第一篇:xxx乡干部管理出新招
xxx干部管理出新招
xxx为加强诚信教育宣传,营造诚实守信的人文环境,把推进干部管理工作信息化建设作为加强干部人事管理工作的重要内容,以现代化信息技术为依托,以规范干部管理、提高工作效率为目的,全面推进干部工作信息化建设向科学化、服务化、实效化迈进,促进干部工作迈上新台阶。
一是建立干部信息库。建立完成了科级干部、在职干部、大学生村官、志愿者、吴忠市挂职干部、干部培训等各项名册和有关各项干部信息的采录工作。二是建立干部网络日志。充分利用网络平台,设置网上信箱,建立网络日志,干部每日打开邮箱,直接填写工作动态,及时更新工作信息,将其纳入经常化的轨道。对干部工作完成情况、学习内容和存在问题进行逐个登记,做到及时填写,及时更新,确保信息的客观性和准确性。三是充分发挥网络日志的功能。干部日常工作完成基本情况、矛盾纠纷化解情况等全部通过日志进行直面反映,快速、准确地为领导提供相关信息。同时利用干部网络日志及时掌握该乡干部工作状态,为加强干部管理提供了有效依据,提高了干部决策的科学化管理水平。
第二篇:中国建设银行马上出新招
中国建设银行“马上出新招”
“私人定制”、“智慧银行”、“微信银行”为客户带来全新服务体验
刚刚过去的2014年情人节,施女士收到了一份特别浪漫的礼物,她的爱人王先生为两个人订制了“MY LOVE信用卡”,卡面上印制的是一家三口在海边旅行时拍的温馨合影。王先生说:“结婚14年了,每年情人节都想送个特别点的礼物,今年建设银行这款‘私人定制’的信用卡真的太贴心了,我爱人特别喜欢,说没想到大银行在小小的信用卡上这么花心思。”
和施女士一样对建设银行的新产品、新服务赞叹不绝的,还有许多深圳的客户。这几天,大家津津乐道的新名词是“智慧银行”。
“智慧银行”
前不久,建设银行首家“智慧银行”----前海分行营业部在深圳市福田区全新开业。
一走进营业大厅,首先映入眼帘的就是一台智能机器人,它能代替传统的大堂经理回答客户的各种业务问题。机器人旁边的智能预处理终端则集业务分流、客户识别、排队叫号为一体,客户只需刷一下身份证,就能把个人信息传输到柜 员的操作系统,大大节省了客户手工填单的时间。客户也可以在家里或者路上拿起手机进行预填单,到网点后通过二维码打印出叫号凭条和预处理单据,接下来在等候时间就可以充分享受体验之旅。
这家网点地处深圳中心区CBD核心地段,辐射市民中心、莲花山公园、关山月美术馆、少年宫、书城、音乐厅等文化、休闲中心。作为建设银行前海分行营业部,它的客户包括广大前海入园企业,客户和银行员工在这里一同体验着数字金融的最新成果。
据建设银行深圳产品创新实验室负责人介绍,“智慧银行”不仅是一个体验中心,更是一家全功能的综合性网点,她将传统银行服务模式和创新科技有机结合,强调以客户为中心的服务体验,代表了未来银行物理网点的发展趋势。在这里汇聚了市场上最前沿的技术应用,利用智能设备、数字媒体和人机交互技术为客户带来‘自助、智能、智慧’的全新感受和体验”。
“智慧银行”和传统网点最大的区别在于网点通过核心智能设备和系统开发优化业务流程,让服务变得更智能、简单和快捷。
走进网点,客户还能感觉到很多变化。在银行一楼营业厅,看不到隔着防弹玻璃的柜台,它比传统网点增加了两个功能区,一个是电子银行服务区,在这里有大堂经理辅导客 户通过电子渠道完成各种交易。在自助区,除了大家熟悉的ATM,还设置了远程银行VTM,通过它,客户可以在远程柜员的视频协助下自助办理开户、电子银行签约、充值缴费等各项业务。在“智慧银行”,传统的柜台在逐渐减少,人们通过电子渠道和自助渠道完成业务办理,更多的银行工作人员也不再守在柜台后,而是穿行在大堂中随时发现服务客户的机会。
