有站相，坐有坐相，这是最起码的要求。有些毕业生不注意这些问题，这可能与他们平时在学校的生活习惯有关。有些毕业生在面试时，总觉得自己的胳膊或手不知道该往什么地方放；有的应聘者在整个面试过程中竟然不敢正眼看面试者一眼。这些同学可能性格比较内向，做事比较胆怯，但在面试时，最好能放

轻松一些，这样会给面试者留下好一点的印象。

4.沟通融洽

不论你的学识和专业技术水平如何，在面试过程中始终保持沟通融洽的气氛是非常重要的。因为从公司的角度来讲，公司希望公司中的每一位员工都是很好的沟通者。因为在知识型员工聚集的团队中，平等沟通是最好的管里方式，如果团队中的沟通出现问题，会极大的影响团队的效率。所以，公司在选择员工时，除专业水平以外，最看中的就是你的沟通能力。有时，甚至面试者会有意地提问一些令你尴尬的问题，或者有意的制造一种不太和谐的气氛，来考察你在这方面的能力。

5.拒绝傲慢

展示一个人的成就与夸耀成就之间是有区别的。有些应聘者越过了合理的界线，让人觉得有态度傲慢之嫌，有些人则可能会对与申请岗位无关的成就夸夸其谈。还有一些应聘者对薪水的期望值过高，事先也没有对市场行情做一番了解，所以当对方提供的薪水没有达到其期望值时，就立即拒绝该工作岗位。态度消极同样会带来很糟糕的结果，态度消极很容易给面试官留下一种不尊重人的映像，当然结果可想而知只有pass。

6.说话太多

面试官对提供不必要信息，回答冗长，不知道何时应该停止说话的应聘者不感兴趣。因此回答面试问题时，一定要保证您的回答简洁明了，并具有针对性。

7.不仔细倾听

因应聘者听不清问题而导致不能正确回答的事例时有发生。还有一部分人因为要努力从脑海里调出事先准备的答案而忽略了仔细倾听面试官所问的问题。因此，无论何时，都必须全神贯注的倾听面试官的提问。

8.没有问对问题

当应聘者不能够针对职位描述，工作职责，职业远景提出问题时，面试官们会开始怀疑应聘者是否真对这份工作感兴趣。还有一个禁忌便是：在面试官主动谈起薪水问题之前询问薪水和津贴情况。

9.轻易放弃

即使面试看上去不是很顺利，但是也不要轻易放弃。继续保持沉着冷静，尽

量较好的回答接下来的问题。也许您不太适合那个特殊岗位，但是如果有其他的职位空缺时，您仍然会被雇主视为可以考虑的人选。很多人由于自己的职业形象、职业素养不到位而使职业发展受到严重的影响。与企业选拔人才时一样，在受到裁员危机的波及时，职业素养的好坏也往往成为裁员时考量的标准之一。在面试时，用人单位往往通过一些细节来观察应聘者的职业修养，很多人由于自已不拘小节而惨遭淘汰。

10.张口“N”问面试官 一些名牌高校毕业的大学生，开口就问企业福利待遇、多久能升职、能不能别出差等很多问题。作为一名大学生在学校学习那么久对于薪酬的渴望当然颗粒理解，但是不要一味的强调薪酬以及福利待遇，有些问题的回答是弹性比较大的，求职不是做生意一味的强调金钱会让面试官很反感，从而导致失去获得工作的机会。

11.礼貌

礼貌的进场，最后请你礼貌的离开。

三、总结

总之，在面试时注意一些细节问题是非常重要的。当然，这并不需要你去寻找倒在地上的拖把，或放在地上的纸片。细微之处更能体现出一个人的修养，在踏入社会之前的这半年里，就应该从小事做起，培养起优良的处事风格，这对你走向社会无疑是会有很大帮助的。

四、参考文献

【1】张红波，物流企业人力资源管理，中国物质出版社，2006年。

【2】周三多，管理学，高等教育出版社，2010年。

【3】卡耐基，沟通的艺术，万卷出版公司，2010年。

【4】卡耐基，人性的弱点，中国发展出版社，2008年。

第五篇：2006至2007学各项工作

石门学区2006至2007学各项工作在县委、县政府的正确领导和扎实安排部署下,在县教育局的精心指导下，经全乡教师共同努力，各项任务指标已基本完成，现将我学区本学各项工作作以下自查自评，敬请批评指正。

