做平安守护者创和谐交通最新2

第一篇：做平安守护者创和谐交通最新2

做平安卫士创和谐交通

尊敬的各位领导，各位评委、各位来宾，大家好！很荣幸，在“创建平安五原”这嘹亮的号角声中，我能站在这神圣的演讲台上，和大家一起重温“平安、和谐”的美好话题。今天，我演讲的题目是《做平安卫士 创和谐交通》。

我曾是一名教师，每天面对孩子们天真的笑脸，在三尺讲台感受“传道授业解惑”的无穷乐趣。然而一次偶然的机会让我跨入了交警这个行列成为了一名交通安全宣传民警！

没有从事交警这个职业时，我对交警没有什么好印象，更有人说：“交警一挥手，心里抖三抖，交警一签单，兜里钞票往外翻”。可是，当我真正地走入这支队伍时，我深深地理解了这个职业。看着那一幕幕车祸惨剧，我那颗原本平静的心不再平静；看着交通事故中那一个个鲜活的生命被冰冷的车轮无情的碾碎，我哽咽了；看着事故现场上那一双双沾满鲜血需要援救的手，我流泪了。“车祸猛于虎”！就是这些惨痛的事故，让无数个生命因此消失了，让路上的欢乐驾驶成为了永远的别离，让无数的亲人哭泣嚎啕，让千万个家庭失去了欢声笑语。从此在我年轻的心田上凿刻出一种信念：做平安卫士、创和谐交通，让人们高高兴兴出门，平平安安回家。

于是，我怀着对这份工作的爱和实际行动来兑现我的诺言！无论烈日炎炎，还是数九寒天；寂静的小巷，繁忙的十字街头，泥泞的乡间小路上，到处都布满了我们交警的足迹。虽然大雨淋湿了衣裳、汗水浸透了衣襟、寒风皴裂了嘴唇，可我们没有叫过一声苦，喊过一声

累，没有过丝毫的怠慢，我们的信念是“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”，因为我们担负着为道路交通安全保驾护航的重任。

校园承载着希望，承载着每个家庭的未来，承载着祖国的明天！正因为这样，从集中整治校园周边交通环境、站“助学岗”到将长久坚持的“护卫天使行动”，我们把护卫校园作为重中之重。五原第二小学地处县城交通要道，门前车多路窄，人车混行。宣教中队长王庆生就一直被分派到这所学校，坚守助学岗，每天两次放学，他准时出现在校门前的马路上，无论烈日炎烤、寒风凛冽„„十几年如一日，默默无闻，忠实地守护着师生生命安全，记得那是一个雪花漫天的中午，为了让学生们能够安全的的过马路，他早早的来到了校门口，指挥交通疏导车辆，这时，他的母亲打来电话说父亲疾病发作，需要送医院急救，可学校刚刚放学，正是车流高峰期，他一刻也离不开呀！于是，他赶忙给同事打电话，让同事帮他把父亲送到医院，而他却坚守在自己的助学岗位上，然而当他匆匆赶到医院时，父亲已经永远的离开了他……在亲情与责任的砝码上，他倾向了责任。是呀，在平凡的岗位上我们日复一日、年复一年在巡逻执勤，我们用真心感染着每一位交通参与者，教育和震慑着每一个交通违法者。

但是有人对我们的工作并不理解，我们曾遭白眼，也曾被谩骂。2011年的一天，我的同事小张在交通繁华的十字街执勤时，一辆左转弯小轿车违法停在了直行车道上，导致车辆拥堵，于是，小张示意其驶离车道，可驾驶人却一副若无其事的样子，当小张走下岗台走近

轿车举手敬礼时，驾驶人突然启动车辆将他挂倒在坚硬的柏油路上，致使小张多处皮外受伤。受伤的他一声不吭到医院简单处理了伤口后，又出现在这三尺岗台上！同事们劝他休息，眼里噙满了泪水的他拒绝了，男儿有泪不轻弹，365日他风里来，雨里去，难道还怕这点疼吗？不，他不是为了疼痛而哭泣，他是为了心中的那份尊严而流泪……

目前，像小张一样站在街头路口、维持我们这个城市交通秩序的民警还有很多，缘于对这份工作的执着，我们与晨曦晚霞相拥、与尘风暴雨相伴，工作的艰辛，磨砺了我们的毅力，世俗的偏见不曾使我们的意志动摇，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！