在“智慧银行”,客户了解银行产品变得轻松和简单,业务办理前的等候时间也不再枯燥乏味。网点临街的玻璃幕墙看起来像一个镜子,实际上则是应用了AR增强现实技术,通过人脸识别和动态捕捉系统,客户可以和建设银行的交互式智能系统进行互动。在金融超市,客户只要在货架上拿起感兴趣的产品卡片,旁边的屏幕就会自动播放该产品的动漫介绍。等候的客户能够通过IPAD登陆建设银行开发的APP,了解投资理财资讯和各类特惠信息。智能互动桌面为客户带来全新的互动方式,客户经理现场为客户设计理财方案,轻轻一挥,方案就能传输到客户的手机上供客户带回家。在移动金融场景运用区,客户可以通过二维码支付、闪付、刷卡支付,现场体验现代化支付方式的魅力。“智慧银行”展示的贵金属也和传统方式大不相同,通过虚实结合和全息影像技术,形成立体的视觉交互效果。
这样的“智慧银行”一下子成了周围客户马年新春的“金 融乐园”,还有客户驱车几十公里来“尝鲜”呢。
微信银行
今年春节,“微信红包”让微信又火了一把,几亿中国人都把微信当成了首选交流工具。了解微信的同时,大家也在关注微信银行。
建设银行这几年在移动金融方面发展很快,手机银行用户过亿,一直领跑国内金融同业。去年年底建设银行的微信银行一经推出就受到了广泛关注,用户数量很快就上升到了百万级。
建设银行的微信银行是集微金融、悦生活、信用卡三大业务于一体的综合性平台,她还有个好听的名字叫“小微”。取名“小微”是意味着建设银行将为客户提供“体贴入微”、“无微不至”的金融服务吧。
建设银行的微信银行充分运用智能机器人技术提升智能客服能力。据统计,在微信银行正式推广的短短两个月内,客户累计进线数已达500万人次,与智能机器人交互数量更是突破2000万条,应答准确率超过90%,“小微”受关注的程度可见一斑。
大家对建设银行智能机器人可能不太了解,她是以自然语言处理及人机交互等多种人工智能技术为基础,通过拟人化的方式与网络用户进行实时交互沟通的软件系统。相比传统的人工客服,智能机器人“体力超强”,可以保证7×24小时 全天候在线,做到实时回复、反应及时,同时还可以提高咨询过程中的交互趣味,使用户可以像同自然人对话一样与机器人进行交谈。
和“小微”聊金融已经成为了许多客户每天和建设银行打招呼的方式。
“您想了解最新存贷款利率、外汇牌价吗?小微来帮您吧!请回复序号查询……”客户关注“建行电子银行”的微信公众账号“小微”后,在对话框选择“金融行情”,仅仅过了一秒钟,“小微”就做出了上述回应。
为了继续深入探探“小微”的“功力”,好奇的客户在对话框随意输入“理财产品”几个字,马上收到回复:“理财产品推荐。名称:‘乾元XX’理财产品,投资期限:短期,起始认购金额:5万元,预期年化收益率:4.90……”产品信息后面附带购买链接,点击后直接跳转到建设银行的网上理财产品购买主页,这里可以查看并购买更多理财产品。客户还输入了几个想要了解的问题,“小微”均对答如流,让人倍感亲切、有趣。
家住广州天河的刘先生是个“80后”,家有四位老人、两个孩子、两套房。水电费、物业管理费、宽带费、小孩学费、保费续缴等分属不同银行的账户,尽管刘先生很细心,但还是难免偶有疏漏。在客户经理的推荐下,刘先生尝试使用了建设银行微信银行的“悦生活”,结果刘先生一用就“认准了”。“不用我在各家银行的卡上去存钱,还可以及时获得理财资 讯,小孩生病了还可以随时通过她来挂号。”
除了生活缴费、金融理财之外,“小微”提供的“微金融”服务还包含账户余额查询、金融资讯、理财产品购买等服务;“悦生活”则可以轻松缴纳日常费用,还可以购买影票、机票、彩票,为游戏点卡充值,查询网点信息,甚至闲暇时还能买个彩票碰碰运气;而信用卡申请、账单分期、信用卡还款、查询账单额度和积分等服务都可以在“信用卡”栏目轻松完成。
“小微”名不虚传,真是一个得力的“金融好帮手”,能给用户带来全新的掌上金融体验。
奥运龙卡
今年的索契冬奥会受到了体育迷的格外关注,雪花五环变四环的小插曲,中国队员戏剧性的第一块金牌,都成为了各界关注的焦点。当然,建设银行也没有错过这个体育盛会,1月21日,联合VISA国际首推国内奥运主题系列信用卡——龙卡奥运信用卡。
作为国内独家发行奥运主题信用卡的银行,建设银行此次充分利用奥运会广泛和深远的影响力,为崇尚奥运精神、热爱体育运动的客户群体精心打造VISA品牌单标识专属信用卡。建设银行在每届奥运会举办前夕都设计推出涵盖本届奥运会特色的经典卡面,以此形成奥运主题系列信用卡。