一、基本情况

石门中心小学始建于1952年3月，服务于1个行政村，8个村民小组，总人口1419人，占地面积6800平方米。2005年扩建了寄宿生宿舍楼1幢，使学校成了农村寄宿制小学（现有寄宿学生194人）。学校现有教师18人，专任教师合格率94.4 ％。学校现有在校学生369人，设有8个教学班级。学校服务区共有适龄儿童172人，已入学168人，入学率97.7％，女童入学率97.5％；适龄少年77人，已入学75人，入学率97.4％，女入学率97.2％；15周岁人口初等教育完成率97.9％；17周岁人口中等教育完成率95.9％；15-50周岁人口非文盲率97.3％。学校先后建成了地面卫星接受站和远程教育光盘播放点；仪器使用率90％；生均图书18册。

多年来，在上级组织的关心、支持和领导下，学校行成了“以全面推进素质教育为中心，以全面提高教育教学质量为重点”的办学思路和“以全面育人为根本，以教学管理为关键，以改革创新为动力” 的教育摸模式。经全体教职工的不懈努力，教育教学质量逐年提高。2002-2005学小学毕业会考语数合格率为95％以上。2003和2004学被县委、县政府评为小学考核二等奖。

学校将全面贯彻党的教育方针，突出“团结、负责、求实、进去”的 优良作风，牢记为人民服务的宗旨，与时俱进开拓创新不断完善管理体系，不断优化育人环境，为全县基础教育持续、快速、健康、和谐发展做出贡献。

三、基本做法

（一）教育地位优先，组织机构健全，政府行为到位。自2004年12月县教育工作会后，乡党委政府认真贯彻会议精神，召开了全乡“两基”巩固会议，对全乡“两基”巩固工作进行了再安排，再部署。认真实施了县委县政府“七包”制度，把乡干部包村，村干部、学校包村民小组，村民小组长包户，乡政府、学校共包辍学率落到了实处，靠实了乡、村、组、学校各自的工作责任，进一步明确了“两基”巩固工作任务。做到了政府行为到位，组织机构健全，责任目标到人，奖罚措施分明。全乡上下形成了一级抓一级，层层抓落实，人人有责任，事事有人干的良好工作局面。

（二）完善保学制度，强化控辍措施。

按照《临潭县普及九年义务教育实施意见》，在“普九”工作中严格实行了义务教育入学通知书制度，“双线”承包制度。“小学送中学接”制度，学额控制责任制度，学籍起始年级管理制度和一票否决制度。与包村干部、学校、家长层层签订防辍保学责任书。在今年春季开学后乡党委政府及时掌握学生入学情况，将未入学的中小学生登记造册，召开各学校和乡、村、组三级干部会议，层层分解任务，建立了结队包干催促入学责任制，提出未 入学学生就是对象，对象就是任务。对劝返小学学生由乡干部护送到校，初中学生由乡政府雇用车辆护送到校，对贫困学生在民政救助、“两免一补”方面给于优先照顾，解决了贫困学生存在的实际困难。今年全乡落实“两免一补”资金327465.8元（其中学杂费免去111690元，课本费免去45775.8元，寄宿生生活补贴170000元）。救助学生占到在校学生的87%以上，通过全乡各级干部、教师的共同努力，今年秋季劝返学生86名，其中小学52名，初中34名。今年秋季乡党委政府作出了关于劝返辍学学生和适龄儿童入学的有关规定，明确了包干责任追究制度，提出了完不成任务者9月份工资停发。同时对贫困学生从“两免一补”、党员干部帮扶、民政扶贫三个方面进行救助，决不能让学生因贫困而失学辍学。对贫困救助学生由乡、村、学校共同摸底审定，然后张榜公布接受群众监督。

（三）调动社会各方力量，努力扫除青壮年文盲。按照《临潭县扫盲工作实施意见》和《扫盲进程安排》的统一部署，坚持“一堵二扫三提高”的扫盲工作方针，对县、乡村干部实行以村委会为单位的“捆绑”式“四定”（定村、定户、定对象、定时间）责任制，对县抽调干部、教师实行“四包”（包教、包脱盲、包巩固提高、包抽考过关）教学责任制。扫盲工作由乡主要领导亲自抓，包村干部、村委会主任直接抓，做到了（领导机构、场地、教师、学员、教材、扫盲点挂牌、经费）“七落实”，达到了“五统一”（课本题、验收、脱盲证、作业本统一）、“四对口”（户口册，文盲半文盲花名册，身份证对口）。在进一步核清文盲底数的基础上，把扫盲任务和对象落实到单位和个人。全乡共成立扫盲班、点9个，确定了工作人员32人，扫盲教师21人。今年上半年各扫盲班、点各办培训班1期，参加学员128人，下半年根据县委县政府开展的“千名干部，教师进万家”扫盲活动，我乡组成了以包村干部、学校抽调教师、村组干部为主的68人组成的扫盲工作队，分别进驻各村进行扫盲活动，新增设3个扫盲点，各办培训班1期，参加学员152人。各村包村干部还组织中专生、中学生、小学高年级学生和抽调干部对172名文盲非文盲对象进行了扫盲教育；对157名错登、已脱盲和经过各行各业技术培训人员进行了户口底册文化程度更改工作。通过办培训班、帮教和户口底册文化程度更正，经过测试当年共脱盲457人，是我乡青年半年文盲人口下降到108人文盲率下降到2.3%。