我们的任务是如此的艰巨！然而，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，让我们携起手来共同勉励、共同呵护。让我们的所有热血，都为路人的平安而流动；让我们所有的汗水，都为道路的畅通而挥洒；让我们的所有的激情，都为社会的平安而澎湃吧！我们誓做平安和谐五原的忠诚卫士！

祝大家平安幸福！谢谢大家！

第二篇：创平安交通、保人身安全

创平安交通、保人身安全

自集团公司开展“创建平安韶关”和“创建平安交通”活动以来，我站按照集团公司文件精神，结合道路交通标准化建设及本站实际，从“路、车、人、企”四个关键环节抓起，进一步健全规章制度，完善管理措施，提高司机安全行车意识，从而全面提升行业安全生产保障能力。

平安公路

自开展“创建平安韶关”和“创建平安交通”活动开始，我站便组织人员走访各乡镇线路，了解各线路的路面情况。把各线危险路段通报给各线司机，提醒司机谨慎驾驶，并联系相关部门对路段进行整改或树立安全标识、标志。

平安车辆

我站一直来都十分重视车辆准入关和技术关，适时的淘汰老旧车辆及设施设备，强化车辆检验检查和维护保养。对所有营运车辆实行“回场必检、合格放行”的安全检查原则，加强上路下站检查，督促司机做好“三检工作”，保持良好车容车貌和完好技术状况。

平安意识

加强从业人员管理，规范驾驶员安全文明驾驶行为，提高从业人员安全责任意识和突发事件应急处置能力。在从业人员招聘时，便对其进行安全培训、考核，合格方可上岗。还对从业人员进行再学习、再培训。使各从业人员安全意识从“要我安全”向“我要安全”“我会安全”转变。

平安车站

强化运营车辆全程、实时、动态监控，严格落实长途客车中途休息制度，认真执行凌晨0时到5时停止运行制度，严防车辆超员、超载、超速和疲劳驾驶。

严格执行各项安全管理制度和安全操作规程，强化对旅客、车辆进出站的安全检查，严禁易燃、易爆、危险品进站上车，严禁超员、超载及不符合安全运行条件的车辆出站运营。

强化站场现场安全管理，加强社会治安综合管理，保持消防应急设施完好，强化安全隐患排查治理，提供安全优质服务，严把道路运输安全源头关，确保车辆进出平安。

第三篇：创和谐平安林业局实施方案

创和谐平安林业局实施方案

创和谐平安林业局实施方案 创和谐平安林业局方案 林业局有森工企业14家，在岗员工783人，一线生产工人621人。规模加工企业10家，工人1000余人。该局认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，落实安全生产目标管理责任制，坚持以人为本，强化责任管理，扎实推进平安林业建设。

第一,强化责任,务实求效。就是通过领导抓，抓领导进一步强化安全责任意识，系统各单位从上到下把安全生产工作摆上议事日程，形成共识并按层级负责，逐级负责落实抓安全生产。不仅对所属单位实行安全生产责任风险抵押金制度，对行业规模加工企业也实行风险抵

押金制度，增强安全责任意识。第二，强化制度，常抓不懈。一是宣传。深入开展宣传教育活动，安全生产月活动期间在城区中心地段悬挂一条长12米宣传横幅。向各责任单位发放《工伤保险条例》、《工伤保险法律法规政策问答》、《工伤认定办法》、《劳动保障监察条例》、《企业安全员工作指导读本》等安全法规宣传材料230多份。二是检查。除了不定期的抽查外，一年二次采取安技员分组交叉互检的办法对所属责任单位全面进行安全生产大检查，达到互相学习，共同促进的目的。强调安全生产工作享有特权，安技员要敢于负责，大胆负责，严格检查安全措施的落实。要求机关同志下基层一并关注、了解和过问安全工作。三是通报。对检查中发现的隐患问题，给予及时通报分析并责其整改。四是评先。严格按照年初制定的安全考核办法客观公正对各责任单位的安全生产管理工作进行考评，检查结果按照“一票否决”的原则作为评先表