2014年推出的龙卡奥运信用卡以第22届俄罗斯索契冬 奥会为主题,卡面设计采用索契美丽风景以及冬奥会吉祥物,共有四款,设计精美、特色鲜明。为了满足持卡人的收藏需求,建设银行还独家发行极具珍藏价值的奥运典藏纪念套卡,包含当年奥运会主题系列信用卡卡样,客户可使用龙卡奥运信用卡的消费积分兑换纪念套卡。
此外,龙卡奥运信用卡持卡人还可以享受免除外币交易兑换手续费、外币交易人民币自动购汇入账、全面出行保障等特色权益。作为VISA品牌单标识专属信用卡,龙卡奥运信用卡可在境外VISA商户及ATM机具使用,也可在境内开通VISA外卡受理服务的特约商户、ATM机具及建设银行自助终端、柜台使用。
为了配合龙卡奥运信用卡产品上市,建设银行还推出了刷卡惠赠奥运纪念品专项促销活动。2014年,使用龙卡奥运信用卡通过VISA线路消费或取现达到一定笔数或金额,即可有机会获赠徽章、背包等奥运专属纪念品。
奥运会是世界最大的竞技体育盛会,也是全世界体育运动爱好者的盛大节日。在我国,奥运会越来越受到国人的瞩目和喜爱,崇尚奥运精神、爱好运动的客户群体规模庞大,对奥运主题有较强的认同感。同时,随着人民生活水平的不断提高,越来越多的人士跨出国门,前往奥运举办地观看比 赛或观光游览。龙卡奥运信用卡的发行,也是建设银行为体育迷客户们送上的一份新春大礼。
文章开头提到的施女士就对这款龙卡奥运信用卡很感兴趣,准备办一张带全家出国看奥运了!
创新已经成为了建设银行的一种文化。近年来,建设银行持续加大产品创新力度,不断提高服务效率、提升服务品质,让客户充分体验了新技术、新产品带来的方便与快捷。2013年,建设银行全年完成产品创新961项,研发推出多项拳头产品,有近20项在社会各类评奖活动中获奖。
2014年,建设银行会在求新求变中带给我们更多的惊喜。就像今年春节最流行的一句话:“马上有变化”、“马上出新招”!
第三篇:燃煤管理效能监察出新招新招
燃煤管理效能监察出新招
为进一步加强燃煤管理,更好地堵塞燃煤管理漏洞,降低燃煤成本,XXXXX从10月1日开始,采取“中层干部深入煤场跟踪监督来煤车辆”的办法,加大了对入厂汽车煤的监督检查力度。
此项活动由该厂XXXXXXX牵头,每天抽调两名中层管理人员与XXXXX监察人员一起从不同角度对汽车来煤的煤质情况进行全程监督。一是观察煤的颜色,通过观察煤的颜色,初步确定该批煤的热值范围;二是观察煤的湿度,通过观察煤的湿度,初步确定该批煤的水分区间;三是观察卸煤的流线,通过观察卸煤的流线,初步确定有无分层装煤的现象;四是对装煤的车辆进行随机抽样、化验,通过随机抽样、化验,更进一步地确定该批煤的煤质情况。通过不同角度对汽车煤的煤质情况进行跟踪监督,从源头上堵塞了燃煤管理漏洞,从而为降低燃料成本奠定了基础。
第四篇:乡干部考勤制度
乡干部考勤制度
1、请假销假:
①因已实行年休、公假日和星期日休息制,机关工作人员一般不应再请假,需要处理私事的,应安排在假期中。
②因病因事确需请假者,需办理请假手续(其中因病的需出具医院病假单),并将请假条按规定审批后交党政办留存,假期结束后,应及时向党政办销假。
一般工作人员请假:一天以内由办(站、所)负责人审批,一天至两天由分管领导审批,两天以上由党政主要领导审批。
办(站、所)负责人请假:一天(含一天)以内由分管领导审批,一天以上由党政主要领导审批。
班子成员请假:一律由党政主要领导审批。
③电话请假、销假、口头请假一律无效,确因特殊原因如遇突发性事件、病假事先打电话向主要领导说明情况请假,后补假条方可生效,否则,视旷工处理;未经批准擅自不上班的也视旷工处理,并通报批评。
2、值班:
乡机关干部、机关人员按值班表安排轮流值班。值班以本人签到、领导查岗为准。值班者须到当日第一带班领导处签名,值班人员不得请他人代签;因公因事确不能到岗者,由本人与他人协商调换值班日期或向带班领导请示,请假获准者按公差处理。特定期间(如防汛抗旱、森林防火等)坚持24小时值班。值班人员擅离职守,造成损失和严重后果的,按情节轻重,给予当班人员党纪、政纪、经济处分等。值班地点:乡政府值班室,值班人在交班前应记好当日考勤日记。