（四）发挥社会个方面力量，办学条件有了大幅度改善。

几年来，在上级教育主管部门的关心支持下，“贫三”、“义教”、“援藏”等建设项目在我乡的实施，使我乡办学条件有了大幅度的改善。截至现在，全学区共贷欠款38.8万元，完成了各学校“四化”、“三新一亮”和校园基础建设工程；今年，教育局项目办拨款5000元，修建了东山小学大门及部分围墙。通过这些建设，使学校硬件建设基本达到省、州、县验收标准。

（五）认真巩固“两基”成果。

继县“两基”工作达标之后，乡党委、政府立即召开会议，统 筹安排“两基”巩固工作，落实目标责任。全乡干部以教师为主，乡、村、社三级干部协调参与，制定了切合实际的措施、办法。全乡教师在完成教学任务的同时，利用“双休日”，加班加点，夜以继日，勤奋工作，认真巩固“两基”成果。

（六）狠抓学校管理，提高教学质量。

质量是教育工作的生命，全乡教师积极响应县委、县政府的号召，在搞好巩固“两基”巩固工作的基础上，发扬领导苦抓、教师苦教、学生苦学的“三苦”精神，狠抓了学校的各项常规管理工作，健全了各项管理制度，增强了依法治校意识，使教育教学质量稳步提高。

狠抓师资队伍建设，积极参加上级组织的各类教师培训，特别是新课改培训。经常组织教师进行业务学习，在全学区通过开展观摩教学、专题教学、教学方法研讨等活动，不断提高教育教学能力，改进教学方法。鼓励、提倡教师参加成人高考、自学考试，为提高教学质量创造了有利条件。截至目前，中专以下学历的1人，自修取得大专学历的12人，正在自修大专的15人。

为了使全乡教学工作责任到人，我学区根据县教育局和教委签定的目标责任书，结合乡情，全乡教师签订教学目标责任书，并制定了相应的奖罚措施，年终考核检查，兑现奖罚。做到了责任目标到人，全乡教育教学成绩明显好转。

我们坚信，在县委县政府的正确领导下，教育局的热情关怀下，让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜，更加紧密地团结在 党中央周围，万众一心，开拓奋进，为夺取石门教育事业新胜利、谱写美好生活新篇章而努力奋斗！

四、存在的困难、问题和今后工作的打算

（一）存在的困难

1、在“两基”期间，共贷欠款38.8万元，至今无能力偿还，给教育教学工作带来了很大的副面影响。

2、全学区危房面积很大，东山的校舍、元里小学的校舍、鸦儿山村学、立洛村学、大阳坡包教点等均成严重危房，直接威胁着广大师生的生命安全。

3、各校均缺少体育设施，体育活动无法开展。

4、中心小学无围墙。

5、中心小学无灶房，寄宿生雨雪天无法做饭。

6、我学区尚缺教师8名，其中英语教师缺3名。

（二）存在的问题

1、学校管理制度不够完善。教师活动开展的不够，教育信息闭塞，教学方法陈旧。

2、继续加强教师政治业务学习，要钻研教材，研究教法，更新观念，向课堂40分钟求质量。

3、要加强师生的组织纪律性，有严明的纪律，才有健康向上进取的学校。

4、要加强学区对村级学校的督察工作，督察前要做好充分的准备，要有的放矢，注重督察效益。

5、要重视教研工作，充分发挥教研组在教学中的先导作用。

6、要搞好校本培训，通过远程教育信息接受，转变教师的教育理念，学习新教材，掌握新方法，通过看光盘，下载新课改的内容等，提高教学质量。

7、要重视学生的养成教育，培养学生良好的行为习惯。

（三）今后的打算

1、进一步建立健全各项规章制度，促进学校各项工作的进一步发展，特别是学校教育教学常规管理。

2、进一步加强学校安全工作。

3、加强学校德育工作，为培养德才兼备的合格人才而努力。

4、努力巩固“两基”成果。

5、进一步加强学区领导班子的领导职能。

石门学区 2007年12月27日