模的依据。

第三，强化培训，加大投入。本着舍得投入花钱买平安，防患在先的思想，夯实安全基础。一是更新车辆。因林区车辆使用损耗大，对车况不良的都及时给予更新，确保行车安全。二是组织培训。对安全生产新政策，新规定及上级精神及时组织并分级落实培训，外来从业人员未经安全生产技术培训不得上岗作业。今年举办培训班23期，受训人数580人次。三是办理保险。凡接受所属企业承包、租赁和委托生产的团体和个人要求持有工商营业执照，企业外来从业人员工伤保险面达%，有效地降低了企业劳动用工风险。

第四篇：《平安中国之守护者》观后感

《平安中国之守护者》观后感

昨晚，我局组织全局干警集中观看了《平安中国之守护者》电影，该影片分别讲述了社区矫正工作人员对未成年社区对象闵兰的教育感化、以及检察机关在审查凶杀案件的严密逻辑、法院惩治“老懒”的法律手段，以及公安民警在艰苦条件下为民办事的决心和信心等五个感人的故事，展现了国安，法院，检察院，司法局，公安局平凡而伟大的工作，展示了忠诚，坚持，严谨，爱等优良品质，充分表达了政法队伍建设和守护平安中国的使命担当。

我们要坚定理想信念，增强政治定力，兢兢业业，踏实肯干，敢于担当，做新时代的合格政法干警。又要将政法队伍教育整顿的实质内涵融入到政法工作中，既要做到在面对艰难险阻和打击犯罪时雷霆万钧、重拳出击，也要在接待群众、服务人民时春风化雨、润物无声，巧用刚柔并济方法解决一个个难题，为社会新增一片片和谐，当好平安中国的忠诚守护者。

第五篇：创平安和谐校园汇报材料

大龙中学创“平安和谐校园”工作汇报材料

学校是育人的场所，也是社会的重要组成部分。搞好社会综合治理，实现国家长治久安，学校在其中具有特殊的地位和重要的作用。2006年，我校着眼于抓综合治理，保校园平安，促学校发展的目标，坚持依法治校，以德治校，标本兼治，把创建平安校园列入学校管理的重要内容，常抓不懈，取得了显著的成绩。一年来，我校教育教学秩序井然，全体师生员工努力杜绝违法犯罪及其它治安事件发生，为学校教育改革与发展奠定了坚实的基础。

一、增强责任意识，强化规范管理。

1、建立健全严格、规范的管理机制和规章制度。近年来，我校先后制订了从校长到勤杂人员共四十五种岗位职责和行政管理、教育教学管理、后勤管理三大门类共六十三项规章制度（详见《安庆四中管理工作手册》），制订了《安庆四中“依法治校”、“依法执教”实施细则》、《安庆四中安全工作条例》等，内容包括纪律、卫生、安全保卫、学习、生活等各方面，涉及教学区、办公区、公共区、运动场等各个场所。2006年，为了进一步加强创建工作，我校又进一步明确了保卫工作职责、公共财产被盗赔偿制度和综合治理、创建平安校园工作及保卫工作例会制度、学生出入大门制度、外单位人员及学生家长来访制度、净化周边环境规定、校园活动安全管理规定等。管理制度的进一步健全、强化，使学校综合治理工作和创建工作不断规范。

2、建立综合治理承包责任制和目标管理责任制。我校综合治理、创建平安校园工作，实行承包责任制和目标管理制。学校党政主要领导对综合治理、创建平安校园工作全面负责，校长定期与教职工签定《安全工作责任书》，将创建平安校园的责任落实到每位教职工的日常教学和管理中，将创建平安校园的行动贯穿到学校各项工作中，实行安全工作责任追究制和安全工作一票否决制。在此前提下，具体工作分解到有关处室、年级组，年初制定创建管理目标、学期和年终检查总结，有关处室组再将有关综合治理、创建平安校园工作具体分解到班级等具体部门，形成了学校内部的综合治理、创建平安校园网络，强化了群体管理的系统，使学校的综合创建工作时时、处处、事事有人管，有人抓。校级领导中层干部每人管一条线，抓一个年级，推动了综合治理、创建平安工作层层落实。