3、考勤:
①上下班按规定的作息时间执行,不得迟到早退,无故缺(旷)工。考勤登记:平时以各自办(站、所)为考勤点,开会、学习、重大集中活动、中心工作、抽查等乡里统一组织的考勤以党政办为考勤点。
②各种会议实行签到或点到,事先请假获批准者不处罚。
③乡里组织的中心工作或集中活动等,实行签到或点到。除参加上级有关会议、学习、本人生病或家里遇有特殊情况外,一般不予请假,事先请假获批准者不处罚。
④实行工作报告制。机关干部、工作人员平时外出学习、开会、联系工作、下村等应与党政办或办(站、所)负责人或分管领导打招呼,以便联系。未打招呼或有事联系不上(如工作期间关机等)也视旷工处理。
⑤旷工(缺席、旷班等)连续超过14天,或者一年内累计超过29天的;迟到30次以上,病假30天以上、事假25天以上,取消年终奖资格。
⑥日常考勤由办(站、所)自行负责,乡机关考评领导小组根据主要领导安排和工作需要采取不定期抽查,并将每月考勤结果(加盖本办站所公章)报党政办汇总(含每月不定期抽查结果),经主要领导审核后,张榜公布,按月执行,并存档。
⑦病事假累计超过半年的,不参加考核。
⑧所有请假、旷工(缺席、旷班等)均作累计并作考核的重要依据之一。
第五篇:乡干部管理制度
**乡干部管理制度
为了深入学习贯彻落实科学发展观,切实转变干部作风,提高工作效率;形成爱岗敬业,竞争向上,争创一流的工作作风;锻炼和造就一支思想素质高、作风过硬的农村基层干部队伍;确保全面完成各项工作任务。结合我乡实际,特制定干部管理制度。
一、学习制度干部学习坚持集中学习与个人自学相结合的原则进行,每位干部每年至少撰写2篇以上学习心得体会或专题论文、意见建议,每位乡干部要有学习笔记,每月字数不少于5000字。干部的学习心得体会、论文,意见、建议由主要领导审阅。乡党委主要领导负责对干部的学习情况进行不定期检查或抽查。检查方式是:查看学习档案、学习笔记、理论文章等,年末对学习笔记进行一次集中检查。
二、考勤制度全体干部必须自觉遵守考勤制度,不得无故迟到早退、缺岗、脱岗、离岗。干部请事病假3天之内向乡党委政府主要领导写书面请假条请假,7天以上由主要领导签署意见后,按干部管理权限报县委组织部、县人事局审批。无故不参加会议者每次会议罚款100元,每月由办公室统计兑现并在党务政务公示栏内公示。干部无故不到岗者按公务员法的相关规定处理。急、难、险、重工作期间由党政主要领导考勤,原则上一律不准请假,确有特殊情况者,请假1天扣发绩效工资10元,无故不参加者每天扣发绩效工资50元。参加上级业务会议或培训的由主要领导同意后一律按到岗对待。婚、产、丧假期工资待遇按有关规定执行,具体按事假审批权限办理。婚假时间为30天,产假为100天,在产假期间领取《独生子女证》的,产假延长到150天,并给男方护理假15天,丧假5—7天。
三、考核制度干部考核实行片上领导考核和主要领导考核相结合的办法,在全年考核中,片上领导考核占70%,主要领导考核占30%。对因工作不负责任而造成重大影响不能按期完成阶段性任务的,乡上按干部管理办法有关规定严格处理,兑现奖罚;乡干部的考核结果与年终奖金和绩效工资挂钩,实行重奖重罚,努力形成良好的干事创业环境,充分体现干部绩效工资能高能低,岗位能上能下,人员能进能出的原则;对在责任村、片各项工作作出突出贡献和重大工作中表现十分突出的干部要年终重奖,并优先推荐上报县上表彰奖励;对连续两年工作突出,责任心强,德才兼备的干部,优先推荐成副科级后备干部。
四、后勤管理制度自觉遵守机关制度,严禁在乡政府院内酗酒闹事,赌博打麻将等不良习气,一经发现,对当事人处罚100元,并作书面检查。对经教育不改者或情节严重的在全乡通报批评,并按有关规定严肃处理。办公室桌面用品要摆放整齐、有序,干部宿舍内干净整洁。保持院内卫生
清洁,无暴露垃圾,无卫生死角。办公室必须坚持24小时值班制度,每天7时开大门,10时锁门,确保乡机关工作秩序井然,确保机关安全。
本管理制度自2009年5月22日起执行。
中共***委员会
***人民政府
二○○九年五月二十二日