3、加强综合治理、创建平安校园工作队伍的建设。为了适应创建“平安校园”的工作需要，我们对原来的学校保卫力量进行了充实、加强，重新组建了综合治理领导小组，由校长孙英任组长，张旸任副组长，其他行政干部和年级组长为成员。在保卫过程中，我们做到每个重要设施都有专人保卫，每一个时刻都有保卫在巡查。除此之外，学校还建立了“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的管理机制，要求教职工共同参与学校综合治理、创建平安校园工作。我们建立了行政、教师、学生三结合的值班制度，做到了综合治理、创建平安工作常抓不懈，警钟长鸣。

4、充分调动各方面力量，努力增强教育合力。随着改革开放的不断深入，教育事业也得到了迅猛的发展，师生员工与社会的联系也越来越频繁，学校不再是封闭的世外桃源。社会上存在的消极因素、各类黄色、黑色污染，也通过种种途径或渠道侵蚀着学校这块净土。学校综合治理、创建平安校园必须适应新的形势，走出校门，面向社会，汇聚各种力量，拧成一股绳，形成巨大合力。根据上级有关部门的部署，学校多次对学校周边环境进行摸底，并与玉琳路派出所和社居委密切联系，进一步加大了校园环境的整治，营造文明安全的教学环境，清除了校园周边影响学校稳定的因素，杜绝了本校学生与社会不良青年的不正当来往，遏制了因进网吧而逃学的现象和行为。

二、抓住防范重点，措施落实到位。

1、重点防范，疏而不漏。目前学校最容易发生的问题是盗窃财物、打架斗殴和社会流氓的滋事。为防患于未然，我校采取的对策一是抓好大门的保卫工作；二是搞好教学楼、体育设施及各种教学仪器、物品的使用安全防范；三是建立昼夜值班执勤制度，规定时间的会客制度等，杜绝社会闲杂人员在校内流窜和非工作人员在重要部位逗留；四是建立学生卫生安全值日队伍，把适时开关水电用具作为日常规范，定为制度，取得了明显的效果。

2、严格防范，确保安全。学校总务处平时对各部门的综合治理、创建平安校园工作进行认真检查，及时通报有关情况，对存在的问题限时改进，结合评优评先、年终考核奖惩，实行综合治理、创建平安校园工作一票否决制。教导处对校内发生的违纪事件和不规范行为进行重点排查，并参与处理，有力的遏制了违纪现象。校综合治理领导小组常年坚持组织人员在教室、运动场、宿舍区巡视，加强课间巡查，多次对休息时间窜入我校骚扰的社会青年和进入校园、教室推销物品的人员进行教育。由于查处及时，打击有力，产生了巨大的威慑作用，有效的保证了学校的教育教学的正常的秩序，保障了全体师生的人身和财产安全。

此外，为确保师生大型集会的安全，一方面，学校特针对升旗、早操时的师生进出操场做了周密布置和细致安排，要求学生按规定顺序排队进出场，重点部位安排专人疏导人群。另一方面，象运动会、春游等各项大型活动，学校均提前书面通知家长并作安全部署，专人负责安全，制定专项活动方案和《安全应急预案》，按规定及时上报教育主管部门。

3、重视硬件投入，安装技防设施。学校不仅注重安全工作的人防，而且注重安全工作的技防和设施预防。学校在经费紧张的情况下，仍在安全设施上加大投入。一是在学校重要部位安装了电子探头和电子报警器。二是努力消除因硬件设施老化带来的安全隐患。我校现有校园、校舍基本上是在上世纪80年代初建设形成，设施老化，安全防范标准低，布局不合理等安全隐患日益凸显，特别是原来运动场坑洼不平，石块满地，极易发生安全事故。今年暑期，学校多方筹措资金，实施了操场改造工程，铺设了朔胶操场，消除了运动设施上的安全隐患。为保护古建筑明伦堂，学校新建了防火标准高的新图书馆，将原放在明伦堂的图书全部移至新图书馆，消除了明伦堂的火灾隐患。2006年，还更换了操场地下水管，地下电缆加装了钢管防护，部分教室增设了防护栏杆，请市白蚁防治所治理了校内白蚁，更换了行政二楼的老化电线，使我校的安全防范标准大大提高，确保了师生安全。

三、强化育人意识，提高师生素质。

1、坚持德育为龙头。“智育不好出次品，体育不好出废品，德育不好出危险品”是我们工作多年的体会。结合青少年的特点，我们把爱国主义教育、理想教育、成才教育、纪律法规教育和党的基本路线教育作为学校德育工作中必不可少的部分，通过班级活动、团队活动、政治课等渠道，具体落实到日常工作中去。如进行环保宣传的手抄报、漫画评比，征集校园文明宣传标语，开设时事政治讲座，地方文史知识竞赛，美化班级比赛，举办“安庆四中文化艺术节”等，取得了良好的效果。

2、坚持预防为主。培养学生遵纪守法的良好行为习惯，防患于未然，必须从小事抓起。我校在思想教育上主要抓“三制”：通过各级负责，建立师生人人参与的责任制；注重教育，建立人人明白的自我约束制；严格检查，建立奖惩兑现的考核制。每学年，学校都对初一新生开展入学教育并聘请武警官兵进行军训，以加强学生的纪律性和组织性；看“三防”录象，听“三防”讲座，进行“三防”知识考查，帮助学生掌握防灾知识；学校还聘请大观分局玉琳派出所所长为我校法制副校长，加强警民共建；每学期聘请派出所、交警队、法院领导来校给学生进行交通安全及法制讲座，通过鲜活案例的解剖，增强学生在校内外的安全意识；还通过组织观看电影、开展主题班会、国旗下演讲等活动，增强了学生的法制观念和自我防范、自我保护、自觉遵守各项规章制度的意识，达到了“教育一个学生，带动一个家庭，影响整个社会”的目的。

3、加强师德建设，丰富业余生活。我校根据教师队伍建设的有关规定，认真开展教职工的教育管理。认真组织开展《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等法律法规的学习和培训，并严格按上级教育主管部门的要求，及时组织教职工参加普法考试。从思想上提高了教师对学生管理的重视和对校园安全工作的重视，使广大教师切实做到依法执教，形成了良好的校风、教风和工作作风。学校领导民主管理、依法治校，受到广大师生的好评。我校还积极组织教职工参加各类健康有益的活动，如晨练、棋类、球类比赛、书画比赛、歌咏比赛、教职工健身活动等，丰富了教职工的业余文体生活。

4、丰富课余生活，陶冶学生情操。坚持导化（引导、转化）原理，充实学生的精神文化生活，用丰富多彩的有益活动去占领课外和校外阵地，引导学生摆脱低级趣味，追求真、善、美是我校德育工作的宗旨。2006年，学校采取诸多措施，努力减轻学生课业负担，全面贯彻教育方针，积极开展多种形式的课余活动并形成了自己的特色。在全市率先开展了综合实践课程，学生在老师的指导下，自主组织了如电脑运用、科技小发明、小制作、刺绣、绘画、航模训练等多个研究性学习小组和兴趣学习小组，培养兴趣爱好，发展个性特长。我校还经常开展一些其它活动，如体育运动会、文艺汇演、社会调查等有益的活动。这些活动使学生情绪高涨，奋进向上，聪明才智得到发挥，集体荣誉感升华，涌现和造就了一批又一批成绩好、素质高的学生。今年，又有8名品学兼优的学子被公派留学新加坡，并有大批学生在省级、市级的学科竞赛中名列前茅。

四、关注心理健康，加强家校合作。

1、心理健康教育走进课堂。教育是直指心灵的事业。只有重视心理健康教育，才是真正实践走进心灵的教育，为学生的终身发展和终身幸福奠基。当代青少年具有众多优良的个性品质，同时也确实存在一部分学生心理素质不高的问题，个别学生的心理问题还比较严重，这已成为校园安全的又一潜在隐患。为了平安和谐校园的创建，2006年，安庆四中在全市率先将心理健康教育引进课堂——在初一年级开设了心理健康教育课。同时，在孙英校长的领导下，正式成立了心理健康教育研究小组，把学生的心理健康教育纳入学校日常教育教学规划。

学校还专门设立了谈心室，师生随时可以到这里倾吐心声，调节情绪。心理辅导老师通过和学生一对一的交流，对他们在学习、生活中出现的问题给予及时地帮助和指导。以孙英校长为主要负责人的省级心理健康教育重点课题也已顺利开题，率先与安师院教育学院合作，实现心理健康教育资源共享，邀请有关专家对班主任进行培训，以提高他们心理健康教育的水平，引导教师关注学生的心理健康教育，重视自身教育素养的提升。

2、家校合作形成教育合力。我们深知，现代的教育是开放的，家长是学校亲密的合作伙伴，指导家庭教育是学校的一份责任已成为共识。安庆四中家长学校创建于1990年，始终坚持“为学生终身发展和幸福奠定基础”的办好理念，已有一万多名家长接受了“在岗培训”。校本教材《家长阅览》更凝聚着老师、学生、家长共同的智慧和汗水。学校邀请专家讲座、优秀家长经验交流、发放家教报，开办家教网页，立体化、多渠道地引导家长树立成才先成人的理念，走出重智轻德的家教误区，提倡建立学习型家庭，在和谐的家庭氛围中，家庭成员一起成长。家长学校特邀了南京大学郭瑞立教授、中国科技大学许锡文教授为家长开设讲座。家长们深受鼓舞，一位家长写到：听专家的报告，使我深切体会到，与老师比较起来，家长在教育孩子过程中做得太微不足道了。我们必须加倍关心孩子，用心去对待孩子。

总之，一年来，由于上级及社会各界的关心支持与配合，我们始终把学校及师生安全工作当作大事抓紧抓实抓好，从不大意，从不麻痹，从不懈怠，我校师生无一违法犯罪，守法率达100％，未出现安全事故，学校及师生财产未受到损失，学校教育教学秩序井然，教育教学质量稳步提高，受到上级领导和社会各界的广泛赞誉。今后，我们还将进一步提高认识，明确任务，狠抓落实，认真总结成功经验，建立学校安全长效机制，以求真务实的工作态度，扎实有效的工作方法，把本项活动同加强师资队伍建设、抓好学生思想道德教育、探索教育方法、继续落实安全责任制和增强师生安全防范意识紧密结合起来，不断推进“平安校园”创建活动的深入开展，为建设和谐教育做出应有的贡献。

安庆四中

二○○六年十二月

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寝室和谐八荣八耻

以和谐团结为荣,以结党营朋为耻.以刻苦学习为荣,以荒废青春为耻.以热爱生活为荣,以清心寡欲为耻.以创新独立为荣,以盲目权威为耻.以勤俭节约为荣,以奢侈糜烂为耻.以诚实守信为荣,以谎话连篇为耻.以保护环境为荣,以影响室容为耻.以没有缺旷为荣,以经常逃课为耻.2、一室不净，何以净一生；一语不雅，何以雅一世。

3、勤打扫擦洗干干净净；互谦让谈笑和和睦睦。

4、温馨――家的色调；和睦――家的旋律；爱――家的主题。

5、大家小家舒服家，舒室洁室佳洁室。

6、.心灵因情感的真挚而美丽，居室因和谐的气氛而温馨。

7、文明为本，和谐为家。尚学成仁，创新成真。1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、文明“十听”

刺耳的话 要冷静地听

奉承的话 要警惕地听

反对的话 要分析地听

批评的话 要虚心地听

正确的话 要诚恳地听

错误的话 要参考地听

长辈的话 要尊重地听

晚辈的话 要耐心地听

讥讽的话 要忍受地听

组织的话 要坚决地听

文明交友“十则”

一择志同道合 携手并进者

二择身有所长 堪为师表者

三择作风正派 举止端庄者

四择患难与共 同舟共济者

五择光明磊落 肝胆相照者

六择气度宽宏 律已容人者

七择百折不挠 开拓进取者

八择忠于友谊 讲究信誉者

九择谦虚谨慎 知错能改者

十择默然负重 助人向上者

自我修养要点

坚定 但不固执 活泼 但不轻浮

勇敢 但不鲁莽 沉着 但不拖拉

机警 但不多疑 豪放 但不粗鲁

老实 但不愚蠢 忍让 但不软弱

谨慎 但不胆小 自信 但不自负

自谦 但不自卑 自强 但不自傲

自珍 但不自赏 自爱 但不自娇

紧张 但不忙乱 严肃 但不呆板

随和 但不失度 幽默 但不庸俗

爱说 但不狡辩 爱动 但不越轨

文明接待“五个一” 一张笑脸相迎、一张凳子请坐、一杯茶水暖心、一个答复满意、一声祝福相送。